Made available in DSpace on 2016-04-26T20:48:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ALCINDO COSTA CANTO NETO prot.pdf: 910612 bytes, checksum: 2c056421d3c88ca371e07febb6bf6a65 (MD5) Previous issue date: 2007-10-23 / During the last three decades macroeconomic factors such as fiscal discipline, exchange rate control, monetary policies, and microeconomic issues, for instance technological improvements, government support and specific market conditions, could have had significant influence on the agricultural business behavior as a whole. The importance of the Brazilian agribusiness, that puts the country among the most competitive in the world industrial commodity production, with a huge potential for both horizontal and vertical supply expansion, as a result of number of factors, such as investment on technology and research, that brought a sharp increase of the productivity. However other variables also had a relevant weight on current dynamic of the sector, for example the reduction of governments interventions and as result, the market desregulation, the increase trade activity on the world, and the price stability post Plano Real. The main purpose of this work is to examine the pace of brazilian agribusiness growth over the last 40 years, to analise how it has sorved to the top of the export tables, and to describe how the increase trade activity resulted on institutional improvements. Such changes reflected on other improvements on the agricultural environment, that boosted competition and created numerous opportunities for this market´s players. Through literature revision, this work discuss the fundamentals for the brazilian agribusiness success / Ao longo das últimas três décadas tanto os fatores macroeconômicos, tais como as políticas monetária, fiscal e cambial e os microeconômicos, como por exemplo tecnologia, apoio governamental e condições específicas de mercado, podem ter desempenhado relevante influência no desempenho da agricultura brasileira e, portanto, do agronegócio como um todo. A importância do agronegócio brasileiro, que coloca o país entre as nações mais competitivas do mundo na produção de commodities agroindustriais, com enorme potencial de expansão horizontal e vertical da oferta, é o resultado de uma combinação de fatores, entre eles principalmente investimentos em tecnologia e pesquisa, que levaram ao aumento exponencial da produtividade. Mas outras variáveis tiveram igualmente peso importante na configuração do setor na atualidade, entre elas a redução da intervenção do governo no setor com a desregulamentação dos mercados, a abertura comercial e a estabilidade da economia após o Plano Real. O objetivo principal deste trabalho é examinar como foi o padrão de crescimento da agricultura brasileira nos últimos 40 anos e analisar como se deu a ascensão do agronegócio, principalmente na liderança nas exportações e analisar como a abertura comercial desencadeou um processo de mudanças no ambiente institucional do qual faz parte o agribusiness brasileiro. Tais mudanças indicaram mudanças no ambiente competitivo, que intensificaram a concorrência e por outro lado abriram um leque de novas oportunidades para os agentes deste mercado. Através da revisão da literatura, esse trabalho discute os fundamentos do sucesso do agronegócio brasileiro

Submitted by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-29T16:01:25Z No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) / Approved for entry into archive by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-29T16:01:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) / Approved for entry into archive by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-29T16:09:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-29T19:37:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) Previous issue date: 2012-12-20 / This work verifies the effects of governance of value chains upgrading of enterprises in the cluster of ornamental Espírito Santo, Brazil. The quantitative methodology was used to achieve the proposed objectives and respond to the research question. More specifically we conducted a survey of 32 companies affiliated to the Centre Rocks, located in the regions of Itapemirim and saws, Holy Spirit. Data were analyzed using parametric and non-parametric statistical techniques, given the type of sample distribution. The results indicate that firms in the cluster are embedded in value chains governance market type, the export performance has no direct relationship with the percentage exported and finally the upgrading of enterprises and their marketing investments impacting on the competitiveness of their sales to the foreign market. / A presente dissertação verifica os efeitos da governança das cadeias de valor no upgrading das empresas do cluster de rochas ornamentais do Espírito Santo, Brasil. A metodologia quantitativa foi utilizada para atingir os objetivos propostos e responder ao problema de pesquisa. Mais especificamente foi conduzida uma survey com 32 empresas filiadas ao Centro Rochas, localizadas nas regiões de Cachoeiro do Itapemirim e Serras, Espírito Santo. Os dados foram analisados com o uso de técnicas estatísticas paramétricas e não paramétricas, dado o tipo de distribuição amostral. Os resultados indicam que as empresas do cluster estão inseridas em cadeias de valor de governança do tipo mercado, o desempenho exportador não apresenta relação direta com os percentuais exportados e finalmente que o upgrading das empresas e seus investimentos em marketing impactam na competitividade de suas vendas para o mercado externo.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:40:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JOSE LUIZ PRUDENTE D OLIVEIRA.pdf: 1301511 bytes, checksum: d35df3f20a9b4f30cb20dfd8031c9438 (MD5) Previous issue date: 2015-09-16 / In the context of micro and small businesses, the establishment of cooperation networks creates enables the generation of economies of scale and market power, providing a competitive advantage better competitiveness and higher profitability. Cooperation between companies in the form of networks, has been highlighted as an alternative organizational configuration in response to recent economic and technological changes, contributing to consolidation of new establishments. This paper presents an analysis of Business Cooperation Network - RCE, addressing and comparing the RCE concepts arising from Rio Grande do Sul, with a case study about Rede Arrozeiras do Sul. The action research methodology of exploratory case, is aimed to investigate the reality of systematically searching for facts and principles, and includes the collection of selected data in order to reach the goal of this work. The review of literature allowed us to develop a roadmap for conducting interviews with some participants of the Rede Arrozeiras do Sul. The results demonstrate that the business associations may have more than one approach, according to the schools of Rio Grande do Sul. However, the general concept of RCEs can still provide a competitive differentiation and advantage for its members, with several gains that include: scale, creative economy, information technology, research and development, and guided by the eco-production a quest for Cleaner Production. / No contexto das micro e pequenas empresas, o estabelecimento de redes de cooperação possibilita a geração de ganhos de escala e de poder de mercado, consequentemente melhor competitividade e maior lucratividade. A cooperação entre empresas, na forma de redes, tem sido destacada como configuração organizacional alternativa, em resposta às recentes transformações econômicas e tecnológicas, colaborando para consolidação de novos establishments. Este trabalho apresenta uma análise sobre Redes de Cooperação Empresarial RCE, abordando e comparando os conceitos de RCE advindos do Rio Grande do Sul, com estudo do caso da Rede Arrozeiras do Sul. A metodologia pesquisa-ação de caso exploratório, visou a averiguação da realidade sistematicamente pela busca de fatos e princípios, com a coleta de dados selecionados visando alcançar o objetivo deste trabalho. A revisão de literatura permitiu desenvolver um roteiro para a realização de entrevistas junto a alguns participantes da Rede Arrozeiras do Sul. Os resultados demonstram que o associativismo empresarial pode ter mais de uma abordagem, segundo a escola do Rio Grande do Sul. Contudo, o conceito geral de RCE ainda pode propiciar diferenciações competitivas vantajosas para os seus membros, com vários ganhos: escala, economia criativa, tecnologia da informação, pesquisa e desenvolvimento e ainda orientar-se pela ecoprodutividade numa busca pela produção mais limpa.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:50:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NEIDE SELMA DO NASCIMENTO OLIVEIRA DIAS.pdf: 1399055 bytes, checksum: 4f3be4ffbb68b3cc91a71f7d7d201e4c (MD5) Previous issue date: 2009-03-24 / The present dissertation studies the Competitiveness of the Local Productive Arrangement of Shoes of Goiania-Goianira under the focus of the Local Productive Arrangements. Of the point of view theoretical, conceptual and inside referential evolutionist is looked for to study the specialized productive agglomeration, beginning with Marshall, Krugman, Porter, Schmitz leaving for the regional development theories and her path in the recent production in regional economy. Besides the competitiveness that is defined, just as having proposed for Kupfer, 1996 - as the capacity of the companies they formulate and they implement strategies competitions to allow to enlarge her or to conserve, in a durable way, maintainable positions in the market, but privileging her systemic dimension, with focus in the local. In that context, the main objective is to verify the growth possibilities and sustentation of the competitiveness. The main used hypothesis is that the competitiveness depends directly on the accumulated capital stock in the arrangement, and, it is affected strongly by the synergy generated in the interaction among companies and of these with the other actors of the atmosphere, as well as in an incisive way, the importance of politics public active in the construction of located competitive advantages. After verifying those possibilities, it was verified that the Local Productive Arrangement of Shoes of Goiânia - Goianira have low capacity of united actions collective efficiency due to the incipient and fragile character of the cooperation relationships among the actors of the arrangement. Though, the arrangement is in the initial phase of development. / A presente Dissertação estuda a Competitividade do Arranjo Produtivo Local de Calçados de Goiânia Goianira sob o enfoque dos Arranjos Produtivos Locais. Do ponto de vista teórico, conceitual e dentro do referencial evolucionista, busca-se estudar as aglomerações produtivas especializadas, iniciando com Marshall, Krugman, Porter, Schimitz partindo para as teorias de desenvolvimento regional e sua trajetória na produção recente em economia regional. Além da competitividade que é definido, tal como proposto por Kupfer, 1996 - como a capacidade das empresas formularem e implementarem estratégias concorrências que lhe permitam ampliar ou conservar, de forma duradoura, posições sustentáveis no mercado, mas privilegiando a sua dimensão sistêmica, com foco no local. Nesse contexto, o objetivo principal é verificar as possibilidades de crescimento e sustentação da competitividade. A principal hipótese utilizada é que a competitividade depende diretamente do capital social acumulado no arranjo, e, é fortemente afetada pela sinergia gerada na interação entre empresas e destas com os demais atores do ambiente, bem como de forma incisiva, a importância de políticas públicas ativas na construção de vantagens competitivas localizadas. Após verificar essas possibilidades, constatou-se que o Arranjo Produtivo Local de Calçados de Goiânia - Goianira têm baixa capacidade de ações conjuntas eficiência coletiva devido ao caráter incipiente e frágil das relações de cooperação entre os atores do arranjo. Todavia, o arranjo encontra-se na fase inicial de desenvolvimento.

Made available in DSpace on 2017-07-21T14:42:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Clevoneide do Carmo Oliveira.pdf: 728958 bytes, checksum: 6c969c23dc61e95debf6ac59b83ae7cd (MD5) Previous issue date: 2007-12-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The goal of this dissertation is to examine the impact of professional qualifications and knowledge in the economic and social dynamics of local timber production arrangement of Ponta Grossa - PR. In addition to show the importance of the group of small and mediumsized timber companies in the municipality, highlight is the role of the professional qualification and knowledge, as instruments to improve the competitiveness and profitability of PMEs. Structural changes of capitalism affected the world of work, requiring employees greater ability to seize new knowledge, because knowledge and learning is crucial in the process of empowerment of productive and innovative Arrangements Produtivos Places- APLs. To achieve this goal, sought up support in theoretical discussions today on APLs and economy of learning. The methodological procedures used were based on quantitative and qualitative methods. Firstly surveys were conducted of data that supported the study of the historical process, which resulted in the geographic concentration of territorial timber companies in the municipality. Furthermore, these data helped to characterize the current state of APL. The qualitative research was based on interviews with employers, directors and managers of companies, as well as leaders of educational institutions, public administration and unions. It was observed that APL timber of Ponta Grossa is low because there is no formal type of synergy between the various institutions that make this agglomeration. owever, it is realized that cooperation occurs in informal processes, in which the knowledge is shared rooted in the institutions and maintain competitive companies in what appears to be the highest quality of them: Knowledge of the timber market. Furthermore, the competitiveness of the sector is affected by macroeconomic factors, because there is a difficulty of the undertakings is to anticipate influences of these factors. / O objetivo desta dissertação é analisar o impacto da qualificação profissional e do conhecimento na dinâmica econômico-social do arranjo produtivo local madeireiro de Ponta Grossa – PR. Além de mostrar a importância do conjunto de pequenas e médias empresas madeireiras no município, ressaltam-se o papel da qualificação profissional e do conhecimento, como instrumentos para melhorar a competitividade e a lucratividade das PMEs. As mudanças estruturais do capitalismo afetaram o mundo do trabalho, exigindo dos trabalhadores uma maior capacidade de apreender novos conhecimentos, pois o conhecimento e o aprendizado são elementos cruciais no processo de capacitação produtiva e inovativa dos Arranjos Produtivos Locais-APLs. Para atingir este objetivo, buscou-se apoio teórico nas discussões atuais sobre APLs e economia da aprendizagem. Os procedimentos metodológicos utilizados foram baseados em métodos quantitativos e qualitativos. Em primeiro lugar foram realizados levantamentos de dados que fundamentaram o estudo sobre o processo históricogeográfico que resultou na concentração territorial de empresas madeireiras no município. Além disso, esses dados ajudaram a caracterizar a situação atual do APL. A pesquisa qualitativa baseou-se em entrevistas com empresários, diretores e gerentes de empresas, como também dirigentes de instituições de ensino, administração pública e sindical. Observou-se que o APL madeireiro de Ponta Grossa é incipiente, porque não existe nenhum tipo de sinergia formal entre as diversas instituições que formam essa aglomeração. No entanto, percebeu-se que a cooperação ocorre em processos informais, nos quais o conhecimento enraizado nas instituições é partilhado e mantém as empresas competitivas naquilo que parece ser a maior qualidade delas: o conhecimento do mercado madeireiro. Por outro lado, a competitividade do setor é prejudicada por fatores macroeconômicos, pois há uma dificuldade das empresas em se anteciparem às influências destes fatores.

O objetivo deste trabalho é investigar as estratégias de produção e prioridades competitivas de 6 empresas do pólo calçadista de Jaú-SP, no âmbito do mercado doméstico e internacional, e verificar como as várias áreas da produção participam como apoiadoras destas estratégias. O desenvolvimento desta pesquisa envolve um estudo de caso em seis empresas do pólo calçadista de Jaú-SP, verificando quais as estratégias utilizadas por elas e como se diferenciam dos concorrentes através do estabelecimento de estratégias genéricas, estratégias de produção e respectivas prioridades competitivas, como custo (menor custo da produção), a qualidade (sob a ótica da satisfação do cliente), o desempenho das entregas (busca por menores prazos) e flexibilidade (principalmente no que tange ao mix de produtos e volume de produção) e a sobreposição destas. / This work aims at investigating the manufacturing strategies and its competitive priorities in six companies of the footwear industry of Jaú-SP. This study not only involves the diagnosis of the domestic and international market, but also discusses how the various aspects of production management support these strategies. The development of this research also includes the analysis of how these companies differentiated themselves from their competitors in terms of the establishment of generic strategies, manufacturing strategies and their respective competitive priorities, such as cost (lower cost of production), quality (under the optics of customer\'s satisfaction), delivery performance (search for shorter deadlines) and flexibility (mainly the product mix and production volume), as well as their possible overlay.

Este trabalho investiga a eficiência produtiva dos setores industriais nas regiões brasileiras. Para isso, utiliza um painel de dados da Pesquisa Industrial Anual do IBGE para o período de 2000 a 2006, desagregado por mesorregiões, setores da indústria de transformação e por setores de intensidade tecnológica. São estimados modelos de fronteira de produção estocástica para obtenção das estimativas das eficiências produtivas regionais e setoriais. Esses indicadores de eficiência são então analisados com base na literatura de economia espacial e das Cadeias Espaciais de Markov, que visam investigar o efeito da boa e da má vizinhança. Os resultados indicam que as mesorregiões mais eficientes tendem a localizar-se na faixa litorânea do Brasil, mas, na medida em que tratamos de setores mais básicos da economia, há maior dispersão da alta eficiência pelo espaço brasileiro. Além disso, percebe-se um deslocamento, ao longo do tempo, de altos índices de eficiência para as mesorregiões do Centro-Oeste. Em relação à eficiência setorial, observou-se que, em geral, os setores menos intensivos em tecnologia são menos eficientes: constatou-se que o setor de Alta Intensidade Tecnológica é 11% mais eficiente do que o setor de Baixa Intensidade. Os resultados das análises da influência das economias espaciais sobre a eficiência produtiva indicam que a vizinhança afeta o desempenho competitivo da região, constatando-se que o efeito da boa vizinhança em estimular o aumento da eficiência é maior do que o efeito da má vizinhança em retraí-la. Além disso, concluiu-se que as economias espaciais influenciam a eficiência produtiva regional. Em geral, as economias de aglomeração têm influência positiva sobre a eficiência, enquanto que, em relação às economias de urbanização, encontramos a predominância dos efeitos de congestionamento. As economias de localização apresentaram um efeito forte e positivo sobre a eficiência das atividades industriais das mesorregiões, indicando que regiões mais especializadas mostraram-se mais eficientes. / This thesis investigates the productive efficiency of the industrial sectors in Brazilian regions. It uses a panel data set from Pesquisa Industrial Anual of IBGE during 2000 to 2006, disaggregated by mesoregions, industrial manufacturing sectors and by technological intensity sectors. It estimates stochastic frontiers of production to obtain regional and sectorial productive efficiency indicators. These efficiency indicators are analyzed based on the spatial economy literature and on Spatial Markov Chains, which investigate the effect of good and bad neighborhoods. The results indicate that the most efficient mesoregions tend to be located on the coast of Brazil, but, as we deal with more basic sectors of the economy, there is a larger dispersion of high efficiency on Brazilian space. Furthermore, we realize, as the time passes, an increasing motion of high efficiency levels to mesoregions of the Center-West. Considering the sectorial efficiency, we observed that, in general, the less technological intensive sectors are less efficient: we verify that the High Technological Intensity sector is 11% more efficient than the Low Intensity sector. The results from analyzing the influence of the spatial economies on the productive efficiency indicate that the neighborhood affects the competitive performance of the region; verifying that the effect of a good neighborhood in stimulating the enhance of the efficiency is higher than the effect of the bad neighborhood on contracting it. We also concluded that the spatial economies influence the regional productive efficiency. In general, the agglomeration economies have positive influence on efficiency, but considering the urbanization economies, the congestion effect predominates. The localization economies present a strong and positive effect on the efficiency of industrial activities of the mesoregions, indicating that more specialized regions are seen as more efficient.

Esta tese discute a presença de dois fatores determinantes de mudança na região do Oeste Baiano, polarizada pelo centro urbano de Barreiras, sejam: a competitividade regional e a participação local de agentes e instituições no planejamento do desenvolvimento territorial. A discussão se dá em torno dos efeitos gerados pelo processo de inserção competitiva da região de Barreiras, fronteira agrícola no Brasil, que teve na soja o seu vetor de formação sócio-espacial. Avaliam-se algumas questões relativas ao processo de especialização produtiva na cadeia de grãos, com um ciclo de crescimento orientado para o sistema agroindustrial; às mudanças na ocupação espacial, com uma re-configuração do perfil produtivo regional; e, também, aos impactos sócio-econômicos sofridos face à recente dinâmica econômica. A chamada \"inserção competitiva na globalização\" pode ser uma condição necessária para o crescimento econômico, porém não se mostra suficiente para transformar o crescimento em desenvolvimento. Os fatores promotores desta mudança emergem das teorias de desenvolvimento endógeno e territorial, que têm por base o planejamento participativo. Objetiva-se reconhecer a presença ou a ausência, na região de Barreiras, dos fatores determinantes do processo de desenvolvimento, segundo as teorias descritas por Boisier e Vázquez Barquero, através da análise da organização social local, suas lideranças e principais atributos encontrados. As análises teóricas e empíricas realizadas induziram a elaboração de um Plano de Ação para o Oeste Baiano, intitulado \"Prefeitura Inteligente\", que tem uma prática piloto de atuação iniciada na região de Barreiras. Uma avaliação dos resultados preliminares desta atuação piloto foi realizada, permitindo concluir que Barreiras ainda não se mostrou capaz de criar respostas estratégicas ao processo de globalização; mas, por outro lado, apresenta indicativos da possibilidade de mudanças. Há vazios políticos importantes a ocupar; através de novos arranjos institucionais em ações de parceria entre agentes públicos, setor produtivo e sociedade, e, assim, reconhecer, mobilizar e promover o potencial endógeno deste território. Ao mesmo tempo, há manifestações de inconformismo, com o surgimento de lideranças locais com vontade de realizar e que reconhecem no fazer científico um potencial aprendizado. A ação técnica do planejamento aliada à ação política poderão servir aos agentes locais como instrumento de influência e controle para a promoção do desenvolvimento, visando uma globalização mais humana. / This thesis discusses the existence of the two changing determinant factors in west Bahia region, pulled by Barreiras urban area, focused on regional competitiveness and the partaking of local actors and institutions in territorial development planning decision-making. The discussion is about the effects caused by the involvement of Barreiras and the surrounding region, as an agricultural frontier, in the competitive economic process, which has had in large scale soy plantation its socio-spatial arrangement. It also analyses some of the issues related to grain chain specialized production process, with its development cycle based on agro-industrial system; the spatial occupation changes, with the re-shaping of regional productive profile; the socio-economic impacts due to that new economic dynamics. The conception of \"competitive partaking in global economy\" may be a necessary condition for economic growth, but it has not been enough to shape up growth into development. The shifting promoting factors emerge from endogenous, sustainable territorial development theories, whose basis are partaking planning, which can serve local actors as an influence and control tool to shape development promotion actions, in regard to a more humane worldwide economies. The theoretical and empirical analysis have led to the elaboration of a Plan of Action for the west Bahia, named \"Prefeitura Inteligente\" (intelligent Public Management) that had a pilot practice in the region of Barreiras. A preliminary evaluation of the results was then carried out, which allowed inferring that Barreiras has not proved capable yet to create strategic answers to global economic process; but, on the other hand, it shows indications of possible changes. There are important political gaps to bridge, be it through new institutional arrangements, building partnerships among public agents, productive sector and society, in order to acknowledge, mobilize and promote endogenous potential in that territory. On the same time, there has been seen a nonconformity movement, the emerging local leaderships willing to accomplish the goals, who perceive scientific deeds as learning potential. The planning technical framing allied to political actions can serve local agents as instrument of influence and control to promote development, with a view to a more human globalization process.

O presente trabalho tem como meta auxiliar na resposta a um dos principais problemas estudados no campo das ciências econômicas: o quanto e como intervenções regulatórias afetam a dinâmica dos mercados. Para isso será feita uma análise dos dados contratuais de compra e venda de energia elétrica no ambiente livre de comercialização de energia brasileiro por meio de uma metodologia que utiliza métricas de análise de redes complexas para avaliação da competitividade. Os dados abordam a atividade dos agentes comercializadores de energia nesse mercado durante o período de 2006 a 2015. É estabelecido então um ranking mensal desses agentes e criada a rede por meio da verificação das trocas de posições nesses rankings. Os resultados da análise indicam em quais anos houve maior variação na competitividade no mercado e pela análise das redes resultantes verifica-se a formação de estruturas de mercado. Posteriormente os resultados são comparados com métricas tradicionais de avaliação de competitividade e concentração de mercado e, por fim, é feita uma avaliação qualitativa dos índices sob a luz das principais alterações regulatórias ocorridas no período / The main goal of this project is to assist in the answer to one of the main issues in the study of Economics: how regulatory interventions affect the dynamics of the markets, in this case specifically, electricity markets. This will be achieved through an analysis of the contractual data of electric energy in the free Brazilian energy market environment through a methodology that uses complex network analysis for the evaluation of competitiveness. The data covers the contracts of all energy traders of this market in the period from 2006 to 2015. A monthly ranking of these agents is established and a network is created through the verification of position changes in these rankings. The results of the analysis indicates in which years there was greater variation in competitiveness and the analysis of the resulting networks indicates market structures formation. The results are then compared with traditional metrics for competitiveness and market concentration. Finally, a qualitative assessment of the results is made considering the major regulatory changes that have occurred in the study period

Made available in DSpace on 2015-03-05T17:04:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 30 / Nenhuma / No contexto de organizações humanas, o processo de avaliação de desempenho tem merecido a atenção de praticantes e pesquisadores, pois, pela avaliação de desempenho, a empresa pode identificar diferenciais que as ajudem a serem mais competitivas. Para tanto, o rápido desenvolvimento de produtos, integração de informações, tecnologias de comunicação avançadas, customização de produtos e coordenação de redes de suprimentos, vêm forçando as empresas à tomada de decisões mais rápidas. O uso de métodos qualitativos de apoio à decisão pode contribuir para reduzir riscos e gerenciar incertezas nesta tomada de decisão mais rápida. O objetivo deste trabalho foi apresentar um estudo de caso no qual foi desenvolvido e testado um método de análise das preferências dos gestores de operações logísticas empresariais internas. O resultado da aplicação do método foi comparado com o resultado de algumas decisões tomadas na empresa. A metodologia de pesquisa contou com um grupo focado, formado pelos gestores da logística in / The context of human organizations, researchers and professionals has considered a lot the process of performance evaluation, once it provides to the company to identify differentials which can help them to be more competitive. Therefore, the fast development of products, information integration, advanced communication technologies, customization of products and coordination of supply nets, is forcing the companies to take faster decisions. The use of qualitative method of support to the decision, may contribute to reduce risks and manage uncertainties in this faster decision taking. The objective of the present work was to present a case study in which was developed and tested an analysis method of the preferences of the internal entrepreneurial logistic operations managers. The result of the method’s application was compared to the result of some decisions taken in the company. The research methodology reckoned with a focus group formed by the company’s internal logistic managers, involving the supply, prod