During the use phase of products, a series of obsolescing factors contribute to why a product is disposed of. Currently the visual state of a product is considered primarily in terms of aesthetic obsolescence which is synonymous with influential factors such as changes in fashion or personal preferences in style. The physical condition of a product is not commonly understood within the context of product replacement and the physical changes due to use are not understood fully. The research contributes to and provides original empirical research findings for the current literature on product lifetime extension, material semantics, the circular economy, emotionally durable design and material culture. Through an initial exploratory study (Photographic Analysis (PA) Study) of previously unexplained types of wear and damage that occur on portable electronic devices a taxonomy of damage (TOD) was established which provided the nomenclature for further studies. The second study (Retrospective Assessment (RA) Study) established the attitudes to wear based on the wear type, location, material and the stage during ownership that the wear occurred at. The RA Study highlighted the differences in the attitudinal responses to differing types of wear and damage and identified the differences in the temporal assessments of wear and damage. A third study (Real Time Assessment (RTA) Study) aimed to confirm or repudiate the findings found in the RA Study. The focus during the study was attitudes to the wear and damage in relation to the differences in materials, the location of the wear and the type of wear and damage was also looked at and led to a fuller understanding of how products and materials are perceived during the use phase; a stage of the product lifetime that is not currently well understood in terms of users aesthetic or cosmetic sensibilities. The final study (Semantic Perception of Materials (SPM) Study) focused on the visual and tactile perceptions of materials. The study established attitudinal perceptions of wear and damage of materials with a quantitative research methodology which has produced a better understanding of material semantics within the context of electronic objects. Through the four studies, discussion topics arose and major findings of the doctoral study were drawn out and seen to be interesting enough for further research and study. These discussions include the importance of including cosmetic obsolescence into the lexicon of product obsolescence and product lifetime extension literature, the differences in the perceptions of materials when they are within the context of a product or being assessed as samples, how differing product contexts affect user perceptions of wear and damage on materials and the potential inclusion of a material wear index that could inform the material selection process that goes further than the technical aspects outlined in current material selection tools and literature.

This work serves as an exploration of how garments life can be extended through the possibility of updating it post-use with natural pigment printing. Flat garment construction is explored for the possibility of taking garments apart to update them with print during their lifetime. The technique of naturally printing in combination with flat garment construction can potentially lead to garments that will change over time, dependent on the wearer which creates an emotionally durable design, writing the history of time into the garments.

Det här projektet berör människor som är engagerade i kreativt hantverk i sin hemmiljö, och de särskilda utmaningar de står inför. Arbetet har genomförts i enlighet med designprocess. Med en grund i enkätstudier, personliga intervjuer och observationer har en djupare förståelse för användargruppens situation och behov kunnat skapas. Genom sätta i målgruppens perspektiv i fokus har en iterativ process av generering och utvärdering kunnat genomföras och återkopplastill användare för att kunna säkerhetsställa arbetets riktning. Designarbetet har resulterat ett förslag på en produkt som är ämnad att underlätta kombinationen av levnadsmiljö med den miljö som gynnar användarens kreativa skapande.  Den resulterande lösningen erbjuder en möjlighet att kunna förvara redskap och annat material,överblickbart i anpassad ordning inom en armlängds avstånd. Samtidigt är det enkelt att gömma innehållet och flytta undan möbeln när ytan behövs till andra delar av vardagen. Anpassningsbarhet och flexibilitet har varit grundläggande krav för att användaren både skall få maximal nytta och kunna fortsätta använda produkten även när hens behov ändras. Detta är mycket viktigt för att kunna göra en produkts livscykel ekologiskt försvarbar. Konstruktionen är skapad för att ge produkten en bra potential att kunna vidareutvecklas för en effektiv och klimatvänlig produktion.

Detta examensarbete har gått ut på att utforska designbegreppet emotionell design i teori och praktik för att undersöka och exemplifiera hur emotionell design kan användas som ett strategiskt verktyg i syfte att förlänga produkters livslängd, och därmed dämpa konsumtionstakten av ekologiskt hållbarhetsmässiga skäl. Konsumtion är en vital del av den globala ekonomin, men med den höga konsumtionstakt vi idag håller så förbrukas jordens resurser i snabbare takt än de hinner återskapas. Många produkter ersätts långt innan deras tekniska livslängd är slut, vilket bidrar till växande avfallsmängder och överkonsumtion. Information har inhämtats genom teoretiska och kvalitativa studier, och två produktförslag som ska demonstrera hur emotionell design kan tillämpas i praktiken presenteras. Rapporten behandlar mervärdesskapande faktorer hos produkter, vilka har möjligheten att främja uppkomsten av emotionella band mellan användare och produkt, samt exemplifierar hur dessa faktorer kan se ut och verka i olika produkter. Rapporten behandlar även kort orsaker till förtida ersättande av produkter för att ge ledtrådar till vilka mekanismer som kan påverka användares beslut i ersättandeprocessen. Examensarbetet har även bidragit med ny kunskap inom emotionell design, i form av ytterligare identifierade mervärdesskapande faktorer, vilken kan vara till gagn för andra designers. / This thesis has focused on exploring the concept of emotionally durable design in theory and practice to investigate and exemplify how emotionally durable design can be used as a strategic tool in order to prolong product lifetime, and thus slow down the rapid consumption rate for ecological sustainability reasons. Consumption is a vital part of the global economy, but with the rapid consumption rate we maintain today, the earth’s resources are consumed at a faster pace than they have time to recreate. Many products are replaced long before their technical lifetime has come to an end, which contributes to growing waste volumes and overconsumption. Information has been gathered through theoretical and qualitative studies, and two product proposals that demonstrate how emotionally durable design can be applied in practice are presented. The report processes value-adding factors in products, which have the potential to promote the emergence of emotional bonds between user and product, and exemplifies how these factors can look like and work in different products. The report also briefly addresses the causes of early replacement of products to provide clues as to what mechanisms may influence users’decisions in the replacement process. The thesis has also contributed new knowledge in emotionally durable design, in the form of additional identified value-adding factors, which may be of benefit to other designers.

The taxonomy of sustainable design covers a multitude of strategies targeting different aspects of product design, one of which is product longevity. Efforts within this field have mainly been focusing on extending the technical lifetime of products, whereas the issue of products being discarded before technical malfunction have received less attention. This study set out to investigate how the service lifetime of products can be prolonged, i.e. the time a product stays in use. The pre-study further framed the issue to investigate how Emotionally Durable Design (EDD) could be implemented in practice. The study was done in collaboration with Electrolux, where built-in ovens as a case became the focal point of the project. This was a design research project with heavy emphasis on the user. Qualitative interviews with users regarding their relationships to products in general, their kitchens and ovens were conducted. The user insights combined with EDD-strategies from literature as well as Don Norman's theory of processing levels informed three design sprints performed by the authors. Four design concepts of built-in ovens targeting user engagement, confidence and product adaptability were developed. A framework including a methodology containing a tool and a design method was developed to ease the implementation of emotionally durable design in the appliance industry. The methodology is rooted in the learning outcomes of the process in this project. The method was based on the three levels of emotional processing: reflective, behavioral and visceral, and the tool on EDD-strategies from literature. There is potential and argument for EDD to be adopted by industry, but obstacles remain such as evaluation methods for emotional durability and financial incentives. For a successful strategy, multiple departments should work towards the same goal, as the emotional durability is influenced during the entire lifecycle, from marketing to discardment. / Taxonomin för hållbar design täcker en mängd strategier inriktade på olika aspekter av produktdesign, varav en är produktlivslängd. Insatserna inom detta område har huvudsakligen fokuserat på att förlänga den tekniska livslängden för produkter, medan problematiken kring att produkter kasseras innan de tekniskt gått sönder har fått mindre uppmärksamhet. Denna studie syftar till att undersöka hur produkters servicelivslängd kan förlängas, det vill säga den tid en produkt stannar i bruk. Förstudien ramade in projektet till att undersöka hur emotionellt hållbar design (EDD) skulle kunna implementeras i praktik. Studien gjordes i samarbete med Electrolux, vilket har lätt till att inbyggda ugnar har använts som fallstudie. Detta var ett designforskningsprojekt med stor tonvikt på användaren. Kvalitativa intervjuer med användare genomfördes angående deras emotionella förhållande till produkter i allmänhet, samt deras kök och ugnar. Användarinsikterna, i kombination med EDD-strategier från litteraturen samt Don Normans teori om känslomässiga bearbetningsnivåer, gav underlag till tre designsprints utförda av författarna. Fyra designkoncept av inbyggda ugnar, behandlade användarengagemang, förtroende samt produktanpassningsförmåga utvecklades. Ett ramverk bestående av en process och metodik innehållande ett verktyg och en designmetod utvecklades för att underlätta implementeringen av EDD inom design av vitvaror. Ramverket baserades på lärdomar från hela projektprocessen. Designmetoden baserades på de tre nivåerna av emotionell bearbetning: reflekterande, beteendemässigt och visceralt. Verktyget baserades på EDD-strategier från litteratur. Det finns både potential och argument för att EDD skall kunna upptas av industrin, men hinder kvarstår såsom utvärderingsmetoder för emotionell hållbarhet och ekonomiska incitament. Fören framgångsrik strategi bör flera avdelningar arbeta mot samma mål, eftersom den emotionella hållbarheten påverkas under hela livscykeln, från marknadsföring till kassering.

Detta examensarbete har gått ut på att undersöka dagens skidtillverkning för att ta reda på hur man kan göra en positiv inverkan på dess konstruktion och design för att skapa mer hållbart tillverkade skidor. Idag konsumeras en stor mängd skidutrustning bland avancerade åkare och materialen som den tillverkas i har ofta en negativ inverkan på klimatet. Min idé är att ladda varumärket OAC Skis med hållbara värden för att skapa emotionell anknytning mellan användaren och produkten för att bidra till att konsumenten brukar skidorna på ett sätt som kan medverka till minskad klimatpåverkan bland skidåkare. Idag ersätts många produkter innan deras tekniska livslängd är förbrukad och i detta arbete så har jag använt mig av en designprocess för att ta fram ett par skidor som exempel på hur man kan motverka detta. Eftersom användaren är central för frågan så har jag arbetat nära det klientel av skidåkare som jag orienterat mig mot för att se de verkliga behov som finns för freeride-åkare idag. Jag har samlat information från relevanta litteraturstudier samt från OAC Skis verksamhet gällande skidtillverkning och förståelse för dess utveckling och evolution. I rapporten så behandlas förutom hållbarhetsfrågor även mer estetiska designbeslut som tillsammans resulterar i den slutsats som blir lösningen på problemformuleringen. Resultatet blev en ny sorts skidmodell för OAC Skis sortiment varpå en prototyp har tillverkats efter mina hållbarhetsprinciper. Som slutsats så kan jag konstatera att målet har uppfyllts om att tillverka en fullgod skidmodell efter hållbara metoder.