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411

Proposta de um modelo para a melhoria do processo de prestação de serviços

Tenfen, Glaucia Marian January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T11:39:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0
412

Proposta de modelo estratégico para o nível mesocompetitivo

Guimarães, Ilse Maria Biason January 2003 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T11:41:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 204312.pdf: 1401016 bytes, checksum: 35a306ef46cea39007eeefa724993152 (MD5) / Este trabalho trata a cadeia de valor calçadista numa especificidade de uma cadeia auxiliar. Inicialmente é feita uma descrição da tipologia de relações interfirmas e dos modelos de análise de competitividade e desenvolvimento de estratégias coletivas. Tomando como base o referencial teórico, foi desenhado um modelo estratégico dirigido aos relacionamentos interfirmas, para o nível mesocompetitivo. Para referendar o modelo foi efetuado um estudo de caso. Nesse foram verificadas as igualdades e as diferenças entre o modelo e a realidade, para opção decisória numa perspectiva de obtenção de resultados.
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Metodologia de modelagem de processos em recursos humanos

Porcides, Luciane Munhoz January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T13:14:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O grande desafio dos atuais gestores é escolher e aplicar de maneira satisfatória uma ferramenta a qual os auxilie a tomar decisões. O presente trabalho tem como objetivo apresentar uma avaliação e uma proposta de melhoria de uma metodologia de modelagem de processos em recursos humanos. Com base em uma revisão bibliográfica na área de gestão de processos, tecnologia de informação e recursos humanos foi proposta uma metodologia de modelagem de processos. Apresenta-se uma área de recursos humanos de uma instituição de ensino superior em crescimento e mudança constantes, a qual aplicou a modelagem de processos. Em seguida propõe-se uma metodologia em seis etapas sendo que em duas destas foi possível aplicar a tecnologia de software como apoio à modelagem. Após a parcial aplicação e sugestões quanto às demais etapas conclui-se que a modelagem de processos em recursos humanos é uma ferramenta ainda pouco explorada pelas organizações, e que esta quando aplicada através de uma metodologia pré-estabelecida e adequada torna-se eficiente e eficaz.
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Modelo para planejamento de manutenção baseado em indicadores de criticidade de processo

Fabro, Elton January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T13:37:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 198455.pdf: 459489 bytes, checksum: 5bab686e6bcc6afced0809c5db1c27fd (MD5) / O objetivo geral deste trabalho é o desenvolvimento de um modelo para planejamento de manutenção baseado em indicadores de criticidade de processo. Duas são as razões principais para desenvolver um modelo para planejamento de manutenção vinculado ao processo crítico da manufatura. A primeira deve-se à necessidade de orientação e adequação dos esforços de manutenção ao processo crítico, visando melhorar o nível de confiabilidade e manutenabilidade dos equipamentos mais importantes. A segunda deve-se à dificuldade que existe de identificar o processo crítico de forma precisa assim como a ausência de indicadores para avaliá-lo. Este modelo foi elaborado de forma a atuar nestas causas, contribuindo para tornar o processo crítico disponível à manufatura para que esta realize suas atividades conforme planejado, proporcionando vantagem competitiva para a organização. Visando atender ao objetivo geral, foram contemplados os seguintes itens: pesquisa dos elementos pertencentes ao planejamento de manutenção e sua aplicação em diferentes tipos de processos produtivos; descrição de uma visão geral sobre processos críticos, fatores críticos de sucesso para manufatura e sistemática de manutenção; elaboração de um modelo para planejamento de manutenção; e aplicação deste no processo identificado como crítico em uma empresa. Com base nestes estudos e realizações é apresentado um modelo composto de 5 Fases.
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Proposta metodológica para recuperação ambiental de fragmentos de restingas fixadoras de dunas em áreas urbanas

Emerim, Emerilson Gil January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T13:53:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / As restingas compõem de formações vegetais que se desenvolvem em solos arenosos a partir da zona de pós-praia até solos mais consolidados. Mesmo protegidas legalmente as restingas fixadoras de dunas sofreram um rápido processo de degradação originado por ações antrópicas. As áreas de restingas fixadoras de dunas nos balneários se reduziram a fragmentos isolados, na maioria das vezes situadas nas terras de marinha. O presente trabalho propõe uma metodologia para a recuperação ambiental para estes fragmentos de restingas fixadoras de dunas que compõe pesquisa bibliográfica; caracterização da área a ser recuperada; isolamento e sinalização; eliminação dos impactos ambientais e limpeza da área; reconstituição do perfil dunar; escolha das espécies para recuperação; obtenção e plantio de mudas; irrigação, manutenção e monitoramento. Para testar a eficácia desta metodologia, foram avaliados 4 projetos de recuperação ambiental executados em zonas de pós-praia e ante-duna na Praia dos Ingleses, Ilha de Santa Catarina. Os projetos foram realizados em área de preservação permanente, acompanhados pelos órgãos públicos de controle ambiental. As áreas recuperadas conferiram à linha de costa uma importante proteção contra os processos de erosão marinha.
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Avaliação da aplicação do ICMS ecológico nas associações de bairro do município de São Jorge do Patrocínio - Paraná

Witzel, Ricardo Moraes January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T14:04:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 204093.pdf: 503156 bytes, checksum: d4ae9363fcbcb4621c122687d57a3db4 (MD5) / Este trabalho tem como objetivo avaliar o grau de compreensão dos integrantes de sete associações de bairro do município de São Jorge do Patrocínio # Paraná em relação à aplicação dos recursos do "ICMS Ecológico", que são originários do fator ambiental embutido no ICMS do Estado do Paraná, conhecido como "ICMS Ecológico", e instituído pela lei complementar estadual 59/91 e , que influencia na distribuição dos 25% do ICMS destinados a totalidade dos municípios do estado do Paraná. Os municípios que podem ser contemplados com o fator ambiental são aqueles que apresentam em seu território unidades de conservação ambiental, ou mananciais para abastecimento de água. A investigação deste trabalho foi realizada na municipalidade de São Jorge do Patrocínio-PR, e teve como foco, a abrangência da aplicação dos recursos do "ICMS Ecológico" na comunidade rural, principalmente levantando o grau de democratização deste instrumento de conservação da natureza nestas comunidades. O trabalho de campo foi concentrado junto a população rural organizada em forma de associações. O trabalho está dividido em quatro capítulos. O primeiro deles trata sobre a política ambiental nacional e estadual principalmente sobre as unidades de conservação e mecanismos econômicos para a conservação da natureza. O segundo capítulo apresenta a metodologia e os procedimentos adotados para coleta das informações sobre o "ICMS Ecológico" no município e nas comunidades rurais de São Jorge do Patrocínio . O terceiro capítulo caracteriza o município de São Jorge do Patrocínio e os desdobramentos que ocorrem com os recursos do "ICMS Ecológico" na municipalidade e nas comunidades rurais. O quarto capítulo constitui de análises dos resultados obtidos, observando o grau de democratização atingida pelos recursos municipais repassados às comunidades rurais. O trabalho conclui que mesmo com recursos chegando as bases, e surtindo efeitos na conservação da natureza, o principio da democratização do "ICMS ecológico", no município de São Jorge do Patrocínio, ainda não é uma realidade, necessitando de ajustes.
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Desenho de moda

Puls, Lourde Maria January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T14:22:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227649.pdf: 1290761 bytes, checksum: 8c33c22df2217f20c1fe8da434f67034 (MD5) / O objetivo desta pesquisa é levantar junto à literatura especializada, os fundamentos teóricos básicos sobre estilo, criatividade e percepção para a construção do desenho de moda. E, de construir situações de aprendizagem que ofereçam condições para o desenvolvimento da criatividade e expressividade no desenho de moda. Como também, para desenvolver uma consciência criativa, perceptiva, cultural e conhecedora de valores estéticos. Acredita-se que o desenvolvimento perceptivo e criativo acrescente uma visão de consciência da totalidade do mundo que nos cerca. Conscientiza-se das relações e qualidades dos objetos, e como conseqüência, estimula-se os sentidos a novas percepções. A pesquisa parte da crença de que esta conscientização é fundamental para estudantes e profissionais de desenho de moda. Pois seu diferencial é a imaginação, e a capacidade para pensar e encontrar soluções criativas, como também a habilidade de procurar novas possibilidades diante das constantes inovações tecnológicas na busca do estilo próprio.
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Análise da capacidade de autofinanciamento das cooperativas agropecuárias do Estado do Paraná

Gozer, Isabel Cristina January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T14:58:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227145.pdf: 1136465 bytes, checksum: b1cbd896d67feddcdea610a9102a8ee7 (MD5) / Esta dissertação realiza uma análise descritiva de vinte e duas cooperativas agropecuárias localizadas no Estado do Paraná, tendo como variável de estudo o autofinanciamento, ou seja, a importância da capacidade de autofinanciamento para o processo de expansão das cooperativas agropecuárias da amostra. A dissertação também traz uma retrospectiva do cooperativismo agropecuário no Brasil e no Estado do Paraná. Realizou-se um trabalho de pesquisa bibliográfica, com a finalidade de promover uma visão crítica no que diz respeito às demonstrações contábeis das cooperativas agropecuárias e à definição de autofinanciamento cooperativista. Posteriormente desenvolve-se o processo de análise e interpretação dos dados coletados nas demonstrações contábeis do período de 1996 a 2000, enfocando o processo de expansão das cooperativas agropecuárias da amostra, bem como as sua respectiva estrutura de capitais. Finalmente, buscou-se fornecer uma visão global da situação das cooperativas agropecuárias da amostra, especificamente, no que diz respeito ao autofinanciamento e a capacidade de autofinanciamento. Para isso, realizou-se o cálculo de indicadores financeiros obtidos através da Demonstração de Origem e Aplicações de Recursos (DOAR). Os resultados mostram que o autofinanciamento é um fator fundamental para o crescimento das cooperativas agropecuárias e, na conclusão do trabalho, destacam-se novas linhas de pesquisa importantes e necessárias ao setor cooperativista agropecuário do Estado do Paraná.
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Educar para a conexão

Silva, Vera Lúcia de Souza e January 2003 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T15:00:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Educar para a conexão prevê que se trabalhe em sala de aula as dimensões de conexão do ser aprendente com ele mesmo, com o outro e com a natureza planetária e cósmica. Nesta concepção holística de educar, baseada no Paradigma Emergente de Ciência e Educação, o aprendente é conduzido a entrar em contato com os fundamentos de aprender a conhecer, a fazer, a ser e a conviver para a promoção de saúde integral. Esse trabalho visa definir as dimensões constitutivas de uma ecologia cognitiva, que oportunize a conexão com o EU, com o Outro e com a Natureza para a promoção de saúde integral e avaliar uma prática pedagógica coerente com essas dimensões. Usamos a pesquisa participante como modalidade de pesquisa, em que fizemos a avaliação de uma prática pedagógica voltada a trabalhar a educação para a conexão em espaços de aprender biologia. Os dados coletados por meio de registros diários das aulas e dos processos de aprender foram interpretados por meio da hermenêutica e análise do discurso. Consideramos que as dimensões do educar para a conexão contemplam a sensibilização e a reflexão sobre os processos de autoconhecimento, de integração com o outro e com a natureza. As dimensões constitutivas de espaços de aprender voltados para a conexão são a corporeidade, a autopoiese e a transdisciplinaridade. Dessa forma percebemos que as aulas de biologia podem se transformar em espaços de
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Formação e avaliação de competências na turma piloto do curso de pedagogia a distância da UDESC

Nesi, Maria Juliani January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T15:11:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Esta dissertação apresenta os resultados da pesquisa realizada com alunos do Curso de Pedagogia a Distância da Universidade do Estado de Santa Catarina, cujo objetivo foi verificar a eficácia das provas e da elaboração e realização de projetos, enquanto instrumentos de avaliação e de desenvolvimento de habilidades e competências. Os dados foram obtidos a partir de uma amostra dos alunos da turma piloto do Curso de Pedagogia a Distância, que responderam a uma entrevista estruturada sobre os diferentes tipos de estratégias utilizadas por eles para estudar e realizar provas, para planejar e executar projetos educacionais e sobre as relações que estabeleceram entre os conteúdos estudados e suas práticas pedagógicas. Os resultados foram analisados tanto quantitativamente quanto qualitativamente, a luz dos referenciais teóricos de Philippe Perrenoud chegando-se a conclusão de que os projetos representaram as melhores oportunidades de aprendizagem e avaliação dos alunos, levando-os a desenvolver habilidades e competências em educação. This dissertation presents the results of the research done on Distance Learning students of Pedagogy of the University of the State of Santa Catarina - UDESC, whose subject was to verify the efficacy of the tests and the planning and execution of educational projects as evaluation tools and of the development of skills and competences. Data were obtained by a sample of the pilot-class of Distance Learning students of Pedagogy that answered an structured interview on different atrategies used by them to study and to fulfil the tests; to plan and execute educational projects and to relate studied contents with their pedagogical practices. The results of the research were quantitative and qualitative analysed fron the point of view of the theorical proposals of Philippe Perrenoud comming to the conclusion that planning and executing educational projects were the best opportunities of learning and evaluation of the students, leading them to develop educational skills and competences.

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