Keyword advertising is based on advertisers buying keywords, brands if they so wish, with a search engine service to optimize their marketing by ads or websites linked to the purchased keyword to rank as high as possible among the organic and sponsored search lists. Regarding this type of marketing, the European Court and the Swedish Market Court made clear that the trademark holders of famous brands can not prevent a competitor from using the brands as a keyword for their own ads if the use merely indicates that the competitor offers an alternative to the protected brand's products or services. Despite this, this kind of use is questionable, given that the marketing tends to be perceived as deceptive, sponging on others reputation and not in line with good marketing, which is a natural consequence considering the use of competitors' famous brands to attract consumers.   My primary aim with this paper is to describe the legal risks within market law concerning keyword advertisements, especially in the context of good marketing practices and that includes the principle of conflicting laws as a basis for claiming unfair marketing according MFL. My secondary intention is to assess the possibilities of transferring the Swedish Market Courts general conclusion about keyword advertising, which is that keyword advertising is an appropriate advertising method, in relation to domain name disputes, based on the use of a competitor's brands in their domain name.   The current available laws and regulations gives no clear indication of how keyword advertising should be treated and therefore the Swedish Market Court’s practice has been crucial for assessing the issue. The brand’s different functions should have been damaged if the trademark shall be regarded as violated, however, considered keyword advertising with famous brands is viewed as a natural part of the competition and compatible with the advertising purpose and as an adaptable situation to maintain the investment function and thereby attract loyal consumers.   The available cases concerning keyword advertising does not include any assessments whether the risk of sponging of the reputation or dilute the brand, despite extensive use of it as keywords, in both ads and keyword holder's website. Current practice indicates that the greatest risk with keyword advertising is misleading marketing. This is because it is expected of the trademark holder to adapt to the situation by competing with the same methods to further stimulate competition and therefore it becomes difficult to argue that trade mark functions is being damaged by the use of the brand and reputation being diluted. The actual risk, greatest risk with keyword advertising, which can be ascertained from the current practice, is misleading marketing. What remains unclear is whether a total dilution of the brand’s reputation is the only basis that makes it possible to claim sponging on a competitor’s brand as conflicting to good marketing.   Overall, considered the use of competitor’s famous brand in keyword advertising with the current legal position into account, is viewed as an appropriate, comparative advertising which does not take unfair advantage of another trader's reputation and only brings the average Internet user's attention to an alternative. A transfer of this conclusion to domain name disputes is highly unlikely, however, is the infringement of trade mark possible. Whether sponging on competitors brands would be a reasonable basis to claim within the market law concerning domain name disputes are uncertain, however, the conflict of law principle is possible to claim when the trademark infringement is conflicting to good marketing and thus is unfair marketing accordance with general clause of good marketing within the Swedish Market Law.

Google's AdWords processes information about what sorts of content users are browsing for about a quarter of all web site visits. The significance of AdWords' use of this vast amount of personal data lies not in its use for such obviously authoritarian purposes but instead as a network of grey surveillance with Google acting as the hub and the various publishers, advertisers, and users watching (and controlling) each other in distinct ways. Google's model of collective intelligence in its search and ad ranking systems has so deeply intertwined itself into user experiences online (and offline) that it acts as a shared nervous system. AdWords' use of specific words to target simple ads directly connects advertising topics with the content supported by the advertising, encouraging the content to do more of the work of assigning social meaning traditionally done by the ads themselves. And the AdWords pay-per-click ad auction system greatly increases the level of mechanization within the advertising and content production system, replacing the historical human bureaucracy of the advertising industry with the mechanical bureaucracy that is much more difficult to predict or understand. That mechanical bureaucracy shapes, in constitutive but unpredictable ways, the relationship between content and ads that drives the what content is published online and how advertisers and users interact with that content. / Master of Science

Devido ao estabelecimento de negócios pela Internet, o Google alcançou notoriedade mundial, tornando-se atrativo às empresas como canal do Marketing Digital na utilização da ferramenta Google Adwords. Em vista disso, o presente estudo consistiu no levantamento bibliográfico do Marketing de Busca e da Biblioteconomia e Documentação, no qual o principal objetivo é contribuir através do uso de técnicas de Indexação, no processo de seleção de palavras-chave, e conduzi-las na ferramenta de anúncios do Google. Os métodos desta pesquisa foram estabelecidos pela Representação Documentária, com a finalidade de contribuir na diminuição de palavras-chave que oneram as campanhas no Adwords. A partir da coleta dos assuntos mais acessados no Google Trends, no período de quatro meses (jan-abr) de 2017, e a realização de testes em janeiro de 2018 no planejador de palavras-chave do Google, apresentamos a avaliação dos resultados comparativos entre os dados coletados e os dados da lista, com a finalidade de responder se o uso das técnicas de indexação podem ser ou não favoráveis nas criações de campanhas aos clientes brasileiros neste mecanismo de busca. Concluiu-se que a contribuição da Indexação é favorável as campanhas publicitárias no Google, e também requer a inclusão do bibliotecário, já que se trata do profissional com habilidades e competências necessárias na execução desta tarefa, que ficará atento as influências exercidas pelos algoritmos tanto nos valores de palavras-chave quanto na recuperação desses termos ao público de interesse no mecanismo de busca. / Due to the establishment of Internet business, Google has achieved world renown, becoming attractive to companies as a channel of Digital Marketing in the use of Google Adwords tool. Therefore, the present study consisted of a bibliographical survey of Search Marketing and Librarianship and Documentation, in which the main objective is to contribute using Indexing techniques, in the process of selection of keywords, and to conduct them in the Google Ad Tool. The methods of this research were established by the Documentary Representation, with the purpose of contributing to the reduction of keywords that affect the campaigns in Adwords. From the most commonly accessed subjects in Google Trends in the four-month period (Jan-Apr), 2017, and testing in January 2018 on Google\'s keyword planner, we present an assessment of the comparative results between the collected data and the data of the list, in order to answer if the use of the indexing techniques can be or not favorable in the creations of campaigns to the Brazilian clients in this search engine. It was concluded that the contribution of Indexation is favorable to advertising campaigns in Google, and also requires the inclusion of the librarian, since it is the professional with the necessary skills and competences in the execution of this task, which will be attentive to the influences exerted by the algorithms both in keyword values as well as the retrieval of those terms to the public of interest in the search engine.

Darbe yra analizuojamas „Google“ paieškos „AdWords“ skelbimų efektyvumas. Dėl didėjančios informacinių technologijų svarbos, dauguma vartotojų ieškosi informacijos apie produktus ir paslaugas bei perka juos internetu. Todėl reklamos kūrėjams tampa ypač aktualus efektyvių paieškos sistemos skelbimų kūrimo klausimas. Darbo tikslas – remiantis moksliniais reklamos efektyvumo vertinimo šaltiniais ir „Google“ paieškos „AdWords“ skelbimų efektyvumo vertinimo rezultatais, pateikti bendrą „AdWords“ skelbimų efektyvumo vertinimo ir skelbimų efektyvumo didinimo modelius. Magistro baigiamąjį darbą sudaro trys pagrindinės dalys. Pirmojoje, teorinėje dalyje, yra analizuojami skirtingų autorių požiūriai į reklamos efektyvumo vertinimą, yra pateikiami „Google“ paieškos „AdWords“ skelbimų vertinimo ypatumai. Analitinėje baigiamojo darbo dalyje yra atliekamas pasirinktų „Google“ paieškos „AdWords“ reklaminių kampanijų skelbimų efektyvumo vertinimas. Trečiojoje dalyje yra pateikiamas „Google“ paieškos „AdWords“ skelbimų efektyvumo vertinimo ir efektyvumo didinimo modeliai bei pateikiamos skelbimų efektyvumo didinimo priemonės. / The paper analyzes the effectiveness of „Google“ search engine „AdWords“ ads. Due to the growing importance of information technology , most users search for information about products and services and buy them online. Therefore the issue of ads effectiveness has become extremely important to every advertiser. The objective of this paper is to present general model of „Google“ search engine „AdWords“ ads effectiveness measurement and opportunities of ads effectiveness improvement, scientific resources of advertising effectiveness assessment and results of case analysis. Master's thesis consists of three main parts. In the first, theoretical part of the work introduces analysis, comparison of different authors approaches to the advertising activities performance by finding out methods and indicators, which assess the effectiveness of the ads. The analytical part is based on case study which analyzes effectiveness of particular „Google“ search engine „AdWords“ campaigns. The third part is intended for the model, which shows how to measure effectiveness of the „Google“ search engine „AdWords“ ads, and oppurtinities of ads effectiveness improvement.

Google tillhandahåller en tjänst för företag att köpa annonsplatser på Googles sökmotor vid namn AdWords. Företaget Docklin Digital skapar annonser och köper annonsplatser åt företagets kunder genom AdWords. I Google AdWords är det möjligt att ge bud som kommer påverka vilken annonsplats som en annons kommer att få. Docklin Digital skriver in och ändrar dessa bud manuellt och söker efter ett sätt att optimera budgivningsprocessen. För att lösa problemet genomfördes en förstudie av tidigare arbeten, fakta om Google AdWords och lämpliga metoder för att testa och analysera tillvägagångsätt för ändring av bud. Förstudien resulterade i att två skript utvecklades. Ett av skripten utvecklades med hjälp av resultatet från avhandlingar och det andra skriptet utvecklades med hjälp av företagets sätt att manuellt konfigurera bud. I analysskedet konstaterades det att skriptet som utvecklades med hjälp av avhandlingarna presterade marginellt bättre men till en ökad kostnad på 36 %. Skriptet som baserades på företagets manuella budgivningsförfarande ansågs prestera bättre, detta på grund av att skriptet resulterade i lägre totala kostnader och presterade ungefär likadant. / Google allows companies to buy ad space on Googles search engine, which goes by the name AdWords. Docklin Digital creates ads and buys ad space for the company’s clients with the help of AdWords. Google AdWords lets companies input bids that will affect the ad space an ad will receive. Docklin Digital inputs these bids manually and is searching for a way to optimize the bidding process with the help of JavaScript. To solve this problem a pilot study was conducted into earlier works in the field, facts about Google AdWords and appropriate methods to test and analyse a procedure for automatic changing of bids. The pilot study resulted in two developed scripts. One of the scripts was developed by applying a theory from a thesis. The other script was based on the company’s manual way of configuring bids. In the analysis stage of this thesis, the script that was developed from the thesis was found to perform marginally better but to an increased cost of 36 %. In the end the script that was based on the company’s manual way of working was deemed to perform better, the reason being the lower total costs and performing in an almost similar way.

<p>Att marknadsföra sig på internet via sökmotorer har ökat explosionsartat under det senaste decenniet men är ännu ett relativt nytt och outforskat område inom marknadsföringslitteratur. Trenden pekar på fortsätt ökning i framtiden men exakt vad annonsörer uppskattar mest med denna typ av marknadsföring har ej varit kartlagt. Syftet med denna uppsats var således att identifiera vilka fördelar och nackdelar existerande och potentiella annonsörer till Google i Sverige finner i sökordsmarknadsföring, samt att analysera och rangordna vilka av fördelarna de anser viktigast. Bisyftet var att kartlägga vilka av dessa egenskaper Google kommunicerar om annonseringsprogrammet Google AdWords för att kunna analysera förhållandet mellan vad som kommuniceras och vad som efterfrågas.</p><p>Teorier kring internetannonsering, marknadsföring online samt fördelar och nackdelar med sökordsmarknadsföring låg till grund för utformning av fyra fördelsdimensioner, nämligen: Målgrupp, Mätbarhet, Kostnadskontroll samt Tid & Flexibilitet. Kvalitativa intervjuer med tre Google-anställda och en representant från mediamarknaden, samt en webbenkät med 224 AdWords-användare blev utgångspunkten för det empiriska materialet.</p><p>Vid studien framkom att det råder en övergripande överensstämmelse mellan vad som framställs som fördelar med sökordsmarknadsföring i teori och praktik. Utefter omarbetning av fördelsdimensionernas namn kom dessa att kallas, och rangordnas utifrån enkätens resultat, som följer; 1. Relevansmatchning, 2. Kostnadseffektivitet och kontroll, 3. Resultat- och effektmätning, 4. Flexibilitet.</p><p>Det fastslogs även att för att förbättra Google’s kommunikation om AdWords bör de bättre trycka på de fördelar att annonsörerna kan nå rätt kunder i rätt ögonblick, att mätbarheten är mycket exakt samt möjligheten till kostnadskontroll och att sätta maxbudget. De bör även framhålla det faktum att sökordsmarknadsföring både kan ge ökad trafik till hemsidan och öka försäljning men även stärka företags varumärken.</p>

Genom detta kandidatarbete undersöker och prövar vi hur censur påverkar informationsspridning på internet, genom vår prövning undersöker vi om Googles indexering kan ha en censurerande effekt på användaren, detta i form av en filterbubbla. Med hjälp av kvalitativa tolkningar vill pröva om och hur stor påverkan Googles indexering har på användaren, som stöd för vår kvalitativa undersökning har vi Handbok i Kvalitativ Analys skriven av Andreas Fejes &amp; Robert Thornberg samt 101 Design Methods skriven av Vijay Kumar. Vi ser en möjlighet att föra en diskussion om hur i vida detta fenomen är sant, genom prövandet av Googles indexering på olika orter, vi har sedan valt att visualisera insamlade data på en webbapplikation för att skapa en redovisning av resultaten från vår prövning.

Historie a současný stav internetové reklamy jako celku ve světě a v České republice. Definice, historie a popis současného stavu kontextové reklamy. Popis, srovnání a analýza českých systémů kontextové reklamy na internetu. Podrobněji jsou rozebírány systémy Google AdWords, Sklik, ETARGET, Adfox a BillBoard Media. Praktická ukázka plánování a spuštění kontextové reklamní kampaně.

Att marknadsföra sig på internet via sökmotorer har ökat explosionsartat under det senaste decenniet men är ännu ett relativt nytt och outforskat område inom marknadsföringslitteratur. Trenden pekar på fortsätt ökning i framtiden men exakt vad annonsörer uppskattar mest med denna typ av marknadsföring har ej varit kartlagt. Syftet med denna uppsats var således att identifiera vilka fördelar och nackdelar existerande och potentiella annonsörer till Google i Sverige finner i sökordsmarknadsföring, samt att analysera och rangordna vilka av fördelarna de anser viktigast. Bisyftet var att kartlägga vilka av dessa egenskaper Google kommunicerar om annonseringsprogrammet Google AdWords för att kunna analysera förhållandet mellan vad som kommuniceras och vad som efterfrågas. Teorier kring internetannonsering, marknadsföring online samt fördelar och nackdelar med sökordsmarknadsföring låg till grund för utformning av fyra fördelsdimensioner, nämligen: Målgrupp, Mätbarhet, Kostnadskontroll samt Tid &amp; Flexibilitet. Kvalitativa intervjuer med tre Google-anställda och en representant från mediamarknaden, samt en webbenkät med 224 AdWords-användare blev utgångspunkten för det empiriska materialet. Vid studien framkom att det råder en övergripande överensstämmelse mellan vad som framställs som fördelar med sökordsmarknadsföring i teori och praktik. Utefter omarbetning av fördelsdimensionernas namn kom dessa att kallas, och rangordnas utifrån enkätens resultat, som följer; 1. Relevansmatchning, 2. Kostnadseffektivitet och kontroll, 3. Resultat- och effektmätning, 4. Flexibilitet. Det fastslogs även att för att förbättra Google’s kommunikation om AdWords bör de bättre trycka på de fördelar att annonsörerna kan nå rätt kunder i rätt ögonblick, att mätbarheten är mycket exakt samt möjligheten till kostnadskontroll och att sätta maxbudget. De bör även framhålla det faktum att sökordsmarknadsföring både kan ge ökad trafik till hemsidan och öka försäljning men även stärka företags varumärken.

This diploma work is concerned with Internet Advertising and Google AdWords used by companies in marketing. The work analyzes possibilities of advertising campaign management and evaluation of its efficiency. The main part of this work deals with the analysis of the chosen advertising campaign.