Submitted by Haia Cristina Rebouças de Almeida (haia.almeida@uniceub.br) on 2016-05-05T14:24:54Z No. of bitstreams: 1 61100349.pdf: 2023313 bytes, checksum: 3d457ab6e38526bd81a51a98826974e3 (MD5) / Approved for entry into archive by Rayanne Silva (rayanne.silva@uniceub.br) on 2016-05-09T18:45:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61100349.pdf: 2023313 bytes, checksum: 3d457ab6e38526bd81a51a98826974e3 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-09T18:45:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61100349.pdf: 2023313 bytes, checksum: 3d457ab6e38526bd81a51a98826974e3 (MD5) Previous issue date: 2016-05-05 / As relações sociais contemporâneas são complexas e não permitem um planejamento concentrado para a resolução dos conflitos existentes. Por vários motivos existe uma crescente litigiosidade, agravada pela carência de recursos humanos à disposição do Estado para o enfrentamento deste problema. Procuramos soluções para nos defendermos da conflituosidade que pode, em geral, se apresentar de forma triangular (Estado x sociedade x indivíduo), sendo que a ferramenta mais sofisticada que adotamos para esse fim é a normatividade, com a pretensão de que possa indicar regras claras para o limite do jogo social, atenuando-se os efeitos do conflito. O sistema jurídico, entretanto, não consegue evitar a profusão de conflitos judicializados, embora se baseie em um método violento e não pacífico de resolução de controvérsias, expondo a sanção como estratégia de dissuasão sempre incidindo sobre uma conduta previamente considerada proibida, a que se tem por lícito coagir. A resposta estatal deficiente, cuja avaliação foca fatores meramente quantitativos (o que se tornou uma tendência em face dos números exponenciais de litígios judicializados), pode retirar um conflito de uma área mais facilmente administrável para uma outra com repercussão social mais grave e perigosa. No mesmo sentido, a resposta tardia não soluciona conflitos. Existem infindáveis situações problemáticas, mas um grande potencializador de conflitos é a atuação deficiente do Estado, que se faz agravar quando o Judiciário se encontra totalmente estrangulado (além do limite), administrando o dia a dia, sem uma perspectiva de alteração de quadro, a permanecer neste modelo tradicional ou ortodoxo. O acesso à justiça se coloca como instrumento possível de resgate da efetividade da resposta estatal oferecendo inúmeros instrumentos para o enfrentamento do problema do excesso de judicialização de conflitos. Porém é necessário atualizar a sua compreensão conceitual, a sua extensão e as suas possibilidades.

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-08-17T15:18:43Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Graciana S. Lopes.pdf: 1329010 bytes, checksum: 543d3fa205e71f8280a967c06def83f4 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-08-17T15:20:23Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Graciana S. Lopes.pdf: 1329010 bytes, checksum: 543d3fa205e71f8280a967c06def83f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-17T15:20:23Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Graciana S. Lopes.pdf: 1329010 bytes, checksum: 543d3fa205e71f8280a967c06def83f4 (MD5) Previous issue date: 2016-11-25 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Introduction: The career of a professor can be stressful as well as challenging. It can lead to dissatisfaction due to the high level of mental and emotional demand, causing the decline of the individual both physically and mentally. Among the Integrative and Complementary Practices, Auriculotherapy is one of the techniques that can lessen stress levels and ease emotional and mental disorder from different natures. Objectives: (1) Identify and assess stress levels among nursing professor before and after auriculotherapy with seeds; (2) evaluate the applicability of the protocol, the number of sessions and the stimulant material. Method: A pilot study was conducted for a future randomized controlled trial with a sample of nineteen nursing professors of northern Brazil. Thirteen of them agreed to participate in the study and were evaluated as a control group (waiting list) for four weeks, although only eleven completed the eight sessions treatment with black mustard seeds, twice a week. Data collection took place in 2016 and three sampling instruments were applied to the participants: Socio-Demographic Data, Stress Symptoms List - SSL - and patient’s report of each session. Socio-demographic variables were analyzed and a characterization of the participants’ profile was mapped as well as the main variables and stress levels. Results: The results show that women experience higher stress levels than men; substitute professors score higher levels of stress when compared to regular ones. Those who live in rented homes tend to be more stressed than those who live in their own home; as well as those who do not practice exercises. The LSS symptoms that suffered significant statistical reduction, in the auricular group, according to the analysis of variance (ANOVA), for repeated measures, were: "At the end of a work day, I'm worn out (a)," (33% reduction/p=0,047); ―overeating‖ (14% reduction / p = 0.020); ―I feel work overload‖ (35% reduction / p = 0.059); ―I forget things‖ (20% reduction / p = 0.020);‖ I feel that my job performance is limited‖ (41% reduction / p = 0.030) and ―there are days that suddenly I have diarrhea‖ (50% reduction / p = 0.035). However, there was a 23% reduction for the Auriculotherapy group after the treatment. This result suggests that the auriculotherapy protocol and the number of sessions were adequate. The main limitation was the sample size (few participants) and lack of a precise location method for auricular points. Conclusion: There was no statistical difference in the intergroup analysis and the treatment was effective in only one of the symptoms. Further studies should be conducted with the same protocol and significant sample size in order to confirm the findings. / Introdução: A docência no ensino superior é acompanhada de muitos desafios e estressores. É um cenário de diversas exigências, que, somadas às questões de cunho ético e às cobranças com atividades acadêmicas e científicas, como ensino, pesquisa, extensão e gestão, geram insatisfação, descontentamento e sobrecarga, podendo contribuir para o desgaste do profissional, trazendo prejuízos para sua saúde física e mental. Dentre as Práticas Integrativas e Complementares, têm-se encontrado muitos estudos sobre a auriculoterapia no manejo de níveis de estresse e problemas de natureza mental e emocional, em diferentes tipos de trabalhadores. Objetivos: (1) Identificar e avaliar os níveis de estresse entre professores de enfermagem, antes e após a auriculoterapia com sementes; (2) Avaliar a aplicabilidade do protocolo, número de sessões e material de estimulação. Método: Estudo piloto para um ensaio clínico randomizado, com amostra de dezenoveprofessores de uma Escola de Enfermagem da região Norte do Brasil. Dos dezenove, treze professores aceitaram participar do estudo e foram avaliados como grupo controle (lista de espera),por 4 semanas. Destes treze, somente onze finalizaram o tratamento de 8 sessões deauriculoterapia com sementes de mostarda preta, duas vezes por semana.A coleta dos dados se deu em 2016, com o preenchimento de três instrumentos de coleta aplicados aos participantes: Dados Sociodemográficos, Lista de Sintomas de Stress –LSS–e Prontuários para o Acompanhamento das Sessões de cada indivíduo.Foram analisadas as variáveis sociodemográficas e foi traçado um perfil de caracterização dos participantes quanto às principais variáveis e aos níveis de estresse.Resultados: os resultados demonstram que mulheres experimentam níveis maiores de estresse do que os homens; foram encontradoselevados níveisde estresse em professores substitutos quando comparados aos efetivos. Os profissionais que moram em residências alugadas apresentam maior nível de estresse que os que moram em casa própria; os professores que não praticam exercícios tendem a ser mais estressados. Ossintomas dos pacientes, baseado na LSS,que obtiveram redução estatística significativa no grupo auriculoterapia, de acordo com Análise de Variâncias (ANOVA) de medidas repetidas foram: ―no fim de um dia de trabalho, estou desgastado‖ (33% de redução/p=0,047); ―comer demais‖ (14% de redução/p=0,020); ―sinto sobrecarga de trabalho‖ (35% de redução/p=0,059); ―esqueço-me das coisas‖ (20% de redução/p=0,020); ―sinto que meu desempenho no trabalho está limitado‖ (41% de redução/p=0,030) e ―tem dias que, de repente, tenho diarreia‖ (50% de redução/p=0,035).Não houve diferença estatística antes e apósa auriculoterapiana análise intergrupos, entre o grupo controle e de intervenção,com p=0,231 (ANOVA para medidas repetidas). Entretanto, obteve-se 23% de redução para o grupo auriculoterapiaapós o tratamento. Tal resultado sugereque o protocolo auricular e o número de sessões foram adequados, mas a principal limitação foi o número amostral pequeno e a falta de uma metodologia de localização de pontos auriculares. Desse modo, novos estudos devem ser realizadoscom o mesmo protocolo, com número amostral significativo para que se confirmem seus efeitos.

Orientador : Milva Maria Figueiredo De Martino / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências Médicas / Made available in DSpace on 2018-08-02T14:26:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pafaro_RobertaCova_M.pdf: 15385670 bytes, checksum: 741dda0bcffbc6bcb411a630bc1dbe11 (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: Esteestudotem como objetivos: investigar a presença e o nível de estresse emocional, os sintomas físicos e psicológicos, a intensidade do estresse em enfermeiros que fazem dupla jornada de trabalho e os que não fazem. Foi realizado no Centro Infantil Boldrini na cidade de Campinas, SP. Participaram voluntariamente 33 sujeitos, sendo 9 em regime sem dupla jornada de trabalho e 24 com dupla jornada, com idade entre 23 a 51 anos, de ambos os sexos. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram: Inventário de Sintomas de Stress UPP (ISS-LlPP) e Escala Analógica Visual (EAV). Os resultados do ISS - LlPP mostraram que 22 sujeitos tiveram a presença de estresse sendo que destes 17 pertenciam ao grupo com dupla jornada e cinco sem dupla jornada. Na amostra estudada, 11 sujeitos não apresentaram a presença de estresse, destes sete faziam dupla jornada e quatro não. Do total de 33 sujeitos, 60.60% encontraramse na fase de resistência do estresse. Utilizando a EAV foram detectados 11 sujeitos com alto nível de estresse, 13 com nível médio e 09 com nível baixo de estresse. De um modo geral, os sintomas mais citados foram: cansaço constante, sensação de desgaste físico constante, tensão muscular e irritabilidade sem causa aparente. Conclusão: observou-se que os sujeitos classificados quanto às fases de estresses de ambos os grupos estavam na fase de resistência. Com referência aos níveis de estresse, a maioria de ambos os grupos encontrava-se no nível médio de estresse. Houve predominância dos sintomas psicológicos em ambos os grupos. Os sujeitos com dupla jornada estavam mais estressados em relação aos sujeitos com jornada única. Palavras-chave: Estresse; Enfermeiros; Dupla Jornada; Trabalho em Turnos / Abstract: The purpose of this study is to investigate the presence, levei and intensity of emotional stress as well as its psychological and physical symptoms in nursing personnel who do double job and the ones who do not. This study was conducted at the Boldrini Children's Center in Campinas, Sao Paulo, Brazil.The study sample consisted of 33 volunteers, 24 of these volunteers did double job and nine did not. The participants were of both sexes and their ages ranged from 23 to 51 years. The instruments used for data collection were the Stress Symptoms Inventory - LlPP (SSI-LlPP) and the Visual Analogical Scale (VAS). The SSI-LlPP results demonstrated that stress was present in 22 subjects - 17 of these subjects were on double job and tive were not on double job. There were 11 individuais in the study sample who did not demonstrate the presence of stress and seven of them were on double job while four were not. From ali the subjects studied (33) 60% was in the resistance phase. The answers to the VAS questionnaire showed 11 subjects with a high levei of stress, 13 individual with a medium stress levei and nine presented a low stress leveI. The most commonly cited symptoms were constant tiredness, tense muscles and unreasonable irritability. CONCLUSION: In. both groups, the individuais classified according to the stress phase were in the resistance phase. A great majority of the individuais in both groups presented a medium levei of stress. Psychological symptoms predominated in both groups. The subjects who did double job presented more stress than the ones who did not. Key words= stress, nursing staff, double job, shift work / Mestrado / Mestre em Enfermagem

Submitted by Jean Medeiros (jeanletras@uepb.edu.br) on 2016-10-20T11:49:45Z No. of bitstreams: 1 PDF - Armiliana Soares Nascimento.pdf: 543782 bytes, checksum: 6a03c394b08f6b32eae964b37f5d95c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Secta BC (secta.csu.bc@uepb.edu.br) on 2016-10-21T14:10:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PDF - Armiliana Soares Nascimento.pdf: 543782 bytes, checksum: 6a03c394b08f6b32eae964b37f5d95c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-21T14:10:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PDF - Armiliana Soares Nascimento.pdf: 543782 bytes, checksum: 6a03c394b08f6b32eae964b37f5d95c1 (MD5) Previous issue date: 2013-06-26 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / Burnout or SB syndrome is a modern disease associated with the work, in which there is a set of physical and psychological symptoms with possible impact on work performance and quality of life of affected individuals. Aims: To describe the prevalence and risk factors associated with burnout in professional attention to health of children and Campina Grande -PB teen, Brazil. Methods: Cross-sectional study based on census covering a total of 87 professionals, developed in 2012, considering the health professionals recorded exclusively for the attention to this target population, in the above municipality. As a tool for data collection were adopted the interview and the questionnaire; this with sociodemographic variables and associated to the three dimensions SB, through the Maslach Burnout Inventory or adapted MBI: emotional exhaustion, depersonalization and personal / profissional.Na statistical analysis was considered an error margin of 5% .The study design was approved under the CAAE 0370.0.133.000-11. Results: The final sample consisted of 63 individuals, with a pilot study in 11 other professionals. 90.5% of the participants were female, mean age 41 ± 12.33 years. The variables, marital status and family income was positively associated with depersonalization. Only 3.2% of subjects reported installed SB scores with 46.0% in the initial phase for this disease. The presented predominantly low level of emotional exhaustion (57.1%) and moderate level of depersonalization (71.4%), with all characterized by high job satisfaction. There was no positive association between factors related to work and the scores that characterize the presence of this syndrome. Conclusion: Although the prevalence of psycho-physical characteristics associated with burnout syndrome has been considerable (49.2%) for the evaluated group, there was no positive relationship between the variables related to free time and work, except for the sociodemographic variables family income and marital status. / A Síndrome de Burnout ou SB é uma doença moderna associada ao trabalho, na qual se verifica um conjunto de sintomas físicos e psicológicos com repercussões possíveis no desempenho laboral e na qualidade de vida dos indivíduos acometidos. Objetivos: Descrever a prevalência e os fatores de risco associados à síndrome de Burnout em profissionais da atenção a saúde da criança e do adolescente de Campina Grande –PB, Brasil. Métodos: Estudo transversal de base censitária abrangendo o total de 87 profissionais, desenvolvido no ano de 2012, considerando-se os profissionais da área de saúde registrados exclusivamente para a atenção a essa população-alvo, no município supracitado. Como instrumento para a coleta de dados ficaram adotados a entrevista e o questionário; este com variáveis sociodemográficas e associadas às três dimensões SB, através do Maslach Burnout Inventory ou MBI adaptado: exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal/profissional.Na análise estatística considerou-se uma margem de erro de 5%.O projeto deste estudo foi aprovado sob o CAAE 0370.0.133.000-11. Resultados: A amostra final abrangeu 63 indivíduos, com um estudo piloto em 11 outros profissionais. 90,5% dos participantes eram do sexo feminino, com idade média de 41±12,33 anos. As variáveis, estado civil e renda familiar associaram-se positivamente à despersonalização. Apenas 3,2% dos profissionais apresentaram escores de SB instalada com 46,0% na fase inicial para essa doença. O apresentaram predominantemente baixo nível de exaustão emocional (57,1%) e moderado nível de despersonalização (71,4%), com a totalidade caracterizada por realização profissional alta. Não foi encontrada associação positiva entre as variáveis relativas ao trabalho e os escores que caracterizam a presença dessa síndrome. Conclusão: Embora a prevalência de características psicofísicas associadas à Síndrome de Burnout tenha sido considerável (49,2%) para o grupo avaliado, não houve relação positiva entre as variáveis relacionadas ao tempo livre e ao trabalho, exceto para as variáveis sociodemográficas renda familiar mensal e estado civil.

Made available in DSpace on 2011-05-04T12:36:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / Realizou-se uma revisão bibliográfica através de busca nas bases de dados da SciELO e Bireme, onde foram identificados e analisados os estudos que tratavam do tema Síndrome de burnout e docência, para o período compreendido entre os anos de 2003 e 2008. Foram selecionados os trabalhos que se apresentavam nas línguas portuguesa, inglesa e espanhola, e que continham em suas palavras-chave ou unitermos, os seguintes resultados: docência, professores, docentes, estresse, educação, escola, violência, burnout, estafa profissional, transtornos emocionais, mentais ou psicológicos / psiquiátricos, despersonalização, trabalho docente, saúde, doença, depressão, magistério, saúde do trabalhador, exaustão emocional, estafa profissional, sofrimento e distúrbios. A pesquisa foi realizada de forma composta, utilizando-se do cruzamento das palavras entre si, e selecionando-se, assim, os estudos que se apresentaram. Para uma melhor compreensão, foram analisados também estudos que correlacionavam está síndrome a outras profissões, sendo realizado inicialmente um breve histórico sobre a mesma. Buscou-se apresentar como se dá a organização do trabalho docente ea relação existente entre a docência e o desenvolvimento da Síndrome de burnout. Os fatores relacionados ao surgimento da síndrome foram apresentados, assim como o que existe de produção científica versando sobre a violência como um possível fator determinante para o desencadeamento do processo de desenvolvimento da síndrome. Buscou-se ainda mapear os estudos sobre a Síndrome de burnout e docência, identificando as áreas de conhecimento e periódicos que tratam do tema, assim como as metodologias utilizadas e as regiões do Brasil que se apresentaram com maior freqüência nos estudos. Outro ponto abordado foi existência de relação entre uma maior incidência do desenvolvimento da síndrome e o fato de selecionar em escolas da rede privada ou pública. Concluiu-se que a Síndrome de Burnout vem sendo estudada a mais de vinte anos no cenário acadêmico, mas que os estudos que correlacionam esta com o acometimento dos docentes no Brasil ainda se mostram insuficientes, levando-se em consideração o universo de profissionais que atuam nesta área e o número de publicações encontradas. A organização da rotina do trabalho docente tem influência direta e é um dos fatores predominantes para o desenvolvimento da síndrome por estes profissionais. Existe também a influência das características pessoais, onde a questão da escolha por esta profissão pode estar atrelada à imagem, de quem a faz estaria pautada na vocação para tal. / A literature review was performed through a search of the SciELO and Bireme databases, identifying and analyzing studies that dealt with the theme of burnout Syndrome and the teaching profession, covering the years 2003 to 2008. Studies were selected that were presented in Portuguese, English, and Spanish, and that contained the following results or their linguistic equivalents in their keywords or uniterms: teaching, professors, teachers, faculty, stress, education, school, violence, burnout, professional strain, emotional, mental, or psychological/psychiatric disorders, depersonalization, teaching work, health, disease, depression, professorate, worker’s health, emotional exhaustion, distress, and disorders. The research took a compound approach, cross-referencing the words and thereby selecting the respective studies. To enhance the understanding of the theme, studies were also analyzed that correlated burnout Syndrome to other professions, with a brief historical overview of the theme. The aim was to discuss how teaching work is organized and the relationship between the teaching profession and the development of burnout Syndrome. Factors related to the syndrome are presented, in addition to the scientific output on violence as a possible determinant in triggering the development of burnout. The study further seeks to map the studies on burnout syndrome and teaching, identifying the areas of knowledge and periodicals dealing with the theme, as well as the methodologies used and the regions of Brazil reporting the highest incidence in the studies. Another key point was the existence of a relationship between increased incidence of burnout and teaching in public versus private schools. In conclusion, burnout syndrome has been studied for more than twenty years in the academic setting, but studies that correlate it to teaching in Brazil are still insufficient in number, considering the contingent of professionals working in this area and the number of publications found. Organization of teaching work and the teaching routine have a direct influence and is one of the predominant factors in the development of burnout by these workers. Personal characteristics also come into play, whereby the choice of teaching as a profession may be linked to the image, that is, the notion that teaching is a matter of personal calling. Various other factors also appear to be related to the development of burnout by teachers, such as lack of autonomy in relation to institutional decisions or even the work routine, deterioration of the school system in Brazil, including classroom overcrowding and the schools’ inadequate physical structure for their target public, and rapid changes in the teaching 11 routine, generating an intense overload and contributing significantly to the development of the syndrome. Although the theme of violence touches the school system and the school routine, it was not approached by the studies identified here as a predominant factor in the development of burnout. However, under the coordination of Wanderley Codo¹, an important compilation of various studies became a book, “Educação: carinho e trabalho. Burnout, a síndrome da desistência do educador, que pode levar à alência da educação” [Education: affection and work. Burnout, the discouraged teacher’s syndrome, a potential cause of educational bankruptcy], which served as backup for the current study by approaching the issue at the Brazilian national level and providing a more comprehensive view of the theme. The fields of knowledge that have published the most on burnout are Health, Psychology, and Education, in that order, with the latter showing an insufficient number of publications, given that it targets the specific public involved in this research. Field studies were the most relevant types of studies found and dealt with the specific theme of this research, besides the predominance of studies conducted with data collection in private institutions. The Central-West and North of Brazil lacked any studies whatsoever on this theme, and the Southeast and Northeast had no such studies in the State capitals, so that a more comprehensive analysis of the problem at the national level was not provided. Based on these findings, new studies are needed with a more in-depth analysis of the relationship between burnout syndrome and teaching, in order to fill the current gaps and thereby generate support for more adequate approaches to the problem.

Made available in DSpace on 2015-03-13T17:10:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AgleneAMS_DISSERT_1-96.pdf: 3496711 bytes, checksum: abba1691f30704e3fdeb112772be72a1 (MD5) Previous issue date: 2010-11-05 / Natal ? uma cidade bastante antiga, data desde o ano de 1599. Durante seus tr?s primeiros s?culos de exist?ncia ela praticamente n?o cresceu, por?m teve um significativo aumento populacional e crescimento urbano na d?cada de 1940, a partir da Segunda Guerra Mundial. Nos ?ltimos anos, Natal tem passado por um intenso processo de urbaniza??o, que exigiu da cidade um acompanhamento na sua infraestrutura, principalmente por ser uma cidade tur?stica; o que aumenta bastante a sua demanda. O esgotamento sanit?rio entra como um dos problemas que Natal tem que resolver. A cidade possui apenas cerca de 32% do seu territ?rio servido por um sistema de coleta de esgotos. O servi?o de esgotamento sanit?rio ? de extrema import?ncia para a manuten??o da sa?de e da qualidade de vida da popula??o, assim como os demais servi?os que comp?em o saneamento b?sico. Tal servi?o tem sido um grande desafio para a popula??o e para os administradores p?blicos. Este trabalho tem como principal objetivo analisar os impactos socioespaciais causados pelas diferentes formas de esgotamento sanit?rio existentes em Natal. Durante a elabora??o deste trabalho, foram realizadas pesquisas bibliogr?fica e de campo atrav?s de estudos documentais, visitas aos ?rg?os p?blicos, entrevistas, aplica??o de formul?rios junto ? popula??o e observa??o direta. O embasamento te?rico parte dos estudos de Milton Santos sobre territ?rio usado, adotando tamb?m, ao longo do desenvolvimento do trabalho, as contribui??es de outros autores. O territ?rio usado foi escolhido como categoria de an?lise deste trabalho, por entendermos que as quest?es do esgotamento sanit?rio passam pelo uso do territ?rio, e este se d? pela sociedade como um todo / Natal ? uma cidade bastante antiga, data desde o ano de 1599. Durante seus tr?s primeiros s?culos de exist?ncia ela praticamente n?o cresceu, por?m teve um significativo aumento populacional e crescimento urbano na d?cada de 1940, a partir da Segunda Guerra Mundial. Nos ?ltimos anos, Natal tem passado por um intenso processo de urbaniza??o, que exigiu da cidade um acompanhamento na sua infraestrutura, principalmente por ser uma cidade tur?stica; o que aumenta bastante a sua demanda. O esgotamento sanit?rio entra como um dos problemas que Natal tem que resolver. A cidade possui apenas cerca de 32% do seu territ?rio servido por um sistema de coleta de esgotos. O servi?o de esgotamento sanit?rio ? de extrema import?ncia para a manuten??o da sa?de e da qualidade de vida da popula??o, assim como os demais servi?os que comp?em o saneamento b?sico. Tal servi?o tem sido um grande desafio para a popula??o e para os administradores p?blicos. Este trabalho tem como principal objetivo analisar os impactos socioespaciais causados pelas diferentes formas de esgotamento sanit?rio existentes em Natal. Durante a elabora??o deste trabalho, foram realizadas pesquisas bibliogr?fica e de campo atrav?s de estudos documentais, visitas aos ?rg?os p?blicos, entrevistas, aplica??o de formul?rios junto ? popula??o e observa??o direta. O embasamento te?rico parte dos estudos de Milton Santos sobre territ?rio usado, adotando tamb?m, ao longo do desenvolvimento do trabalho, as contribui??es de outros autores. O territ?rio usado foi escolhido como categoria de an?lise deste trabalho, por entendermos que as quest?es do esgotamento sanit?rio passam pelo uso do territ?rio, e este se d? pela sociedade como um todo

Made available in DSpace on 2014-06-12T18:35:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7858_1.pdf: 5586171 bytes, checksum: 28a2a9da4aae50751fdfa6f0bdcba020 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Nesta dissertação, sobre a Gestão dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário na RMR e suas relações com o meio ambiente, tratou-se principalmente de fazer uma retrospectiva dos seguintes assuntos tratados por capítulos: gestão dos serviços de abastecimento de água e gestão do esgotamento sanitário, levando em consideração os aspectos políticos, jurídicos, institucionais e ambientais que intermedeiam os temas. Realizou-se, inicialmente, uma retrospectiva desde a época da Companhia do Beberibe (1838 a 1912) até os dias atuais com a COMPESA. Depois disto, foi efetuada uma abordagem sobre as principais bacias da RMR, que são: bacia do Jaguaribe, bacia do Botafogo, bacia do Igarassu, bacia do Timbó, bacia do Paratibe e bacia do Beberibe, que fazem parte do grupo de bacias de pequenos rios litorâneos (GL-1), e depois, a bacia do rio Capibaribe. Continuando o estudo, têm-se o grupo de bacias de pequenos rios litorâneos (GL-2): bacia do Tejipió, bacia do Jaboatão e bacia do Pirapama e finalmente a bacia do rio Ipojuca. O estudo feito sobre essas bacias, relacionou-se principalmente, com suas características físicas. Prosseguindo com o capítulo, foi feito um breve estudo de hidrogeologia da RMR, com estudo de um modo geral de cinco aqüíferos. No capítulo que trata do esgotamento sanitário, é realizada uma retrospectiva desde a primeira rede instalada através da empresa inglesa de saneamento (Recife Drainage Company Limited em 1859) até os dias atuais com a COMPESA e prefeituras da RMR. Foi constatado que devido ao mau funcionamento, as principais estações de tratamento de esgotos são responsáveis pela poluição das principais bacias hidrográficas da RMR. No capítulo dedicado à gestão ambiental dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, trata-se, principalmente, da cobrança pelo uso da água como instrumento de gestão ambiental, em que os recursos arrecadados pelo comitê de bacias hidrográficas, administrado pela ANA (Agência Nacional de Águas), deverão ser revertidos na despoluição das águas dos rios que vêm sendo afetados pelos lançamentos de esgotos. Finalmente, observando-se que os aspectos políticos, jurídicos e institucionais influenciam sobremaneira os serviços de saneamento, conclui-se que em um processo de planejamento, os aspectos político-institucionais e econômico-financeiros não devem ser considerados de forma isolada, pois existem outras formas que definem uma solução apropriada em termos de saneamento. Assim, fatores relacionados ao meio ambiente, à saúde pública e ao contexto urbano, por exemplo, também devem ser incorporados na análise e seleção dos elementos necessários à composição de um modelo para o planejamento do setor

Diante da realidade de segregação residencial existente no Brasil, determinada pela heterogeneidade de renda, de condições sociais entre bairros e distritos, evidencia-se uma sociedade cada vez mais penneada por iniquidades sociais e ambientais. Somado a isto, há o fato do crescimento da concentração populacional em áreas urbanas. Este e outros fatores geram transformações nas estruturas das cidades acentuando conflitos referentes ao uso e ocupação do solo. Tais conflitos requerem agilidade de suprir demandas de fornecimento de serviços essenciais, tais como de abastecimento de água e esgotamento sanitário, especialmente quando se trata destes serviços às populações vulneráveis. Para apoio a medição e visualização desse cenário, de forma a elaborar políticas públicas e empresarias, é fundamental a utilização de indicadores, os quais, no entanto, não estão prontamente disponíveis. Emerge assim a necessidade de proposição de indicadores que mensurem o fornecimento dos serviços às populações vulneráveis em áreas urbanas. Neste contexto, com estudo de caso para o Estado de São Paulo, Brasil, a pesquisa teve como enfoque atuar na interface teórica e prática para proposição de indicadores. Foram realizadas, então, revisão bibliográfica, análise documental e discussão crítica com base no aprendizado do estudo de caso. Doze indicadores foram propostos e um sistema de indicadores de benchmarking dos serviços de abastecimento e esgotamento sanitário voltados às populações vulneráveis foi estruturado. O sistema e os indicadores foram identificados por meio do alinhamento de diferentes visões dos atores, o que permitiu que fossem condizentes com a realidade dos serviços, e posteriormente, mais facilmente implementados. / The income heterogeneity and social conditions between neighborhoods and districts show a society increasingly permeated by social and environmental inequities by means the reality of residential segregation that exists in Brazil. In addition, there is population growth occurred concentrated in urban areas, this and other factors that generate transformations in the structures of cities accentuating conflicts regarding the use and occupation. Such conflicts require flexibility to supply demands for essential services such as to provi de water and sanitation services, especially aimed to vulnerable populations. For the measurement and visualization ofthis scenario, in order to produce the policies and business, it is essential to use of indicators, which, however, are not readily available. Thus emerges the need to propose indicators that measure the provision of services to vulnerable populations in urban areas. In this context, with case study in Sao Paulo State, Brazil, the research was focused on theoretical and practical interface to proposed indicators. Were performed also, literature review, document analysis and critical discussion based on the learning case study. Twelve indicators were proposed and a system of benchmarking indicators for the water supply and sanitation services to targeted vulnerable populations was structured. The framework and indicators were proposed by aligning different views of the actors, in a way to be consistent with the reality of services and more easily implemented.

As demandas e pressões da situação de trabalho agregadas ás características pessoais podem contribuir para o adoecimento físico e mental de trabalhadores levando ao esgotamento profissional e esse pode estar associado à ocorrência de acidentes do trabalho. Objetivo: verificar a associação entre indicadores da síndrome de burnout, presenteísmo e a ocorrência de acidentes do trabalho com exposição ao material biológico entre profissionais de enfermagem. Método: estudo transversal descritivo realizado com enfermeiros, auxiliares e técnicos de enfermagem, de um hospital de ensino do Estado de São Paulo, acometidos por acidentes do trabalho com material biológico no período 2015- 2017 e que foram cadastrados na Rede de Prevenção de Acidentes do Trabalho com Exposição ao Material Biológico (REPATUSP). A amostra foi composta por 100 trabalhadores de enfermagem. As variáveis estudadas foram: síndrome de burnout, acidentes do trabalho, características sóciodemográficas e o presenteísmo. Os instrumentos utilizados para coleta de dados foram: protocolo de registros de acidentes da REPAT- USP; questionário de dados sociodemográficos e ocupacionais; Malash Burnout Inventory; escala de presenteismo? de Stanford (SPS-6). Os dados foram coletados de abril a outubro de 2017. Foram analisados por estatística descritiva, testes de associação qui-quadrado de Pearson e os testes não paramétricos Mann-Whitney e Kruskal-Wallis. O nível de significância adotado foi ?=0,05. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (protocolo CAAE: 67510017.5.0000.5393). Resultados: Com base na análise das respostas dos 71 questionários, observou-se entre os profissionais que sofreram acidente do trabalho com material biológico, que a prevalência de burnout foi de 52,11% (37). Foram analisadas associações da síndrome de burnout e o presenteísmo em que se observou que 45,5% dos profissionais apresentaram burnout e presenteísmo. Conclusão: Este estudo evidenciou uma alta prevalência da SB nos profissionais de enfermagem, revelando assim a necessidade de intervenções em relação às condições de trabalho dos enfermeiros. Foram encontradas associações significativas entre a dimensão despersonalização da síndrome de burnout e o presenteísmo. Destaca-se a importância de se avaliar a prevalência da síndrome entre os diferentes profissionais, pois o seu desenvolvimento pode acarretar resultados negativos para os profissionais, pacientes e instituições. Os esforços aqui empreendidos pretende encorajar as instituições a promoverem iniciativas para mudanças / The demands and pressures from work aggregated to personal characteristics can contribute for workers physical and mental illness leading to professional exhaustion and can be associated with the occurrence of occupational accidents. Objective: to verify the association between indicators of burnout syndrome, presenteeism and occurency of occupational accidents with exposure to biological agents between nursing professionals. Method: This is a cross-sectional study carried out with nurses, auxiliaries and technicians of a Hospital Teaching from Sao Paulo state who were affected for accidents at work with biological material between 2015-2017 and were records at the Work Accidents Prevention Network with exposure to biological agents. The sample consisted of 100 nursing workers. The variables studied were the Burnout Syndrome, occupational accidents, socio-demographic characteristics and the presenteeism. The tools used for data collection were: protocolo de registros de acidentes da REPAT- USP; questionário de dados sociodemográficos e ocupacionais; Malash Burnout Inventory; escala de presenteismo? de Stanford (SPS-6). The data were colected from april to june 2017. Data were analyzed using descriptive statistic Pearson\'s chi-square association tests and non-parametric Mann-Whitney and Kruskal-Wallis tests. The level of significance was ? = 0.05. The project was approved by the Research Ethics Committee of the University of São Paulo at Ribeirão Preto College of Nursing (protocolo CAAE: 67510017.5.0000.5393). Results: Based on the analysis of the results of the 71 questionnaires, the prevalence of burnout was 52.11% (37) among the professionals who suffered from work accident with biological material. Associations of the burnout syndrome and presenteism were analyzed in which 45.5% of the professionals presented burnout and presenteeism. Conclusion: This study evidenced a high prevalence of Burnout Syndrome in nursing professionals, thus revealing the need for interventions in relation to nurses\' working conditions. Significant associations were found between the depersonalization dimension of burnout syndrome and presenteeism. It is important to evaluate the prevalence of the syndrome among the different professionals, as their development can lead to negative results for professionals, patients and institutions. The efforts made here are intended to encourage institutions to promote initiatives for change

A demanda desta pesquisa está relacionada com a deficiência na prestação dos serviços abastecimento de água e esgotamento sanitário (SAA&ES) nas áreas com populações em situação de vulnerabilidade socioambiental, localizadas geralmente nas periferias urbanas. O objetivo foi propor um conjunto de indicadores, prioritariamente para uso da Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo (ARSESP), destinados à melhoria do acesso aos serviços, utilizando para isto a perspectiva do modelo de regulação sunshine. As Agências Reguladoras possuem o papel de regular, fiscalizar, e monitorar a prestação dos SAA&ES, e já utilizam para isto um conjunto de indicadores responsáveis por medir o desempenho das operadoras. Porém, estes indicadores não são ainda suficientes para fortalecer foco na resolução do problema do déficit de atendimento nas áreas urbanas com populações em situação de vulnerabilidade socioambiental, e por isto não favorecem que seja abordada de forma integrada, como deve ser feita. Além disto, os indicadores utilizados pelos diferentes atores do setor de SAA&ES também não conseguem apoiar o desenvolvimento de um diagnóstico suficiente sobre a real situação dos serviços. Assim, o resultado é a carência de informações sobre a prestação dos serviços, que consequentemente dificulta o papel da agência reguladora em elaborar mecanismos de incentivo, e determinar parâmetros de eficiência dos serviços. Esta pesquisa foi realizada por meio da formação de um conjunto de indicadores, categorizados em dimensões da prestação dos serviços. Os indicadores foram aplicados no contexto do município de Cubatão na Região Metropolitana da Baixada Santista, por meio de estudo de caso. O propósito foi analisar a aplicação do conjunto de indicadores e refletir sobre a situação das informações e dos dados sobre a prestação dos serviços nas áreas com populações vulneráveis. O resultado final foi a viabilização de um conjunto potencial de indicadores discutidos e calculados a partir dos dados que foram levantados e sugestões de melhoria como aprendizado do processo de aplicação e de formulação dos indicadores. / The demand for this research is related with the disability in providing water supply and sanitation services (W&S) in areas with social and environmental vulnerable populations, which are usually located in the city peripheries. The aim was to propose a set of indicators to the São Paulo State Energy and Sanitation Regulatory Agency (ARSESP) intended to improve service access using the sunshine prospect regulation model. The regulatory agency has as a role to regulate, supervise and monitor the ES & SAA deliveries and it already uses a set of indicators responsible for measuring the operator performance. However, these indicators are not yet enough to bring focus in solving the service deficit in urban areas in social and environmental vulnerability and thus it is not addressed in an integrated manner, as it should. In addition, the indicators used by the W&S sector cannot support the development of a diagnosis that leads to a full understanding of the real situation of the services. The result is the lack of service information which consequently hinders the role of the regulatory agency in drawing up incentive mechanisms and determining the service efficiency parameters. This research was made with the formation of a set of indicators categorized into dimensions of service delivery. The indicators were applied for Cubatão city context, in Santos Metropolitan Area – São Paulo State, through a study case. The purpose was to analyze the implementation of the set of indicators and reflect about information and data situation of service provision in areas with vulnerable populations. The final result was the accomplishment of potential set of indicators discussed and calculated from the data that were obtained and some suggestions for improving the learning process about application and formulation of indicators.