Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, 2013. / Submitted by Luiza Silva Almeida (luizaalmeida@bce.unb.br) on 2013-07-23T19:16:53Z No. of bitstreams: 1 2013_PatriciaChagasNeves.pdf: 10865465 bytes, checksum: c4698c7ffeab87dd8a0c88d688effa8a (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2013-07-26T12:20:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_PatriciaChagasNeves.pdf: 10865465 bytes, checksum: c4698c7ffeab87dd8a0c88d688effa8a (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-26T12:20:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_PatriciaChagasNeves.pdf: 10865465 bytes, checksum: c4698c7ffeab87dd8a0c88d688effa8a (MD5) / A Ouvidoria Geral do SUS (OG-SUS) é um departamento que integra a Secretaria de Gestão Estratégia e Participativa do Ministério da Saúde, criada para ser um canal de comunicação com o cidadão e viabilizar o atendimento de reivindicações. Uma das principais linhas de atuação dessa ouvidoria é a disseminação de informações à população. No ano de 2010 foram cerca de 18 milhões de informações disseminadas. O presente estudo sistematizou criticamente a linguagem utilizada pela OGSUS na disseminação de informações. Realizou-se uma pesquisa quantitativa para analisar o Banco de Informações Técnicas em Saúde – BITS. Como recorte utilizou-se o banco com maior acesso, ou seja, aquele que foi mais demandado pela população que no caso foi o banco de informações técnicas de tabagismo. Três software foram utilizados para a análise. O Software Wordle foi utilizado para gerar a nuvem de palavras utilizada, já o NVivo9 foi utilizado para construir a tabela de resumo das ocorrências que apontou quais as unidades de registro mais frequentes e o número de repetições delas, gerou também o mapa de árvore que permitiu analisar a relação entre as palavras mais frequentes e aquelas que não são frequentes mas possuem interface come elas. O BITS de tabagismo foi dividido em 34 bancos menores para serem analisados. As unidades de registro mais frequentes foram “cigarros/cigarro”, “fumante/fumantes”, “fumar”, “nicotina”, “tabaco” e “tabagismo”. As três últimas unidades de registro podem ser consideradas de cunho técnico/científico e não são adequadas para o perfil majoritário de quem acessa o serviço. As três primeiras, apesar de serem palavras de fácil compreensão, quando analisadas no contexto do mapa da árvore percebeu-se que estavam ligadas à unidades de registro de também de cunho técnico/cientifico. A OGSUS dissemina informações sobre tabagismo e como parar de fumar à 12 anos e esse banco que foi analisado é um banco que já vem sendo trabalhado à anos. Entretanto é necessário averiguar se a linguagem é adequada considerando o perfil de acesso. Sugere-se á OGSUS que verifique a possibilidade de trabalho dessa linguagem não só nessa banco mas analise os outros bancos restantes para que possa cumprir seu papel de disseminar informações à população de acordo com a necessidade do cidadão. Cidadão informado possui maiores possibilidades de exercer sua cidadania. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The General Ombudsman of SUS (OGSUS) is a department that integrates the Department of Management and Participative Strategy of the Ministry of Health, created to be a channel of communication with the public and facilitate the attendance of claims. One of the main activities of this ombudsman is the dissemination of information to the population. In 2010 there were about 18 million information disseminated. This study critically systematized the language used by OGSUS in disseminating information. We conducted a quantitative study to analyze the Bank of Technical Information in Health. As clipping used the bank with greater access, is one who was sued by more people than in the case was the bank of technical information of smoking. Three software were used for analysis. Wordle was the software was used to generate a cloud of words used, because the NVivo9 was used to construct a summary table of the occurrences that showed which units of record more frequent and the number of repetitions of them, also generated map of tree that allowed us to analyze the relationship between the most frequent words and those that are not common but they have come interface. BITS smoking was divided into 34 smaller banks to be analyzed. The registration units frequently were "cigarettes / cigarette", "smoking / smoking", "smoking", "nicotine", "smoking" and "smoking". The last three units of record can be considered imprint technical / scientific and are not suitable for the majority profile of who accesses the service. The first three, although they are easy to understand words, when analyzed in the context of the tree map was realized that units were connected to record imprint also technical / scientific. The OGSUS disseminates information about smoking and how to quit smoking for 12 years and this was analyzed bank is a bank that is already being worked on for years. However it is necessary to determine if the language is appropriate considering the access profile. It is suggested that OGSUS will check the possibility of such language not only work in this bank but analyze other remaining banks so it can fulfill its role of disseminating information to the public in accordance with the need of the citizen. Informed citizen has greater opportunities to exercise their citizenship.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2008. / Submitted by Debora Freitas de Sousa (deborahera@gmail.com) on 2009-07-24T15:50:35Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Robson_Lopes_Almeida.pdf: 1261488 bytes, checksum: 88bd637180e3b5b1a275b1d8977bcd63 (MD5) / Approved for entry into archive by Tania Milca Carvalho Malheiros(tania@bce.unb.br) on 2009-07-27T15:13:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Robson_Lopes_Almeida.pdf: 1261488 bytes, checksum: 88bd637180e3b5b1a275b1d8977bcd63 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-07-27T15:13:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Robson_Lopes_Almeida.pdf: 1261488 bytes, checksum: 88bd637180e3b5b1a275b1d8977bcd63 (MD5) Previous issue date: 2008-02-29 / Os efeitos da sobrecarga de informação verificada após o surgimento da Web, nos anos 90, vêm sendo motivo de preocupação de pesquisadores quanto à capacidade dos usuários na absorção e aproveitamento de conteúdos relevantes e úteis. A comunicação científica, tanto no seu aspecto informal quanto no formal, representado principalmente pelos periódicos científicos, enfrenta o mesmo problema, pois também sofre a influência dos avanços promovidos pelas tecnologias de informação e comunicação. Notadamente, verifica-se um crescimento nos títulos de periódicos científicos eletrônicos, conseqüência da agilidade no processo de publicação em meio eletrônico, que induz ao aumento da produção bibliográfica. Desse modo, se faz cada vez mais necessária a utilização de filtros, permitindo uma disseminação seletiva de conteúdos para usuários especializados, conforme suas reais necessidades. É nesse contexto que se insere a presente pesquisa, focada no estudo do potencial de uma tecnologia emergente, o RSS (Rich Site Summary, RDF Site Summary ou, ainda, Really Simple Syndication), voltada para a agregação e distribuição de conteúdos digitais. Como um estudo exploratório, o objetivo principal foi perceber as possíveis aplicações deste recurso no âmbito da comunicação científica, especialmente quanto ao aspecto da disseminação. Adicionalmente, comenta-se as vantagens e barreiras da tecnologia, além dos modos pelos quais os formatos RSS vêm sendo empregados no meio acadêmico. Além da análise da literatura pertinente, foi realizado um estudo de comportamento informacional junto a um grupo de pesquisadores da área da Ciência da Informação envolvidos com o processo de comunicação científica a fim de testar a viabilidade na adoção da tecnologia proposta. Complementando a pesquisa, descreve-se a criação de um protótipo de um serviço de agregação de conteúdo temático para ilustrar as funcionalidades da tecnologia. Os resultados obtidos indicam um terreno fértil e propício para implantação do RSS no contexto estudado, sugerindo ampliação da visibilidade da informação científica, além de integração com outros recursos tecnológicos, tais como bases de dados, bibliotecas e repositórios digitais. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The effect of the information overload verified after the advent of the Web, in the 90s, has become a concern for researchers as to the capability of the users in the process of acquisition and utilization of relevant and useful contents. Scientific communication, in its informal as well as in its formal aspect, represented mainly by scientific periodicals, faces the same problem, since it also suffers with the influence of the advancements caused by the information and communication technologies. Distinctively, a growth in the scientific electronic periodical headings is verified, as a consequence of the agility in the electronic publication process, what leads to the increase of the bibliographical production. This way, the use of filters is becoming more and more required, what allows a selective dissemination of contents for specialized users, according to their real needs. Inserted in this context, the present research focusses on the study of the potential of an emergent technology: the RSS (Rich Site Summary, RDF Site Summary or even Really Simple Syndication), intended to the aggregation and distribution of digital contents. As an inquisitive study, the main objective was to perceive the possible applications of this resource in the scope of scientific communication, especially as to the aspect of dissemination. Additionally, a comment about the advantages and barriers of the technology is made, as well as the ways by which formats RSS have been employed in the academic field. Besides the analysis of pertinent literature, a study of informational behavior of a group of Information Science researchers involved with the process of scientific communication in order to test the viability of the proposal technology. Complementing the research, the creation of a prototype of an aggregation of thematic contents service is described as to illustrate the functionalities of the technology. The obtained results indicate a fertile and propitious field for implantation of the RSS in the studied context, suggesting an increase of the visibility of scientific information, besides the integration with other technological resources, such as databases, digital libraries and repositories.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2016 / Made available in DSpace on 2017-05-23T04:25:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 345412.pdf: 2011449 bytes, checksum: 44a6750fddc9fec1c3b134c3c41a061e (MD5) / Neste trabalho é abordada a comunicação das marcas populares de vestuário e acessórios, com ênfase na disseminação do conhecimento de Moda nas mídias digitais. O conhecimento é tratado como um processo de associação, sendo o conhecimento básico caracterizado pela associação de um sinal ou substancia expressiva com, ao menos, uma forma ou ideia. Também foi adotada a distinção entre o conhecimento tácito, resultante de associações intuitivas ou afetivas, e o conhecimento explícito, derivado de associações codificadas ou convencionais. A mídia é abordada sob um ponto de vista estrutural, portanto, é considerada a parte física da informação. A mídia está inserida no processo comunicativo como o sistema físico que suporta, modela e transmite a informação. Assim, um conhecimento é estabelecido quando a observação de uma mídia, como a parte física da informação, resulta na associação com uma ideia ou forma na mente do observador. Para uma marca adquirir valor simbólico, ela deve ser associada a abstrações ideais de valor social ou cultural, através do gerenciamento dos recursos de mediação que suportam, expressam e divulgam informações sobre a marca. As marcas populares de vestuário e acessórios, atuantes no mercado brasileiro, buscam se associar ao conceito de Moda, ativo intangível que apresenta forte valor ou apelo na cultura atual. O objetivo deste estudo é descrever os processos de comunicação de quatro marcas populares - C&A, Lojas Renner, Marisa e Riachuelo, com ênfase na disseminação do conhecimento de Moda. Esta descrição foi feita a partir de fontes documentais, tendo como base a rede digital Internet. Como resultados, verificou-se uma série de estratégias, recursos e ações desenvolvidas pelas marcas visando o reposicionamento como "marcas de Moda". A qualificação de um produto, serviço ou comportamento de "Moda" ocorre a partir da legitimação atribuída e disseminada por instituições, profissionais peritos e mídia especializada em Moda, que compõem o sistema cultural de Moda. Assim, além de tomar como exemplo a dinâmica cultural e comercial das grifes de Moda, as marcas populares estudadas também desenvolveram e consolidaram estratégias e ações típicas do seu segmento de mercado para disseminar o conhecimento de Moda para o público.<br> / Abstract : This study addresses the communication of the apparel and accessories popular brands, with an emphasis on the Fashion knowledge dissemination in digital media. Knowledge is defined as an association process. Therefore, basic knowledge is characterized by the association of an expressive substance or signal with at least one concept or idea. Was also adopted the distinction between tacit knowledge, which results from intuitive or affective associations, and explicit knowledge, resulting from codified or conventional associations. The concept of media is defined from a structural point of view, therefore, considered the physical part of the information. The media participates in the communicative process as the physical system that supports, models and transmits the information. Thus, a knowledge is established when the observation of a medium, as the physical part of the information, results in an association with a concept or form in the observer mind. A brand acquire symbolic value when associated with ideal abstractions of social or cultural value, through the management of the mediation resources that support, express and disseminate information about the brand. The apparel and accessories popular brands active in the Brazilian market seek to associate themselves with the concept of Fashion, an intangible asset that possesses strong value or appeal in the current culture. The purpose of this study is to describe the communication processes of four popular brands - C&A, Lojas Renner, Marisa and Riachuelo, with an emphasis on the Fashion knowledge dissemination. The description was based in documental sources accessed through the Internet. As a result, a series of strategies, resources and actions undertaken by brands to reposition themselves as "Fashion brands" were identified. The qualification of a product, service or behavior as "fashionable" derives from a legitimacy assigned and widespread by institutions, professional experts and specialized media, which constitute the Fashion cultural system. Thus, in addition to taking the cultural and commercial dynamic of fashion houses as an example, the popular brands developed and consolidated strategies and actions typical of its market segment, in order to disseminate the fashion knowledge to the public.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T07:45:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 228341.pdf: 1466567 bytes, checksum: a7148f5b9562572f55512a5e914115e2 (MD5) / A World Wide Web é uma grande fonte de disseminação de informação, com destaque as bibliotecas digitais. O compartilhamento de recursos distribuídos, autônomos, heterogêneos e disponibilizados sem a mínima padronização gera a problemática da recuperação de uma elevada quantidade de informações que, na maioria das vezes, não atendem às necessidades dos usuários. Essa realidade está tornando-se um desafio para a comunidade científica que busca a integração, intercâmbio e entendimento semântico sobre essas informações. Tal integração engloba: o gerenciamento dos recursos, envolvendo a avaliação do conteúdo e de seus relacionamentos; e a padronização dos recursos, através da descrição de suas propriedades e implementação de mecanismos que dêem suporte à descoberta e recuperação dos mesmos. Várias iniciativas, como as desenvolvidas pelo World Wide Web Consortium, buscam por intermédio da criação de padrões, arquiteturas de metadados, serviços de inferência e ontologias, dentre outras, a melhor forma de tornar a informação também compreensível pelas máquinas. Este trabalho, propõe o desenvolvimento de uma arquitetura de integração semântica de bibliotecas digitais baseada no uso intensivo de padrões de metadados na forma de ontologias. Essas ontologias são armazenados em um repositório onde relações semânticas poderão ser estabelecidas, permitindo assim a interoperabilidade de repositórios de dados heterogêneos. A partir das tecnologias abordadas e da representação explícita da semântica do dado, aliados à teoria de ontologias, é possível oferecer serviços com um maior nível de qualidade, tornando a Web uma ferramenta capaz de tecer uma rede semântica de informações e ou conhecimentos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Biblioteconomia. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-18T20:57:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, 2011. / Submitted by wiliam de oliveira aguiar (wiliam@bce.unb.br) on 2011-06-16T18:03:49Z No. of bitstreams: 1 2011_ThiagoGomesEirao.pdf: 3337707 bytes, checksum: e2c9e3f878270e0652237daec56224b9 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2011-06-16T20:33:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_ThiagoGomesEirao.pdf: 3337707 bytes, checksum: e2c9e3f878270e0652237daec56224b9 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-16T20:33:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_ThiagoGomesEirao.pdf: 3337707 bytes, checksum: e2c9e3f878270e0652237daec56224b9 (MD5) / A pesquisa teve como objetivo verificar a utilização do serviço de disseminação seletiva da informação (DSI) e a tecnologia RSS em bibliotecas de Tribunais em Brasília. Esse estudo foi proposto para identificar como os serviços de referência de tais bibliotecas veem a validade do serviço de disseminação seletiva e mais especificamente a tecnologia RSS como instrumentos para o desenvolvimento de novos produtos e serviços de informação com o foco nas necessidades do usuário. Ao todo foram visitadas seis instituições do poder Judiciário que possuem sede em Brasília. A amostra dos respondentes foi composta por doze profissionais formados em Biblioteconomia, que atuavam no serviço de referência dos respectivos órgãos. A técnica de pesquisa utilizada foi a entrevista semi-aberta. Para obtenção das respostas foi utilizado um roteiro de perguntas que permitia ao entrevistador aprofundar as questões a partir das respostas concedidas pelos entrevistados. Os resultados obtidos demonstraram que os profissionais ainda veem utilidade do serviço de DSI, apesar de apenas duas das bibliotecas visitadas o utilizarem. Também foi possível verificar que os profissionais vislumbram a utilização da tecnologia RSS nos serviços de referência, apesar de nenhuma biblioteca visitada já ter pensado na utilização da tecnologia e os sites dessas bibliotecas ainda possuírem uma baixa disponibilização de serviços e utilização. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The research has the purpose of verifying the utilization of selective dissemination of information (SDI) and the RSS technology by Justice Courts libraries in Brasilia. This study was intended to identify how the reference services of such libraries regard the validity of the selective dissemination service and more specifically, the RSS technology as tool for the development of new products and services of information focusing the user's needs. Six institutions of the judiciary power located in Brasilia were visited. The sample was constituted by twelve professionals graduated in Librarianship who worked in the reference service. The research technique used was the semi-open interview. To obtain the answers it was utilized questions script which allowed the interviewer to deepen the questions from the answers given by the librarians. The results showed that the professionals still find utility in the SDI service, regardless that only two libraries use it. It was also possible to verify that the professionals envision the use of RSS technology in the reference services, even though none of the libraries visited had ever considered using this technology and the websites of those libraries still possess a low disponibilization of services and utilization.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:53:12Z (GMT). No. of bitstreams: 3 126635.pdf.jpg: 21153 bytes, checksum: 5c53d956ab333f7b4adf221f7c858b11 (MD5) 126635.pdf: 142133 bytes, checksum: b1ee19a1340ec40987421e938bc9b9d0 (MD5) 126635.pdf.txt: 91234 bytes, checksum: 1fcf4513db78acfa00461577db28ffee (MD5) Previous issue date: 2005-03-15T00:00:00Z / This dissertation describes and analyzes the history and the way that operates five programs of dissemination about local governments experiences in Brazil. It discusses to the light of the quarrel on State Reform, in a context of decentralization of competences and redemocratization, after a military regimen. It detaches the influence of these programs in the formation of public administrators, in a general context, and the constitution of organizations net and people dedicated to the production of knowledge and search for the dissemination of local governments experiences, with the perspective and the objectives of the distinct responsible organizations for programs analyzed. / O trabalho descreve e analisa o histórico e o funcionamento de cinco programas de disseminação de experiências de governos locais no Brasil, à luz da discussão sobre reforma do Estado num contexto de descentralização de competências e de redemocratização pós-regime militar. Destaca a influência desses programas na formação de quadros para a administração pública, entendida em sentido amplo, e na constituição de redes de organizações e pessoas dedicadas à produção de conhecimentos e à busca pela disseminação de experiências de governos locais coerentes com a perspectiva e com os objetivos das distintas organizações responsáveis pelos programas analisados.

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-22T14:49:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Pesquisa que aborda temas como as novas tecnologias de informação e comunicação, como suporte para a disseminação voluntária de informações ambientais pelas empresas. A tese propõe um modelo de disseminação de informações ambientais, que promova a divulgação ambiental voluntária das empresas, permitindo uma maior interação comunitária. Procura que as empresas elaborem relatórios ambientais que facilitem a interação com a sociedade, contribuindo para que a comunidade adquira um papel mais ativo na governança das empresas, catalisando maior responsabilidade ambiental. O referencial teórico aborda temas como: divulgação de informações ambientais, acesso à informação, divulgação voluntária de informações pelas empresas, a sociedade civil e o meio ambiente apresenta-se a metodologia do trabalho, assim como, os resultados de um levantamento sobre argumentação de responsabilidade ambiental das empresas no Paraguai. No estudo de caso no Paraguai que trata da situação conjuntural sobre o ambiente no país constatou-se que os principais financiadores de projetos relacionados com o meio ambiente na sua maioria são organismos internacionais. Utilizou-se uma amostra de 33 organizações do Paraguai e foram analisadas as informações referentes ao ambiente disponibilizada nos sites dessas organizações. Na amostra encontrou-se que 36,36% fazem alguma alusão ao ambiente em sua missão e 15,15% no slogan das organizações. Somente 3,03% dessas organizações disponibilizam relatórios anuais e comunicação da gerência sobre responsabilidades ambientais da organização e 6% disponibilizavam informações ambientais na imprensa local. Verificou-se que 42,42% das organizações disponibilizam informações sobre projetos realizados ou em andamento e apenas 15,15% apresentam uma seção específica sobre Ambiente nos seus sites. Isto demonstra a necessidade de maior conscientização das organizações em disseminar as informações que elas geram, relacionadas ao ambiente, para a sociedade. De forma a atenuar essa carência esta tese propõe um modelo para que as organizações disponibilizem seus relatórios ambientais utilizando software livre de editoração eletrônica de revistas, que implemente o padrão Open Arquives Iniciative (OAI) para permitir interoperabilidade, baixo custo na sua implementação e acessibilidade a nível global. Para a elaboração dos relatórios meio ambiental voluntário, foi sugerida a utilização de diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI) e do Department For Environment Food and Rural Affairs (DEFRA) com o intento de ter uma maior padronização que facilitaria a comparabilidade dos relatórios, além de orientar as organizações sobre a estrutura do relatório e seu conteúdo. Sugere-se também, no modelo, a utilização das Juntas de Saneamento Ambiental existentes em diversos departamentos do País, consideradas pelo Banco Mundial como modelos de Gestão Sustentável, para que as comunidades disponibilizem seus pontos de vista em relação ao impacto das atividades das empresas em suas comunidades.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T08:02:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 293860.pdf: 11352842 bytes, checksum: 94c01f52d9b48b03832aac36c3021bfa (MD5) / Esta tese tem como objetivo a concepção e implementação de uma plataforma tecnológica que propicie a retenção e a disseminação do conhecimento em programas de pós-graduação. O principal motivador deste trabalho refere-se à ampliação significativa nas últimas décadas da comunidade científica nacional e sua produção intelectual bem como suas interligações com o avanço tecnológico e a convergência digital. Ainda como fator motivador, destaca-se a necessidade de reter e disseminar o conhecimento científico de alunos e professores de programas de pós-graduação, que se encontra na forma explícita ou até mesmo na forma tácita. O trabalho tem como foco a gestão do conhecimento produzido pelos envolvidos em programas de pós-graduação, propondo um grande repositório de conhecimento científico, tanto produzido em disciplinas quanto em pesquisas aplicadas na elaboração de dissertações e teses. A base teórica para sustentação deste estudo contempla os programas de pós-graduação, em especial a modalidade stricto sensu, bem como os processos e técnicas para gestão do conhecimento. Além disso, também se realiza uma pesquisa de campo para embasamento e avaliação da plataforma. Como resultado desta pesquisa, apresenta-se uma plataforma tecnológica baseada em comunidades de prática com a finalidade de propiciar e estimular a retenção e a disseminação do conhecimento científico entre alunos, professores e demais pesquisadores envolvidos com os programas de pós-graduação. / This thesis aims at designing and implementing a technology platform that fosters the retention and dissemination of knowledge in post-graduation. The main motivation of this work refers to the significant expansion in recent decades the national scientific community and their intellectual production as well as its interconnections with technological advances and digital convergence. Also as a motivating factor, there is the need to retain and disseminate scientific knowledge of students and teachers of postgraduate programs, which lies in an explicit or even implicit in the form. The work focuses on the management of knowledge produced by those involved in postgraduate programs, offering a great repository of scientific knowledge, produced in both disciplines and in applied research in the preparation of dissertations and theses. The theoretical support for this study includes the postgraduate programs, especially the strict sense modality, as well as the processes and techniques for knowledge management. Moreover, it also conducts a field survey to evaluate the foundation and platform. As a result of this research, we present a technology platform based on communities of practice in order to facilitate and encourage the retention and dissemination of scientific knowledge among students, teachers and researchers involved with the postgraduate programs.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-06T00:13:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 320331.pdf: 14217997 bytes, checksum: 7a52a97a5e2d9bb6c93cec0a7de35e84 (MD5) Previous issue date: 2013 / Setores como a agricultura, a produção e divulgação de informações estão tornando-se fator estratégico para a economia do país e para a sobrevivência dos agricultores e empresas agrícolas, pois é preciso estar atento a informações diárias sobre previsão climática, tecnologias, mercados, assistência técnica, extensão rural, etc. A importância que este setor da economia possui está evidenciada nos números. O agronegócio do Brasil é responsável por 26,4% do Produto Interno Bruto (PIB), 36% das exportações totais e 39% dos empregos brasileiros. Por este motivo, o Brasil possui uma estrutura de apoio a agricultura formada por aproximadamente 100 empresas que atuam na área de pesquisa agrícola e assistência ao agricultor e, as mesmas geram um grande volume de informações de forma dinâmica e que acabam sendo publicadas na web. Diante desta realidade, desenvolveu-se uma proposta de modelo de orientação para o processo de disseminação de informações agropecuárias para a web com base em critérios ergonômicos. O estudo deu-se com a a busca de fundamentação teórica dos conceitos, ferramentas e técnicas existentes necessárias ao modelo; na identificação dos aspectos de ergonomia e usabilidade nos processos de disseminação nas instituições pesquisadas, que teve como produto um diagnóstico e por fim; no modelo conceitual apresentado baseado no modelo de Rosenfeld e Morville (2002) e acrescido de aspectos identificados como essenciais para que se obtenha o resultado desejado ao dispor uma informação agropecuária na web.<br>