Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bartira_Rugai.pdf: 812148 bytes, checksum: f961875514f13c2844adcc9c6401a887 (MD5) Previous issue date: 2007-11-28 / The objective of this work is to analyze the costing template used within a large National Financial Institution focusing on Management Accountancy. The purpose of this study is to evaluate whether the costing template used is efficient in the costing distribution and control within the organization, helping managers to make decisions. This research describes the development aspects of the template used, which combines some of the existing costing templates, such as ABC and Absorption Costing, and the way the template behaves in terms of costing distribution between different areas, considering the company's hierarchical structure. This work was developed using the Case Study methodology, where data were collected by means of a questionnaire with 20 objective questions based on the Likert scale, complemented by another one with 7 multiple choice questions aimed at analyzing respondents' profile, both questionnaires being applied to Institution employees involved in the costing analysis and controlling process. The findings produced a combination of factors that allowed to reach the objective of the study and to answer the initial question also allowing us to understand the main characteristics introduced by the template, identifying strong and weak points. The conclusion of the study presents the results obtained from factorial analysis and their relation to respondents' profile, in addition to indicate some suggestions for improvement made by the researcher during this work development, pointed out with the objective of contributing to template upgrade. / Este trabalho tem como foco a an??lise do modelo de custeio utilizado em uma Institui????o Financeira Nacional de grande porte, sob o enfoque da Contabilidade Gerencial. O objetivo deste estudo ?? avaliar se o modelo utilizado ?? eficiente na distribui????o e controle de custos dentro da organiza????o, auxiliando os gestores na tomada de decis??o. A pesquisa passa pelos aspectos de forma????o do modelo utilizado, que combina alguns dos principais modelos de custeio existentes, tais como o ABC e o Custeio por Absor????o, e como este modelo se comporta na distribui????o dos custos entre as diferentes ??reas, considerando a estrutura hierarquia da empresa. O trabalho foi desenvolvido pela metodologia do Estudo de Caso, onde os dados foram coletados atrav??s de um question??rio de 20 quest??es objetivas, feito com base na escala de Likert, complementado por um outro de 7 quest??es de m??ltipla escolha para levantamento do perfil dos respondentes, ambos foram aplicados aos funcion??rios da Institui????o envolvidos no processo de an??lise e controle de custos. Os dados levantados resultaram em uma combina????o de fatores, que levaram ao objetivo do estudo e a resposta da quest??o inicialmente levantada, e permitiu conhecer as principais caracter??sticas apresentadas pelo modelo, identificando seus pontos fortes e fracos. O estudo encerra apresentando os resultados levantados na an??lise fatorial e sua rela????o com o perfil dos respondentes, al??m de apontar algumas sugest??es de melhoria que foram levantadas pelo pesquisador durante o decorrer deste trabalho, apontadas aqui com o objetivo de contribuir com o aprimoramento do modelo.

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jose_Ary_Garcia_de_Lima.pdf: 676236 bytes, checksum: 3b4f0905d165dc1470ced7c006988eac (MD5) Previous issue date: 2011-03-25 / In an essential and highly competitive economical branch as the road transport of loads, the effective administration depends of accurate and timely information to support the decisive process. The experienced verification of the difficulties of those companies in obtaining such information this research was orientated to reach the objective of verifying as the companies of road transport of loads use the instruments of the managerial accounting for the administration of costs, prices and investments. The research was accomplished through a study of multiple cases, in six companies of the branch, located in the State of S??o Paulo, through of semi-structured interviews, starting from the previous verification by questionnaires about the existence of the unit of research, the costing process, pricing and analysis of investments and with the application of previous tests validating the script of interviews used. It was verified that the researched companies know the instruments, however they still are not used in her fullness, mainly in the process of analysis of investments, dependent of the managers' intuition. As for the process of costing of the services, it was observed that the variable costing is the method more used, much more for the intrinsic needs of the business than for a conscious choice together to the conditionality of market of esteeming the costs through the cost-pattern and that the determination of prices by mark-up it is the method more used. / Em um ramo econ??mico essencial e altamente competitivo como o transporte rodovi??rio de cargas, a gest??o eficaz depende de informa????es precisas e tempestivas para apoiar o processo decis??rio. Na constata????o experimentada das dificuldades dessas empresas em obter tais informa????es norteou-se esta pesquisa para alcan??ar o objetivo de verificar nas empresas de transporte rodovi??rio de cargas a utiliza????o dos instrumentos da contabilidade gerencial para a gest??o de custos, pre??os e investimentos. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo de m??ltiplos casos em seis empresas do ramo, localizadas no estado de S??o Paulo, atrav??s de entrevistas semi-estruturadas, a partir da verifica????o pr??via por question??rios estruturados sobre a exist??ncia da unidade de pesquisa, o processo de custeio, precifica????o e an??lise de investimentos, posteriormente ?? aplica????o de pr??-testes para validar o roteiro de entrevistas empregado. Constatou-se que as empresas pesquisadas conhecem os instrumentos, por??m, ainda n??o s??o utilizados em sua plenitude, principalmente no processo de an??lise de investimentos, dependente da intui????o dos gestores. Quanto ao processo de custeio dos servi??os, observou-se que o custeio vari??vel ?? o m??todo mais utilizado, muito mais pelas necessidades intr??nsecas do neg??cio do que por uma escolha consciente, juntamente ?? condicionante mercadol??gica de se estimar os custos atrav??s do custo-padr??o e que a precifica????o por mark-up ?? o m??todo mais utilizado.

Made available in DSpace on 2015-12-04T11:45:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Amauri_Liba.pdf: 1653707 bytes, checksum: 421b4d05605dd893ad24658fff3b4b1a (MD5) Previous issue date: 2002-10-21 / This work is supposed to estimulate the study and development of the accountancy in small and medium enterprises, especially the ones in the area of civil architecture. Chapter 1 shows the methodology of research what is extremely important to academic researches. The small and medium enterprises are studied in chapter 2, focusing several concepts and classifications about them and presenting a classification for them in the area of civil architecture. Chapter 2 also shows the obligatoriness and necessity of accountancy for these enterprises, presenting the lack of its accouting class in relation to them. Chapter 3 shows the concept of what is understood by civil architecture as well as its importance, characteristics, profile of most businessmen and perspective of small and medium enterprises in the sector. Chapter 4 shows the main contribution occured in the civil architecture,although it is not the object of this work, it shows its own characteristics that induce the accounting in each result. Chapter 5 shows an example of a case,with names and values changed due to professional sigil, where the accountings are presented as they were elaborated and the lack of information to the businessmen. Finally, chapter 6 shows an accountancy sample with individualization per work, its function in the activity and the low cost to establish it. In this same chapter it is made a comparision between the two methods checking then, the gain related to information quality, as well as the saving provided with taxes, especially the ones related to social welfares taxes for work quittance related to Iss ( taxes charged by the municipal district). / O trabalho em quest??o visa incentivar o estudo e o desenvolvimento da contabilidade em empresas de pequeno e m??dio porte, em especial, as pequenas e m??dias empresas do setor da constru????o civil. No cap??tulo 1, verifica-se a metodologia de pesquisa, o que ?? de suma import??ncia para pesquisas acad??micas. A pequena e a m??dia empresa s??o estudadas no cap??tulo 2, com ??nfase nos diversos conceitos e classifica????es existentes sobre elas, sendo apresentada uma classifica????o para as pequenas e m??dias da constru????o civil. No segundo cap??tulo ?? abordada a obrigatoriedade e a necessidade da contabilidade para essas empresas e apresentando-se as car??ncias da pr??pria classe cont??bil com rela????o a elas. O cap??tulo 3 apresenta o conceito, ou seja, o que se entende por constru????o civil, bem como sua import??ncia, caracter??sticas, perfil da maioria dos empres??rios e perspectivas das pequenas e m??dias empresas do setor. Apresentam-se no cap??tulo 4 os principais tributos incidentes na constru????o civil. Muito embora esses n??o sejam objeto deste trabalho, apresentam caracter??sticas pr??prias que induzem a contabiliza????o ?? individualiza????o dos resultados. No cap??tulo 5, ?? apresentado um estudo de caso, com nome e valores alterados, em fun????o do sigilo profissional. S??o apresentadas tamb??m as pe??as cont??beis, bem como o meio pelo qual s??o elaboradas, e as car??ncias em termos de informa????o para os empres??rios. Por fim ?? apresentado no cap??tulo 6, um modelo de contabilidade com individualiza????o por obras, sua funcionalidade em fun????o dos resultados e do baixo custo para implanta????o. No mesmo cap??tulo ?? realizada uma compara????o entre os dois m??todos, verifica-se ent??o o ganho em fun????o da qualidade da informa????o, bem como a economia proporcionada em termos tribut??rios, em especial com rela????o a encargos previdenci??rios para quita????o de obras e em rela????o ao Iss imposto sobre servi??os municipal.

A tese investiga controle gerencial como prática social e organizacional a partir de três paradigmas de pesquisa. Foi realizada etnografia em empresa brasileira, utilizando-se de shadowing, teoria fundamentada, entrevistas, observação, análise retórica, de documentos e visuais. No paradigma neofuncionalista, desenvolve teoria fundamentada construcionista para entender como controles sociotécnicos interagem com socioideológicos. Apesar de possuir tecnologias sociotécnicas, tais como \"custeio baseado em atividades\", \"balanced scorecard\", \"orçamento empresarial\", \"planejamento\", elas não são utilizadas como previsto na literatura gerencialista. Ao invés disso, formas sutis de controles socioideológicos, como retórica, políticas de recrutamento, controles sociais, liderança carismática, combinadas com tecnologia de controle híbrida desenvolvida pela empresa, fazem com que funcionários avaliem, implicitamente, custos e viabilidade econômica de suas ações. Essa tecnologia foi apresentada, inicialmente, como ferramenta de inovação, mas no estudo revelou-se como um controle totalizante, mais rígido do que os existentes na literatura. O papel gerencial da contabilidade é fornecido pela demonstração de resultados societária sintética para análise da participação nos lucros. Desse modo, controles socioideológicos substituem contabilidade gerencial. Desenvolveram-se três categorias conceituais para explicação dos achados: equifinalidade de custos e gestão econômica, tecnologia de controle híbrida e estruturas de consciência econômica. Os paradigmas remanescentes estudam a tecnologia híbrida. No interpretativista, a teoria da prática de Schatzki, investiga como funcionários realizam as práticas, identificando-se aprendizado, arranjos, memórias, regras e direcionamento para a ação. No crítico, o paradigma pós-estruturalista analisa política, história, instituições, poder e conflito, com a teoria pós-estruturalista do discurso de Laclau e Mouffe, baseada em psicanálise lacaniana, linguística, ideologia, estruturalismo, desconstrução, genealogia e teoria crítica. Através da lógica da explicação crítica de Glynos e Howarth, desenvolvem-se três grupos de lógicas. Nas lógicas políticas, identifica-se como a empresa converteu um canal de comunicação na década de 1980, em tecnologia de controle nos anos 2000. Desenvolve-se o conceito de instituições políticas de controle, para relatar o cenário político, macroeconômico, institucional e regulatório do Brasil entre 1980 a 2010. Identificou-se sua relação com controle gerencial e como gestores utilizaram discursos universais como \"qualidade\" e \"inovação\", em ações para legitimar a tecnologia híbrida, tornando-os significantes vazios. Nas lógicas sociais, emergiram as lógicas da coletividade, produtividade criativa, controle descentrado, competição e econômica. Nas lógicas fantasmáticas, as fantasias do consumo, fetiche dos prêmios, modismos gerenciais, do herói, família, cuidados e atenção pelos superiores explicam o porquê da tecnologia ser bem-sucedida. Ao final, realiza-se intertextualidade entre paradigmas. O trabalho acrescenta à literatura internacional lacunas de abordagens institucionais e da prática, como a teorização do sujeito e o relacionamento entre universal e particular, introduzindo novas tipologias e questionando a capacidade destas abordagens de explicar processo. Além disso, adiciona conceitos à literatura e contesta pesquisas anteriores sobre o tema. Contribui com a pesquisa no Brasil, discutindo paradigmas alternativos ao positivismo e funcionalismo, permitindo o desenvolvimento de linhas de pesquisa. Os conceitos e categorias gerados possibilitam generalização teórica a partir da noção de \"semelhanças de família\" de Wittgeinstein. Desenvolvem-se três tipologias para pesquisas. O estudo demonstra a necessidade da academia se engajar em debate crítico sobre modismos gerenciais, teoria da contabilidade gerencial, gerencialismo dos livros-textos e aspectos humanos e sociais da contabilidade. / The thesis investigates management control as social and organizational practice from three paradigms of research. Ethnography in a Brazilian company was carried out by using shadowing, grounded theory, interviews, observation, rhetoric analysis, documents and visual analysis. In the neo-functionalist paradigm develops grounded theory on constructionist in order to understand how socio-technical controls interact with socio-ideological. Despite having socio-technical technologies, such as \"activity-based costing\", \"balanced scorecard\", \"budget\", \"strategic planning\", which are not used as provided in managerial literature. Instead, subtle forms of socio-ideological controls, like rhetoric, recruiting policies, social controls, charismatic leadership, aligned with technology of hybrid control developed by company, enables employees to evaluate implicitly costs and economic feasibility of their actions. This technology was first introduced as an innovation tool; nevertheless, no study has revealed as a totalizing control, more rigid than the ones existing in literature. The management role of accounting is given by corporate statements results summarized for the analysis of participation over profits. Thus, socio-ideological controls replace management accounting. Three conceptual categories were developed to explain the research findings: equifinality of costs and economic management, hybrid control technology and structures of economic consciousness. The remaining paradigms study the hybrid technology. In the interpretivist paradigm, the theory of Schatzki´s practice investigates how employees perform the practices, by identifying the learning, arrangements, memories, rules and guidance for action. In the critical, the post-structuralist paradigm analysis political, historical, institutions, power and conflict with the post-structuralist discourse theory of Laclau and Mouffe, based on Lacan´s psychoanalysis, linguistics, structuralism, deconstruction, genealogy and critical theory. Three groups of logics were developed through the logic of Glynos and Howarth critical explanation. In the political logics, it is possible to identify how a company converted a channel of communication in the 1980s into technology of control in the 2000s. The concept of political institutions of control is being developed, as to relate to political, macroeconomics, institutional and regulatory Brazilian scenario between 1980 to 2010. Its relation with management control was identified and, as managers, used universal discourses such as \"quality\" and \"innovation\", in actions to legitimate the hybrid technology, turning them significantly without meaning. In social logics, the logics of collectivity, creative productivity, decentralized control, competition and economic came up. In the fantasmatic logics, consume fantasy, awards fetishes, management fashions, of the hero, family, care and attention by the superiors explain the reason why technology is well-succeed. Summarizing, intertextuality among paradigms is accomplished. The thesis also adds to international literature gaps of institutional and practice approaches, such as theorization of the subject and the relationship between universal and particular, introducing new typologies and questioning the capacity of those process explanation approaches. Besides that, it adds up the concepts to literature and challenges previous studies on the subject. It contributes with the research in Brazil, discussing alternative paradigms to positivism and functionalism, allowing the development of research lines. The concepts and categories generated enable theoretical generalization from the notion of \"family resemblances\" of Wittgeinstein. Three typologies for researches are developed. The study illustrates the need of the academia to engage in a critical debate about management fashions, theory of management accounting, the managerialism of textbooks as well as social and human aspects of the accounting.

Os relatórios internos ajudam as organizações a manter seus sistemas de controle gerenciais atualizados e subsidiam vários propósitos, como a definição de metas e a avaliação de desempenho. A literatura prática apresenta como preocupação a quantidade de detalhes que os gestores devem fornecer aos seus superiores nesses relatórios de desempenho. Este estudo considera os relatórios dos gerentes de centros de lucro devido à posição estratégica quepossuem nas empresas e a quantidade de informações que detêm. Com base na teoria da contabilidade mental, apresenta-se como hipótese que os gerentes preferem um formato de apresentação que aumenta a utilidade do desempenho apresentado. Além disso, considera-se o frameworkdos níveis de raciocínio, pois os gerentes podem escolher um formato de apresentação pensando em uma futura decisão de seus superiores. Quando o propósito do relatório interno é a revisão metas, apresentam-se dois argumentos opostos, razão para o desenvolvimento de uma questão de pesquisa em vez de uma hipótese. O primeiro argumento é que os gerentes não seguemos pressupostos da contabilidade mental, ou seja, eles preferem apresentar seu desempenho em um formato que faz com que esse desempenho pareça menos favorável para evitar a definição de metas mais difíceis para o futuro. Como apoio a esse argumento, considera-se a evidência de que os gerentes que sentem uma pressão externa não seguem os pressupostos da contabilidade mental. O segundo argumento para o ratcheting das metas é que os gerentes seguiriam os pressupostos da contabilidade mental, ou seja, preferem apresentar seu desempenho em um formato que torne o desempenho mais favorável. Este argumento leva em consideração evidências que sugerem que o processor de definição de metas pode servir para fins de gerenciamento de impressões para gerentes. Ao se reportar para avaliação de desempenho, seguindo as previsões de contabilidade mental, elaboro a hipótese de que os gerentes preferem apresentar seu desempenho de forma a aumentar a utilidade de seu desempenho. Neste estudo, os gerentes devem apresentar relatórios internos que contenham os desvios de desempenho em relação às metas, e ganhos e perdas são os resultados das variações. Para testar tais questões e hipóteses de pesquisa, empregou-se uma abordagem experimental 2 × 2 between-subjects, em que se manipula o sinal dos desvios do desempenho em relação à meta (perdas ou ganhos) e o propósito do relatório (revisão de metas ou avaliação de desempenho). Quando os gerentes precisam reportar um ganho, tanto para propósito de revisão de metas quanto para a avaliação do desempenho, os resultados indicam que os gerentes possuem preferência similar por agregar ou desagregar um ganho combinado nessa situação. Consequentemente, não há resultados significativos para a questão de pesquisa sobre o propósito da revisão de metas e nenhuma diferença significativa para a hipótese de avaliação de desempenho. Quando os gerentes precisamreportar uma perda, tanto para propósito de revisão de metas quanto para a avaliação do desempenho, os resultados são significativos e indicam que os gerentes preferem desagregar uma perda. Desagregar uma perda mista está de acordo com os pressupostos da contabilidade mental. Considerando um relatório para a revisão de metas, esse resultado é interessante pois os indivíduos preferem apresentar seu desempenho em um formato que melhora o resultado, mesmo que um bom desempenho resulte em uma meta mais difícil para o futuro. Estas conclusões têm implicações práticas. Embora os gerentes possam usar a materialidade para justificar a informação que eles escolhem informar, os superiores devem exercer ceticismo quanto à informação de desempenho reportada. / Internal reporting helps organizations to keep their management control systems updated and subsidizes several purposes, such as target setting and performance evaluation. A concern from practitioner literature regards on how much detail managersshould providefor their superiors in these performance reports. This study considers the reporting from profit center managers due to the strategic position these managers have in firms and the amount of information they hold. Relaying on metal accounting theory, I hypothesize that managers prefer a presentation format that increases the utility of their presented performance. Additionally, I consider the levels of reasoning framework because managers can choose a presentation format thinking in a future decision by their superiors. When the purpose of the internal report is target revision, I have two opposing arguments, which makes me develop a research question instead of hypothesis. The first argument is that managers might not follow mental accounting predictions, that is, they prefer to present their performance in such a format that makes this performance looks less favorable to avoid harder targets for future. Supporting this argument, I consider evidence that managers feeling an external pressure do not follow mental accounting predictions. The second argument for target ratcheting is that managers would follow mental accounting predictions, that is, they prefer to present their performance in such a format that makes this performance looks more favorable. This argument takes into account evidence suggesting that target setting can serve an impression-management purpose for managers. When reporting for performance evaluation,following mental accounting predictions,I hypothesize that managers prefer to present their performance in a way to increase the utility of their performance. In this study, managers have to present internal reports with performance-target deviations, and gains and losses are the results of the variances. In order to test my research questions and hypothesis, I employ a 2 × 2 between-subjects experimental design, that manipulates the sign of performance-target deviations (losses or gains) and the reporting purpose (target revision or performance evaluation).When managers have to present a gain both for target revision and performance evaluation, results indicate that managers prefer either to aggregate or to disaggregate a mixed gain in this situation. Consequently, there is no significant result to the research question regarding the target revision purpose, and no significant difference for the hypothesis regarding performance evaluation.When managers have to present a loss for target review and performance evaluation, results are significant and indicate that managers prefer disaggregate a loss. Disaggregating a mixed loss is in line with metal accounting predictions. Considering a report for target revision, this result is interesting because individuals prefer to present their performance in a format that make their result looks better, even if a good performance results in a harder target for future. This conclusion has some practical implications. Although managers can use materiality to justify the information they choose to report, superiors should exert skepticism regarding the reported performance information

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:39:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Celio Rorato Junior.pdf: 2614987 bytes, checksum: 23047b430fbce8a6e121ac85363684bc (MD5) Previous issue date: 2012-07-12 / The object of study is the use of the tools of Business Intelligence (BI) more specifically those tools that support the concept of Corporate Performance Management (CPM) by Brazilian companies. Used as a form of technology in information systems for decision support (DSS) and Executive Information (IES) by the system of Management Accounting. The methodology was based on the theoretical foundations of Management Accounting as an instrument of the Controllership to provide information for decision-making; in the relationship of information systems with the Management Accounting; and the concept of BI and CPM through literature. We performed a research that is descriptive and uses a quantitative approach, using a questionnaire answered by the professionals of the Controllership and BI that use tools that support the concept of CPM. The sample consists of 22 companies. As a result it was concluded that the tools that support the concept of CPM facilitate changes in the management accounting tasks with different levels of extension and that companies are prioritizing the modules of the tools of Financial Planning and Financial Consolidation. We also found that companies with systems that support the concept of CPM have a design of the broad scope of management accounting, and worry about the timeliness and characteristics of the aggregation / integration / Esta dissertação buscou investigar como objeto de estudo o uso das ferramentas de Business Intelligence (BI), mais especificamente as que suportam o conceito de Corporate Performance Management (CPM) pelas empresas brasileiras. Usadas como uma tecnologia na forma de sistemas de informação de apoio à decisão (SADs) e de informação executiva (SIEs), pelo sistema da Contabilidade Gerencial. A metodologia baseou-se na fundamentação teórica da Contabilidade Gerencial como instrumento da Controladoria para fornecimento de informações para a tomada de decisão; no relacionamento dos sistemas de informação com a Contabilidade Gerencial; e na conceituação de BI e CPM através de pesquisa bibliográfica. Realizou-se um estudo quantitativo-descritivo, que foi conduzido por meio de uma pesquisa empírica com 22 empresas, usando um questionário respondido pelos profissionais da área de Controladoria e de BI, que usam as ferramentas que suportam o conceito de CPM. Como resultado se concluiu que estas ferramentas facilitam mudanças nas tarefas da Contabilidade Gerencial com níveis de extensão diversos e que as empresas estão priorizando os módulos das ferramentas de Planejamento Financeiro e de Consolidação Financeira. Encontrou-se, também, que empresas com sistemas que apoiam o conceito de CPM possuem um desenho do sistema de Contabilidade Gerencial de amplo escopo, e se preocupam com as características da tempestividade e agregação/integração

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Carlos Victor Amaral.pdf: 550173 bytes, checksum: 2564c74b4f1f41c44c2bd2d1cf9edd99 (MD5) Previous issue date: 2007-11-26 / To the extent of this dissertation, there can be found the Higher Education Institution (HEI) a specific institution devoted to educational processes as will as research processes an to frame abilities needed by society and associated markets of products and services. The subject required an analysis of what in referred to an the measure of the fulfillment of such an HEI, not as an answer for its management, but as a tool which can support the decision making process, the case study, comprehending a particular HEI, provided the quantitative data referring to the man-power expenses with respect to teaching, internal processes, among others. The decisions are made in function of projections or estimations, however, with the great dissipation of demand, the risk in not observing indicators could contribute to the failure of the institution. This work urn at the contribution to the formation or inclusion of a conceptual basis, which is able of presenting in a functional manner the adaptation of the accountant view in the HEI s, therefore, to effect the development of the skills based on the interpretation of indicators that portrait the objectives of these organizations. The conclusions, of this scientific study, are limited to the restrictions inherent to the method of the case study. However, the objectives do not aim at a generalization of research to the other HEI s, but, as a contribution to the study of the problems discussed, in a way to add new propositions to the existing theories / No âmbito do contexto dessa dissertação, encontram-se as IES - Instituições de Ensino Superior, uma modalidade específica de entidade dedicada a processos educacionais de ensino e ou pesquisa, para a formação de competências requisitadas pela sociedade e respectivos mercados de produtos e serviços. O tema ensejou uma análise no que se refere a mensuração de desempenho de uma IES, não uma resposta para o seu gerenciamento, mas como uma das ferramentas que pode dar suporte às tomadas de decisões. O estudo de caso, envolvendo uma IES particular, propiciou o levantamento de dados quantitativos, referentes às despesas com mão-de-obra docente, processos internos, entre outros. As decisões se permeiam em função das projeções ou estimativas, porém, com a grande dissipação de demanda, o risco em não observar indicadores, poderia contribuir para o fracasso da organização. A expectativa deste trabalho é poder contribuir para a formação ou inclusão de uma base conceitual, capaz de apresentar de forma prática a aplicação da visão contábil nas IES, portanto, efetivar o desenvolvimento de habilidades baseadas na interpretação de indicadores que retratem o objetivo destas organizações. As conclusões, neste estudo científico, são condicionadas às restrições naturais do método de estudo de casos. No entanto, os seus propósitos não visam a uma generalização da pesquisa para as demais IES, e sim, a uma contribuição para o estudo dos problemas abordados, de forma a acrescentar novas proposições às teorias existentes

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Giovana Marques de Oliveira Franco.pdf: 938575 bytes, checksum: 6987cfb8a449a553b67755acc828370c (MD5) Previous issue date: 2010-04-26 / Considering constant changes in economic and financial environments, which are reflected in the companies, and needs of assessment and monitoring the performance of organizations by their managers, management tools, techniques and analysis relevant to management accounting, are demonstrating their importance as a support in decision-making. The present work objectifies to verify in Brazil management tools that are used or proposed, which differ from the usual practices of management accounting. The developed research is of the descriptive type, accomplished by means of bibliography research, with qualitative boarding and of longitudinal court. There were identified academic works, available in the base of data of the internet Google Scholar, that make reference to the term management tools. The results show that these works are present in articles published in different magazines, newspaper and doctoral thesis. There were identified different utilized and proposal management tools in relation to the same usually addressed by management accounting. It was evidenced that these identified management tools have distinct focus, however, all of them contribute to their common purpose, which is to aid in decision making. It is concluded on the existence of management tools differentiated from the usual practices of management accounting, however, it is noted that this subject has a extensive field to be explored by studies and research, both in relation to management tools already in use as on the development of new models to be proposed / Em face das constantes mudanças nos ambientes econômico e financeiro, que são refletidas nas empresas, e as necessidades de avaliação e acompanhamento do desempenho das organizações pelos seus gestores, as ferramentas gerenciais, técnicas e análises pertinentes à contabilidade gerencial, têm demonstrando sua importância como suporte no processo decisório. O presente estudo objetiva verificar, no Brasil, as ferramentas gerenciais, utilizadas ou propostas, diferenciadas em relação às práticas usuais da contabilidade gerencial. A pesquisa desenvolvida é do tipo descritiva realizada por meio de pesquisa bibliográfica, com abordagem qualitativa e corte longitudinal. Foram identificadas as obras acadêmicas disponíveis na base de dados da Internet Google Acadêmico que fazem referência ao termo ferramentas gerenciais. Os resultados mostram que essas obras estão presentes em artigos publicados em diferentes revistas, jornais e teses de doutorado. Foram identificadas ferramentas gerenciais utilizadas e propostas diferentes em relação às usualmente abordadas pela contabilidade gerencial. Evidenciou-se que essas ferramentas gerenciais identificadas possuem focos distintos, entretanto, todas contribuem para seu propósito comum, que é o auxílio no processo decisório. Conclui-se sobre a existência de ferramentas gerenciais diferenciadas em relação às práticas usuais da contabilidade gerencial, no entanto, note-se que o referido tema possui um vasto campo a ser explorado por estudos e pesquisas, tanto em relação a ferramentas gerenciais já utilizadas quanto ao desenvolvimento de novos modelos a serem propostos

Este estudo pretende analisar qual a relação entre os recursos gerenciais estratégicos do setor público e o desempenho dos estados brasileiros. Para tanto, assume-se que a estratégia é um dos fatores que influenciam a performance financeira e socioeconômica das unidades federativas estatais, e que a modernização da administração pública ocorrida em duas fases, estabelece uma busca pela eficiência apoiada no modelo da Nova Gestão Pública (NGP), que se utiliza desses recursos gerenciais. A pesquisa tem como fundamentação teórica a Visão Baseada em Recursos (VBR), que emprega conceitos de competitividade e desempenho no setor público para analisar os seus recursos gerenciais estratégicos como fonte de vantagem competitiva e responsáveis pelo desempenho diferenciado entre as organizações. Trata-se de estudo empírico-analítico de uma amostra de 20 estados brasileiros obtida mediante aplicação de questionário estruturado tipo survey aos Secretários de Estados das Secretarias de Administração, Planejamento, Fazenda, Receita, Educação, Saúde e Segurança dos 26 estados brasileiros. As variáveis referentes aos recursos gerenciais estratégicos foram extraídas do questionário enquanto as demais variáveis de desempenho foram obtidas da base de dados da Secretaria do Tesouro Nacional (STN), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e do Banco Central do Brasil (BACEN). Por meio de métodos de análise multivariada de dependência (correlação canônica e análise de regressão) e de interdependência (análise de correspondência e de homogeneidade), constatou-se que quanto melhor a gestão dos sistema de informações, menor é o nível de endividamento do estado e maior sua liquidez financeira; quanto maior a visão orientada para o cidadão-usuário, maior é a despesa total per capita e o investimento em infraestrutura; os melhores indicadores orçamentários, econômicofinanceiros e de desenvolvimento social estão associados aos Estados que possuem uma boa avaliação da cultura organizacional gerencial, da visão orientada para o cidadão, do capital humano e da gestão dos sistemas de informações. / This research aims to analyze the relationship between public strategic managerial resources and Brazilian states development. Therefore, it is assumed that: (1) the strategy is one of the factors that influence the financial and socio-economic performance of federal unit; and (2) the public administration reform uses these managerial resources. The Resource Based View (RBV) is the research theoretical base. Competitiveness and performance concepts are used to analyze public strategic managerial resources as a source of competitive advantage and as responsible for the different performances among organizations. It is an empirical and analytical study of 20 Brazilian states. This sample was obtained by applying a survey to the administration, planning, finance, income, education, health and safety departments. The variables relating to strategic managerial resources have been extracted from the questionnaire while the other performance variables were obtained from the database of the National Treasury Secretariat (STN), the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE) and the Central Bank of Brazil (BACEN ). By multivariate analysis of dependence (canonical correlation and regression analyzes) and interdependence (correspondence and homogeneity analysis), this study revealed that: (1) the best information system management is related with the lower the level of debts and the higher level of financial liquidity, (2) the higher citizen-oriented view is linked with the higher the per capita total expenditure and the higher expenditure on infrastructure, (3) the higher level of the budgetary, financial, economic and social performances is associated with states that have a good evaluation on organizational culture, citizen-oriented view, human capital and information system management.

Esta pesquisa investiga a relação entre estilo de liderança, definição de uso do sistema de controle gerencial (SCG) e inovação tecnológica. Fundamentado nas lideranças transformacional e transacional (Bass, 2008) e no modelo de alavancas de controle de Simons (1995a), este estudo explora o estilo de liderança como um antecedente da definição de uso do sistema de controle gerencial e o papel de seus diferentes tipos de uso (sistemas de crenças, interativo, diagnóstico e de restrições) na inovação tecnológica. A partir de um levantamento realizado com questionário eletrônico, os achados obtidos geram contribuições relevantes para a pesquisa em controle gerencial, ainda que não possam ser atribuídos de maneira generalizada, mas sim em relação a uma amostra de 164 empresas, a maioria de grande porte. Com emprego da técnica de modelagem de equações estruturais, foram encontradas evidências de que a liderança transformacional é um antecedente do uso interativo do SCG e do sistema de crenças. Este achado demonstra que o líder transformacional confere significado ao sistema de crenças e seu comportamento cria condições para que as informações geradas pelo SCG sejam revistas, questionadas e discutidas entre os membros da organização, favorecendo a identificação de estratégias emergentes. Os achados também indicam que os sistemas de crenças, interativo e de restrições influenciam positivamente a inovação tecnológica. Significa que três, dos quatro tipos de usos previstos por Simons (1990, 1991, 1995a), afetam a inovação, ou seja, as empresas que buscam inovar em seus produtos e processos devem investir: (i) na comunicação de valores e objetivos relacionados à inovação, (ii) em discussões que envolvam diferentes áreas e membros do negócio, considerando inclusive a possibilidade de interagir com agentes externos à empresa, e ainda, (iii) no estabelecimento de limites que especifiquem um campo de ação para os colaboradores, fornecendo foco e gerando condições para que as ações pretendidas sejam desenvolvidas. Os achados também confirmam que o setor econômico influencia a inovação tecnológica. Não foram obtidas evidências empíricas que suportem a hipótese de que a liderança transacional seja um antecedente da definição de uso dos sistemas diagnóstico e de restrições. Esperava-se que a liderança transacional tivesse influência, de alguma forma, sobre tais sistemas pelo fato de suas propostas serem condizentes com uma perspectiva de gestão mais rígida. Contudo, para a amostra analisada, isso não foi confirmado. A hipótese de que a definição de uso do sistema de controle diagnóstico influencia positivamente a inovação tecnológica também não foi confirmada, sugerindo que a inovação não está plenamente integrada ao SCG das organizações pesquisadas. Este achado indica que as empresas precisam melhorar seus modelos de gestão para que possam formalizar metas e objetivos específicos sobre inovação e identificar desvios em relação à estratégia pretendida. Em síntese, esta pesquisa expande o conhecimento sobre controle gerencial indicando as formas que as organizações fazem uso do SCG para promover a inovação e obter renovação estratégica. / This research investigates the relationship between leadership style, definition of management control system (MCS) use and technological innovation. Based on transformational and transactional leadership (Bass, 2008) and on the Simons\' (1995) levers of control model, this study explores leadership style as an antecedent of the definition of management control system use and the role of its different use types (beliefs, interactive, diagnostic and boundary systems) on technological innovation . From an electronic questionnaire survey, the findings obtained generate relevant contributions in management control research, even though they may not be assigned a generalized way, but in relation to a sample of 164 organizations, mostly large. With use of the technique of structural equation modeling, evidence that transformational leadership is an antecedent of the interactive use of the MCS and beliefs system were found. This finding demonstrates that the transformational leader gives meaning to the belief system and his behavior creates conditions so that the information generated by the MCS are reviewed, questioned and discussed among members of the organization, facilitating the identification of emergent strategies. The findings also indicate that the belief systems, interactive and boundary positively influence technological innovation. It means that three of the four types of uses provided by Simons (1990, 1991, 1995a) affect innovation, in other words, organizations seeking to innovate in its products and processes should invest : (i) in the communication of values and goals related to innovation, (ii) in discussions involving different areas and members of the business, including considering the possibility of interacting with external agents, and also (iii) in the establishment of boundaries that specify a field of action for employees, providing focus and creating conditions for the intended actions to be developed. The findings also confirm that the economic sector influences technological innovation. No empirical evidence supporting the hypothesis that the transactional leadership as an antecedent of the definition of use of diagnostic and boundaries systems were obtained. It was expected that transactional leadership had influence in some way, on such systems because their proposals are consistent with the prospect of tighter management. However, for the sample analyzed, it was not confirmed. The hypothesis that the definition of diagnostic control system use positively influences technological innovation was also not confirmed, suggesting that innovation is not fully integrated into the MCS of the surveyed organizations. This finding indicates that companies need to improve their management models to enable them to formalize specific goals and objectives on innovation and identify deviations from the intended strategy. In summary, this study expands the knowledge in management control indicating the ways in which organizations use their MCS to promote innovation and obtain strategic renewal.