Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Flavia Nazare de Souza Barletta.pdf: 1857271 bytes, checksum: c3321b6fd4c0b691c7734ade40238747 (MD5) Previous issue date: 2014-08-06 / In corporate finance, the financial manager must be aware of investment and financing decisions. What assets will now acquire and who capital will finance them? There is one more decision to make when the company achieves its goals, about their profitability. Distribute earnings? How? How many percent? The dividend policy of a company is considered a puzzle and this issue is intensively investigated. However, there are still many controversies. After the financial crisis in 2007, which peaked in 2008, these decisions about the dividend policy were even more complex. This study investigates the factors influencing the decisions of dividend policy of non-financial companies listed on Brazilian stock exchange from 2008 to 2013. Results show broadly that the crisis did not affect significantly the payment of dividends of Brazilian companies, which remained average payout ratio above mandatory by law. However there is evidence that the risk of the crisis could negatively influence exercised off as shown. The dividend increased for large enterprises. The first is that companies need to communicate to its shareholders that the crisis has not affected the company as much as the other. This form them wanting to show strong emit an image of confidence in the company about its future financial position, aiming to keep the shareholders and reducing their propensity to sell shares. Another possibility is that these companies actually just returned cash to shareholders, since the opportunities for investment in good projects had diminished. The third possibility follows the agency theory, according to which shareholders are suspicious of managers and require greater dividends in periods of declining number of good investment opportunities. / Em finanças corporativas, o gerente financeiro sempre precisa estar atento a decisões de investimento e financiamento. Quais ativos esta empresa ira adquirir e com que capital irá financiá-los? Há mais uma decisão a tomar quando a empresa atinge seus objetivos, acerca de sua lucratividade. Distribuir os ganhos? Como ? Em quais proporções? A política de dividendos de uma empresa moderna é considerada um quebra cabeças e este tema é investigado intensivamente. No entanto, ainda existem muitas controvérsias. Após a crise financeira iniciada em 2007, que atingiu seu ápice em 2008, estas decisões acerca da política de dividendos ficaram ainda mais complexas. Este estudo investiga os fatores que influenciaram as decisões de política de dividendos das empresas não financeiras listadas em bolsa de 2008 a 2013. Os resultados mostram de forma ampla que a crise não afetou de forma significativa o pagamento dos dividendos das empresas brasileiras, os quais mantiveram índice médio de pagamento acima do obrigatório por lei. No entanto há evidência de o risco da crise poder exercido influência negativa pontual conforme demonstramos. Os dividendos aumentam para grandes empresas. A primeira delas é que empresas precisam comunicar a seus acionistas que a crise não afetou a empresa tanto quanto a outras. Esta forma delas quererem se mostrar fortes emite uma imagem de confiança na empresa e em sua posição financeira futura, visando manter os acionistas e reduzindo sua propensão a venderem suas ações. Outra possibilidade é que essas empresas na verdade simplesmente devolveram dinheiro aos acionistas, dado que as oportunidades de investimento em bons projetos haviam diminuído. A terceira possibilidade segue a teoria de agência, segundo a qual os acionistas passam a desconfiar dos gestores e obrigam a uma maior distribuição de dividendos em períodos de diminuição do número de boas oportunidades de investimento.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ernesto Hideaki Katsurayama.pdf: 2205404 bytes, checksum: 86044ce2bb2b22453b033ce2bc0de717 (MD5) Previous issue date: 2014-08-14 / The quest for competitiveness of enterprises shows its stakeholders (customers, suppliers, managers and employees, shareholders, investors, lenders and communities) interacting in the search of resources necessary for their survival. Underlying interactions between stakeholders aiming to obtain resources in a competitive environment are values related to the organizational competition (VROC) (DOMENICO, 2007). The objective of this research was to understand how VROC are constructed in the interactions between managers and other employees of the businesses and residents of the communities where they operate. The research was based on qualitative research method, under the interpretive paradigm, using as research strategy the case study in an organization of the mining segment, which mines and processes ore at a metallurgical plant located 45 kilometers from a town in the Goiás State countryside. This research was performed with the use of 23 individual semi-structured interviews, two focus groups, non-participant observation (at the community forum and visits to social entities), naturally occurring talks and documents. The analysis of the discursive material collected during the survey showed that VROC were constructed as employees and residents were jointly developing a new vocabulary in the interactions between them throughout more than 40 years of relationship. Practices developed during this period had the following underlying VROC: fulfilling commitments, respect, appreciation of local labor, opening to understanding, formality, transparency and commitment to results. As in Domenico (2007) and Leitão (2010) it was noted that the VROC seized in this research seem to result from the dynamic balance between the worldview of the founder (the world as it should be) combined with the worldview expressed through the corporate policies (the world as it is) and the need to adapt to reality, while demonstrating the reproduction of the cultural aspects of the society of which the stakeholders take part. / A busca pela competitividade das empresas mostra os seus stakeholders (clientes, fornecedores, gestores e empregados, acionistas, investidores, financiadores e comunidades) interagindo na busca dos recursos necessários à sua sobrevivência. Às interações entre stakeholders visando à obtenção de recursos num ambiente competitivo estão subjacentes os valores relativos à competição organizacional (VRCO) (DOMENICO, 2007). O objetivo desta pesquisa foi compreender como são construídos os VRCO na interação entre gestores e demais empregados de empresas e moradores das comunidades onde se inserem. A pesquisa foi realizada com base no método qualitativo de pesquisa, sob o paradigma interpretativo, utilizando como estratégia de pesquisa o estudo de caso, em uma organização do segmento de mineração que extrai e processa minério numa planta metalúrgica localizada a 45 quilômetros de uma cidade no interior de Goiás. Esta pesquisa foi realizada com emprego de 23 entrevistas individuais semi estruturadas, dois grupos de foco, observação não participante (em fórum comunitário e visitas a entidades sociais), conversas espontâneas e documentos. A análise do material discursivo levantado durante a pesquisa mostrou que os VRCO foram construídos à medida que os empregados e os moradores foram desenvolvendo, em conjunto, um novo vocabulário nas interações ocorridas entre eles ao longo de mais de 40 anos de relacionamento. As práticas desenvolvidas durante esse período tiveram os seguintes VRCO subjacentes: cumprimento de compromissos, respeito, valorização da mão de obra local, abertura ao entendimento, formalidade, transparência e compromisso com o resultado. Assim como nas pesquisas de Domenico (2007) e Leitão (2010), notou-se que os VRCO apreendidos nesta pesquisa parecem resultar da busca do equilíbrio dinâmico entre a visão de mundo do fundador (o mundo como deveria ser) combinada com a visão de mundo expressa nas políticas corporativas (o mundo como ele é) e a necessidade de adequação à realidade, ao mesmo tempo em que evidenciaram a reprodução dos aspectos culturais da sociedade da qual os stakeholders fazem parte.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ronaldo dos Santos Sachetto.pdf: 3151790 bytes, checksum: 4a7455cdbd1c1b8a270a798f4bd19a8a (MD5) Previous issue date: 2014-07-24 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Contract strategic alliances are established between partner companies, aiming to obtain complimentary resources and capabilities. Managing this relationship capability with partners has been the focus of study of many researchers, because to align the proposed goals among partners is one of the challenges to have success in alliances, and many fail in this management process. In this way, the aim of this research was to determine the role of artifacts in the coordination of strategic alliances, enhancing the knowledge about how artifacts present in routines and processes can help to develop the capacity of alliances coordination. The methodology involved multiple case studies in four pharmaceutical companies, because there are many contract strategic alliances in this area as well as Brazilian government incentives. The data about alliances were collected through interviews with managers responsible for their areas in their companies, hierarchy levels 2 or 3. The data were analyzed by beans of category thematic analysis, through cross checking predefined categories. The main categories and the cases were cross checked, resulting in non-defined propositions. It could be concluded that the artifacts contribute in many ways with coordination activities, allowing to organize and synthetize part of the activities present in the processes and routines of coordination, acting as a guide for the execution of the activities. The theoretical contribution of this work is in the way artifacts help in the relationship between the mechanisms, people, processes and structures, helping in the relationship among these three mechanisms, to understand how routines cope with artifacts, and how the predefined actions should be planned, organized, made and controlled. In other words, how they can me managed by managers. The executive point of view is that managers should seek for the most adequate artifacts for developing and controlling the alliances, analyzing the processes and routines for a better understanding of which artifacts could be used. / As alianças estratégicas contratuais são estabelecidas entre empresas parceiras, com o objetivo de obter recursos e capacidades complementares. Gerenciar essa capacidade de relacionamento com parceiros tem sido objeto de estudo de diversos pesquisadores, pois alinhar os objetivos propostos entre os parceiros é um dos desafios para se obter sucesso nas alianças e muitas delas falham neste processo de gerenciamento. Desse modo, neste estudo, objetivou-se a determinar o papel dos artefatos na coordenação das alianças estratégicas, aumentando o entendimento sobre como os artefatos presentes nas rotinas e processos, podem auxiliar no aprimoramento da capacidade de coordenação das alianças. A metodologia envolveu estudos de casos múltiplos em quatro empresas do setor farmacêutico, pois, nesse setor, há grande presença de alianças estratégicas contratuais e incentivo do governo brasileiro para expansão deste setor. Os dados sobre as alianças foram coletados via entrevistas com gestores responsáveis por sua gestão em suas organizações, de níveis hierárquicos 2 ou 3. Os dados foram analisados via análise temática categorial a partir do cruzamento de categorias definidas a priori. As principais categorias e os casos foram cruzados gerando proposições não definitivas. Conclui-se que os artefatos contribuem de diversas formas com as atividades de coordenação, permitindo organizar e sintetizar parte das atividades presentes nos processos e rotinas de coordenação, atuando como um direcionador para a execução das atividades. A contribuição teórica do trabalho está no detalhamento de como os artefatos auxiliam na relação entre os mecanismos, pessoas, processos e estruturas, auxiliando na interelação entre estes três mecanismos, no entendimento de como as rotinas operam com os artefatos, e como as ações que devem ocorrer são planejadas, organizadas, realizadas e controladas, ou seja, administradas pelos gestores. A implicação do ponto de vista da prática executiva é que os gestores devem buscar a disponibilização dos artefatos mais adequados para o desenvolvimento e controle das alianças, analisando os processos e rotinas atuais para um melhor entendimento de quais artefatos poderiam ser utilizados.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joao Vitor de Mattos.pdf: 986504 bytes, checksum: 09f996d656de9d7a7101850fa97c4c8a (MD5) Previous issue date: 2015-02-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The fundamentals that make up the price of financial assets are of utmost importance to the economic agents. Among the existing finance theories have the Model of Present Value (MVP) which considers the current prices of securities as the sum of future dividends to be generated brought to their respective present value using a discount rate equivalent to required rate of return. The objective of this work is the application of MVP in the Brazilian market, testing the predictability of returns in a context of rational expectations will be a long-term relationship analysis of validation test between prices and dividends analyzing its stationary and cointegration relationship. For this two situations are considered in sequence in the first assume that the expected return will always be constant and then evaluate the model by assuming the return varies over time. The results obtained demonstrate that the pricing of financial assets in the Brazilian market is in line with the theory presented in the present value model there so a long-term relationship between prices and dividends. / Os fundamentos que compõem o preço dos ativos financeiros são de total relevância aos agentes econômicos. Entre as teorias de finanças existentes, temos o Modelo de Valor Presente (MVP), que considera os preços correntes dos títulos como a soma dos dividendos futuros a serem gerados trazidos ao seu respectivo valor presente por meio de uma taxa de desconto equivalente à taxa requerida de retorno. O objetivo deste trabalho foi realizar a aplicação do MVP no mercado brasileiro, testando a previsibilidade dos retornos num contexto de expectativas racionais. Para tanto, foi realizado um teste de validação da análise da relação de longo prazo entre preços e dividendos, analisando sua relação de estacionariedade e cointegração. Foram consideradas duas situações distintas em sequência, na primeira hipótese o retorno esperado será sempre constante e em seguida avaliamos o modelo presumindo que o retorno varia ao longo do tempo. Os resultados obtidos demonstram que a precificação dos ativos financeiros no mercado brasileiro está de acordo com a teoria apresentada no modelo de valor presente existindo assim uma relação de longo prazo entre preços e dividendos.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcos William de Aquino.pdf: 1512290 bytes, checksum: b6172c855493d56da0f9b6eb3b82786e (MD5) Previous issue date: 2015-02-04 / The business model is a central construction in entrepreneurship research, representing a strategic framework for conceptualizing a value-based enterprise, allowing the user to design, describe, categorize, criticize and analyze a business model of any company. Thus the study of business models in entrepreneurship is highly relevant as it reflects the business idealization in a definable opportunity, establishing important target that drives entrepreneurial action in organizational endowment and the border of implementing organizational activities. From the business model approach through the logic of how to create , set and appropriate from the value, this study aims to describe the evolution of business models over entrepreneurial process of startup companies. This is a descriptive research, performing the qualitative method, based on the process perspective, that is concerned with the understanding of how things, people, organizations, strategies, environments, change, act and evolve over time and by evolving this way, standing the process, basically stories about what has happened and who, what and when it has been done, that is, events, activities and choices ordered over time. The processes discussed here refer to the processes of creation and set and appropriation of the value that make the business models of start-ups.the following Companies have been interviewed: Cultcultura, Dumom, Bluefive and Reuni.me respectively by their representatives: Thais, Rafael, Marcio and Daniel. The main results of this study point to eight phases of the entrepreneurial process: training, diagnosis, monitoring, testing, networking, recognition, loyalty and expansion. Throughout these stages are identified distinct stages of the processes of creation, value setting and ownership in each of the analyzed start-ups. / O modelo de negócio é uma construção central em pesquisa sobre empreendedorismo, representando um quadro estratégico para conceituar um empreendimento baseado em valor, permitindo que o usuário projete, descreva, categorize, critique e analise um modelo de negócio para qualquer tipo de empresa. Dessa forma, o estudo de modelos de negócio em empreendedorismo é altamente pertinente, pois traduz a idealização empresarial em uma oportunidade definível, estabelecendo meta relevante que impulsiona ação empreendedora na investidura organizacional e a fronteira de implementação de atividades organizacionais. A partir da abordagem do modelo de negócio por meio da lógica de como criar, configurar e apropriar do valor, este estudo tem como objetivo descrever a evolução dos modelos de negócio ao longo do processo empreendedor de empresas startup. Trata-se uma pesquisa descritiva, realizada pelo método qualitativo, com base na perspectiva de processo, que está preocupada com a compreensão de como as coisas, pessoas, organizações, estratégias, ambientes, mudança, agem e evoluem ao longo do tempo e por que evoluem dessa forma, consistindo o processo, portanto, basicamente de histórias sobre o que ocorreu e quem fez o quê e quando, ou seja, eventos, atividades e escolhas ordenados ao longo do tempo. Os processos aqui analisados referem-se aos processos de criação configuração e apropriação de valor que conformam os modelos de negócio das start-ups. Foram selecionadas para esta pesquisa quatro empresas start-up, sendo duas delas graduadas (egressas da incubadora) e duas na fase final de incubação. São elas: Cultcultura, Dumom, Bluefive e Reuni.me. Os principais resultados deste trabalho apontam para oito fases do processo empreendedor: formação, diagnóstico, monitoramento, experimentação, networking, reconhecimento, fidelização e expansão. Ao longo dessas fases, identificam-se distintos estágios dos processos de criação, configuração e apropriação do valor em cada uma das start-ups analisadas. Dentre as dimensões de modelo de negócio as que mais se alteram estão relacionadas ao processo de criação de valor, notadamente nas fases de diagnóstico e networking.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Carlos Drugg.pdf: 1154525 bytes, checksum: 4a328a0c501731c75849239acaade3d0 (MD5) Previous issue date: 2006-05-31 / The supply chain management involves participants with conflicting objectives. Attrition situations naturally occur and the use of power defines the conformation of the supply chain. Such attritions can, eventually, modify the product offered to the consumer, in the last loop of the chain. On the private label issue the behavioral dimension of the supply chain is even more accentuated because of differentiated retailer-manufacturer relationship. This paper analyzes the development and commercialization of private label products in the context of the supply chain. Using multiple case studies it was found that the private label factor does not contribute to minimizing the conflict, and in the contrary it might become a source of disagreements. / A cadeia de suprimentos envolve participantes com objetivos conflitantes. Naturalmente, então, formam-se situações de atrito, nas quais o poder de interferência de uma empresa sobre as decisões estratégicas da outra acaba por definir, muitas vezes, a conformação final da cadeia. Tais atritos podem, eventualmente, alterar características do produto ofertado ao consumidor final, que fica no último elo dessa cadeia. Quando o assunto é marcas próprias esse aspecto comportamental da cadeia de suprimentos fica ainda mais atenuado por haver uma relação diferenciada de fornecimento entre produtor e varejista. O objetivo deste estudo foi a análise do desenvolvimento e comercialização de marcas próprias dentro do contexto conflituoso da cadeia de suprimentos, utilizando para isso o método de estudo de casos múltiplos. Concluiu-se que nos casos estudados o fornecimento de marcas próprias não contribui para amenização do problema de conflito, pelo contrário, pode tornar-se uma fonte de desavenças.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arnaldo Turuo Ono.pdf: 1092381 bytes, checksum: 63271619bb6e0edcf7ecaae67f95f47b (MD5) Previous issue date: 2006-03-14 / House s (1971) Path-Goal Theory of Leadership, in spite of the fact that has being largely diffused mainly in USA; in Brazil, however, there is no organizational leadership researches concerning this theory. From that, a scientific investigation with the objective of testing subjacent hypotheses of House s theory was developed. Firstly, a quantitative research was done, with 226 workers, from a Brazilian auto parts company, the majority acting directly at the assembly line. A self-answered questionnaire was applied, in order to apprehend all variables of House s model. Correlation and hierarchical regression analysis were utilized to treat the data. The results demonstrated that none of the relations showed moderation effects and, only strait relations were observed, for instance, the performance variable and directive leader behavior and achievement oriented leader behavior. Subsequently, in order to deeply understand the gotten results, a qualitative research was developed. The data were obtained through deep interviews with 7 individuals of the same company at different hierarchical levels. Those data were analyzed under the light of thematic categorical content analysis technique. A content analysis was utilized to assess the qualitative data analysis. Cultural traits were identified as for instance, paternalism, spectator posture. From the analysis result of the two researches, could conclude that the Brazilian cultural traits would influence the leadership processes, in a way that leaders wouldn t show contingencial characteristics, differently of House s (1971) affirmation. Inferring, therefore, new researches must be done concerning the Brazilian cultural traits in order to validate Houses s theory in the Brazilian organizations context. / A teoria do caminho-meta de House (1971), embora tenha sido bastante difundida principalmente nos EUA, no Brasil, não se encontrou pesquisas em liderança organizacional considerando a teoria. Dessa forma, desenvolveu-se uma investigação científica com a finalidade de testar as hipóteses subjacentes à teoria de House. Inicialmente, foi realizada uma pesquisa quantitativa, com uma amostra de 226 respondentes trabalhadores de uma empresa brasileira do setor de autopeças, a maioria atuando diretamente na linha de produção. Foi aplicado um questionário autopreenchível, para apreender todas as variáveis do modelo de House. Análises de correlação e regressão hierárquica foram utilizadas para tratar os dados. Os resultados obtidos demonstraram que nenhuma relação apresentou efeitos de moderação e, somente, relações diretas foram identificadas, como por exemplo, a variável desempenho e o comportamento diretivo do líder e o comportamento orientado para o resultado do líder. Posteriormente, visando compreender mais profundamente os resultados obtidos, desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas em profundidade com 7 sujeitos pertencentes à mesma empresa em diferentes posições hierárquicas. Esses dados foram analisados à luz da técnica de análise de conteúdo do tipo categórica temática. Para a análise dos dados qualitativos utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Foram identificados traços culturais, como por exemplo, o paternalismo e a postura de espectador. A partir da análise dos resultados das duas pesquisas, pode-se concluir que os traços culturais brasileiros poderiam influenciar os processos de liderança, fazendo com que os líderes não apresentem características contingenciais, diferentemente do que afirma House (1971), infere-se, portanto, que novas pesquisas devam ser realizadas considerando os traços culturais brasileiros visando validar a teoria de House para o contexto das organizações brasileiras.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Karen Priscila da Cunha Gavioliprot.pdf: 1194372 bytes, checksum: 6a6571efb045aaeed718f45bba378e72 (MD5) Previous issue date: 2015-02-11 / Given the broad topic in the field of capital structure, this work aims to contribute to the advancement of studies analyzing firms belonging to São Paulo Stock Exchange (BOVESPA), from 1995 to 2013. With the focus on identifying the behavior of financial leverage and the speed adjustment under different macroeconomic conditions, analogously with Cook and Tang (2010) and Mukherjee and Mahakud (2012). Some studies realized in other countries and also in Brazil used the macroeconomic variables as part of the company's debt composition, and there are, by all stakeholders, the need to improve knowledge on how companies react to changes of these macroeconomic variables. From a sample of 334 Brazilian, the panel was used in the art, applying the fixed effects method and then using dynamic through the GMM method (General Method of Moments) as a way to compare the results obtained in the static model and understand the leverage adjustment speed. Our results demonstrate that Brazilian companies are influenced by GDP and M4 when there is an unfavorable moment in the economy, adjusting their leverage faster, unlike in the case of the Selic interest rate, interest spread, inflation and exchange. In general, it appears that in Brazil companies tend to increase leverage when there is less growth for not sufiencientes reserves to survive the fall of the growth, and benefits from the low rates of times to get the most benefit front of banks and companies of development. / Diante do vasto tema no campo da estrutura de capital, esta dissertação visa contribuir no avanço dos estudos analisando empresas pertencentes a Bolsa de Valores de São Paulo (BOVESPA), no cenário de 1995 a 2013. Com foco em identificar o comportamento da alavancagem financeira e a velocidade de ajuste em diferentes condições macroeconômicas, analogamente com Cook e Tang (2010) e Mukherjee e Mahakud (2012). Alguns estudos em outros Países e no Brasil utilizaram as variáveis macroeconômicas como integrante na composição de endividamento da empresa, e há por parte de todos os agentes a necessidade de aprimorar o conhecimento em como as empresas reagem às mudanças dessas variáveis macroeconômicas. A partir de uma amostra de 334 empresas brasileiras, foi utilizado a técnica em painel, aplicando-se o método de efeitos fixos e em seguida utilizando o dinâmico por meio do método de GMM (General Method of Moments) como forma de comparar os resultados obtidos no modelo estático e entender a velocidade de ajustamento da alavancagem. Nossos resultados demonstram que as empresas brasileiras são influenciadas pelo PIB e M4 quando há um momento desfavorável na economia, ajustando a sua alavancagem mais rapidamente, diferentemente no caso das taxas de juros Selic, spread de juros, inflação e câmbio. De modo geral, verifica-se que no Brasil as empresas tendem aumentar a alavancagem quando há menor crescimento por não ter reservas sufiencientes para sobreviver a queda do crescimento, e beneficia-se do momentos de taxas baixas para obter maior benefício frente aos bancos e empresas de fomento.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Barbara Susana Barbosa de Araujoprot.pdf: 2856714 bytes, checksum: 2d649f4e75619acdc07f8887a5c9bb99 (MD5) Previous issue date: 2015-02-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The starting point for the construction of this study was the perception that the current societal behavior and business management models do not provide the balance needed for the continuation of environmental resources essential to human survival. The challenges to achieve the widespread sustainable development are immense and, for many, utopian. This research was conducted after admitting that the production of knowledge is one of the guiding pillars of the advancement of the discussions which enable a boost in understanding and engagement within society in favor of a less unsustainable future. This study sought to understand to what extent there is a relationship between the environmental awareness of taxi drivers in São Paulo and the use of natural gas for their vehicles, compared to the survey of the factors that stimulate and discourage the use of this fuel considered less pollutant. The choice of researching on the use of Natural Gas Vehicles (NGV) as an energy source was due to the fact that in Brazil the use of other clean energy sources in the transport sector is extremely incipient. We sought to identify which in practice, are perceived as attributes that encourage and / or inhibit drivers to use NGV. In addition, we sought to understand whether taxi drivers, apart from the technical and economic developments, were also motivated by an environmental concern to collaborate or reinforce the choice of a less polluting fuel than traditional ethanol and gasoline. The results obtained by our descriptive quantitative research, with 73 taxi drivers in São Paulo, preceded by a qualitative exploratory study. Factors related to the financial benefits of the use of CNG were confirmed as the main attractions for using this type of fuel; whereas the necessary investment to adapt the vehicle to the supply of natural gas was appointed as the main to its use. When analyzing the results, it can be concluded that, because there is no evidence that environmental awareness is an important attribute in the decision of taxi drivers to use cleaner fuel, it is necessary to have a greater incentive to use this power source, or any other offering less potential offensive worsening of urban pollution and consequent respiratory diseases, to which the population is subject to. The stimuli may be a result of, among others, tax exemptions, already practiced in some Brazilian municipalities. / A percepção de que os modelos atuais de comportamento da sociedade e de gestão de negócios não proporcionam o equilíbrio necessário para continuidade dos recursos ambientais essenciais à sobrevivência humana foi o ponto de partida para construção deste estudo. Os desafios para se atingir o tão difundido desenvolvimento sustentável, são imensos e, para muitos, utópicos. Essa pesquisa foi concebida por admitir-se que a produção do conhecimento é um dos pilares norteadores para o avanço dos debates capazes de impulsionar a compreensão e o engajamento da sociedade em prol de um futuro menos insustentável. Objetivou-se compreender em que medida existe relação entre a consciência ambiental dos taxistas do município de São Paulo e a utilização do gás natural em seus veículos, face ao levantamento dos fatores que estimulam e dos que desestimulam a utilização desse combustível tido como menos poluente. A escolha pela utilização do gás natural veicular (GNV) como fonte de energia pesquisada se deu pelo fato de que no Brasil a utilização de outras fontes de energia limpa no setor de transporte é extremamente incipiente. Buscou-se identificar o que na prática é percebido como atributos que incentivam e/ou inibem os motoristas a usarem o GNV. Além disso, buscou-se entender se, afora as motivações de cunho técnico-econômico havia, entre os taxistas, preocupação ambientais que colaborassem ou reforçassem a escolha por um combustível menos poluente do que os tradicionais etanol e gasolina. Os resultados foram fruto de uma pesquisa quantitativa descritiva realizada com 73 motorista de táxis do município de São Paulo, precedida de um estudo qualitativo exploratório. Os fatores relacionados às vantagens financeiras decorrentes do uso do GNV foram confirmados como os maiores atrativos para uso desse tipo de combustível; ao passo que, o investimento para a adaptação dos veículos ao abastecimento do GNV, foi apontado como o principal obstáculo a sua utilização. Através da análise dos resultados, pode-se concluir que, por não haver evidências de que a consciência ambiental é um atributo relevante na decisão dos taxistas pela utilização de um combustível menos poluente, faz-se necessário que haja maior estímulo ao uso dessa fonte de energia, ou de qualquer outra que ofereça menor potencial ofensivo ao agravamento da poluição urbana e das consequentes doenças respiratórias, as quais a população está sujeita. Os estímulos podem ser fruto, entre outros, da isenção de impostos, já praticada em alguns municípios brasileiros.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ricardo Augusto Domingosprot.pdf: 2003040 bytes, checksum: 80aa534a02e94133cbd2d49696ae0cdb (MD5) Previous issue date: 2015-02-05 / The value creation of the textile sector organizations to consumers has led them to improve their levels of logistics services based on the train of thought of general strategic Porter (1989) and competitive factors proposed by Ferdows and Mayer (1990). In this sense, this study aimed to verify the creation of value through strategic alignment of competitive priorities between customers and suppliers in the textile chain, addition to investigating the importance of the three main pillars of the strategic management of logistics, transport, storage and reporting system that relationship. For this, we used in the first phase an exploratory research study was qualitative, with the collection instrument, a roadmap consisting of questions, spontaneous. In the second phase a qualitative study with scripted questions stimulated using projective and association analysis techniques. Applied at 12 institutions between paired six companies and six customers suppliers. Data processed by the content analysis revealed the first phase. That for both customer and supplier, the quality was considered the main criterion of alignment. Regarding the second criterion: was evident in the analysis of results for the customer has been low cost and to the vendor was the speed of delivery. Data analysis in the second phase, showed that among the three main pillars of strategic logistics management information system was the most important for value creation between companies. Because of these results, we show that the quality in shipping, and delivery of products, as well as an efficient information system, is most relevant as factors that induce the creation of value between customer and supplier in the textile chain. As a conclusion of this study, it was understood that the results serve as a warning to all managers in the textile chain to make better know their customers because the competitive factors when aligned lead to value creation, increased consumption and increased financial results. / A criação de valor nas organizações do setor têxtil tem levado as mesmas a melhorar seus níveis de serviços logísticos com base na linha de pensamento da estratégica genérica de Porter (1989), e dos fatores competitivos propostos por Ferdows e De Mayer (1990). Nesse sentido, esta pesquisa teve como objetivo verificar a criação de valor por meio do alinhamento estratégico das prioridades competitivas, entre clientes e fornecedores, na cadeia têxtil, além de verificar, nessa relação, a importância dos três principais pilares da gestão estratégica da logística: transporte, estocagem e sistema de informação. Para tanto, realizou-se uma pesquisa composta de duas fases principais, junto a doze instituições, pareadas entre seis empresas clientes e seis fornecedores. Na primeira fase, uma pesquisa de natureza exploratória, do tipo qualitativo, tendo como instrumento de coleta um roteiro composto de perguntas espontâneas. Na segunda fase, uma pesquisa do tipo qualitativa, com roteiro de perguntas estimuladas, utilizando-se a técnica projetiva e por análise de associação. Os dados tratados pela análise de conteúdo revelaram na primeira fase que, para ambos, clientes e fornecedores, a qualidade foi considerada como o principal critério de alinhamento. Quanto ao segundo critério, ficou evidente, na análise dos resultados, que para o cliente o valor está no custo baixo e para o fornecedor na velocidade de entrega. A análise dos dados na segunda fase mostrou que, entre os três principais pilares da gestão estratégica logística, o sistema de informação foi o mais importante para a criação de valor entre as empresas. Por conta desses resultados evidenciou-se que a qualidade no transporte e a entrega dos produtos, assim como um sistema de informação eficiente, estão em maior relevância como fatores que induzem a criação de valor entre clientes e fornecedores na cadeia têxtil. Como conclusão deste estudo, entendeu-se que os resultados obtidos servem de alerta para que todos os gestores da cadeia têxtil passem a conhecer melhor seus respectivos clientes, e a atender suas necessidades, pois os fatores competitivos, quando alinhados, levam à criação de valor, aumento de consumo e aumento no resultado financeiro.