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Transferência de aprendizagem: um estudo com alunos e ex-alunos de programas de MBA

Silva, Patrícia Teixeira Maggi da 25 February 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Patricia Teixeira Maggi da Silva.pdf: 1940112 bytes, checksum: f67de4db105b9e577d41ad3239dc1356 (MD5) Previous issue date: 2014-02-25 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / This research investigated the phenomenon of transfer of learning from the following guiding question: How is the process of transfer of learning obtained in MBA programs to the workplace, in the view of students and alumni? The overall objective was to understand the process of transfer of learning acquired in MBA programs to the workplace. The theoretical framework is grounded in the international literature and presents and analyzes the models that evaluated the transfer of learning in different types of educational activities, including the MBA itself. We also sought to understand the characteristics of the MBA as a program in management education. In this sense, it was presented a brief history of this program, contextualizing the model of MBA in Brazil and the main criticism it has received over the past few years. The research of descriptive character, was developed based on the assumptions of the basic or generic qualitative studies. This option was considered the most appropriate because it seeks to understand a phenomenon, from the perspective of the research participants, in this case, the MBA students. The interview was the main strategy used for data collection. Thirteen students and alumni of MBA with specialization from a higher education institution in the city of São Paulo were interviewed. The interviews were analyzed, allowing the generation of analytical codes hierarchically organized into categories, facilitating the analysis and interpretation of meanings. The main results reported in the research show that the student is the protagonist in the transfer of learning process from the MBA to the workplace. The factors related to the design of the course and the work environment were less significant. The results also revealed that the transfer of learning occurs in various disciplines throughout the course. Finally, it was found that the hard skills are easier to be transferred and generate faster results. / Esta pesquisa investigou o fenômeno da transferência da aprendizagem, a partir da seguinte questão orientadora: Como se dá o processo de transferência das aprendizagens obtidas nos programas de MBA para o trabalho, na visão de alunos e ex-alunos? O objetivo geral foi compreender o processo de transferência das aprendizagens adquiridas em programas de MBA para os locais de trabalho. O referencial teórico está embasado na literatura internacional e apresenta e analisa os modelos que avaliaram a transferência de aprendizagem em diferentes tipos de ações educacionais, incluindo o próprio MBA. Procurou-se também compreender as características do MBA como um programa de educação gerencial. Neste sentido, apresentou-se um breve histórico sobre esse programa, contextualizando o modelo de MBA no Brasil e as principais críticas que ele vem recebendo ao longo dos últimos anos. A pesquisa, de caráter descritivo, foi desenvolvida com base nas premissas dos estudos qualitativos básicos ou genéricos. Esta opção foi considerada a mais adequada, pois visa compreender um fenômeno, a partir da perspectiva dos participantes da pesquisa, no presente caso, os próprios alunos do MBA. Como estratégia de coleta de dados, foram realizadas treze entrevistas com alunos e ex-alunos de cursos de MBA com especialização de uma instituição de ensino superior na cidade de São Paulo. As entrevistas foram analisadas, possibilitando a geração de códigos analíticos organizados hierarquicamente em categorias, facilitando a análise e a interpretação dos significados. Os principais resultados revelados na pesquisa mostram que o aluno é o protagonista no processo de transferência das aprendizagens do MBA para os locais de trabalho. Os fatores relacionados ao desenho do curso e ao ambiente de trabalho se mostraram menos significativos. Os resultados revelaram ainda que a transferência das aprendizagens ocorre nas várias disciplinas ao longo do curso. Por fim, foi possível verificar que as habilidades do tipo hard skills são mais fáceis de serem transferidas e geram resultados mais rápidos.
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Sustentabilidade nos cursos de administração: um olhar para as experiências docentes à luz dos conceitos de reflexão crítica e aprendizagem transformadora

Brunnquell, Claudine 20 February 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudine Brunnquell.pdf: 1435362 bytes, checksum: b2f6a5318afde1a1aa27da0111ad9002 (MD5) Previous issue date: 2014-02-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The discussion of sustainability has been gradually incorporated into the teaching agenda of business schools from around the country, which requires changes to the content traditionally taught in business schools agenda. In this way, the teaching of sustainability, facing a critical and transformative learning, are intended to guide students in reflection and action as people engaged in sustainability discourse, seeking to empower them to act as changing-agents within organizations and society . This dissertation sought to make a contribution by proposing a study that sought to describe and analyze the proposals to incorporate sustainability in different disciplines of Administration courses at Higher Education Institutions (HEI) in Brazil, according to the concepts of critical reflection and transformative learning. The intention was to observe in the experiments reported, the extent to which teaching strategies used in the classroom represented assumptions of critical and transformative way. To this end, we conducted a basic interpretive qualitative study from the documentary analysis of 32 cases qualified for the second stage of an entrepreneurial contest that awarded education initiatives for sustainability in business and economics. Interviews with 10 teachers participating in the contest were conduct from different higher education institutions in the country. The theoretical framework was supported by discussions of Education for Sustainability, bringing the assumptions of critical reflection, discussed mainly by Springett (2005) and Tilbury and Wortman (2004), and transformative learning, based on Mezirow (2003) and Taylor (2010). To analyze the relevant actors to the teaching of sustainability, this study relied on Cortese (2003), Wright (2002, 2004) and Grennspoon (2008) researchs, as well as Kearins and Springett (2003), Gonçalves-Dias, Belloque and Herrera (2011), Melo (2012), Welsh and Murray (2003) and Stubbs and Cocklin (2008) to discuss the experiences in the classroom. With regard to interdisciplinaries approaches, this study was based on Fazenda (2011), Barbieri and Silva (2011) and Demajorovic and Silva (2012). As a result, the experiments revealed both positive and innovative initiatives of teachers, but also clear limitations. On the one hand, the contest instigated meaningful experiences and promoted the debate of sustainability into the classroom. As limitations, most of education proposals presented an instrumental character, with objectives that are not allowed to establish a discussion that evoke some aspect of critical reflection and transformative learning. Even so, many proposals were not only limited by pragmatic aspects of sustainability debate, since these goals were intended to promote a reflection of a role about business organizations in a society that should be sustainable, as well as values, culture, ethics, corporate social responsibility, with the clear purpose of involving students in discussion and their responsabilities as a transforming agent of unsustainable reality that we live. The experience clarified sometimes the lack of support from colleagues and the HEI itself in the conduct of the proposal. Furthermore, the inclusion of the theme was not institutionalized nor remained in the curricula after the contest in all cases. Finally, the study showed a picture of a set of educational actions for sustainability in different disciplines of Administration, which may serve for future studies aiming to discuss the issue in the light of the ideals of critical reflection and transformative. / A discussão sobre sustentabilidade vem sendo paulatinamente incorporada na agenda de ensino de escolas de Administração de todo país, o que impõe mudanças no conteúdo tradicionalmente ensinado em escolas de negócios. Nesse sentido, o ensino da sustentabilidade voltado para uma aprendizagem crítica e transformadora se propõe a guiar os estudantes na reflexão e na ação como pessoas engajadas no discurso da sustentabilidade, buscando capacitá-los para agir como agentes de mudança dentro das organizações e na sociedade. Esta dissertação pretendeu dar sua contribuição ao propor um estudo que buscasse descrever e analisar as propostas de incorporação da sustentabilidade em distintas disciplinas dos cursos de Administração em Instituições de Ensino Superior no Brasil, à luz dos conceitos de reflexão crítica e aprendizagem transformadora. A intenção foi observar, nas experiências relatadas, até que ponto as estratégias de ensino utilizadas em sala de aula representavam pressupostos de natureza crítica e transformadora. Para tanto, conduziu-se um estudo qualitativo interpretativo básico, a partir da análise documental dos 32 casos práticos classificados para a segunda etapa de um Concurso empresarial que premiou iniciativas de educação para sustentabilidade em Administração e Economia. Além disso, foram conduzidas entrevistas com 10 docentes participantes do Concurso de diferentes instituições de ensino superior do país. O referencial teórico se sustentou pelas discussões de Educação para Sustentabilidade, trazendo os pressupostos de reflexão crítica, discutidos principalmente por Springett (2005) e Tilbury e Wortman (2004), e aprendizagem transformadora, baseado em Mezirow (2003) e Taylor (2010). Para analisar os atores relevantes ao ensino da sustentabilidade, esta investigação se apoiou nas pesquisas de Cortese (2003), Wright (2002; 2004) e Grennspoon (2008), bem como em Kearins e Springett (2003), Gonçalves-Dias, Belloque, Herrera (2011), Melo (2012), Welsh e Murray (2003) e Stubbs e Cocklin (2008) para discutir as experiências em sala de aula. No que se refere às abordagens interdisciplinares, esta pesquisa apoiou-se em Fazenda (2011), Fazenda (2011), Fazenda (2011), Fazenda (2011), Fazenda (2011), Fazenda (2011), Fazenda (2011), Fazenda (2011), Fazenda (2011), Fazenda (2011), Barbieri e Silva (2011) e Demajorovic e Silva (2012). As experiências revelaram tanto aspectos positivos e inovadores das iniciativas docentes como também claras limitações: o Concurso fomentou experiências significativas e impulsionou o debate da sustentabilidade para dentro das salas de aula, porém, a maioria das propostas de ensino apresentou um caráter instrumental, com objetivos que não permitiam estabelecer uma discussão que evocasse algum aspecto da reflexão crítica e da aprendizagem transformadora. Muitas propostas não se limitaram a aspectos pragmáticos do debate da sustentabilidade, uma vez que os objetivos se pretendiam promotores de uma reflexão sobre o papel das organizações empresariais em uma sociedade que se pretende sustentável, bem como valores, cultura, ética, responsabilidade social corporativa. As experiências deixaram transparecer, por vezes, a falta de apoio de colegas e da própria IES na condução da proposta. A inserção do tema não foi institucionalizada nem permaneceu nos currículos após o concurso em todos os casos. O estudo apresentou um retrato de um conjunto de ações educacionais voltadas para sustentabilidade em distintas disciplinas de Administração, que podem servir para estudos futuros que pretendam debater o tema à luz do ideário da reflexão crítica e da aprendizagem transformadora.
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Análise temporal do retorno de ações de empresas previamente investidas por fundos de private equity no Brasil após 2004

Mauad, Rogério Paulucci 04 February 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rogerio Paulucci Mauad.pdf: 2031618 bytes, checksum: 088c1c2c1410cc8c45cd2dd063c5ef83 (MD5) Previous issue date: 2014-02-04 / The investments made by private equity funds have grown exponentially over the last ten years. Traditionally, private equity funds are value generators inside of investees due to capital contributions and techniques of differentiated management. In Brazil , several funds, domestic and foreign capital , have made significant investments in companies from various sectors , thus enabling them to grow , develop and made their public offerings , thus becoming , publicly traded companies . Since 2004, with the beginning of a new wave of IPOs ( Initial Public Offering) in the domestic market , dozens of companies previously invested by private equity funds went public on the Stock Exchange of São Paulo . This study analyzed from a sample of 141 IPOs after 2004 if the stock performance of these companies, determined by the methodology Wealth Relative Buy-and -Hold was greater than the return of the shares of companies that have not invested by private equity funds. Statistical and econometric tests were conducted , the results suggests that the market recognizes the value of fund management in investee companies , but the return on stocks has not remained constant over the long term and established in different periods , leading to the conclusion that even companies previously invested by private equity funds are subject to cycles of expansion and contraction of the market and the performance differences between the stocks of companies previously invested by private equity funds and other diminish over the years after the public offering . / Os investimentos realizados por fundos de Private Equity cresceram exponencialmente nos últimos anos. Tradicionalmente, os fundos de Private Equity são geradores de valor dentro das empresas investidas, devido aos aportes de capital e às técnicas de gestão diferenciadas. No Brasil, diversos fundos, de capital nacional e estrangeiro, realizaram investimentos significativos em empresas dos mais diversos setores, possibilitando assim que crescessem, se desenvolvessem e realizassem suas ofertas públicas de ações, tornando-se então, empresas de capital aberto. Desde 2004, com o início de uma nova onda de IPOs (Initial Public Offering) no mercado nacional, dezenas de empresas previamente investidas por fundos de Private Equity abriram capital na Bolsa de Valores de São Paulo. Este trabalho analisou, a partir de uma amostra de 141 IPOs realizados após 2004, se o desempenho das ações destas empresas, apurado pela metodologia Wealth Relative Buy-and-Hold foi superior ao das ações de empresas que não foram investidas por fundos de Private Equity. Foram realizados testes estatísticos e econométricos, cujos resultados sugerem que o mercado reconhece o valor da gestão dos fundos nas empresas investidas, porém o retorno das ações não se manteve constante no longo prazo e nos diferentes períodos apurados, levando à conclusão de que mesmo as empresas previamente investidas por fundos de Private Equity estão sujeitas aos ciclos de expansão e retração de mercado e as diferenças de performances entre as ações das empresas previamente investidas por fundos de Private Equity e as demais diminuem ao longo dos anos após a oferta pública.
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Uso generalizado de stock options e o envolvimento de fundos de venture capital e private equity: análise dos efeitos sobre o desempenho dos IPOs no Brasil

Silva, Alexandre Rogério da 28 January 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alexandre Rogerio da Silva.pdf: 444221 bytes, checksum: 93a299afd8c6e16987e2b9cb06ea71f0 (MD5) Previous issue date: 2014-01-28 / This study examines the involvement of funds of Venture Capital and Private Equity and the widespread use of stock options in IPOs (Initial Public Offering) in Brazil. The Agency theory, developed by Jensen and Meckling (1976), argues that the tools of controlling and incentive can behave as a complement of one another. Several studies conducted abroad and in Brazil analyzed the impact of monitoring funds of PE / VC of the performance of IPOs, however the literature is still scarce aimed at analyzing the strategies of incentives through stock options (ISOs) as a strategy of reducing the agency conflict. This study seeks to fill the gap found in Brazilian literature, analyzing the involvement of funds of VC / PE and generalization of incentive plans via stock options (ISOs) interact to predict the performance of IPOs in Brazil. The results suggest that companies backed by venture capital funds and private equity are more likely to use the widespread use of stock options for all employees. The results also suggest that companies backed by funds from Venture Capital and Private Equity have a CAR (Cumulative Abnormal Return) higher than companies that aren´t backed for this type of fund. / Este estudo analisa o envolvimento de fundos de Venture Capital e Private Equity e o uso generalizado de Stock Options nos IPOs (Oferta Publica Inicial) no Brasil. A teoria de Agência, desenvolvida por Jensen e Meckling (1976), argumenta que as ferramentas de controle e de incentivo podem comportar-se como complemento uma da outra. Diversos estudos realizados no exterior e no Brasil analisaram o impacto do monitoramento dos fundos de PE/VC no desempenho dos IPOs, porem ainda é escassa a literatura voltada a analisar as estratégias de incentivos via opções de compra de ações (ISOs) como estratégia para a redução do conflito de agência. Este estudo procura preencher a lacuna encontrada na literatura Brasileira, analisando como o envolvimento de fundos de VC/PE e a generalização de planos de incentivo via opções de compra de ações (ISOs) interage para prever o desempenho dos IPOs no Brasil. Os resultados sugerem que as empresas apoiadas por fundos de Venture Capital e Private Equity apresentam maior probabilidade de utilização de uso generalizado de Stock Options para todos os funcionários. Os resultados também sugerem que as empresas apoiadas por fundos de Venture Capital e Private Equity apresentam um CAR (Retorno Excendente Acumulado) superior do que as empresas que não possuem participação deste tipo de fundo.
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Um estudo sobre experiência de inclusão e felicidade no trabalho

Castro, Paula Pamplona de 19 December 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paula Pamplona de Castro.pdf: 1995262 bytes, checksum: 166087a610140788bcc0e9316fd744e6 (MD5) Previous issue date: 2013-12-19 / Instituto Presbiteriano Mackenzie / The themes happiness and inclusion has become extremely valuable in a heterogeneous society like Brazil. Through quantitative analysis and inferring a possible relationship between experience of inclusion and happiness at work, this study was designed to answer the following research problem: What is the relationship between experience of inclusion and happiness at work? The general objective was to examine the relationship between experience of inclusion and happiness at work. The specific objectives were analyze if the experience of inclusion has greater impact on eudemonic aspects of happiness than on hedonic aspects, and analyze if the experience of inclusion and happiness at work differ by sex, race/color, age, religion, sexual orientation, hierarchical level, salary range and time in the working group. To achieve the proposed objectives, two questionnaires were used: the Scale of Experience of Inclusion and the Scale of Well-Being at Work. For research purposes, two samples were collected, and by descriptive statistics, linear regression and analysis of variance, the results were achieved. There was a moderate correlation between experience of inclusion and the factors of positive affect and realization/expressiveness, and moderate negative correlation between experience of inclusion and the negative affect. Moreover, the importance of individual and environmental characteristics for individuals fell more included and happier at work was observed. This study sought to contribute to the advancement of the concept of inclusion, in that it sought to clarify the role of the variable happiness at work in the theoretical model of the experience of inclusion. It also enabled contribute to the importance of promoting inclusion in the workplace so that there is happiness, since the latter concept, according some studies, appear to be antecedent of the performance and effectiveness in organizations. / Os temas felicidade e inclusão tem se tornado extremamente preciosos em uma sociedade heterogênea como o Brasil. Por meio de análises quantitativas e inferindo uma possível relação entre experiência de inclusão e a felicidade no trabalho, este estudo propôs-se a responder o seguinte problema de pesquisa: Qual é a relação existente entre Experiência de Inclusão e Felicidade no Trabalho? Teve por objetivo geral analisar a relação entre Experiência de Inclusão e Felicidade no Trabalho. Apresentou, por objetivos específicos, analisar se a experiência de inclusão tem maior impacto sobre os aspectos eudaimônicos da felicidade do que sobre os aspectos hedônicos, e analisar se a experiência de inclusão e felicidade no trabalho diferem por sexo, raça/cor, idade, religião, orientação sexual, nível hierárquico, faixa salarial e tempo no grupo de trabalho. Para alcançar os objetivos propostos, foram utilizados dois questionários: a Escala de Experiência de Inclusão e a Escala de Bem-Estar no Trabalho. Para o estudo realizado, foram utilizadas duas amostras e, por meio de estatística descritiva, regressão linear simples e análises de variância, os resultados foram alcançados. Houve correlação positiva moderada entre experiência de inclusão e os fatores afeto positivo e realização/expressividade, e correlação negativa moderada entre experiência de inclusão e afeto negativo. Além disso, foi observada a importância de características individuais e ambientais para os indivíduos sentirem-se mais incluídos e serem mais felizes no ambiente de trabalho. Este estudo procurou contribuir para o avanço do conceito de inclusão, na medida em que procurou explicitar o papel da variável felicidade no trabalho no modelo teórico da experiência de inclusão. Além disso, permitiu contribuir na identificação da importância de promoção de inclusão no ambiente de trabalho para que haja felicidade, uma vez que este último conceito, segundo alguns estudos, parece ser antecedente ao desempenho e efetividade nas organizações.
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Mensuração da exposição no momento do default (EAD) para derivativos de balcão através da simulação de Monte Carlo

Vogliotti, Rodrigo 17 August 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigo Vogliotti.pdf: 868389 bytes, checksum: e1b90368c40778893d720b9e7a0fe869 (MD5) Previous issue date: 2012-08-17 / The difficulty in developing a statistical model that includes random variables and the need for intensive data processing capacity are the main challenges for the measurement of counterparty credit risk. The need to know the exposure value at the time of default (EAD) on a derivative instrument is a decisive factor for pricing, portfolio management and capital allocation. Recent events such as the creation of innovative products, coming from the new Basel Accord (Basel II) and the credit crisis of 2007/08 reinforce the importance of knowing what the actual credit risk exposure in a particular transaction. The aim of this study was to develop models for measuring credit risk of the counterparty from the estimation of counterparty exposure to bonds, equities and forward contract through the use of Monte Carlo simulation. The results of the sensitivity analysis indicate that certain parameters such as the interest rate, the mean and standard deviation show strong linear correlation with exposure (EAD) and this issue can be an important driver for the decision-making process. In the model of forward contract was found that correlated random variables can potentiate the exposure value. / A dificuldade em desenvolver um modelo estatístico que contemple variáveis aleatórias e a necessidade de intensa capacidade para processamento de dados são os principais desafios para a mensuração do risco de crédito de contraparte. A necessidade em conhecer o valor da exposição no momento do default (EAD) em um instrumento derivativo é fator decisivo para a precificação, gestão do portfólio e alocação de capital. Recentes acontecimentos como a criação de produtos inovadores, o advindo do novo acordo de Basileia (Basileia II) e a crise de crédito de 2007/08 reforçaram a importância de se saber qual o risco de crédito efetivo que cada contraparte está exposta em uma determinada transação. O objetivo deste estudo foi desenvolver modelos para mensuração do risco de crédito da contraparte a partir da estimação da exposição da contraparte para títulos, ações e contrato a termo de ações através da utilização da simulação de Monte Carlo. Os resultados da análise de sensibilidade indicam que certos parâmetros como a taxa de juro, a média e o desvio padrão apresentam forte correlação linear com a exposição (EAD) calculada e podem ser importantes direcionadores para o processo decisório. No modelo de contrato a termo de ações foi verificado que variáveis aleatórias correlacionadas potencializam o valor da exposição.
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Os processos de aprendizagem informal no local de trabalho: um estudo com técnicos-administrativos numa faculdade pública estadual

Reatto, Diogo Luís 15 August 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Diogo Reatto.pdf: 2556630 bytes, checksum: dc9a44a090bcadf59f51aecc7ef8c9bf (MD5) Previous issue date: 2014-08-15 / This research is a basic interpretative and qualitative study underpinned by an interacionist and interpretative epistemological approach that aims to understand how technical - administrative employees learning experiences occur in the workplace of Araçatub a School of Dentistry/UNESP. The research question is: how do technical - administrative employees experience learning throughout their professional tasks in the workplace? . There are three big aims: (a) identify, describe and understand the informal processes used for individuals to learn their professional tasks; (b) describe and analyze the role of the social interactions that occur in the workplace, as well as the influe nce of the organizational context in informal learning; (c) analyze how the workplace context of the studied Faculty supports or raises difficulties to informal learning. The theoretical frame joins the literature about Informal Learning in the workplace with Social Learning Theory by Elkjaer, in order to understand how learning occurs in social environments. It was conducted 16 semi - structured interviews with technical - administrative employees from Academic and Administrative Technical Divisions of Araçat uba School of Dentistry/UNESP. The collected data was analyzed through qualitative data analyses strategy proposed by Flores (1994). I t was concluded that employees learn their tasks informally, by their experience and daily practice in the workplace, during the work process, making questions and exchang ing ideas with their bos ses and colleagues from the own Faculty or from other UNESP faculty , with whom they build a contributive network for informal learning. Facing new and challenging tasks in other jobs is a trigger to informal learning, such as knowing the way as the organization works and studying its internal and external set of laws . The technical - administrative employee proactive behavior encourage s these actions. The employees interactions with the social worlds and subworlds identified in the interviews evoked emotions like gratefu lness, commitment, pleasure and love in the job and by the job, which sometimes support and raise difficulties at times to informal learning. The context factors that influence informal learning in the studied organization are organizational climate, culture and layout, as well as job development expectation and the relationship between newcomers and experienced employees. / Esta pesquisa é um estudo qualitativo interpretativo básico apoiado numa postura epistemológica interpretacionista e interacionista que visa a compreender como ocorrem as experiências de aprendizagem vivenciadas pelos funcionários técnico-administrativos da Faculdade de Odontologia de Araçatuba/UNESP em seus locais de trabalho. A pergunta de pesquisa é: "como os funcionários técnico-administrativos de uma faculdade pública vivenciam a experiência da aprendizagem no exercício de suas tarefas profissionais desenvolvidas no local de trabalho? ", e se desdobra em três grandes objetivos: (a) identificar, descrever e compreender os processos informais que esses indivíduos utilizam para aprender suas tarefas profissionais; (b) descrever e analisar o papel das interações sociais que ocorrem no ambiente de trabalho, bem como a influência do contexto na aprendizagem informal; (c) analisar em que medida o ambiente de trabalho da faculdade objeto de estudo favorece e/ou dificulta a aprendizagem informal. O referencial teórico articula a literatura sobre Aprendizagem Informal nos locais de trabalho com a Teoria da Aprendizagem Social de Elkjaer, para compreender como a aprendizagem ocorre em ambientes sociais. Conduziram-se 16 entrevistas semi-estruturadas com servidores técnico-administrativos das Divisões Técnicas Acadêmica e Administrativa da Faculdade de Odontologia de Araçatuba/FOA-UNESP. As informações coletadas foram analisadas pela estratégia de análise de dados qualitativos proposta por Flores (1994). Concluiu-se que os servidores aprendem suas tarefas informalmente, por meio da experiência da prática cotidiana no local de trabalho, no processo de trabalho, perguntando e trocando ideias com o superior e com os colegas da própria ou de outra unidade da UNESP, com quem constroem uma rede de relacionamentos contributiva para ações de aprendizagens informais. Enfrentar tarefas novas e desafiadoras em outros cargos ou funções é um gatilho para a aprendizagem desses funcionários, bem como conhecer o funcionam ento da estrutura organizacional e estudar a legislação interna e externa pertinentes à sua função e à organização. Essas ações são incentivadas pelo comportamento proativo do funcionário, o qual carrega consigo e o aplica no local de trabalho. As interaçõ es com os mundos e submundos sociais identificados também despertam emoções como gratidão, comprometimento, prazer e amor no trabalho e pelo trabalho, as quais ora apoiam ora suprimem a aprendizagem. Os fatores de contexto ambiental que influenciam a AI são o clima, a cultura e a estrutura física organizacionais, bem como as expectativas de crescimento no trabalho e a relação entre novatos e experientes.
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Valores relativos à competição organizacional: um estudo em uma pequena empresa do polo cerâmico de pedreira

Santos, Camila Maximiano dos 14 August 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camila Maximiano dos Santos.pdf: 872173 bytes, checksum: 97c60429e41e0006a5ab1de84aadd552 (MD5) Previous issue date: 2014-08-14 / In a new way to study small businesses than the theories of entrepreneurship, we seek to understand from the point of view of internal stakeholders, the figures relating to organizational competition are being built in a small industrial company in the cer amic hub of the city of Pedreira, São Paulo. These values are constructed by stakeholders in social interactions through language, guide their actions and are reflected in organizational practices, procedures and typical behavior observed in organization s. From the interpretive paradigm, the interactionist perspective and based on the qualitative method, we chose a single case study strategy. We conduct the company chosen to build the empirical material, the total of 13 interviews, in - depth with the found er and semistructured with other internal stakeholders, and we use non - participating observations and documents, making use of qualitative analysis for presentation and interpretation of these discursive materials. The results revealed ten values related to organizational competition: expert knowledge of the founder, opening opportunities, informal procedures, commitment to growth, compliance with certain legal obligations, facing challenges, immediacy, no transparency, personhood in relationships and non - compliance with commitments, which sometimes were underlying practices with only a few individuals of the same group of stakeholders. Above all, these values were guided by worldviews of the founder, organizational needs and aspects of economic, social and political context in which stakeholders were inserted. The study of organizational values related to competition in this small company was a first step to discuss issues relating to the survival of Brazilian micro and small enterprises. / Em um novo caminho para estudar pequenas empresas que não as teorias de empreendedorismo, buscamos compreender, sob o ponto de vista dos stakeholders internos, como os valores relativos à competição organizacional estão sendo construídos em uma pequena empresa industrial do polo cerâmico da cidade de Pedreira , São Paulo . Esses valores são construídos pelos stakeholder s nas interações sociais por meio de linguagem, orientam suas ações e são refletidos na s práticas organizacionais, comportamentos e procedimentos típicos observados nas organizações. A partir do paradigma interpretativo, na perspectiva interacionista e com base no método qualitativo, optamos pela est ratégia de estudo de caso único. R ealizamos , na empresa escolhida para a construção do material empírico, o total de 13 entrevistas , sendo em pro fundidade com o fundador e semi estruturada com demais stakeholders internos , além de utilizarmos observações não participantes e documentos , fazendo uso da análise qualitativa para apresentação e in terpretação d esses mate riais discursivos . Os resultados revela ra m dez valores relativos à competição organizacional: conhecimento especializado do fundador, abertura a oportunidades, informalidade nos procedimentos, compromisso com o crescimento, cumprimento de certas obrigações legais, enfrentamento de desafios, presenteísmo , não transparência, pessoalidade nas relações e não compromisso com o outro , que , por vezes, estiveram subjacentes às práticas com somente alguns indivíduos do mesmo grupo de stakeholders . Sobretudo, esses valores foram orientados pelas visões de mundo do fundador , necessidades organizacionais e aspectos do contexto econômico, social e político em que seus stakeholders est avam inseridos . O estudo de valores relativos à competição organizacional nessa peque na empresa foi um primeiro passo para discutir questões relativas à sobrevivência das micro e pequenas empresas brasileiras.
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Competência no desenvolvimento de novos serviços (DNS) no setor de serviços de valor agregado (SVA) no segmento de telefonia móvel

Santos, Tânia Letícia dos 06 August 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tania Leticia dos Santos.pdf: 2149429 bytes, checksum: 613095451deb18453021693e38687d14 (MD5) Previous issue date: 2014-08-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Constant technological advances and the increasing popularity of mobile devices among mobile phone users is strongly impacting the sector of Value Added Services. In this context, the continuing development of new products and services is critical for competitive survival of Value Added Services organizations. The objective of this study is to understand the relationship between competence in new services development of (NSD) and the innovative performance of new services development. In the conceptual approach of this study a multidimensional view of competence that encompasses the dimensions of competence in the practice of NSD and the organizational context was adopted, and the innovative performance based on the frequency of the different innovation types and grades of DNS program . The specific objectives of this study are: i) identify the individual and collective competence by competence in the practice of NSD, which comprises competence in NSD, in terms of NSD staff, sources of knowledge for NSD, NSD process and use of Information Technology; ii) identify the organizational competence through the organizational context, which comprises competence in NSD, in terms of innovation culture, NSD policies and NSD resources; iii) identify the innovative performance of NSD in terms of frequency of the different innovation types and grades of DNS program ; iv) identify the relationship between NSD competence and NSD innovative performance. The choice to meet the objectives of this study approach is quantitative type of survey, using the technique of structural equation modeling - based variance estimation via partial least squares (PLS). The analysis of the measurement and structural model showed that competence in NSD construct , comprised by competence in the practice of NSD and organizational context dimensions, has positive and strong effect relationship with the NSD innovative performance construct, the latter especially determined by incremental innovation. / Os constantes avanços tecnológicos e o crescente aumento da popularidade dos dispositivos móveis dentre os usuários de telefonia móvel vem impactando fortemente o setor de Serviços de Valor Agregado. Neste contexto, o contínuo desenvolvimento de novos produtos e serviços é critico para a sobrevivência competitiva das organizações de Serviços de Valor Agregado. O objetivo deste estudo é compreender a relação entre a competência no desenvolvimento de novos serviços (DNS) e o desempenho inovativo do desenvolvimento de novos serviços. No recorte conceitual deste estudo adota - se uma visão abrangente e multidimensional de competência em DNS composta pelas dimensões competência na prática de DNS e contexto organizacional, e d o desempenho inovativo de DNS baseado na frequência dos diferentes tipos e graus de inovação do programa de DNS . Os objetivos específicos deste estudo são: i) identificar a competência individual e coletiva por meio da competência na prática de DNS, que compõe a competência em DNS, em termos de equipe de DNS, fontes de conhecimento para DNS, processo de DNS e uso de tecnologia da informação; ii) identificar a competência organizacional por meio do contexto organizacional que compõe a competência em DNS em termos de cultura de inovação, diretrizes de DNS e recursos para DNS; iii) identificar o desempenho inovativo de DNS em termos de frequência dos diferentes tipos e graus de inovação do programa de DNS ; iv) identificar a relação entre a competência em DNS e o desempenho inovativo de DNS. A abordagem escolhida para atender os objetivos deste estudo é quantitativa do tipo levantamento (survey), utilizando a técnica de modelagem de equação estrutural baseada em variância de estimação via partial least squares (PLS). A análise do modelo de mensuração e estrutural permitiu concluir que o construto competência em DNS, composto igualmente pelas dimensões competência na prática de DNS e contexto organizacional, tem relação positiva com o construto desempenho inovativo em DNS , este último determinado principalmente por inovações incrementais .
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Bolha no setor imobiliário residencial na cidade de São Paulo

Neves, Gustavo Lopes Ferreira 06 August 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gustavo Lopes Ferreira Neves.pdf: 876030 bytes, checksum: ebd8ac9053f4046a164f293af7cbcae7 (MD5) Previous issue date: 2014-08-06 / The dissertation examines the presence of bubble in real state prices between the years of 2004 until January 2014 in São Paulo - Brazil . The paper uses cointegration techniques of Johansen, and descriptive techniques suggested by Scheinkman. The dissertation confirms the hypothesis that interest rates intervention prospects affects the real state prices and rentals , as the results demonstrate that real state market is sensitive and responds negatively to a potential incremental percentage in interest rates. Beyond this result , as there is cointegration between real state price and rental with the interest rate, and an adjustment of supply accordantly to demand by real state companies , there is no evidence of bubble in real state prices . / A dissertação analisa a presença de bolha nos preços dos imóveis residenciais entre os anos de janeiro de 2004 até janeiro de 2014, na cidade de São Paulo. O trabalho utiliza as técnicas de cointegração de Johansen, e as técnicas descritivas sugeridas por Scheinkman . A dissertação confirma a hipótese de que as perspectivas de intervenções na taxa de juros afetam os preços e o aluguel dos imóveis, ao concluir que o mercado imobiliário é sensível e responde negativamente a uma possibilidade de aumento na taxa de juros. Além desse fato, como há cointegração entre preço e aluguel dos imóveis com a taxa de juros, e um ajustamento de oferta a demanda pelas construtoras, não há evidencia de bolha nos preços imobiliários residenciais.

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