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Análise ergonômica da sinalização de segurança: um enfoque da ergonomia informacional e cultural

Ferreira Cavalcanti, Janaina January 2003 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:41:49Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7350_1.pdf: 2689373 bytes, checksum: feea9df2c378d23120687a87eef2b99b (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2003 / A linguagem visual, podendo ocorrer através de mensagens verbais (caracteres alfanuméricos) e/ou mensagens pictóricas (ilustrações), comunicam seu significado pela própria maneira como se apresentam e se oferecem ao uso tornando-se o principal meio de transmissão de conhecimento. Em função disto, podem ser utilizadas para comunicar e/ou solicitar procedimentos no ambiente industrial, a partir de alguns critérios responsáveis por ações que visem garantir a segurança e uma maior produtividade do sistema. Alguns fatores influenciam e algumas vezes modificam a interpretação das mensagens visuais. O âmbito desta pesquisa, a ergonomia cultural e a ergonomia informacional, estuda as características culturais do indivíduo e a maneira como elas influenciam seu comportamento, preocupando-se com a estrutura das sinalizações de segurança em ambiente de trabalho na indústria e a sua influência na eficácia e eficiência da informação apresentada. Para tanto, realizou-se, em Pernambuco e no Rio Grande do Sul, uma pesquisa compreendendo quatro indústrias, em cada estado, de diferentes áreas de atuação, a saber: construção civil, metalúrgica, calçadista e de alimentos e bebidas. Optou-se por realizar um estudo de caso em dois estados de distintas regiões do país com o objetivo de investigar as diferenças culturais intervenientes. Dessa maneira foi possível, testar a eficácia e eficiência das sinalizações para a segurança do trabalho e a sua influência sobre a produtividade nas indústrias analisadas, além das características que dá a sinalização uma maior compreenssibilidade, levando sempre em consideração aspectos culturais do ambiente onde está inserida e propor recomendações ergonômicas
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Contribuições da ergonomia cultural para arepresentação gráfica em advertências demedicamentos

Ricardo Leite da Silva, Charles 31 January 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T16:27:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2178_1.pdf: 5517764 bytes, checksum: 8b9660d677ca78109020043452967102 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Esta pesquisa trata do design das bulas de medicamentos, evidenciando os problemas decorrentes da inexistência de normalização brasileira para promover o uso da representação gráfica de advertências nesses textos instrucionais. Aborda estudos relacionados à efetividade e eficiência de sistemas de informação, destacando as abordagens da semiótica e da ergonomia cultural e informacional. Utiliza como método a análise do contexto, com um estudo analítico sobre advertências selecionadas de trinta bulas de fármacos, seguido de entrevista conduzida com os gestores públicos envolvidos na regulação das empresas farmacêuticas e de dois experimentos com usuários realizados na cidade de Recife, em Pernambuco: um visando identificar como eles interagem com as bulas e outro testando a sua compreensão acerca de ilustrações padronizadas nos Estados Unidos e na África do Sul. Os resultados mostram a necessidade de reformulações na apresentação e representação gráficas das bulas, potencializando-lhes o papel comunicacional, para garantir o consumo de medicamento com segurança por seus usuários. A conclusão reúne parâmetros e recomendações para a representação gráfica das advertências em bulas de medicamentos no Brasil
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Eficiência do sistema visual de informação de segurança para emergências de incêndio em ambientes de uso público: um estudo de caso nos aeroportos do Recife e de Fortaleza

Lotif Araújo, Juliana January 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T16:30:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4361_1.pdf: 4345419 bytes, checksum: 43bc56e0e078bdc8e844e5a2ed68d4e0 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Os freqüentadores dos aeroportos estão submetidos ao risco de emergência envolvendo incêndio, entretanto a maioria destes sujeitos não participa de treinamentos para agir em tais situações. O objetivo do presente trabalho é investigar a relação entre a apresentação gráfica das informações de segurança para situação de incêndio e a compreensão de tais informações por parte dos usuários, com a realização da tarefa de evacuar rapidamente e com segurança os aeroportos. A pesquisa foi realizada nas cidades do Recife e de Fortaleza. O referencial teórico baseou-se nos estudos sobre ergonomia cognitiva, cultural e informacional, além de questões sobre a situação de incêndio. O estudo de campo foi composto de análise gráfica das informações de segurança, entrevistas com os usuários dos aeroportos e teste de compreensibilidade das placas relativas a emergências de incêndio, realizado através do computador. Os resultados mostraram que são necessárias reformulações nas informações de segurança presentes nos dois aeroportos, a partir de parâmetros próprios e adotados pela ABNT, para garantir a eficiência do sistema visual de informação de segurança para situação de incêndio
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Análise do processo de design de marca gráfica por meio da ergonomia informacional: uma alternativa metodológica / Analysis of the graphic mark design process through informational ergonomy: a methodological alternative

Silva, João Carlos Riccó Plácido da [UNESP] 14 March 2017 (has links)
Submitted by JOÃO CARLOS RICCÓ PLÁCIDO DA SILVA null (joaocarlos_placido@hotmail.com) on 2017-05-08T14:03:54Z No. of bitstreams: 1 Tese joao Final Revi.pdf: 42250208 bytes, checksum: 6a16f568beadd973d93e70241348d5fc (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-05-08T16:31:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 silva_jcrp_dr_bauru.pdf: 42275373 bytes, checksum: 3f2f6f6fb6c08dfd4d68f088e9161148 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-08T16:31:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 silva_jcrp_dr_bauru.pdf: 42275373 bytes, checksum: 3f2f6f6fb6c08dfd4d68f088e9161148 (MD5) Previous issue date: 2017-03-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O aumento das informações ao qual o ser humano esta sendo submetido nos dias atuais, tanto no mundo real como no virtual, tem afetado o comportamento e a capacidade de assimilação das formas e das informações gráficas. A facilidade da criação de imagens gráficas, principalmente pelo emprego e a evolução da informática, que permitem interfaces intuitivas na aplicação de projetos considerados poucos eficazes. O desenvolvimento de qualquer peça gráfica deve necessariamente atender a condições de clareza e objetividade. A tese apresentada, resgata os preceitos do design e da ergonomia informacional através de um método direcionado (SILVA, 2012) que objetiva reduzir as possibilidades de um projeto gráfico mal elaborado e mal executado. O objetivo do estudo foi o de aplicar o referido, ao design gráfico, empregado especificamente no estudo e desenvolvimento de marcas gráficas. Para a comprovação e a validação de tal método, realizou-se duas oficinas, sendo uma delas de controle sem método direcionado e outra experimental com o método direcionado. Os resultados foram avaliados por especialistas da área do Design, utilizando do método DELPHI, e por usuários finais, utilizando da técnicas de diferencial semântico. As avaliações demonstraram uma diferença significativa no resultado gráfico e na percepção das peças gráficas analisadas, assim é possível confirmar e corroborar que o método direcionado é mais eficaz e deve ser levado em consideração para os profissionais da área. A tese permite uma consolidação do método científico para o avanço dos estudos na área do design gráfico. / The increase in the information to which the human is being subjected in the present day, in the real world as in the virtual, has affected the behavior and the capacity of assimilation of the forms and the graphic information. The ease of creating graphic images, mainly by the use and the evolution of the computer science, that allow intuitive interfaces in the application of projects considered few effective. The development of any graphic piece must necessarily meet conditions of clarity and objectivity. The thesis presented rescues the precepts of design and informational ergonomics through a directed method (SILVA, 2012) that aims to reduce the possibilities of poorly designed and poorly executed graphic design. The objective of the study was to apply the aforementioned, to graphic design, specifically employed in the study and development of graphic brands. For the verification and validation of this method, two workshops were carried out, one of them being a control without a directed method and another one with a directed method. The results were evaluated by Design experts, using the DELPHI method, and by end users using semantic differential techniques. The evaluations showed a significant difference in the graphical result and in the perception of the analyzed graphic pieces, so it is possible to confirm and corroborate that the directed method is more effective and must be taken into account for the professionals of the area. The thesis allows a consolidation of the scientific method for the advancement of studies in the area of graphic design.
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Avaliação de componentes informacionais de etiquetas de roupas: o caso de etiquetas de roupas infantis de 0 a 7 anos em São Luís – MA / Evaluation of informational components clothing labels: the case of children's clothing labels 0-7 years in São Luís - MA

Nunes, Tatiana Barros de Oliveira 31 May 2016 (has links)
Submitted by Rosivalda Pereira (mrs.pereira@ufma.br) on 2017-06-23T17:58:25Z No. of bitstreams: 1 TatianaNunes.pdf: 8766896 bytes, checksum: c16c78f73bb5300e7ed52a176825b891 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-23T17:58:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TatianaNunes.pdf: 8766896 bytes, checksum: c16c78f73bb5300e7ed52a176825b891 (MD5) Previous issue date: 2016-05-31 / This thesis aims to analyze the information contained in 0-7 years old children’s clothing labels found in large shopping centers from São Luís - MA. It took into account the understanding of the information and graphic symbols presented on the labels by the indirect consumers of children's clothing products, based on the ABNT standards (NBR 16365: 2015), related to the security of children's clothing – fixed cords specifications and adjustable cords on children's clothing and haberdashery in general - physical risks. This research is characterized by an applied nature, with a qualitative approach and descriptive purpose, being divided into three phases. In phase 1, there was a survey of labels in large shopping centers in São Luís. In phase 2, the informational content and graphic symbols of the labels were analyzed, considering the variables of NBR 16365:2015 and ISO 3758:2013 for textiles, which specifies care codes using symbols, in addition to analysis based on the warning variables presented by Wogalter, Desaulniers and Godfrey (1985). In phase 3, questionnaires were administered among indirect consumers to check their behavior on the information found on the labels. From the results found it is possible to affirm that among the analyzed labels, in general, the information was not presented according to NBR 16365:2015 and it was not detected information related to the variables of Wogalter, Desaulniers and Godfrey (1985). Regarding to the ISO 3758:2013, only a small portion of the labels was in accordance with its recommendations. It is noteworthy that the indirect consumers of infant clothing are unaware of the NBR 16365:2015, which consequently can expose children to potential risks during the use of clothes. It was noted, also, that from the little understanding of the information contained in children's clothing labels, the indirect consumer recognizes the importance and the need for information regarding security on labels affixed to clothing. / A presente dissertação tem como objetivo analisar as informações das etiquetas de roupas infantis de 0 a 7 anos de idade encontradas nos grandes centros comerciais de São Luís – MA. Levou-se em consideração o entendimento dessas informações e dos símbolos gráficos contidos nas etiquetas por parte dos consumidores indiretos dos produtos de vestuário infantil, a partir da Norma da ABNT (NBR 16365:2015) referente à Segurança de roupas infantis - Especificações de cordões fixos e cordões ajustáveis em roupas infantis e aviamentos em geral - Riscos físicos. A pesquisa é caracterizada como de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e de finalidade descritiva, sendo dividida em três fases, onde fez-se um levantamento das etiquetas nos grandes centros comerciais de São Luís para posterior análise dos conteúdos informacionais e símbolos gráficos, considerando as variáveis das NBR 16365:2015 e a NBR ISO 3758:2013 para têxteis, além da análise com base nas variáveis de advertências apresentadas por Wogalter, Desaulniers e Godfrey (1985). Foram ainda aplicados questionários junto aos consumidores indiretos para verificar o seu comportamento sobre as informações encontradas nas etiquetas. A partir dos resultados encontrados foi possível afirmar que, de maneira geral, nas etiquetas analisadas não foram encontradas informações de acordo com a NBR 16365:2015, como também não foram detectadas informações referentes as variáveis de Wogalter, Desaulniers e Godfrey (1985). Quanto a ISO 3758:2013, apenas uma pequena parcela das etiquetas esteve em conformidade. Ressalta-se que o consumidor indireto de roupa infantil desconhece a NBR 16365:2015, o que consequentemente pode expor as crianças a possíveis riscos quanto ao uso da roupa. Observou-se, também, que do pouco entendimento sobre as informações contidas nas etiquetas de roupas infantis, o consumidor indireto reconhece a importância e a necessidade de informações referentes a segurança constarem nas etiquetas afixadas a roupa.
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[en] EVALUATION AND COMPARISON OF METHODS TO TEST COMPREHENSIBILITY OF INSTRUCTION BOOKLET ILLUSTRATIONS: THE EXEMPLARY CASE OF HAIR COLORING / [pt] AVALIAÇÃO E COMPARAÇÃO DE MÉTODOS PARA TESTAR COMPREENSIBILIDADE DE ILUSTRAÇÕES DE FOLHETOS DE INSTRUÇÕES: O CASO EXEMPLAR DE COLORANTES DE CABELOS

ELIANA DE LEMOS FORMIGA 07 November 2018 (has links)
[pt] A partir da importância das embalagens como fator primordial de compra e uso de produtos industrializados, propusemo-nos a pesquisar qualitativamente sobre a usabilidade das instruções de uso com imagens pictóricas avaliando seu grau de compreensibilidade através de métodos da Ergonomia Informacional, já aplicados em símbolos gráficos. Os métodos utilizados foram: produção, compreensão, reidentificação, eleição, classe de adequação, distribuição de classes de adequação, estimativa de compreensibilidade e correspondência. Esta pesquisa propõe um método para avaliação comparativa de eficiência desses métodos de compreensibilidade de símbolos gráficos, feito a partir da Técnica de Avaliação Binária por meio de critérios ponderados proposta por David Meister. Esta pesquisa propõe também um método de análise gráfica, feito a partir de folhetos de instruções de uso de colorantes de cabelos adaptada da avaliação heurística de usabilidade de interface proposta pelos pesquisadores Jacob Nielsen e Rolf Molich na década de 90. / [en] From the importance of packaging as a primary factor of buying and using industrial products, we have proposed in the search quality about the usability of instructions for use with pictorial images of comprehensibility through evaluating your level of ergonomic methods, already applied in graphic symbols. The methods used were: production, comprehension, reidentification, election, class of adequacy, suitability classes distribution, estimation of understandability and correspondence. This research proposes a method for comparative assessment of efficiency of these methods of comprehensibility of graphic symbols from Binary Evaluation technique by means of weighted criteria proposed by David Meister. This research proposes also a graphical analysis method made from instructions of use of hair colourants adapted from heuristic evaluation of usability of interface proposed by Jakob Nielsen and Rolf Molich researchers in the 90.
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Identificação dos pictogramas de prevenção na manipulação das drogas utilizadas em laboratórios do Câmpus da UNESP de Jaboticabal

Tosta, Paulo Antonio [UNESP] January 2006 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:28:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006Bitstream added on 2014-06-13T19:16:35Z : No. of bitstreams: 1 tosta_pa_me_bauru.pdf: 1049326 bytes, checksum: 46aa71f144426192d8798be7104231a0 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Os pictogramas são signos de comunicação visual que têm por função levar mensagens para o maior números de pessoas independentemente da nacionalidade, demandando maior velocidade de compreensão. Esta pesquisa foi realizada com os alunos e técnicos, usuários dos laboratórios da UNESP/Câmpus de Jaboticabal, com objetivo de se avaliar a compreensibilidade de pictogramas impressos nos rótulos de drogas manipuladas nos diversos laboratórios durante o desenvolvimento de trabalhos científicos. A pesquisa baseou em métodos científicos da ergonomia informacional para avaliação de compreensão e identificação dos pictogramas, utilizando-se de questionários previamente elaborados para este fim. Os resultados alcançados na aplicação dos testes mostraram um percentual de compreensão dos símbolos encontrados e pesquisados durante o presente estudo. Verifica-se que se obteve pictogramas com percentual de aceitabilidade e outros não atingiram o índice mínimo de aceitabilidade, de acordo com a ISO 9186, o teste de compreensão, indicando com isso, que será necessário ações efetivas para que os usuários sejam melhores informados antes da manipulação de tais drogas laboratoriais. / Pictograms are visual communication signs which provide the fastest comprehension and independently way of written communication. They have the function to take messages to the greatest number of people. The present research was carried out at FCAV-Câmpus de Jaboticabal/UNESP with students and lab technicians to evaluate the comprehensibility of printed pictograms on labels of chemical products during the development of scientific research. In order to evaluate the comprehension and identification of pictograms, the study was based on scientific methods of informational ergonomic, by elaborating appropriated questionnaires for this target. The results showed some pictograms with high percentual of recognition while others did not reach the minimum percentual of recognition. This result indicated the need of effective actions to improve the label comprehensibility, so that, the users can be better informed before manipulating the labs chemical products avoiding accidents.
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Desenvolvimento e an?lise de padr?o ergon?mico informacional para tabela nutricional: o caso da embalagem de sorvete

Alencar, Mauricio Fontinele de 18 March 2016 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-05-08T16:55:43Z No. of bitstreams: 1 MauricioFontineleDeAlencar_DISSERT.pdf: 13049856 bytes, checksum: c5a4815388d890131e7a1d5dbd9ac9c6 (MD5) / Approved for entry into archive by Monica Paiva (monicalpaiva@hotmail.com) on 2017-05-08T17:02:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MauricioFontineleDeAlencar_DISSERT.pdf: 13049856 bytes, checksum: c5a4815388d890131e7a1d5dbd9ac9c6 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-08T17:02:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MauricioFontineleDeAlencar_DISSERT.pdf: 13049856 bytes, checksum: c5a4815388d890131e7a1d5dbd9ac9c6 (MD5) Previous issue date: 2016-03-18 / Este estudo tem como proposta verificar a percep??o do gr?fico da tabela nutricional empregado na embalagem de sorvete, e avaliar os requisitos ergon?micos informacionais que contribuam para o desenvolvimento de melhorias para a informa??o. Estas informa??es dispostas nas embalagens de alimentos industrializados s?o ferramentas fundamentais para obten??o da pratica alimentar saud?vel ou na defini??o das escolhas nutricionais, e desta maneira este estudo abordou o ponto de vista do usu?rio. Tais atos de ver e entender o conte?do da tabela nutricional em embalagens de alimento ainda s?o considerados problemas para uma parcela significativa dos consumidores. Para esta disserta??o foi desenvolvido um experimento com grupo de foco, onde foi analisada a estrutura atual e considera??es sobre diretrizes visuais em propostas de novos gr?ficos. E como resultado foi identificado problemas decorrentes de um visual pouco agrad?vel, com legibilidade comprometida e que consequentemente colabora para o desinteresse do consumidor em sua visualiza??o. Assim como apontou para uma solu??o gr?fica para aplica??o em embalagem impressa do sorvete, baseando-se nos crit?rios ergon?micos apontados no texto. Ao oferecer propostas e recomenda??es para uma interface visual alternativa da tabela nutricional em embalagens de sorvete este estudo lan?a perspectivas para futuras analises, visando aplica??es que favore?am a condi??o do usu?rio na identifica??o e leitura do r?tulo de informa??o nutricional. / Este estudo tem como proposta verificar a percep??o do gr?fico da tabela nutricional empregado na embalagem de sorvete, e avaliar os requisitos ergon?micos informacionais que contribuam para o desenvolvimento de melhorias para a informa??o. Estas informa??es dispostas nas embalagens de alimentos industrializados s?o ferramentas fundamentais para obten??o da pratica alimentar saud?vel ou na defini??o das escolhas nutricionais, e desta maneira este estudo abordou o ponto de vista do usu?rio. Tais atos de ver e entender o conte?do da tabela nutricional em embalagens de alimento ainda s?o considerados problemas para uma parcela significativa dos consumidores. Para esta disserta??o foi desenvolvido um experimento com grupo de foco, onde foi analisada a estrutura atual e considera??es sobre diretrizes visuais em propostas de novos gr?ficos. E como resultado foi identificado problemas decorrentes de um visual pouco agrad?vel, com legibilidade comprometida e que consequentemente colabora para o desinteresse do consumidor em sua visualiza??o. Assim como apontou para uma solu??o gr?fica para aplica??o em embalagem impressa do sorvete, baseando-se nos crit?rios ergon?micos apontados no texto. Ao oferecer propostas e recomenda??es para uma interface visual alternativa da tabela nutricional em embalagens de sorvete este estudo lan?a perspectivas para futuras analises, visando aplica??es que favore?am a condi??o do usu?rio na identifica??o e leitura do r?tulo de informa??o nutricional.
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ÍCONES DIGITAIS DA FERRAMENTA DE AUTORIA DE OBJETO DE APRENDIZAGEM CACURIÁ: uma proposta / ICONS OF DIGITAL OBJECT OF AUTHOR TOOL LEARNING Cacuriá: a proposal

Pontes, Jesiel de Sales 29 April 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-18T12:52:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_JESIEL DE SALES PONTES.pdf: 3642331 bytes, checksum: 651e9ef13826aa021542abfa35381574 (MD5) Previous issue date: 2015-04-29 / This study aims to propose digital icons for learning object authoring tool Cacuriá, for the creation of Learning Objects for iDTV (digital TV) and Web site of the Federal University of Maranhão (UFMA) in AVA (a virtual learning framework). The present research work was based on the guidelines of Informational Ergonomics applying a Production Test and a Comprehensive Test. Following this approach, concepts were investigated involving learning objects, informational ergonomics and digital icons. Parameters were used for analysis of typographic elements and readability of icons represented in the applications of the tests according to criteria required by ANSI Z535.3. As the final result, the present work proposes a set of seven digital icons for the graphical interface of the Cacuriá tool based on Production Tests of 72 UFMA students of Pedagogy, Mathematics, Chemistry and Design. The Comprehensive Test involved 100 students, also UFMA students Course Bachelor in Interdisciplinary Science and Technology. Summarizing the different applications, over 172 individuals participated the production tests. / Este trabalho tem por objetivo propor ícones digitais para a ferramenta de autoria de objeto de aprendizagem Cacuriá, destinada a criação de Objetos de Aprendizagem para a TVDI e Web da Universidade Federal do Maranhão (UFMA) no AVA. O mesmo foi fundamentado nos princípios da Ergonomia Informacional, precisamente através do Teste de Produção e do Teste de Estimativa de Compreensibilidade. Para isto, foram investigados conceitos que envolveram objetos de aprendizagem, ergonomia informacional e ícones digitais. Foram utilizados parâmetros para análise dos elementos tipográficos e da legibilidade dos ícones representados nas aplicações dos testes segundo critérios exigidos pela ANSI Z535.3. Dessa forma, apresenta-se como resultado final uma proposta de 7 (sete) ícones digitais para a interface gráfica da ferramenta Cacuriá baseada nos resultados dos testes de produção. Nessa etapa participaram 72 (setenta e dois) estudantes da UFMA, dos cursos de Pedagogia, Matemática, Química e Design; e do teste de Estimativa de Compreensibilidade, universo que envolveu 100 (cem) alunos, também graduandos da UFMA, do Curso Bacharelado Interdisciplinar em Ciência e Tecnologia. Somando-se as diferentes aplicações, participaram ao todo 172 (cento e setenta e dois) indivíduos.
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A APRESENTAÇÃO GRÁFICA E DE CONTEÚDO INFORMACIONAL E A COMPREENSIBILIDADE DE SINAIS DE ADVERTÊNCIA: o caso das embalagens de brinquedos comercializadas em São Luís-MA / THE GRAPHIC PRESENTATION AND OF INFORMATIONAL CONTENT AND THE COMPREHENSIBILITY OF WARNING SIGNS: the case of packages toys commercialized in Sao Luis, MA

Nicácio, Patrícia Régia Sodré 23 May 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-18T12:52:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao de Patricia Regia Sodre Nicacio.pdf: 23932910 bytes, checksum: f3d7d10e196e879b2335c306e675cadc (MD5) Previous issue date: 2014-05-23 / A study on the graphic presentation of information content and comprehensibility of warning signs in packages of toys commercialized in the Ludovicense market considering the Cultural Ergonomics. This research was conducted in the city of São Luís-MA with the goal of identifying graphics and informational aspects of the verbal warnings signs and identify the degree of responsiveness of the pictorials warning signs. For this we divided the research into three phases. In phase 1, we analyzed a sample of 612 warning signs printed on toy packages represented in verbal and pictorial modes divided into seven (7) classification of toys, collected between June and August 2013. It is considered graphic and informational variables in the analytical study: model of the Graphic Variables Presentation proposed by Mijksenaar (1997); guidelines proposed by Wogalter et al. (2002); and INMETRO (2005) variables. In phase 2 and 3 we selected and tested 12 pictorials with potential buyers of toys. From the results obtained is possible to affirm that, in general, the warning signs, that are in verbally mode, are in accordance with the literature and standards recommended and that the degree of understandability of the pictorial warning signs are, in mostly, above the level recommended by ISO 9186. Nevertheless, it is noteworthy that in 10 of the 25 variables (graphics and informational levels) most of the warnings has shortcomings and, these, consequently, may cause damage / injury to the indirect consumer, the children. / Estudo sobre a apresentação gráfica, de conteúdo informacional e de compreensibilidade de sinais de advertência em embalagens de brinquedos comercializados no mercado ludovicense considerando a Ergonomia Cultural. Esta pesquisa foi desenvolvida na cidade de São Luís-MA com o objetivo de identificar os aspectos gráficos e informacionais dos sinais de advertências verbais e identificar o grau de compreensibilidade dos sinais de advertência pictóricos. Para tanto dividiu-se a pesquisa em três fases. Na fase 1, analisou-se uma amostra constituída por 612 sinais de advertência impressos em embalagens de brinquedos representados nos modos verbal e pictórico distribuídos em 7 (sete) classificações de brinquedos, coletados entre os meses de junho a agosto de 2013. Consideraram-se as variáveis gráficas e informacionais no estudo analítico: modelo das Variáveis da Apresentação Gráfica proposto por Mijksenaar (1997); as diretrizes propostas por Wogalter et al. (2002); e as variáveis Inmetro (2005). Na fase 2 e 3 selecionaram-se e testaram-se 12 advertências pictóricas com potenciais compradores de brinquedos. A partir dos resultados obtidos é possível afirmar que, de maneira geral, os sinais de advertência no modo verbal estão em conformidade com o que a literatura e a norma recomenda e que o grau de compreensibilidade dos sinais e advertência no modo pictórico estão, em sua maioria, acima do grau recomendado pela ISO 9186. Contudo, ressalta-se que em 10 das 25 variáveis analisadas (níveis gráficos e informacionais) a maioria das advertências apresentou deficiências e, estas, consequentemente, podem provocar em danos/prejuízos para o consumidor indireto, as crianças.

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