Especificação de requisitos é reconhecida como como uma atividade critica nos processos de desenvolvimento de software por causa de seu impacto nos riscos do projeto quando mal executada. Um grande conjunto de estudos discute aspectos teóricos, proposições de técnicas e práticas recomendadas para a Engenharia de Requisitos (ER). Para ter sucesso, ER tem que assegurar que requisitos especificados são completos e corretos, o que significa que todas as intenções dos stakeholders são cobertas pelos requisitos e que não existem requisitos desnecessários. Entretanto, a captura precisa das intenções stakeholders continua sendo um desafio e é o maior fator para falhas em projetos de software. Esta dissertação apresenta um novo método denominado “Problem-Based SRS” que tem como objetivo melhorar a qualidade da especificação de requisitos de software (SRS – Software Requirements Specification) no sentido de que os requisitos especificados forneçam uma resposta adequada para os problemas dos clientes reais. Neste método, o conhecimento sobre os requisitos de software é construído a partir do conhecimento sobre os problemas do cliente. O Problem-Based SRS consiste de uma organização de atividades e resultados através de um processo que contem cinco etapas. O método fornece suporte ao time de engenharia de requisitos para analisar sistematicamente o contexto de negócio e especificar os requisitos de software, considerando o vislumbre e a visão do software. Os aspectos de qualidade das especificações são avaliados utilizando técnicas de rastreabilidade e princípios do axiomatic design. Os casos de estudo realizados e apresentados nesta dissertação apontam que o método proposto pode contribuir de forma significativa para uma melhor especificação de requisitos de software. / Requirements specification has long been recognized as critical activity in software development processes because of its impact on project risks when poorly performed. A large amount of studies addresses theoretical aspects, propositions of techniques, and recommended practices for Requirements Engineering (RE). To be successful, RE have to ensure that the specified requirements are complete and correct what means that all intents of the stakeholders in a given business context are covered by the requirements and that no unnecessary requirement was introduced. However, the accurate capture the business intents of the stakeholders remains a challenge and it is a major factor of software project failures. This master’s dissertation presents a novel method referred to as “Problem-Based SRS” aiming at improving the quality of the Software Requirements Specification (SRS) in the sense that the stated requirements provide suitable answers to real customer ́s businesses issues. In this approach, the knowledge about the software requirements is constructed from the knowledge about the customer ́s problems. Problem-Based SRS consists in an organization of activities and outcome objects through a process that contains five main steps. It aims at supporting the software requirements engineering team to systematically analyze the business context and specify the software requirements, taking also into account a first glance and vision of the software. The quality aspects of the specifications are evaluated using traceability techniques and axiomatic design principles. The cases studies conducted and presented in this document point out that the proposed method can contribute significantly to improve the software requirements specification.

CAPES / Pesquisadores têm concentrado esforços, nos últimos 20 anos, aplicando a transformada wavelet no processamento, filtragem, reconhecimento de padrões e na classificação de sinais biomédicos, especificamente em sinais de eletroencefalografia (EEG) contendo eventos característicos da epilepsia, as espículas. Várias famílias de wavelets-mães foram utilizadas, mas sem um consenso sobre qual wavelet-mãe é a mais adequada para essa finalidade. Os sinais utilizados apresentam uma gama muito grande de eventos e não possuem características padronizadas. A literatura relata sinais de EEG amostrados entre 100 a 600 Hz, com espículas variando de 20 a 200 ms. Nesse estudo foram utilizadas 98 wavelets. Os sinais de EEG foram amostrados de 200 a 1 kHz. Um neurologista marcou um conjunto de 494 espículas e um conjunto de 1500 eventos não-espícula. Esse estudo inicia avaliando a quantidade de decomposições wavelets necessárias para a detecção de espículas, seguido pela análise detalhada do uso combinado de wavelets-mães de uma mesma família e entre famílias. Na sequência é analisada a influência de descritores e o uso combinado na detecção de espículas. A análise dos resultados desses estudos indica que é mais adequado utilizar um conjunto de wavelets-mães, com vários níveis de decomposição e com vários descritores, ao invés de utilizar uma única wavelet-mãe ou um descritor específico para a detecção de espículas. A seleção desse conjunto de wavelets, de níveis de decomposição e de descritores permite obter níveis de detecção elevados conforme a carga computacional que se deseje ou a plataforma computacional disponível para a implementação. Como resultado, esse estudo atingiu níveis de desempenho entre 0,9936 a 0,9999, dependendo da carga computacional. Outras contribuições desse estudo referem-se à análise dos métodos de extensão de borda na detecção de espículas; e a análise da taxa de amostragem de sinais de EEG no desempenho do classificador de espículas, ambos com resultados significativos. São também apresentadas como contribuições: uma nova arquitetura de detecção de espículas, fazendo uso da análise de discriminante linear; e a apresentação de um novo descritor, energia centrada, baseado na resposta dos coeficientes das sub-bandas de decomposição da transformada wavelet, capaz de melhorar a discriminação de eventos espícula e não-espícula. / Researchers have concentrated efforts in the past 20 years, by applying the wavelet transform in processing, filtering, pattern recognition and classification of biomedical signals, in particular signals of electroencephalogram (EEG) containing events characteristic of epilepsy, the spike. Several families of mother-wavelets were used, but there are no consensus about which mother-wavelet is the most adequate for this purpose. The signals used have a wide range of events. The literature reports EEG signals sampled from 100 to 600 Hz with spikes ranging from 20 to 200 ms. In this study we used 98 wavelets. The EEG signals were sampled from 200 Hz up to 1 kHz. A neurologist has scored a set of 494 spikes and a set 1500 non-spike events. This study starts evaluating the amount of wavelet decompositions required for the detection of spikes, followed by detailed analysis of the combined use of mother-wavelets of the same family and among families. Following is analyzed the influence of descriptors and the combined use of them in spike detection. The results of these studies indicate that it is more appropriate to use a set of mother-wavelets, with many levels of decomposition and with various descriptors, instead of using a single mother-wavelet or a specific descriptor for the detection of spikes. The selection of this set of wavelets, decomposition level and descriptors allows to obtain high levels of detection according to the computational load desired or computing platform available for implementation. This study reached performance levels between 0.9936 to 0.9999, depending on the computational load. Other contributions of this study refer to the analysis of the border extension methods for spike detection; and the influences of the EEG signal sampling rate in the classifier performance, each one with significant results. Also shown are: a new spike detection architecture by making use of linear discriminant analysis; and the presentation of a new descriptor, the centred energy, based on the response of the coefficients of decomposition levels of the wavelet transform, able to improve the discrimination of spike and non-spike events.

A certificação CERTICS foi desenvolvida para ser um instrumento de política pública que busca contribuir para o desenvolvimento nacional sustentável e pode apoiar as empresas nacionais de software na evolução necessária para se tornarem mais competitivas frente aos softwares estrangeiros. No entanto, esta certificação, assim como outras, requer investimento de profissionais e recursos financeiros, o que é um problema notadamente nas pequenas empresas de software. Este trabalho tem o objetivo de apresentar o GARREC, Guia para Atendimento dos Requisitos dos Resultados Esperados da CERTICS, que é uma ferramenta desenvolvida para apoiar no processo da certificação CERTICS, atuando em complemento à documentação existente. O GARREC foi construído visando facilitar o entendimento dos conceitos da CERTICS e no atendimento dos resultados esperados por meio de proposição de evidências, considerando cenários de pequenas empresas. Assim, o GARREC contribuirá para reduzir o investimento necessário para a certificação. O método de pesquisa adotado envolveu a análise do Modelo de Referência para Avaliação da CERTICS e o detalhamento dos Requisitos Específicos dos seus Resultados Esperados e, para estes foram propostas evidências para atendimento classificadas por relevância. Desta forma, todos os aspectos avaliados são considerados, garantindo qualidade de cobertura do atendimento aos requisitos da certificação. Para a avaliação do GARREC foi realizado um experimento no qual os participantes o utilizaram para atender a resultados esperados predeterminados e responderam a uma pesquisa. Participaram do experimento três empresas com diferentes níveis de conhecimento da CERTICS, uma empresa certificada, uma em processo de certificação e uma sem conhecimento anterior. A partir dos resultados coletados da pesquisa de avaliação, o GARREC atinge os seus objetivos de auxiliar no entendimento e no atendimento dos requisitos da certificação CERTICS, com 91,3% de aceitação aos itens de efetividade e 97,5% referente aos itens de aplicabilidade. Uma validação mais ampla em campo ainda se faz necessária para uma avaliação mais consistente da ferramenta. / The CERTICS certification was developed to be a public policy tool that seeks to contribute to sustainable national development and it can support national software companies in the evolution required to become more competitive compared to the foreign software. However, this certification, as well as others, requires professional investment and financial resources, which is usually a problem for small software companies. This work aims to present GARREC, Guide for Meeting the Requirements of Results Expected from CERTICS, which is a tool developed to support the understanding and obtaining of the CERTICS certification, working in addition to the existing documentation. GARREC was built to facilitate the understanding of the CERTICS’ concepts and in meeting the expected results through evidence proposition considering small business scenarios.Therefore, GARREC will contribute to reducing the investment required for certification. The research method involved the analysis of the Reference Model for Evaluation of CERTICS and detailing of the Specific Requirements of its Expected Results, and for these, evidence was presented to meet them, classified by relevance. In this way all evaluated aspects are considered, guaranteeing quality of coverage of the attendance to the certification requirements. For the GARREC evaluation, an experiment was carried out in which the participants used it to meet predetermined expected results and answered to a survey. Three companies with different levels of knowledge of CERTICS, a certified company, one in the process of certification and one without previous knowledge participated in the experiment. Based on the results of the evaluation survey, GARREC achieves its objectives of assisting in the understanding and fulfillment of CERTICS certification requirements, with 91.3% acceptance of the items referring to Effectiveness and, 97.5% acceptance of the related items Applicability. Further validation in the field is still necessary for a more consistent evaluation of the tool.

A adaptação dos sistemas tradicionais de ensino presencial para o ambiente de ensino a distância introduz diversas mudanças na práxis escolar. Com a ausência do contato direto entre educador e educandos, surge a necessidade de utilização de artefatos tecnológicos que substituam a interação direta. O fórum de discussão é um desses artefatos tecnológicos. Ele possui a característica de ser um elemento catalisador da comunicação entre os envolvidos e pode ser um importante instrumento no processo educacional. Contudo, a natureza não estruturada das mensagens textuais de um fórum dificulta o seu uso como instrumento na avaliação individual do aluno. A análise e qualificação do conteúdo das mensagens armazenadas em um fórum representa um grande desafio para o instrutor. A ausência de uma estrutura formal de representação dos conceitos, crenças e idéias dos alunos poderia ser apontado como um dos elementos que contribuem para esse desafio. A proposta desta pesquisa é o desenvolvimento de um modelo que permita a estruturação e representação das mensagens de um fórum. Essa estruturação considera três aspectos da mensagem: i) os conceitos apresentados, ii) quem os apresentou e finalmente iii) quando esses conceitos foram apresentados. Para validar esse modelo, um programa de computador foi desenvolvido e testado em um fórum do ambiente virtual Moodle. O conceitos desenvolvidos para o Modelo de Estruturação e Representação das Mensagens do Fórum foram utilizados no desenvolvimento desse programa de computador. Por meio desse modelo de estruturação e representação das mensagens, um mapa ou guia é gerado. Esse mapa ou guia pode ser acessado pelo professor ou instrutor. Esse novo recurso desenvolvido, pode ser utilizado como uma ferramenta de apoio à análise ou avaliação do fórum do ambiente Moodle como um todo ou de cada participação individual do aluno. / The traditional learning practices adaptation to the distance learning introduces several changes in school practice. Since in distance learning the direct contact between educators and students does not exist, new technological artifacts become necessary in order to replace direct interaction. One of these artifacts is the discussion forum, which works as a catalyzer element of the communication between involved ones and can be an important tool in the educational process. Nevertheless, non-structured nature of text messages on a forum hampers its use as a tool in individual student assessment. Analysis and qualification of message contents stored on a forum represents an important challenge for instructors. The absence of a formal representation of concepts, ideas and beliefs from students could be designated as one of the factors that make this challenge even harder. This research proposes the development of a model that allows the messages on a forum can be structured and represented. This structuration considers three message aspects: i) presented concepts, ii) who has presented it, and iii) when concepts have been presented. As a means to validate this model, a computer program was developed and tested in a Moodle virtual environment forum. The concepts developed to the Structuration and Representation of the Forum Messages Model were used on this computer program development. Through the use of this model a map or guide is generated. This map or guide can be accessed by the professor or instructor. This new feature can be used as a support tool to analysis or evaluation of a Moodle forum environment.

O monitoramento de sinais vitais em pacientes tem o intuito de obter rapidamente dados relevantes para decisões médicas. No entanto, tal mensuração é pouco eficiente, difícil, quando não impossível, em determinados casos, como por exemplo em pacientes vítimas de queimaduras, em função da impossibilidade de colocar o eletrodo diretamente na pele, ou em recém-nascidos, devido à fragilidade da pele. Este estudo trata do desenvolvimento de um sistema para aquisição contínua de sinais fotopletismográficos para a telemetria da frequência cardíaca em tempo real, em uma plataforma de baixo custo, utilizando a biblioteca OpenCV e o método desenvolvido pelo MIT chamado de Magnificação de Vídeo Euleriana, que revela variações que são imperceptíveis a olho nu. Para desenvolver o sistema foi utilizada a plataforma de hardware Raspberry Pi Versão B com processador ARM11 de 700MHz e 512MB de memória RAM. Os dados da frequência cardíaca coletados dos experimentos foram comparados com os dados coletados por um oxímetro de dedo More Fitness modelo MF-425. Esse foi escolhido por utilizar o mesmo princípio "Fotopletismografia"para efetuar a medição. Após a coleta de dados foi estimado o intervalo de confiança para aferir a precisão do sistema, que correspondeu a 96,5% em relação ao oxímetro utilizado. Ficou evidente que o meio utilizado para medir a frequência cardíaca via método de magnificação de vídeo Euleriana em tempo real é uma tecnologia de baixo custo (aproximadamente R$300,00) quando comparado aos monitores multiparamétricos utilizados para o monitoramento de pacientes críticos, cujo custo varia entre R$ 8.000,00 e R$ 34.000,00. Sendo assim, também contribui com a redução de custos no tratamento ao doente que necessita de monitorização constante, possibilitando que, com a economia gerada pela aquisição e implantação desta tecnologia, viabilize um maior investimento em outras áreas dos hospitais. / Monitoring vital signs in patients is used to obtain relevant data for medical decisions in a fast way. However, this measurement is both inefficient and difficult, if not impossible in certain cases, such as in burnt victims, due to the impossibility of placing the electrodes directly on the skin or in infants, because of the fragility of skin. This study aims to develop of a system for continuous acquisition of photopletismografics (PPG) signals for the telemetry of heart rate in real time in a low cost platform using the OpenCV library and the method developed by MIT called the Eulerian Video Magnification, amplifying variations that are imperceptible to the naked eye. To develop the system were used the hardware platform Raspberry Pi version B with ARM11 700MHz processor and 512MB RAM. The heart rate data collected from the experi- ments were compared with data collected by a finger oximeter model More Fitness MF-425 it was chosen, by using the same working principle "PPG"to effect the measurement. After data collection was estimated the confidence interval to measure system accuracy, which corresponded to 96,5% compared to the oximeter used. It became clear that the developed system used to measure heart rate via magnification method of Eulerian live video is a low-cost technology (approximately R$ 300.00) compared to the multiparameter monitors used for monitoring critically patients, ranging in cost from R$ 8,000.00 to R$ 34,000.00. So also, it contributes to cost reduction in the treatment to the patient in need of constant monitoring, enabling with the savings generated by the acquisition and deployment of this technology makes possible greater investment in other areas of hospitals. / 5000

CAPES / Pesquisadores têm concentrado esforços, nos últimos 20 anos, aplicando a transformada wavelet no processamento, filtragem, reconhecimento de padrões e na classificação de sinais biomédicos, especificamente em sinais de eletroencefalografia (EEG) contendo eventos característicos da epilepsia, as espículas. Várias famílias de wavelets-mães foram utilizadas, mas sem um consenso sobre qual wavelet-mãe é a mais adequada para essa finalidade. Os sinais utilizados apresentam uma gama muito grande de eventos e não possuem características padronizadas. A literatura relata sinais de EEG amostrados entre 100 a 600 Hz, com espículas variando de 20 a 200 ms. Nesse estudo foram utilizadas 98 wavelets. Os sinais de EEG foram amostrados de 200 a 1 kHz. Um neurologista marcou um conjunto de 494 espículas e um conjunto de 1500 eventos não-espícula. Esse estudo inicia avaliando a quantidade de decomposições wavelets necessárias para a detecção de espículas, seguido pela análise detalhada do uso combinado de wavelets-mães de uma mesma família e entre famílias. Na sequência é analisada a influência de descritores e o uso combinado na detecção de espículas. A análise dos resultados desses estudos indica que é mais adequado utilizar um conjunto de wavelets-mães, com vários níveis de decomposição e com vários descritores, ao invés de utilizar uma única wavelet-mãe ou um descritor específico para a detecção de espículas. A seleção desse conjunto de wavelets, de níveis de decomposição e de descritores permite obter níveis de detecção elevados conforme a carga computacional que se deseje ou a plataforma computacional disponível para a implementação. Como resultado, esse estudo atingiu níveis de desempenho entre 0,9936 a 0,9999, dependendo da carga computacional. Outras contribuições desse estudo referem-se à análise dos métodos de extensão de borda na detecção de espículas; e a análise da taxa de amostragem de sinais de EEG no desempenho do classificador de espículas, ambos com resultados significativos. São também apresentadas como contribuições: uma nova arquitetura de detecção de espículas, fazendo uso da análise de discriminante linear; e a apresentação de um novo descritor, energia centrada, baseado na resposta dos coeficientes das sub-bandas de decomposição da transformada wavelet, capaz de melhorar a discriminação de eventos espícula e não-espícula. / Researchers have concentrated efforts in the past 20 years, by applying the wavelet transform in processing, filtering, pattern recognition and classification of biomedical signals, in particular signals of electroencephalogram (EEG) containing events characteristic of epilepsy, the spike. Several families of mother-wavelets were used, but there are no consensus about which mother-wavelet is the most adequate for this purpose. The signals used have a wide range of events. The literature reports EEG signals sampled from 100 to 600 Hz with spikes ranging from 20 to 200 ms. In this study we used 98 wavelets. The EEG signals were sampled from 200 Hz up to 1 kHz. A neurologist has scored a set of 494 spikes and a set 1500 non-spike events. This study starts evaluating the amount of wavelet decompositions required for the detection of spikes, followed by detailed analysis of the combined use of mother-wavelets of the same family and among families. Following is analyzed the influence of descriptors and the combined use of them in spike detection. The results of these studies indicate that it is more appropriate to use a set of mother-wavelets, with many levels of decomposition and with various descriptors, instead of using a single mother-wavelet or a specific descriptor for the detection of spikes. The selection of this set of wavelets, decomposition level and descriptors allows to obtain high levels of detection according to the computational load desired or computing platform available for implementation. This study reached performance levels between 0.9936 to 0.9999, depending on the computational load. Other contributions of this study refer to the analysis of the border extension methods for spike detection; and the influences of the EEG signal sampling rate in the classifier performance, each one with significant results. Also shown are: a new spike detection architecture by making use of linear discriminant analysis; and the presentation of a new descriptor, the centred energy, based on the response of the coefficients of decomposition levels of the wavelet transform, able to improve the discrimination of spike and non-spike events.

Especificação de requisitos é reconhecida como como uma atividade critica nos processos de desenvolvimento de software por causa de seu impacto nos riscos do projeto quando mal executada. Um grande conjunto de estudos discute aspectos teóricos, proposições de técnicas e práticas recomendadas para a Engenharia de Requisitos (ER). Para ter sucesso, ER tem que assegurar que requisitos especificados são completos e corretos, o que significa que todas as intenções dos stakeholders são cobertas pelos requisitos e que não existem requisitos desnecessários. Entretanto, a captura precisa das intenções stakeholders continua sendo um desafio e é o maior fator para falhas em projetos de software. Esta dissertação apresenta um novo método denominado “Problem-Based SRS” que tem como objetivo melhorar a qualidade da especificação de requisitos de software (SRS – Software Requirements Specification) no sentido de que os requisitos especificados forneçam uma resposta adequada para os problemas dos clientes reais. Neste método, o conhecimento sobre os requisitos de software é construído a partir do conhecimento sobre os problemas do cliente. O Problem-Based SRS consiste de uma organização de atividades e resultados através de um processo que contem cinco etapas. O método fornece suporte ao time de engenharia de requisitos para analisar sistematicamente o contexto de negócio e especificar os requisitos de software, considerando o vislumbre e a visão do software. Os aspectos de qualidade das especificações são avaliados utilizando técnicas de rastreabilidade e princípios do axiomatic design. Os casos de estudo realizados e apresentados nesta dissertação apontam que o método proposto pode contribuir de forma significativa para uma melhor especificação de requisitos de software. / Requirements specification has long been recognized as critical activity in software development processes because of its impact on project risks when poorly performed. A large amount of studies addresses theoretical aspects, propositions of techniques, and recommended practices for Requirements Engineering (RE). To be successful, RE have to ensure that the specified requirements are complete and correct what means that all intents of the stakeholders in a given business context are covered by the requirements and that no unnecessary requirement was introduced. However, the accurate capture the business intents of the stakeholders remains a challenge and it is a major factor of software project failures. This master’s dissertation presents a novel method referred to as “Problem-Based SRS” aiming at improving the quality of the Software Requirements Specification (SRS) in the sense that the stated requirements provide suitable answers to real customer ́s businesses issues. In this approach, the knowledge about the software requirements is constructed from the knowledge about the customer ́s problems. Problem-Based SRS consists in an organization of activities and outcome objects through a process that contains five main steps. It aims at supporting the software requirements engineering team to systematically analyze the business context and specify the software requirements, taking also into account a first glance and vision of the software. The quality aspects of the specifications are evaluated using traceability techniques and axiomatic design principles. The cases studies conducted and presented in this document point out that the proposed method can contribute significantly to improve the software requirements specification.

A certificação CERTICS foi desenvolvida para ser um instrumento de política pública que busca contribuir para o desenvolvimento nacional sustentável e pode apoiar as empresas nacionais de software na evolução necessária para se tornarem mais competitivas frente aos softwares estrangeiros. No entanto, esta certificação, assim como outras, requer investimento de profissionais e recursos financeiros, o que é um problema notadamente nas pequenas empresas de software. Este trabalho tem o objetivo de apresentar o GARREC, Guia para Atendimento dos Requisitos dos Resultados Esperados da CERTICS, que é uma ferramenta desenvolvida para apoiar no processo da certificação CERTICS, atuando em complemento à documentação existente. O GARREC foi construído visando facilitar o entendimento dos conceitos da CERTICS e no atendimento dos resultados esperados por meio de proposição de evidências, considerando cenários de pequenas empresas. Assim, o GARREC contribuirá para reduzir o investimento necessário para a certificação. O método de pesquisa adotado envolveu a análise do Modelo de Referência para Avaliação da CERTICS e o detalhamento dos Requisitos Específicos dos seus Resultados Esperados e, para estes foram propostas evidências para atendimento classificadas por relevância. Desta forma, todos os aspectos avaliados são considerados, garantindo qualidade de cobertura do atendimento aos requisitos da certificação. Para a avaliação do GARREC foi realizado um experimento no qual os participantes o utilizaram para atender a resultados esperados predeterminados e responderam a uma pesquisa. Participaram do experimento três empresas com diferentes níveis de conhecimento da CERTICS, uma empresa certificada, uma em processo de certificação e uma sem conhecimento anterior. A partir dos resultados coletados da pesquisa de avaliação, o GARREC atinge os seus objetivos de auxiliar no entendimento e no atendimento dos requisitos da certificação CERTICS, com 91,3% de aceitação aos itens de efetividade e 97,5% referente aos itens de aplicabilidade. Uma validação mais ampla em campo ainda se faz necessária para uma avaliação mais consistente da ferramenta. / The CERTICS certification was developed to be a public policy tool that seeks to contribute to sustainable national development and it can support national software companies in the evolution required to become more competitive compared to the foreign software. However, this certification, as well as others, requires professional investment and financial resources, which is usually a problem for small software companies. This work aims to present GARREC, Guide for Meeting the Requirements of Results Expected from CERTICS, which is a tool developed to support the understanding and obtaining of the CERTICS certification, working in addition to the existing documentation. GARREC was built to facilitate the understanding of the CERTICS’ concepts and in meeting the expected results through evidence proposition considering small business scenarios.Therefore, GARREC will contribute to reducing the investment required for certification. The research method involved the analysis of the Reference Model for Evaluation of CERTICS and detailing of the Specific Requirements of its Expected Results, and for these, evidence was presented to meet them, classified by relevance. In this way all evaluated aspects are considered, guaranteeing quality of coverage of the attendance to the certification requirements. For the GARREC evaluation, an experiment was carried out in which the participants used it to meet predetermined expected results and answered to a survey. Three companies with different levels of knowledge of CERTICS, a certified company, one in the process of certification and one without previous knowledge participated in the experiment. Based on the results of the evaluation survey, GARREC achieves its objectives of assisting in the understanding and fulfillment of CERTICS certification requirements, with 91.3% acceptance of the items referring to Effectiveness and, 97.5% acceptance of the related items Applicability. Further validation in the field is still necessary for a more consistent evaluation of the tool.

A adaptação dos sistemas tradicionais de ensino presencial para o ambiente de ensino a distância introduz diversas mudanças na práxis escolar. Com a ausência do contato direto entre educador e educandos, surge a necessidade de utilização de artefatos tecnológicos que substituam a interação direta. O fórum de discussão é um desses artefatos tecnológicos. Ele possui a característica de ser um elemento catalisador da comunicação entre os envolvidos e pode ser um importante instrumento no processo educacional. Contudo, a natureza não estruturada das mensagens textuais de um fórum dificulta o seu uso como instrumento na avaliação individual do aluno. A análise e qualificação do conteúdo das mensagens armazenadas em um fórum representa um grande desafio para o instrutor. A ausência de uma estrutura formal de representação dos conceitos, crenças e idéias dos alunos poderia ser apontado como um dos elementos que contribuem para esse desafio. A proposta desta pesquisa é o desenvolvimento de um modelo que permita a estruturação e representação das mensagens de um fórum. Essa estruturação considera três aspectos da mensagem: i) os conceitos apresentados, ii) quem os apresentou e finalmente iii) quando esses conceitos foram apresentados. Para validar esse modelo, um programa de computador foi desenvolvido e testado em um fórum do ambiente virtual Moodle. O conceitos desenvolvidos para o Modelo de Estruturação e Representação das Mensagens do Fórum foram utilizados no desenvolvimento desse programa de computador. Por meio desse modelo de estruturação e representação das mensagens, um mapa ou guia é gerado. Esse mapa ou guia pode ser acessado pelo professor ou instrutor. Esse novo recurso desenvolvido, pode ser utilizado como uma ferramenta de apoio à análise ou avaliação do fórum do ambiente Moodle como um todo ou de cada participação individual do aluno. / The traditional learning practices adaptation to the distance learning introduces several changes in school practice. Since in distance learning the direct contact between educators and students does not exist, new technological artifacts become necessary in order to replace direct interaction. One of these artifacts is the discussion forum, which works as a catalyzer element of the communication between involved ones and can be an important tool in the educational process. Nevertheless, non-structured nature of text messages on a forum hampers its use as a tool in individual student assessment. Analysis and qualification of message contents stored on a forum represents an important challenge for instructors. The absence of a formal representation of concepts, ideas and beliefs from students could be designated as one of the factors that make this challenge even harder. This research proposes the development of a model that allows the messages on a forum can be structured and represented. This structuration considers three message aspects: i) presented concepts, ii) who has presented it, and iii) when concepts have been presented. As a means to validate this model, a computer program was developed and tested in a Moodle virtual environment forum. The concepts developed to the Structuration and Representation of the Forum Messages Model were used on this computer program development. Through the use of this model a map or guide is generated. This map or guide can be accessed by the professor or instructor. This new feature can be used as a support tool to analysis or evaluation of a Moodle forum environment.

In this project a collaboration multimedia toolkit, JSCMT (Java Synchronized Collaborative Multimedia Toolkit) was developed which is intended to connect a group of people located in different geographical locations who are working on the same project.