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  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
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O filho do bardo: um estudo de caso do Shakespeare’s Globe Theatre

Araújo, Bianca Cruz de 29 March 2016 (has links)
Submitted by Glauber Assunção Moreira (glauber.a.moreira@gmail.com) on 2018-08-22T17:40:58Z No. of bitstreams: 1 O Filho do Bardo.pdf: 4468444 bytes, checksum: b2f93310f4645e0065518cd783813e3e (MD5) / Approved for entry into archive by Ednaide Gondim Magalhães (ednaide@ufba.br) on 2018-08-23T12:01:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 O Filho do Bardo.pdf: 4468444 bytes, checksum: b2f93310f4645e0065518cd783813e3e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-23T12:01:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 O Filho do Bardo.pdf: 4468444 bytes, checksum: b2f93310f4645e0065518cd783813e3e (MD5) / RESUMO Este trabalho é um estudo de caso do Shakespeare’s Globe Theatre e tem como objetivo investigar a gestão do teatro com enfoque nas estratégias utilizadas para captar e manter seu público, responsável por gerar a maior parte da receita arrecadada pela organização artística. Também é apresentado o processo de reconstrução do edifício, sob a liderança do estadunidense Sam Wanamaker, e os desafios encontrados pelos gestores para construir o prédio que viria a ser a réplica mais próxima ao teatro original, erguido no século XVI por William Shakespeare e seus colegas. Para tanto, o trabalho foi realizado através de pesquisa de campo e apoiado nos referenciais teóricos de autores como Phillip Kotler, Joanne Scheff, Bonita Kolb, dentre outros. Embora as ações desenvolvidas pelo teatro sejam aplicadas em um contexto político, social e econômico específico, podem ser adaptadas e aproveitadas em outras localidades e por outros gestores interessados em repensar a forma com a qual lidam com seus públicos e comercializam seus produtos artísticos. A abordagem desta pesquisa concentra-se na gestão para o teatro e pode colaborar com os estudos voltados para este campo, ainda pouco explorado por pesquisadores interessados nas artes. / ABSTRACT This paper is a case study of Shakespeare's Globe Theatre, and it aims to investigate the theatre management model focused on the strategies used to build and keep their audience, which are responsible for generating the most part of the revenue collected by that arts organisation. The paper also presents the theatre’s building process, under the leadership of the american Sam Wanamaker, and the challenges faced by the theatre managers to build the space that would be the most colser replica to the original theatre built in the sixteenth century by William Shakespeare and his colleagues . For that, the study was conducted through a field research and it was supported by the theoretical references of authors such as Philip Kotler , Joanne Scheff , Bonita Kolb and others. Although the actions developed by the theater have being applied in a specific political, social and economic context , they can be adapted and used in other locations and by other managers interested in rethinking the way they deal with their public and market their artistic products. The research approach focuses on theatre management and can collaborate with studies for this field, which is yet little explored by researchers interested in the arts.
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Criação e implantação de estrutura de trabalho para melhorias de curto prazo em ambientes de compras públicas

Guizzardi, Erivelton 21 November 2014 (has links)
Submitted by Elizabete Silva (elizabete.silva@ufes.br) on 2015-11-10T19:29:12Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) CRIAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE ESTRUTURA DE TRABALHO PARA MELHORIAS DE CURTO PRAZO EM AMBIENTES DE COMPRAS PÚBLICAS.pdf: 2368143 bytes, checksum: fe71bacd0f2e8242a03a6b7de37de502 (MD5) / Approved for entry into archive by Morgana Andrade (morgana.andrade@ufes.br) on 2015-11-16T17:58:56Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) CRIAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE ESTRUTURA DE TRABALHO PARA MELHORIAS DE CURTO PRAZO EM AMBIENTES DE COMPRAS PÚBLICAS.pdf: 2368143 bytes, checksum: fe71bacd0f2e8242a03a6b7de37de502 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-16T17:58:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) CRIAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE ESTRUTURA DE TRABALHO PARA MELHORIAS DE CURTO PRAZO EM AMBIENTES DE COMPRAS PÚBLICAS.pdf: 2368143 bytes, checksum: fe71bacd0f2e8242a03a6b7de37de502 (MD5) Previous issue date: 2014 / Há muitas pesquisas que procuram propor mudanças nos procedimentos de licitações e contratações públicas, visando melhorar a eficiência do gasto publico. Entretanto, são mais escassos os estudos que visam entender e propor melhorias na gestão dos processos/operações e no ambiente organizacional de compras públicas. As dificuldades relacionadas às disfunções ou atividades de baixo desempenho presentes no ambiente de compra pública variam em função de diversos fatores, tais como o tipo de compra, a equipe envolvida, a região, a esfera governamental, variando também em função do tempo, uma vez que as mudanças em legislação e sistemas acarretam frequentes alterações nos procedimentos. Este estudo procurou propor uma estrutura de trabalho que possa ser aplicada em contextos e momentos distintos, com o objetivo de obter melhorias em ambientes de compras públicas. A aplicação da estrutura deu-se através da abordagem de Pesquisa-Ação, com a realização de um diagnóstico para avaliar o ambiente, analisar suas disfunções e construir uma Árvore da Realidade Atual (ARA), seguido da seleção de ações/projetos de curto prazo e a sua implantação com equipe própria da organização, visando mitigar/eliminar as disfunções para a obtenção de melhorias. Os resultados obtidos apontam que a estrutura criada permite implantar projetos e ações de curto prazo para a otimização de operações e processos envolvidos, indicando lições aprendidas para maior eficiência de implantação. / There are many researches that try to propose changes to the procedures for tendering and contracting, to improve the efficiency of public spending. However, studies that aim to understand and propose improvements in management process and operations and in the organizational environment of public purchasing are scarcer. The difficulties related to disorders or underperforming activities present in the environment of public procurement vary depending on various factors, such as the type of purchase, the team involved, the region, the government sphere, varying in function of time, since changes in laws and systems entail frequent changes in procedures. This study searched to purpose a framework that can be applied in distinct context and moments, aiming to achieve improvements in public purchasing environments. The application of the structure was made through the Research-Action approach, with the completion of a diagnostic to assess the environment, a analyze its dysfunctions and build a Current Reality Tree (CRT), followed by selection of short-term actions and projects and their implantation with the organization‟s own team, aiming to mitigate and eliminate dysfunctions to obtain improvements. The results indicate that the structure created allows implementing projects and short-term actions to optimize operations and processes involved, indicating lessons learned for efficient deployment.
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Evolução de variáveis fisiológicas e análise de eficiência (DEA) de mulheres senescentes submetidas a um programa prolongado de atividades físicas

Borges, Camila Fernanda 18 March 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-02T20:19:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1781.pdf: 4330391 bytes, checksum: d81bd30618cdb0398410bd559362bf25 (MD5) Previous issue date: 2008-03-18 / Financiadora de Estudos e Projetos / OBJECTIVE: To identify the evolution of the physiologic variable corporal mass index , muscular force , flexibility , balance and aerobic conditioning (VO2 max) of elderly women submitted to a long physical activity program and to verify the women s efficiency during the program, through the Data envelopment Analysis (DEA). METHOD: 120 women participated, with ages between 50 and 79, average age 60,87 + 7,81 years old, not institutionalized and resident in Sao Carlos. Eight evaluations were accomplished during two years, being one before the beginning of the program of physical activities and the other ones, in intervals of approximately three months. In all the evaluations the following variables were measured: blood pressure, heart frequency, weigh and height (for the calculation of the Index of corporal mass) muscular forces, flexibility, balance (static and dynamic) and response to physical effort (VO2 max). Each section of physical activity involved prolongation mioface passive exercises of the main muscular groups, exercises of aerobic resistance, power and resistance, coordination activities, agility and flexibility, breathing exercises, relaxation and hydratation in two moments of the session. The data regarding the evolution of the physiologic variables were analyzed through the method of Bonferroni and the Method of Friedman, respecting a significance level of α = 0,05. With reference to the analyses of the efficiency of the participants, were considered the individuals that participated of the eight evaluations and had frequency superior to 74%, but for the analyses of the DEA, were used the third, the fifth and seventh evaluation, since the control of the senior s attendance was concluded by the teachers every six months. It is interesting to note that for the general analysis of the program spreadsheets with the total number of sessions were built with the total number of sessions accomplished during eighteen months, total time of each exercise and the attendance of the elderly women during the whole program. RESULT: There was an improvement in all the variables studied (IMC, force, flexibility, balance and VO2 max), but it was statistically significant in the variables flexibility (p = 0,000), balance (p = 0,000) and VO2 max (p = 0,0004). With reference to the efficiency, it was possible to observe that most of the women were efficient (they reached an efficiency level above 60%) along the program of exercises and also in all the evaluation studied (third, fifth and seventh evaluations). Besides, it was observed the necessity of alterations in the program of physical activity, so that, a portion still larger reaches higher efficiency levels. CONCLUSION: Through the analyses of the results it was possible to verify that a long physical activity program is able to alter positively the physiologic variables of the elderly women and that they were efficient along this program of exercises. / OBJETIVOS: identificar a evolução das variáveis fisiológicas índice de massa corporal , força muscular , flexibilidade , equilíbrio e condicionamento aeróbio (VO2 máx) de mulheres senescentes submetidas a um programa de atividade física prolongado e verificar a eficiência das mulheres durante o programa, por meio da Análise por envoltória de dados (DEA). MÉTODO: Participaram do programa de revitalização geriátrica 120 mulheres, com idades compreendidas entre 50 e 79 anos, com idade média de 60,87±7,81 anos, não institucionalizadas e residentes na cidade de São Carlos. Foram realizadas oito avaliações no decorrer de dois anos, sendo uma antes do início do programa de atividades físicas e as outras, em intervalos de aproximadamente três meses. Em todas as avaliações foram medidas as seguintes variáveis: pressão arterial, freqüência cardíaca, peso e altura (para o cálculo do Índice de Massa Corporal), força muscular, flexibilidade, equilíbrio (estático e dinâmico) e resposta ao esforço físico (VO2 máx). Cada sessão de atividade física envolveu exercícios de alongamentos miofasciais passivos dos principais grupos musculares, exercícios de resistência aeróbia, exercícios de força, potência e resistência adaptados, atividades de coordenação, agilidade e flexibilidade, exercícios respiratórios e de relaxamento e hidratação em dois momentos da sessão. Os dados referentes à evolução das variáveis fisiológicas foram analisados por meio do método de Bonferroni e pelo método de Friedman, respeitando nível de significância a=0,05. No que tange a análise da eficiência das participantes, foram considerados os indivíduos que participaram das oito avaliações e que tiveram freqüência superior a 74% , porém para análise do DEA, foram utilizadas a terceira, a quinta e a sétima avaliações, já que o controle de freqüência das idosas era concluído pelos professores a cada seis meses. Vale ressaltar que para análise geral do programa foram construídas planilhas com o número total de sessões realizadas no período de 18 meses, o tempo total de realização de cada exercício e a freqüências das idosas durante todo o programa. RESULTADO: houve melhora em todas as variáveis estudadas (IMC, força, flexibilidade, equilíbrio e VO2 máx), porém esta só foi estatisticamente significativa nas variáveis flexibilidade (p=0,000), equilíbrio (p=0,000) e VO2máx (p=0,0004). Em relação à eficiência, foi possível observar que a maioria das mulheres foram eficientes (alcançaram nível de eficiência superior a 60%) ao longo do programa de exercícios e também em todas as avaliações estudadas (terceira, quinta e sétima avaliações). Além disso, observou-se a necessidade de alterações no programa de atividade física para que uma parcela ainda maior alcance níveis mais elevados de eficiência. CONCLUSÃO: por meio da análise dos resultados foi possível verificar que um programa de atividade física prolongado é capaz de alterar positivamente as variáveis fisiológicas de mulheres senescentes e que estas foram eficientes ao longo deste programa de exercícios.
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Eficiência em estruturas de propriedade concentradas e compensação de executivos : novas evidências para o Brasil

Sonza, Igor Bernardi January 2012 (has links)
A questão da separação entre propriedade e controle pode prejudicar o desempenho das empresas. Estruturas mais concentradas possivelmente são mais efetivas para dirimir estes problemas, mas também podem facilitar a expropriação de acionistas minoritários. Em compensação, existe pouca evidência de que esta separação venha diminuindo ao longo do tempo (HOLDERNESS, KROSZNER E SHEEHAN, 2000). Devido a esses fatores, a tese visa analisar a influência da estrutura de propriedade e dos aspetos da governança corporativa (compensação dos executivos) na eficiência das empresas de capital aberto brasileiras, onde é identificada uma maior concentração de ações nas mãos de um grupo restrito de pessoas. O estudo une técnicas de otimização estática através de Análise Envoltória de Dados (DEA) para identificar a eficiência das empresas de capital aberto, com Dados em Painel para identificar a influência da estrutura de propriedade e aspectos da governança corporativa (compensação dos executivos) na eficiência das empresas, corrigindo uma falha muito comum praticada constantemente pelos estudiosos, que consideram somente os outputs como medidas de eficiência (Receita, Q de Tobin, ROA). Os resultados obtidos foram surpreendentes, mostrando que a estrutura de propriedade influencia negativamente a eficiência, contrariando grande parte dos estudos baseados no modelo americano e evidenciando que as peculiaridades dos países devem ser levadas em consideração, principalmente com relação à sua origem legal. Outra contribuição bastante pertinente do trabalho diz respeito ao cálculo da influência dos aspectos da governança corporativa (compensação dos executivos) na eficiência das empresas, cujos dados não estão disponíveis nas bases existentes e foram coletados manualmente dos relatórios 20-F da SEC (Security Exchange Commission). A análise mostrou que grande parte das variáveis referentes à governança apresenta resultados próximos aos encontrados por autores que pesquisaram este tema em outros países, mostrando que, nas empresas brasileiras analisadas, os padrões de incentivos e monitoramentos têm influências similares aos das empresas estrangeiras no que diz respeito à eficiência. / The issue of separation between ownership and control can affect the performance of the company. More concentrated structures are arguably more effective to solve these problems, but can also facilitate the expropriation of minority shareholders. On the other hand, there is little evidence that this separation has been diminishing over time (HOLDERNESS, KROSZNER AND SHEEHAN, 2000). Due to these factors, the thesis aims to analyze the influence of ownership structure and governance aspects (executive compensation) in the efficiency of publicly traded companies in Brazil, where is identified a higher concentration of stocks in the hands of a small group of people. The study combines static optimization techniques using Data Envelopment Analysis (DEA) to identify the efficiency of publicly traded companies, with panel data to identify the influence of ownership structure and governance aspects (executive compensation) in the efficiency of the firms, correcting a flaw very common used constantly by scholars, who consider only the outputs to measure the efficiency (revenue, Tobin's Q, ROA). The results were surprising, showing that the ownership structure negatively influences the efficiency, contrary to most studies based on the American model and showing that the peculiarities of the countries should be taken into consideration, particularly with respect to their legal origin. Another very relevant contribution of the work concerns the calculation of the influence of the governance aspects (executive compensation) in the efficiency of the firm, whose data are not available in existing databases and were collected manually from the 20-F reports of SEC (Security Exchange Commission). The analysis showed that most variables related to governance aspects (executive compensation) have similar results to those found by authors who have researched this topic in other countries, showing that, in the Brazilian companies examined, the patterns of incentives and monitoring have similar influences to those of the companies in other countries in terms of efficiency.
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Mensurando a eficiência no sitema judiciário : métodos paramétricos e não-paramétricos

Schwengber, Silvane Battaglin January 2006 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Economia, 2006. / Submitted by Priscilla Brito Oliveira (priscilla.b.oliveira@gmail.com) on 2009-11-24T20:40:33Z No. of bitstreams: 1 tese Silvane Battaglin Schwengber.pdf: 974296 bytes, checksum: 87de3ee19dfc0ca03da71f479da5dd79 (MD5) / Approved for entry into archive by Joanita Pereira(joanita) on 2010-01-13T19:31:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tese Silvane Battaglin Schwengber.pdf: 974296 bytes, checksum: 87de3ee19dfc0ca03da71f479da5dd79 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-13T19:31:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese Silvane Battaglin Schwengber.pdf: 974296 bytes, checksum: 87de3ee19dfc0ca03da71f479da5dd79 (MD5) Previous issue date: 2006 / Este trabalho tem como objetivo mensurar a eficiência na provisão de serviços pelo Sistema Judiciário brasileiro. A eficiência constitui um dos princípios da administração pública, conforme o artigo 37 da Constituição Federal. Para mensuralá serão utilizadas metodologias paramétricas e não paramétricas, as quais viabilizam a construção de um benchmark para comparar o desempenho entre as Comarcas e/ou Tribunais. O Judiciário é visto como um prestador de serviços judiciais e o seu desempenho avaliado a partir de uma definição adequada dos insumos e dos produtos de cada segmento. A partir das bases de dados cedidas são analisadas a Justiça do Trabalho e a Justiça Comum ou de 1° Grau do Rio Grande do Sul. São computados índices de eficiência dos vinte e quatro Tribunais Regionais do Trabalho durante o período de nove anos, de 1995 a 2003, a partir da estimativa da fronteira de custo estocástica. A função custo permite comparar o desempenho relativo incorporando os custos orçamentários, os processos julgados e variáveis explicativas para as perdas de eficiência. A estrutura de custos é diferenciada, a Justiça de 1° Grau apresenta economias de escala e a Justiça de 2° Grau apresenta retornos constantes de escala, com exceção do estado de São Paulo, o qual constitui um outlier e onde se verificou deseconomias de escala na 1° Instância. O acúmulo nos processos não julgados tende a ampliar a ineficiência, aumentando os custos conforme constatado quando São Paulo é incluído no modelo. Observa-se uma convergência entre os índices dos Tribunais Regionais ao longo do período, com aumento da eficiência para muitas regiões nos últimos anos, sendo a extinção dos juizes classistas possivelmente um das principais causas assim como a informatização. A partir das informações administrativas sobre o número de juizes, funcionários e processos julgados (segundo seis tipos distintos) são computados os índices de eficiência para as cento e sessenta e uma Comarcas da Justiça de Primeiro Grau do Rio Grande do Sul. Duas metodologias são aplicadas: FDH (Free Disposal Hull) e a Fronteira Esperada de Ordem-m. A fronteira de ordem-m oferece resultados mais robustos, já que contorna a “maldição” da dimensionalidade que afeta os métodos não-paramétricos. A perda de eficiência ocorre particularmente nas menores Comarcas, fato que pode ser explicado pela ausência de trabalho especializado e, também, indicar a presença de economias de escala. Os dois métodos sustentam estes resultados. Calcula-se o gargalo reduzível, ou seja, o número de processos que poderiam ter sido julgados sem novas contratações para as Comarcas ineficientes. Ao final, a partir do perfil das jurisdições, são analisados os determinantes para as perdas de eficiência encontrada nas Comarcas do Rio Grande do Sul. Os resultados apontaram que a melhora na eficiência está relacionada à educação, à escala e especialização das Comarcas, à taxa de litigiosidade das jurisdições, à complexidade da economia local e à presença de presídios nas Comarcas. Já, as perdas de eficiência estão relacionadas à população idosa e ao gargalo efetivo (ou acúmulo de processos não julgados em relação ao estoque de processos). Foi constatado também que as diferenças de gêneros se relacionam com o desempenho. A maior proporção de mulheres na população indica um aumento da eficiência. __________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The purpose of this study is to assess the efficiency of the Brazilian Judicial System using parametric and nonparametric methodologies, which allows the construction of a benchmark to compare the performance between the Jurisdictions and/or Courts. The efficiency is one of Constitutional requirements for Public Administration (article 37 of Federal Constitution). The data base was provided by the Labor Justice and the Common Justice for the State of Rio Grande do Sul. As for the Labor Justice (Justiça do Trabalho), it was used a stochastic cost frontier model to compute efficiency indexes, for twenty-four Regional Labor Courts, during a 9-year period (from 1995 to 2003). The cost-function incorporates budgetary costs, settled cases, and other explanatory variables, including the ones for the efficiency model. Our results show that the cost structure is differentiated, as the Courts of First Instance present economies of scale and the Courts of Second Instance have constant returns of scale. However, the State of São Paulo is an exception. Due to its huge size, it functions as an outlier; it has already explored the economies of scale and hence shows diseconomies of scale, for the Courts of First Instance. Besides, when we include the Courts of São Paulo, the judicial backlog strongly contributes to increase inefficiency. Note also that there is convergence of the regional indexes during the period analyzed. Last, but not least, we observe an efficiency increase for most regions during the last part of the period considered; the extinction of the “classist” judges has, probably, contributed to such increases as well as improvements in information technology. Turning now to the analysis of the Common Justice, efficiency’s indexes were calculated for one hundred and sixty-one Jurisdictions of the First Instance for Common Justice, for the Courts of the State of Rio Grande do Sul. Two nonparametric methods were used to compute the efficiency frontier: FDH (Free Disposal Hull) and the Expected Frontier of Order-m. The latter, may be seen as a robust version of the FDH frontier. In particular, it reduces the "curse" of dimensionality that affects nonparametric approaches and can cope with the presence of outliers, thus, producing more reliable results. The database includes information on the number of judges, members of staff and cases settled for civil and criminal cases. Our results show that efficiency losses are higher for the smaller courts. Such a result is due to the existence of increasing economies of scale that affects mainly those small jurisdictions. Finally, the determinants of the efficiency indexes were investigated by using characteristics of the Jurisdictions. Our analysis suggests that efficiency tends to increase with the specialization of the courts, the rate of litigation, the complexity of the local economy and with the existence of prisons in the Jurisdiction. The factors that reduce efficiency include the higher proportion of elderly people living in the Jurisdiction and the judicial backlog.
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Instituições fiscais e eficiência governamental: um estudo de caso sobre a saúde pública municipal no Estado de São Paulo / Fiscal institutions and governmental efficiency: a case study about municipal public health in São Paulo state

Murilo de Oliveira Junqueira 10 August 2017 (has links)
Este trabalho analisa os determinantes da eficiência dos municípios do Estado de São Paulo em prover serviços de saúde. Dois conjuntos de hipóteses foram testados. O primeiro, ligado à teoria da modernização, diz que a eficiência é determinada pelas condições sociais dos municípios, sendo que os municípios menores e mais pobres tenderiam a ser menos eficientes que os municípios grandes e ricos. O segundo conjunto de hipóteses diz respeito ao impacto das instituições fiscais. Segundo essa visão, as transferências intergovernamentais tenderiam a criar incentivos negativos para a eficiência local. A análise se mostrou claramente a favor das teorias institucionalistas. Como produto intermediário da análise, foi criado um indicador inédito da eficiência do setor público, mais abrangente e flexível que os usados até o momento pela literatura. / This dissertation analyzes the determinants of the efficiency of local governments in the state of São Paulo in delivering health services. Two sets of hypotheses were tested. The first, linked to the modernization theory, says that efficiency is determined by the social development of municipalities, with smaller and poorer municipalities tending to be less efficient than large and rich municipalities. The second set of assumptions concerns the impact of fiscal institutions. According to this view, intergovernmental transfers would tend to create negative incentives for local efficiency. The analysis was clearly in favor of the institutionalist theories. An intermediate product of the analysis, an original indicator of public sector efficiency was created that is more comprehensive and flexible than those used so far in the literature.
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Consultor externo como catalisador da transformação de profissionais em agentes internos de melhoria contínua / External consultant as a catalyst to the transformation of employees into continuous improvement internal agents.

Marcus Vinicius Vivone 14 November 2016 (has links)
A implantação de um processo ou programa de melhoria contínua pode ser verificada amplamente no contexto organizacional. Para que produtos, processos e serviços sejam melhorados é necessário a realização de intervenções, usualmente denominadas projetos de melhoria. Os profissionais, membros da organização, devem estar aptos, disponíveis e engajados na identificação, seleção e condução de projetos de melhoria. O presente estudo visa identificar elementos relevantes para a transformação efetiva de profissionais, membros da organização, em agentes internos de melhoria. Uma pesquisa de campo, de caráter exploratório foi realizada, utilizando a metodologia de estudo de casos múltiplos. Foram pesquisadas três montadoras onde foram capacitados 410 agentes internos de melhoria durante os anos de 2012 e 2014. Os elementos identificados como relevantes tiveram origem na revisão bibliográfica e nas evidências de pesquisa de campo. Recomendações a prática gerencial e a teoria acadêmica foram listadas, incluindo as limitações das conclusões. / The implementation of a continuous process or program can be broadly verified in the organizational context. In order to improve products, processes and services, it is necessary interventions, usually called improvement projects. The employees shall be qualified, available and committed in the identification, selection and implementation of improvement projects. This current study has the purpose to identify relevant elements for the effective transformation of employees into continuous improvement internal agents. This study is exploratory and a multiple case study research. Three automotive industries were researched which were qualified 410 improvement internal agents between 2012 e 2014. The elements identified as relevant came from bibliography review and from the evidenced from the field research. Recommendation to the managerial practice and to the academic theory were listed, including the limitations of the conclusions.
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Eficiência em estruturas de propriedade concentradas e compensação de executivos : novas evidências para o Brasil

Sonza, Igor Bernardi January 2012 (has links)
A questão da separação entre propriedade e controle pode prejudicar o desempenho das empresas. Estruturas mais concentradas possivelmente são mais efetivas para dirimir estes problemas, mas também podem facilitar a expropriação de acionistas minoritários. Em compensação, existe pouca evidência de que esta separação venha diminuindo ao longo do tempo (HOLDERNESS, KROSZNER E SHEEHAN, 2000). Devido a esses fatores, a tese visa analisar a influência da estrutura de propriedade e dos aspetos da governança corporativa (compensação dos executivos) na eficiência das empresas de capital aberto brasileiras, onde é identificada uma maior concentração de ações nas mãos de um grupo restrito de pessoas. O estudo une técnicas de otimização estática através de Análise Envoltória de Dados (DEA) para identificar a eficiência das empresas de capital aberto, com Dados em Painel para identificar a influência da estrutura de propriedade e aspectos da governança corporativa (compensação dos executivos) na eficiência das empresas, corrigindo uma falha muito comum praticada constantemente pelos estudiosos, que consideram somente os outputs como medidas de eficiência (Receita, Q de Tobin, ROA). Os resultados obtidos foram surpreendentes, mostrando que a estrutura de propriedade influencia negativamente a eficiência, contrariando grande parte dos estudos baseados no modelo americano e evidenciando que as peculiaridades dos países devem ser levadas em consideração, principalmente com relação à sua origem legal. Outra contribuição bastante pertinente do trabalho diz respeito ao cálculo da influência dos aspectos da governança corporativa (compensação dos executivos) na eficiência das empresas, cujos dados não estão disponíveis nas bases existentes e foram coletados manualmente dos relatórios 20-F da SEC (Security Exchange Commission). A análise mostrou que grande parte das variáveis referentes à governança apresenta resultados próximos aos encontrados por autores que pesquisaram este tema em outros países, mostrando que, nas empresas brasileiras analisadas, os padrões de incentivos e monitoramentos têm influências similares aos das empresas estrangeiras no que diz respeito à eficiência. / The issue of separation between ownership and control can affect the performance of the company. More concentrated structures are arguably more effective to solve these problems, but can also facilitate the expropriation of minority shareholders. On the other hand, there is little evidence that this separation has been diminishing over time (HOLDERNESS, KROSZNER AND SHEEHAN, 2000). Due to these factors, the thesis aims to analyze the influence of ownership structure and governance aspects (executive compensation) in the efficiency of publicly traded companies in Brazil, where is identified a higher concentration of stocks in the hands of a small group of people. The study combines static optimization techniques using Data Envelopment Analysis (DEA) to identify the efficiency of publicly traded companies, with panel data to identify the influence of ownership structure and governance aspects (executive compensation) in the efficiency of the firms, correcting a flaw very common used constantly by scholars, who consider only the outputs to measure the efficiency (revenue, Tobin's Q, ROA). The results were surprising, showing that the ownership structure negatively influences the efficiency, contrary to most studies based on the American model and showing that the peculiarities of the countries should be taken into consideration, particularly with respect to their legal origin. Another very relevant contribution of the work concerns the calculation of the influence of the governance aspects (executive compensation) in the efficiency of the firm, whose data are not available in existing databases and were collected manually from the 20-F reports of SEC (Security Exchange Commission). The analysis showed that most variables related to governance aspects (executive compensation) have similar results to those found by authors who have researched this topic in other countries, showing that, in the Brazilian companies examined, the patterns of incentives and monitoring have similar influences to those of the companies in other countries in terms of efficiency.
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Análise de envoltória de dados (DEA) para avaliação de hospitais universitários de médio porte

Miranda, Edher de Souza Ferreira de 13 July 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7430_Dissertação Final - Edher Miranda.pdf: 2465192 bytes, checksum: 3488c306d067a7d94310dd44b1622f9a (MD5) Previous issue date: 2015-07-13 / A presente pesquisa objetiva aferir a eficiência técnica e financeira dos Hospitais Universitários Federais de Médio Porte, quanto sua capacidade de transformar os insumos recebidos em prestação de serviços de saúde à população, no interstício de 2010 a 2013, utilizando a Metodologia Análise de Envoltória de Dados – DEA (Data Envelopment Analysis) de forma a subsidiar as decisões do gestor atendendo ao princípio da eficiência insculpido no artigo 37, caput da Carta Magna do País. No trabalho utilizou-se os modelos originais CCR (Charnes, Cooper e Rhodes) e o BCC (Banker, Charnes e Cooper), o processamento dos dados foi desenvolvido por meio da programação linear utilizando o software SIAD – Sistema Integrado de Apoio à Decisão, desenvolvido pela Universidade Federal Fluminense - UFF de acesso livre para utilização acadêmica, para identificação das DMU’s (Decision Making Units) que estão sobre a fronteira de eficiência. O processo de desagregação dos nove inputs e nove outputs pesquisados possibilitou trabalhar com quatro modelos empíricos, e no resumo dos cenários um maior número de unidades dos HU´s alcançaram a fronteira de produção. Ressalta-se que o fato de um hospital possuir produtividade relativa 100% o seu desempenho ótimo só é válido no universo analisado. Em síntese, a Análise de Envoltória de Dados-DEA demonstrou eficiência no objeto da pesquisa ao comparar unidades homogêneas e estabelecer padrões de eficiência para os Hospitais Universitários Federais / This research aims to assess the technical and financial efficiency of Federal University Hospitals, as its ability to transform the inputs received in delivery of health services to the population, in 2010 interstitial to 2013, using data envelopment analysis methodology -. DEA (Data Envelopment Analysis) in order to support the manager's decisions in view of the principle of described efficiency in Article 37, caput of the Constitution of the country at work we used the original models (CCR Charnes, Cooper and Rhodes) and BCC (Banker, Charnes and Cooper), the data processing was developed by linear programming using the SIAD software - Integrated Decision Support, developed by the Universidade Federal Fluminense - UFF free access to academic use, to identify the DMUs (Decision Making Units) that are on the efficient frontier. The breakdown process of the nine inputs and nine outputs searched possible to work with four empirical models, and scenes summary of a larger number of units of HU's reached the production border. It is emphasized that the fact that a hospital has relative productivity 100% its optimal performance is only valid in the universe analyzed. In short, the data envelopment analysis DEA demonstrated efficiency in the research object to compare homogeneous units and establish efficiency standards for the Federal University Hospitals
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A execução dos Convênios de Fundo de Infraestrutura (CT- INFRA) celebrados entre a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) e a Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) sob a ótica da eficácia

Souza, Juliano Azevedo de 14 December 2016 (has links)
Submitted by Patricia Barros (patricia.barros@ufes.br) on 2017-07-06T14:20:22Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) tese_10520_Dissertação Final - Juliano Azevedo de Souza (1).pdf: 1499218 bytes, checksum: 8128c22c517779eb5514a21f9773faa0 (MD5) / Approved for entry into archive by Patricia Barros (patricia.barros@ufes.br) on 2017-07-06T14:21:43Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) tese_10520_Dissertação Final - Juliano Azevedo de Souza (1).pdf: 1499218 bytes, checksum: 8128c22c517779eb5514a21f9773faa0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-06T14:21:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) tese_10520_Dissertação Final - Juliano Azevedo de Souza (1).pdf: 1499218 bytes, checksum: 8128c22c517779eb5514a21f9773faa0 (MD5) / O presente trabalho aborda sobre a execução dos Convênios de Fundo de Infraestrutura (CT-INFRAs) celebrados entre a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) e a Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) no período 2004-2010 sob a ótica da eficácia. A questão central é verificar se as instituições conseguem executar os CT-INFRAs no prazo acordado com a FINEP. O estudo foi realizado na UFES. O ponto de partida foi questionar à FINEP, via portal de informação, dados de todas as instituições que participaram dos convênios no referido período. Tais dados foram referentes ao prazo de execução do convênio, tempo destinado para liberar a segunda parcela e porcentagem gasta do valor total. Ao se comparar os dados, chegou-se à conclusão que raramente uma instituição consegue executar os convênios no prazo acordado de três anos. Além disso, foram aplicados questionários junto aos coordenadores de projetos, à FINEP, à Prefeitura Universitária (PU) e à Fundação Espírito Santense de Tecnologia (FEST), para verificar a execução dos convênios, relativamente, à UFES. Paralelamente, aplicou- se grupo de foco, junto à PU e à FEST para se construir a Árvore de Realidade Atual (ARA), com o objetivo de encontrar as causas raízes para a deficiente execução dos convênios. Os resultados obtidos por intermédio da análise apontam para a necessidade de melhoria no planejamento, relativamente, à gestão dos convênios. Foi utilizada, também, a ferramenta Script Lattes para averiguar a produção de artigos de cada equipe científica dos CT-INFRAs. Ao se relacionar à produção científica de cada equipe com os artigos produzidos pela UFES, chegou-se a conclusão que, os CT-INFRAs podem impactar, significativamente, na produção de artigos e contribuir na melhoria dos programas de pós-graduação. Por fim, foi apresentada uma proposta de melhoria com o intuito de que, os convênios passem a ser geridos de uma forma mais eficaz / The present work deals with the execution of the Infrastructure Fund Agreements (CT-INFRAs) concluded between the Studies and Projects Funder (FINEP) and the Federal University of Espírito Santo (UFES) in the period of 2004-2010 from the perspective of efficacy. The central question is to verify if the institutions are able to execute the CT-INFRAs within the agreed period of time with the FINEP. The study was conducted at the UFES. The starting point was to question the FINEP, via information portal, data from all the institutions that participated in the agreements in the referred period. Such data were related to the term of execution of the agreement, time destined to release the second installment and percentage spent of the total value. When comparing the data, it was concluded that rarely can an institution execute the agreements within the agreed three-year time frame. In addition, questionnaires were applied to project coordinators, the FINEP, the University City Hall (PU) and the Espírito Santense Foundation of Technology (FEST), to verify the execution of the agreements, relative to the UFES. In parallel, a focus group was applied, together with the PU and the FEST to build the Current Reality Tree (ARA), with the objective of finding the root causes for poor performance of agreements. The results obtained through the analysis point to the need for improvement in planning, relative to the management of the agreements. The Script Lattes tool was also used to investigate the production of articles from each scientific team of the CT-INFRAs. When relating the scientific production of each team with the articles produced by the UFES, it was concluded that the CT-INFRAs can significantly impact production of articles and contribute to the improvement of postgraduate programs. Lastly, a proposal for improvement was presented with the intent that the agreements could be managed more effectively

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