Submitted by LIVIA FREITAS (livia.freitas@ufba.br) on 2016-02-15T18:23:48Z No. of bitstreams: 1 Texto.pdf: 1567074 bytes, checksum: 3a4c435e968986bb0c579d5bb9890ddf (MD5) / Approved for entry into archive by LIVIA FREITAS (livia.freitas@ufba.br) on 2016-03-17T18:21:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Texto.pdf: 1567074 bytes, checksum: 3a4c435e968986bb0c579d5bb9890ddf (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-17T18:21:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Texto.pdf: 1567074 bytes, checksum: 3a4c435e968986bb0c579d5bb9890ddf (MD5) / A confiabilidade aumenta o desempenho do produto mecatrônico e, sua avaliação em geral, se constitui uma prática restrita à fase de projeto detalhado,sendo, poucas vezes, aplicada nas fases precedentes, sobretudo a fase de projeto conceitual, caracterizada por um elevado nível de abstração. No desenvolvimento do projeto conceitual é importante a utilização de uma linguagem abrangente, que possibilite a compreensão e sinergia em todos os domínios da mecatrônica. Por exemplo, a linguagem de orientação a objeto, muito utilizada no desenvolvimento de software, não atende o domínio da engenharia de controle. Diante dessa lacuna, a presente pesquisa objetivou introduzir um método abrangente a todos os domínios da mecatrônica, para elaboração do projeto conceitual, com avaliação da confiabilidade dos conceitos selecionados. O método proposto utiliza uma linguagem abrangente, proporcionando uma compreensão entre todos os domínios da mecatrônica, a exemplo do mecânico, eletrônico, software e controle. Avaliando as falhas funcionais em potencial, dos conceitos selecionados, é possível eliminar aqueles tidos como não confiáveis, impedindo sua passagem para a fase de projeto detalhado e, com isso, promovendo ganhos representativos no desempenho do processo de projeto. Como forma de avaliar o método, foi proposto sua aplicação em um estudo de caso, o desenvolvimento de um dispositivo mecatrônico para auxiliar a remoção de pacientes da cama-leito para a maca em hospitais. Como resultado, a experiência revelou que o método pode ser eficaz na avaliação da confiabilidade na fase de projeto conceitual e a sua linguagem abrangente facilita a compreensão e conhecimento de todos os especialistas envolvidos, criando uma sinergia entre os domínios da mecatrônica.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:03:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7703_TESE AVALIAÇÃO EXTERNA DA ALFABETIZAÇÃO - O PAEBES ALFA NO ESPÍRITO SANTO.pdf: 10618427 bytes, checksum: 062a53fea7f6c26fddfff3edc367333e (MD5) Previous issue date: 2014-03-28 / Este trabalho integra estudos desenvolvidos pela linha de pesquisa Educação e Linguagens (verbal), do Programa de Pós-Graduação em Educação, da Universidade Federal do Espírito Santo. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, estruturada na modalidade estudo de caso, que tem como temática a avaliação externa na alfabetização. Focaliza o Programa de Avaliação da Educação Básica do Espírito Santo Alfabetização (Paebes-Alfa), a partir de fontes documentais e de ações de avaliação externa da área de Língua Portuguesa, realizadas em salas de aula de 1º e 2º anos do ensino fundamental, do Sistema Municipal de Ensino da Serra/ES. O objetivo do estudo é compreender sentidos produzidos para essa avaliação no contexto das práticas de alfabetização. A pesquisa parte da premissa de que avaliações externas têm produzido a ideia de melhoria da qualidade da educação pela via do esvaziamento dos currículos escolares, ou seja, pela negação às classes populares de conhecimentos essenciais para sua formação cidadã. Para cotejar essa tese, são desenvolvidas análises fundamentadas em contribuições teóricas da perspectiva discursiva de linguagem, propostas pelo círculo de Bakhtin, e em conceitos da área da Sociologia das Políticas, defendidos por Stephen J. Ball. Essas análises estão organizadas em dois eixos de discussão. No primeiro, são explorados conteúdos discursivos de documentos do programa, publicados no ano de 2012, período de realização do trabalho de campo da pesquisa, endereçados aos profissionais vinculados às escolas, como dois manuais de aplicação de provas, três revistas direcionadas aos gestores e outras três revistas, cujo auditório social privilegiado são os professores. No segundo eixo de discussão, são analisados textos (orais e escritos) produzidos por sujeitos envolvidos com o trabalho de alfabetização realizado nas escolas, como diretores, pedagogos, professores e crianças que vivenciam eventos da avaliação do Paebes-Alfa. As análises desenvolvidas a partir desses dois eixos de discussão concluem que o Paebes-Alfa veicula concepções restritas de avaliação, de linguagem e de alfabetização, especialmente por privilegiar conhecimentos da dimensão linguística do processo de apropriação da língua materna, desconsiderando aspectos da dimensão discursiva da linguagem.

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:04:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8549_TESE revisada 03-07.pdf: 1714269 bytes, checksum: b3c1bd33cb812b3278256b4207054c54 (MD5) Previous issue date: 2015-02-12 / Este estudo teve como objetivo constituir espaços de reflexões com profissionais que atuam no Ensino Fundamental, problematizando os processos avaliativos vividos na escola com relação aos alunos identificados com deficiência intelectual, buscando constituir práticas pedagógicas inclusivas. Intentou, ainda, discorrer sobre esses processos para desvelar as possibilidades e desafios presentes na avaliação de identificação, de planejamento e de rendimento dos alunos com deficiência intelectual. Dialogou com as produções de pesquisadores que postulam a ideia de que o processo de inclusão escolar pressupõe acesso à escola, bem como a permanência e a garantia do direito de apropriação dos conhecimentos socialmente produzidos. Contou com as contribuições teóricas de Vigotski e de outros teóricos da perspectiva histórico-cultural, buscando trazer suas contribuições para o entendimento dos processos de escolarização na atualidade. Como aporte teórico-metodológico, apoiou-se nos pressupostos da pesquisa-ação colaborativo-crítica que advogam a possibilidade de, por meio da pesquisa, produzir conhecimento sobre a realidade social, promover mudanças nas situações desafiadoras e envolver os sujeitos pesquisados em processos de formação continuada em contexto. O processo de produção de dados se efetivou no período de março de 2012 a dezembro de 2013. Para o desenvolvimento do estudo, trabalhou-se com duas frentes correlacionadas: a primeira se deu na coleta de dados da pesquisa de caráter nacional que vinha sendo desenvolvida pelo Observatório Nacional de Educação Especial (Oneesp), envolvendo professores das Salas de Recursos Multifuncionais dos municípios de Vitória e Serra, ambos no Espírito Santo. A segunda frente aconteceu em uma escola de Ensino Fundamental pertencente à Rede Pública Municipal de Ensino de Serra/ES/ envolvendo professores, pedagogos, dirigentes escolares, alunos matriculados da 4ª à 8ª série do Ensino Fundamental. Essa vinculação inicial ao Oneesp se justifica em função de o tema avaliação se constituir um dos itens investigados pelo Observatório. Como resultados, a pesquisa aponta a necessidade de tornar o tema avaliação presente nos trabalhos desenvolvidos nas formações continuadas com profissionais da educação. Isso, especialmente, em função de esta investigação ter revelado a dificuldade dos professores em lidar com a avaliação para identificação, planejamento e avaliação do rendimento dos alunos. Observou-se desde a valorização dos laudos clínicos à avaliação classificatória no protagonismo da atividade pedagógica. Notou-se uma avaliação não relacionada com os modos de pensar a intervenção com os alunos da escola, principalmente com os alunos com deficiência intelectual. Esses fatores podem se configurar como elementos impeditivos para que os alunos obtenham sucesso em sua jornada educacional. Em contrapartida, esse tema pode ser utilizado para subsidiar a formação continuada. O estudo aponta que, por meio de atitudes colaborativas e críticas, entre os profissionais da escola, foi possível articular ações que garantam o direito de aprender do aluno com deficiência intelectual na escola de ensino comum.

Made available in DSpace on 2016-08-29T14:10:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_3516_Avaliação de Noções Oper. de Permut. e Quant. de Probab. - Tese Simone Chabudee Pylro_2012.pdf: 3811217 bytes, checksum: 24f5fdc480d5c33ab07c170083bc7060 (MD5) Previous issue date: 2012-09-04 / Esse estudo teve por objetivo investigar as noções operatórias de permutações e de quantificação das probabilidades entre estudantes com e sem indícios do Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH). Para compor os dois grupos: (a) com indícios de TDAH e (b) sem indícios de TDAH, aplicamos a Escala para Transtorno de Déficit de Atenção/Hiperatividade Versão para professores de Benczik (2000), a nove educadores. Após a aplicação desse instrumento, os grupos com e sem indícios de TDAH foram compostos com 12 estudantes cada, perfazendo um total de 24 adolescentes, sendo oito do sexo masculino e 16 do feminino; com idade entre 15 e 17 anos, todos matriculados no 2º ano do Ensino Médio de uma instituição da rede pública estadual. Também foram aplicados os questionários Adult Self-Report Scale - ASRS 18 aos alunos que obtiveram índices sugestivos de TDAH, após a primeira avaliação; e o SNAP-IV, aos pais dos alunos que apresentaram indícios do transtorno. Após a composição dos grupos, os estudantes participantes responderam aos itens de permutações e quantificação das probabilidades da Échelle de Développement de La Pensée Logique (EDPL) (1965/1974) e jogaram duas partidas dos jogos Lua Vermelha e Lucky Casino, do CD Missão Cognição, de Haddad-Zubel (2006). Além disso, foram realizadas entrevistas acerca da prática dos dois jogos. No caso do jogo Lucky Casino, a entrevista foi acompanhada pela apresentação de algumas situações-problema. A aplicação de cada instrumento foi conduzida de modo individual, buscando respeitar o método clínico piagetiano (1947/2005). Para análise dos jogos foram propostos níveis de compreensão do sistema lógico de cada jogo. Os resultados indicaram que diante do uso de um instrumento de avaliação mais clássico (EDPL), adolescentes com TDAH tenderam a apresentar, diferentemente dos adolescentes sem indícios, respostas características de um pensamento pré-operatório, no que se refere à noção de permutações; e operatório concreto, na avaliação de quantificação das probabilidades. Ao resolverem problemas similares em um formato de jogo eletrônico, esses mesmos estudantes obtiveram melhor classificação, situando-se quanto à compreensão do sistema do jogo, no nível 2, em tarefas de permutações e de quantificação das probabilidades, denotando traços de um pensamento de nível operatório concreto. Esses dados chamaram a nossa atenção, especialmente na prova de permutações da EDPL, pois o pensamento pré-operatório caracteriza-se por ser intuitivo, escasso de propriedades como antecipação, conservação e reversibilidade, o que poderia comprometer bastante a rotina de um adolescente, especialmente o aproveitamento de tarefas oriundas de sua vida escolar. Por fim, vale lembrar que tendo em vista o número restrito de participantes no presente estudo, os dados aqui relatados devem ser analisados com cautela e sem generalizações, havendo a necessidade de pesquisas futuras que possam explorar melhor tais questões. Palavras-chave: transtorno do déficit de atenção e hiperatividade, avaliação, processos cognitivos, permutações, quantificação de probabilidades, adolescente.

Made available in DSpace on 2016-08-29T14:10:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_419_versãofinal-tese TATIANE.pdf: 16055983 bytes, checksum: 5f5fab04b6cddefdc743b10cedd6fddb (MD5) Previous issue date: 2004-03-05 / Há baixas expectativas de desempenho cognitivo e criativo em alunos com dificuldade de aprendizagem (DA), situação esta agravada pelos problemas de definição e avaliação dessas áreas. Visando a contribuir para mudanças nessas expectativas e para o estudo das relações entre essas áreas, analisou-se a contribuição de duas abordagens de avaliação cognitiva tradicional e assistida para o estudo da criatividade em 34 alunos (8 12 anos), frequentando a 2ª e 3ª série do Ensino Fundamental, de uma escola pública de Vitória/ES, com indicação de DA pelo desempenho inferior no Teste de Desempenho Escolar (TDE). Os alunos foram divididos em grupo controle (GC) e experimental (GE), este submetido a um programa de promoção da criatividade (25 sessões, por 3 meses), abordando as áreas verbal e figurativa. No pré e pós-teste, aplicaram-se provas: a) tradicional acadêmica (TDE), cognitivas (WISC e Matrizes Progressivas Coloridas de Raven) e de criatividade (Testes Torrance de Pensamento Criativo); e b) assistida Jogo de Perguntas de Busca de Figuras Diversas (PBFD), com fases sem ajuda, de assistência, manutenção e transferência, que investiga estratégias para elaboração de perguntas de busca e fornece um perfil de desempenho (alto-escore, ganhador, não-mantenedor, transferidor e não-transferidor). O TDE foi reaplicado como segmento 3 meses após o pós-teste. Na avaliação tradicional, inicialmente, os grupos não se diferenciaram no WISC (QI médio: 92) porém, no pós-teste, tiveram aumento intragrupo significativo no QI-Total (98) e QI-Execução (95); no Raven, os grupos apresentaram inicialmente diferenças significativas, favorável ao GC (66; GE: 47), que deixou de existir no pós-teste (GC:68; GE: 60); no Torrance, no pós-teste, GE aumentou significativamente as médias em fluência verbal (pré: 15.4; pós: 21.4) e flexibilidade verbal (pré: 8.5; pós: 11.1), enquanto GC aumentou em flexibilidade verbal (pré: 7.7; pós: 10.1). Na avaliação assistida, entre o pré e o pós-teste, houve aumento do perfil alto-escore em ambos os grupos, sendo maior no GE (de 1 para 8; GC: de 6 para 10); também aumentou o perfil transferidor no GE (de 10 para 16), enquanto no GC manteve-se igual (16). As diferenças significativas entre os grupos comprovaram o efeito positivo do programa de promoção da criatividade e a adequação dessas abordagens na avaliação e intervenção nas áreas cognitiva e da criatividade dos alunos estudados. PALAVRAS-CHAVE: Criatividade Dificuldade de Aprendizagem Avaliação Tradicional Avaliação Assistida.

Made available in DSpace on 2016-08-29T15:33:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8151_Dissertação Eduardo Marim Pissinati - versao final.pdf: 951813 bytes, checksum: 9ab1384d01bda8dd17f11bf804114227 (MD5) Previous issue date: 2014-09-25 / A atividade de correção de textos discursivos exige dos professores muito esforço e dedicação. Isso se intensifica quanto maior for o número de alunos, até chegar ao ponto em que o professor deixa de aplicar essas atividades por não conseguir avaliá-las, submetendo seus alunos somente a questões objetivas. Além disso, a identificação de alunos que precisam de mais atenção fica comprometida em turmas muito numerosas. Aumentando o número de professores por turma, esses problemas poderiam ser resolvidos, porém a contratação de mais professores representa mais custos para uma instituição. Nesse contexto o uso do computador pode auxiliar nessas atividades sem incluir novos docentes. No entanto essa estratégia deve ser muito bem pensada para não sobrecarregar ainda mais o professor com ferramentas inadequadas. O presente trabalho apresenta uma ferramenta de correção Semiautomática de textos discursivos e uma ferramenta de Visualização que permitirá ao professor acompanhar individualmente os desempenhos de seus alunos mesmo em turmas numerosas. A ferramenta de correção Semiautomática de textos usa técnicas de recuperação inteligente da informação como o agrupamento de textos semelhantes para correção de respostas discursivas. De outro lado, a ferramenta de Visualização usa técnicas de Visualização de Informação para apresentar os resultados ao docente. Ambas foram integradas ao ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle de forma que não se alterasse a rotina normal de trabalho daqueles que utilizam esse ambiente.

Programa de Pós-Graduação em Engenharia Geotécnica. Núcleo de Geotecnia, Escola de Minas, Universidade Federal de Ouro Preto. / Submitted by Oliveira Flávia (flavia@sisbin.ufop.br) on 2015-05-08T20:01:31Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_GerenciamentoRiscosGeotécnicos.pdf: 118625409 bytes, checksum: faa66fdaf33cea62dcb2d40f5e252202 (MD5) / Approved for entry into archive by Gracilene Carvalho (gracilene@sisbin.ufop.br) on 2015-05-12T13:29:12Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_GerenciamentoRiscosGeotécnicos.pdf: 118625409 bytes, checksum: faa66fdaf33cea62dcb2d40f5e252202 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-12T13:29:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 22190 bytes, checksum: 19e8a2b57ef43c09f4d7071d2153c97d (MD5) DISSERTAÇÃO_GerenciamentoRiscosGeotécnicos.pdf: 118625409 bytes, checksum: faa66fdaf33cea62dcb2d40f5e252202 (MD5) Previous issue date: 2014 / Na engenharia civil, a construção de túneis e obras subterrâneas sempre foi, particularmente, afetada por incidentes, nomeadamente colapsos com consequências trágicas, que nos últimos anos se tem dado uma maior importância. O elevado grau de incerteza que caracteriza este tipo de obras, devido à variável e complexa envolvente geológica, pode muitas vezes sujeitá-las a problemas que põem em causa a sua estabilidade e consequentemente a sua segurança e sustentabilidade econômica. A análise destes incidentes e a preocupação de mitigar as suas consequências conduziu que organizações internacionais, particularmente as grandes empresas seguradoras, a dirigissem sua atenção para o problema e desenvolverem procedimentos adequados à gestão dos riscos que estas obras envolvem. A gestão de riscos em obras subterrâneas tem cada vez mais um papel relevante neste tipo de empreendimento para identificação, estudo e mitigação dos perigos que põem em causa a sua construção que consequentemente, originam derrapagens financeiras. Deste modo, torna-se uma ferramenta de tomada de decisões importante para os elementos responsáveis atuarem de modo atempado no controle da obra de forma a evitar qualquer tipo de desvio técnico e econômico e garantir a sua qualidade. Este Trabalho Final de Mestrado faz um levantamento e uma sistematização da temática da gestão dos riscos que ocorrem durante a construção de túneis e obras subterrâneas. Neste, são abordados primeiramente os processos e os princípios globais de gestão de riscos em empreendimentos, os diferentes tipos de riscos e a sua respectiva gestão. Seguidamente, é abordada a aplicação destes princípios à geotecnia e construção de obras subterrâneas e os seus procedimentos. São analisados os diversos mecanismos de colapso de túneis, as suas causas prováveis, incluindo a componente geológica, as várias medidas de monitoração e mitigação dos mesmos. Por fim, é feito uma síntese das ferramentas que podem ser utilizadas na gestão e monitoração do processo de construção, recorrendo a métodos lógicos e matemáticos. ________________________________________________________________________________________________________ / ABSTRACT: In civil engineering, the construction of tunnels and underground works has always been particularly affected by incidents, namely collapses with tragic consequences, to which in recent years has been given greater importance. The high degree of uncertainty that characterizes this type of work due to the variable and complex geological environment, can often subject them to problems that undermine its stability and consequently its security and economic sustainability. The analysis of these incidents and the concern to mitigate their consequences has led to international organizations, particularly the large insurance companies, yielding their attention to the problem as to develop appropriate risk management procedures that these works involve. Risk management in underground works has an increasingly important role in this type of projects in the identification, study and mitigation of hazards that jeopardize its construction and therefore originate financial overruns. Thus, it becomes a tool for making important decisions so that the responsible parties can act in a timely manner in the management of the work in order to avoid any kind of technical and economic deviation and ensure its quality. This Master’s Degree Final Project aims to do a survey and a systematization of the subject of risk management that occur during the construction of tunnels and underground works. Firstly, it addresses the processes and the overarching principles of risk management in projects, the different types of risks involved and their respective management. Then, the application of these principles to the geotechnical area and to construction of underground structures and procedures is discussed. The various mechanisms of collapsing tunnels are analyzed, their probable causes, including the geological factors, the different measures in order to monitor and mitigate them. Finally, a brief summary of the tools that can be used in the management and monitoring of the construction process, using logical and mathematical methods is presented.

Programa de Pós-Graduação em Geotecnia. Núcleo de Geotecnia, Escola de Minas, Universidade Federal de Ouro Preto. / Submitted by giuliana silveira (giulianagphoto@gmail.com) on 2016-04-13T17:57:47Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_GerenciamentoRiscosRedução.pdf: 1856935 bytes, checksum: 3569af0b1dc08b39f4100be161826d3d (MD5) / Approved for entry into archive by Gracilene Carvalho (gracilene@sisbin.ufop.br) on 2016-04-15T13:30:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_GerenciamentoRiscosRedução.pdf: 1856935 bytes, checksum: 3569af0b1dc08b39f4100be161826d3d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-15T13:30:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_GerenciamentoRiscosRedução.pdf: 1856935 bytes, checksum: 3569af0b1dc08b39f4100be161826d3d (MD5) Previous issue date: 2014 / O risco geológico nas áreas de vilas e favelas do município de Belo Horizonte está associado a situações onde há possibilidade de ocorrência de processos geodinâmicos como escorregamento, erosão, solapamento, queda e rolamento de blocos de rocha, além de eventos de inundação. Em 1993, a partir a constatação da gravidade da situação de risco nessas áreas, foi criado a Programa Estrutural em Áreas de Risco – PEAR o qual é coordenado pela URBEL. Desde a sua criação, esse programa implantou o atendimento à população que vive em área de risco, por meio de vistorias e intervenções pontuais. Para a execução das vistorias são utilizadas fichas específicas, nas quais são identificados e descritos os fatores condicionantes e deflagradores do risco geológico-geotécnico para cada situação de risco identificada. Considerando a relevância das informações contidas nas fichas de vistoria do PEAR, esta pesquisa foi desenvolvida com base nas análises estatísticas das fichas de vistoria do PEAR . Foram analisadas 518 fichas, as quais contemplam as situações de risco alto e muito alto das regionais Barreiro e Noroeste, durante o período compreendido entre junho de 2011 até março de 2013. Para tanto, utilizou-se um programa de dados estatísticos o qual reúne aplicações de banco de dados (criação, entrada e processamento de dados), análise estatística e geração de tabelas e gráficos. A partir da análise estatística, foi possível identificar os cenários de risco atrelados à situação de risco geológico alto e muito alto que podem ocorrer nas Regionais Barreiro e Noroeste bem como as possíveis consequências que estão atreladas aos cenários de riscos identificados. Também foram identificados critérios que diferenciem a classificação do nível de risco alto e muito alto para as regionais Barreiro e Noroeste. _____________________________________________________________________________________________________ / ABSTRACT : In Belo Horizonte, the geological risk in sites occupied by slums and villages is associated with situations where there is possibility of geodynamic processes such as landslides, erosion, falls and, and flood events. In 1993, considering the severity of the risk in these areas, it was created the Program in Structural Risk Areas - PEAR which is coordinated by URBEL. Since then, this program has been taking care of the population living in risk areas, through the development of surveys and targeted interventions. For the implementation of the surveys it is use a specific form, which identified and described the conditioning factors, triggers and conditioning agents and the elements at risk for each risk identified. Considering the relevance of the information contained in this form, this study was developed based on the analysis of statistical records of this form. 518 records were analyzed, which include the situations of high risk and very high in regional Barreiro and Northwest during the period from June 2011 until March 2013. The data analyses were used an statistical software which gathers applications database (creation, entry and data processing), statistical analysis and generation of tables and graphs. From the statistical analysis was allow to identify risk scenarios linked to the situation of high and very high geological risk that may occur in the Regional Barreiro and Northwest as well as the possible consequences that are linked to risk scenarios identified. Criteria that distinguish the classification of the level of high and very high risk for regional Barreiro and Northwest were also identified.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-04-19T04:07:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337669.pdf: 733645 bytes, checksum: 21fb2fa3d3f2c405214c69354553509a (MD5) Previous issue date: 2015 / A indústria da construção civil, principalmente as de pequeno porte, apresenta um mercado em expansão com significativa participação na economia por seus efeitos multiplicadores, geração de empregos, renda e tributos. A busca por vantagens competitivas em um cenário que passa por constantes mudanças econômicas, políticas, tecnológicas e ambientais é uma necessidade presente para essas organizações. O objetivo deste estudo é propor um modelo de avaliação de desempenho para uma empresa de pequeno porte do ramo da construção civil. Para tanto foi realizado um estudo de caso em uma pequena empresa localizada na cidade de Florianópolis-SC. A pesquisa que é classificada como qualitativa, exploratória descritiva e aplicada, é também definida como pesquisa-ação pelo fato dos participantes representativos da situação estarem envolvidos de modo cooperativo e participativo. Após coletados os dados e apresentado o planejamento estratégico da organização, foi elaborado o mapa estratégico da empresa sendo utilizado o Balanced Scorecard como instrumento de pesquisa para a construção da proposta. Em seguida, para cada perspectiva da metodologia (Aprendizado e Crescimento, Processos Internos, Clientes e Financeira) foram identificados os indicadores a serem mensurados, a situação atual e as metas sugeridas para a organização. Por fim foi proposto um conjunto de iniciativas de forma a aperfeiçoar o desempenho da organização e o atingimento das metas. Entende-se que a aplicação da ferramenta proposta irá reformular as atitudes dos membros da empresa estudada, de forma que as atividades, as responsabilidades, os controles e principalmente a estratégia sejam evidenciadas com maior clareza fazendo com que os gestores reflitam sobre o negócio de maneira organizada e sistêmica. Esta pesquisa se diferencia dos trabalhos similares por estudar uma empresa de pequeno porte, ramo pouco tratado na literatura, e abordar o assunto de maneira completa, ou seja, iniciando pelas estratégias, apresentando os indicadores, a situação atual, propondo metas e por fim sugerindo iniciativas.<br> / Abstract : The construction industry, especially smaller ones, presents a growing market with significant participation in the economy by its multiplier effects, creation of jobs, income and taxes. The search for competitive advantages in a scenario that is constantly economic, political, technological and environmental change is a present need for these organizations. The aim of this study is to propose a performance evaluation model for a small business in the construction industry. To this end it conducted a case study in a small company located in the city of Florianópolis-SC. The research that is classified as qualitative, descriptive, exploratory and applied, is also defined as action research because of the representative of the situation participants are involved in a cooperative and participatory way. After collected data and presented the organization's strategic planning, strategic map of the company are using the Balanced Scorecard as a research tool for building the proposal was drafted. Then for each perspective of the methodology (Learning and Growth, Internal Processes, Customers and Financial) indicators were identified to be measured, the current situation and the goals suggested for the organization. Finally it proposed a set of initiatives to improve the form of the organization's performance and the achievement of goals. It is understood that the implementation of the proposed tool will reshape the attitudes of members of the company studied, so that activities, responsibilities, controls and especially the strategy are highlighted more clearly causing managers to reflect on the business way organized and systemic. This research differs from similar work by studying a small business, just treated branch in the literature, and approach the subject completely, ie, starting with the strategies, presenting the indicators, the current situation, proposing goals and finally suggesting initiatives.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade / Made available in DSpace on 2012-10-26T09:25:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 303916.pdf: 2215405 bytes, checksum: 3255ec84eeba2a230a49c950e5f33edd (MD5) / Este estudo objetivou verificar a percepção dos auditados em relação às competências dos auditores independentes listadas na literatura. Para atingir o objetivo geral, primeiramente foi elaborada uma estrutura baseada nos estudos de Abdolmohammadi e Shanteau (1992), Tan e Libby (1997), Tan (1999), Alberton (2002), Abdolmohammadi, Searfoss e Shanteau (2004), Helliar, Monk e Stevenson (2009), Frecka e Reckers (2010), IFAC (2010a) e Mcknight e Wright (2011), com quarenta competências do auditor agrupadas em: habilidades intelectuais; habilidades pessoais; habilidades interpessoais e de comunicação; e, habilidades organizacionais e de gestão de negócios. O segundo passo foi investigar junto aos auditados a sua percepção em relação às competências dos auditores independentes. Para isso, foi construído um questionário baseado nas competências constantes na estrutura elaborada e enviado aos colaboradores das empresas de capital aberto registradas na Comissão de Valores Mobiliários (CVM). Desta forma, a amostra selecionada no estudo, composta por 88 indivíduos, pode ser considerada não probabilística e do tipo intencional. Os resultados encontrados permitiram identificar que a percepção dos auditados em relação às competências do auditor, considerando a média, ficou acima de 3 (escala 1-5), variando entre 3,03 para "pensamento lateral" e 3,98 para "lealdade" e "comportamento ético". Além disto, a percepção dos auditados que tiveram contato com auditores de níveis mais altos (Sócio e Gerente) foi maior e estatisticamente significativa, considerando a média, que a percepção daqueles que tiveram contato com auditores de níveis mais baixos (Trainee/Assistente, Pleno/Semi-Sênior e Sênior/Supervisor). Da mesma forma, foram encontradas diferenças de percepção para a maioria das competências investigadas entre os auditados que tiveram contato com auditores de níveis mais distantes da carreira (por exemplo, entre Trainee/Assistente e Gerente ou Pleno/Semi-Sênior e Sócio). De forma contrária, entre auditados que tiveram contato com auditores de níveis imediatos (por exemplo, Trainee/Assistente e Pleno/Semi-Sênior ou Sócio e Gerente) a percepção foi similar para a maioria das competências investigadas. Finalmente, para a maioria das competências investigadas não foram encontradas diferenças significativas de percepção entre auditados que tiveram contato com auditores Big Four e aqueles que tiveram contato com auditores não-Big Four.