Submitted by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-10-18T17:04:13Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Queli Silvério Fernandes - 2016.pdf: 1375648 bytes, checksum: 2802e9c975aac50366bae452d23a7cc8 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-10-18T17:05:07Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Queli Silvério Fernandes - 2016.pdf: 1375648 bytes, checksum: 2802e9c975aac50366bae452d23a7cc8 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-18T17:05:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Queli Silvério Fernandes - 2016.pdf: 1375648 bytes, checksum: 2802e9c975aac50366bae452d23a7cc8 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-09-26 / This study has as objective analyze the evolution of the static capacity of grain storage in Brazil by region, compared to the production, from 1980 to 2015. This is a research exploratory in descriptive character, and the technical procedure used was documentary analysis of public reports National Supply Company - CONAB. Data were analyzed in statistical program Statistical Package for Social Sciences - SPSS, version 22.0. Firstly for to analyze the evolution of static storage capacity and of grain yield per region in Brazil, from 1980 to 2015, were performed polynomial regressions. In the second analysis we observed the correlation between the static capacity and the grain production by region, from 1980 to 2015, using the Spearman correlation test, and, to analyze the occurrence of deficit or surplus storage by region was accomplished calculating percentage. Lastly was it described the present situation of the location of warehouses and the predominant type of storage unit in each region. Is Significant the increased static storage capacity of concentrate grains in the last 15 years, however, in disproportion with the rhythm to the rate of growth presented in grain production, presenting static capacity below the production in four regions, being them the Midwest, South, Northeast and North. Already the Southeast region has a higher static capacity than the capacity productive current. In Brazil it was observed since 2002 the increase in the deficit of static capacity of storage which in 2015 presented a value of 26%. In Brazil only 14% of the static capacity of storage is located on farms and most of the static capacity concentrates on units collecting and intermediate. / Este estudo tem como objetivo analisar a evolução da capacidade estática de armazenagem de grãos no Brasil por região, comparando com a produção, no período de 1980 a 2015. Esta é uma pesquisa exploratória de caráter descritivo, e o procedimento técnico utilizado foi a análise documental dos relatórios públicos da Companhia Nacional de Abastecimento - CONAB. Os dados foram analisados no programa estatístico Statistical Package for Social Sciences - SPSS, versão 22.0. Primeiramente para análise da evolução da capacidade estática de armazenagem e da produção de grãos por região do Brasil, no período de 1980 a 2015, foram realizadas regressões polinomiais. Em segunda análise observou-se a correlação entre a capacidade estática e a produção de grãos por região, no período de 1980 a 2015, com a utilização do teste de correlação de Spearman, e, para analisar a ocorrência de déficit ou superávit de armazenagem por região foi realizado cálculo em porcentagem. Por último foi descrita a atual situação da localização dos armazéns e do tipo de unidade armazenadora predominante em cada região. É significativo o aumento da capacidade estática de armazenagem de grãos concentrado nos últimos 15 anos, porém, em desproporção com o ritmo da taxa de crescimento apresentado na produção de grãos, estando com a capacidade estática de armazenagem inferior a produção em quatro regiões sendo Centro-Oeste, Sul, Nordeste e Norte. Já a região Sudeste apresenta maior capacidade estática que a atual capacidade produtiva. No Brasil observou-se desde 2002 o aumento do déficit da capacidade estática de armazenagem que em 2015 apresentou o valor de 26%. No Brasil somente 14% da capacidade estática de armazenagem está localizada nas fazendas e a maior parte da capacidade estática se concentra nas unidades coletoras e intermediárias.

Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2016-11-25T15:45:35Z No. of bitstreams: 2 Dissertaçao - Polyanna Rezende Milhomem Marinho - 2016.pdf: 2187232 bytes, checksum: aaedef94439f519df7f52ad27a0f7cea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-11-28T17:45:33Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertaçao - Polyanna Rezende Milhomem Marinho - 2016.pdf: 2187232 bytes, checksum: aaedef94439f519df7f52ad27a0f7cea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-28T17:45:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertaçao - Polyanna Rezende Milhomem Marinho - 2016.pdf: 2187232 bytes, checksum: aaedef94439f519df7f52ad27a0f7cea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-06-28 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / This project aimed to analyze the relevance of the existence of a curricular component of Business Games at the headquarters of the management courses, as supposedly effective methodology, the process of assimilation of concepts of strategy, finance, marketing, logistics, production, human resources, simulating savings and accounting application in a close environment of reality and, therefore, the decision-making process in organizations. This study aimed to contribute to this validation taking into account the perception of the student and the teacher of an educational institution in the city of Anapolis, Goias, which applies the discipline of game companies like closing their MBAs. field research, exploratory and descriptive supported by primary sources of evidence was conducted. To analyze the students' perception of the value added by the use of the tools of game companies in the teaching-learning process and as a management tool were developed two forms of data collection: questionnaires and conducting focus group. And to analyze the perception of teachers an interview was developed in depth with the subject teacher and founder of the Software Business. The material content analysis resulted evidence and evidence that experiential activities in the gaming companies help the assimilation of knowledge oportunizados the course, through active participation. In the perception of the student, the company's game is recognized as good and / or very good methodology. Already as a management tool, the students realize that the benefits achieved through the knowledge, skills and behaviors developed in the game are very high. In the perception of the teacher the business game allows the student a more active role, providing greater learning because knowledge is seen applied and contextualized way, besides from knowledge to relate to various other knowledge in an interdisciplinary way. The study showed that the game, in addition to working with many interdisciplinary content requires skills and behaviors using the computer, make decisions, open discussion, negotiate, persuade, analyze data and reports, among others. / Este projeto se propôs a analisar a pertinência da existência de um componente curricular de Jogos de Empresas nas matrizes dos cursos de gestão, como metodologia supostamente eficaz, no processo de assimilação de conceitos de estratégia, finanças, marketing, logística, produção, recursos humanos, economia e contabilidade, simulando sua aplicação em um ambiente próximo da realidade e, consequentemente, no processo de tomada de decisão nas organizações. Este estudo pretendeu contribuir para esta validação, levando em conta a percepção do aluno e do professor de uma instituição de ensino na cidade de Anápolis-Goiás, que aplica a disciplina de jogos de empresas como encerramento de seus MBAs. Foi conduzida uma pesquisa de campo, exploratório-descritiva apoiada em fontes primárias de evidências. Para analisar a percepção dos estudantes sobre o valor agregado pelo uso das ferramentas de jogos de empresas no processo de ensinoaprendizagem e como ferramenta de gestão foram idealizadas duas formas de coleta de dados: aplicação de questionários e realização de grupo focal. E para analisar a percepção dos professores foi desenvolvida uma entrevista em profundidade com o professor da disciplina e idealizador do Software Business Game. A análise de conteúdo dos materiais resultou indícios e evidências de que as atividades vivenciais nos jogos de empresas auxiliam a assimilação de conhecimentos oportunizados no curso, através de uma participação ativa. Na percepção do aluno, o jogo de empresa é reconhecido como boa e/ou muito boa metodologia. Já como ferramenta de gestão, os alunos percebem que os benefícios alcançados através dos conhecimentos, habilidades e comportamentos desenvolvidos no jogo são bem altos. Na percepção do professor o jogo de empresa permite ao aluno uma participação mais ativa, proporcionando um aprendizado maior, pois o conhecimento é visto de forma aplicada e contextualizado, além deste conhecimento se relacionar com vários outros conhecimentos de forma interdisciplinar. O estudo possibilitou demonstrar que o jogo, além de trabalhar com muitos conteúdos interdisciplinarmente, exige habilidades e comportamentos como: utilizar a informática, tomar decisões, discutir em grupo, negociar, persuadir, analisar dados e relatórios, entre outros

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2017-03-02T17:53:06Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Anderson Schneider - 2016.pdf: 2205433 bytes, checksum: 5622a29cebd2d8d3475b58108b9b11fc (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-03-03T11:29:09Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Anderson Schneider - 2016.pdf: 2205433 bytes, checksum: 5622a29cebd2d8d3475b58108b9b11fc (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-03T11:29:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Anderson Schneider - 2016.pdf: 2205433 bytes, checksum: 5622a29cebd2d8d3475b58108b9b11fc (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-04-29 / The aim of this study was to understand the influence of learning history of nascent entrepreneurship about start-up process and the future performance of the companies. To this end, we used the Panel Study of Entrepreneurial Dynamics II (PSED II) as a sample. This is a panel involving 1214 United States entrepreneurs were accompanied during the years of 2005 to 2011 through telephone interviews on various topics involving the business creation process. The study had as theoretical axis organisational learning and learning entrepreneurship and was developed in two stages, the first being with the specific objective of assessing the causal relationship between learning history of entrepreneurs and the activities of start-up process by which we used the method of multiple linear regression. The second involved the assessment of the causal relationship between the realization of activities of the startup process and the future performance of the companies using logistic regression methods. The results demonstrate that the learning history of entrepreneurs favors the activities of business creation process, and these in turn, when carried out, increase the chances of the businesses achieve best performance results, translated in conducting sales and achieving a balance between revenue and expenditure. It was noted also that the learning history by itself does not have significant relations with the performance. / O objetivo desse estudo foi compreender a influência do histórico de aprendizagem dos empreendedores sobre o processo de criação e o desempenho futuro das empresas. Para tanto, utilizou-se o Panel Study of Entrepreneurial Dynamics II (PSED II) como amostra. Trata-se de um painel envolvendo 1.214 empreendedores nascentes dos Estados Unidos que foram acompanhados durante os anos de 2005 a 2011 através de entrevistas por telefone sobre diversos temas que envolvem o processo de criação de empresas. O estudo teve como eixo teórico a aprendizagem organizacional e a aprendizagem do empreendedorismo e foi desenvolvido em duas etapas sendo a primeira com o objetivo específico de avaliar a relação causal entre o histórico de aprendizagem dos empreendedores e a realização de atividades do processo de criação de empresas e pela qual utilizou-se o método de regressão linear múltipla. A segunda envolveu a avaliação da relação causal entre a realização de atividades do processo de criação e o desempenho futuro das empresas, utilizandose para tanto, métodos de regressão logística. Os resultados demonstram que o histórico de aprendizagem dos empreendedores favorece a realização de atividades do processo de criação de empresas,e essas por sua vez, quando realizadas, aumentam as chances das empresas atingirem melhores resultados de desempenho, traduzidos na realização de vendas e o atingimento do equilíbrio entre receitas e despesas. Percebeu-se também, que o histórico de aprendizagem por si só, não possui relações significativas com o desempenho.

Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-03-27T14:58:58Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Paula Danielle de Jesus Lima - 2017.pdf: 830437 bytes, checksum: be3ed735149a8b2f00ce191eef3a56ea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-03-27T15:00:22Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Paula Danielle de Jesus Lima - 2017.pdf: 830437 bytes, checksum: be3ed735149a8b2f00ce191eef3a56ea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-27T15:00:22Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Paula Danielle de Jesus Lima - 2017.pdf: 830437 bytes, checksum: be3ed735149a8b2f00ce191eef3a56ea (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-03-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Milk production has significant importance for Brazilian agribusiness as this sector is source of jobs and income for many families. This research aims to understand the milk marketing channels in Goiás from the dairy farmers’ perspective as it is strategic for farmers to understand marketing dynamics. This study consists of an exploratory field survey, whose primary data collection was carried out through semi-structured interviews held with key stakeholder working with milk marketing, research and production. Two samples were used. One of marketing and research experts, and a second sample of farmers. The results reveal the existence of at least seven marketing channels through which farmers can sell the milk: direct sale to consumer; to cheesemakers; to middleman; farmers who industrializes their own milk; cooperative/association; cooperative/association that industrializes their own milk, and dairy industry. All channels have advantages and disadvantages from the farmers’ perspective. Farmers’ choice depends on the planning horizon of the activity as well as on the channel requirements. The determining factors for the choice of channels are: location; quality; amount of production; storage infrastructure; adoption of best practices and technical assistance. We did not find a specific dairy farmer profile related to each of the channels, but some types of farmers that can be more easily associated, due to their singularities, to the channels identified by the research. / A produção de leite possui significativa importância para o agronegócio brasileiro. A cadeia é responsável pela geração de emprego e renda para muitas famílias. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa é compreender os canais de comercialização do leite em Goiás do ponto de vista do produtor rural, visto que é estratégico para o planejamento do pecuarista entender a dinâmica da comercialização do seu produto. Este trabalho consiste em uma pesquisa de campo exploratória, cujo levantamento de dados primários foi realizado por meio de entrevistas semiestruturadas com agentes-chave que atuam na área de comercialização, pesquisa e produção de leite. Foram utilizadas duas amostras. Uma de agentes-chave na área de comercialização e pesquisa sobre produção de leite no Estado de Goiás, e uma segunda amostra com produtores rurais. Os resultados apontam para existência de, pelo menos, sete canais de comercialização para os quais o produtor pode vender o leite: venda direta ao consumidor; a queijeiro; ao atravessador; produtor que agroindustrializa; cooperativa/associação; cooperativa/associação agroindustrial e laticínio. Todos os canais apresentam vantagens e desvantagens do ponto de vista do produtor; a escolha depende do horizonte de planejamento da atividade em conjunto com as exigências dos canais. Os fatores determinantes para a escolha dos canais são: localização; qualidade; volume; infraestrutura de armazenagem; adoção das práticas recomendadas, e assistência técnica. Não foi encontrado um perfil específico de produtor relacionado a cada um dos canais, mas alguns tipos de produtores que podem mais facilmente ser associados, devido à suas particularidades, aos canais identificados pela pesquisa.

Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-05-03T10:57:32Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Maryele Lazara Rezende - 2017.pdf: 2746760 bytes, checksum: 30f3efd5fa51e9d1b1df42700dc18a18 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-05-03T10:58:52Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Maryele Lazara Rezende - 2017.pdf: 2746760 bytes, checksum: 30f3efd5fa51e9d1b1df42700dc18a18 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-03T10:58:52Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Maryele Lazara Rezende - 2017.pdf: 2746760 bytes, checksum: 30f3efd5fa51e9d1b1df42700dc18a18 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-03-21 / Milk agribusiness is characterized by a set of complex and dynamic activities that have undergone significant institutional changes. The dissemination of normative instruction n. 62 caused significant changes in the organizational environment of milk products and dairy farmers, by requiring the fulfillment of specific quality criteria and adoption of standardized behaviors. These requirements have led to changes in the governance structure of dairy and rural milk supply units, specifically in the way they carry out the transactions, requiring the approximation of agents and the development of joint strategies to meet IN62 quality criteria. For this purpose, the objective of this research is to characterize the governance structure of a dairy in the southern region of Goiás under the view of the economy of transaction costs. The research was carried out in a case study and qualitative approach, of applied nature of the descriptive type. The data were collected in two models of semi-structured questionnaires being directed to the employees and cattle ranchers of the studied dairy. The data were collected from November 7 to December 23, 2016. Five dairy employees and ten dairy farmers from the beneficiation unit under study participated in this study. This research was sent to the Research Ethics Committee (CEP) of the Federal University of Goiás and approved according to opinion No. 1803354. The analysis and interpretation of the data was based on the Comparative Discrete Structural Analysis that is developed in the analysis of the firm, the typology of the organization's contracts and the economics of transaction costs. The result of the research showed that the changes in the environment caused an increase in transaction costs and the increase in the level of specificity of the active milk. He pointed out that the transactions are carried out on a recurring basis and increased by a high level of uncertainty regarding the limited rationality of the milk farmer. It is concluded that the type of governance structure adopted in the dairy studied is of the hybrid type, and that it can be considered the most efficient. The forms of contracts resulting in the transaction were of the relational type. / A cadeia produtiva do leite é caracterizada por um conjunto de atividades complexas, dinâmicas, que tem passado por significativas mudanças institucionais. A divulgação da instrução normativa n° 62 provocou mudanças significativas no ambiente organizacional dos laticínios e pecuaristas de leite, ao exigir o atendimento de critérios de qualidade específico e adoção de comportamentos padronizados. Estas exigências provocaram mudanças na estrutura de governança do laticínio e das unidades rurais fornecedoras de leite, especificamente na forma como realizam as transações, sendo necessária a aproximação dos agentes e desenvolvimento de estratégias conjuntas para atender aos critérios de qualidade da IN62. Para tanto, o objetivo desta pesquisa é caracterizar a estrutura de governança de um laticínio na região Sul de Goiás sob a ótica da economia dos custos de transação. A pesquisa foi realizada em estudo de caso e abordagem qualitativa, de natureza aplicada do tipo descritiva. Os dados foram coletados em dois modelos de questionários semiestruturados sendo direcionados aos funcionários e pecuaristas fornecedores do laticínio estudado. Os dados foram coletados no período de 07 de novembro a 23 de dezembro de 2016. Participaram desta pesquisa cinco funcionários do laticínio e dez pecuaristas de leite fornecedores da unidade de beneficiamento em estudo. Esta pesquisa foi encaminhada para apreciação do Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Universidade Federal de Goiás e aprovada conforme parecer n° 1803354. A análise e interpretação dos dados foi baseada na Análise Estrutural Discreta Comparada que se desenvolve na análise da firma, da tipologia dos contratos da organização e da economia dos custos de transação. O resultado da pesquisa evidenciou que as mudanças no ambiente provocaram aumento nos custos de transação e a elevação no nível de especificidade do ativo leite. Apontou que a as transações são realizadas de forma recorrente e acrescidas de um elevado nível de incerteza face a racionalidade limitada do pecuarista de leite. Concluí-se que o tipo de estrutura de governança adotada no laticínio estudado é do tipo híbrida, e que está poder ser considerada a mais eficiente. As formas de contratos resultantes na transação foram do tipo relacional.

Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2015-04-17T12:32:32Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Wisner Gonçalves Mesquita - 2014.pdf: 1489123 bytes, checksum: 75e8876bc8faed2675b7e709388afd4c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2015-04-17T13:02:59Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Wisner Gonçalves Mesquita - 2014.pdf: 1489123 bytes, checksum: 75e8876bc8faed2675b7e709388afd4c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-17T13:02:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Wisner Gonçalves Mesquita - 2014.pdf: 1489123 bytes, checksum: 75e8876bc8faed2675b7e709388afd4c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2014-11-27 / This paper describes the need to identify, and mitigate or reduce risks that projects of small, medium or large and may experience in their respective organizations. However, to keep living in this turbulent scenario and capitalist is of extreme necessity, focus on reducing the costs of poor quality and the total satisfaction of the customer. To accomplish this task, the problems, the methodology can FMEA (Failure Mode and E ects Analysis) to help reduce the cost of poor quality and how? As discussed methodology, research characterizes as qualitative and quantitative as your approach, as its nature is an applied research, as their goals are the same as exploratory and its procedures as literature and case study, performed at the assembly automaker Alfa, located in Catalão / GO. However, how the results were very satisfactory, because through the values found for the indicators used for monitoring and control, it was possible to see that there was a signi cant nancial reducing waste and inventory obsolescence so-called cost of poor quality , there was one signi cant improvement in planning new products and processes (quality) arising from the use of FMEA methodology. / O presente trabalho relata a necessidade de identi car, atenuar e ou reduzir os riscos que projetos de pequeno, médio e ou grande porte podem sofrer em suas respectivas organizações. Contudo, para se mantiver vivas neste cenário turbulento e capitalista é de extrema necessidade, o foco na redução dos custos da má qualidade e na satisfação total dos clientes nais. Para isso, aborda a problemática, pode a metodologia FMEA (Failure Mode and E ects Analysis ) contribuir para a redução dos custos da má qualidade e como? Como metodologia abordada, a pesquisa caracteriza como quali-quanti quanto a sua abordagem, quanto a sua natureza é uma pesquisa aplicada, quanto a seus objetivos a mesma é exploratória e quanto a seus procedimentos como bibliográ ca e estudo de caso, realizada na montadora automobilística Alfa, localizada na cidade de Catalão / GO. No entanto, quantos aos resultados obtidos foram extremamente satisfatórios, pois atrav és dos valores encontrados para os indicadores usados para monitoramento e controle, foi possível visualizar que houve uma redução nanceira signi cativa dos desperdícios e obsolescência de estoques os chamados custos da má qualidade , uma melhora signi cativa no planejamento de novos produtos e processos (qualidade) decorrentes do uso da metodologia FMEA.

Submitted by Juliana Correa (juliana.correa@unioeste.br) on 2017-09-05T17:16:15Z No. of bitstreams: 2 Janaine A.M. Biancheto 2017.pdf: 2103720 bytes, checksum: 80a1c04a0b17cdf7f4c5b036e58b63cd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-05T17:16:15Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Janaine A.M. Biancheto 2017.pdf: 2103720 bytes, checksum: 80a1c04a0b17cdf7f4c5b036e58b63cd (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-02-06 / Marketing has proved to be an important competitive tool in administrative evolution. Whereas, the most important is the company to know how to use marketing directing it for its goals and the needs of consumers. The present study has its theme directed towards relationship marketing. The main intention of the research is to verify which of the variables (a) the infrastructure and services offered to the students; (b) confidence in policies and managerial practices; (c) confidence in teachers and expectations, prevail more strongly associated with their relationship with an HEI (higher education institution) by the students of Famper - Faculty of Ampére. The research is classified as qualitative descriptive, having as a population the 544 students of the institution, and the sample used was of 383 respondents academic. To accomplish the aim and to identify which of the variables previously identified are more closely associated with the academic relationship with the institution, the data were presented and analyzed through descriptive statistics and correspondence analysis. With the presentation of the data it was possible to present the profile of the respondents and their evaluations on each variable and to identify the main indexes associated with relationship marketing. It was verified that the variable expectation of the students is the one that has the greatest association with the intention to build a relationship, followed by the variables confidence and services rendered that also demonstrate a good association. The main contribution of this work to the academic environment, was to evoke the relationship marketing as a new possibility of research, mainly, having its direction to the educational institutions. It is suggested that new research addresses customer expectations, exploring this variable and contributing to the use of relationship marketing. / O marketing tem se mostrado uma importante ferramenta competitiva na evolução administrativa. O mais importante, porém, é a empresa conhecer e saber utilizar o marketing direcionado para seus objetivos e para as necessidades dos consumidores. O presente estudo tem seu tema direcionado para o marketing de relacionamento. O objetivo principal da pesquisa é verificar quais das variáveis (a) infraestrutura e serviços oferecidos aos alunos; (b) confiança nas políticas e práticas gerenciais; (c) confiança nos professores e expectativas, prevalecem mais fortemente associadas ao seu relacionamento com a IES por parte dos alunos da Famper – Faculdade de Ampére. A pesquisa se classifica de natureza qualitativa descritiva, tendo como população os 544 alunos da instituição, e a amostra utilizada foi de 383 acadêmicos respondentes. Para atender o objetivo e identificar quais das variáveis previamente identificadas estão mais associadas ao relacionamento do acadêmico com a instituição, os dados foram apresentados e analisados através da estatística descritiva e análise de correspondência. Com a apresentação dos dados foi possível apresentar o perfil dos respondentes e as avaliações dos mesmos sobre cada variável e identificar os principais índices associados ao marketing de relacionamento. Constatou-se que a variável expectativa dos alunos é a que possui maior associação com a intenção de construir um relacionamento, seguida das variáveis confiança e serviços prestados que também demonstram uma boa associação. A principal contribuição deste trabalho foi, para o meio acadêmico, despertar o marketing de relacionamento como uma nova possibilidade de pesquisa, principalmente tendo seu direcionamento às instituições de ensino. Sugere-se que novas pesquisas abordem as expectativas dos clientes, explorando esta variável e contribuindo com o uso do marketing de relacionamento.

Submitted by Juliana Correa (juliana.correa@unioeste.br) on 2017-09-06T12:56:59Z No. of bitstreams: 2 Diego Z. Maria 2017.pdf: 715950 bytes, checksum: 85a855c3cd31ccea6849ea18a9d902f9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-06T12:56:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Diego Z. Maria 2017.pdf: 715950 bytes, checksum: 85a855c3cd31ccea6849ea18a9d902f9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-02-06 / This dissertation proposes to analyze the impact of economic fluctuations and corresponding governmental policies, before and after the subprime crisis, on the capital structure of Brazilian non-financial companies, listed on the BM&FBOVESPA. The methodology used was of exploratory and descriptive, with quantitative analysis of the observations in the period from 2002 to 2015 by means of regression with panel data of random effect. The population was 270 companies listed on the BM&FBOVESPA, with 89 being the sample used in the survey, which complied with the required requirements as they disclosed their results annually, did not present negative equity and were not under judicial reorganization and present revenues. The results from the regression models identified the crisis as a determinant factor for long-term indebtedness in a positive relationship, but with a negative relation to short-term indebtedness, while BNDES disbursements infer a reduction in long-term indebtedness and the rate SELIC reduces short-term indebtedness. The conclusions allow us to highlight the subprime crisis as an explanatory variable for the changes that occurred in long-term and short-term indebtedness, with an indication of the transfer of resources from short-term sources of financing to long-term capital with corporate managers setting a target for total indebtedness, with fluctuations between the levels of long and short-term sources as a result of the corresponding macroeconomic variations that are presented. / A presente dissertação de mestrado, propôs analisar o impacto das flutuações econômicas e políticas governamentais correspondentes, antes e depois da crise do subprime, na estrutura de capital das empresas não financeiras brasileiras, listadas na BM&FBOVESPA. A metodologia utilizada foi de caráter exploratório e descritivo, com análise quantitativa das observações no período de 2002 a 2015 por meio de regressão com dados em painel de efeito aleatório. A população foi de 270 empresas listadas na BM&FBOVESPA, com 89 constituindo a amostra utilizada na pesquisa que respeitaram os requisitos exigidos como a divulgaram seus resultados anualmente, não apresentaram patrimônio líquido negativo, não estiveram em recuperação judicial e apresentaram receitas. Os resultados provenientes dos modelos de regressão identificaram a crise como fator determinante para o endividamento de longo prazo em uma relação positiva, mas com relação negativa quanto ao endividamento de curto prazo, enquanto os desembolsos do BNDES inferem redução no endividamento de longo prazo e a taxa SELIC reduz o endividamento de curto prazo. As conclusões permitem evidenciar a crise do subprime como variável explicativa para as mudanças que ocorreram nos endividamentos de longo prazo e curto prazo, com indicação de transferência dos recursos de fontes de financiamento de curto prazo para o capital de longo prazo, com os gestores das empresas estabelecendo uma meta para o endividamento total, com oscilações entre os níveis das fontes de longo e curto prazo em decorrência das variações macroeconômicas e desafios correspondentes que se apresentam.

Submitted by Neusa Fagundes (neusa.fagundes@unioeste.br) on 2017-10-05T17:33:35Z No. of bitstreams: 1 Leandro_Scherer2017.pdf: 3949997 bytes, checksum: e94649bbd81f9c9be04c36962dbf465d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-05T17:33:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leandro_Scherer2017.pdf: 3949997 bytes, checksum: e94649bbd81f9c9be04c36962dbf465d (MD5) Previous issue date: 2017-02-10 / The objective of this study was to analyze the strategic and financial viability for biogas production from swine manure in the municipality of Itaipulândia. The methodology used was the qualitative analysis with a single case study. Data were collected through interviews, use of diverse documents and research, comparing with the theoretical basis selected. The strategic tools used were: Porter's Five Forces; SWOT Analysis; Analysis of Scenarios and the Financial Indicators: Payback, NPV, IRR and IL. Using the Five Porter Forces, it was shown that biogas presented financial advantages over current competing sources (wood chips, electricity, diesel), and that, currently, there is no evidence for new entrants in this market. In SWOT Analysis it was concluded that strengths and opportunities were superior to weaknesses and threats. In the scenario analysis, three situations were considered: pessimistic scenario, probable and optimistic. In the analysis of the financial indicators, it was concluded that the project was not financially viable in the four indicators, mainly due to the high investment. In a second analysis, considering the possibility of a 50,0% subsidy by the Itaipulândia City Hall, the project was financially viable, with Payback of 14 years and 6 months; NPV of R$450,701.12; IRR of 11.9% and IL of 1.14. The justification for the subsidy was based on environmental gains, due to the need to treat swine manure, social gains, income generation, improvements in the quality of life of local society, as well as serve as an example of sustainable energy generation for other regions Brazil and other countries. / Este estudo teve como objetivo analisar a viabilidade estratégica e financeira para a produção do biogás a partir dos dejetos suínos no município de Itaipulândia. A metodologia utilizada foi a análise qualitativa com estudo de caso único. Os dados foram coletados através de entrevistas, utilização de documentos diversos e pesquisas, confrontando com a base teórica selecionada. As ferramentas estratégicas utilizadas foram: As Cinco Forças de Porter; Análise SWOT; Análise de Cenários e os Indicadores Financeiros: Payback, VPL, TIR e ÍL. Ao utilizar-se das Cincos Forças de Porter, evidenciou-se que o biogás apresentou vantagens financeiras em relação as fontes concorrentes atuais (cavaco de lenha, energia elétrica, diesel), e que, atualmente, não há evidências para novos entrantes neste mercado. Na Análise SWOT concluiu-se que as forças e oportunidades foram superiores às fraquezas e ameaças. Na análise de cenário foram consideradas três situações: cenário pessimista, provável e otimista. Na análise dos indicadores financeiros, concluiu-se que o projeto se apresentou inviável financeiramente nos quatro indicadores, principalmente, devido ao alto investimento. Numa segunda análise, considerando a possibilidade de subsídio de 50,0% pela Prefeitura Municipal de Itaipulândia, o projeto se apresentou viável financeiramente, com Payback de 14 anos e 6 meses; VPL de R$450.701,12; TIR de 11,9% e IL de 1,14. A justificativa para o subsídio foi baseada ganhos ambientais, devido a necessidade do tratamento dos dejetos de suínos, ganhos sociais, geração de renda, melhorias na qualidade de vida da sociedade local, bem como, servirá como exemplo de geração de energia sustentável para outras regiões do Brasil e outros países.

Submitted by Rosangela Silva (rosangela.silva3@unioeste.br) on 2018-02-22T11:59:37Z No. of bitstreams: 2 Viviana Beatriz Huespe Aquino Vieira.pdf: 1356654 bytes, checksum: bb34248b2a67f2a499c77526ac5b2711 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-22T11:59:37Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Viviana Beatriz Huespe Aquino Vieira.pdf: 1356654 bytes, checksum: bb34248b2a67f2a499c77526ac5b2711 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-02-23 / The co-creation of value is an emergent concept in marketing area whose focus acts over the interaction consumer – company. According to Prahalad and Ramaswamy (2004a), consumers seek for high quality interaction which enable them to co create unique experiences with the firm once the passive role they had had was left behind and a new and more active position was assumed in relation to the availability of information, internet and the desire of experiencing. From Prahalad and Ramaswamy surveys (2004a, 2004b, and 2004c), a lot has been developed and discussed with the aim of better understanding the background, moderators, processes and consequential which influence the consumer behavior into the co-creation of value. In this context, this piece of work had as its main target to analyze the influence of satisfaction, fidelity and confidence of the students as background for co-creation value in the field of higher public education seeking to answer the relations between these variables. Since it is a theory under construction, the achievement of empirical research remains as one of the priorities of the marketing agenda, and the educational environment has been chosen because it is considered an example of co-creation, in which students and teachers interact and such interaction can generate accomplishment and high value for everyone involved. From the perspective of university management the understanding of the dynamics of co-creation of value can provide insights into the definitions of strategies which lead to the accomplishment of the institutional targets. This survey was conducted with the use of a questionnaire applied personally in various groups of students from a university. The date was analyzed statistically both in correlation and regression, which pointed the existence of moderated positive correlation among every and each of the variables surveyed, besides the confirmation of the hypothesis tested which aimed into the direct and positive influence of the variables “satisfaction”, “fidelity” and “confidence” to the variable “co-creation of value”. The conclusion of the work aims into the applicability of the model to the context surveyed, or rather, it shows that practicing the satisfaction, fidelity and confidence of the students may create a friendly atmosphere in which unique experiences of co-creation of value occur bringing benefits to all the involved in the process. / A cocriação de valor é um conceito emergente no Marketing, no qual o foco é a interação consumidor-empresa. De acordo com Prahalad e Ramaswamy (2004a), consumidores buscam interações de alta qualidade, permitindo cocriar experiências únicas com a empresa, deixando para trás o papel passivo e assumindo uma postura mais ativa em função da disponibilidade de informações, da Internet e do desejo de experimentar. A partir das pesquisas de Prahalad e Ramaswamy (2004a, 2004b e 2004c), muito tem sido desenvolvido e discutido no sentido de melhor compreender os antecedentes, moderadores, processos e consequentes que influenciam o comportamento do consumidor para a cocriação de valor. Nesse contexto, esta pesquisa teve como objetivo analisar a influência da satisfação, lealdade e confiança dos estudantes como antecedentes da cocriação de valor no ambiente do Ensino Superior Público buscando responder quais as relações entre estas variáveis. Por se tratar de uma teoria em construção, a realização de pesquisas empíricas permanece como uma das prioridades da agenda do Marketing, sendo que o ambiente educacional foi escolhido por ser considerado um exemplo de cocriação, em que alunos e professores interagem, podendo essa interação gerar desempenho e valor superior para todos os envolvidos. Desde a perspectiva da gestão universitária, a compreensão da dinâmica da cocriação de valor pode fornecer insights para a definição de estratégias que conduzam ao atingimento das metas institucionais. Para a realização da pesquisa, utilizou-se um questionário que foi aplicado pessoalmente em diversas turmas da instituição. Os dados foram submetidos a análises estatísticas de correlação e regressão, as quais indicaram a existência de moderada correlação positiva entre cada uma das variáveis pesquisadas, além da confirmação das hipóteses testadas que indicaram que as variáveis “satisfação”, “lealdade” e “confiança” influenciam de forma direta e positiva a cocriação de valor. Os resultados indicam que trabalhar a satisfação, a lealdade e a confiança dos estudantes tende a criar um ambiente propício para a ocorrência de experiências únicas de cocriação de valor com benefícios para todos os envolvidos.