BARBOSA, Stella Maia. A intenção da adoção de comportamento sexual seguro entre doadores de sangue : enfoque na prevenção de HIV/AIDS. 2011. 91 f. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) - Universidade Federal do Ceará. Faculdade de Farmácia, Odontologia e Enfermagem, Fortaleza, 2011. / Submitted by denise santos (denise.santos@ufc.br) on 2012-02-09T11:40:15Z No. of bitstreams: 1 2011_dis_smbarbosa.pdf: 1258053 bytes, checksum: a096ab23363fee8f85e64f69ee73ecb8 (MD5) / Approved for entry into archive by Eliene Nascimento(elienegvn@hotmail.com) on 2012-02-14T12:06:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_dis_smbarbosa.pdf: 1258053 bytes, checksum: a096ab23363fee8f85e64f69ee73ecb8 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-02-14T12:06:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_dis_smbarbosa.pdf: 1258053 bytes, checksum: a096ab23363fee8f85e64f69ee73ecb8 (MD5) Previous issue date: 2011 / This study aims to analyze the intention of safe sexual behavior among blood donors from the Blood Center of Fortaleza, Ceara, through their perception of risk and vulnerability to HIV and adoption of sexual behavior to reduce risk. This is a cross-sectional and exploratory study with 384 blood donors from the Blood Center of Fortaleza, using data collection from a self-administered questionnaire. The resulting data were presented by associations between knowledge, intention and behavior of blood donors with their characteristics and analyzed using X2 test or maximum likelihood. The open questions were organized into thematic categories, analyzing them qualitatively. There was male predominance with 72.1% of the sample, participants' average age of 32 years, 94.3% live in Fortaleza or Metropolitan Region; 78.4% had high school or higher educational level and an average monthly income of two minimum wages. It is noticed that still prevails equivocal knowledge about modes of transmission of HIV, but 50.2% of respondents answered incorrectly or did not know if the virus was transmitted in public restrooms and 6% of blood donors responded or mistakenly left in doubt whether the virus was transmitted by mosquitoes. Regarding the number of sexual partners, blood donors have an average of 1.5 partners per year. Preventive strategies against the risk of HIV transmission were evaluated and the condom is used regularly by 13.1% of donors in relations with regular partners and 47.6% when the partner is considered possible. According to the classification of Mann in relation to the vulnerability of the subject sample thus behave: 6.3% of donors fall into the group of least vulnerability for reporting no sexual activity, while 86.9% of donors blood are classified as high vulnerability because they have a unique partnership and does not use condoms consistently. It can be inferred from this study that the participants had a high vulnerability to HIV infection, which is not expected for a profile of blood donors, because the implications of this result may bring in transfusion safety. Therefore, we suggest the deployment of the health activities related to prevention of STD/AIDS, culturally sensitive and targeted to blood donors because they have social and civil liability when making the choice to donate their blood for those who need it. In this aspect, Nurses must include health education activities with blood donors, because they are increasingly working in the field of Hematology and taking an active role in contributing to improving the quality of transfused blood products for the Brazilian population. / Este estudo teve como objetivo analisar a intenção do comportamento sexual seguro entre doadores de sangue do Hemocentro de Fortaleza, Ceará, por meio de sua percepção de risco e vulnerabilidade ao HIV e adoção de comportamento para redução sexual de risco. Trata-se de uma pesquisa transversal e exploratória, realizada com 384 doadores de sangue do Hemocentro de Fortaleza/CE, utilizando-se, para coleta de dados, de um questionário semiestruturado autoaplicado. Os resultados dos dados foram apresentados por associações entre conhecimento, comportamento e intenção dos doadores de sangue com suas características e analisados por meio de testes 2 ou de máximo verossimilhança. As questões fechadas foram analisadas estatisticamente e as questões abertas foram organizadas em categorias temáticas, analisando-as qualitativamente. Observou-se predominância masculina (72,1%); idade média dos participantes de 32 anos; 94,3% residem em Fortaleza ou Região Metropolitana; 78,4% apresentaram o ensino médio ou superior como escolaridade e uma renda mensal média de dois salários mínimos. Constata-se que ainda predomina conhecimentos equivocados sobre as formas de transmissão do HIV, como 50,2% dos informantes responderam erroneamente ou não sabiam se o vírus era transmitido em banheiros públicos e 6% dos doadores de sangue responderam equivocadamente ou ficaram na dúvida se o vírus era transmitido por mosquitos. Com relação ao número de parceiros sexuais, possuem uma média de 1,5 parceiros/ano. As práticas preventivas face ao risco de transmissão do HIV foram avaliadas e o preservativo é usado com frequência por 13,1% dos doadores em relações com parceiro fixo e por 47,6% quando a parceiro é considerado eventual. De acordo com a classificação de Mann em relação à vulnerabilidade os sujeitos da amostra assim se comportam: 6,3% enquadram-se como o grupo de vulnerabilidade mínima por reportarem não ter atividade sexual, enquanto que 86,9% dos doadores de sangue encontram-se classificados como de vulnerabilidade alta pois possuem parceria única e não usa preservativos de forma consistente. Pode-se inferir deste estudo que os participantes apresentaram uma grande vulnerabilidade à infecção ao HIV, o que não se espera de um perfil para doadores de sangue, devido a implicações que este resultado pode trazer na segurança transfusional. Portanto, sugere-se a implantação de ações de saúde relacionadas à prevenção das DST/AIDS, culturalmente sensíveis e direcionadas aos doadores de sangue, pois eles têm responsabilidade civil e social ao realizarem a escolha de doarem seu sangue para quem o necessita. Nesse aspecto, os Enfermeiros devem incluir ações de educação em saúde com doadores de sangue, pois estão atuando cada vez mais na área da Hemoterapia e tendo um papel ativo na contribuição da melhoria da qualidade dos hemocomponentes transfundidos para a população brasileira.

CRUZ, Francisco José Albuquerque. Relações entre responsabilidade social interna e comprometimento organizacional: um estudo em empresas cearenses prestadoras de serviços. 2011. 200 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T11:51:48Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Francisco José Albuquerque Cruz.pdf: 1474537 bytes, checksum: 17ee07b0cb52d57df7d595e30422db0f (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T16:50:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Francisco José Albuquerque Cruz.pdf: 1474537 bytes, checksum: 17ee07b0cb52d57df7d595e30422db0f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-01T16:50:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Francisco José Albuquerque Cruz.pdf: 1474537 bytes, checksum: 17ee07b0cb52d57df7d595e30422db0f (MD5) Previous issue date: 2011 / This research aims to investigate the relationship between corporate internal practices of social responsibility and organizational commitment. As a parameter for the internal practices of social responsibility, we adopted the indicators designed by the Ethos Institute for Business and Social Responsibility, regarding the internal public issue of procedure, which consists of the following sub-themes: dialogue and participation, respect for the individual and decent work (Institute Ethos, 2010). / A presente pesquisa tem como propósito investigar as relações entre as práticas de responsabilidade social empresarial interna e o comprometimento Organizacional. Como parâmetro para as práticas de responsabilidade social internas, foram adotados os indicadores concebidos pelo Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, concernentes ao tema público interno, que é constituído pelos seguintes subtemas: diálogo e participação, respeito ao indivíduo e trabalho decente (INSTITUTO ETHOS, 2010).

SOUSA, João Henrique Viana de. A influência da marca na decisão de compra de produtos religiosos. 2011. 160 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Acadêmico em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T12:28:43Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de João Henrique Viana de Sousa.pdf: 1662563 bytes, checksum: 7ccad3a994afa646da2b1fb12b36827c (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T16:53:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de João Henrique Viana de Sousa.pdf: 1662563 bytes, checksum: 7ccad3a994afa646da2b1fb12b36827c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-01T16:53:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de João Henrique Viana de Sousa.pdf: 1662563 bytes, checksum: 7ccad3a994afa646da2b1fb12b36827c (MD5) Previous issue date: 2011 / The western society has become increasingly oriented to consumption, from the second half of the 20th century, because of the social, economic, political and technological changes that occurred at high speed. In this context, understanding consumer behavior has become a vital necessity not only for companies but for the entire market-oriented organization. In nowadays, there is the influence of the brand, linked to the consumer's purchase decision. This paper aims to understand the linkages between: the market of religious products, the influence of the brand, consumer behavior and purchasing decisions. The overall goal of this dissertation is to investigate the influence of the brand in purchase decision of consumers of religious products. / A sociedade ocidental passou a ser cada vez mais orientada para o consumo, a partir da segunda metade do século XX, por conta das mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas que ocorreram em grande velocidade. Neste contexto, compreender o comportamento do consumidor passou a ser uma necessidade vital não apenas para as empresas, mas para toda a organização orientada para o mercado. Verifica-se na atualidade, a influência da marca, atrelada à decisão de compra do consumidor. O presente trabalho visa compreender os elos entre: o mercado de produtos religiosos, a influência da marca, o comportamento do consumidor e a decisão de compra. O objetivo geral da dissertação é verificar a influência da marca na decisão de compra dos consumidores de produtos religiosos.

FERRAZ, Sofia Batista. Mind the gap: um estudo cross-cultural sobre atitude, intenção e comportamento de compra de produtos verdes. 2012. 182 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Acadêmico em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2012. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T14:23:37Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Sofia Batista Ferraz.pdf: 27622536 bytes, checksum: 026d0585540add2b17cf47530db38714 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T16:53:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Sofia Batista Ferraz.pdf: 27622536 bytes, checksum: 026d0585540add2b17cf47530db38714 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-01T16:53:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Sofia Batista Ferraz.pdf: 27622536 bytes, checksum: 026d0585540add2b17cf47530db38714 (MD5) Previous issue date: 2012 / This research aims to analyze the relationships and the possible gap between attitude, intention and purchase behavior towards green products of Brazilian and Canadian management undergraduate students. This academic effort serves to contribute to the consolidation of the model proposed by Chan (2001), with the addition of situational factors such as availability, price and perceived quality suggested by Dinato and Madruga ( 1999), and Oppenheim Bonini (2008) and D'Souza et al. (2007). The research is quantitative and descriptive due to its objectives. This is a field study using the technique of Structural Equation Model (SEM). The results confirmed a positive relationship between attitude and intention to buy green products, as well as there is a positive relationship between intention and purchase behavior, though less expressive. The influence of availability, price and perceived quality between intention and purchase behavior was also confirmed. Regarding differences between the groups, it was found that Canadian students usually find green products more easily, and are more willing to spend money and better products abdicate in favor of the environment. Despite the differences between the samples, the perceived price is a dominant variable during the transition between intention and purchase behavior of green products, demonstrating general similarities between the two cultures. It is expected to contribute to the promotion of debates and discussions about the advantages and disadvantages in adopting green products, help Management educators seeking to evolve students curricula, stimulate new researches and assist in developing strategies in marketing based on the behavior of their consumers. / O objetivo principal desta pesquisa é analisar as relações e o possível gap entre atitude, intenção e comportamento de compra de produtos verdes entre universitários da área de gestão do Brasil e do Canadá. Buscou-se, também, contribuir para a consolidação do modelo proposto por Chan (2001) referente à atitude, inteção e comportamento de compra de produtos verdes, com o acréscimo de fatores situacionais como disponibilidade, preço e qualidade percebidos sugeridos por Dinato e Madruga (1999), Bonini e Oppenheim (2008) e D’Souza et al. (2007). O estudo é de natureza quantitativa e é descritiva quanto aos seus objetivos. Trata-se de uma pesquisa de campo com a utilização da técnica de Modelagem em Equações Estruturais. Os resultados confirmaram que existe uma relação positiva entre a atitude e a intenção de compra de produtos verdes, assim como a há uma relação positiva entre intenção e comportamento de compra, apesar de menos expressiva. A influência da disponibilidade, preço e qualidade percebidos entre intenção e comportamento de compra também foi comprovada. Quanto às diferenças entre os grupos, percebeu-se que os estudantes canadenses costumam encontrar produtos verdes com maior facilidade, assim como estão mais dispostos a despender dinheiro e a abdicar de produtos melhores em prol do meio ambiente. Apesar das diferenças entre as amostras, o preço percebido é uma variável preponderante durante a transição entre intenção e comportamento de compra de produtos verdes, demonstrando também haver semelhanças gerais entre as duas culturas. Espera-se contribuir para a geração de debates e discussões acerca das vantagens e desvantagens na adoção de produtos verdes, auxiliar educadores da área da Administração que buscam desenvolver os currículos dos estudantes que assumirão funções associadas à gestão, estimular o desenvolvimento de novas pesquisas na área, além de auxiliar na elaboração de estratégias na área de Marketing com base no comportamento de seus consumidores.

ROCHA, Davi de Castro. Impacto das dimensões culturais na confiança online: um estudo cross-cultural. 2012. 135 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2012. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T13:39:59Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Davi de Castro Rocha.pdf: 2222782 bytes, checksum: 3b441287b1e4043774dcf55c81f73bff (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-02T12:30:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Davi de Castro Rocha.pdf: 2222782 bytes, checksum: 3b441287b1e4043774dcf55c81f73bff (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-02T12:30:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Davi de Castro Rocha.pdf: 2222782 bytes, checksum: 3b441287b1e4043774dcf55c81f73bff (MD5) Previous issue date: 2012 / Studies suggest that online trust is fostered by the perception of its antecedents, such as the ability of the online seller, his demonstrations of benevolence, the security system of his website, the presence of seals from external regulators and the perception of the competence of the sales system. These predictors of online trust can be perceived differently among consumers of different countries, influenced by cultural values related to their country. It is proposed that cultural dimensions, specifically individualism versus collectivism and uncertainty avoidance, may, even indirectly, influence the development of trust between consumers and online retailers. Using theoretical framework of Hofstede (2001) and others scholars (JARVENPAA; TRACKTINSKY, 1999; LEE; TURBAN, 2001; CHOI; GEISTFELD, 2004; AN; KIM, 2008 among others), the survey was conducted in Fortaleza (Brazil) and Montreal (Canada), between 2011 Q3 and 2012 Q1. A survey was implemented using scales validated by previous researches. A descriptive data analysis was carried, as well as the assembly of a multiple linear regression model with online trust as the dependent variable. The results indicated rejection of assumptions about the appreciation of the Brazilian public by characteristics of benevolence from online vendors compared to the Canadian public, as well as rejection of assumption appreciation of Canadians on Brazilian relating to the perception of the competence of sales systems and guarantees verified by third parties in online stores. The results also suggested the statement of the assumptions made about the predilection of Canadians over the Brazilians in relation to the perception of the abilities of online retailers as well as the statement of the assumptions that Brazilian indicative attribute more importance to security of online systems, compared to the Canadian public. The study shows that culture affects the perception of consumers in collectivist and low uncertainty avoidance on the security system sales, while acting on the perception of consumer’s individualistic profile and low uncertainty avoidance in relation to individual abilities of online retailers. / Estudos sugerem que a confiança online é fomentada pela percepção de antecedentes, como a habilidade do varejista online, demonstrações de benevolência, a segurança que o website demonstra ter, a presença de selos de órgãos reguladores externos e a competência técnica do sistema de vendas. Estes antecedentes podem ser percebidos de maneira diferenciada entre consumidores de diferentes países, influenciados pela cultura de cada país. Propõe-se que as dimensões culturais, em especial individualismo versus coletivismo e aversão à incerteza influenciam o desenvolvimento das relações de confiança entre consumidores e varejistas online. Pautado no referencial teórico de Hofstede (2001) e outros autores (JARVENPAA; TRACKTINSKY, 1999; LEE; TURBAN, 2001; CHOI; GEISTFELD, 2004; AN; KIM, 2008), a pesquisa foi realizada em Fortaleza (Brasil) e em Montreal (Canadá), entre 2011.2 e 2012.1. Utilizou-se questionários fechados com construtos provenientes dos estudos supracitados. Realizouse análise descritiva dos dados, bem como a montagem de um modelo de regressão linear múltiplo com a confiança online como variável dependente. Os resultados apontaram rejeição das pressuposições sobre a apreciação do público brasileiro por características de benevolência dos vendedores online em comparação com o público canadense, assim como rejeições da pressuposição de apreciação dos canadenses sobre os brasileiros relativos à percepção da competência técnica dos sistemas de vendas e das garantias aferidas por terceiros em lojas online. Os resultados sugeriram, ainda, a afirmação dos pressupostos feitos acerca da predileção dos canadenses sobre os brasileiros em relação à percepção das habilidades do varejista online, assim como a afirmação dos pressupostos de que brasileiros atribuem maior importância à indicativos de segurança dos sistemas online, em comparação com o público canadense. O estudo propõe que a cultura afeta a percepção de consumidores coletivistas e aversos a incertezas acerca da segurança do sistema de vendas, enquanto age sobre a percepção de consumidores individualistas e com baixa aversão à incerteza em relação às habilidades individuais de varejistas online.

QUEIROZ, Giselle Cavalcante. Avaliação da influência da percepção de práticas de responsabilidade social corporativa sobre o comportamento organizacional no setor têxtil. 2014. 110 f. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Acadêmico em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-02T12:49:51Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Giselle Cavalcante Queiroz.pdf: 2319366 bytes, checksum: 139d3c5b9216bbab2e5dcbca720e6f2c (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-02T14:11:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Giselle Cavalcante Queiroz.pdf: 2319366 bytes, checksum: 139d3c5b9216bbab2e5dcbca720e6f2c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-02T14:11:20Z (GMT). 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It is a descriptive quantitative research, which employs methods of exploratory and confirmatory factorial analysis in order to assess and validate data-gathering instruments within the Ceará textile industry context, and structural equation models in order to identify the impact of perceptions of Corporative Social Responsibility practices over dimensions of organizational commitment and multi-group analysis, which assesses the differences in structural model between two different groups: large-sized company and midsize companies. 539 employees participated in the research. Results evidenced that the perception of Corporative Social Responsibility practices has a positive influence over organizational commitment. In the model for structural equations of first order, the perception of Corporative Social Responsibility towards clients, government and suppliers have a positive and significant impact on normative/affective commitment, while instrumental commitment proved to be positively and significantly affected by the perception of Corporative Social Responsibility practices towards employees. The multi-group analysis attested that only the trajectories of influence by perception of Corporative Social Responsibility practices towards employees over affective commitment and the perception of Corporative Social Responsibility practices towards clients, government and suppliers over affective commitment displayed any significant differences between the two groups of companies. This paper provides a contribution to the academic field as well as to the managing field. In the academic field, this study contributes to the existing literature on the relation between Corporative Social Responsibility and Organizational Commitment, especially in Brazil, and including the employees’ perception in this intersection. In the managing level, this study contributes to the discussion over which Corporative Social Responsibility practices should be carried out when one wishes to raise commitment levels in an organization. / Este trabalho avalia os efeitos da percepção das práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) sobre o Comprometimento Organizacional (CO) em empresas têxteis no Estado do Ceará. Estudos que trataram da relação RSC e CO afirmam que a RSC aumenta a identificação, o engajamento, a retenção e o desempenho dos empregados na empresa. As hipóteses deste estudo postulam os impactos de todas as dimensões de RSC sobre as dimensões afetiva, normativa e instrumental de CO. Trata-se de uma pesquisa quantitativa descritiva, que utiliza os métodos de análise fatorial exploratória e confirmatória, para avaliar e validar os instrumentos de coleta de dados no contexto da indústria têxtil cearense; modelagem de equações estruturais, a fim de identificar os impactos das percepções de práticas de RSC sobre as dimensões de comprometimento organizacional; e análise multigrupos, que avalia as diferenças do modelo estrutural entre dois grupos diferentes: empresa de grande porte e empresas de médio porte. Participaram da pesquisa 539 empregados. Os resultados evidenciaram que a percepção de práticas de RSC exerce influência positiva e significativa sobre o comprometimento organizacional. No modelo de equações estruturais de primeira ordem, a percepção de práticas de RSC voltadas para os empregados e para os clientes, governo e fornecedores impactam positiva e significativamente no comprometimento afetivo/normativo, enquanto que o comprometimento instrumental mostrou ser impactado positiva e significativamente apenas pela percepção de práticas de RSC voltadas para empregados. A análise multigrupos permitiu constatar que apenas as trajetórias da influência da percepção de práticas de RSC voltadas a empregados sobre o comprometimento afetivo e a percepção de práticas de RSC para clientes, governo e fornecedores sobre o comprometimento instrumental diferem significativamente entre os dois grupos de empresa. O trabalho contribui para os campos acadêmico e gerencial. Para o primeiro o estudo colabora com a literatura existente sobre a relação entre a RSC e o comprometimento organizacional, especialmente no Brasil, incluindo nessa interseção a percepção dos empregados. A nível gerencial, o trabalho contribui na discussão de quais práticas de RSC realizar quando se deseja elevar os níveis de comprometimento em uma organização.

ARAGÃO, Daniel Ribeiro. A influência dos elementos mercadológicos na escolha dos consumidores por marcas populares: uma investigação no mercado residencial de água mineral 20 litros em Fortaleza. 2007. 118f. ; Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabiblidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2007. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-03T12:14:11Z No. of bitstreams: 1 2007_dis_gmdiniz.pdf: 678907 bytes, checksum: 56fbaeda22d2f5a3439be7dea5b703e9 (MD5) / Rejected by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com), reason: pdf diferente on 2016-03-03T12:20:42Z (GMT) / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-03T12:22:10Z No. of bitstreams: 1 2007_dis_draragao.pdf: 651206 bytes, checksum: b3dba02bf8ab8b48c86b0516d409aee8 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-09T12:57:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_dis_draragao.pdf: 651206 bytes, checksum: b3dba02bf8ab8b48c86b0516d409aee8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-09T12:57:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_dis_draragao.pdf: 651206 bytes, checksum: b3dba02bf8ab8b48c86b0516d409aee8 (MD5) Previous issue date: 2007 / This dissertation analyzed the work orientation of sales representatives in the market of Fortaleza. It was done through the use of SOCO scale (Sales Orientation - Customer Orientation). The use of the scale had the objective to measure the degree of commitment of the sales representatives during an oriented sale to doctors, helping them make buying decisions that will satisfy their necessities. The sales representatives’ orientation was analyzed using their own opinions along with the doctors’ opinion, besides being those compared to the respective perceptions about work orientation of the sales representative. The following study was based on the prior conjecture that the orientation of the sales representative in Fortaleza is customer oriented, in the representative’s opinion, as well as in the doctor’s opinion. In order to reach the proposed objectives, the following study approaches marketing and the company’s orientation for the market, the mix of marketing communication, as well as the pharmaceutical industry. The qualitative research, referred here, was done during October of 2006. It was done through the use of questionnaires with SOCO scale. The descriptive investigation was focused on gathering opinions of doctors and of sales representatives, which referred to their work orientation. To fulfill the objective of the referred study, different techniques were used, such as: frequency distribution, presentation of bar graphics, normality test, central tendency test, average test and test of difference of average. The non probabilistic sample was composed by 40 doctors and 40 sales representatives. Ultimately, based on the results obtained, the field research which was presented showed that the doctors don’t see the sales representative so oriented to the customer (the doctors themselves, on this matter) as much as the sales representatives see themselves. The following study has also allowed identifying the discrepancy existing among the doctors’ and the sales representatives’ perception of work orientation of the sales representative. / Esta dissertação analisou a orientação de trabalho do propagandista da indústria farmacêutica no mercado de Fortaleza, mediante a aplicação da escala SOCO (Orientação a Vendas - Orientação ao Cliente), que, por sua vez, teve o objetivo de medir o grau de comprometimento dos propagandistas na venda orientada aos médicos, ajudando-os a tomar decisões de compra que irão satisfazer suas necessidades. Foi avaliada a orientação de trabalho do propagandista da indústria farmacêutica na opinião do próprio propagandista e do médico, além de comparadas suas respectivas percepções sobre a orientação de trabalho do propagandista. O estudo baseia-se no pressuposto de que a orientação de trabalho do propagandista da indústria farmacêutica é voltada para o cliente, tanto na opinião do próprio propagandista quanto na opinião do médico, na cidade de Fortaleza. Para atingir os objetivos propostos, o estudo aborda o marketing e as orientações da empresa para o mercado, o mix de comunicação de marketing, como também a indústria farmacêutica. A pesquisa, de natureza qualitativa, foi realizada em outubro de 2006, com a aplicação de questionários com a escala SOCO. A investigação, com natureza descritiva, concentrou-se no levantamento das opiniões dos médicos e propagandistas quanto à orientação de trabalho destes. Foram utilizadas para a realização do estudo algumas técnicas, como: distribuição de freqüências, apresentação de gráficos em barra, teste de normalidade, teste de tendência central, teste de médias e teste da diferença de médias. A amostra, do tipo não probabilística, foi composta de 40 médicos e 40 propagandistas. Por fim, foi apresentada a pesquisa de campo que, a partir de seus resultados, mostrou que os médicos não percebem os propagandistas tão orientados para o cliente (os próprios médicos, no caso) como os próprios propagandistas se percebem. O estudo permitiu ainda identificar as discrepâncias entre as percepções dos médicos e dos propagandistas quanto à orientação do trabalho destes.

DIAS, Luiz Paulo Caetano. Avaliação de alternativas pré-compra de produtos 'surfwear' por consumidores da cidade de Fortaleza/CE. 2005. 109 f. ; Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-17T17:59:12Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_lpcdias.pdf: 633371 bytes, checksum: bfe8419b6cfddfa066a31d9977add623 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-17T19:41:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_dis_lpcdias.pdf: 633371 bytes, checksum: bfe8419b6cfddfa066a31d9977add623 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-17T19:41:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_dis_lpcdias.pdf: 633371 bytes, checksum: bfe8419b6cfddfa066a31d9977add623 (MD5) Previous issue date: 2005 / The cognitive approach of consumer behavior emphasizes the purchase decision process, where pre-purchase alternatives evaluation is a stage and the focus of this study. Surfwear is a specific segment of clothes industry that offers a large quantity of goods and brands to its targetmarket. The study search to identify the more important evaluative criteria was superposed in a set of surfwear brands (evoked set) and results in a choice. Survey was employed in a non probabilistic sample of consumers in Fortaleza/CE. The results made evident that brand is the most important criteria and the evoked set is constituted by 1.5 brands. Still includes study restrictions and suggestions for new researches. / A abordagem cognitiva do comportamento do consumidor focaliza o processo de decisão de compra, onde a avaliação de alternativas précompra é uma de suas etapas e o objeto deste estudo. O surfwear é um segmento específico dentro da indústria do vestuário, que disponibiliza um grande número de produtos e marcas para seu mercado-alvo. O estudo buscou identificar quais os critérios de caráter utilitário mais importantes foram aplicados sobre um conjunto de marcas de surfwear (conjunto de consideração) e que resultou na compra de um produto. Foi utilizado o survey em uma amostra não probabilística de consumidores da cidade de Fortaleza/CE. Os resultados obtidos evidenciaram que a marca é o critério mais importante e que o conjunto de consideração é composto por 1,5 marcas. Incluem-se ainda as restrições do estudo e as sugestões de novas pesquisas.

RODRIGUES JÚNIOR, Francisco José Freire. Competências alinhadas às estratégias: um estudo de caso na Telemar-CE. 2005. 129 f. ; Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-18T16:44:25Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_fjfrodriguesjunior.pdf: 1056772 bytes, checksum: ddc6c37574bf94a93e1a04860eab0426 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-18T17:29:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_dis_fjfrodriguesjunior.pdf: 1056772 bytes, checksum: ddc6c37574bf94a93e1a04860eab0426 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-18T17:29:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_dis_fjfrodriguesjunior.pdf: 1056772 bytes, checksum: ddc6c37574bf94a93e1a04860eab0426 (MD5) Previous issue date: 2005 / The new organizational scenario, deeply affected by great transformations related to exasperated competitivity, the accentuated process of globalization, and the intense speed of technological innovations have made organizations analyze and develop determining factors in search of a sustainable competitive advantage within their operating markets. The establishment of strategies and the continuous development of competencies are the most evidenced factors in contemporary managerial practices. The economic sector chosen as the focus of investigation was telecommunications, in which the changes faced by companies in the post-privatization period were confirmed by accentuated transformations in the strategies, and in the competencies required by the market. The strategic behavior of the sector, previously identified by its monopoly, and regulated by governmental protectionism, was substituted by the economic rules of the free market. Within this new context, the sector’s dynamics is supported by the constant mobilization of the resources that are available in the company, in search of differentiating competencies. The objective of this work is to verify at which level and at which processes the relationship between organizational competencies and competitive strategies occurs at one of TELEMAR’s units, Telemar-Ce, as well as verify the implications of the interrelation of the competencies with the personnel management strategies. The work constitutes a unique case study, (YIN, 2001), which is exploratory, descriptive, and based on a qualitative analysis. Documental research, interviews and questionnaires directed to the collaborators of the company were used as sources of evidence, which were later treated through a content analysis by categorization (BADIN, 1977; VIEIRA, 2004). This analysis evinced the processes, procedures and obstacles for the alignment of the strategies with the organizational competencies at the Telemar-Ce were. / O novo cenário organizacional, afetado profundamente por transformações relacionadas com a acirrada competitividade, o acentuado processo de globalização e com a intensa velocidade das inovações tecnológicas, tem levado as organizações a analisar e desenvolver fatores determinantes na busca por uma vantagem competitiva sustentável em seus mercados de atuação. O estabelecimento de estratégias e o desenvolvimento contínuo de competências são os fatores mais evidenciados pelas práticas de gestão contemporâneas. O setor econômico escolhido como foco de investigação foi o de telecomunicações, em que as mudanças enfrentadas pelas empresas, no período pós-privatização, foram referendadas por acentuadas transformações nas estratégias e nas competências exigidas pelo mercado. O comportamento estratégico do setor, antes identificado pelo monopólio e regulamentado pelo protecionismo estatal, foi substituído pelas regras econômicas de livre mercado. Nesse novo contexto, a dinâmica setorial sustenta-se pela constante mobilização dos recursos disponíveis na organização, em busca de competências diferenciadoras. O objetivo deste trabalho é verificar em que nível e em quais processos se efetiva a relação entre competências organizacionais e estratégias competitivas em uma das unidades da TELEMAR, a Telemar-Ce, e quais seriam as implicações da inter-relação das competências com as estratégias para a gestão de pessoas. O trabalho constitui um estudo de caso único, (YIN, 2001), exploratório e descritivo, com análise qualitativa. Foram utilizadas como fontes de evidências, a pesquisa documental e entrevistas e questionários dirigidos aos colaboradores da empresa, tratados posteriormente através de uma análise de conteúdo por categorização (BADIN, 1977; VIEIRA, 2004). Através dessa análise, foram evidenciados os processos, procedimentos e obstáculos ao alinhamento das estratégias às competências organizacionais na Telemar-Ce.

SIDRIM, Ana Elisa Galvão. As motivações de compra de vestuário infantil de marcas de luxo. 2008. 122 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-18T16:57:38Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_aegsidrim.pdf: 710275 bytes, checksum: 9c70a4af2274646767030ed2e6b89823 (MD5) / Rejected by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com), reason: on 2016-03-18T17:32:06Z (GMT) / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-18T17:33:40Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_aegsidrim.pdf: 710275 bytes, checksum: 9c70a4af2274646767030ed2e6b89823 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-18T17:45:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_aegsidrim.pdf: 710275 bytes, checksum: 9c70a4af2274646767030ed2e6b89823 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-18T17:45:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_aegsidrim.pdf: 710275 bytes, checksum: 9c70a4af2274646767030ed2e6b89823 (MD5) Previous issue date: 2008 / Por que alguns pais compram roupas de marcas de luxo para seus bebês, quando de fato estes são muito jovens para apreciar ? Os pais estão fazendo isto para impressionar os outros ou para se autoafirmar? Através da pesquisa sobre o comportamento dos pais na aquisição de marcas de luxo do vestuário infantil, este trabalho relaciona-se aos conceitos de papéis de compra, a motivação do consumo social e ao materialismo. Uma pesquisa de 110 mães que haviam comprado roupas de marcas de luxo para seus bebês descobriu que os pais são motivados pela boa qualidade e pelo conforto associado às marcas de luxo. E que a motivação de consumo de vestuário infantil de marcas de luxo da nossa consumidora gira em torno de duas inclinações motivacionais: para ela o vestuário do seu filho age como meio de sustentação de valores pessoais e objetivos de vida, como também desenvolve laços mais fortes com a família e seus filhos.