Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2018-06-06T12:54:10Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1771903 bytes, checksum: 65dacbd0a821447b76130cc727c25656 (MD5) / Approved for entry into archive by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2018-06-06T12:54:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1771903 bytes, checksum: 65dacbd0a821447b76130cc727c25656 (MD5) / Approved for entry into archive by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2018-06-06T12:54:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1771903 bytes, checksum: 65dacbd0a821447b76130cc727c25656 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-06T12:54:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1771903 bytes, checksum: 65dacbd0a821447b76130cc727c25656 (MD5) Previous issue date: 2016 / As mudanças no contexto político e organizacional no mundo do trabalho e no campo da saúde produziram reconfigurações paradigmáticas e novos desafios éticos. Na saúde da família, o enfermeiro constrói seus modos de fazer saúde e seus modos de ser profissional em uma arena conflituosa em que disputam práticas hegemônicas e a possibilidade de criação do novo, da invenção de saberes e fazeres que tenham o cuidado integral como eixo central. Assim, a saúde da família é um território marcado por emblemas éticos que afetam a prática profissional do enfermeiro, fazendo com que vivenciem sofrimento moral. A presente investigação é um estudo qualitativo orientado pelo método cartográfico, realizado na região metropolitana de Belo Horizonte cujo objetivo foi analisar o processo de angústia/sofrimento moral em enfermeiros no contexto da saúde da família, por meio da cartografia de seu processo de subjetivação. Participaram do estudo 14 enfermeiros da Estratégia Saúde da Família. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista orientada roteiro semiestruturado. Para organização dos dados, utilizou-se o software Atlas Ti e a análise dos dados foi realizada mediante método filosófico conceitual. Emergiram cinco eixos de reflexão: 1) A reconfiguração do Marco Conceitual de análise do processo de angústia/sofrimento moral à luz do método cartográfico de produção de subjetividade; 2) A paisagem do cenário de investigação, considerando os desenhos organizacionais, os modelos de gestão e as vivências de sofrimento moral dos enfermeiros mediante tais agenciamentos; 3) O sofrimento moral relacionado às práticas de cuidado impostas pela gestão, as quais são consideradas pelos enfermeiros invasivas e dominadoras. 4) Vivências de sofrimento moral relacionadas ao papel de advocacy que o enfermeiro exerce e assume como moralidade interna. 5) A polaridade do processo de subjetivação dos enfermeiros de saúde da família cujas significações transitam entre atos de pertencimento sobre “ser tudo” e “ser nada”. Conclui-se que o processo de angústia/sofrimento moral de enfermeiros da saúde da família e os processos de subjetivação associados são produzidos em meio às tensões e forças que disputam a produção de cuidado. O paradigma biomédico e os modelos de gestão pautados no clientelismo produzem conflitos éticos no cotidiano da saúde da família e participam das modulações subjetivas da sociedade. Os princípios do SUS são compreendidos pelos enfermeiros como valores éticos que provocam sua força de desejo, impulsionando-os a criar linhas de fuga para resistir ao contexto biopolítico. Ao mesmo tempo, perpetuam a lógica instituída de fazer saúde ao moverem-se pela resolutividade da demanda, sem interroga-las, assumindo práticas que fogem ao seu escopo profissional, fragilizando seu reconhecimento e legitimidade social. Vivenciam, neste terreno, angústia/sofrimento moral e sua produção subjetiva transita na polaridade das significações de “ser tudo” e “ser nada”. Em meio aos conflitos éticos inscritos na saúde da família, os enfermeiros constroem sua prática profissional bem como seu modo de ser sujeito, vivenciando processos de sofrimento moral, de reprodução de práticas de cuidado instituídas, de invenção e de fuga e também de construção de novos territórios existenciais. / Changes in the political and organizational context in the world of work and health have produced paradigmatic reconfigurations and new ethical challenges. In family health, nurses construct their ways of doing health and their ways of being professional in a conflictive arena in which they dispute hegemonic practices and the possibility of creating the new one, of the invention of knowledges and actions that have the integral care as central axis . Thus, family health is a territory marked by ethical emblems that affect the professional practice of nurses, causing them to experience moral suffering. It is a qualitative study guided by the cartographic method, carried out in the metropolitan area of Belo Horizonte, whose objective was to analyze the process of moral distress / suffering in nurses in the context of family health, in light of the cartography of its subjectivation process. A total of 14 nurses from the Family Health Strategy participated in the study. Data collection took place through semi-structured script-guided interview. To organize the data, the Atlas Ti software was used and the data analysis was performed using a conceptual philosophical method. Five axes of reflection emerged: 1) The reconfiguration of the Conceptual Framework of analysis of the process of anguish / moral suffering in the light of the cartographic method of production of subjectivity; 2) The landscape of the research scenario, considering the organizational designs, management models and experiences of nurses' moral suffering through such agency; 3) The moral suffering related to the care practices imposed by the management, which are considered by the invasive and domineering nurses. 4) Experiences of moral suffering related to the advocacy role that the nurse performs and assumes as internal morality. 5) The polarity of the subjectivation process of family health nurses whose meanings transpire between acts of belonging about "being everything" and "being nothing". It is concluded that the process of moral distress / suffering of family health nurses and associated processes of subjectivation are produced amid the tensions and forces that dispute the production of care. The biomedical paradigm and management models based on clientelism produce ethical conflicts in the daily life of family health and participate in the subjective modulations of society. The principles of the SUS are understood by nurses as ethical values that provoke their force of desire, impelling them to create escape lines to resist the biopolitical context. At the same time, they perpetuate the established logic of health by moving through the demands of demand, without questioning them, assuming practices that escape their professional scope, weakening their recognition and social legitimacy. They experience moral anguish / suffering in this field and their subjective production transits the polarity of the meanings of "being everything" and "being nothing". In the midst of the ethical conflicts registered in family health, nurses construct their professional practice as well as their way of being subject, experiencing processes of moral suffering, reproduction of established care practices, invention and escape and also construction of new Territories. / Não foi localizado o cpf do autor. Só foi apresentado título em português.

Submitted by Eduarda Figueiredo (eduarda.ffigueiredo@ufpe.br) on 2015-03-05T15:35:04Z No. of bitstreams: 2 Dissertação.Daniel Bezerra.pdf: 1397470 bytes, checksum: 1d28e475d3d7b13f366547debc1cdc44 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T15:35:04Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação.Daniel Bezerra.pdf: 1397470 bytes, checksum: 1d28e475d3d7b13f366547debc1cdc44 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012-01-30 / Seja na vida pessoal, entre amigos, entre pessoas e empresas, entre nações, ou entre quaisquer questões e fatos que gerem interesses mútuos, sempre existirão disputas entre as partes interessadas. São diversas as formas de se resolver litígios ou disputas: tradição, regulamentos, tribunais, mercado (lei da oferta e procura) e, entre outros, através de processos de negociação e barganha. O presente estudo desenvolve-se num ambiente onde duas ou mais partes reconhecem a existência de diferentes interesses e de valores entre elas, mas querem buscar um acordo de compromisso por meio da negociação. Traz uma análise sobre os diversos tipos de disputas e diferentes estratégias, desenvolvendo a noção de que tais disputas são mais facilmente resolvidas se os negociadores conhecem sua capacidade pessoal de influenciar a outra parte. Nesse cenário, o estudo aborda os parâmetros e critérios imprescindíveis num processo de negociação e, mais especificamente, avalia como aplicar estratégias de suprimentos e em que situação. A habilidade dos negociadores assume então papel importante para assegurar os resultados e a competitividade, desenvolvendo capacidade de negociar como uma exigência da estratégia competitiva do negócio. O estudo traz então uma discussão sobre as estratégias e métodos analíticos de negociação, indicando o que pode ser usado pelos disputantes e pelos intervenientes, num contexto em que estratégias de negociação são os elementos geradores dos resultados na gestão de suprimentos.

Submitted by João Arthur Martins (joao.arthur@ufpe.br) on 2015-03-05T17:11:09Z No. of bitstreams: 2 jkcp.pdf: 1009172 bytes, checksum: e79fd90711859d6ada58bfea82150f37 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T17:11:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 jkcp.pdf: 1009172 bytes, checksum: e79fd90711859d6ada58bfea82150f37 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2012-02-27 / FACEPE / Nesta dissertação testamos experimentalmente o comportamento de agentes em jogos estratégicos 2X2, onde havia um par de estratégias colaborativamente dominantes, que era estável apenas para um dos agentes. Os jogos escolhidos possuíam um único equilíbrio de Nash misto e nenhum equilíbrio em estratégias puras. Nosso objetivo foi verificar se os jogadores se comportariam conforme a teoria do equilíbrio de Nash misto. Este conceito de solução, por ser bastante utilizado para a determinação de soluções de problemas que podem ser modelados através da teoria dos jogos, é alvo de diversas análises sobre se seus resultados são condizentes com o observado na prática. O experimento foi realizado com estudantes universitários através da aplicação de questionários que perguntavam como eles se comportariam diante de três jogos. Com uma análise estatística das respostas dada aos questionários, concluímos que os jogadores não se comportam conforme a probabilidade prescrita pelo equilíbrio de Nash misto e que os indivíduos adotam a estratégia colaborativa com uma frequência maior do que a prevista pelo equilíbrio. Além disso, quanto à crença dos jogadores sobre a ação dos seus adversários, chegamos à conclusão de que os jogadores superestimaram a frequência média de colaboração de seu adversário. Verificamos também que a decisão sobre quanto os indivíduos estão dispostos a abrir mão, para obter algum ganho, não é consistente com o valor esperado do jogo calculado de acordo com o equilíbrio misto de Nash.

Orientador: Eliezer Rizzo de Oliveira / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-03T15:49:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lourencao_HumbertoJose_M.pdf: 1610540 bytes, checksum: 9a976ce7beacdbe78ae7f8569f42df34 (MD5) Previous issue date: 2003 / Mestrado

Orientador: Ricardo Frota de Albuquerque Maranhão / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-07-23T22:59:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silva_AnaLuciaRodriguesda_D.pdf: 9839686 bytes, checksum: 4b3b92ab4c79b9764b84726b9d5412be (MD5) Previous issue date: 1998 / Resumo: A presente Tese de Doutorado analisa a importância da energia nas questões referentes à soberania dos Estados, apresentando, para isso, os conceitos de soberania, de desenvolvimento e suas inter-relações com a energia. A análise proposta tem, como ponto de partida, as duas crises internacionais de petróleo, ocorridas em 1.973 e 1.979, quando a cartelização da OPEP, com o conseqüente embargo e pressões no fornecimento de petróleo a que se somou a elevação de seus preços a níveis nunca vistos, demonstrou historicamente a influência estratégica da energia e os problemas decorrentes da dependência externa. A vivência dos choques do petróleo, principalmente dos impactos decorrentes do segundo choque, fez com que os Estados revissem as suas políticas energéticas afetas quer a suas respectivas matrizes de oferta e demanda, quer ao mercado e fluxo internacional. Para chegar a um conhecimento mais profundo dessas políticas, analisam-se aqui os casos do Brasil e do Japão e apresentam-se as medidas adotadas pelos dois países para dirimir a dependência externa de energia e aumentar a segurança de seu suprimento e, principalmente, manter a sua soberania. No caso brasileiro destaca-se, entre as demais políticas adotadas, o Programa Nacional do Álcool cujo valor foi reconhecido mundialmente, mas, apesar disso, tem sua sobrevivência posta em dúvida. No caso japonês verifica-se um programa consolidado e comprometido com os resultados de médio e longo prazo que possibilita, dentro de sua situação energética pouco favorável, uma melhor estratégia de equacionamento de oferta e demanda, de investimentos em pesquisa e desenvolvimento de fontes alternativas. A dependência externa de energia em seus diferentes níveis, como o verificado nos casos do Brasil e do Japão, apresentou sérias conseqüências durante as crises vivenciadas nos anos 70. Hoje, porém, os aspectos conjunturais propulsores e de pano de fundo daquela crise não possuem as mesmas características. A sociedade, a economia e a interdependência mundial existente, nesse final de século, coloca em xeque a magnitude dos conceitos de soberania nacional, segurança energética e diminui a possibilidade de reincidência dos mesmos problemas que tanto assombraram as relações internacionais e as relações de fluxo de energia há décadas atrás. É, nesse contexto atual, que se conclui o trabalho em que estão inseridas questões como: soberania nacional versus poderes supranacionais, enfraquecimento da OPEP versus fortalecimento dos países agora reunidos em blocos, importância da garantia de fornecimento de energia aos países importadores e de acesso aos mercados internacionais pelos países exportadores de energia. Essas questões, entre outras, são discutidas nas conclusões e recomendações finais da tese / Abstract: The present Doctorate thesis analyses the importance of energy in question related to the sovereignty of the states and it does so by presenting the concepts of sovereignty, development and their interrelationships with energy. Our analysis has a its starting point two international oil crisis, the one that took place in 1973 and the other one that took place in 1979 respectively, when the OPEC was "cartelized" with the subsequent embargo, pressure on the supply of oil and a concomitant and unprecedented high rise in the oil price. The experience of the oil crisis, especially the one that came from the second crisis, made the states review their energy and demand or to the market and international flow. To carry out a thorough analysis of the already mentioned policies we set out to analyze the Brazilian and the Japanese cases by presenting the measures taken by both countries to diminish the external dependence on energy and improve the security on supplies and, therefore, keep their sovereignty. In Brazil, the National Program of Alcohol- Proálcool stands out, besides other programoEven though the Proálcoolwas known worldwide, it had its survival at stake. In the Japanese case we have a consolidated program created to commit itself with medium and long-term results which allow a better strategy to equate supply and demand, investment in research and development on alternative sources. The external dependence on energy at its different levels as seen in the Brazilian and Japanese cases presented serious consequences throughout the crisis in the 70's, Nowadays, however, the conjectural aspects that triggered the crisis as well as the background of it don't have the same features anymore. The society, the economy and the existing world inter-dependencies have put the magnitude of the concepts of national sovereignty and energy security at stake and have decreased the possibility of a reoccurrence of the same problem that haunted the international relation and the relation of the flow of energy decades ago. It is in the actual context that we conclude our work in which question like national sovereignty, supranational powers, the weakening of the OPEC versus the strengthening ofthe countries nowadays reunited in blocs, the importance of the guarantee of the strengthening of energy in importing countries and access to international markets by the energy-exporting countries. These questions, besides others, are discussed in the conclusion and recommendation sections of the present thesis / Doutorado / Doutor em Planejamento de Sistemas Energéticos

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-09-24T20:57:13Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Nathália Giovana Gomes da Silva.pdf: 1229948 bytes, checksum: ca649469c0be9a3c8315b96096a06df7 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-09-25T18:02:03Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Nathália Giovana Gomes da Silva.pdf: 1229948 bytes, checksum: ca649469c0be9a3c8315b96096a06df7 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-25T18:02:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Nathália Giovana Gomes da Silva.pdf: 1229948 bytes, checksum: ca649469c0be9a3c8315b96096a06df7 (MD5) Previous issue date: 2016-08-30 / CAPES / Diante de entraves para consolidação e fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS), principalmente no que tange ao acesso às ações e serviços de saúde, o Ministério da Saúde tem lançado algumas estratégias para provimento e fixação dos profissionais de medicina, como o Programa de Valorização do Profissional da Atenção Básica (PROVAB) e o Programa Mais Médicos (PMM). Nesse contexto, esse estudo teve como objetivo analisar o processo de implantação dos programas federais de provimento médico no estado de Pernambuco, através da descrição da implantação, análise da evolução da cobertura da Estratégia de Saúde da Família (ESF), bem como correlação com a tendência das taxas de Internações por Condições Sensíveis à Atenção Básica (ICSAB). Para tal, foram utilizados dados secundários disponibilizados pela Secretaria Estadual de Saúde, Ministério da Saúde, Departamento de Informática do SUS (DATASUS), Departamento de Atenção Básica (DAB) e Sistema de Informações Hospitalares do Sistema Único de Saúde (SIH/SUS). Os principais resultados do estudo apontam que 84% dos municípios do estado contam com médicos oriundos de pelo menos um dos programas de provimento, sendo a maioria advinda do PMM (76%). As coberturas da ESF apresentaram aumento na maioria dos municípios pernambucanos. Já em relação às taxas de ICSAB, observou-se um padrão misto em relação à tendência. Quando comparados os municípios que receberam médicos dos programas de provimento federal, com os que não receberam e correlacionando com os grupos de doenças, observou-se diminuição em ambos os grupos, com diferença estatisticamente significante para o grupo de municípios que recebeu profissionais oriundos dos programas de provimento médico (p< 0,05) apenas para a Asma. Conclui-se que além de impactar positivamente no indicador de cobertura da ESF, os programas federais de provimento médico podem auxiliar no processo de consolidação do SUS, através do fortalecimento da resolutividade da Atenção Básica, auxiliando na redução das ICSAB. / Facing obstacles to consolidation and strengthening of the Unified Health System (SUS), especially with regard to access to health actions and services, the Ministry of Health has launched some strategies for providing and fixing of medical professionals, such as the Program enhancement of the Primary Care Professional (PROVAB) and the More Doctors program (PMM). In this context, this study aimed to analyze the implementation process of the federal programs of medical provision in the state of Pernambuco, through the description of the implementation process, analysis of the evolution of the coverage of the Family Health Strategy (FHS) and correlation with the trend of Hospitalization rates for Sensitive Conditions Primary Care. To this end, secondary data were collected through the State Department of Health, Ministry of Health, Department of SUS (DATASUS), the Department of Primary Care (DAB) and Hospitalares Information System of the Unified Health System (SIH / SUS). The main results of the study indicate that 84% of municipalities in the state have come from doctors of at least one provision of programs, most of the PMM (76%). The coverage of the FHS showed an increase in most municipalities of Pernambuco. In relation to rates ICSAB, there was a mixed pattern in relation to the trend. When comparing the cities that received medical of federal provision programs with those who did not receive and correlate with disease groups, there was a decrease in both groups only in asthma, and this difference was statistically significant for the group of municipalities that received professionals from the medical provision of programs (p <0.05). We conclude that in addition to impact positively on the FHS coverage indicator, the federal programs of medical provision can assist in SUS consolidation by strengthening the resoluteness of primary care, impact on reducing ICSAB.

SILVESTRE, Elizandra Ferreira de Lima, também é conhecida em citações bibliográficas por: LIMA, Elizandra Ferreira de / Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-10-02T22:11:10Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Elizandra Ferreira de Lima Silvestre.pdf: 2017801 bytes, checksum: 6eb4f76d98d6c08b514e6c3276f1360f (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-11-22T22:32:26Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Elizandra Ferreira de Lima Silvestre.pdf: 2017801 bytes, checksum: 6eb4f76d98d6c08b514e6c3276f1360f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-22T22:32:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Elizandra Ferreira de Lima Silvestre.pdf: 2017801 bytes, checksum: 6eb4f76d98d6c08b514e6c3276f1360f (MD5) Previous issue date: 2013-05-29 / CAPES / O envelhecimento tem sido um fenômeno mundial nas últimas décadas. No Brasil os idosos já representam quase 11% da população total do país, segundo último censo demográfico. Por sua vez, apesar de dispositivos como o Estatuto do Idoso e a Política Nacional de Saúde da Pessoa Idosa a atenção à saúde desse grupo etário ainda é incipiente e merece ser discutida. O presente estudo teve como objetivo analisar a atuação do médico e do enfermeiro na atenção ao idoso na Estratégia Saúde da Família, no Distrito Sanitário VI, da cidade do Recife-PE. Tratou-se de um estudo descritivo-exploratório, de natureza quantitativa. Participaram 42 médicos e 67 enfermeiros, que responderam a um questionário semiestruturado e autoadministrado. Na análise utilizou-se estatística descritiva e os principais resultados mostraram que os idosos têm mais acesso aos profissionais por demanda espontânea, em decorrência de problemas crônicos, sobretudo, hipertensão e diabetes. A maioria dos médicos realizam nessa atenção atividades educativas e consultas, principalmente, e os enfermeiros atividades educativas e visitas domiciliares. Como dificuldades as duas categorias destacaram a escassez de treinamentos promovidos pelo município em temas relacionados ao envelhecimento, a descontinuidade do cuidado pelo restrito acesso do idoso à atenção especializada e falhas na contrarreferência. Concluiu-se que, embora comprometidos, os profissionais precisam de capacitações específicas referentes ao idoso, cabendo à gestão investir nesse sentido dando condições aos profissionais para planejar ações mais abrangentes que ultrapassem os limites de programas como o HIPERDIA. Ampliar o acesso do idoso à rede de saúde especializada também constitui uma medida fundamental. / Aging has been a worldwide phenomenon in the last few decades. In Brazil, elderly population already represents around 11% of the entire population, according to last demographic census. Despite the existence of legal apparatuses like Elderly Statute and Brazilian National Health Policy for Elderly People, the health care to this age group is still incipient and deserves to be discussed. This study aimed at analyzing medical and nursing attending practice to the elderly on Family Health Strategy, in Sanitary District VI, in the city of Recife, Pernambuco. It consisted of a descriptive-exploratory study with quantitative approach. 42 doctors and 67 nurses participated answering a semi-structured and self-administrated questionnaire. Descriptive statistics were used in the analysis and the main results showed that aged people have more access to these professionals by spontaneous demand, due to chronic problems, specially, hypertension and diabetes. In this care, most of doctors perform educational activities and consultation, while the nurses perform educational activities and domiciliary services. As difficulties, both categories highlighted shortage of training promoted by the municipality in issues related to aging, discontinuity of care because of restrict access by the elder to specialized attending and failures in counter-reference. It was concluded that, although compromised, professionals need specific training regarding the elderly, and this investment is a responsibility of the city management, to give them conditions for planning broader actions that go beyond the limits of programs such as HIPERDIA. Expanding access of the elderly to the specialized health network is also a key measure.

Universidade de Taubaté / This dissertation intends to address of the competitive disadvantage between the commercial center of downtown Taubaté and the only shopping mall of the city. For this it purpose a strategic plan was worked out (or devised) which could be used by the small companies of the downtown area to help them satisfy their customers in order to revert the disadvantage that now occurs. So, the object of this work is the elaboration of a competitive plan for customers satisfaction, based on a real need noted by small managers, which is the lack of large safe area which would work as parking lot for vehicles of customers who use the central region of the city. To do this work, a bibliographical-documental method was used, which through the investigation of documents, tried to verify the viability of the use of the concepts of strategical planning and the customers satisfaction, as a way to satisfy the unmet needs of customers, because it was noted that the underground region of the Dom Epaminondas square supports the strategical requirement and the engineering requirements to reach the objectives. / Esta dissertação trata da desvantagem competitiva entre o centro comercial de Taubaté e o único shopping da cidade. Para isso, formulou-se um planejamento estratégico que pudesse ser utilizado pelas micro e pequenas empresas da região central de modo que elas consigam meios para satisfazer seus clientes e reverter a desvantagem ora percebida. Portanto, o objeto deste trabalho é a formulação de um planejamento competitivo de satisfação dos clientes, com base numa necessidade real percebida pelos micro empresários: a falta de um local amplo que possa, com segurança, servir de estacionamento para os veículos dos clientes que se utilizam da região central da cidade. Na consecução deste trabalho, utilizou-se o método bibliográfico-documental, para, por meio de documentos, inferir a viabilidade da utilização dos conceitos de planejamento estratégico e de satisfação dos clientes para solucionar o caso pesquisado. Verificou-se, com a pesquisa, a viabilidade da proposta que objetiva construir um estacionamento na região central da cidade como forma de atender aos desejos não satisfeitos dos clientes, e observou-se que a região subterrânea da praça Dom Epaminondas atende aos requisitos estratégicos e de engenharia para os fins propostos.

O objetivo primordial desta tese foi identificar os fatores determinantes para a tradução da estratégia em ações e resultados uma nova competência organizacional denominada de disciplina da execução da estratégia. Para o alcance desse objetivo, realizou-se uma extensa revisão da literatura pertinente às áreas de conhecimento vinculadas ao tema da tese, bem como uma pesquisa de campo junto a empresas envolvidas em processos de modelagem e ação estratégica, com estratégias de pesquisa de caráter quantitativo. Os principais resultados encontrados mostram um conjunto de 23 construtos, agrupados em cinco fatores-chave para o processo de execução da estratégia, que têm impacto significativo na melhoria de resultados em duas categorias: financeira e processos. Como resultado combinado da pesquisa teórica e empírica propõe-se um modelo, denominado de modelo da cadeia de valor da disciplina da execução da estratégia, para orientar e guiar as organizações em seus esforços e iniciativas em busca do sucesso na execução de suas estratégias. / The main objective of this thesis was the identification of the determinant factors to translate the strategy into actions and results a new organizational competence called the discipline of strategy execution. To reach this proposed objective, the methodological selected approach encompass a theoretically based study, through a broad literature search and review concerning the knowledge areas related to the key issues linked to the project research, as well as a field research carried out in companies involved with strategic modeling and action. The main results show a range of 23 constructs, clustered into five key factors in the strategy implementation process, which have significant impact on both the categories of results: financial and processes. As a result of these approaches, the Strategy Execution Value-Chain Model was proposed in order to provide a guide to support companies efforts and initiatives in their successful journey to strategy execution.

Este trabalho tem como objetivo principal investigar as estratégias competitivas em empresas de móveis para uso residencial, situadas no pólo industrial da região de Votuporanga – SP. Como objetivo secundário busca-se aferir a integração da estratégia competitiva com a de produção e, conseqüentemente, apontar os fatores estruturais e infra-estruturais de processo produtivo que dão suporte a essa integração. Para isso, realizou-se revisão bibliográfica dos conceitos de estratégias competitivas e de produção, além de um estudo da história e características da indústria moveleira no Brasil e da região de Votuporanga - SP. Desenvolveu-se uma pesquisa de campo em onze empresas que consistiu de um levantamento descritivo exploratório. Os resultados da pesquisa revelaram que a maioria das empresas é considerada pequena, as quais mantêm linhas variadas de móveis retilíneos com estilo tradicional. A comercialização ocorre em um mercado amplo com pouca ou nenhuma diferenciação do produto, caracterizando a atuação da estratégia competitiva de menor custo. Os objetivos de desempenho de produção mais praticados pelas empresas são a qualidade do produto final e o custo. Contudo, os dados analisados indicaram a ausência de sistemas de medidas e a utilização de programas de treinamento voltados para a gerência da qualidade, que sustentam a esta prioridade competitiva. Além disso, encontraram-se diversos fatores que poderiam impedir o alinhamento da estratégia competitiva de menor custo com a prioridade competitiva custo. Não obstante, verificou-se que algumas decisões de produção tenderam a influenciar a redução do custo de fabricação. Concluiu-se que essas decisões são planejadas visando o curto prazo, inexistindo, assim, técnicas e práticas precisas para alcançar vantagens competitivas de menor custo no médio e longo prazos. / This work aims at investigating the existence of competitive strategies within the Home Wooden Furniture Industry at the industrial cluster in the city of Votuporanga (SP). As a secondary objective, the integration of competitive strategies with the production strategy were assessed, so that structural and infra structural factors of the productive process for this integration could be pointed out. To this end, a survey on the concepts of competitiveness and production strategies was presented as well as an overview on the Brazilian furniture companies history and characteristics, especially that of Votuporanga area. A case study was carried out on 11 furniture factories at Votuporanga area, which consisted of a descriptive-exploratory methods. The results have shown that the majority of the factory is considered small industry, which produce a varied number of straight line-like furniture of traditional style. The trading occurs in a broad market with little (or none) product differentiation, which is a clear indication of the ‘least cost’ competitive strategy. The production performance objectives pointed out by the companies were the quality and the lowest cost. However, the data analysis has shown the lack of both measurement systems and employment of training programmes towards quality management which could support competitive priority of quality. Moreover, there have been found some impeding factors for the alignment of the least cost competitive strategy with the production performance objective of lowest cost. Nonetheless, it has been noticed that some decisions adopted in the production line seemed to have influenced the reduction on manufacturing costs. Then, it can be inferred that such decisions are only envisaged for the short run, where neither precise techniques nor practices take place. This prevents competitive advantages of lowest cost from being achieved on either a medium or a long run.