Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:20:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 230879.pdf: 853038 bytes, checksum: da20dec268bbd88c461d97e8ca5ef7b6 (MD5) / O objetivo desta pesquisa foi apresentar um Modelo de Alianças Estratégicas entre o Setor Público e a Sociedade Civil em Gestão da Segurança e Saúde do Trabalhador - GSST, buscando-se um referencial teórico para sustentar o modelo proposto, capaz de auxiliar na melhora da sua gestão no que diz respeito às ações coordenativas nesta área, para que se tenha um melhor direcionamento de recursos humanos e financeiros, no enfrentamento dos problemas de saúde decorrentes do trabalho. Tomou-se como base os elementos teóricos a partir do referencial das Ciências Sociais, para a compreensão das implicações entre as relações de produção, processo e organização do trabalho e a saúde dos trabalhadores; a análise das informações acerca da Política Nacional de Saúde do Trabalhador; a compreensão das variáveis legais e institucionais que compõem as políticas públicas na área e, além de discutir as transformações que vem ocorrendo na organização e gestão em Saúde do Trabalhador, no âmbito nacional, estadual e municipal. A metodologia adotada foi a de estudo de caso; a população estuda foi à apontada pela revisão de literatura que identificou os responsáveis legais pela gestão da segurança e saúde do trabalhador nas esferas federal; estadual, municipal; sindicatos patronais e dos trabalhadores do Estado de MS. Foi utilizado entrevista e questionário semi-estruturado, dividido em cinco blocos: 1 - identificação da instituição, missão, objetivos, diretrizes que norteiam as suas ações; 2 - levantamento das ações dos últimos quatro anos referente a GSST; 3 - levantamento do contexto social, político-econômica, da legislação pertinente e, de estatística do setor segurança e saúde do trabalho; 4 - descrição do modelo de tomada de decisão por esta instituição e, 5 - levantamento dos Sistemas de Informação Gerencial - SIG, utilizado pela mesma. Posteriormente, as informações levantadas foram enquadradas no modelo proposto, em 9 processos básicos: 1 - Segurança no Trabalho; 2 -Saúde no Trabalho; 3 -Previdência e Assistência Social; 4 - Preservação do Meio Ambiente; 5 - Representação Sindical do Trabalhador; 6 - Representação Sindical Patronal; 7 - Conhecimento sobre Sistema de Segurança e Saúde do Trabalho; 8 - Desenvolvimento do Trabalhador; 9 - Monitoramento. Como conclusão geral do estudo foi composto um modelo de alianças estratégicas entre os atores envolvidos na GSST, com uma proposta de um SIG para melhor gerir as informações relativas à saúde e segurança do trabalhador, focando no resultado que é a melhora da qualidade no atendimento do trabalhador/cidadão.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:00:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2005 / This dissertation examines the technological capabilities (techno-organizacional system, molecu1e and drug) , which were made available in strategic alliances by the multinacional pharmaceutical industry, as well as the ma in strategic alliances implications to the pharmaceutical industry in terms of the its technological capabilities configuration. These questions were examined based on the secondary empirical evidences regarding the strategic alliances in a sample of 25 multinational pharmaceutical industry companies of three groups: large pharmaceutical company (big pharma); large biopharmaceutical company (biopharma) and small intensive research companies. The related literature presentsa high number of studies about strategic alliances and technological capabilities in the multinacional pharmaceutical industry. But the theme about implications of such strategic alliances on the technological capabilities configuration changes still remains poor of more empirical fundamentation, according the entrepreneurial management perspective based on dynamic competences are more precisely, according the entrepreneurial strategy based on dynamic competences. This dissertation is based on an extensive and systematic survey of empirical evidences related to the strategic alliances, which were implemented by 25 pharmaceutical industry companies and published between 1993 and 2003. Such empirical evidences were surveyed with three data basis: Business & Industry; Galé and Dialog. In relation to the results, it was found that: In terms of participation with initial technological capabilities in strategic alliances: (i) the big pharmas entered with 11 % of 169 technological capabilities; (ii) the biophamas entered with 44% of 143 technological capabilities; (iii) the small intensive research companies entered with 72% of 95 technological capabilities. 2 In terms of implications of the strategic alliances on the configuration of techno10gical capabilities which entered into strategic alliances, it was found that: (i) the big pharmas increased the proportion of molecules (16% to 55%); (ii) the biopharmas increased the participation in molecules (22% to 32%) and technoorganizationa1 system to molecule research (49% to 55%); (iii) the small intensive research companies started a new activity (drug commercialization on pharmaceutical market) due to the drug proportion increase (3% to 29%). Additionally, they updated their techno-organizational system for molecule research. The evidences suggest that the cri teria for the partner and for the strategic alliance mechanism choices was dependent on the aims and needs of each pharmaceutical industry company group. Finally, while the integrated companies, big pharmas and biopharmas, mainly the first ones, have adapted the business model 'Fully Integrated Pharmaceutical Company' with the inclusion of strategic alliances to complement technological capabilities, the small intensive research companies take advantage on their technological capabilities through strategic alliances and they enter into the pharmaceutical market through the commercialization of the drugs acquired by strategic alliances. Therefore, the evidences suggest that the search for the knowledge basis complementation purposed to competion in a globalized market, has been involved, even informally, in a alteration on the innovative technological activities organization specially in terms of products (drugs). / Esta dissertação examina as capacidades tecnológicas (sistema técnico-organizacional, molécula e medicamento) disponibilizadas em alianças estratégicas pela indústria farmacêutica multinacional, assim como as principais implicações das alianças estratégicas para a indústria farmacêutica em termos de configuração de suas capacidades tecnológicas . Essas questões são examinadas à base de evidências empíricas secundárias sobre alianças estratégicas em uma amostra de 25 companhias multinacionais da indústria farmacêutica, pertencentes a três grupos: companhia farmacêutica de grande porte (big pharma); companhia biofarmacêutica de grande porte (biofarma) e companhia pequena de pesquisa . A literatura relacionada oferece uma grande quantidade de estudos sobre alianças estratégicas e capacidades tecnológicas na indústria farmacêutica multinacional. Porém, o tema das implicações de tais alianças estratégicas para mudanças na configuração de capacidades tecnológicas ainda carece de mais fundamentação empírica, pela perspectiva de gestão de empresa e, mais precisamente, pela perspectiva de estratégia empresarial baseada em competências dinâmicas. Essa dissertação baseia-se em extensiva e sistemática coleta de evidências empíricas relativas às alianças estratégicas implementadas por 25 companhias da indústria farmacêutica e, publicadas durante o período de 1993 a 2003. Tais evidências empíricas foram coletadas a partir de três bancos de dados: Business & Industry; Galé e Dialog . Com relação aos resultados, foi encontrado que: Em termos de participações com capacidades tecnológicas ingressantes em alianças estratégicas: (i) as 'big pharmas' ingressaram com 11 % das 169 capacidades tecnológicas; (ii) as biofarmas ingressaram com 44% das 143 capacidades tecnológicas; (iii) as companhias pequenas de pesquisa ingressaram com 72% das 95 capacidades tecnológicas . 2 Em termos de implicações das alianças estratégicas para a mudança na configuração de capacidades tecnológicas que ingressaram em alianças estratégicas, foi encontrado que: (i) as 'big pharmas' aumentaram a proporção em moléculas (16% para 55%); (ii) as biofarmas aumentaram a participação em moléculas (22% para 32%) e sistema técnico-organizacional para pesquisa de molécula (49% para 55%); (iii) as companhias pequenas de pesquisa inseriram-se a uma nova atividade (comercialização de medicamento no mercado farmacêutico) a partir do aumento da participação em medicamentos (3% para 29%). Adicionalmente, atualizaram sistemas técnico-organizacionais para pesquisa de molécula . As evidências sugerem que o critério de escolha por companhia parceira e por mecanismo de aliança estratégica foi condicionado aos objetivos e às necessidades de cada grupo de companhia da indústria farmacêutica. Por fim, enquanto as companhias integradas, 'big pharmas' e biofarmas, principalmente, as primeiras, têm adaptado o modelo de negócio 'Fully Integrated Pharmaceutical Company' com a adoção de alianças estratégicas para complementação de capacidades tecnológicas, as companhias pequenas de pesquisa capitalizam as suas capacidades tecnológicas através das alianças estratégicas e ingressam no mercado farmacêutico com a comercialização de medicamentos adquiridos por meio de alianças estratégicas. Portanto, as evidências sugerem que a busca por complementação de base de conhecimento para competir no mercado globalizado, tem implicado ainda que, informalmente, uma alteração na organização das atividades tecnológicas inovadoras, especialmente, em termos de produtos (medicamentos) .

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luiz-Carlos-Sanzovo.pdf: 296244 bytes, checksum: 9cb6b6f8c75c7aa89353716522c95642 (MD5) Previous issue date: 2002

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alvaro-Esteves.pdf: 500895 bytes, checksum: 4aafd7521a55d320030615e9c6767c0c (MD5) Previous issue date: 2002 / This exploratory study, with the aim of bringing mediation and arbitration - which have been so far mainly discussed under the legal point of view - to the context of business management, tries to identify up to which point these services can be recognized as a valid alternative to manage conflicts in the inter-organizational strategic relationships. This kind of relationship is present in strategic alliances, joint ventures and in existing supply chains and distributions channels¿ partnerships. Analyzing the theoretical reference framework three knowledge areas were associated and integrated: conflict management and negotiation; mediation and arbitration, as the most common Alternative Dispute Resolutions-ADRs; and strategic alliances, supply chains and distribution channels. This review of literature and documents was complemented with a research among two target groups: the potential consumers of mediation and arbitration services in the organizational field; and the potential suppliers for those services. The objectives of the research were, on one side, to evaluate if the two institutes can be recognized as efficient to manage conflict between business partners, meaning, if there is an actual demand for them; and on the other hand, research also investigated if there is a concrete availability of specialized services to attend that demand. The study showed that, although incipient there is a market potential for the use of mediation and arbitration services as conflict management tools within inter-organizational strategic relationships. / Este estudo exploratório, com o intuito de trazer os institutos da mediação e da arbitragem - até aqui abordados predominantemente sob o ponto de vista jurídico -para o contexto da administração de empresas, procurou identificar até que ponto esses serviços podem ser reconhecidos como alternativas para a gestão de conflitos nos relacionamentos estratégicos interorganizacionais. Este tipo de relacionamento, permanente, entre duas organizações, está presente nas alianças, coalizões e joint ventures, bem como nas parcerias existentes em cadeias logísticas de suprimentos e canais de distribuição. A análise do referencial teórico procurou integrar e associar os estudos sobre três áreas prioritárias de conhecimento: conflitos e negociação; mediação e arbitragem, como ADR s de maior incidência; e alianças estratégicas, cadeias de suprimento e canais de distribuição. Este mapeamento foi complementado com uma pesquisa feita com dois públicos-alvos: os potenciais consumidores de serviços de mediação e arbitragem, no campo organizacional, e os eventuais fornecedores desses serviços. Os objetivo da pesquisa foram, de um lado, avaliar se estes institutos podem ser reconhecidos como eficazes para a administração de conflitos entre parceiros de negócios, ou seja, se há demanda para eles; e por outro lado, investigar se existe a disponibilidade concreta de serviços especializados que possam atender àquela demanda. O estudo mostrou que, apesar de incipiente, existe potencial de mercado para a utilização de serviços de mediação e arbitragem para a administração de conflitos nos relacionamentos estratégicos interorganizacionais.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001 / A Saúde Service Card (SSC) é uma operadora de planos de saúde que vem operando no estado do Espírito Santo desde 1997. Embora a empresa viesse alcançando resultados satisfatórios até 1998, supõe-se que com a introdução da lei 9656/98, que trata da regulamentação dos planos de saúde no Brasil, os custos com a assistencia médica do associado elevou-se uma vez que novas coberturas para procedimentos médicos foram asseguradas aos associados. Este estudo objetiva investigar até que ponto a formação de alianças estratégicas poderá contribuir para que a empresa Saúde Service Card obtenha as adaptações necessárias para competir no novo cenário traçado pela regulamentação dos planos de saúde no Brasil.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarcoTulio.pdf: 788552 bytes, checksum: e1b03c084e37643ff4671b2378062b83 (MD5) Previous issue date: 2002 / The partnerships have become the subject of study as an innovative element in the production management and a strategic option in the entrepreneurial activities that characterize this momentum of great instability due to the globalization of the financial dimension and the opening of captive markets all over the world.The objective of this research was to investigate and evaluate the in-fluence and relevance of the factor process approach among the other critical factors identified for the strategic management of partnerships. In view of the service offer of Telecommunications, mainly in the Case Study of Telemar Corporate, that belongs to the Tele Norte Leste Group S.A. (Telemar) responsible for rendering services to the corporate market. A research was performed in the Diretoria de Produtos Empresariais - DPE, a unit of the Telemar Corporate, analyzing these critical factors in 3 clusters related to the constitution of part-nerships: the definition of the strategic objectives, the quality of the human re-sources applied and the management of the partnership processes. The Theoretical Reference contributed to the definition of contemporary concepts on the management and the classification of the partnerships as well as the identification of the critical factors. The research was methodological and exploratory, using in this Case Study the field search through the employment of interviews and questionnaires in a selected sample. It was possible to identify that among the more relevant critical factors the process approach, is the most influential and relevant for the management of the partnerships at Telemar Corporate. It is succeeded by other factors equally important, such as the definition of objectives and the strategic intention that confirms the initial hypothesis of this study. / As parcerias vem se tornando objeto de estudo em todo o mundo como um elemento inovador na gestão da produção e uma opção estratégica em meio as atividades empresariais que caracterizam este momento de grande instabilidade com a globalização da dimensão financeira e a abertura de mercados cativos. O objetivo desta pesquisa foi investigar e avaliar a influência e a relevância do fator condução do processo, dentre os demais fatores críticos identificados, para a gestão estratégica de parcerias, visando a oferta de serviços de telecomunicações, aqui em particular, no Estudo de Caso da Telemar Corporate, pertencente ao Grupo Tele Norte Leste SA (Telemar), responsável pela oferta de serviços ao mercado corporativo. Foi realizada uma pesquisa na Diretoria de Produtos Empresariais - DPE, uma unidade da Telemar Corporate, observando estes fatores críticos em 3 agrupamentos relacionados a constitui-ção de parcerias: a definição dos objetivos estratégicos, a qualidade dos recur-sos humanos voltados para este fim e a gestão dos processos das parcerias. O Referencial Teórico contribuiu para a definição dos conceitos contemporâneos sobre a gestão e a classificação das parcerias, e a identificação dos fatores críticos. A pesquisa foi do tipo metodológica e exploratória, utilizando neste Estudo de Caso a pesquisa de campo através da aplicação de entrevistas e questionários a uma amostra selecionada. Foi possível identificar que, dentre os fatores críticos mais relevantes, o fator condução do processo, é o de maior influencia e relevância para a gestão de parcerias na Telemar Corporate, sucedido ainda por outros fatores igualmente importantes, como a definição de objetivos e a intencionalidade estratégica, confirmando a hipótese inicial deste estudo.

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2004 / Inclui bibliografia / A dimensão do fenômeno turístico deve ser muito mais ampla que a de um fenômeno resultante da viagem e permanência, em uma determinada localidade, de pessoas que lhe são estranhas. Este trabalho analisa a mutação das estratégias competitivo-cooperativas u

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2007 / Bibliografia: f. 145-152 / Diante de uma sociedade contemporânea que demanda a cada dia mais estratégias de sobrevivência e de vantagens competitivas por parte dos indivíduos e organizações, destaca-se a importância da cooperação no processo de complementação de competências e pote

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2004 / Inclui bibliografias / Através de uma pesquisa de campo, abrangendo micro e pequenas empresas do setor de confecções de Ciarnorte/PR, este estudoobjetiva averiguar relações entre: (i) o cluster e a construção da base de recursos e o nível de vantagem competitiva; e (iv) o clust

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2005 / Inclui bibliografia / O presente trabalho tem como objetivo descrever o cenário Brasileiro de associações entre Bancos e Seguradoras. Devido a escassez de literatura cientifica disponível no Brasil relacionado a este tema, foi utilizada uma abordagem exploratória de corte tran