Made available in DSpace on 2013-08-07T18:59:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000441497-Texto+Completo-0.pdf: 12778410 bytes, checksum: 10cdd613732e8b07e9c36ff99ec58a1a (MD5) Previous issue date: 2012 / The main objective of this research is to explain the reasons Ritter Alimentos S. A. has always maintained its position in the market, since it is a family firm, founded in 1919, in Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, considering many cycles in its development related to management, property as well as family relationships. The company is still in the market for more than 90 years and, due to this fact, it deserves to be treated in a special way, as a study subject. The analysis of the company, focusing on its longevity in the market, can unveil some factors that may justify, in a universal way, the existence, still, of many family enterprises. In the current research, we showed the differences between the generations that managed the industry, taking into consideration its founder, genre and parentage, leadership, enterprising spirit, technological innovation and work in the production sector. In order to understand the founder’s cycle, we studied, in his origins, the breweries of the family and his history, as a brewer. The food industry, in the beginning, had to overcome many obstacles, trigged by the Second World War and the big flood that happened in 1941, in Porto Alegre. The next step to the other phase was related to the way the founder educated his daughters and sons-in-law, considering the succession process. Still, in the leadership cycle of the son-in-law succession, Fritz Bernhard Beiser, the business was not modernized, and the product, typically characterized as craft. Over the years, the industry developed the most modern technologies to all its line production in the 60s, and Fritz gave his three children the management of the company. Thus, the third cycle of the history of the company begins with participation of these new members, as shareholders of the industry. Even though they have to face many economic crises, the industry increased at the end of this phase. Eventually, the fourth generation, trying to develop may researches, changed the way that the company had been managed in many aspects, such as: the development of management and qualification programs, and the utilization of the best technological resources, leading to the automation in the production. / Esta tese procurou explicar as razões da longevidade da Ritter Alimentos S. A., empresa familiar fundada em 1919, em Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, com base nos vários ciclos do seu desenvolvimento no que se refere à gestão, à propriedade e às relações familiares. A análise da permanência da empresa no mercado por mais de 90 anos pode contribuir para a definição de fatores que justifiquem, de forma universal, a longa existência de empreendimentos familiares. O trabalho descreve as diferenças entre as gerações que gerenciaram a empresa a partir de seu fundador, Frederico Augusto Ritter, no que se refere às questões de gênero e de parentesco, à liderança, ao espírito empreendedor, às inovações tecnológicas e ao trabalho no setor de produção. Para compreender o ciclo do fundador, foram resgatadas, em suas origens, as fábricas de cerveja da família e a sua própria trajetória como mestre cervejeiro. A indústria de alimentos, na sua fase inicial, teve que superar as consequências da Segunda Guerra Mundial e da enchente de 1941, em Porto Alegre. A passagem para o próximo ciclo esteve relacionada às formas como o fundador tratou as filhas e os genros, tendo em vista o processo de sucessão. No ciclo de liderança do genro sucessor, Fritz Bernhard Beiser, o negócio ainda se caracterizava como uma “fábrica de antigamente”, na qual o trabalho era bastante artesanal.A partir da década de 1960, na administração dos três filhos de Fritz, a empresa se tornou mais racional e modernizou todas as linhas de produção. No terceiro ciclo da história da empresa, que teve início com a entrada dos irmãos sócios, a empresa, mesmo enfrentando crises econômicas, apresentou crescimento. As iniciativas dos gestores voltadas à produção evidenciam atenção e abertura às mudanças sociais e culturais ocorridas no período, com foco em alimentos mais saudáveis e práticos, de fácil preparo e consumo. Finalmente, a quarta geração, iniciada em 2008, buscando desenvolver a área de pesquisa, promove um grande salto que inclui desde um programa de gestão e qualidade até à utilização dos recursos tecnológicos mais avançados, levando a automação na produção.

Submitted by Philipp Hannemann (philipp.hannemann@gmail.com) on 2015-01-19T15:55:50Z No. of bitstreams: 1 Master Thesis - Philipp Hannemann_vFINAL_incl.Commentarios.pdf: 2047046 bytes, checksum: 0e35de81ef42582161dd7c300ac80e82 (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2015-01-19T16:35:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Master Thesis - Philipp Hannemann_vFINAL_incl.Commentarios.pdf: 2047046 bytes, checksum: 0e35de81ef42582161dd7c300ac80e82 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-20T12:39:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Master Thesis - Philipp Hannemann_vFINAL_incl.Commentarios.pdf: 2047046 bytes, checksum: 0e35de81ef42582161dd7c300ac80e82 (MD5) Previous issue date: 2014-12-19 / The objective of this study is to better understand and illustrate the process and the motivations for corporate governance implementation in Brazilian privately held family businesses. Three case companies were analyzed through an adapted developmental framework to illustrate the progression in corporate governance in response to changes in the ownership, investment and management dimensions over time. In this development, causal relationships between corporate governance and the three other framework dimensions were identified. It was found that the analyzed companies´ corporate governance implementation was motivated by the need to curb agency costs, whereas a cornerstone in this development was the first generational change. Only after the family businesses have reached the necessary maturity on all three dimensions, corporate governance practices were implemented. Put simply, the analyzed case companies developed formal systems as they grew more complex. This study complements the academic discussions on corporate governance in family businesses by offering Brazilian evidence on its underlying motivations and sequential implementation over time. / O objetivo deste estudo é entender melhor e ilustrar o processo e as motivações para a implementação de governança corporativa em empresas familiares brasileiras de capital fechado. Três empresas de caso foram analisadas através de um framework de desenvolvimento adaptado para ilustrar a evolução da governança corporativa em resposta a alterações nas dimensões de propriedade, investimento e gestão ao longo do tempo. Neste desenvolvimento foram identificadas relações causais entre a governança e as outras três dimensões do framework. Verificou-se que a implementação de governança corporativa nas empresas analisadas foi motivada pela necessidade de reduzir os custos de agência, e uma pedra angular neste desenvolvimento foi a primeira sucessão geracional. Simplificando, as empresas estudadas adotaram sistemas formais mais complexos assim que cresceram. Somente após as empresas terem atingido a maturidade necessária em todas as três dimensões foram implementadas práticas de governança. Este estudo complementa a discussão acadêmica sobre governança corporativa em empresas familiares, oferecendo evidência brasileira sobre suas motivações subjacentes e a execução sequencial ao longo do tempo.

Orientador: Marialva Tomio. / Dissertação (Mestrado em Administração) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau,

Orientador: Tarcísio Pedro da Silva. / Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.

A troca de comando é um desafio para as empresas familiares que buscam a sobrevivência da empresa em longo prazo. O processo de sucessão é também o período de convivência entre predecessores e sucessores para o compartilhamento de conhecimento a fim de garantir que conhecimentos valiosos sobre o negócio se mantenham na organização, para que assim a troca do comando não afete o desempenho e eficiência da empresa. Dada a relevância do conhecimento no processo de sucessão de empresas familiares, destaca-se atividade de exploração de conhecimento, realizadas individualmente, mas também no compartilhamento de conhecimento entre predecessores e sucessores. A exploração de conhecimento pode acontecer por meio das atividades de exploitation, quando refere-se aos novos usos e combinações do conhecimento existente para atingir as metas de curto prazo, ou por meio das atividades de exploration, quando refere-se à busca por novos conhecimentos, desconhecidos e muitas vezes incertos. Por isso, as atividades de exploração de conhecimento se relacionam às características individuais na relação com demais membros da família, na rotina da organização. Fatores referentes à motivação e ao envolvimento do indivíduo com o negócio familiar podem ter influência em como tais atividades são realizadas na organização. Neste aspecto, estudos apontam as bases do comprometimento dos membros envolvidos no processo de sucessão como um aspecto crítico na sucessão. O objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre o comprometimento e as atividades de exploration e exploitation de conhecimento dos sujeitos envolvidos no processo de sucessão de empresas familiares. A abordagem adotada para a pesquisa foi a de métodos mistos com estratégia sequencial explanatória, sendo que incialmente coletou-se a analisou-se dados quantitativos. A partir dos achados quantitativos procedeu-se a segunda fase da pesquisa, de abordagem qualitativa com o objetivo de aprofundar os resultados da pesquisa quantitativa. A pesquisa foi aplicada na Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL-RS) considerando empresas familiares do Rio Grande do Sul envolvidas em processos sucessórios. Participaram da etapa quantitativa 303 associados e 10 associados participaram da etapa qualitativa. Os resultados indicaram que no nível individual de análise os respondentes realizam de forma ambidestra, ambas as atividades, exploration e exploitation. Já no nível do compartilhamento de conhecimento entre sucessores e predecessores, a ambidestria não foi identificada. Ao relacionar as atividades de exploration e exploitation de conhecimento individuais e no compartilhamento com o comprometimento, identificou-se relações positivas e negativas. A relação positiva foi percebida entre o comprometimento afetivo na dimensão referente à lealdade dos indivíduos ao negocio da família e as atividades de exploitation no compartilhamento e combinação de conhecimentos. Por outro lado, foram identificadas relações negativas entre o comprometimento de continuidade e afetivo, na dimensão referente ao desejo em permanecer na empresa e as atividades de exploration no compartilhamento para a criação de novos conhecimentos. O resultado da pesquisa indica que, ao discutir as atividades de exploration, exploitation e ambidestria de conhecimento o nível de análise e o contexto da pesquisa podem influenciar nos resultados do estudo. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-12-02T13:24:53Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Fernanda Pauletto D'Arrigo.pdf: 520303 bytes, checksum: b46d638330a016715884ef6aabc82d73 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-02T13:24:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Fernanda Pauletto D'Arrigo.pdf: 520303 bytes, checksum: b46d638330a016715884ef6aabc82d73 (MD5) Previous issue date: 2016-12-02 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul, FAPERGS. / The change of command is a challenge for family businesses looking for of the business longterm survival. The succession process is a period of coexistence between predecessors and successors for knowledge sharing between generations to ensure that, the valuable knowledge about the business remains in the organization, therefore that the change of command does not affect the performance and efficiency of company. Given the importance of knowledge in the succession process of family businesses, we highlight knowledge exploration and exploitation activities, carried out individually, but also in the sharing of knowledge between predecessors and successors. Knowledge strategies can be perceived through the exploitation activities - relates to new uses and combinations of existing knowledge to achieve short-term goals, or by means of exploration activities - the search for new knowledge, unknown and often uncertain. Therefore, knowledge exploration ans exploitation activities may be related to individual characteristics and with the relationship with other family members in the routine of the organization. Thus, it allows considering the motivations and involvement of the individual with the family business may have an impact on how such activities are carried out in the organization. In this regard, previous studies indicate that the commitment bases of the members involved in the succession process, thus defining the commitment as a critical aspect of succession. The objective of this research was to analyze the relationship between the commitment and the activities of exploration and exploitation of knowledge of the individuals involved in the process of succession of family businesses. To reach the aim, was carried out a mixed methods approach with an explanatory sequential strategy, and initially collected to be analyzed quantitative data. From the quantitative findings we preceded to the second phase of research, with a qualitative approach that aimed to in depth the results of the quantitative research. The survey was conducted in FCDL-RS considering family businesses of Rio Grande do Sul – Southern Brazil, involved in succession processes. The final results considered 303 respondents participated in the quantitative step and 10 interviewers in the qualitative step. The main contribution of the study is the knowledge exploration and exploitation activities in the individual and the sharing between predecessors and successors, and beyond the commitment relating to these members. The results indicated that, in regard to the individual dimension of analysis, the respondents perform ambidextrous way, both activities. However, in the knowledge sharing dimension, ambidexterity was not identified. Relating the knowledge exploration and exploitation activities in the individual and sharing level with the commitment, the results identified positive and negative relationships. A positive relationship was perceived between affective commitment regarding to the loyalty dimension and exploitation activities for knowledge sharing and combination. On the other hand, negative relationships between the commitment of continuity and affective - regarding the desire to stay in business - and exploration activities on the share to the creation of new knowledge. The result of research indicates that, when discussing the activities of exploration, exploitation and ambidexterity knowledge of the level of analysis and the search context can influence the results of the study

Com a abertura de mercado nos anos 90, o Brasil precisou enfrentar um período de adaptação. Afinal seus parques industriais estavam obsoletos e sua produtividade baixa, se comparada com países desenvolvidos da Europa e América do Norte. As empresas nacionais não possuíam estrutura para competir com os produtos importados, de melhor qualidade e preço competitivo. Como consequência desta abertura muitas empresas foram compradas, outras formaram joint venture, ocorreram fusões entre as empresas e além da entrada de capital estrangeiro no país. As micro e pequenas empresas (MPEs) não participaram deste processo, no entanto, precisam competir neste cenário. Desta forma as MPEs precisaram procurar soluções para manterem-se competitivas no mercado. Com base neste contexto, a presente pesquisa tem como objetivo propor uma metodologia para melhoria de serviços em MPEs de gestão familiar com o auxílio de modelos de referência de produtos e processos. Para tanto, a metodologia utilizada foi uma pesquisa aplicada de cunho exploratório com uma abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso em uma micro empresa de gestão familiar, do segmento de energia elétrica que comercializa e realiza manutenção de grupos geradores de eletricidade. Para o desenvolvimento da metodologia proposta utilizou-se os modelos de referência de Cheng e Melo Filho, de Rozenfeld et al. e de Baxter. Com a aplicação da metodologia proposta identificou-se as necessidades dos clientes, os equipamentos com resultado satisfatório e as melhores condições de fornecimento do serviço. Foram identificados os grupos geradores com desempenho favorável para a utilização em horário de ponta, e emergências. Foi desenvolvida uma ferramenta por meio do Access para auxiliar na análise dos dados dos equipamentos e serviços. / In the 90’s, Brazil opened your market to foreign products and services, for this, It needed an adjustment period, After all, yours industrial parks were obsolete and their productivity is low, if as compared with developed countries in Europe and North America. The companies in Brazil not had structure to compete with imported products that had better quality and competitive price. From this act, many companies in Brazil were bought; others were formed joint venture, fusion occurred between companies and inflows of foreign capital in the country. Micro and small companies (SMC) did not participate in this process; however, need to compete in this scenario. For that, SMC needed to find solutions to remain competitive in the market. On this context basis, this research aims to propose a methodology to improve services in MSC family managed with the assistance of reference models of product and process. Therefore, the methodology used was an exploratory applied research, with qualitative approach through a case study of family’s management micro and small company that sells and does maintenance on generator groups of energy segment. To the development of the methodology used the reference models of Cheng and Melo Filho, Rozenfeld et al., and Baxter. With the application of the methodology was identified what the customer needs, the equipments with satisfactory results and the best conditions of service. Were identified generator group with good performance to peak hour and emergency situations, was development a tool in Access to assist in equipment e service data analysis.

Com a abertura de mercado nos anos 90, o Brasil precisou enfrentar um período de adaptação. Afinal seus parques industriais estavam obsoletos e sua produtividade baixa, se comparada com países desenvolvidos da Europa e América do Norte. As empresas nacionais não possuíam estrutura para competir com os produtos importados, de melhor qualidade e preço competitivo. Como consequência desta abertura muitas empresas foram compradas, outras formaram joint venture, ocorreram fusões entre as empresas e além da entrada de capital estrangeiro no país. As micro e pequenas empresas (MPEs) não participaram deste processo, no entanto, precisam competir neste cenário. Desta forma as MPEs precisaram procurar soluções para manterem-se competitivas no mercado. Com base neste contexto, a presente pesquisa tem como objetivo propor uma metodologia para melhoria de serviços em MPEs de gestão familiar com o auxílio de modelos de referência de produtos e processos. Para tanto, a metodologia utilizada foi uma pesquisa aplicada de cunho exploratório com uma abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso em uma micro empresa de gestão familiar, do segmento de energia elétrica que comercializa e realiza manutenção de grupos geradores de eletricidade. Para o desenvolvimento da metodologia proposta utilizou-se os modelos de referência de Cheng e Melo Filho, de Rozenfeld et al. e de Baxter. Com a aplicação da metodologia proposta identificou-se as necessidades dos clientes, os equipamentos com resultado satisfatório e as melhores condições de fornecimento do serviço. Foram identificados os grupos geradores com desempenho favorável para a utilização em horário de ponta, e emergências. Foi desenvolvida uma ferramenta por meio do Access para auxiliar na análise dos dados dos equipamentos e serviços. / In the 90’s, Brazil opened your market to foreign products and services, for this, It needed an adjustment period, After all, yours industrial parks were obsolete and their productivity is low, if as compared with developed countries in Europe and North America. The companies in Brazil not had structure to compete with imported products that had better quality and competitive price. From this act, many companies in Brazil were bought; others were formed joint venture, fusion occurred between companies and inflows of foreign capital in the country. Micro and small companies (SMC) did not participate in this process; however, need to compete in this scenario. For that, SMC needed to find solutions to remain competitive in the market. On this context basis, this research aims to propose a methodology to improve services in MSC family managed with the assistance of reference models of product and process. Therefore, the methodology used was an exploratory applied research, with qualitative approach through a case study of family’s management micro and small company that sells and does maintenance on generator groups of energy segment. To the development of the methodology used the reference models of Cheng and Melo Filho, Rozenfeld et al., and Baxter. With the application of the methodology was identified what the customer needs, the equipments with satisfactory results and the best conditions of service. Were identified generator group with good performance to peak hour and emergency situations, was development a tool in Access to assist in equipment e service data analysis.

A troca de comando é um desafio para as empresas familiares que buscam a sobrevivência da empresa em longo prazo. O processo de sucessão é também o período de convivência entre predecessores e sucessores para o compartilhamento de conhecimento a fim de garantir que conhecimentos valiosos sobre o negócio se mantenham na organização, para que assim a troca do comando não afete o desempenho e eficiência da empresa. Dada a relevância do conhecimento no processo de sucessão de empresas familiares, destaca-se atividade de exploração de conhecimento, realizadas individualmente, mas também no compartilhamento de conhecimento entre predecessores e sucessores. A exploração de conhecimento pode acontecer por meio das atividades de exploitation, quando refere-se aos novos usos e combinações do conhecimento existente para atingir as metas de curto prazo, ou por meio das atividades de exploration, quando refere-se à busca por novos conhecimentos, desconhecidos e muitas vezes incertos. Por isso, as atividades de exploração de conhecimento se relacionam às características individuais na relação com demais membros da família, na rotina da organização. Fatores referentes à motivação e ao envolvimento do indivíduo com o negócio familiar podem ter influência em como tais atividades são realizadas na organização. Neste aspecto, estudos apontam as bases do comprometimento dos membros envolvidos no processo de sucessão como um aspecto crítico na sucessão. O objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre o comprometimento e as atividades de exploration e exploitation de conhecimento dos sujeitos envolvidos no processo de sucessão de empresas familiares. A abordagem adotada para a pesquisa foi a de métodos mistos com estratégia sequencial explanatória, sendo que incialmente coletou-se a analisou-se dados quantitativos. A partir dos achados quantitativos procedeu-se a segunda fase da pesquisa, de abordagem qualitativa com o objetivo de aprofundar os resultados da pesquisa quantitativa. A pesquisa foi aplicada na Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL-RS) considerando empresas familiares do Rio Grande do Sul envolvidas em processos sucessórios. Participaram da etapa quantitativa 303 associados e 10 associados participaram da etapa qualitativa. Os resultados indicaram que no nível individual de análise os respondentes realizam de forma ambidestra, ambas as atividades, exploration e exploitation. Já no nível do compartilhamento de conhecimento entre sucessores e predecessores, a ambidestria não foi identificada. Ao relacionar as atividades de exploration e exploitation de conhecimento individuais e no compartilhamento com o comprometimento, identificou-se relações positivas e negativas. A relação positiva foi percebida entre o comprometimento afetivo na dimensão referente à lealdade dos indivíduos ao negocio da família e as atividades de exploitation no compartilhamento e combinação de conhecimentos. Por outro lado, foram identificadas relações negativas entre o comprometimento de continuidade e afetivo, na dimensão referente ao desejo em permanecer na empresa e as atividades de exploration no compartilhamento para a criação de novos conhecimentos. O resultado da pesquisa indica que, ao discutir as atividades de exploration, exploitation e ambidestria de conhecimento o nível de análise e o contexto da pesquisa podem influenciar nos resultados do estudo. / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul, FAPERGS. / The change of command is a challenge for family businesses looking for of the business longterm survival. The succession process is a period of coexistence between predecessors and successors for knowledge sharing between generations to ensure that, the valuable knowledge about the business remains in the organization, therefore that the change of command does not affect the performance and efficiency of company. Given the importance of knowledge in the succession process of family businesses, we highlight knowledge exploration and exploitation activities, carried out individually, but also in the sharing of knowledge between predecessors and successors. Knowledge strategies can be perceived through the exploitation activities - relates to new uses and combinations of existing knowledge to achieve short-term goals, or by means of exploration activities - the search for new knowledge, unknown and often uncertain. Therefore, knowledge exploration ans exploitation activities may be related to individual characteristics and with the relationship with other family members in the routine of the organization. Thus, it allows considering the motivations and involvement of the individual with the family business may have an impact on how such activities are carried out in the organization. In this regard, previous studies indicate that the commitment bases of the members involved in the succession process, thus defining the commitment as a critical aspect of succession. The objective of this research was to analyze the relationship between the commitment and the activities of exploration and exploitation of knowledge of the individuals involved in the process of succession of family businesses. To reach the aim, was carried out a mixed methods approach with an explanatory sequential strategy, and initially collected to be analyzed quantitative data. From the quantitative findings we preceded to the second phase of research, with a qualitative approach that aimed to in depth the results of the quantitative research. The survey was conducted in FCDL-RS considering family businesses of Rio Grande do Sul – Southern Brazil, involved in succession processes. The final results considered 303 respondents participated in the quantitative step and 10 interviewers in the qualitative step. The main contribution of the study is the knowledge exploration and exploitation activities in the individual and the sharing between predecessors and successors, and beyond the commitment relating to these members. The results indicated that, in regard to the individual dimension of analysis, the respondents perform ambidextrous way, both activities. However, in the knowledge sharing dimension, ambidexterity was not identified. Relating the knowledge exploration and exploitation activities in the individual and sharing level with the commitment, the results identified positive and negative relationships. A positive relationship was perceived between affective commitment regarding to the loyalty dimension and exploitation activities for knowledge sharing and combination. On the other hand, negative relationships between the commitment of continuity and affective - regarding the desire to stay in business - and exploration activities on the share to the creation of new knowledge. The result of research indicates that, when discussing the activities of exploration, exploitation and ambidexterity knowledge of the level of analysis and the search context can influence the results of the study

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-12-06T11:01:24Z No. of bitstreams: 1 Eloisa Souza Fia Monteiro.pdf: 5395802 bytes, checksum: 6892e492f4ee1d20e13aaa256e834b44 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-06T11:01:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eloisa Souza Fia Monteiro.pdf: 5395802 bytes, checksum: 6892e492f4ee1d20e13aaa256e834b44 (MD5) Previous issue date: 2017-10-17 / This study had as its main goal to propose a strategic management framework that contributes to solving survival issues in medium-sized family companies. The current importance of strategy for organizations and managers cannot be considered an exaggeration. Thinking about strategy involves a binding relationship between the inner world of organizations, often hermetically sealed, and the outside world of the environments in which everything else operates. The strategy theory is strongly based on studies carried out in large and mature companies. In this way, the singularity of this research is in the choice of a medium-sized family company in a survival crisis, which needed to be bailed out in order to recover, which is what makes it particularly different from other large companies. Fieldwork was carried out, using case study and action research, in order to solve the problems found in the field, contributing in the survey, organization and interpretation of data and information as well as in the application of actions and solutions that assisted the team in the transformation activity. The general conclusion of this research has shown that for the solution of the problems and the recovery of the medium-sized family case-company in survival crisis, it is necessary to interweave the approach of macro-orientation and microactivities, throughout the process of intervention and learning so as to take actions accordingly; to negotiate the contradictions involving the family business and the family, in relation to the consensus and fragmentation on the detected problems, solution proposal and investments; to promptly address, in the short term, problems of hygiene and structural weaknesses. Without solving these issues, there is no solving the survival crisis / Este estudo teve o objetivo geral de “propor framework de gestão estratégica que contribui na solução de problemas de sobrevivência em empresa familiar de médio porte”. A atual importância da estratégia para as organizações e os gestores não pode ser considerada um exagero. Pensar estratégia envolve uma relação obrigatória de ligação entre o mundo interior das organizações, muitas vezes hermeticamente fechadas e o mundo exterior dos ambientes nos quais tudo o mais se opera. A teoria sobre estratégia está fortemente fundamentada em estudos realizados em empresas de grande porte e maduras. Desta forma, a singularidade da pesquisa está na escolha de uma média empresa familiar em crise de sobrevivência, que necessitou de intervenção para sua recuperação, pois esta possui particularidade que as diferem de outras empresas de grande porte. Foi realizado trabalho de campo, utilizando estudo de caso e pesquisa-ação, no sentido de dar solução aos problemas encontrados no campo, contribuindo no levantamento, organização e interpretação de dados e informações e na aplicação de ações e soluções que auxiliaram a equipe na atividade transformadora. A conclusão geral da pesquisa revelou que para a solução dos problemas e recuperação da empresa-caso, de médio porte familiar em crise de sobrevivência, precisa-se entrelaçar a abordagem de macro-orientação e microatividades, ao longo do processo de intervenção e aprendizagem a fim de executar ações; negociar as contradições envolvendo a empresa familiar e a família, em relação ao consenso e fragmentação sobre os problemas detectados, proposta de solução e os investimentos; atacar de imediato, no curto prazo, os problemas de fraquezas de higiene e estruturais. Sem a solução destas fraquezas não há solução para a crise de sobrevivência

Submitted by CAROLINA MIYUKI UJIKAWA (carol.ujikawa@gmail.com) on 2015-02-26T02:17:31Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Carolina Miyuki Ujikawa_versao final.pdf: 974841 bytes, checksum: fdd390902290734f710cdb223c10ecec (MD5) / Approved for entry into archive by Renata de Souza Nascimento (renata.souza@fgv.br) on 2015-02-27T00:24:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Carolina Miyuki Ujikawa_versao final.pdf: 974841 bytes, checksum: fdd390902290734f710cdb223c10ecec (MD5) / Made available in DSpace on 2015-02-27T12:58:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Carolina Miyuki Ujikawa_versao final.pdf: 974841 bytes, checksum: fdd390902290734f710cdb223c10ecec (MD5) Previous issue date: 2015-01-27 / The aim of this study is to test whether, in the Brazilian market, family firms are more susceptible to insider trading. Tests done in US market demonstrated the effect of family control in informational content of short sales in publicly-traded companies. There, had found higher than normal levels of short sales in family controlled companies, mainly in times that anticipated negative earnings announcements. We did not find clear evidence that the fact that the company has family control could take it to submit or not insider trading, since for limitation of the model is not possible to compare the abnormal level of short sales for family-controlled companies and others, since this variable it is removed from the model. However, we observed in the fixed panel models with interactions that there are differences in the effect of some control variables for family-controlled companies or not on other variables of control, which could show that some influence the parental control could have on insider trading. We also tested whether state-controlled companies show more abnormal average daily short sales in moments that precede earnings surprises, and we did not find clear and direct evidence that this happened. / O objetivo desse trabalho é testar se no mercado brasileiro, empresas familiares são mais suscetíveis a insider trading.Testes feitos no mercado americano evidenciaram efeito do controle familiar no conteúdo informacional embutido em montagem de posições vendidas de companhias abertas. Lá, foram encontrados níveis acima do normal de posições short em companhias de controle familiar principalmente em momentos que antecipavam resultados negativos que iriam ser publicados. Não encontramos evidências claras de que o fato da companhia ter controle familiar poderia levá-la a apresentar ou não insider trading, já que por limitação do modelo não é possível comparar o nível de anormal short para empresas de controle familiar e outras pois essa variável é excluída do modelo. Entretanto, observamos nos modelos em painel fixo com interações que existe diferença do efeito de algumas variáveis de controle para empresas de controle familiar ou não sobre outras variáveis de controle o que poderia mostrar que alguma influência o controle familiar poderia ter sobre o insider trading. Testamos também se empresas de controle estatal apresentavam maior volume médio diário anormal de posições vendidas em momentos que antecediam surpresas de resultado, e também não encontramos evidências claras e diretas que isso acontecia.