Cette recherche met en évidence la relation entre la prévision et la gestion des compétences en démontrant que sans la prévision, toute observation de l’état actuel des compétences se montre insuffisante. Ce travail applique la théorie de la perception au domaine de la gestion des compétences. Cette théorie suppose que la perception se construit en relation avec une cible projetée dans l'intentionnalité d'action. Dans cet optique, le référentiel et l’entretien des compétences sont des briques sur lesquelles la théorie de la perception est appliquée. Ces briques deviennent alors plus pertinentes en étant définies par rapport à une cible future.Lors de ce travail, un nouveau modèle de mesure de la maturité en gestion des compétences a été construit. Basé sur des travaux déjà réalisés et sur des méthodes actuelles, ce modèle reflète mieux la réalité des pratiques en entreprise et prend en compte la théorie de la perception. Sur la base de ce modèle, un outil novateur et les processus associés a été construit dans le but de projeter et de combler un écart futur de compétences. Cet outil a été développé et mis en place à Airbus. Suite au développement de celui-ci, une enquête envoyée aux organisations françaises a révélé que la gestion prévisionnelle des compétences est une tendance actuelle qui se trouve au cœur des priorités des praticiens en ressources humaines. La solution développée lors de cette étude est à la pointe de la technologie existante dans le domaine. / This research is centered on the relationship between forecasting and competence management maturity and demonstrates that without forecasting, any observation of the present competence state is ultimately inadequate. The study applies the theory of perception to the field of competence management. This theory supposes that perception is developed in relationship to a projected target in the intentionality of action. In this respect, the competence catalogue and interview process are the building blocks to which the theory of perception is applied. These blocks are therefore more relevant when defined with regards to a future target. During this study, a new model for the measurement of competence management maturity has been defined. Standing on the shoulders of earlier researchers and borrowing from the methods practiced today, this model more accurately reflects the reality of current business practices and takes into account the theory of perception. On the basis of this model, an innovative tool and process was designed to forecast and bridge future competence gaps. This tool was developed and implemented at Airbus. Following this development, a survey was conducted across French organizations revealing that competence forecasting is a current trend and among the top priorities of human resource practitioners. The technological solution developed within this study is a forerunner in this field.

Thèse numérisée par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Introduction: Comment les aidants familiaux selon qu’ils soient conjoint ou enfant et que leur proche atteint de maladie d’Alzheimer habite à domicile ou en institution, perçoivent-ils le stress qu’ils vivent et le soutien qu’ils reçoivent ? Quels aspects négatifs mais aussi positifs de la relation d’aide sont susceptibles d’influencer leur santé psychique ? L’étude des effets respectifs des dimensions du fardeau et du sentiment de compétence sur la santé psychique des aidants apporte des éléments de réponse.Méthode: 264 aidants familiaux remplissent des questionnaires d’auto-évaluation du soutien social perçu (SSQ-6), de la dépression (BDI‑2), de l’anxiété (STAI), de l’hostilité (STAXI-2) et de la satisfaction de vie (SWLS). Une analyse en composantes principales des échelles de fardeau Zarit (BI) et du sentiment de compétence (SCQ) est effectuée. Un modèle d’équations structurales est testé simultanément dans quatre groupes d’aidants : statut (enfants vs conjoints) x contexte (domicile vs institution). Résultats: L’aide fournie par les conjoints et les enfants a des effets indirects multiples sur leur santé psychique via les composantes du stress perçu : la détérioration de leur vie personnelle, leur culpabilité et leur satisfaction vis-à-vis de sa compétence. Le statut et le contexte ont un effet modérateur sur le poids de ces relations. Chez les conjoints aidants à domicile le soutien social perçu n’a pas d’effet protecteur de la santé psychique.Conclusions: Dans le cadre du modèle transactionnel du stress, cette étude pointe le rôle de l’évaluation que fait les aidants de leurs difficultés et du soutien. Les implications en terme d’aide aux aidants sont discutées. / Introduction: How do spouses and children of older people with dementia living in the community or in an institution perceive the the stress related to caregiving and the support provided by the professionals? Which negative and positive aspects of caregiving influence the caregivers’ mental health? This study examines the specific effects of the burden of caring and their sense of competence on caregivers’ mental health.Methods: Data are gathered from 264 family caregivers, using self-rating scales measuring perceived social support (6 items SSQ6), depression (BDI-II), anxiety (STAI-Y), hostility (STAXI-2), satisfaction with life (SWLS). A principal component analysis of the 22 items of Zarit Burden Inventory (BI) and 27 items of the Sense of Competence Questionnaire (SCQ) is computed. Structural Equation Models (SEMs) are tested simultaneously in four conditions: children vs spouses (status), the care recipient living at home vs institutionnalised (context).Results : Caring indirectly affects the caregiver’s mental health via the perceived stress components : consequences for the caregiver’s personal life (SCQ), caregiver’s feelings of guilt (BI) and satisfaction with one’s performance as caregiver (SCQ). These effects are moderated by the caregiving context and the caregiver status. Perceived social support does not protect the mental heath of spouses caring for their relative at home.Conclusion: According to the stress process model this study highlights the key role of the caregiver’s evaluation of his/her own difficulties and perceived support. Implications for interventions and support for carers are discussed.

Thèse numérisée par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Quelle est la nature des mathématiques enseignées dans les classes de l’enseignement secondaire? Dans quelle mesure l’enseignement des compétences n’handicape-t-il pas l’accès à des mathématiques telles qu’en rêvent les enseignants ? Ce qu’on enseigne a les caractéristiques d’un texte, d’une forme scripturale qui présente des différences avec la forme orale d’une société qui ne connaît pas l’écriture. Il apparaît que la formulation des définitions présente un outil performant pour cette analyse. Les investigations empiriques dévoilent, à travers quatre tensions, les difficultés qu’ont les enseignants à faire entrer leurs élèves dans l’apprentissage d’une théorie mathématique. L’analyse des différentes manières de valider ce qu’ils enseignent conduit à montrer dans quelle situation problématique se trouve l’enseignement des mathématiques aujourd’hui. Un remède serait l’apprentissage de la compétence idiomatique. What is the nature of the Mathematics which are taught in secondary education classes (pupils from 12 to 18 years old)? How far does it impair learning mathematics like teachers dream them ? The taught matter shows the features of a text, of a scriptural form showing up differences with the oral form of a society without writing. The formulation of definitions appears to be a powerful tool to perform this analysis. Empirical investigations reveal through four tensions, how hardly the teachers bring their pupils into the learning of a mathematical theory. The analysis of the various ways to validate what they teach leads to show in what serious difficulties is today the teaching of mathematics. A remedy could be the learning of idiomatic competence.

La question est toujours précédée d’une série de postulats. Alors, dans cette étude, notre première affirmation a été que la planification est un phénomène et une expérience qui peuvent aider à comprendre la situation pédagogique de la salle de classe, et également l'apprentissage de l’étudiant. Ainsi, la subjectivité du professeur peut être illustrative, si l’on essayait d’étudier les tensions dans la planification pédagogique. Existe-il des tensions explicites ou implicites liées à l'enseignement du français comme langue étrangère, et s’il y a des tensions, serait-il possible de les dépasser? La genèse de ce travail provient d’une volonté d’étudier la conciliation des compétences communicative et interculturelle pour renforcer l’enseignement vers la langue et la culture cibles.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

La problématique de la recherche est : en quoi les pratiques de transmission du métier individuel permettent aux acteurs de co-construire le(s) métiers(s) collectifs(s) ? Un cadre théorique a été construit à partir du croisement de plusieurs champs : la sociologie et l’histoire pour le métier, le management stratégique pour le transfert intra-organisationnel de connaissances, la gestion des ressources humaines pour le management des compétences. L’approche empirique est constituée de trois études de cas enchâssées (Yin, 2003) dans le contexte des métiers du BTP.Les analyses révèlent que les individus dans l’exercice de leur métier intègrent quatre champs d’analyse : la mémoire, la recherche, la formation et la rencontre. Ces éléments réunissent à la fois l’importance de la tradition et les évolutions liées aux métiers à travers une dimension prospective. Le lien entre ces dimensions étant effectué via la rencontre, la transmission se réalisant essentiellement par la rencontre. / The general research issue is the following : how can the practices of transmitting individual trades enable the participants to build collective trades together ? A theoretical framework was built by crossing literature from several disciplinary fields : sociology and history for trade, strategic management for the intra-organizational transfer of knowledge, human resource management for skills management. The empirical approach consists of three embedded case studies (Yin, 2003), in a specific context : the building and public works trades.The analyses reveal that whilst exercising their trade the subjects integrate four fields of analysis : memory, research, training and meeting. These elements bring together both the importance of tradition and the changes related to trade through a prospective dimension. The link between these two dimensions is carried out via the meeting process ; the transmission of trade is essentially carried out by the meting process.

Cette étude tente de mieux comprendre le développement de la compétence à s'orienter dans le cadre de démarches de counseling d'orientation. Le développement de la compétence à s'orienter passe par le transfert des apprentissages, qui est un phénomène complexe, reconnu comme rarissime dans les études qui s'en préoccupent. En orientation, en général, et plus particulièrement dans le contexte du counseling d'orientation, on ne se préoccupe pas de manière explicite de la transférabilité des apprentissages. La majorité des recherches demeurent silencieuses sur le mécanisme particulier du transfert des apprentissages à travers le processus de counseling d'orientation. L'objectif général de l'étude a donc été d'étudier le phénomène du transfert des apprentissages dans le cadre de plusieurs démarches de counseling d'orientation en contexte naturel. Deux questions spécifiques de recherches ont été retenues. Dans la première question, on s'interroge sur la transférabilité des ressources validées et développées par les sujets dans ce contexte. La deuxième question, tributaire de la première, pose une interrogation sur"comment" cette démarche d'orientation, mise en oeuvre, soutient le transfert des ressources validées et développées. Le désir de comprendre un phénomène complexe en contexte naturel avec une finalité descriptive et exploratoire a guidé la chercheuse dans son choix de privilégier une méthodologie qui s'apparente à l'étude de cas et à la recherche intervention. De façon générale, les résultats de l'étude, mis en lien avec la première question spécifique de la recherche, ont permis de dégager que les sujets ont développé, jusqu'à un certain degré, une compétence à s'orienter dans le cadre de leur démarche de counseling d'orientation. Toutefois, pour cinq des six sujets, les ressources validées et développées ne sont pas toujours transférées de manière explicite et systématique dans tous les problèmes à résoudre soumis. Les résultats mis en lien avec la deuxième question spécifique de la recherche permettent de comprendre que le développement d'une compétence à s'orienter est possible, mais aussi limité dans le cadre d'une démarche de counseling d'orientation.

Au fur et à mesure que le nombre de baby-boomers qui atteignent l’âge de la retraite s’accroît, le nombre d’employés issus de l’immigration augmente, compte tenu de leur présence de plus en plus grande dans la population active. La gestion de la diversité culturelle est donc devenue une réalité quotidienne pour de nombreux gestionnaires des organisations canadiennes, notamment au Québec. Cette nouvelle réalité pose de nouveaux défis pour l’ensemble des processus de gestion des organisations. Ceci demande aux gestionnaires de développer de nouvelles habiletés en matière de gestion de la diversité culturelle (GDC). Les approches actuelles de développement de compétence en GDC restent peu efficaces. Cette étude vise à identifier des stratégies qui peuvent s’avérer être les plus appropriées, pour améliorer chez les gestionnaires leur compétence de gestion en contexte pluriethnique. Une collecte de données a été réalisée au moyen d’entrevues de type semi-structuré auprès de 36 gestionnaires d’une grande entreprise située à Montréal. À travers une analyse de contenu, cette étude de type exploratoire a permis de contextualiser le développement de la compétence en identifiant en un premier temps les principales ressources jugées pertinentes à la GDC. Les résultats permettent ensuite de mettre en lumière l’importance de la complémentarité entre les situations d’apprentissage formelles et informelles dans ce contexte, les premières semblant être les plus appréciées par les participants. Au premier plan des résultats figurent comme assises au développement de la compétence en GDC l’ouverture à la différence et les interactions avec des personnes d’autres cultures, qu’elles soient internes à l’organisation ou dans l’environnement de celle-ci. En outre, les participants situent clairement leur besoin d’agir avec efficacité en matière de diversité culturelle dans le cadre de l’exercice d’un leadership rassembleur. La discussion des résultats permet de voir que la conception qu’ont les participants de stratégies efficaces de développement des compétences de GDC concorde avec les perspectives présentées par plusieurs auteurs ayant écrit sur le sujet. Les résultats de l’étude rapportée dans la présente thèse offrent aux dirigeants d’entreprises, aux gestionnaires et aux professionnels des paramètres importants à considérer dans l’élaboration de stratégies visant à soutenir les gestionnaires dans le développement de la compétence en GDC.