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Lineamientos de un plan estratégico para el mejoramiento de la calidad del servicio brindado en el Hospital Militar Central de Lima

Cabrera Rioja, Luis Alberto January 2007 (has links)
El presente estudio, realizado en el Hospital Militar Central (HMC) de Lima, está dirigido al diseño de los lineamientos de un plan estratégico que permita formular la misión y visión del HMC, analizar el entorno e intorno organizacional y formular objetivos estratégicos orientados al mejoramiento continuo de la calidad del servicio. A fin de superar las dificultades económicas, logísticas y de personal que afronta actualmente el Hospital Militar Central, debido a los recortes presupuestales que afectan al sector defensa. En el estudio se utilizó el método descriptivo. Las principales técnicas empleadas fueron la observación, el análisis documental y el análisis FODA. Se realizó un diagnóstico de la calidad del actual servicio analizando sus principales indicadores: Satisfacción del cliente, mejora continua, capacitación constante, mejoramiento de procesos en General y Equipos de trabajo multidisciplinarios. Luego se realizó el diseño de los Lineamientos del Plan Estratégico, señalando sus indicadores principales: Misión, visión, fortalezas y debilidades internas, oportunidades y amenazas externas. Se propusieron los lineamientos y objetivos estratégicos para la institución. El proceso de Planeamiento Estratégico en los establecimientos de salud del Perú, es una alternativa para la Gerencia moderna. Incorporar el Planeamiento Estratégico en nuestras organizaciones hará posible que estas puedan desarrollarse de manera competitiva. Las organizaciones de salud, desde el primer nivel, deben incorporar a su gestión la Gerencia Estratégica, que usa el Planeamiento Estratégico para alcanzar el desarrollo. / --- The present investigation was carried out at the Central Military Hospital of Lima is focused on the designing of an appropriate strategic planning to formulate the mission and vision of the Central Military Hospital, analyze the internal and external organization to plan out strategic objectives in order to improve the quality of the service and overcome the economical, logistics and personnel difficulties through which the Central Military Hospital is undergoing because of the budget shortage which is affecting the Defense Area. In the present investigation the descriptive method was used. The main techniques used were the observation, the documentary analysis and the SWOT analysis. A diagnosis of the service quality was done, analyzing its main indicators: customer satisfaction, continuous improvement, constant training, general process improvement and teamwork. Then the design of the strategic planning was made, separating the main indicators such as: mission, vision, strength, internal weaknesses, opportunities and external menaces. The strategic objectives for the Institution were formulated. The process of Strategic Planning in our health centers is an alternative to a modern management. Adding the Strategic Planning to our organizations will make them develop in a competitive way. The Health Centers, from the first stage, must incorporate to their Administration, the strategic management which uses the strategic planning to reach fully development.
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Prevalencia de Neumonía Adquirida en la Comunidad en el Hospital Vitarte en el periodo Julio 2013- Julio 2015

Astudillo Runin, Stefanie January 2016 (has links)
Introducción: La Neumonía Adquirida en la comunidad constituye una de las principales entidades dentro de las infecciones respiratorias agudas causante de morbilidad y mortalidad en todo el mundo. Objetivo: Determinar la prevalencia de pacientes adultos hospitalizados por Neumonía Adquirida en la Comunidad en el servicio de hospitalización de medicina del Hospital Vitarte en el periodo Julio 2013-Julio 2015 Metodología: Estudio descriptivo, retrospectivo, transversal de una población de 122 pacientes mayores e igual de 18 años de edad con diagnóstico de egreso de Neumonía Adquirida en la Comunidad en el Hospital Vitarte, mediante la revisión de las historias clínicas, el traslado de datos fue a una ficha de recolección e ingreso de estos al programa de SPSS versión 23.0. Resultados: Se estableció que la prevalencia fue 7,5%, el 55,7% de los pacientes fueron se sexo masculino, el 72,9% fueron mayores de 55 años y la edad media fue de 64,8 años. La tos seca, fiebre y disnea fueron las manifestaciones clínicas encontradas con más frecuencia. La comorbilidad más frecuente fue la Hipertensión Arterial con un 31,1%. Del total de pacientes el 48,4% presentó un CURB 65 con una puntuación de 2 puntos y el 28,7% presentó una puntuación de >=3 puntos. La mortalidad fue 8,2% y del total de fallecidos, el 80% tuvo un puntuación del CURB 65 >=3 puntos. Conclusión: La prevalencia de Neumonía Adquirirda en la comunidad fue 7,5%.
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Factores que posibilitan el establecimiento de un régimen económico único en los países miembros de la Comunidad Andina de Naciones (CAN)

Mejía Verástegui, Igor Elías January 2016 (has links)
Analiza las posibilidades de lograr la integración económica de los países miembros de la Comunidad Andina de Naciones (CAN), como un medio de lograr el desarrollo de los países latinoamericanos. Reflexiona acerca de los textos constitucionales vigentes en los países de la CAN y puntualiza en que se debe adoptar una serie de medidas que permitan realmente lograr la integración económica en América Latina, hecho que se considera posible si se tiene en cuenta que, los países europeos han logrado integrarse con mucha eficacia, pese a que entre sus miembros más conspicuos, Francia y Alemania, han pasado por dos guerras mundiales.
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Áreas de desarrollo indígena en el norte de chile. Negociaciones y disputas en torno a espacios territoriales

Avendaño Pinto, Sergio January 2009 (has links)
No description available.
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Construcción de sentido del trabajo en docentes de un establecimiento educativo orientado a constituirse en una comunidad de aprendizaje, en una comuna urbano-popular de la Región Metropolitana

Arancibia Bravo, Gerardo January 2012 (has links)
Magíster en Psicología Educacional / Autor no autoriza la publicación de su tesis a texto completo en el portal de Tesis Electrónica / El propósito de esta tesis era comprender los sentidos atribuidos al trabajo docente dado por tres grupos de maestros de un establecimiento educacional de una comuna urbano- popular de la Región Metropolitana de Chile. En cuanto a lo metodológico, se planteó un estudio de caso cualitativo, el cual realizó un levantamiento de información en el establecimiento investigado a través de grupos focales. Para esto se dividió la muestra de docentes en tres grupos, utilizando como criterio de diferenciación, la cantidad de tiempo que se encontraban vinculados a la experiencia investigada. De este modo se estableció un grupo de docentes jóvenes (0 a 2 años de vinculación), docentes intermedios (7 a 15 años de vinculación) y los docentes Fundadores, los cuales se encuentran vinculados a la experiencia desde sus inicios. En cuanto al plan de análisis se utilizó el método de Glaser y Straus denominado como Teoría Fundada. En cuanto a los resultados del presente estudio, destacan por un lado, aquellos vinculados con la necesidad de los docentes de responder a través el trabajo diario a la necesidades del contexto desde una lógica comunitaria, y por otro la existencia de un propósito moral o sentido en ellos orientado a la transformación social, utilizando para como vehículo para esto a la educación. Son precisamente estos resultados los cuales en el actual contexto educativo del país – tendientes a la homogeneización y estandarización, dotan de relevancia a este estudio en tanto visibiliza un proyecto educativo que ha buscado redefinir concepciones de calidad y equidad existentes en educación, y en la que sus docentes han configurado cooperativa y comunitariamente sus sentidos del quehacer cotidiano
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Promoción y prevención de la salud mental en la universidad

Bello Luna, Diego 16 July 2019 (has links)
Evento organizado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) el 16 de Julio de 2019, en el Campus Villa. Lima, Perú. / La conferencia trató sobre la prevención y promoción de la salud mental en la PUCP y el Programa de Intervención Comunitaria de la OSOE.
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Estudio de caso en el marco de la ejecución del programa barrio en paz residencial en la comuna San Antonio, Valparaíso

Saldías Rivera, Marco 01 1900 (has links)
Magíster en Análisis Sistémico Aplicado a la Sociedad / La presente investigación aborda el fenómeno de la participación social en el marco de la ejecución de políticas de seguridad ciudadana por medio de una investigación evaluativa de la ejecución del Programa Barrio en Paz Residencial en la comuna de San Antonio, Valparaíso. La investigación describe el contexto en el que se desarrollan las políticas de seguridad ciudadana y examina el rol que tiene la participación ciudadana en la ejecución de éstas, mediante la descripción de los factores facilitadores y obstaculizadores del proceso participativo del caso de estudio. Para dar cumplimiento a este objetivo, el estudio se focalizó en los actores locales involucrados en la ejecución del programa considerando una observación de segundo orden, tanto de los beneficiarios directos e indirectos del programa, como de los profesionales ejecutores. Con esto se buscó identificar y describir desde sus observaciones los elementos analíticos que permiten evaluar los alcances y limitaciones de este tipo de políticas públicas
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Entrénate FIT / TrainFIT

Cordova Pinedo, Marco Antonio, Leyton Aguilar, Ingrid Julliana, Marone Rossel, Mario Alonso, Cuadros García, César Augusto 16 July 2019 (has links)
El presente trabajo ha sido desarrollado con la finalidad de atender la necesidad de un nicho de mercado que demanda los servicios propios de un gimnasio y son aptos para adaptarse a las nuevas tendencias deportivas. El mercado objetivo está conformado por todos los habitantes de distritos específicos de Lima metropolitana, los cuales tengan una edad de entre 25 a 55 años. También se toma en consideración a habitantes y posibles usuarios de sectores cercanos. El enfoque será hacia los sectores B y C que tengan necesidad de realizar actividad física, a su vez tengan una vida social activa. Asimismo, que tengan problemas relacionados a la dejadez y falta de disciplina. El servicio se potenciará con el desarrollo de una comunidad deportiva, en la cual puedan compartir gustos y preferencias. Asimismo, existe una gran flexibilidad respecto a la ubicación, atención y coordinación del servicio. La propuesta es disciplinar, mediante el deporte, a personas poco activas físicamente. A través de un entorno cómodo y versátil. / The present project has been developed in order to meet the need for a niche market that demands the services of a gym and are suitable to adapt to new sports trends. The target market is made up of all the inhabitants of specific districts of Metropolitan Lima, which are between 25 and 55 years old. Residents and potential users of nearby sectors are also taken into consideration. The focus will be on sectors B and C that need to perform physical activity, and in turn also have an active social life. Also, have problems related to carelessness and lack of discipline. The service will be enhanced with the development of a sports community, in which they can share tastes and preferences. Likewise, there is great flexibility regarding the location, attention and coordination of the service. The proposal is to discipline people that are not physically active through sports, with a comfortable and versatile environment. / Tesis
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Co-living Club

Amaya Oblitas, Doris Miriam, Gonzales Payano, Karina Fiorella, Semoza Rivera, Gisella, Tipa Hidalgo, Robinson 01 December 2018 (has links)
Cada vez más jóvenes desean independizarse y vivir solos o con amigos en departamentos alquilados. Varios están dispuestos a dejar la casa de sus padres para estar cerca de sus centros laborales, comerciales y sociales. El 39% de los limeños, buscan viviendas cercanas a centros comerciales y no están dispuestos a sacrificar su estilo de vida social. En este sentido, la propuesta está orientada a ofrecer un tipo de vivienda en comunidad, manteniendo la privacidad en viviendas ubicadas estratégicamente, cerca de centros financieros de alto movimiento económico y social, dirigido a profesionales de los niveles socioeconómicos A y B, profesionales expatriados (extranjeros), que no desean adquirir una vivienda en el mediano ni largo plazo, pero que tienen la necesidad de acceder a servicios de vivienda confortable y pertenecer a una comunidad/red, y que no desean invertir tiempo en la administración de una vivienda. El valor monetario destinado a estas viviendas será competitivo y les permitirá destinar parte de sus ingresos a objetivos personales. / Nowadays, young people want to become independent and live alone or with friends in rented apartments. Most of them are willing to leave their parents' house to live closer to work, business areas and social centers. In Lima, 39% of residents would like to live close to shopping centers and social areas and they are not willing to sacrifice their social lifestyle (living sorrounding schools, restaurants, cinemas, etc). In this sense, this proposal is aimed to offer a new type of housing, including a community style of living, maintaining each individual privacy. The type of housing must be located strategically near to financial centers of high economic and social movement and it is focussed to young professionals, from A and B socioeconomic levels, expatriate professionals ( foreigners); in both cases: (i) they do not want to acquire a house for the next years (medium or long term), (ii) they request comfortable housing services and also, (iii) to belong to a community / network. , and (iv) they do not wish to waste time in logistic issues of home administration. The monetary value of renting these kind of houses will be competitive and will allow them to save money for other personal preferences. / Trabajo de Investigación
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Circulación monetaria durante el período islámico en el País Valenciano

Doménech-Belda, Carolina 20 December 1997 (has links)
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