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Estudo da propagação de postagens de notícias no Twitter / Study of the propagation of news postings on Twitter

Rogério Olímpio da Silva 29 September 2017 (has links)
O presente trabalho tem como objetivo apresentar o resultado da análise e identificação de padrões e comportamentos de postagens na rede social Twitter monitorando um termo específico em um período definido de tempo. Após a extração e tratamento dos dados obtidos do Twitter, explicitando dentre as postagens quais são oriundas de usuários geradores de notícias, foram analisadas informações de topologia da rede de usuários do experimento, inclusive com o detalhamento das informações de propagação e duração das postagens: dados e comportamentos os quais buscamos reproduzir utilizando simulação por agentes / The present work aims to present the result of the analysis and identification of patterns and behaviors of Twitter posts monitoring a specific term in a period. After the extraction and treatment of the data obtained from Twitter, emphasizing among the posts which are generated from news agency users, were analyzed the topology information about the network of users of the experiment, including details of propagation information and duration of the posts: data and behaviors that we seek to reproduce using agent simulation
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Dinâmica da difusão de tecnologias da informação e comunicação nas economias desenvolvidas e em desenvolvimento

Gewehr, Adriano Cristian 20 July 2016 (has links)
Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-08-25T12:18:33Z No. of bitstreams: 1 Adriano Cristian Gewehr_.pdf: 908728 bytes, checksum: 3544aba191c9b1e82b406db9bd3fce38 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-25T12:18:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adriano Cristian Gewehr_.pdf: 908728 bytes, checksum: 3544aba191c9b1e82b406db9bd3fce38 (MD5) Previous issue date: 2016-07-20 / Nenhuma / O funcionamento do progresso tecnológico exige a compreensão da dinâmica da difusão de inovações. A difusão consiste na propagação de uma inovação. Sem difusão não existe a inovação, uma vez que são conceitos imbricados. As tecnologias da informação e comunicação (TIC) revolucionaram as estruturas de negócios das firmas e das indústrias, e são fundamentais para a difusão de outras inovações. Considerando tal cenário, para melhor compreensão de trajetórias tecnológicas dos países, releva compreender a dinâmica da difusão de inovações. Esta pesquisa pretende, portanto, responder ao seguinte problema: qual é a dinâmica do processo de difusão da tecnologia da internet e da telefonia móvel nos países desenvolvidos e nos países em desenvolvimento? Com o objetivo de compreender a referida dinâmica, foram utilizados os dados empíricos de consumo destas duas tecnologias para os grupos de países do G7 e do BRICS respectivamente, em um recorte temporal de 1990 a 2014. Aplicou-se o modelo matemático de Bass (1969), gerando curvas de consumo ajustadas pelo método dos mínimos quadrados. Como principais resultados destacam-se: i) a dinâmica de difusão destas duas tecnologias confirma o comportamento proposto por Rogers (1962), de uma curva em formato “S” ao longo do tempo representando as adoções pela população; ii) o modelo ajustou as curvas de difusão destas tecnologias com baixos índices de erros, que ao longo de 25 anos ficam entre 0,2% e 5,1%; iii) países desenvolvidos tendem a ter mais adotantes inovadores na população; iv) adotantes imitadores exercem maior influência na adoção de inovações; v) não há uma relação direta entre a velocidade e o nível de desenvolvimento das economias estudadas; vi) os países desenvolvidos analisados atingiram o ponto de inflexão no processo de difusão antes que as economias em desenvolvimento; vii) algumas nações atingirão apenas pouco mais da metade de sua população com acesso à internet. Nas economias em desenvolvimento, além da adoção tardia, o processo para capturar novos adotantes por ano é lento, chegando ao ponto de que, enquanto os países desenvolvidos já estão atingindo saturação, na maioria das economias em desenvolvimento analisadas, estas tecnologias ainda apresentam potencial capacidade para difusão. Por fim, destaca-se que, se estas duas tecnologias tendem a contribuir para a difusão de outras inovações, presume-se que o problema do progresso tecnológico retardado tende a se agravar para as economias em desenvolvimento. / The operation of technological progress requires understanding the dynamics of innovation diffusion. The diffusion consists in the propagation of an innovation. No there innovation diffusion, once they are imbricated concepts. Information and communication technologies (ICT) have revolutionized the business structures of firms and industries, and are fundamental to the diffusion of other innovations. Considering such a scenario, to better understand technological trajectories of the countries, reference to understand the dynamics of innovation diffusion. This research therefore aims to answer the following question: what is the dynamics of the diffusion process of internet technology and mobile telephony in developed countries and in developing countries? In order of understanding the dynamics that, empirical consumption data of these two technologies to the groups of the G7 countries and the BRICS were used respectively, in a temporal cut of 1990 to 2014. It was applied to the mathematical model of Bass (1969) generating consumption curve adjusted by the least squares method. The main results are: i) the dynamics of the diffusion of these two technologies confirms the behavior proposed by Rogers (1962), a curve in "S" shape over time representing adoptions by the population; ii) the model adjusted the diffusion curves of these technologies with low error rates, which over 25 years are between 0.2 and 5.1%; iii) developed countries tend to have the most innovative adopters in the population; iv) imitators adopters exert greater influence on the adoption of innovations; v) there is no direct relationship between the speed and the level of development of the economies studied; vi) the developed countries analyzed reached the tipping point in the diffusion process before developing economies; vii) some nations will reach just over half of its population with internet access. In developing economies, in addition to the late adoption, the process to capture new adopters per year is slow to the point that while the developed countries are already reaching saturation in most developing economies analyzed, these technologies also have the potential capacity for the diffusion. Finally, it is emphasized that if these two technologies tend to contribute to the diffusion of other innovations, it is assumed that the problem of retarded technological progress tends to aggravate for the developing economies.
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Fatores-chave de sucesso na adoção de aplicativos móveis de táxi

Vasconcelos, Pattrisce Raymundo de 29 October 2014 (has links)
Submitted by PATTRISCE RAYMUNDO DE VASCONCELOS (pattrisce@gmail.com) on 2015-01-14T23:43:42Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf: 2644908 bytes, checksum: b75abbaae8763627d3bf6f1af952eaf4 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-01-19T12:39:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf: 2644908 bytes, checksum: b75abbaae8763627d3bf6f1af952eaf4 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-30T12:16:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf: 2644908 bytes, checksum: b75abbaae8763627d3bf6f1af952eaf4 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-30T12:16:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf: 2644908 bytes, checksum: b75abbaae8763627d3bf6f1af952eaf4 (MD5) Previous issue date: 2014-10-29 / Item withdrawn by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-04-29T17:17:17Z Item was in collections: EBAPE - Dissertações, Mestrado Acadêmico em Administração (ID: 48) No. of bitstreams: 3 Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf.jpg: 1515 bytes, checksum: 9703fe1c65437f3c11a3a2b2b6ab6a16 (MD5) Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf.txt: 192822 bytes, checksum: 9fb03a13d8396b9cba232b8acf919886 (MD5) Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf: 2601075 bytes, checksum: e04837e975c5750351ed1fa46736e2be (MD5) / Item reinstated by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-04-29T17:18:11Z Item was in collections: EBAPE - Dissertações, Mestrado Acadêmico em Administração (ID: 48) No. of bitstreams: 3 Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf.jpg: 1515 bytes, checksum: 9703fe1c65437f3c11a3a2b2b6ab6a16 (MD5) Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf.txt: 192822 bytes, checksum: 9fb03a13d8396b9cba232b8acf919886 (MD5) Dissertação de Pattrisce Vasconcelos - Aplicativos Móveis de Taxi_ULTIMA VERSAO.pdf: 2601075 bytes, checksum: e04837e975c5750351ed1fa46736e2be (MD5) / The research aims to investigate the key success factors in the adoption of mobile taxi applications (AMTs) by taxi drivers. Based on the Technology Acceptance model (DAVIS, BAGOZZI, WARSHAW, 1989), Diffusion of Innovation (ROGERS, 1995) and Trust (CARTER; BÉLANGER, 2005), the paper also proposes a review of the literature applied to the Mobile Application context of AMTs (VAN BILJON; Kotze, 2007). For the purpose of the research, the AMTs are defined as mobile service advanced applications which enable, through Internet and geolocation, a taxi transportation request in mobile devices, by means of information systems and phone calls, also monitoring the service provision and payment. Based on semi-structured interviews and questionnaires applications in field research, the study proposes a triangulation of the methods Lexical Analysis (BOTTA,2010; GEERAERTS,2010), Content Analysis (BARDIN, 2006), and Average Ranking (OLIVEIRA, 2005) for the investigation of the identified factors in the literature. The results indicate that the success factors influencing the adoption of AMTs by taxi drivers, are Simplicity and Perceived Usefulness, while moderators are Security and Financial Gains. It is believed that the research can contribute to the discussion of a topic still few explored in the literature in Brazil, Mobile Applications, and provide managerial implications for innovation in applications development companies. / A pesquisa tem como objetivo investigar os fatores-chave de sucesso na adoção de aplicativos móveis de táxi (AMTs) por taxistas. Baseando-se nos modelos de Aceitação Tecnológica (DAVIS; BAGOZZI; WARSHAW, 1989), Difusão da Inovação (ROGERS, 1995) e de Confiança (CARTER; BÉLANGER, 2005), o trabalho propõe também uma revisão da literatura de Aplicações Móveis aplicada ao contexto dos AMTs (VAN BILJON; KOTZÉ, 2007). Para o propósito dessa pesquisa, os AMTs são definidos como aplicativos de serviço móvel avançado que viabilizam, por meio de Internet e geolocalização, a solicitação de transporte de táxi em dispositivos móveis, mediante sistemas de informação e chamadas telefônicas, e o acompanhamento da prestação do serviço e seu pagamento. A partir de entrevistas semiestruturadas em profundidade e aplicações de questionários em pesquisa de campo, o estudo propõe uma triangulação de métodos de Análise Lexical (BOTTA,2010; GEERAERTS,2010), Conteúdo (BARDIN,2006) e Ranking Médio (OLIVEIRA,2005) para a investigação dos fatores identificados na literatura. Os resultados apontam que os fatores influenciadores do sucesso dos AMTs, na perspectiva de uso pelos motoristas de táxi, são Simplicidade e Utilidade Percebida, enquanto os moderadores são Segurança e Ganhos Financeiros. Acredita-se que a pesquisa poderá contribuir para a discussão de um tema ainda pouco explorado na literatura no Brasil, os Aplicativos Móveis, além de proporcionar implicações gerenciais no âmbito da inovação em empresas desenvolvedoras.
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Fatores de influência para adoção da inovação em gestão de projetos: uma aplicação em tecnologia da informação

Santos, Carlos Roberto dos 13 March 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carlos Roberto dos Santos.pdf: 1032675 bytes, checksum: af3323bf1da0598581ce20cc7f1087c7 (MD5) Previous issue date: 2006-03-13 / The adoption of the innovation in the organizations frequently occurs in two stages: at a first moment there is a decision of the organization in adopting the innovation which is called primary adoption, followed by one real implementation that includes individual adoption by the users, and corresponds to the secondary adoption (LEONARD BARTON; DESCHAMPS, 1998; GALLIVAN, 2001). The current study explores the traditional models applicability of innovation adoption and diffusion to identify the factors that influence the secondary adoption of the Project Management Methodology in Technology Information, in the organizations. Beyond this main objective, the research seeks to identify if these factors behave in a different way for the users who have experience in its use, being in some of the assimilation stages (COOPER and ZMUD, 1990) and the potential adopters. The study model, based on the Theory of the Planned behavior (AJZEN, 1991), on the Theory of Diffusion of the Innovation (ROGERS, 1995) and on the model of Secondary Adoption of the Innovation (GALLIVAN, 2001), incorporates and adapts relative constructs to the Attitude, Subjective Norm and Perceived Control. The data of the research were obtained from a sample of project managers in Technology Information. The model is analyzed using structural equation modeling, thus verifying the inter-relation among the constructs. The results of the research revealed that the Attitude, Administrative Subjective Norm and Team Subjective Norm influence significantly for users and potential adopters. As for the control dimensions, only the Organization Facilities construct was significant for the group of potential adopters. The research also confirmed the existence of differences in the factors that influence the adoption of the Project Management Methodology for users and potential adopters. The Attitude and Administrative Subjective Norm are more intense factors for the users, while the Team Subjective Norm, Individual Facilities and Organization Facilities are more significant for the potential adopters. The implications of the study are discussed and suggestions for future research are presented. / A adoção de inovação nas organizações ocorre freqüentemente em duas etapas: em um primeiro momento existe uma decisão da organização em adotar a inovação, o que é denominada adoção primária; é seguida por uma real implementação, a qual inclui a adoção individual pelos usuários, e que corresponde à adoção secundária (LEONARD BARTON; DESCHAMPS, 1988; GALLIVAN, 2001). O presente estudo explora a aplicação de modelos tradicionais de adoção e difusão de inovação para identificar os fatores que influenciam a adoção secundária da Metodologia de Gestão de Projetos em Tecnologia da Informação, nas organizações. Além deste objetivo principal, a pesquisa busca identificar se estes fatores se comportam de maneira diferente para os usuários - que possuem experiência na sua utilização e encontram-se em um dos estágios de assimilação (COOPER e ZMUD, 1990) e os potenciais adotantes. O modelo de estudo, baseado na Teoria do Comportamento Planejado (AJZEN, 1991), na Teoria da Difusão de Inovação (ROGERS, 1995) e no modelo de Adoção Secundária da Inovação (GALLIVAN, 2001), incorpora e adapta construtos relativos à Atitude, Norma Subjetiva e Controle Percebido. Os dados da pesquisa foram obtidos junto a uma amostra de gestores de projetos em Tecnologia da Informação, sendo utilizada a modelagem de equações estruturais para verificar a inter-relação entre os construtos. Os resultados da pesquisa revelaram que a Atitude, Norma Subjetiva Administração e Norma Subjetiva Equipe influem significativamente, para usuários e potenciais adotantes. Quanto às dimensões de controle, somente o construto Facilidades da Organização apresentou significância para o grupo de potenciais adotantes. A pesquisa confirmou ainda, a existência de diferenças nos fatores que influenciam a adoção da Metodologia de Gestão de Projetos para usuários e potenciais adotantes. A Atitude e a Norma Subjetiva Administração são fatores mais intensos para os usuários, enquanto a Norma Subjetiva Equipe, Facilidades do Indivíduo e Facilidades da Organização são mais significativas para os potenciais adotantes. As implicações do estudo são discutidas e sugestões para futuras pesquisas são apresentadas.
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Fatores internos que contribuem para adoção de um sistema integrado de gestão (ERP): um estudo utilizando a teoria de difusão de inovação

Silva, Anderson Alves da 06 August 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:32:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Anderson Alves Silva.pdf: 1076466 bytes, checksum: 8c595d75817074baf8f116b5ea2ea321 (MD5) Previous issue date: 2010-08-06 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The adoption of innovations, with emphasis on technological innovation in organizations has gained increasing proportion due to the globalization of business and the need to obtain a high degree of competitiveness. This study aimed to identify which factors are internal to organizations that contribute to the adoption of technological innovation defined by business management system (ERP). The study model was developed based on the Theory of Diffusion of Innovation (Rogers, 1995) and in studies by Perez (2006). The research, in a quantitative approach, sought also to identify the main results obtained on the basis of this adoption. The survey data were collected with an electronic questionnaire survey study on internet users and was answered by the ERP. It was used for data analysis, techniques of Factor Analysis and Multiple Linear Regression Analysis to verify the interrelationship between the identified factors. The research results obtained with the sample showed that the internal factors included the importance of the Social System of Procedure, the Leader Attorney or Agent of Change Readiness and Environment Introduction to Internal Innovation can directly influence the adoption of a technological innovation with ERP. In the case of the sample, the decision by the Innovation and Organizational Structure did not influence significantly the adoption of the system. The survey also confirmed that the adoption of ERP innovation directly influence the creation of new services, processes and the decision-making of users. Constraints and implications of the study are discussed and suggestions for future research are presented. / A adoção de inovações, com destaque às inovações tecnológicas nas organizações, ganha cada vez mais proporção, em virtude da globalização dos negócios e a necessidade de obter um grande grau de competitividade. O presente estudo teve como principal objetivo identificar quais são os fatores internos às organizações que contribuem para a adoção da inovação tecnológica, definida pelo sistema de gestão empresarial (ERP). O modelo de estudo foi desenvolvido com base na Teoria da Difusão de Inovação (ROGERS, 1995) e nos estudos de Perez (2006). A pesquisa, de natureza quantitativa procurou, ainda, identificar os principais resultados obtidos em função desta adoção. Os dados da pesquisa foram coletados com um questionário eletrônico do tipo survey, disponibilizado na Internet, que foi respondido por usuários do ERP. Utilizaram-se, para a análise dos dados, as técnicas da Análise Fatorial e Análise de Regressão Linear Múltipla, para verificar a inter-relação entre os fatores identificados. Os resultados da pesquisa, obtidos com a amostra utilizada, revelaram que os fatores internos, compreendidos como a importância do Sistema Social Interno, o Líder ou Agente Promotor de Mudança e o Preparo do Ambiente Interno para Introdução da Inovação, podem influenciar diretamente a adoção de uma inovação tecnológica como o ERP. No caso da amostra estudada, a Decisão pela Inovação e a Estrutura Organizacional não influenciaram de forma significativa a adoção do sistema. A pesquisa confirmou ainda que a adoção da inovação ERP influencia diretamente a criação de novos serviços, processos e a tomada de decisão dos usuários. As restrições e implicações do estudo são discutidas e sugestões para futuras pesquisas são apresentadas.
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The effects of culture, values, diffusion of innovation and technology acceptance on attitudes towards digital banking adoption / Uitwerking van kultuur, waardes, die diffusie van innovering en die aanvaarding van tegnologie op ingesteldhede rakende die aanvaarding van digitale bankwese / Umphumela wosiko, amagugu, ukusabalala kobuqambi Kanye nokwamukelwa kwetheknoloji kwimibono mayelana nokusebenzisa ibhangi ngendlela yedijithali / Efeito da cultura, valores, aceitacao de tecnologias e difusao da inovacao nas atitudes em relacao a banca electronica / Vuyelo ra ndhavuko, mikhuva, ku amukeriwa ka thekinoloji ni ku haxiwa ka switirhisiwa swinswha eka malangutelo yo yelana ni ku tirhisa bangi ya internet

Macamo, Monica Aniceto 08 1900 (has links)
Abstracts in English, Afrikaans, Zulu, Tsonga and Portuguese / The purpose of the study was to develop a model of attitudes toward digital banking, by exploring the relationship between values, culture, the diffusion of innovation and the Technology Acceptance. In addition, actual behaviour in the use of digital banking, as well as the moderating effects of gender, age, education level, income, and urban versus rural backgrounds, was included to provide additional insights into the financial services market in Maputo, Mozambique. A quantitative survey with a convenience sample (n = 403) of bankable individuals (male and female) between the ages of 21 and 60, was conducted from 2015–2018. The findings revealed significant relationships between the variables included in the empirical model. Structural equation modelling indicated that the data were a good fit, resulting from the use of a correlations-derived measurement model. These findings provide new insights into the development of tailor-made digital banking actions to drive usage in different segments, which will contribute to the body of knowledge on consumer behaviour and digital banking adoption and use. / Hierdie studie se doel was om ’n model van ingesteldhede teenoor digitale bankwese te ontwikkel deur ondersoek in te stel na die verband tussen waardes, kultuur, die diffusie van innovering en die aanvaarding van tegnologie. Werklike gedrag wanneer digitale bankwese gebruik word, asook die modererende effek van gender, ouderdom, onderwysvlak, inkomste en stedelike teenoor plattelandse agtergrond, is ingesluit om bykomende insigte te verkry in die finansiëledienstemark in Maputo, Mosambiek. ’n Kwantitatiewe opname met ’n gerieflikheidsteekproef (n = 403) van bankbare individue (manlik en vroulik) tussen die ouderdomme 21 tot 60, is in die tydperk 2015 tot 2018 onderneem. Die bevindinge toon dat daar beduidende verbande is tussen die veranderlikes wat by die empiriese model ingesluit word. Die modellering van strukturele vergelykings toon dat die data goed gepas het omdat ’n korrelasie-afgeleide metingsmodel gebruik is. Hierdie bevindinge lei tot nuwe insigte in die ontwikkeling van pasgemaakte digitalebankwese-aksies om gebruik in verskillende segmente aan te dryf. Dit sal bydra tot die bestaande kennis van verbruikersgedrag en die aanvaarding en gebruik van digitale bankwese. / Inhloso yalolu cwaningo bekuwukwenza imodeli yendlela yokubona mayelana nokusebenzisa ibhangi ngendlela yedijithali, ukuhlola ubudlelwane phakathi kwama-value, usiko, ukusabalala kobuqambi kanye nokwamukelwa kwetheknoloji. Nangaphezu kwalokho, indlela yokuziphatha ekusebenziseni ibhangi ngendlela yedijithali, kanye nemiphumela ethobayo yobulili, iminyaka yobudala, izinga lemfundo, ingeniso, kanye nokuqhathanisa abasemadolobheni nabasemakhaya, kwabandakanywa ukuhlinzeka ngemibono engezelelekile kwimakethe yamasevisi ezezimali eMaputo eMozambique. Kwenziwe inhlolovo ngobuningi ngesampuli ye-convenience (n = 403) wabantu abasebenzisa ibhangi (abesilisa nabesimame) abaphakathi kweminyaka engu 21 kanye nengu 60 kwenziwe ukusukela ku 2015–2018 Imiphumela iveza ubudlelwane obubalulekile phakathi kwezinto ezehlukene ezibandakanya imodeli yobufakazi obubambekayo. I-structural equation modelling ikhombise ukuthi ulwazi belungoluhambisana kahle, ngokuvela kumphumela wokusebenzisa i-correlations-derived measurement model. Okutholakele kunikeza imibono emisha ngokukuthuthukiswa kwezinyathelo zokusebenzisa ibhangii ngendlela yedijithali okuhlinzekelwa abantu ngokuhambisana nabo, ukuphakamisa ukusetshenziswa ngabantu bemikhakha ehlukene, lokhu okuthela esivivaneni kumthamo wolwazi ngendlela yokuziphatha kwabasebenzisi, kanye nokwamukelwa kokusebenzisa ibhangi ngendlela yedijithali kanye nokusetshenziswa. / O presente estudo tinha como objectivo desenvolver um modelo de atitudes em relação à banca electrónica explorando a relação entre os Valores, a Cultura e a Difusão da Inovação e Aceitação de Tecnologias. Além disso, o comportamento real relacionado com o uso de serviços da banca electrónica, assim como o efeito moderador do género, idade, nível de escolaridade, rendimentos e os contextos urbano versus rural foram incluídos para permitir melhor compreensão do mercado de serviços financeiros de Moçambique (Maputo). De 2015 a 2018, fez-se um inquérito quantitativo em uma amostra de conveniência (n = 403) de indivíduos bancáveis (masculinos e femininos) com idades compreendidas entre os 21 e os 60 anos. Os resultados revelaram relações significativas entre as variáveis incluídas no modelo empírico. A modelagem de equações estruturais indicou um bom número de dados, o que resultou num modelo canónico de medição derivada de correlações. Ademais, faz-se uma exposição e interpretação de achados sensíveis sob o ponto de vista ético no contexto de banca electrónica baseado no consumidor. Estes achados servirão de base para um novo conhecimento para o desenvolvimento de acções de banca electrónica personalizadas com vista a incentivar o uso em diferentes segmentos, o que acrescentará valor ao conhecimento actual sobre o Comportamento do Consumidor e a utilização de serviços de banca electrónica. / Xikongomelo xa dyondzo leyi a ku ri ku hlamusela malangutelo ya vanhu ehenhla ka ku tirhisiwa ka bangi ya internet hi ku kambisisa vuxaka lebyi nga kona exikarhi ka Mikhuva, Ndhavuko ni ku Haxiwa ka Switirhisiwa Swintswha ni leswi thyiwaka ku amukeriwa ka thekinoloji. Ku engetela kwalaho, ku katsiwile mikhuva ya vhanu ehenhleni ka ku tirhisa bangi ya internet, ku katsa ni vuyelo leri ringaniselaka ro va munhu a ri wanuna kumbe wansati, ntanga, dyondzo, muholo, ni leswaku u tshama dorobeni kumbe emakaya, leswaku ku twisisiwa hi vuenti leswaku mintirho ya swa timali yi tshamise ku yini eMozambique (Maputo). Nxaxamelo wa swivutiso swo teka tinhlayo wu tirhisiwile eka ntlawa lowu voniweke wu ringana (n = 403) wa vanhu lava nga tirhisaka bangi (va xinuna ni va xisati), lava nga ni 21 ku ya ka 60 wa malembe ku sukela 2017 ku ya ka 2018. Tinhlamulo ti kombe leswaku ku ni ku yelana lokukulu exikarhi ka swivutiso leswi katsiweke eka xivumbeko xo hlamusela ha xona. Structural equation modelling yi kombe leswaku ku ni mihandzu yo tala, leswi endleke leswaku ku va ni xivumbeko lexi se xi tiviwaka xa mpimo lowu taka hi ka ku yelana ka swilo (correlations-derived measurement model). Mihandzu leyi yelanaka ni swilo leswi khumbaka mahanyela lamanene leswi lavaka ku voniwa hi vukheta na yona ya vikiwa yi tlhela yi hlamuseriwa hi ku landza matirhelo ya bangi ya internet hi ku ya vatirhisi va yona. Mihandzu leyi yi ta tisa vutisi byintswha leswaku ku makiwa mintirho ya bangi ya internet leyi tivaka ku tsakisa mutirhisi leswaku ku engeteriwa ku tirhisiwa ka yona exikarhi ka mintlawa yo hambana, leswi na swona swi nga ta engetela vutivi ehenhleni ka Mikhuva ya Vatirhisi ni matirhiselo ya bangi ya internet. / Industrial and Organisational Psychology / Ph. D. (Industrial and Organisational Psychology)

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