Submitted by Marina Rodrigues (marinaufba@gmail.com) on 2018-05-28T18:53:11Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO MARINA BRITO RODRIGUES.pdf: 1314297 bytes, checksum: 1a0a1f82d4ba3bc010a6c2e772017449 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2018-06-29T20:01:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO MARINA BRITO RODRIGUES.pdf: 1314297 bytes, checksum: 1a0a1f82d4ba3bc010a6c2e772017449 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-29T20:01:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO MARINA BRITO RODRIGUES.pdf: 1314297 bytes, checksum: 1a0a1f82d4ba3bc010a6c2e772017449 (MD5) / CAPES / O trabalho de pesquisa resultado desta dissertação objetiva apontar as competências em informação necessárias para que os gestores em arquivos, bibliotecas e museus de caráter público, da cidade de Salvador, possam atuar de modo a colaborar com a formação e o desenvolvimento da pessoa humana, a partir do acesso à informação. Trata-se de uma pesquisa aplicada, de caráter qualitativo e que se desenvolveu por meio de visitas ao Arquivo Público do Estado da Bahia, à Biblioteca Central do Estado da Bahia e ao Museu de Arte Moderna da Bahia. A pesquisa apresenta o método de análise do conteúdo de entrevistas, a partir de indicadores de avaliação desenvolvidos de acordo com os padrões preconizados pela International Federation of Library Associations and Institutions, das entrevistas e da literatura da área, que foi ancorada em trabalhos de autores contemporâneos. O estudo aponta que os gestores dos espaços pesquisados compreendem o que são competências em informação e as utilizam conforme as suas necessidades, dada à realidade que cada instituição vivencia. Considera-se que o objetivo geral deste estudo foi alcançado, pois através dos resultados da pesquisa, foi possível compreender as competências em informação necessárias para os profissionais que atuam em arquivos, bibliotecas e museus possam colaborar com a difusão do conhecimento na atualidade. Como resultado, foram apresentadas as principais competências em informação desenvolvidas pelos gestores que atuam nestes espaços e que são comuns aos profissionais de arquivos, bibliotecas e museus.Abstract- The research work that resulted from this dissertation aims at pointing out the skills in information necessary for managers in public archives, libraries and museums in the city of Salvador to act in a way that contributes to the formation and development of the human person, acess to information. It is an applied reserarch of a qualitative nature that was developed through visits to the Arquivo Publico do Estado da Bahia, Biblioteca Central do Estado da Bahia e Museu de Arte Moderna da Bahia. The research presents the method of analysis of the content of interviews, based on the evaluation indicators developed according to the standards recommended by the International Federation of Library Associations and Institutions, interviews and the litarature of the area, which was anchored in works by contemporary authors. The study points out that the managers of the spaces surveyed understand what information literacy are and use them according to their needs, given the reality that each institution experiences. It is considered that the general objective of this study was reached, because through the results of the research, it was possible to undestand the information skills necessary for professionals working in archives, libraries and museums to collaborate with the diffusion of knowledge at the present time. As a result, the main information competences developed by the managers who work in these spaces and who are common to professionals in archives, libraries and museums were presented.

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2016-10-27T21:15:40Z No. of bitstreams: 1 Fábio Jesus - Dissertação.pdf: 1540551 bytes, checksum: 81fee1b7c98dfaea6ceb2d17411819f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2016-11-21T21:28:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Fábio Jesus - Dissertação.pdf: 1540551 bytes, checksum: 81fee1b7c98dfaea6ceb2d17411819f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-21T21:28:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fábio Jesus - Dissertação.pdf: 1540551 bytes, checksum: 81fee1b7c98dfaea6ceb2d17411819f5 (MD5) / A atuação do bibliotecário, no fomento das competências em informação dos estudantes universitários, se constitui como ponto de partida para essa investigação. Procura-se compreender de que maneira ocorre a contribuição e atuação do bibliotecário no desenvolvimento da competência em informação dos estudantes de graduação da Universidade Estadual de Feira de Santana - UEFS, ambiente empírico do estudo. Assim, o objetivo é avaliar a contribuição e atuação do bibliotecário de referência no desenvolvimento das competências em informação dos estudantes de graduação, observando as práticas realizadas por esses bibliotecários e que podem propiciar o desenvolvimento da competência em informação, as barreiras que implicam nesse desenvolvimento e as competências em informação demonstradas pelos estudantes de graduação durante a sua formação acadêmica. A pesquisa caracteriza-se como descritiva, adotando o estudo de caso como método, a partir de abordagens qualitativa e quantitativa e tendo como sujeitos de investigação os bibliotecários e estudantes de graduação da UEFS. A amostra é composta pelos bibliotecários que atuam na referência da biblioteca universitária ou ministram os treinamentos de usuários, totalizando 7 (sete) sujeitos; e 120 (cento e vinte) bolsistas de iniciação científica ativos no ano de 2014. O instrumento de coleta de dados para as duas amostras é a aplicação de questionários. Os resultados apontam que as ações empreendidas pelos bibliotecários não desenvolvem por completo as competências em informação dos discentes. O treinamento de usuários oferecido destaca-se ao estimular no graduando a busca e localização da informação através dos catálogos online e bases de dados, caracterizando uma formação instrumental. Entretanto, competências para reconhecimento das necessidades de informação, avaliação e uso da informação não aparecem entre os objetivos descritos pelos bibliotecários para o treinamento, e não são apontadas como competências promovidas na biblioteca universitária da UEFS. Os estudantes autoavaliam que a competência mais desenvolvida é a busca da informação, mesma habilidade fomentada pelos bibliotecários. Todavia, eles demonstram capacidades para avaliação e uso da informação, já que na condição de bolsistas necessitam dessas habilidades na produção científica, sendo estimulados a desenvolverem essas competências nesse âmbito. A universidade é o ambiente onde os estudantes necessitam de informações para os seus estudos e pesquisas. Deste modo, esperase que eles demonstrem competências apuradas para localização, acesso e uso das informações. A biblioteca universitária é o lócus para fomentar essas competências, já que dispõe das fontes de informação para dar suporte aos cursos. Conclui-se que a biblioteca universitária precisa reavaliar as suas ações na perspectiva de planejar atividades sistematizadas e direcionadas para promover de maneira plena o desenvolvimento das competências em informação nos estudantes de graduação. Assim, é importante que exista uma integração entre dirigentes, professores e bibliotecários, no planejamento de ações que promovam essas competências no ambiente universitário. / ABSTRACT The role of the librarian in the development of information skills of college students is constituted as the starting point for this research. We wanted to understand how is the contribution and role of the librarian in the development of information literacy of undergraduate students from the State University of Feira de Santana - UEFS empirical study environment. Thus, the objective is to evaluate the contribution and role of the reference librarian in the development of information skills of undergraduate students, observing the practices carried out by these librarians and can promote the development of information literacy, the barriers that imply that development and the information skills demonstrated by undergraduate students during their academic training. The research is characterized as descriptive, adopting the case study method as from qualitative and quantitative approaches and with the research subject librarians and graduate students of UEFS. The sample is composed of librarians who work in the university library reference or teach the training of users, totaling seven (7) subjects; and 120 (one hundred and twenty) active undergraduate research fellows in 2014. The data collection instrument for the two samples is the use of questionnaires. The results indicate that the actions undertaken by librarians don’t develop completely the information skills of students. User training offered stands out by stimulating the graduating search and location information through online catalogs and databases, featuring an instrumental training. However, skills for recognition of information needs, evaluation and use of information don’t appear among the objectives described by librarians for training, and aren’t identified as skills promoted in the university library UEFS. Students assess the most developed competence is the search for information, same ability fostered by librarians. However, they demonstrate skills for evaluation and use of information, as the stock market condition need these skills in scientific production being encouraged to develop these skills in this area. The university is the environment where students need of informations for their studies and researches. Therefore, it is expected that they demonstrate skills determined to locate, access, and use of information. The university library is the locus to foster these skills, since it has the sources of information to support courses. the university library We conclude that needs to reassess its actions with a view to plan systematic and targeted activities to promote fully in the development of information skills in undergraduate students. So, it is important to have an integration between leaders, teachers and librarians in planning actions to promote these skills in college.

Made available in DSpace on 2018-06-18T13:12:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015 / Com o advento das novas tecnologias são crescentes as formas de publicação e acesso à informação científica na área da saúde. Estudos apontam que existem algumas barreiras encontradas pelos usuários para buscar, acessar e avaliar a informação científica de maneira eficaz. A área da saúde apresenta uma grande gama informacional disponível na Internet e os pesquisadores devem obter subsídios para selecionar o que realmente é importante, absorver e gerar conhecimento para que, através da pesquisa, possam organizar e direcionar seus estudos voltados a uma produção intelectual consistente, em conformidade com a evolução científica. Neste sentido, o objetivo deste estudo foi analisar o comportamento de busca em bases de dados dos pós-graduandos do Programa de Pós-Graduação de Ensino em Ciências da Saúde. Nesta investigação, optou-se por uma pesquisa qualitativa, que inclui uma abordagem descritiva do sujeito de pesquisa e a busca de caráter exploratório na literatura científica nacional e internacional existente acerca da temática proposta. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram questionário eletrônico e discussão em grupo para um melhor aprofundamento da realidade, visando mais entendimento sobre o processo de busca por parte dos pós-graduandos. Os dados foram analisados à luz do referencial teórico, onde foram destacados três núcleos temáticos: o processo de busca de informação pelos pós graduandos; dificuldades encontradas pelos pós-graduandos na busca de informação em bases de dados; facilidades encontradas pelos pósgraduandos na busca de informação em bases de dados. Identificados os três núcleos temáticos, emergiram as principais barreiras encontradas nas etapas da pesquisa, ficando estas evidenciadas neste estudo. Identificou-se a necessidade de ações que potencializem a competência informacional nas várias etapas do processo de pesquisa, o que poderá impactar diretamente na qualidade das publicações científicas. / With the advent of new technologies are increasing forms of publication and access to scientific information in health. Studies show that there are some barriers encountered by users to search, access and evaluate scientific information effectively. The health sector has a wide informational range available on the Internet and researchers must obtain subsidies to select what is really important, absorb and generate knowledge, so that, through research, can organize and direct their studies aimed at a consistent intellectual production, in accordance with the scientific progress. In this sense, the objective of this study was to analyze the search behavior of post graduate students of Programa de Pós-Graduação de Ensino em Ciências da Saúde. In this investigation, we chose a qualitative research that includes a descriptive approach to the research subject and the search for exploratory in existing national and international scientific literature on the proposed theme. The instruments used for data collection were electronic questionnaire and group discussion for better understanding of reality, seeking more agreement on the search process by the post graduate students. The data were analyzed based on the theoretical framework, which were highlighted three central themes: the process of searching for information by post graduate students; difficulties encountered by post graduate students in the search for information in databases; facilities found by post graduate students in the search for information in databases. It was identified the need for actions that enhance information literacy at various stages of the research process, which could directly impact the quality of scientific publications.

Submitted by Andreia Silva (asribeiro2001@gmail.com) on 2015-06-19T15:09:37Z No. of bitstreams: 1 Andreia SAntos Ribeiro Silva.pdf: 1895644 bytes, checksum: c9ff0ebb9e6bc70828aa6d02da3629e2 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2015-10-01T18:49:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Andreia SAntos Ribeiro Silva.pdf: 1895644 bytes, checksum: c9ff0ebb9e6bc70828aa6d02da3629e2 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-01T18:49:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andreia SAntos Ribeiro Silva.pdf: 1895644 bytes, checksum: c9ff0ebb9e6bc70828aa6d02da3629e2 (MD5) / Este estudo trata de investigar as ações da biblioteca escolar no Instituto Federal da Bahia (IFBA) compreendendo o estímulo à pesquisa e o desenvolvimento da competência em informação. A pesquisa iniciou-se com uma questão central, a pesquisa escolar é uma atividade que deve ser orientada tanto por professores quanto por bibliotecários, que devem introduzir práticas de competência em informação no cotidiano das bibliotecas escolares formando no aluno as habilidades de localização da informação em vários suportes informacionais combinando essas informações em um texto coerente. Essa questão constituiu os seguintes objetivos específicos: 1) analisar as ações do bibliotecário e do professor no desenvolvimento de competências em informação para apoiar a pesquisa escolar nas bibliotecas do Instituto Federal da Bahia (IFBA); 2) descrever a competência informacional dos atores envolvidos no processo da pesquisa escolar, (professores, bibliotecários e alunos); 3) identificar e analisar as atividades desenvolvidas nessas bibliotecas escolares que promovam a competência em informação na pesquisa escolar. Utilizou-se a metodologia de estudo de caso, que é uma tentativa de abranger as características mais importantes do tema que estamos pesquisando. Os dados foram obtidos por meio da observação direta nas bibliotecas e questionários semiestruturados. Fizeram parte da amostra sete bibliotecários, 13 professores e 98 alunos do 4º ano do ensino médio dos cursos de Eletrotécnica, Eletromecânica e Técnico em Informática. A localização geográfica do IFBA é em todo território baiano e para este estudo foram selecionados os campi de Salvador, Simões Filho, Camaçari e Santo Amaro. A pesquisa traz como resultados a evidencia de que bibliotecários e professores trabalhando em conjunto podem oferecer oportunidades de aprendizagem para a competência em informação no processo da pesquisa escolar nas bibliotecas do Instituto e a falta dessa cooperação torna a biblioteca um lugar passivo dentro do contexto escolar. / ABSTRACT This study investigates the actions developed by scholar library of Instituto Federal da Bahia (IFBA) to stimulate research and the development of information literacy of students. The central issue of this research is that school research is an activity that must be oriented by teacher as well as by librarians, who must introduce practices of information literacy in daily of school libraries, potentiating students in skills and abilities to locate information in different formats, including the coherent reading of information. This issue constituted the following specifics objectives: 1) to analyses the actions of both librarian and teacher in the process of development information literacy to support school research in the libraries of Instituto Federal da Bahia (IFBA); 2. To describe the information literacy of actors involved in the process of school research (teachers, libraries and students); to identify and analyses the activities developed by these libraries that contribute to promote information literacy to school research. For this work was used case study as method, which is an attempt to include the most important characteristics of the subject of research. The process of data collecting was performed through direct observation in libraries of the scope of this work. It were also applied questionnaires for 7 librarians and 13 for teachers and 98 directed to students of the fourth year of Middle School of the courses of electronic, electromechanical and computer technician. The geographic location of IFBA is in the whole territory of Bahia state and for the scope of this study were selected the campus of Salvador, SimõesFilho, Camaçari and Santo Amaro. The research brought as evidence that the collaboration of both librarians and teachers can offer the opportunity of learning for information literacy in the process of scholar research in IFBA libraries. So, the lack of this cooperation leaves the library as passive space within the context of the school.

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2016-06-09T18:34:18Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Jaires Oliveira Santos.pdf: 7314992 bytes, checksum: ab76367ccbe64541bfc3d4af6c9f9b03 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2016-06-17T21:20:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Jaires Oliveira Santos.pdf: 7314992 bytes, checksum: ab76367ccbe64541bfc3d4af6c9f9b03 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-17T21:20:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Jaires Oliveira Santos.pdf: 7314992 bytes, checksum: ab76367ccbe64541bfc3d4af6c9f9b03 (MD5) / CAPES / A pesquisa aborda a competência em informação dos egressos do curso de biblioteconomia do nordeste brasileiro. Para a consecução desta, delineou-se como objetivo geral analisar a competência em informação dos egressos do curso de Biblioteconomia da Região Nordeste do Brasil, especificadamente procurou-se caracterizar os mencionados egressos do período de 2004 a 2014; verificar a capacidade dos egressos para definir as necessidades informacionais; identificar o uso de recursos e estratégias apropriadas para atender às demandas informacionais; averiguar a realização da avaliação eficiente da informação; bem como examinar a compreensão acerca dos aspectos legais no que tange ao uso da informação. Trata-se de uma pesquisa descritiva, com método de levantamento (survey), combinando as abordagens quantitativas e qualitativas. O instrumento de coleta de dados foi o questionário Survey, elaborado de acordo com os Padrões da Association of College and Research Libraries (ACRL) e à luz da literatura. A população dessa pesquisa são os egressos de nove Instituições de Ensino Superior (IES) federais que abrigam o curso de Biblioteconomia, entretanto, a amostra constituiu-se de 237 participantes. Os dados foram organizados em cinco categorias temáticas. Os resultados oriundos da categoria perfil dos participantes evidenciaram a sua procedência institucional quanto ao ensino básico, o conhecimento acerca do ambiente da biblioteca antes ingressar no curso de Biblioteconomia e a preocupação com a educação continuada após a conclusão do curso, com vistas ao aprimoramento de suas habilidades e competências. Na categoria necessidades e identificação da informação, percebeu-se que os egressos conseguem definir as necessidades informacionais, todavia, demonstram certa dificuldade quanto à identificação e distinção entre as fontes primárias e secundárias, curiosamente as fontes terciárias foram as facilmente identificadas. A categoria estratégias e seleção de recursos demostrou que os egressos usam recursos e estratégias eficientemente para acessar a informação, não obstante, percebeu-se que o uso dos recursos online tem pouca incidência entre os profissionais estudados, o que explica, de certo modo, a baixa frequência quanto ao uso de operadores específicos para recuperar a informação. Quanto à categoria avaliação da informação, constatou-se que os egressos demostram consciência quanto à seleção de informações condizentes com os preceitos científicos, relativos à confiabilidade da informação. Com isso, é possível inferir que estes profissionais conseguem ao acessar a informação, verificar sua pertinência, a fim de que possam atender eficazmente à demanda informacional, atitude esta que está de acordo com os preceitos da ACRL. Finalmente, os dados da categoria aspectos legais no uso da informação evidenciaram que os bibliotecários compreendem os aspectos legais da informação, especialmente em relação aos direitos autorais e a propriedade intelectual. Ainda nesse seguimento, quanto ao registro dos elementos identificadores de uma obra (NBR 6023), que conferem as credenciais de autoria, nota-se uma incompreensão no que se refere a esta prática, o que de certa maneira pode comprometer a recuperação de informações por outrem. Conclui-se, portanto, que de modo geral os egressos adquiriram ao longo de sua formação as competências que são indispensáveis à sua atuação profissional, entretanto, existem aspectos a serem aprimorados. / ABSTRACT The research addresses the information literacy of the graduates at Library Science in northeastern Brazil. To achieve this, outlined as main objective to analyze the information literacy of graduates of Library Science course in the Northeast of Brazil, specifically sought to characterize the mentioned graduates during period of 2004 up to 2014; verify the ability of graduates to define information needs; identify the use of resources and appropriate strategies to meet the informational demands; ascertain the realization of efficient evaluation of information; and to examine the understanding of the legal aspects regarding the use of information. It is a descriptive research with survey method (survey), combining quantitative and qualitative approaches. The data collection instrument was the Survey Questionnaire, prepared in accordance with the standards of the Association of College and Research Libraries (ACRL) and in the light with literature. The population of this research are the graduates from nine higher education federal institutions, that housing the course of librarianship, however, the sample consisted of 237 participants. Data were organized into five thematic categories. The results come from the category profile of the participants showed their institutional origin, as basic education, knowledge about the library environment before joining the course of Library Science, and concern with continuing education after completing the course, in order to improve their skills and competencies. In the category needs and identifying information, it was realized that the graduates are able to define information needs, however, demonstrate some difficulty as to identify and distinguish between primary and secondary sources, and, tertiary sources were easily identified, curiously. The category strategies and selection of the resources demonstrated capabilities that graduates to use the strategies efficiently to access the information, however, it was noticed that the use of online resources has little incidence among professionals studied, which explains, in a sense, the low frequency for the use of specific operators to retrieve the information. As for category evaluation of information, it was found that graduates demonstrate awareness of the selection of information that is consistent with the scientific principles concerning the reliability of the information. This makes it possible to infer that these professionals can, to access information check their relevance, so that they can effectively meet the informational demands, this attitude which is in accordance with the precepts of ACRL. Finally, the data of the category legal aspects in the use of information showed that librarians understand the legal aspects of information, especially in relation to copyright and intellectual property. Although this segment, as the recording of the identifying elements of a publishing (NBR 6023), which give the authorship credentials, notes a misunderstanding with regard to this practice, which in some way may compromise the recovery of information by others. We conclude, therefore, that in general the graduates have acquired throughout his training information literacy that are essential to their professional practice, however, there are aspects to be improved.

Submitted by JULIETE SUSANN FERREIRA DE SOUZA null (jubsusann@gmail.com) on 2016-03-10T12:03:53Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Última Versão [2].pdf: 2707466 bytes, checksum: f89e43901a11e989acf7a7a955b3d300 (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2016-03-10T20:42:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 souza_jsf_me_mar.pdf: 2707466 bytes, checksum: f89e43901a11e989acf7a7a955b3d300 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-10T20:42:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 souza_jsf_me_mar.pdf: 2707466 bytes, checksum: f89e43901a11e989acf7a7a955b3d300 (MD5) Previous issue date: 2016-03-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O foco desta pesquisa centra-se nos processos e atividades de cooperação e competição [coopetição] que as organizações contemporâneas desenvolvem visando estratégias de ação de curto, médio e longo prazo, no intuito de obter melhoria contínua em seus processos organizacionais, em especial o processo decisório. As ações voltadas à cooperação e à competição realizadas pelas organizações instigam o compartilhamento de informação e de conhecimento que, por sua vez, impulsionam a criação de alianças estratégias entre as organizações envolvidas. No entanto, evidencia-se que cooperar para competir ainda é um dilema para as organizações, uma vez que, ainda, não possuem a percepção de que ao criarem alianças estratégicas e estabelecerem acordos de cooperação, geram benefícios que contribuem significativamente para uma melhor atuação frente ao mercado altamente competitivo em que atuam. Nessa perspectiva, buscou-se a Teoria dos Jogos para compreender a evolução do comportamento cooperativo e competitivo entre diferentes agentes, como uma maneira de gerar benefícios para as organizações envolvidas. O objetivo geral desta pesquisa é propor um modelo baseado na Teoria dos Jogos contemplando o comportamento informacional e a competência em informação essencial para o ambiente de coopetição. No que tange aos procedimentos metodológicos, a pesquisa é de natureza qualitativa, do tipo descritivo e exploratória, cuja pesquisa de campo foi realizada no Centro Incubador “Miguel Silva”, pois vem contribuindo efetivamente para a economia local e regional. Para realização da coleta e análise dos dados da pesquisa de campo optou-se pela entrevista semiestruturada e pelo método „Análise Textual Discursiva‟. Como resultado acredita-se que houve a contribuição efetiva para o avanço dos estudos relacionados ao processo de inteligência competitiva organizacional, mais especificamente nos aspectos relativos à cultura informacional, ao comportamento informacional e à competência em informação. Foi possível evidenciar a partir da análise dos dados que, as organizações incubadas ainda não cooperam entre si para competir. Os sujeitos de pesquisa possuem a percepção da importância de tal ação para gerar compartilhamento, aprendizagem, inovação e desenvolvimento mútuo. No entanto, ainda necessitam reconhecer as próprias competências existentes, bem como as existentes nas outras empresas, para alcançar o equilíbrio entre cooperar e competir, de modo a agir coletivamente quando necessário e, assim, gerar diferenciais competitivos e obter vantagem competitiva no mercado em que atuam. / The focus of this research is centered on processes and activities of cooperation and competition [coopetition] that contemporary organizations aiming to develop action strategies the short, medium and long term in order to achieve continuous improvement in their organizational processes, particularly decision-making process. The actions aimed at cooperation and competition of the organizations instigate the information and knowledge sharing that, in turn, boost the creation of strategic alliances between the organizations involved. However, it is evident that cooperate to compete is still a dilemma for organizations, because do not yet have the perception that by creating strategic alliances and establish cooperation agreements, generate benefits that contribute significantly to a better performance front of highly competitive market in which they operate. From this perspective, we sought to Game Theory to understand the evolution of cooperative and competitive behavior between different agents, as a way to generate benefits for the organizations involved. The objective of this research is to propose a model based on game theory contemplating the information behavior and competence in essential information for coopetition environment. Regarding the methodological procedures, the research is qualitative, descriptive and exploratory, of which field research will be held at the Incubator Center „Miguel Silva‟, that has contributed effectively to the local and regional economy. As a result it is believed that there was the effective contribution to the advancement of studies related to organizational competitive intelligence process, specifically on aspects relating to information culture, the information behavior and information literacy. It became clear from the analysis of the data, the incubated organizations not cooperate to compete. Research individuals have the awareness of the importance for such action to generate sharing, learning, innovation and mutual development. However, still need to recognize their own existing skills as well as the existing in other companies to reach equilibrium between cooperation and competition in order to act collectively when needed and thus generate competitive differentiators and gain competitive advantage in the market in which act.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-09-22Bitstream added on 2014-06-13T20:15:34Z : No. of bitstreams: 1 guerrero_jc_me_mar.pdf: 466961 bytes, checksum: 16f6763a14d86788bd3391ef05a0d7eb (MD5) / Universidade Estadual Paulista (UNESP) / A pesquisa trata do tema competência informacional, especificamente sobre a busca de informações científicas por pós-graduandos no ensino de pós-graduação nas áreas de Ciências Agronômicas e Ciência Florestal, cujo principal objetivo é verificar o desempenho dos pósgraduandos na busca de informações científicas. Tem como objetivos específicos: a) elaborar um instrumento para avaliar a competência informacional dos participantes na busca de informações científicas; b) verificar se os participantes conhecem e utilizam os operadores booleanos na elaboração de estratégias de busca; c) verificar se os participantes estão familiarizados com a elaboração de estratégias de busca; d) investigar como os participantes costumam utilizar fontes de informação para o desenvolvimento de pesquisas; e) levantar subsídios para os programas de capacitação dos usuários da Biblioteca da Faculdade de Ciências Agronômicas, da UNESP, campus de Botucatu, que auxiliem o desenvolvimento de competências informacionais. Para a coleta de dados foi elaborado um questionário com base em normas de competência informacional para ensino superior desenvolvidas pela Association of College and Research Libraries, da American Library Association, e também em pesquisas internacionais sobre o tema. O questionário foi aplicado via internet aos alunos dos Programas de Pós-graduação em Agronomia e Ciência Florestal da Faculdade de Ciências Agronômicas, UNESP, campus de Botucatu. Os resultados demonstraram que os alunos de modo geral possuem dificuldade no uso dos operadores booleanos, na elaboração das estratégias de busca e na utilização das ferramentas de buscas disponíveis, sejam as bases de dados ou os catálogos eletrônicos. A inclusão de políticas de desenvolvimento das competências informacionais nas aulas e cursos... / The research deals with the issue information literacy, specifically on the search for scientific information for graduate students in education post-graduation in Agricultural Sciences and Forestry Science, whose main objective is to verify the performance of graduate students in search of scientific information. Its specific objectives: a) develop an instrument to assess the information literacy of the participants in the search for scientific information, b) whether the participants know and use Boolean operators in developing search strategies, c) whether the participants are familiar with the development of search strategies, d) investigate how the participants tend to use sources of information for the development of research, e) raise subsidies for training programs for users of the Library of the Faculty of Agronomic Sciences, UNESP, Botucatu, that assist the development of information competencies. For data collection a questionnaire was elaborated based on information literacy standards for higher education developed by the Association of College and Research Libraries, American Library Association, and also in international research on the subject. The questionnaire was administered via the Internet to students of the Post-graduate degree in Agronomy and Forest Science, Faculty of Agronomic Sciences, UNESP, Botucatu. The results showed that students generally have difficulty in the use of Boolean operators, the development of search strategies and the use of search tools available, whether the databases or electronic catalogs. The inclusion of policies on skills in informational classes and courses taught by the Library can improve the performance of students in the use of information resources.

Orientador: Helen de Castro Silva / Banca: Bernadete dos Santos Campello / Banca: Paulo Sérgio Teixeira do Prado / Resumo: Esta pesquisa apresenta a Competência em Informação e o seu desenvolvimento como parte dos processos educacionais voltados à formação reflexiva, crítica e autônoma. Articula-se com a Cultura Escolar, por meio da qual se evidenciam efeitos e causas que dificultam o planejamento de programas que desenvolvam a Competência em Informação. Como objetivo geral, buscou-se avaliar um programa de Competência em Informação, baseado na obra de Carol Kulhthau, (2004), desenvolvido pela biblioteca do Colégio Militar de Campo Grande - MS. Os objetivos específicos são: a) apresentar o desenvolvimento da Competência em Informação no contexto do Colégio; b) exteriorizar os resultados do programa tendo como base a obra de Carol Kuhlthau; c) certifica-se da validade do portifólio como procedimento metodológico para a avaliação da Competência em Informação; d) averiguar o possível desenvolvimento dos indivíduos da pesquisa no que diz respeito ao acesso, uso e produção de conhecimento. Métodos de avaliação são analisados com o intuito de identificar as melhores práticas e procedimentos que fundamentem o processo avaliativo da Competência em Informação. Utilizou-se a pesquisa-ação, tendo como ambiente de pesquisa o colégio citado, e como participantes da pesquisa 20 educandos dos 6º e 7º anos, dos quais oito ingressaram no colégio por meio de concurso público e doze são amparados por serem filhos de militares da ativa. Como instrumento de pesquisa, optou-se pelo questionário, objetivando-se a identificação do nível de Competência em Informação do grupo em análise, que, posteriormente, participou de um programa para o desenvolvimento de Competência em Informação. Como resultado do programa, portfólios foram estruturados no desencadear das atividades propostas ao grupo, por meio dos quais se avaliaram habilidades e atitudes inerentes à Competência... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The research presents the Information Literacy and its development as a part of the educational processes related to the reflexive, critical and autonomous formation. It is linked to the School Culture, through which becomes evident the causes and effects that make difficult the planning of programs which develop the Information Literacy. As main goal, we tried to evaluate an Information Literacy program based on Carol Kuhlthau's work, (2004),developed by the Military School of Campo Grande - MS. The specific objectives are: a) present the development of Information Literacy in the context of the College; b) externalizing the results of the program based on the work of Carol Kuhlthau; c) make sure the validity of the portfolio as a methodological procedure for the evaluation Information Literacy; d) assess the possible development of research subjects with respect access, use and production of knowledge. Evaluation methods are analyzed aiming at the identification of the best practices and procedures which support the evaluative process of the Information Literacy .The actionresearch was used , having as research environment the school above mentioned and as subject-matter of the research, 20 students from the sixth and seventh years from which,8 entered the school through a public selection process and 12 are supported for being children of military personnel on active duty. As a research tool, we decided to use a questionnaire aiming at the identification of the Information Literacy level of the group which was being analised, the group took part of a program to the Information Literacy development .As a result of the program, portfolios were structured during the development of the activities proposed to the group through which it was possible to evaluate the abilities and attitudes inherent to the Information Literacy. The portfolios were constituted by an applied questionnaire... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by Cristhiane Guerra (cristhiane.guerra@gmail.com) on 2017-01-06T14:06:13Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4211310 bytes, checksum: 8871ea0473e72f12173f0f648020a6f9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-06T14:06:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4211310 bytes, checksum: 8871ea0473e72f12173f0f648020a6f9 (MD5) Previous issue date: 2016-07-15 / This paper deals with the competence in information for social inclusion, taking as reference the management of Educational Service Specialist (AEE) for deaf people, the School Adelina Almeida in Petrolina - PE. It presents the theoretical framework an overview of special education as a constitutional principle, reflecting legal and pedagogical aspects; talks about management concepts and information flow in the organizational context, information literacy, information system in organizations and shares information. It has the specific purpose of mapping the deaf students enrolled in the research field school recognizing the adequacy age / series; Identify educational strategies and multifunction capabilities that teachers involved in the management of the Educational Service Specialist (ESA) use to develop their activities with the deaf students; verify the existence of obstacles to the development of information skills; describe the school information system Professor Adelina Almeida (EPAA) and identify information developed actions; propose a model of educational workshops related to the development of information literacy for teachers, students and parents of school research field in order to facilitate and strengthen the role of teachers in the use of teaching strategies. The investigation of the object of study has the north to action research, applied nature, a qualitative approach. The survey results demonstrate the existence of the elements of information system in the search field school which are social actors, actions, artifacts and information devices and scientific identification of concrete actions for the development of competence in information and potentiating new teaching strategies in driving learning always and in all dimensions of life. / O presente trabalho versa sobre a competência em informação para a inclusão social, tomando como referencia a gestão do Atendimento Educacional Especializado (AEE) para pessoas surdas, na Escola Adelina Almeida em Petrolina – PE. Apresenta no marco teórico um panorama da educação especial como principio constitucional, evidenciando aspectos legais e pedagógicos; discorre sobre concepções de gestão e do fluxo da informação no contexto organizacional, competência em informação, regime de informação nas organizações e ações de informação. Tem como objetivo específico mapear os alunos surdos matriculados na escola campo de pesquisa reconhecendo a adequação idade/serie; Identificar as estratégias educacionais e recursos multifuncionais que os professores envolvidos com a gestão do Atendimento Educacional Especializado (AEE) utilizam para desenvolverem suas atividades junto aos alunos surdos; verificar a existência de obstáculos para o desenvolvimento de competências em informação; descrever o regime de informação da Escola Professora Adelina Almeida (EPAA) e identificar ações de informações desenvolvidas; propor um modelo de oficinas pedagógicas relacionadas ao desenvolvimento de competência em informação para os professores, alunos e pais da escola campo de pesquisa na perspectiva de facilitar e fortalecer a atuação dos professores na utilização de estratégias pedagógicas. A investigação do objeto de estudo tem como norte a pesquisa-ação, de natureza aplicada, numa abordagem qualitativa. Os resultados da pesquisa demonstram a existência dos elementos constituintes do regime de informação na escola campo de pesquisa quais sejam atores sociais, ações, artefatos e dispositivos de informação e cientifica a identificação de ações concretas voltadas para o desenvolvimento de competência em informações e potencializadora de novas estratégias didáticas na condução do aprender sempre e em todas as dimensões da vida.

Submitted by FABIANA DA SILVA FRANÇA (fabiana21franca@gmail.com) on 2017-11-24T15:23:17Z No. of bitstreams: 1 ArquivoTotal.pdf: 2884421 bytes, checksum: e5b610bdd87fa7c9d8501176293a7bb9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-24T15:23:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ArquivoTotal.pdf: 2884421 bytes, checksum: e5b610bdd87fa7c9d8501176293a7bb9 (MD5) Previous issue date: 2017-03-31 / There is a problem in the contemporary society referred to the excess of information that is produced and disseminated through information technology and communication, especially, the Internet. In this context, the library managers, who are information professionals, have to improve themselves through competence practices in information, in order to search, to access and to use the information in a efficient way, managing its growing flux to create knowledge in sphere of the organization. In this scenario, the objective is verify the manner the competence in information of the managers of the Central Library of Federal University of Paraíba can contribute to the development of the information management practices and knowledge management. For that, it was realized a exploratory and descriptive study, through data analysis and an observation in order to identify the practices of competence in information, information management and knowledge management of unit managers. The results revealed that most managers have the competence to identify the need for information and knowledge and to acquire, disseminate and use them. However, managers and employees need more motivation and encouragement to share knowledge and to expand their use through new information services and products in the unit. It is concluded that the information competence can effectively contribute to the development and improvement of information management and knowledge management processes in the researched unit. / Existe um problema na sociedade contemporânea referente ao excesso da informação que é produzida e disseminada por intermédio das tecnologias de informação e comunicação, em especial, a Internet. Nesse contexto, os gestores de bibliotecas, que são profissionais da informação, devem se aprimorar com as práticas da competência em informação, a fim de buscar, acessar e usar a informação de forma eficiente, gerenciando seu fluxo crescente, com o intuito de criar conhecimentos no âmbito da organização. Nesse cenário, objetiva-se averiguar de que modo a competência em informação dos gestores da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba pode contribuir para o desenvolvimento das práticas de gestão da informação e gestão do conhecimento. Para tanto, realizou-se um estudo exploratório e descritivo, por meio de um levantamento e da observação participante, a fim de identificar as práticas de competência em informação, gestão da informação e gestão do conhecimento dos gestores da unidade. Os resultados revelaram que a maior parte dos gestores tem competência para identificar a necessidade de informação e de conhecimento e para adquiri-los, disseminá-los e usá-los. Todavia, os gestores e os colaboradores precisam de mais incentivo e de encorajamento para compartilhar o conhecimento e ampliar seu uso por meio de novos serviços e produtos informacionais na unidade. Conclui-se que a competência em informação pode contribuir efetivamente para o desenvolvimento e o aprimoramento dos processos da gestão da informação e da gestão do conhecimento na unidade pesquisada.