A essência do conceito de governança pública envolve, entre outros aspectos de gestão, a transparência, a prestação de contas (accountability), a ética, a integridade, a legalidade e a possibilidade de participação social nas decisões de políticas públicas. Mas como avaliar o grau com que cada ente federativo se esforça para cumprir os princípios da governança pública? No intuito de apresentar uma proposta de avaliação consistente, o objetivo deste estudo é desenvolver um índice de avaliação da governança pública que permita ao Estado e à Sociedade brasileira ter um parâmetro de avaliação sobre a efetividade das políticas públicas, ponderado para realizar essa avaliação fundamentada nos princípios da governança em função de indicadores desenvolvidos neste estudo. Essa ferramenta contribuirá para a sedimentação de uma cultura que favoreça e estimule o controle e a participação social bem como a saudável concorrência entre os entes governamentais. Os procedimentos metodológicos classificam-se, quanto à finalidade, em pesquisa aplicada; quanto ao método, este classifica-se como comparativo; com relação ao problema de pesquisa, tem abordagem qualitativa e quantitativa; quanto aos objetivos, a pesquisa é exploratória e descritiva; e quanto aos procedimentos, esta é caracterizada como bibliográfica, com fontes de pesquisa secundárias ou indiretas. Como resultado, comprova-se a possibilidade de criação do índice de avaliação da governança pública e sua aplicabilidade prática, inclusive com a apresentação de um ranking dos escores auferidos pelos entes federativos, ilustrando o grau de governança pública obtido a partir da ponderação das variáveis e indicadores preestabelecidos. / The public governance concept essence involves different management aspects and among them we can mention: transparency, accountability, ethics, integrity, legality and the possibility of social participation in the public decision-making process addressed to public policy implementation. But, how will we be able to assess the extent to which each federation entity makes a real effort to comply with the public governance principles? Aiming at submitting a consistent assessment proposal, the present study intends to develop a public governance index able to allow the State and the Brazilian society to have a weighed assessment parameter based on governance principles and on the present study indicators to measure addressed public policy effectiveness. The aforementioned tool will contribute to stimulating a solid social control and participation culture, as well as a healthy competition between government entities. As to methodological procedures the research is classified as: applied research, regarding its purpose; comparative, regarding its method; qualitative and quantitative, regarding research approach; exploratory and descriptive, regarding its objectives; and, bibliographic with secondary and indirect sources, regarding its procedures. The research results attest the possibility of creating a public governance assessment index with practical applicability. It would include a series of scores, based on variables and previously established indicators that assigned to federal entities would show their public governance degree.

Organisations need to learn from their current and past experiences to optimise their activities, decisions and future strategies. Non-governmental organisations are similar to public or governmental departments in that learning is crucial for their existence. One of the key factors influencing learning is the development and maintenance of a functional organisational memory. The organisational memory is a dynamic entity encompassing more than the storage facilities provided by an information technology system. It also resides in human form, acting as reservoirs and interpretation centres and feeding the organisational memory as a whole. Previous research in organisational memory focussed mostly on describing the structure of the storage systems, with the current focus on developing management information systems to enhance organisational memory storage and retrieval. Some work has been undertaken to describe the processes involved, which include accessing, storing and retrieving the memory. Other functions that need special attention are the development of data to information, and especially creating and using knowledge. The studies mostly involved existing organisational memory as it was represented at a specific time of the organisations’ development. This study looks at all the different developmental phases of a regional NGO, which include start-up, expansion in target territory, expansion in activities, consolidation and close-out. To investigate the temporal changes of organisational memory in a regional intermediary NGO, a retrospective case study methodology was used. The NGO was closing down, providing an opportunity to investigate all the stages of development. The data collection, analysis and interpretation involved various in-depth interviews with current and past staff members and other key stakeholders, such as beneficiary organisations and consultants. In addition, a complex set of documents were studied, including proposals, strategic documents, minutes of meetings, and audiovisual material. The main themes and factors, such as individuals, leadership, electronic and other management of the organisational memory, culture, including the importance of a vision and theory of change, policies and global developments are discussed using a temporal ecological framework. The key findings of this study illustrate the importance of directories as part of the metamemory in accessing seemingly dormant organisational memories. The conclusion is that organisational memory survives after the demise of the organisation and that it is accessible through directories. / Psychology / Ph. D. (Consulting Psychology)

Submitted by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-02-14T18:33:58Z No. of bitstreams: 1 PINHO_Thiago_2016.pdf: 33232015 bytes, checksum: 32b03e9512674937ca6afd547cfaa894 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-02-14T18:34:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PINHO_Thiago_2016.pdf: 33232015 bytes, checksum: 32b03e9512674937ca6afd547cfaa894 (MD5) / Approved for entry into archive by Milena Rubi (milenarubi@ufscar.br) on 2017-02-14T18:34:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PINHO_Thiago_2016.pdf: 33232015 bytes, checksum: 32b03e9512674937ca6afd547cfaa894 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-14T18:34:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PINHO_Thiago_2016.pdf: 33232015 bytes, checksum: 32b03e9512674937ca6afd547cfaa894 (MD5) Previous issue date: 2016-08-10 / Não recebi financiamento / Many researchers already discussed the efforts of organizations to improve their processes using lean practices and their concerns not only about operational and financial performance, but also about the environmental aspects of their activities. More recently, a number of sustainability indicator development processes have been initiated within large research projects that aim to design tools for sustainability. The results might be demonstrated by performance indicators and the companies and researchers are using several indicators to measure performance in relation to lean practice applications and sustainable production separately. This research aims to identify a set of indicators to measure the lean practice applications based on the sustainability “Triple Bottom Line” concept and literature review of related researches that already developed indicators to measure the performance related to both of the philosophies. Through the set of indicators identified, an analysis of selected indicators was performed in a multinational automobile company, and this case research was conducted in three different product lines, analyzing its indicators retroactively (2010 and 2011) and after the implementation of lean practices (2012, 2013 and 2014). The focus of the case research was the inter units analysis and the validation of some of the identified performance indicators for all product lines analyzed in this research as well as to verify the possibility to use the sustainable performance indicators on a lean practice application context. A major contribution of this research is the possibility of using the set of indicators (176 identified indicators) in future researches as well as assist the researchers in finding and/or proposing another theoretical framework to measure the results achieved by companies that are implementing lean production. / Diversos pesquisadores vêm discutindo sobre os esforços feitos pelas organizações com o objetivo de melhorar os seus processos através da utilização das práticas da produção enxuta. Além disso, através da introdução de normas governamentais e outros aspectos relevantes em relação a sustentabilidade, fizeram com que as empresas se preocupassem não somente com os resultados operacionais e financeiros, mas também com os aspectos ambientais e sociais nas suas atividades. Esses resultados podem ser demonstrados através do uso de indicadores e as empresas e pesquisadores estão utilizando diversos indicadores para mensurar o desempenho em relação a implantação das práticas da produção enxuta e sustentabilidade separadamente. Essa dissertação tem como objetivo a identificação de indicadores de desempenho de sustentabilidade que possam ser utilizados no contexto da implantação das práticas da produção enxuta. Isso foi feito através da seleção e classificação de um conjunto de indicadores de desempenho, utilizando o conceito do “Tripé da Sustentabilidade” definido por Elkington (1997). A seleção foi realizada mediante uma revisão da literatura sobre pesquisas relacionadas ao desenvolvimento, utilização e métodos para medição da produção enxuta e sustentabilidade. Através do conjunto de indicadores identificados, foi realizado a seleção dos indicadores a serem utilizados para a mensuração dos resultados em uma empresa multinacional do setor automobilístico e, esse estudo de caso foi feito em três linhas de produtos diferentes, analisando seus indicadores de forma retroativa (anos de 2010 e 2011) e após a implantação das práticas da produção enxuta (anos de 2012, 2013 e 2014). O foco do estudo de caso foi a realização da análise inter unidades e a validação da utilização dos indicadores de desempenho para a mensuração dos resultados no contexto da aplicação da produção enxuta. Uma das principais contribuições desse trabalho é a possibilidade da utilização do conjunto de 176 indicadores de desempenho identificados em futuras pesquisas, bem como auxiliar os pesquisadores na busca de outros indicadores de desempenho para a mensuração dos resultados em empresas nas quais estão sendo implementadas a filosofia da produção enxuta.

O processo de desenvolvimento e lançamento de novos produtos é decisivo para as empresas se manterem competitivas no mercado. Diante da importância deste processo, é preciso entender que o mesmo precisa ser controlado e bem gerenciado. Para garantir o processamento bem sucedido do desenvolvimento de produto, as empresas precisam constantemente avaliar o desempenho de seus esforços. Especificamente no processo de desenvolvimento de produto (PDP) do vestuário algumas particularidades precisam ser consideradas: influência da moda, desenvolvimento de produtos em linhas sazonais (coleções) em vez de produtos individuais, quantidade elevada de produtos por coleção, várias coleções ao ano e curto período de tempo para o desenvolvimento de cada coleção. Essas características incorporam a este processo dinamismo e rapidez durante o desenvolvimento. Sendo assim o objetivo geral deste trabalho é desenvolver um modelo para medição de desempenho do processo de desenvolvimento de produto, específico para o setor de confecção do vestuário de moda, composto por um conjunto de indicadores. Para embasar a elaboração da pesquisa, inicialmente foi apresentada uma fundamentação teórica sobre os conceitos que regem o PDP, os sistemas de medição de desempenho para este processo e seus indicadores. Os indicadores coletados foram ponderados por grau de importância por empresas de confecção do vestuário por meio da ferramenta Fuzzy-QFD, em conjunto foram identificados nas empresas os indicadores específicos para o PDP do vestuário. Baseado na fundamentação teórica e nas informações coletadas nas empresas, foi proposto o modelo para medição de desempenho do processo de desenvolvimento de produto do vestuário (MdDpV), composto por um sistema de medição de desempenho, atrelado a um Modelo para o PDP do vestuário, e por indicadores. O modelo proposto foi validado por especialistas da área (profissionais das empresas e professores) e se mostrou adequado para o PDP do vestuário. Neste sentido, conclui-se que o modelo proposto proporciona uma metodologia de suporte e controle para o PDP, por meio de atividades sistematizadas e um conjunto de indicadores. Em sua estrutura o modelo MdDpV se mostra simples, funcional e promissor para a condução e suporte do desenvolvimento de produto no âmbito industrial e acadêmico. / The process of developing and launching new products is decisive for companies to remain competitive in the market. Given the importance of this process, we must understand that it needs to be controlled and well managed. To ensure successful processing of product development, companies need to constantly evaluate the performance of their efforts. Specifically in the process of product development (PDP) of apparel some particularities need to be considered: influence of fashion, product development in seasonal lines (collections) instead of individual products, high quantity of products per collection, several collections per year and short period of time for the development of each collection. These characteristics incorporate this process dynamism and rapidity during development. Therefore, the general objective of this work is to develop a model for performance measurement of the product development process, specific to the fashion apparel industry, composed of a set of indicators. In order to base the elaboration of the research, initially a theoretical foundation was presented on the concepts that govern the PDP, the performance measurement systems for this process and its indicators. The indicators collected were weighted by the degree of importance by apparel manufacturing companies through the Fuzzy-QFD tool, together the specific indicators for the apparel PDP were identified in the companies. Based on the theoretical basis and the information collected in the companies, the model for measuring the performance of the apparel product development process (MdDpV) was proposed, composed of a performance measurement system, linked to a Model for the garment PDP, and indicators. The proposed model was validated by specialists in the area (business professionals and teachers) and proved adequate for the PDP of apparel. In this sense, we conclude that the proposed model provides a methodology of support and control for the PDP, through systematized activities and a set of indicators. In its structure, the MdDpV model is simple, functional and promising for the conduction and support of product development in the industrial and academic spheres.

O processo de desenvolvimento e lançamento de novos produtos é decisivo para as empresas se manterem competitivas no mercado. Diante da importância deste processo, é preciso entender que o mesmo precisa ser controlado e bem gerenciado. Para garantir o processamento bem sucedido do desenvolvimento de produto, as empresas precisam constantemente avaliar o desempenho de seus esforços. Especificamente no processo de desenvolvimento de produto (PDP) do vestuário algumas particularidades precisam ser consideradas: influência da moda, desenvolvimento de produtos em linhas sazonais (coleções) em vez de produtos individuais, quantidade elevada de produtos por coleção, várias coleções ao ano e curto período de tempo para o desenvolvimento de cada coleção. Essas características incorporam a este processo dinamismo e rapidez durante o desenvolvimento. Sendo assim o objetivo geral deste trabalho é desenvolver um modelo para medição de desempenho do processo de desenvolvimento de produto, específico para o setor de confecção do vestuário de moda, composto por um conjunto de indicadores. Para embasar a elaboração da pesquisa, inicialmente foi apresentada uma fundamentação teórica sobre os conceitos que regem o PDP, os sistemas de medição de desempenho para este processo e seus indicadores. Os indicadores coletados foram ponderados por grau de importância por empresas de confecção do vestuário por meio da ferramenta Fuzzy-QFD, em conjunto foram identificados nas empresas os indicadores específicos para o PDP do vestuário. Baseado na fundamentação teórica e nas informações coletadas nas empresas, foi proposto o modelo para medição de desempenho do processo de desenvolvimento de produto do vestuário (MdDpV), composto por um sistema de medição de desempenho, atrelado a um Modelo para o PDP do vestuário, e por indicadores. O modelo proposto foi validado por especialistas da área (profissionais das empresas e professores) e se mostrou adequado para o PDP do vestuário. Neste sentido, conclui-se que o modelo proposto proporciona uma metodologia de suporte e controle para o PDP, por meio de atividades sistematizadas e um conjunto de indicadores. Em sua estrutura o modelo MdDpV se mostra simples, funcional e promissor para a condução e suporte do desenvolvimento de produto no âmbito industrial e acadêmico. / The process of developing and launching new products is decisive for companies to remain competitive in the market. Given the importance of this process, we must understand that it needs to be controlled and well managed. To ensure successful processing of product development, companies need to constantly evaluate the performance of their efforts. Specifically in the process of product development (PDP) of apparel some particularities need to be considered: influence of fashion, product development in seasonal lines (collections) instead of individual products, high quantity of products per collection, several collections per year and short period of time for the development of each collection. These characteristics incorporate this process dynamism and rapidity during development. Therefore, the general objective of this work is to develop a model for performance measurement of the product development process, specific to the fashion apparel industry, composed of a set of indicators. In order to base the elaboration of the research, initially a theoretical foundation was presented on the concepts that govern the PDP, the performance measurement systems for this process and its indicators. The indicators collected were weighted by the degree of importance by apparel manufacturing companies through the Fuzzy-QFD tool, together the specific indicators for the apparel PDP were identified in the companies. Based on the theoretical basis and the information collected in the companies, the model for measuring the performance of the apparel product development process (MdDpV) was proposed, composed of a performance measurement system, linked to a Model for the garment PDP, and indicators. The proposed model was validated by specialists in the area (business professionals and teachers) and proved adequate for the PDP of apparel. In this sense, we conclude that the proposed model provides a methodology of support and control for the PDP, through systematized activities and a set of indicators. In its structure, the MdDpV model is simple, functional and promising for the conduction and support of product development in the industrial and academic spheres.

Made available in DSpace on 2015-04-11T14:03:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO MARCIA.pdf: 794477 bytes, checksum: 2cef05b5eceb08ee3829eec46ac4a278 (MD5) Previous issue date: 2009-04-24 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas / Textual and structural sources of evidences extracted from web pages are frequently used to improve the results of Information Retrieval (IR) systems. The main topic of a web page is a textual source of evidence that has a wide applicability in IR systems. It can be used as a new source of evidence to improve ranking results, page classification, filtering, among other applications. In this work, we propose to study, develop and evaluate a method to identify the main topic of a web page using a combination of different sources of evidences. We define the main topic of a web page as a set of, at most, five distinct keywords related to the main subject of the page. In general, the proposed method, is divided in four distinct phases: (1) identification of the keywords that describe the web page content, using multiple sources of evidences; (2) use of a genetic algorithm to combine the sources of evidences; (3) definition of the three better keywords of the page; and (4) use of a web directory to identify the page main topic. The results of the experiments show that: (1) the best source of evidence used to describe the keywords of a web page is the content link; (2) the proposed method is efficient to identify the main topic of a web page: 0.9129, in a scale of zero to one; and (3) the proposed method is also efficient to automatic classify web pages within the Google directory, reaching 88%±0.11 of precision in the classification task. / Evidências textuais e estruturais que podem ser extraídas dos documentos web são frequentemente usadas na busca pela melhoria da qualidade dos resultados obtidos pelos diversos sistemas de recuperação de informação (RI). O tópico de uma página web é uma evidência textual que possui uma vasta aplicabilidade nesses sistemas, podendo servir como uma nova fonte de evidência para melhorar ranking de páginas web, melhorar sistemas de classificação e filtragem destas páginas, entre outros. O presente trabalho tem por objetivo estudar, desenvolver e avaliar um método para identificar automaticamente o tópico de páginas web através da combinação de diferentes fontes de evidências. Definimos o tópico de uma página como sendo um conjunto de, no máximo, cinco termos distintos relacionadas ao assunto principal da página. Em linhas gerais, o método de identificação de tópicos proposto nesta dissertação, está dividido em quatro fases distintas: (1) identificação dos possíveis termos descritores de uma página web, fazendo uso de múltiplas fontes de evidências; (2) utilização de um algoritmo genético na combinação das fontes de evidências usadas; (3) definição dos três melhores termos descritores da página; e (4) utilização da estrutura hierárquica de um diretório abrangente e popular da web com o objetivo de identificar o tópico da referida página. Os resultados obtidos nos experimentos realizados para avaliar o método proposto foram os seguintes: (1) alto grau de importância do uso da concatenação do texto de âncora de links na descoberta dos termos descritores de uma página web; (2) boa avaliação da eficiência do método proposto na identificação de tópicos de páginas web: 0.9129, em uma escala de zero a um; e (3) boa avaliação da utilização de parte do método proposto na classificação automática de páginas web na estrutura hierárquica do diretório Google, atingindo 88%±0.11 de acertos das páginas classificadas. Os experimentos realizados demonstram que o modelo proposto é útil na identificação do tópico de uma página web e também na classificação de páginas na estrutura hierárquica do diretório Google.

Vortragsfolge: Karsten Priemer: Integration heterogener Applikationsumgebungen in Intranets mit Web - Technologien Swen Gerber: Netzcomputer-Konzepte Sven Graupner: JavaOS - Ein Betriebssystem für Intranets? Patrick Voigt: Netscape Internet Foundation Classes (IFC) Christoph Ziegler: MONARCH - Stand und künftige Aufgaben Holger Trinks: WWW-Robots Frank Richter: ¨Das richtige Mailprogramm¨ Bert Auerbach: Internet-Suchsysteme Frank Richter: Directories - Technologien und Datenadministration Ralph Sontag: Aufbau einer Certification Authority Jörg Hüttmann: Digitales Geld Mario Küchler: Internet-Telefonie Torsten Naumann: Ressourcensteuerung für Internet-Zugänge Michael Hasenstein: Eine zentrale Faxserverlösung auf Basis Hylafax+Web-Frontend Ronald Wahl: Intranet-Nutzermanagement Wolfgang Riedel: Konzepte der Software-Refinanzierung Marco Günther: Linux kontra NT - ¨strategische Plattformen¨? - Teil I Thomas Riedel: Linux kontra NT - ¨strategische Plattformen¨? - Teil II Dietmar Grunewald: WINDOWS-NT im öffentlichen PC-Pool Teil I: Servereinsatz und Nutzerverwaltung Jens Wagner: WINDOWS-NT im öffentlichen PC-Pool Teil II: Anwendungssoftware Matthias Ehrig: Diskless Linux - Möglichkeiten der SysAdmin Matthias Clauß: Skalierbare Systemadministration von LINUX-Rechnern Christian Bobber: WWW-Sicherheitsaspekte Thomas Müller: Authentisierung und Verteilung von Konfigurationsfiles Thomas Förster: Verzeichnissysteme für neue Anwendungen Jürgen Winkler: MathLink - der Kommunikations-Standard von Mathematica Ludwig Wolf: Ethernet - neue Normen, neue Perspektiven Thomas Schier: ATM - Standards und deren praktischer Einsatz Günther Fischer: IP-Routing in unserem (ATM-)Netz Prof. Uwe Hübner: Intranet - Erwartungen und Entwicklungen

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Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) / The literature corresponding to disordered proteins has been on a rise. As the number of publications increase, the time and effort needed to manually identify the relevant publications and protein information to add to centralized repository (called DisProt) is becoming arduous and critical. Existing search facilities on PubMed can retrieve a seemingly large number of publications based on keywords and does not have any support for ranking them based on the probability of the protein names mentioned in a given abstract being added to DisProt. This thesis explores a novel system of using disorder predictors and context based dictionary methods to quickly identify publications on disordered proteins from the PubMed database. NLProt, which is built around Support Vector Machines, is used to identify protein names and PONDR-FIT which is an Artificial Neural Network based meta- predictor is used for identifying protein disorder. The work done in this thesis is of immediate significance in identifying disordered protein names. We have tested the new system on 100 abstracts from DisProt [these abstracts were found to be relevant to disordered proteins and were added to DisProt manually by the annotators.] This system had an accuracy of 87% on this test set. We then took another 100 recently added abstracts from PubMed and ran our algorithm on them. This time it had an accuracy of 68%. We suggested improvements to increase the accuracy and believe that this system can be applied for identifying disordered proteins from literature.

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:33:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eduardo_Pereira_Alencar.pdf: 864195 bytes, checksum: 49414a0dda4258b4ba2907032c458c67 (MD5) Previous issue date: 2015-08-21 / The contingency theory is premised a better fit between the internal contingency factors to the company and its external environment. From this perspective the research sought to understand the influence of contingencies factors: external environment to the company's operations and size, about the intensity in the use of the financial indicators and financial and non-financial value drivers on the brazilian chemical sector. Data were obtained by applying the questionnaire, multiple regression analysis was used to investigate the influence of the environment and size in intensity of use of value drivers. The results show that the uncertainty of the environmental factor influenced the intensity of use forming a basic set which mostly has financial drivers and financial indicators, but non-financial drivers were also validated in the regression to a lesser extent, the size influenced financial indicators and non-financial drivers the basic set of drivers and indicators formed can be seen as the best fit to environmental uncertainty and the size of the sample companies / A teoria da conting??ncia tem por premissa um melhor ajuste entre os fatores contingenciais internos ?? empresa e seu ambiente externo. Sob essa perspectiva a pesquisa procurou compreender a influ??ncia dos fatores contingenciais: ambiente externo ??s opera????es da empresa e porte, sobre a intensidade de uso dos indicadores financeiros e direcionadores de valor financeiro e n??o financeiro no segmento qu??mico brasileiro. Os dados foram obtidos pela aplica????o de question??rio, a an??lise de regress??o m??ltipla foi utilizada para verificar a influ??ncia do ambiente e porte na intensidade de uso dos direcionadores de valor. Os resultados apontam que a incerteza do fator ambiental influenciou a intensidade de uso formando um conjunto b??sico que em sua maioria possui direcionadores e indicadores financeiros, por??m direcionadores n??o financeiros tamb??m foram validados na regress??o em menor quantidade, o porte influenciou indicadores financeiros e direcionadores n??o financeiros, um conjunto b??sico, de direcionadores e indicadores formado pode ser vista como a que melhor se ajusta ?? incerteza ambiental e ao porte das empresas da amostra