Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T07:38:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:29:32Z : No. of bitstreams: 1 185572.pdf: 25031810 bytes, checksum: 064ae165b76741615eb1d637a69b2aad (MD5) / A Geometria Dinâmica é uma poderosa ferramenta para o aprendizado de uma série de disciplinas gráficas e matemáticas. A partir da construção de modelos geométricos precisos e interativos, os usuários podem usufruir de uma variedade de aplicações, das quais destacam-se: a visualização de lugares geométricos, a descoberta de relações entre elementos e a obtenção de provas experimentais de teoremas para cada modelo criado. Vários programas contendo essas características surgiram na década passada e vêm evoluindo desde então. A trinca Cabri Géomètre, The Geometer's Sketchpad e Cinderella revelou ser composta pelos mais significativos. Neste trabalho busca-se comparar as diferenças entre as abordagens de IHC (interface homem-computador) adotadas por cada um dos três programas citados. Para fundamentar este estudo, primeiramente são abordados os conhecimentos provenientes das áreas da ergonomia e do design de interfaces. Posteriormente, com base nos fundamentos e nas aplicações da geometria dinâmica, assim como nas discussões travadas pelos projetistas destes aplicativos, realiza-se uma avaliação envolvendo alunos de graduação, de pós-graduação e professores de matemática e de expressão gráfica. Como resultado, verifica-se que mesmo em suas versões mais recentes, estes programas trazem uma série de características que dificilmente podem ser julgadas e determinadas sob um mesmo ponto de vista.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduaçõa em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T07:56:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190696.pdf: 2613590 bytes, checksum: 9352818fdfc34786d9cc0e303e0958e8 (MD5) / Essa dissertação propõe analisar a ferramenta de construção de chatterbots - Autochatter (AC), em seus aspectos técnicos e ergonômicos. O trabalho de avaliação como um todo foi realizado utilizando a metodologia de pesquisa experimental. Utilizou-se a ferramenta durante um pouco mais de três meses visando, através de sucessivas aplicações, avaliar a técnica de construção de faqbots baseada em palavras-chave x resposta a fim de detectar se o aumento da quantidade de questões no repertório traria resultados positivos para o chatterbot. Foram utilizadas como variáveis de controle o uso de um thesaurus e a implementação de três chatterbots com assunto de domínio com graus de abrangência diferentes, os quais foram AIDS, doenças sexualmente transmissíveis e educação sexual (temas com pequena, média e grande abrangência respectivamente). Participaram da pesquisa, dezoito alunos do ensino médio, distribuídos em três grupos/tema, sendo cada grupo dividido em duas partes para análise da performance da ferramenta com e sem o uso do thesaurus. Os resultados obtidos na pesquisa demonstram que o número de respostas corretas do chatterbot frente aos questionamentos do usuário, não está somente ligado à quantidade de questões catalogadas no repertório. O trabalho relata de forma clara os principais pontos a serem refinados no processo de funcionamento do AC (incluindo o aperfeiçoamento da rotina de stemming e do processo de formulação de respostas), de forma a adequar a ferramenta a processos de ensino/aprendizagem. Paralelamente à avaliação técnica, efetuou-se uma análise ergonômica baseada em observações durante o contínuo processo de atualização dos repertórios criados e das diversas aplicações realizadas pelos alunos. Sob este aspecto, foram observados a operacionalidade, falhas de interrupções/erros e performance. Por fim sugeriram-se melhorias baseadas nas análises efetuadas, incluindo desde o projeto de uma nova interface mais amigável e atraente ao usuário, como também modificações na ferramenta para otimizar as tarefas envolvidas no processo de criação do repertório do chatterbot.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T18:31:53Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T04:34:35Z : No. of bitstreams: 1 170831.pdf: 47651121 bytes, checksum: 82073b934b308800d587d84ea7ce8567 (MD5) / Este trabalho visa aprofundar a utilização de questionários, e a análise das opiniões dos usuários, expressa em texto livre como subsídio à análise da qualidade de sistemas no processo de melhoria contínua do produto.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T07:55:53Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:25:02Z : No. of bitstreams: 1 138909.pdf: 3492656 bytes, checksum: fa56a529cc6cc56c015dfb7f4577a5c9 (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:46:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T23:57:54Z : No. of bitstreams: 1 144579.pdf: 22955157 bytes, checksum: aec580a2f08c64f54f895eec05360387 (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T14:26:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:04:16Z : No. of bitstreams: 1 161349.pdf: 3034944 bytes, checksum: aba032869576eae19aadfb2849d35c35 (MD5) / O primeira meta deste estudo foi analisar e compreender como a engenharia de software, as técnicas, métodos e ferramentas formais necessárias à produção de software, tratam o desenvolvimento da interface do usuário. Esta análise evidenciou que as metodologias atualmente aplicadas na concepção de interfaces do usuário, não utilizam técnicas que busquem efetivamente especificar e avaliar os principais requisitos do usuário e da tarefa a ser informatizada. Com base nestes resultados, são apresentadas três técnicas de análise e projeto que buscam complementar estas metodologias tradicionais, fornecendo suporte para a integração de fatores humanos nas interações homem-computador (MUSE), descrevendo e analisando como a informação é utilizada durante a realização das tarefas (AIU) e gerando interfaces através de modelos de dados baseados em regras ergonômicas (GENIUS). A partir da compreensão destes métodos, realizou-se um estudo investigatório sobre ferramentas para desenvolvimento de interfaces, buscando avaliar o estado da arte destas ferramentas, verificando e apresentando as características de algumas delas, seus objetos de interação, suas potencialidades, funcionalidades e falhas. Este estudo permitiu formalizar várias considerações sobre estas ferramentas, que mescladas com requisitos ergonômicos para interfaces do usuário encontrados em vários autores e guias de estilo (Bastien & Scapin, Smith & Mosier, Motif, Microsoft, LabIUtil), formam um quadro de propostas de recursos ergonômicos para um possível ambiente de autoria e seus respectivos objetos de interação, na intenção de construir uma ferramenta com características de utilização ergonômicas, de uso fácil e que produza interfaces dentro de normas e padrões também ergonômicos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T22:02:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1997 / Esse estudo relata a concepção e validação de um Checklist Especializado como ferramenta de apoio para avaliação ergonômica de interfaces de bases de dados, segundo critérios e recomendações ergonômicas, normas internacionais, e critérios para avaliação da qualidade de bases de dados. Descreve a metodologia utilizada para a geração do Checklist Especializado e compara os resultados da avaliação de uma base de dados específica usando o Checklist Especializado proposto, com os resultados obtidos por uma avaliação realizada pelo Laboratório de Utilizabilidade - LabIUtil - por meio das técnicas de Avaliação Heurística e de Ensaios de Interação com o Usuário. Os resultados das análises mostram que o uso combinado de um checklist ergonômico geral e de um Checklist Especializado em bases de dados, identifica um número maior de problemas de usabilidade do que uma avaliação ergonômica realizada por meio das técnicas de avaliação heurística e ensaios de interação, aumentando a eficácia da avaliação ergonômica de interfaces de bases de dados.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-19T16:47:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 185384.pdf: 649803 bytes, checksum: babd02c0fc88d91aa208d83a231211c3 (MD5) / A educação a distância no Brasil e no mundo sempre teve um importante papel na democratização da educação. Nos últimos anos, no entanto, retomou fôlego graças aos recursos tecnológicos agora disponíveis, podendo sua crescente presença ser notada nas diversas áreas da informação, formação e atualização profissional. Essa modalidade de ensino, hoje tão em evidência, deve ser desenvolvida sobre sólida base pedagógica e tecnológica para que cumpra o objetivo a que se propõe. Visto que há demanda por especialistas em criação de cursos para os programas de educação a distância que surgem a cada dia em nosso país, o presente trabalho propõe um modelo de um gerador de protótipos rápidos para o maior número possível de mídias, visando apoiar o desenvolvedor, permitindo uma pré-avaliação antes da efetiva implantação de um curso. Para fundamentar esse trabalho, foi feito um levantamento sobre a educação a distância, sua origem, características, teorias de ensino e aprendizagem adotadas e mídias utilizadas. Apoia-se também em abordagens de prototipagem rápida para a engenharia de software, conhecimentos de multimídia e hipermídia e ergonomia de software para o desenvolvimento de interfaces do usuário. Após a descrição do modelo, são feitas as conclusões e algumas sugestões de continuidade deste trabalho.Espera-se, assim, contribuir para a qualidade do ensino em geral e da educação a distância em particular.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T04:47:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224193.pdf: 6918739 bytes, checksum: 8efb68ef837d7e3c174603adbc60acc1 (MD5) / Este trabalho aborda interfaces ergonômicas para software educativo, mais especificamente focado nos processos de concepção e avaliação, objetivando proporcionar uma interação mais eficiente, eficaz e confortável em ambientes educacionais informatizados. A partir da fundamentação teórica foi possível a análise de diversas ferramentas desenvolvidas para este objetivo, tais como: guias de estilo, guias de recomendações e técnicas de inspeção ergonômicas. Tais ferramentas são concebidas a partir de uma base específica de conhecimentos para cada ambiente analisado, essa característica não permite que haja uma sincronização entre a concepção e a avaliação, causando uma possível diminuição na qualidade da interface. A pesquisa propõe a utilização, durante o ciclo de vida de usabilidade para software educativo, de ferramentas desenvolvidas para orientar tanto a concepção como a avaliação da interface concebida a partir da mesma base de conhecimentos, a fim de que possam atuar sob as mesmas características e critérios, proporcionando um aumento na qualidade da interface. A pesquisa desenvolve, ainda, um guia de recomendações ergonômicas que utiliza a mesma base de conhecimentos encontrada em uma técnica de inspeção ergonômica concebida para ambientes educacionais informatizados. O referido guia apresenta um total de vinte e três critérios, com recomendações comentadas, exemplos e referências bibliográficas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-20T09:25:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:54:28Z : No. of bitstreams: 1 184570.pdf: 9385410 bytes, checksum: 37ea091a6e07252e41e02f6441895fbb (MD5) / Levantar bases pedagógicas no sistema montessoriano de ensino com a integração da multimídia e a conformidade ergonômica da usabilidade tendo como intuito conceber, para efeito de orientação teórico-metodológica, um modelo de programa a ser utilizado por crianças da Educação Infantil constitui o objetivo deste trabalho. Para sistematizar este objetivo, apresenta-se nesta dissertação algumas das principais teorias da aprendizagem e sua influência na concepção de produtos educacionais informatizados. Descreve-se o sistema montessoriano de ensino e destaca-se algumas leis que regem a Educação Infantil no Brasil. Destaca-se algumas contribuições da multimídia e da ergonomia de software para o desenvolvimento de software educativo e, a partir destas contribuições, propõe-se um modelo de programa para Educação Infantil adequado ao método montessoriano de ensino. Espera-se com esse trabalho contribuir para a produção de conhecimentos que sirvam para orientar e apoiar profissionais envolvidos com a educação montessoriana que queiram desenvolver software educativos adaptados a este sistema de ensino.