Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-04-20T17:54:32Z No. of bitstreams: 1 MichelEmersonBarrosCostaDissertacao2016.pdf: 2177480 bytes, checksum: 6a9a1551cb066a39fa3296ded8b1cd23 (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-04-20T17:56:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MichelEmersonBarrosCostaDissertacao2016.pdf: 2177480 bytes, checksum: 6a9a1551cb066a39fa3296ded8b1cd23 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-20T17:56:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MichelEmersonBarrosCostaDissertacao2016.pdf: 2177480 bytes, checksum: 6a9a1551cb066a39fa3296ded8b1cd23 (MD5) Previous issue date: 2016-07-07 / The Strategic Plan for Information Technology (PETI) is positioned between the Institutional Strategic Planning (PEI) and the Director Plan of Information Technology (PDTI) and seeks by strategic alignment, to meet in a long term, the strategic goals set by the organization, directing the actions to be carried out by the area of Information Technology. This research proposes a reference model that contain guidelines for preparation of the Strategic Plan of the Information Technology of the Federal Public Administration in Brazil (APF). The base of this study is the set of laws, guides, judgments of the TCU (Federal Court of Accounts of Brazil), audits of the CGU (Office of the Comptroller General), rules and national and international standards. The method used in this study was descriptive with qualitative approach, using the technique of content analysis based on a bibliographic search. The result of this work is the set of ten specific guidelines that compose the referential model of PETI Guidelines for APF, whose delimitation was taken through the identification and data extraction of the PETI of the organs of the APF, using the technique of content analysis. / O Plano Estrat??gico de Tecnologia da Informa????o (PETI) se posiciona entre o Planejamento Estrat??gico Institucional (PEI) e o Plano Diretor de Tecnologia da Informa????o (PDTI) e busca, por meio de alinhamento estrat??gico, atender a longo prazo os objetivos estrat??gicos definidos pela organiza????o, direcionando as a????es a serem executadas pela ??rea de Tecnologia da Informa????o. Esta pesquisa prop??e um modelo de refer??ncia de diretrizes para elabora????o do Plano Estrat??gico de Tecnologia da Informa????o no ??mbito da Administra????o P??blica Federal do Brasil (APF). A base desse estudo ?? o conjunto de leis, guias, ac??rd??os do TCU, auditorias da CGU, al??m de normas e padr??es nacionais e internacionais. O m??todo utilizado neste trabalho foi descritivo com abordagem qualitativa, aplicando a t??cnica de an??lise de conte??do com base na pesquisa bibliogr??fica realizada. O resultado do trabalho foi o conjunto de dez diretrizes espec??ficas, que comp??em o Modelo Referencial de Diretrizes de PETI para APF, cuja delimita????o se deu por meio da identifica????o e extra????o dos dados dos PETI dos ??rg??os da APF, utilizando a t??cnica de an??lise de conte??do.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:33:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 431349.pdf: 201716 bytes, checksum: 9cbd07fede266ac3df7fc7e0103e8cb5 (MD5) Previous issue date: 2011-03-31 / Esta disserta??o aborda o Estado-institui??o privilegiando o prisma funcional desde a sua prov?vel cria??o, bem como os poss?veis influxos de suas originais raz?es, justificadoras e legitimadoras, para a era contempor?nea. Atenta para a import?ncia de escolher princ?pios justos, logo, impessoais, que devem embasar uma Constitui??o que, por seu turno, institui o ente p?blico abstrato. Assinala algumas das mais relevantes transforma??es que incidiram no modelo de Estado e no paradigma jur?dico at? o momento atual do constitucionalismo, a partir do qual se estabelecem princ?pios e regras determinantes para todo o universo do Direito e aplic?veis ? universalidade das atividades que encerram as fun??es do Estado. Tece aproxima??es em torno desse contexto jur?dico e pol?tico com um enfoque voltado especialmente para o modelo brasileiro, as peculiares fragilidades e perplexidades vivenciadas, notadamente, a partir da trajet?ria experimentada pelas principais institui??es do cen?rio da organiza??o da sociedade, assim consideradas, Estado e Constitui??o. Atenta para os efeitos irradiantes dos ditames constitucionais para o Direito como um todo, em especial para o Direito Administrativo. Enfatiza a relev?ncia e a necessidade da m?xima seriedade que deve pautar a conduta do agente p?blico e da plena observ?ncia e acatamento dos princ?pios constitucionais no desempenho das fun??es p?blicas, sobretudo no que diz com a atividade administrativa, por sua vez, altamente comprometida com a concretiza??o dos ditames da Constitui??o

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-08-16T23:16:37Z No. of bitstreams: 1 AlexsandroAlvesDeOliveira_DISSERT.pdf: 2518009 bytes, checksum: 272287e797b0b59f64656665c0ca0151 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-08-24T21:15:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AlexsandroAlvesDeOliveira_DISSERT.pdf: 2518009 bytes, checksum: 272287e797b0b59f64656665c0ca0151 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-24T21:15:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlexsandroAlvesDeOliveira_DISSERT.pdf: 2518009 bytes, checksum: 272287e797b0b59f64656665c0ca0151 (MD5) Previous issue date: 2016-03-04 / A presente Proposta de Interven??o examina a quest?o das compras p?blicas realizadas por uma Organiza??o Militar no ?mbito da Administra??o P?blica Federal. O principal objetivo deste trabalho consistiu em propor um modelo de planejamento estrat?gico baseado no Balanced Scorecard para o sistema de compras p?blicas que contribua para o aumento da efici?ncia, efic?cia e efetividade das aquisi??es realizadas na Base A?rea de Natal. Para tanto, utilizou-se de entrevistas estruturadas a fim de se realizar um diagn?stico da realidade atual do sistema de compras junto aos principais setores requisitantes da BANT, bem como a adapta??o das perspectivas do BSC com base na revis?o da literatura. A t?cnica utilizada para a an?lise das entrevistas foi a an?lise de conte?do cujos resultados contribu?ram para a elabora??o do Mapa Estrat?gico conceitual o qual foi submetido ? valida??o por meio de um Grupo Focal. Da an?lise das entrevistas, concluiu-se que o Sistema de Compras da BANT encontra-se em um perfil t?tico em virtude da baixa intera??o entre o sistema de compras e os setores requisitantes, a preocupa??o voltada apenas para a economicidade da aquisi??o em oposi??o da efetividade do material adquirido, a falta de capacita??o dos elementos que comp?em o sistema e a aus?ncia de um planejamento adequado. Pretende-se com a cria??o desta proposta contribuir para a melhoria da gest?o com foco em resultados na administra??o p?blica, aumentado a efici?ncia, efic?cia e efetividade das compras p?blicas. Considerando que para o caso concreto a mensura??o dos resultados s? poder? ser realizada ap?s, pelo menos, um ano de sua implementa??o, a presente pesquisa constitui apenas uma proposta de interven??o. / The present proposal for intervention examines the issue of public procurements carried out by a military organization on a Federal Public Administration. The main objective of this paper is to propose a model of strategic planning based on the Balanced Scorecard for the public procurement system, which contributes to increased efficiency, efficacy and effectiveness of acquisitions made in the Air Base of Natal city. Therefore, Structured interviews were used in order to make a diagnosis of the current reality of the procurement system along with the main requirement sectors of BANT, as well as the adaptation of the prospects of the BSC based on literature review. The technique used for the analysis of the interviews was the analysis of content whose results contributed to the preparation of the conceptual Strategic Map which was submitted to validation through a Focal Group. It was concluded through the analysis of the interviews, that the system of purchases of BANT is in a tactical profile because of low interaction between the system of purchases and the requirement sectors, aiming only at the ?economicity? of acquisition in opposition of the effectiveness of material acquired, the lack of training of the elements which build the system and the absence of a proper planning. It is intended with thecreation of this proposal to contribute to the improvement of management with a focus on results in public administration as well as increasing efficiency, efficacy and effectiveness of public procurements. Whereas for the particular case the measurement of the results can only be performed after at least a year of its implementation, the present research constitutes a proposal of intervention.

Submitted by Gustavo Gomes (gustavolascasas@gmail.com) on 2013-11-07T11:53:43Z No. of bitstreams: 2 Gest??o da informa????o e do conhecimento na administra????o p??blica.pdf: 468187 bytes, checksum: 2006934458452105a1600c235e277242 (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) / Approved for entry into archive by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2013-11-08T16:29:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Gest??o da informa????o e do conhecimento na administra????o p??blica.pdf: 468187 bytes, checksum: 2006934458452105a1600c235e277242 (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-08T16:29:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Gest??o da informa????o e do conhecimento na administra????o p??blica.pdf: 468187 bytes, checksum: 2006934458452105a1600c235e277242 (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) Previous issue date: 2001 / Funda????o Jo??o Pinheiro / O gerenciamento das informa????es produzidas no ??mbito de uma organiza????o de natureza p??blica ?? aqui analisado sob a perspectiva de seus coordenadores de projetos. Distingue-se este segmento em raz??o de sua relev??ncia enquanto geradores, disseminadores e usu??rios dessas informa????es. No escopo da administra????o p??blica brasileira tradicionalmente focada na centraliza????o do poder e na formalidade de procedimentos, situa????o agravada por injun????es de ordem pol??tica, este trabalho procurou demonstrar que n??o basta a instala????o de uma infraestrutura altamente informatizada e, tampouco, a produ????o de informa????es em larga escala. A justa medida para a adapta????o ao novo paradigma de gest??o de mudan??a est?? a exigir a incorpora????o de procedimentos que considerem, acima de tudo, detalhado planejamento, com destaque para a fixa????o de alguns objetivos da organiza????o e um exaustivo estudo de suas aspira????es quanto ao futuro. Especial ??nfase ?? dada ?? an??lise das opini??es formuladas pelos coordenadores de projetos. A partir da revis??o da literatura pesquisada, procurou-se extrair conclus??es que apoiassem a realiza????o de um diagn??stico da real situa????o da Institui????o estudada ?? vista de um ambiente em acentuada transforma????o, e a formula????o consubstanciadas nos resultados obtidos. / Ci??ncia, Informa????o e Comunica????o

Submitted by Raniere Barreto (raniere.barros@ufvjm.edu.br) on 2018-05-04T20:00:25Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) renildo_lemos_santos.pdf: 1679624 bytes, checksum: 9384bbabd8d1eb283fe5114d4867e067 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Martins Cruz (rodrigo.cruz@ufvjm.edu.br) on 2018-05-14T14:19:16Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) renildo_lemos_santos.pdf: 1679624 bytes, checksum: 9384bbabd8d1eb283fe5114d4867e067 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-14T14:19:16Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) renildo_lemos_santos.pdf: 1679624 bytes, checksum: 9384bbabd8d1eb283fe5114d4867e067 (MD5) Previous issue date: 2017 / Esta pesquisa aborda a implanta??o da gest?o de processos em uma Universidade Federal Multicampi em fases de expans?o e inicia??o de um processo de descentraliza??o administrativa. Apresenta a conceitua??o de processo e da gest?o de processo, sua import?ncia para as organiza??es, al?m de descrever as metodologias utilizadas para implanta??o desse modelo de gest?o. Destaca a mudan?a no modelo gerencial adotado pelo Governo Brasileiro na busca da efic?cia no uso dos recursos p?blicos, evidenciada nas seguintes a??es: a cria??o do GESP?BLICA, a institucionaliza??o da Carta de Servi?os ao Cidad?o e o Programa Eletr?nico Nacional. Neste estudo adotou-se o delineamento de campo devido ? inser??o do pesquisador no ambiente de estudos. A pesquisa teve como objetivo a realiza??o da modelagem do processo de compras, bem como a formaliza??o das principais atividades do processo. Os resultados contribu?ram para aprimorar a efici?ncia do processo pesquisado com a??es para corrigirem falhas detectadas durante o estudo. / Disserta??o (Mestrado Profissional) ? Programa de P?s-Gradua??o em Tecnologia, Sa?de e Sociedade, Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, 2017. / This research is about the implantation of the processes management in a Multicampi Federal university which is in an expansion and initiation stage of an administrative decentralization process. It presents the conceptualization of the process and also the management process, its importance for the organizations, as well as the methodologies which are used for the implantation of this management model. It emphasizes the change in the managerial model adopted by the Brazilian government in quest for the effective usage of public resources, evinced by the following actions: the creation of the GESP?BLICA, the institutionalization of the service letter for citizens and the Electronic National Program. It was adopted, in this study, the delineation of the field research due to the insertion of the researcher in the study environment. The research has as its objective the accomplishment of the buying process modeling, as well as the formalization of the main activities of the process. The results have contributed to improve the efficiency of the researched process with actions to correct flaws detected throughout the study stage.

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RildeniroM.pdf: 338920 bytes, checksum: 70c39c80f39cbe5b06731a3455a442d5 (MD5) Previous issue date: 2006-07-31 / The present study compose an analysis on the process of internal communication at a public organization, built on the survey data originary of administrative conduct, observation on the cultural model of the organization and how the interdepartmental and interpersonal relations shows up. The research, exploratory descriptive kind, had theoretical basis on two knowledge areas Administrative Science and Social Communication and was developed at Instituto do Desenvolvimento Econ?mico e Meio Ambiente IDEMA, in Rio Grande do Norte. During data collection, were conducted spontaneous and semi structured interviews with directors and coordinators, besides the application of directed questionnaire to functionaries in two unites of the institution. Through the analysis and interpretation of the data, we came to the conclusion that the process of internal communication at a public organization fall in with same challenges of private organizations, but with peculiarities that attracts the scientific look specially, in concern of the attitude assumed by the administrators in the conduction of communication functions inside the organization, the profile of social actor and the communication channels used. Although the organizational communication represents more and more a strategic function, as an administration tool, the point that research gets to shows that in public organizations the communication refrains from administrative purpose and with the major objective of giving publicity to the institutional acts and actions / O presente estudo constitui uma an?lise do processo de comunica??o interna numa organiza??o p?blica, constru?da atrav?s do levantamento de dados origin?rios da conduta administrativa, da observa??o do padr?o cultural da organiza??o e de como se apresentam os relacionamentos interdepartamentais e interpessoais. A pesquisa, do tipo explorat?rio-descritiva, teve sustenta??o te?rica em duas ?reas do conhecimento Ci?ncias Administrativas e Comunica??o Social e foi desenvolvida no Instituto de Desenvolvimento Econ?mico e Meio Ambiente IDEMA, no Rio Grande do Norte. Na coleta de dados, foi aplicado um question?rio direcionado aos servidores de duas unidades da institui??o. Da an?lise e interpreta??o dos dados chegou-se a conclus?o que o processo de comunica??o interna numa organiza??o p?blica depara-se com peculiaridades que atraem a aten??o do olhar cient?fico especialmente, no que diz respeito ? postura assumida pelos administradores frente ao papel da comunica??o dentro da organiza??o, ao perfil do ator social e aos canais de comunica??o utilizados. Embora a comunica??o organizacional desempenhe cada vez mais sua fun??o estrat?gica, como ferramenta de gest?o, o que a pesquisa permitiu observar ? que na organiza??o p?blica estudada a comunica??o limita-se ao seu car?ter administrativo e com o objetivo maior de dar publicidade aos atos e a??es institucionais

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-04-26T22:29:48Z No. of bitstreams: 1 MariaDaSolidadeOliveiraCesarioVieira_DISSERT.pdf: 2141284 bytes, checksum: 0c1dd38fcf916d1f372b05b3744bbf02 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-05-02T22:28:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MariaDaSolidadeOliveiraCesarioVieira_DISSERT.pdf: 2141284 bytes, checksum: 0c1dd38fcf916d1f372b05b3744bbf02 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-02T22:28:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaDaSolidadeOliveiraCesarioVieira_DISSERT.pdf: 2141284 bytes, checksum: 0c1dd38fcf916d1f372b05b3744bbf02 (MD5) Previous issue date: 2015-04-09 / O objetivo deste trabalho foi realizar um diagn?stico do Clima Organizacional da UFRN/Campus de Currais Novos, a partir da percep??o dos colaboradores inseridos na institui??o pesquisada. Optou-se por fazer um estudo descritivo, de natureza quantitativa e qualitativa utilizando como instrumento de coleta, a Escala de Clima Organizacional - ECO, elaborada e validada por Martins (2008), acrescida de quatro quest?es abertas. Esse instrumento se prop?e a dimensionar o Clima Organizacional a partir da percep??o do colaborador, obedecendo a uma escala de cinco fatores: apoio do gestor e da organiza??o, reconhecimento, conforto f?sico, controle/press?o e coes?o entre colegas. O p?blico alvo da pesquisa constituiu-se de todos os docentes, t?cnicos administrativos, terceirizados e bolsistas de apoio t?cnico da UFRN/Campus de Currais Novos, totalizando 88 colaboradores, sendo 38 docentes, 21 t?cnicos administrativos, 10 terceirizados e 19 s?o bolsistas de apoio t?cnico. A pesquisa de campo teve como locus o Campus de Currais Novos, e a coleta dos dados ocorreu no per?odo de 25 de setembro a 14 de outubro de 2014. Os resultados encontrados revelaram o clima organizacional positivo, o negativo, o predominante e sugest?es de mudan?as na organiza??o pesquisada com rela??o aos fatores do clima. A t?tulo de contribui??o com a UFRN e considerando os objetivos de um mestrado profissional, os resultados deste estudo diagn?stico ser?o apresentados ? dire??o do CERES para que sejam utilizados como mais uma ferramenta a possibilitar poss?veis a??es e ajustes no modelo de gest?o de pessoas no Campus de Currais Novos. / This research aimed to diagnose the Organizational Environment from Campus Currais Novos, taking notice to elaborate a technical report which can serve as management tool for policy and practical decisions about people management, from the perception of those who answered and also looking back to the institution. A descriptive qualitative and quantitative study was chosen, using Martins (2008) elaborated and validated Organizational Environment Scale (OES) as gathering tool, with four additional open questions. This tool intends to dimension the Organizational Environment from server's perception, observing a five elements scale: organization and manager support, acknowledgment, physical comfort, command/stress and colleagues cohesion. All servers from researched institution are part of target audience, in a totalizing 88; of which 38 are instructors, 21 are administrative technicians, 10 are outsourced and 19 are support technician trainees. Camp research happened at Currais Novos campus and data collection was online, from September 25, 2014 to October 14, 2014, with a 96.5% server?s response rate. Results have found an average environment with negative trend, with an overall average of 2.91; the lowest rate was physical comfort with an average of 2.66, directing to a negative perception about human resources development and organization care to its servers. The element found as prevalent from experienced environment for those who answered at Currais Novos campus, was colleagues cohesion element, with an average rate of 3.61, revealing sense of cohesion between servers that may have positive influence in aggregate work process. In the end, results achieved with research allowed to diagnose that Organizational Environment at Currais Novos campus, from servers viewpoint of all working categories and service time, shows average with negative trend pointing that none of the elements represents relevance or importance to researched institution. Based in environment diagnose, as a contribution and considering it as one of professional Master's degree goals, a technical report was elaborated to be presented to Centro de Ensino Superior do Serid? (CERES) direction so that it can be used as a tool that can enable eventual actions and adjustments in human resources management at Currais Novos campus.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-05-30T22:03:31Z No. of bitstreams: 1 IngridWilzaLealBezerra_TESE.pdf: 1393260 bytes, checksum: f95afe2b8931e10d67fe28dfa93a139f (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-06-01T19:06:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 IngridWilzaLealBezerra_TESE.pdf: 1393260 bytes, checksum: f95afe2b8931e10d67fe28dfa93a139f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-01T19:06:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IngridWilzaLealBezerra_TESE.pdf: 1393260 bytes, checksum: f95afe2b8931e10d67fe28dfa93a139f (MD5) Previous issue date: 2015-09-17 / O Programa de Alimenta??o do Trabalhador (PAT) ? referido como a principal pol?tica de Seguran?a Alimentar e Nutricional voltado para o atendimento das classes trabalhadoras e tem como objetivo a melhoria da situa??o nutricional dos trabalhadores. S?o atendidos atualmente pelo PAT cerca de 19 milh?es de trabalhadores em todo o Brasil, o que d? uma ideia da sua dimens?o e import?ncia. No Rio Grande do Norte, estima-se que aproximadamente 120 mil trabalhadores sejam beneficiados. Ainda assim, n?o h? registros de estudos de an?lise do Programa no Estado. Diante disso, a presente tese desenvolveu uma avalia??o do Programa de Alimenta??o do Trabalhador no Rio Grande do Norte, tendo como objetivo avaliar o seu impacto sobre o estado nutricional dos trabalhadores beneficiados. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa observacional, transversal e prospectiva com base numa amostra aleat?ria probabil?stica, estratificada, em multi-est?gios e comparativa entre ind?strias de pequeno e m?dio porte, do Setor de Transforma??o (t?xteis, alimentos e bebidas, e minerais n?o-met?licos) do RN, divididas igualmente em dois grupos (PAT e N?o PAT), num total de 26 empresas. As entrevistas foram realizadas por entrevistadores treinados e ocorreram de ter?a a s?bado, entre setembro e dezembro de 2014, em cada empresa, em local definido para este fim. Foram coletados dados das empresas (de caracteriza??o e de informa??es que se relacionem com os resultados almejados pelo Programa) e dos trabalhadores (informa??es pessoais, profissionais, antropom?tricas, de sa?de, estilo de vida e do consumo alimentar do dia anterior). As informa??es obtidas foram organizadas em banco de dados no programa Microsoft Excel? e a an?lise estat?stica realizada pelo Stata? 11.0. Foram calculadas estimativas populacionais, para o RN, das caracter?sticas dos trabalhadores e das vari?veis do estudo. As estimativas dos erros padr?o foram corrigidas para o agrupamento dos trabalhadores em cada ind?stria, com base no coeficiente de correla??o intraclasse; e para amostragem sem reposi??o, utilizando-se o fator de corre??o para popula??es finitas baseado no total de ind?strias segundo o subsetor de atividade econ?mica no Estado e no total de trabalhadores de cada ind?stria selecionada para o estudo. A vari?vel principal foi o IMC. As vari?veis secund?rias foram a circunfer?ncia abdominal, o diagn?stico nutricional, a ingest?o cal?rica, a press?o arterial, as vari?veis metab?licas e os indicadores de estilo de vida. O m?todo estat?stico utilizado foi a regress?o linear de efeitos mistos hier?rquica para as vari?veis de intervalos e a regress?o log?stica de efeitos mistos hier?rquica para as vari?veis bin?rias. As vari?veis medidas em escalas ordinais foram analisadas por regress?o log?stica ordinal ajustada para vari?veis correlatas, adotando-se erros padr?o robustos. Os resultados para as vari?veis de intervalos, est?o apresentados como estimativas pontuais e seus intervalos de confian?a de 95%; e como odds-ratios e seus intervalos de confian?a de 95% para as vari?veis bin?rias. Para compara??es simples entre propor??es e entre m?dias foram usados, respectivamente, os testes exato de Fisher e o teste-t de Student. Foram consideradas estatisticamente significativas as diferen?as com p<0,05. Todos os testes foram bicaudais. Foram entrevistados 1069 trabalhadores, sendo 541 do grupo PAT e 528 do grupo N?o PAT com m?dia de idade de 34,5 anos, sexo masculino foi predominante nos dois grupos, foram observadas diferen?as significantes entre os grupos quanto ao grau de escolaridade, ? renda superior a 1 SM e ? forma??o espec?fica para o cargo que ocupa na empresa. Os resultados demonstraram diferen?as significantes entre o IMC dos trabalhadores beneficiados, que foram em m?dia 0,989 kg/m2 mais elevado do que o IMC dos trabalhadores do grupo n?o PAT (p=0,002); e entre a CABd, cujas medidas dos trabalhadores do grupo PAT foram em m?dia 1,528 cm maior (p<0,05). Maiores preval?ncias de sobrepeso e obesidade (p<0,001) e risco cardiovascular (p=0,038) foram constatadas no grupo PAT. Testes de poss?vel efeito do PAT sobre indicadores de sa?de (press?o arterial e indicadores metab?licos) e de estilo de vida (h?bito de fumar, consumo de ?lcool e pr?tica de atividade f?sica) n?o foram significantes. Com rela??o ? alimenta??o dos trabalhadores, foram significantes as diferen?as no consumo alimentar de gordura saturada (almo?o e consumo di?rio), s?dio (almo?o, demais refei??es e consumo di?rio) e prote?nas (Demais refei??es e consumo di?rio), sendo o consumo desses nutrientes menor no grupo PAT. O estudo demonstrou um poss?vel impacto positivo do PAT sobre o estado nutricional (IMC e CAbd) entre trabalhadores beneficiados. N?o foram observados poss?veis efeitos do Programa sobre os indicadores de estilo de vida pesquisados. Trabalhadores beneficiados apresentaram menor consumo de s?dio, gordura saturada e prote?na. Reconhece-se a relev?ncia do PAT para essa parcela da sociedade e entende-se que, se ele tem alcance e impacto sobre a sua clientela, ? poss?vel que o desenvolvimento de a??es de educa??o para a seguran?a alimentar e nutricional tamb?m possam exercer influ?ncia positiva. / This study analyzed the Worker?s Healthy Eating Program in Rio Grande do Norte state (RN) to assess its possible impact on the nutritional status of the workers benefitted. To that end, we conducted a cross-sectional observational prospective study based on a multistage stratified random sample comparing 26 small and medium-sized companies from the Manufacturing Sector (textiles, food and beverages, and nonmetallic minerals) of RN, divided into two equal groups (WFP and Non WFP). Interviews were conducted at each company by trained interviewers from Tuesday to Saturday between September and December 2014. Data were collected on the company (characterization and information regarding the program?s desired results) and workers (personal and professional information, anthropometrics, health, lifestyle and food consumed the previous day). Population estimates were calculated for RN on the characteristics of workers and the study variables. The main variable was BMI. The secondary variables were waist circumference (WC), nutritional diagnosis, calorie intake, blood pressure, metabolic variables and lifestyle indicators. The statistical method used was hierarchical mixed effects linear regression for interval variables and hierarchical mixed effects logistic regression for binary variables. The variables measured in ordinal scales were analyzed by ordinal logistic regression adjusted for correlated variables, adopting robust standard errors. The results for interval variables are presented as point estimates and their 95% confidence intervals; and as odds-ratios and their 95% confidence intervals for binary variables. The Fisher?s exact and Student?s t-tests were used for simple comparisons between proportions and means, respectively. Differences were considered statistically significant at p<0.05. A total of 1069 workers were interviewed, of which 541 were from the WFP group and 528 from the Non WFP group. Subjects were predominantly males and average age was 34.5 years. Significant intergroup differences were observed for schooling level, income above 1 MW (minimum wage) and specific training for their position at the company. The results indicated a significant difference between the BMI of workers benefitted, which was on average 0.989 kg/m2 higher than the BMI of workers from the Non WFP group (p=0.002); and between the WC, with the waist circumference of WFP group workers an average of 1.528 cm larger (p<0.05). Higher prevalence of overweight and obesity (p<0.001) and cardiovascular risk (p=0.038) were recorded in the WFP group. Tests on the possible effect of the WFP on health (blood pressure and metabolic indicators) and lifestyle indicators (smoking, alcohol consumption and exercise) were not significant. With respect to worker?s diets, differences were significant for consumption of saturated fat (lunch and daily intake), salt (lunch, other meals and daily intake) and proteins (other meals and daily intake), with higher consumption of these nutrients in the WFP group. The study showed a possible positive impact of the WFP on nutritional status (BMI and WC) among the workers benefitted. No possible effects of the program were observed for the lifestyle indicators studied. Workers benefitted consumed less salt, saturated fat and protein. The relevance of the WFP is recognized for this portion of society and it is understood that, if the program can reach and impact those involved, the development of educational initiatives aimed at nutritional and food safety may also exert a positive influence.

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O objetivo deste estudo ? propor um framework com diretrizes para a implanta??o e operacionaliza??o dos princ?pios do BPM que vise a gest?o por processos em universidades p?blicas federais. Para desenvolvimento deste trabalho foi realizado uma revis?o bibliogr?fica tradicional sobre os temas escrit?rio de processos e melhoria organizacional, em seguida, uma revis?o bibliogr?fica sistem?tica no tema business process management. Na pesquisa de campo foi conduzido um estudo de caso na Universidade Federal do Rio Grande do Norte, que foi conclu?da com uma sess?o de focus group com dez especialistas que lidam com processos no setor p?blico, a fim de validar os condicionantes e elementos necess?rios do BPM na sua implementa??o. Como resultado da pesquisa te?rica e de campo, apresenta-se um framework do BPM contemplando os elementos para sua implementa??o na Universidade, sendo eles: (benef?cios catalisadores) - gest?o participativa, foco nos resultados, planejamento nos tr?s n?veis estrat?gico, t?tico e operacional, gest?o do conhecimento, melhor organiza??o da documenta??o e disponibilidade desta para ?rg?o de controle e auditoria, (benef?cios resultados) - melhoria global sist?mica na organiza??o, otimiza??o dos processos, maior transpar?ncia aos processos, integra??o entre os setores, satisfa??o dos colaboradores e clientes externos; (dificuldades) - falta de conscientiza??o da alta administra??o, resist?ncia ? cultura do BPM, continuidade entre gest?es sobre import?ncia do BPM para a organiza??o, falta de qualifica??o dos colaboradores, entendimento do BPM pelos integrantes da organiza??o, falta de integra??o entre os processos, necessidade de comprometimento da infraestrutura em TI, dimensionamento de pessoas e outros recursos; (organiza??o para implementa??o) - escrit?rio de processos, identifica??o e elabora??o de um plano de risco, implementa??o de um sistema de gest?o integrada (SI), defini??o de responsabilidades, gerenciamento por processos, mapeamento e padroniza??o global das atividades de processos, adequa??o de alguns processos, elementos motivacionais para ades?o dos servidores; (Caracter?sticas) - vis?o sist?mica dos processos, foco no valor e no cliente, e multidisciplinaridade. / The adoption of business process management (BPM) by private companies has the main benefits of optimizing their resources without achieving their goals. This dissertation aims to propose a framework with guidelines for the implementation and operationalization of the BPM principles that aim at a process management in federal public universities. For the development of this dissertation, was carried out a traditional bibliografic review on the topics process office and organizational improvement, then a systematic bibliographic review on the theme business process management. In the field research was conducted in a case study at the Federal University of Rio Grande do Norte with a focus group session eith tem specialists dealing with process in public sector in order to validate the constraints and necessary elements of BPM in this implementation. As a result, we presente a BPM framework that includes the elements for its implementation in the University. These are: (catalytic benefits) ? participative management, focus on results, planning at the three strategic levels, tactical and operational, knowledge management, better organization of documentation and availbility for control and audit, (benefits results) ? optimization of processes, greater transparency in processes, integration among sectors, employee satisfaction and internal costumers; (difficulties) ? lack of awareness of high administration, lack of integration between the processes, the necessity of commitment of the IT infrastructure, dimensioning of people and other resources; (organization for implementation) ? process office, identification and elaboration of a risk plan, definition of responsabilities, process mnagement, mapping and global standartization of processes, suitability of some processes, motivational elements for server adherence; (characteristics) ? systematic view of processes, non-value and non-customer focus and multidisplinarity.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:47:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 430451.pdf: 2388688 bytes, checksum: d06649b661fe1dbac4b80b0cf4212059 (MD5) Previous issue date: 2011-03-15 / A disserta??o foca o processo de ocupa??o e administra??o do territ?rio a partir da cidade, p?lo de estrutura??o pol?tico-administrativa colonial. S?o objetos da pesquisa as cidades brasileiras coloniais fundadas durante a Uni?o Ib?rica (1580-1640) na regi?o Norte do Brasil, as quais proporcionaram a fixa??o e amplia??o de fronteiras, assim como a manuten??o territorial frente ?s constantes incurs?es de estrangeiros. A influ?ncia que a Uni?o Ib?rica para o estabelecimento de novas pol?ticas de coloniza??o e ocupa??o por parte de Portugal no Brasil ap?s a Restaura??o s?o igualmente analisadas para averiguar as perman?ncias legadas pelo per?odo de administra??o espanhola. A cidade, enquanto objeto de pesquisa e an?lise, ? estudada em seu plano f?sico como um tradutor das id?ias de mundo e sociedade constru?das e adotadas pela sociedade europ?ia dentro e fora do Velho Mundo.