Orientador: Claudio Bertolli Filho / Banca: Luzia Mitsue Yamashita Deliberador / Banca: Maximiliano Martin Vicente / Resumo: Este estudo aborda o uso de recursos televisivos, em especial do Jornalismo, na programação religiosa da Rede Record de Televisão, emissora de transmissão aberta pela cúpula da Igreja Universal do Reino de Deus, segmento religioso brasileiro em expansão. Foram observadas a construção da comunidade iurdiana, a atribuição de credibilidade às mensagens televisivas, a criação de um ambiente seguro em que se possa propagar a fé, a pregação de uma "fé inteligente", bem como a similitude com os programas da grade comercial daquela emissora de tevê. / Abstract: This study approaches the television resources use, especially in journalism, on the religious programming of Rede Record de Televisão, a TV station with open transmission commanded by the Universal Church of Kingdom of God leadership, a Brazilian religious segment in expansion. Iurdian community construction, the attribution of credibility to television messages, the creation of a safe atmosphere in which is possibly to disseminate faith, the preachment of an "intelligent faith", as well as the similarity of programs from that commercial grade TV station were observed. / Mestre

Orientador: Claudio Bertolli Filho / Banca: José Marques de Melo / Banca: Antonio Carlos de Jesus / Resumo: Análise das reportagens sobre o mito rural do "Unhudo da Pedra Branca". O mito do Unhudo da Pedra Branca existe há mais de um século na cidade de Dois Córregos, mas só recentemente vem sendo reportado pela mídia. O estudo apresenta as relações entre a mídia e o mito no viés interpretativo da Teoria da Folkcomunicação. Apresentam-se aspectos fundamentais da cultura caipira, um histórico referente à religiosidade, estrutura econômico-social, manifestações típicas e cenário atual. Nesse contexto, identificam-se em particular, o município de Dois Córregos e sua mitologia. È realizada uma análise antropológica do mito, e também, uma análise de reportagens jornalísticas (TV Globo, TV Bandeirantes, TV TEM e Jornal da Cidade de Bauru) que visa à reconstrução do mito do Unhudo na mídia, inspirada na metodologia proposta por Melo (2004). Destaca-se que a mídia opera mudanças na forma e no conteúdo mítico, refuncionalizando o Unhudo, que de mito rural assustador passa a símbolo eco-turístico e dos valores da sociedade globalizada, atenuando seu caráter apavorante. / Abstract: Newspaper reportsþ analyses about the rural myth of "Unhudo da Pedra Branca". The myth of "Unhudo da Pedra Branca" exists for more than a century in the village of Dois Córregos, but only recently has been reported by the media. This study presents the relations between the media and the myth based on the interpretation of Folkcommunication Theory. Fundamental aspects of the rustic culture, a historical topic concerning religiosity, social and economic structure, typical demonstrations and the current scenery are presented. In this context, the municipality of Dois Córregos and its mythology are identified. An anthropological analysis of the myth is carried out and also a journalistic reportsþ analysis (Globo TV, Bandeirantes TV, TEM TV and Bauru's local newspaper - Jornal da Cidade) which aims at reconstructing the Unhudo's myth in the media, founded on the methodology proposed by Melo (2004). It emphasizes that the media operates changes in the mythþs form and content, redefining the Unhudo, from a scaring rural myth into an eco-turistical and global society values symbol, reducing his terrifying character. / Mestre

Orientador: Adenil Alfeu Domingos / Banca: Ana Sílvia Lopes Davi Médola / Banca: Maria Cecília Martha Campos / Resumo: Esta dissertação compreende a análise da capa do livro de contos de Nelson Rodrigues A Vida como ela é..., publicado pela editora Companhia das Letras, em 1992. Tendo como metodologia a Semiótica Francesa e partindo da hipótese de que a capa é a condensação das principais idéias do livro, vamos compará-lo com as demais capas dos outros volumes da coleção, assim também com os diversos produtos da indústria cultural nos quais A Vida como ela é... oi transformada. A obra em questão é um fenômeno comunicacional para a história das mídias brasileiras, pois está constantemente em evidência ao longo dos últimos 55 anos nos mais variados formatos. O autor Nelson Rodrigues, jornalista atuante e sempre polêmico, sofreu diversas interpretações e críticas na história da nossa cultura. Chegou a ser considerado, no início de sua carreira, autor de subliteratura. O reconhecimento de sua obra teatral começou nos anos 40, com a peça Vestido de Noiva, valendo-lhe o marco da dramaturgia moderna brasileira. Entretanto, no campo jornalístico, seu reconhecimento ocorre a partir dos anos 90 com as reedições de suas crônicas.. / Abstract: This thesis is about the analyze of the A vida como ela é... book-cover, by Nelson Rodrigues, published by the Companhia das Letras Editor. The ethodology used is the French semiotics. At first it starts from the hypothesis that the book-cover is a condensation of the book's main ideas. We will compare it with the others book-covers of the Nelson Rodrigues's collection. We will also compare it with the several items of the cultural industry that A vida como ela é... have been transformed. It is a communication phenomena to the brazilian history of media, because it's frequently reviewed in the last 55 years in different formats. Nelson Rodrigues, an acting journalist and always polemic, has had a lot of critics in our culture history. At his career beginning, he has been considered a trashy literature author. His work o theater has been acknowledged at the beginning of the forties, with the play Vestido de Noiva, which gave him the brazilian modern dramaturgy mark. However, his acknowledgement in the journalistic field started only at the nineties, with his chronics publication. / Mestre

Resumo: Métodos de comunicação tem se mostrado úteispara minimizar o estresse do profissional de saúde e facilitar o processo de informar más notícias em saúde para os pacientes. Este trabalho tem por objetivo descrever um protocolo de comunicação (protocolo PACIENTE) e avaliar sua aceitação. Foram realizados treinamentos sobre comunicação de más notícias, onde o método PACIENTE foi apresentado. Após obtenção consentimento livre e esclarecido, distribui-se um questionário com 12 perguntas de múltipla escolha sobre a experiência pregressa em comunicação e sobre as impressões acerca de protocolo apresentado. Houve 200 participantes, sendo 100 médicos e 100 enfermeiros. Os temas considerados mais dificeis no processo de comunicação foram: falar sobre a morte (39,5%)... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Methods of communicationg bad news has been proven effective to minimize heath professionals' stress and easier the bad news disclosure to the patients. The objective of this research is to describe a communication protocol (PACIENTE) and evaluate its acceptance. The protocol PACIENTE was presented during trainings about bad news disclosure. After informed consent, a questionnaire of multiple choice responses was given to the participants concerning previous experiences in communication and about their impressions on the presented protocol. There were 200 participants, 100 doctors and 100 nurses. The most difficult points on the communicating bad news were: discuss death (39,5%), and... (Complete abstract click electronic access below) / Orientador: Guilherme Antonio Moreira de Barros / Coorientador: Lino Lemonica / Banca: Norma Sueli Pinheiro Pinheiro Módolo / Banca: Irimar de Paula Posso / Banca: Reinaldo Ayer de Oliveira / Banca: Maria Júlia Paes da Silva / Doutor

Orientador: Eliana Mara Braga / Banca: Maria Julia Paes da Silva / Banca: Maria Alice Ornellas Pereira / Resumo: Este estudo teve como objetivo conhecer as orientações pós-operatórias fornecidas pela equipe de enfermagem a pacientes e/ou familiares de uma instituição privada e apreender a percepção destes indivíduos acerca das orientações recebidas. Foi um estudo transversal, com abordagem qualitativa, que utilizou o referencial teórico da Comunicação Interpessoal e o referencial metodológico da Análise de Conteúdo. Foram entrevistados 16 pacientes submetidos a procedimentos cirúrgicos eletivos, de urgência e/ou emergência que permaneceram, no mínimo, 3 dias internados. Os resultados evidenciaram que a equipe de enfermagem se preocupa com as técnicas instrumentais da profissão em si desconsiderando o indivíduo de forma holística, ou seja, além das necessidades físicas, as emocionais e espirituais. Também foi possível perceber que, quando o profissional enfermeiro permanece afastado do paciente e/ou não presta informações adequadas gera sentimentos de ansiedade, medo, insegurança e sensação de falta de cuidado. Por outro lado, quando a equipe de enfermagem se fez presente com cuidado e informações coerentes, os clientes relataram a sensação de ser bem cuidado. As conclusões deste estudo nos permitem considerar que a competência em comunicação é uma condição para o exercício da Enfermagem com qualidade e cidadania, que a capacitação em comunicação prepara a equipe de enfermagem para serem os profissionais exigidos pelos clientes do sistema de saúde e, finalmente, que a comunicação é um alicerce importante para que a relação de cuidado se estabeleça de forma efetiva e eficaz, proporcionando a compreensão do cliente em sua complexidade, com resultados qualitativos de atenção, dignidade e respeito ao ser cuidado. / Abstract: This study aims to identify the guidelines provided by the nursing team of a private institution to patients and family as well as learn with their perception of the aid received. It consists of a cross-sectional study with qualitative approach based on a theoretical reference of Interpersonal Communication and methodological reference of Content Analysis. 16 patients underwent elective surgical procedures of emergency and remained in the hospital for at least 3 days. Results showed that the nursing team is concerned about the instrumental techniques of the job disregarding the patient as a holistic individual, that is, besides their physical, emotional and spiritual needs. When the nurses stayed away from patients and did not provide appropriate guidelines which caused anxiety, fear and feeling of neglect. On the other hand, when nurses were present providing coherent care and assistance, patients reported to feel well cared. This study concluded that communicative competence is an essential condition for nurses to offer qualified assistance. Good communicative skills enable the nursing team to be the professionals required by the patients of the health system and are fundamental to provide effective care, resulting in the patients' comprehension that are assisted with attention, dignity and respect. / Mestre

Orientador: Cláudio Bertolli Filho / Banca: Maximiliano Martin Vicente / Banca: Ângela Cristina Salgueiro Marques / Resumo: Nos últimos 20 anos, observa-se no Brasil um fenômeno particular quanto à relação estabelecida entre grupos minorizados e meios de comunicação de massa: a tendência de deslocamento da figura da prostitutra das páginas policiais dos jornais para editorias de cultura nos anos 2000. Exerceram um papel significativo nessa mudança as ações de visibilidade promovidas pela organização não-governamental (ONG) "Davida", dirigida pela ex-prostituta Gabriela Leite. Desde 1988, a "Davida" utiliza-se da mídia para divulgar imagens da profissional do sexo diferentes do esteriótipo de sujeito marginalizado. O uso das mídias pela ONG "Davida" foi feito de duas formas distintas ao longo de sua trajetória: por meio da utilização de veículos particulares e através da criação de eventos com potencial noticiável. A essa última merece destaque a grife de moda "Daspu", lançada em 2005 com o objetivo de confeccionar roupas inspiradas nas mulheres da vida. Tendo como objeto de análise as matérias sobre a "Daspu", o presente estudo é uma reflexão sobre o modo como: (1) As marcas identitárias de um grupo minorizado estão sendo veiculadas por sua militância e apropriadas pelos meios de comunicação de massa; (2) as influências desse processo na representação social desse grupo. Para isso, será utilizada a análise de conteúdo das matérias que abordaram a grife nos portais virtuais "Universo Online" (UOL), "Terra" e "Internet Group" (iG), durante os anos de 2006 e 2010. O quadro referencial adotado é a teoria do espaço social de Pierre Bourdieu (1983) e a teoria das representações sociais de Denise Jodelet (2001). Enquanto a primeira possibilita a reflexão sobre a imposição de uma nova visão da realidade social a partir do uso do capital simbólico da mídia, a segunda aponta nas representações sociais funções identitárias. Os resultados indicam que a representação ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo / Abstract: Over the past 20 years, it is witnessed in Brazil a particular phenomenon regarding the relationship established between minority groups and means of mass communication: the tendency to shift prostitute's figure from newspapers' police pages to cultural pages during the 2000s. This shift is mainly due to visibility actions promoted by nongovernmental organization (NGO) "Davida", run by ex-prostitute Gabriela Leite. Since 1988, "Davida" has been using the media to disseminate sex workers' images other than their stereotype, in which they are portrayed as marginalized people. Throughout its existence, NGO "Davida" has been using the media in two different ways: working with its own means of communication and creating newsworthy events. Among these events, it can be outlined the launching of fashion line "Daspu" in 2005, aiming the creation of outfits inspired by prostitutes' way of life. As "Daspu" is a genuine action from prostitutes' group, the information submitted by its outfits makes reference to an identity by the prostitutes, which is permeated by particular meanings. Considering articles about "Daspu" as an object of analysis, this research aims to reflect (1) how the identity required by the militancy of a minority group is being appropriated by means of mass communication; and (2) how this required identity could influence the social representation of this group. In order to prove this reflection, a content analysis of articles about "Daspu" published on the Internet was made. The articles selected were published on news provider services, such as "Universo Online" (UOL), "Terra" e "Internet Group" (iG), from 2006 to 2010. Theories used are Pierre Bourdieu's social space theory (1983) and Denise Jodelet's social representations theory (2001). While the former allows the reflection about imposing a new vision of social reality based on the uses of the media symbolical capital, the ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Ana Sílvia Lopes Davi Médola / Banca: Sebastião Squirra / Banca: Claudio Bertolli Filho / Resumo: Os meios de comunicação em geral, e a televisão em particular, têm sido objeto de muitos trabalhos acadêmicos. O telejornal comunitário, um fenômeno muito difundido, ainda tem sido pouco estudado. Embora se possa considerar que há uma influência forte da TV Regional sobre comportamentos e opiniões dos telespectadores, essa perspectiva teórica supõe que o vetor de influência opera num único sentido, mídia- comunidade, pressupondo um comportamento apático da sociedade civil ante as mensagens do noticiário regional. Deixa de perceber, assim, que movimentos em direção contrária também acontecem: a comunidade também pauta a TV Regional. O modo pelo qual se dá a transmissão de informação entre TV e comunidade, e a forma como a pauta prioriza os temas, não estão bem elucidados. É preciso, pois, um estudo dessa relação, sobretudo do modo pelo qual a comunidade influencia a agenda do telejornalismo. Escolhi para análise o telejornal Tem Notícias, Primeira Edição, veiculado em São José do Rio Preto, pela rede TV Tem. Utilizarei a hipótese do Agenda-Setting, proposta originalmente por McComs e Shaw em 1972, e aprofundada por outros pesquisadores, como Mauro Wolf, Clóvis de Barros, Nelson Traquina e Antônio Hohlfeldt. Por meio deste estudo de caso, procurarei verificar a hipótese de que a TV, ao menos em seu formato comunitário em São José do Rio Preto, é tão pautada quanto pauta a opinião pública. / Abstract: Media and television has been subject of a large set of scholarship. Despite of that, the communitarian broadcast, a very spread phenomenon, received until now little attention of students in the field. Although the regional TV has a strong influence over assistance’s behavior and opinions, this way of thinking supposes that influence goes just one way out - media-community. In doing that, it supposes a passive consume of news by civil society and do not see that the movement also goes in the other way around: community also makes the regional TV's agenda. The relationship between TV and community in the process of setting agendas, as well as the hierarchy of subjects included, has not been very explained. Hence, a study of this topic is necessary, mainly about the community's influence over regional news programmingþ agenda. My case study will focus on the regional news Tem Notícias, Primeira Edição, from TV Tem of São José do Rio Preto. It will be investigated taking as point of view the ideas of Agenda-Settingþs theoreticians, such as McComs and Shaw, the pioneers in this field, Mauro Wolf, Clóvis de Barros, Nelson Traquina and Antônio Hohlfeldt. I will try to check the hypothesis that the communitarian TV, in this case, works in both ways: it helps to make the public opinion agendas as well as it is influenced by it. / Mestre

Orientador: Claudio Bertolli Filho / Banca: Ricardo Alexino Ferreira / Banca: Luzia Yamashita Deliberador / Resumo: A partir das concepções latino-americanas de comunicação rural, avalia os jornais impressos por duas cooperativas brasileiras de cafeicultores: a Cooxupé, localizada no sul de Minas Gerais, e a Coopemar, no interior paulista. Revela o panorama crítico da cafeicultura no país entre 2002 e 2003 e apresenta a origem e o desenvolvimento do movimento cooperativista. Indica as características atuais e aponta tendências e desafios do cooperativismo diante da globalização da economia. Exibe o perfil das lideranças nas cooperativas agropecuárias e questiona sua legitimidade. Fundamenta o procedimento metodológico a ser utilizado na análise de conteúdo qualitativa e quantitativa dos jornais dessas organizações. Descreve e interpreta os resultados obtidos a partir de hipóteses levantadas e vincula esta interpretação aos pressupostos teóricos da comunicação rural, baseados nas idéias de Paulo Freire e Juan Diaz Bordenave. Constata que os jornais de cooperativas abrem espaço para o agricultor manifestar-se como sujeito em uma relação dialógica e aponta que os grandes personagens desses periódicos são a difusão tecnológica e o competitivo mercado global. Predominam nesses veículos de comunicação temáticas macroestruturais, em detrimento das noções de desenvolvimento local, tidas como tendência paradigmática da comunicação rural contemporânea. Cientistas da comunicação alertam que "rural" não é mais sinônimo de "agrícola" e vislumbram temáticas mais abrangentes para essa especialidade jornalística. / Abstract: From Latin-Americans conceptions about rural communication, it analyzes the newspapers printeds by two Brazilians coffee grower's cooperatives: the Cooxupé, localized in South of Minas Gerais State, and the Coopemar, in State of São Paulo, countryside. It shows the hard scene of coffee growing in country between 2002 and 2003 and it presents the origin and development of cooperativist movement. It indicates the real features and it points trends and challenges of cooperativism in globalized economy. It displays the profile of agricultural cooperative leaderships and debates their legitimacy. It establishes the methodologic procedure that will be used in qualitative and quantitative content analysis of this organizations newspapers. It describes and explains the results from hypothesis analysed and it links this interpretation to theorists presuppositions of rural communication, based on Paulo Freire and Juan Diaz Bordenave's thoughts. It evidences that cooperative press creates an opportunity to agriculturist manifest as a subject in dialogic connection and it exposes that the diffusion of technology and the competitive global market are the greats protagonists of theses periodicals. Macrostructural themes predominate in these media, to the detriment of notions about local development, considered as paradigmal tendency of contemporary rural communication. Scientists of communication alert that "rural" doesn't mean just "agricultural" anymore. They include more extensive thematics in this journalistic speciality. / Mestre

Orientador: Murilo César Soares / Banca: Maximiliano Martin Vicente / Banca: Rosangela Marçolla / Resumo: Esta dissertação tem como objetivo analisar a comunicação e saúde na mídia televisiva. A análise é sobre o quadro: "Questão de peso", do médico Drauzio Varella, que foi veiculado pela Rede Globo, no programa Fantástico, no período de novembro de 2004 a maio de 2005. A série é constituída por dezessete episódios, com duração média de dez a doze minutos, onde o médico fala sobre um tema relacionado à obesidade, conta a história de vida de uma pessoa que sofre as consequências da doença, mostrando o dia-a-dia dela e a forma como lida com o assunto. O tema obesidade foi escolhido por estar ganhando espaço na mídia, diariamente. Segundo pesquisa do IBGE, divulgada em setembro do ano passado, mais de 40% da população está com excesso de peso, ou seja, a pesquisa mostra que os brasileiros não estão se alimentando corretamente e, ainda, sofrendo as consequências da doença. Os conceitos e a teoria utilizados como parâmetros para a análise da dissertação foram: a apresentação dos temas de saúde, o modelo de tomada de decisões, a abordagem social-cognitiva das etapas de mudança, os apelos ao medo em campanhas de promoção de saúde, e os apelos positivos em campanhas de saúde. A partir disso, a avaliação sobre o programa nos mostrou a importância de um planejamento e de um comunicador na divulgação de mensagens de saúde. / Abstract: The objective of this paper is to analyze the communication and health on media. The analysis is about the passage: "A question of weight", by Doctor Drauzio Varella, which was on Rede Globo channel, in Fantástico programme, in November 2004 to May 2005. The serial is made of seventeen scenes, that lasts between ten to twelve minutes, where the Doctor talks about the obesity theme, he tells a story about the life of a person who suffers from the illness, showing her/his daily routine and the way how to deal with the theme. The theme obesity was chosen because it has been famous on media, daily. According to IBGE search, showed las september, more than 40% of the population is over weight, it means, the search shows that Brazilian people do not eat properly and suffer from obesity. The concepts and the theory used in the analysis were: presentation of health themes, decisions model, the change topics, the fear in health promotion, and the positive side of health campaign. Since that, the conclusion about the programme showed us the importance of a plan and a communicator to spread health messages. / Mestre

Orientador: Maria Zita Figueiredo Gera / Banca: Eliete Cibele Cipriano Vaz / Banca: Edna Cintra Haber / Banca: José Walter Canoas / Banca: Mário José Filho / Resumo: O objetivo desta pesquisa foi conhecer as relações que professores e alunos da comunidade acadêmica do ensino superior de Franca, Estado de São Paulo, têm com a Internet, como instrumento de comunicação, de informação, de aquisição de conhecimento, bem como a importância que atribuem a esta ferramenta para a sociedade como um todo. A pesquisa procurou, ainda, descrever a influência da Internet na vida profissional/acadêmica dos mesmos. Trata-se de um estudo descritivo, de natureza quantitativa, entre docentes e discentes das quatro instituições de ensino superior de Franca, cuja amostra foi composta por 94 professores (que ministravam aulas nas séries finais) e 512 alunos dos últimos anos dos cursos de graduação elencados para esta pesquisa. Os dados foram coletados através de um questionário elaborado especificamente para este fim, aplicado no período de agosto a novembro de 2004. Os resultados mostraram que a totalidade dos professores possui computador por necessidade profissional e a grande maioria faz uso dele diariamente (85,11%). Quase 80% usam o computador em suas casas e os softwares mais buscados são editor de texto (86,17%) e Internet (85,11%). Os maiores percentuais de utilização apontam 91,49% para e-mail, 88,30% pesquisas e 75,53% notícias. Consideram a internet relevante para o contexto social como um todo, principalmente para a economia e a globalização. Quanto à importância da Internet para a vida pessoal e profissional, os docentes reconhecem grandes mudanças, notadamente em relação à agilização na busca de informações, de conhecimentos e na facilitação do trabalho com os alunos. Quanto aos alunos a pesquisa mostrou: cerca de 80% possuem computador, sendo que 64,65% o utilizam há mais de 4 anos e 19,73% entre 2 e 4 anos. Eles buscaram o computador por necessidade... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The purpose of thisresearch was to get to know the relation that teachers and stuidents of the academic community of upper education in Franca, State of Sao Paulo, have with the Internet as a communication instrument, information. Knowledge acquisition, such as the importance wich attribute this tool all the society. The research seeked to describe the Internet influence at the professional/academic life of them. It take care for a descript study, of quantitative nature, between professor and learners from the four upper level institutions of Franca, wich the sample was composed by 94 teachers (that supply the final series classes) and 512 senior students from graduation courses chosen to this research. The given were collected through a specific questionnaire elaborated for this, diligent at the period of August to November 2004. The results shows that the professors totality, hold computers as a professional necessity and most of them uses it daily (85,11%) almost 80% uses the computer at home and the most searched software is the text editor (86,17%) and Internet (85,11%). The biggest perceptual of utilization shows that 91,49% for e-mails, 88,30% researches and 75,53% news. Internet is considerate relevant to the social context in all, specially to the aconomy and globalization. As to the importance of the internet for personal and professional life, the professors recognize the big changes remarkable to the search of information agilization, knowledge and work with students facilities. As to students, the research sowed: about 80% have computer, wich 64,65% use it more than 4 years and 19,73% between 2 and 4 years. They quested to the computer as a constant necessity of modernization search... (Complete abstract, click electronic access below) / Doutor