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Modelo de negócios: teoria e prática: um estudo em empresas de tecnologia / Theory and practice: a study in technological enterprises

Maks Wilhem Gutierrez Rocha 24 September 2015 (has links)
Com suas origens há mais de meio século atrás e um auge experimentado nos últimos 20 anos, \"Modelo de Negócios\" é um termo frequentemente presente nas conversas tanto acadêmicas quanto corriqueiras. Apesar deste uso massivo, parece existir pouca clareza na compreensão do seu significado em ambas as esferas, dando-se este como subentendido em muitos casos. Referências na literatura falam sobre a falta de consenso sobre questões básicas na sua definição até poucos anos atrás. Outros autores citam uma situação paradoxal devido a sua grande popularidade em domínios relacionados à prática junto a seu uso em inúmeras publicações acadêmicas, e certa relutância por alguns setores na Academia. Por fim, vários autores se mostram esperançados com os avanços atingidos na procura de estabelecer o constructo de modelo de negócios como robusto e passível de progressos na direção de seu uso em pesquisa. Ante este panorama, a presente investigação se propôs, por uma parte, fazer uma revisão das principais abordagens discutidas até a data, com o intuito de se aproximar de melhor forma a sua compreensão, e por outra, explorar em campo os temas identificados na revisão, realizando estudos de caso múltiplos em três empresas relacionadas ao setor de tecnologia no Brasil. Valendo-se de uma busca bibliográfica sistemática em bases científicas como são as da Web of Science, Scopus, Google Acadêmico e portal CAPES de periódicos, apresenta-se uma aproximação do Estado da Arte sobre o assunto e se propõe um constructo sobre modelo de negócios. Como resultado se identificou que os elementos \"Valor\", \"Atividades\" e \"Modelo de lucro\" são importantes para a definição do conceito. Funções como alinhamento; análise e formulação estratégicas; e exploração, foram identificadas. Propriedades como mutabilidade, dinamismo e imitabilidade são apresentadas e discutidas. Pela sua importância, uma seção é dedicada à discussão da relação entre estratégia e modelo de negócios. Aplicando o método de estudo de caso e suas técnicas específicas de análise, respondemos algumas questões. De forma geral, pode-se dizer que os estudos realizados em campo corroboraram com muitas das ideias propugnadas na teoria revisada, porém, diferenças e novos insights também surgiram. No fim, são apresentadas todas as considerações decorrentes da interpretação dos dados na pesquisa, as limitações desta, e as sugestões de pesquisa futura. Considerando que aportes nesta direção permitem esclarecer ainda mais a compreensão sobre modelo de negócios, ao explorar seus fundamentos teóricos e suas conceitualizações na prática, espera-se que o estudo contribua ao debate e linha de pesquisa empreendidas globalmente e, por sua vez, aporte com os seus resultados a pesquisas futuras na área de Administração Estratégica e a outras linhas de pesquisa relacionadas. / With its origins almost a half century ago and a heyday experienced during the last 20 years, \"Business model\" is a term frequently present in academic and commonplace talks. Despite this massive use, it seems that not much clarity exists on its understanding in both circuits, in many cases taken it for granted. References in literature speak about lack of consensus about basic issues in its definition, until not long ago. Other authors speak about a paradoxical situation due its huge popularity in domains related to practice, together with its use in countless academics publications, and some kind of reluctance by some scholarly sectors. Finally, some authors manifest themselves as hopeful with the achieved advances in the search of a business model construct as robust and susceptible of progress on its use in research. Facing this panorama, the present study propose to itself, on one side, to do a review about the main approaches discussed until today, with the intention of getting closer, in the best manner, to its comprehension, and by other side, to explore in field, the topics identified on the review, conducting multiple-case studies in three organizations related to Brazil\'s technology sector. Resorting to a systematic bibliographic search in scientific bases as Web of Science, Scopus, Scholar Google and CAPES journals portal; an approximation to State of Art about the topic is presented and a construct about business model is proposed. As a result, it was identified that elements as \"Value\", \"Activities\", and \"Revenue model\" are important to define the concept. Functions as alignment, strategic formulation and analysis, and exploration-exploitation, were identified. Properties as mutability, dynamism and imitability are presented and discussed. Because of its importance, a section is devoted to the discussion about the relationship between strategy and business model. Applying the case study method and its specific analytical tools, we answered some questions. In general, it can be said that the studies conducted in field corroborate many of the ideas stated in the theory reviewed, although some differences and new insights also appeared. In the end are presented all the considerations derived from the data interpretation in the research, its limitations, and future research suggestions. Regarding that contributions in this direction, allow to clarify even more the understanding about business model, by exploring their theoretical underpinnings and their conceptualizations in practice, we hope that the study will contribute to the debate and research line undertaken globally, and also, subsidize with its findings to future research in Strategic Management and other related research streams.
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Processo estratégico na criação e implantação da Escola de Artes, Ciências e Humanidades da USP: esquema analítico e evidências empíricas / Strategic process in the creation and implantation of the School of Arts, Sciences and Humanities at the USP: analytical schema and empirical evidences.

Fernando Antonio Colares Palacios 06 June 2011 (has links)
Ao constatar a complexidade e a especificidade dos processos organizacionais em universidades, a tese procurou responder à questão central de como ampliar a capacidade de análise, interpretação e explicação do processo estratégico ocorrido quando da criação e implantação da Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH), na Universidade de São Paulo (USP). Para tanto, o objetivo geral foi elaborar um esquema analítico capaz de estruturar os elementos intervenientes e propiciar significados aos pesquisadores e aos estrategistas sobre o processo ocorrido na EACH. Propunha-se, de forma específica, responder questões tipo: como caracterizar o processo estratégico, quais os agentes, os recursos organizacionais e as relações contextuais envolvidos e de que forma se combinaram nas ações. A estratégia foi analisada como uma construção social, na qual o ser humano é um potencial agente de transformação social. A tese fundamentou-se nas teorias sociológicas de Giddens (2003) e Sztompka (2005) e nos estudos organizacionais sobre processo. Ainda no campo da estratégia, explorou tipologias de formação e implementação. Utilizando metodologia interpretativa procurou identificar as contradições dialéticas geradas pela interação de agentes em eventos delimitados, imersos em uma realidade histórica, social e cultural. Foram realizadas entrevistas, pesquisa documental e técnicas de observação durante dois anos para a obtenção dos dados da pesquisa. O esquema analítico foi elaborado a partir de três dimensões principais: agentes, contexto e sistemas organizacionais. Na sua aplicação, foram analisados dois eventos constituintes do episódio de criação e implantação da nova unidade: 1) elaboração do projeto da EACH e 2) elaboração do curso de mestrado em sistemas complexos. Os resultados podem ser assim resumidos: a) o esquema analítico mostrou-se capaz de captar e retratar a complexidade do processo na EACH; b) o processo estratégico, nos eventos analisados, caracterizou-se como racional e formal, em determinados momentos, e como um processo negociado e em construção permanente; c) gestores e professores foram agentes principais, sendo influenciados por valores como autonomia e legitimidade; d) fatores organizacionais como cultura da USP, formas de liderança, poder e estruturas formais e não-formais mostraram-se muito influentes, assim como, o contexto histórico e social; e) constatou-se que os modelos organizacionais de análise da universidade conseguem captar apenas partes da complexidade do processo. São apresentadas proposições para a USP no intuito de contribuir para a efetivação do projeto. Espera-se que a tese contribua para ampliar o campo de pesquisa integrando os estudos educacionais aos estudos organizacionais. / After finding the complexity and specificity of organizational processes in Universities, this paper intends to answer the main question of how to increase the capacity of analysis, interpretation and explanation of the strategic process, that took place when the Arts, Science and Humanities School - EACH - was created and implanted in São Paulo University. In order to achieve that purpose, the main goal was to elaborate an analytical schema, capable of structuring the elements involved, and also to give meanings to strategy researchers and to strategists about the process that took place at EACH. It also intends to answer questions such as: how to characterize the strategic process, the agents, the organizational resources and the contextual relations involved, and how they would match in action. The strategy was analyzed as a social construction, in which the human being is a potential agent of social transformation. The thesis is based on the sociological theories of Giddens (2003) and Strompka (2005), so as on organizational studies about processes (1992; 1995). It also explored types of training and implementation. Making use of interpretative methodology, there was an effort to identify the dialectical contradictions created by the agents\' interaction in delimited events, located on a historical, social and cultural reality. Interviews, documentary research and observation techniques were made during the period of two years in order to acquire data for the research. The analytical schema was formulated based on three main dimensions: agents, context and organizational systems. On the usage of the scheme, two events which are part of the process of creation and implementation of the new unit were analyzed: 1) building the EACH project and 2) building a master course based on complex systems. The outcomes can be summarized as follows: a) the analytical scheme proved to be able to capture and to portray the complexity of the process in EACH; b) the strategic process on the analyzed events, was characterized as rational and formal, in certain moments, and as negotiated and ongoing; c) managers and professors were agents being influenced by values such as autonomy and legitimacy; d) organizational factors as forms of leadership, power and formal and non-formal structures proved to be influential, as well as, the historic and social context; e) it was found that the organizational models of analysis of the university can capture only parts of the complexity of the strategic process. Propositions to USP are here presented as an attempt to contribute to the effectiveness of the project. It is expected that a research area can be improved being able to integrate the educational studies to the organizational studies.
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Metodologia para estimar valor de flexibilização no desenvolvimento de campos de petróleo / Methodology to estimate value of flexibility in oil field development

Marques, Mateus Dolce 21 August 2018 (has links)
Orientador: Denis José Schiozer / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica e Instituto de Geociências / Made available in DSpace on 2018-08-21T21:39:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marques_MateusDolce_M.pdf: 3603578 bytes, checksum: 88ae6cb4016197eb2f7a2bc04110c1c4 (MD5) Previous issue date: 2012 / Resumo: A seleção da estratégia de produção sob incertezas é uma tarefa complexa devido ao grande número de variáveis e incertezas, o que pode resultar em risco nas operações. Duas possíveis formas de mitigar riscos e aumentar a probabilidade de sucesso de operações são: (1) novas informações que visam reduzir incertezas e (2) flexibilidades que podem ser utilizadas para alterar a operação do campo no futuro. O objetivo deste trabalho é desenvolver uma metodologia para estimativa do valor da flexibilização visando ou mitigar o risco ou aumentar o valor do projeto. A metodologia é uma extensão da avaliação do valor da informação (VDI) sob incertezas apresentando uma análise de incertezas, uso de modelos representativos, geração de curvas de risco, otimizações para definir a estratégia sem flexibilidade que será então simulada em diferentes cenários, verificando os gargalos da estratégia que podem ser solucionados através da flexibilização. Finalmente, o benefício de cada flexibilidade selecionada é estimado através da análise de risco e retorno. O trabalho inclui a amostragem de cenários através da técnica do Hipercubo Latino e a utilização de uma metodologia de otimização de estratégias de produção assistida. A metodologia é aplicada em um campo marítimo com óleo de 28º API e baixa viscosidade com pequeno histórico de produção. Resultados indicam que a metodologia possibilita identificar possíveis flexibilidades, testando expansões das capacidades de produção e de injeção, que são adicionadas à estratégia de produção com dois objetivos: mitigar risco e aumentar o valor do projeto. As flexibilidades testadas alteram a relação de risco e retorno do projeto e permitem a empresa a produzir mais eficientemente em diferentes cenários, através da maior utilização da capacidade instalada. As principais conclusões são que a metodologia é capaz de verificar o benefício das flexibilidades e estas podem ser utilizadas não somente para mitigar o risco, mas também para criar valor, permitindo a empresa adaptar a estratégia de produção quando novas informações são reveladas / Abstract: The selection of production strategy under uncertainties is a complicated task due to the high number of variables and uncertainties, which may yield risks in the operation. Two possible ways to mitigate the risks and to increase the probability of success of operations are (1) new information which aims to reduce uncertainties and (2) flexibilities that may be used to change field operation in the future. The objective of this work is to develop a methodology to estimate the Value of Flexibility aiming either to mitigate risks or to increase the project value. The methodology is an extension from Value of Information (VoI) assessment under uncertainties comprising an uncertainty analysis, use of representative models, generation of risk curves, optimization steps to define the strategy without flexibility which is then simulated in several scenarios verifying the bottlenecks of the strategy that may be accessed through flexibility. Finally, the benefit of each selected flexibility is estimated through risk-return analysis. The work includes a Latin Hypercube technique to combine uncertain scenarios and the use of an assisted optimization procedure to select the production strategy. The methodology is applied to a 28o API, low viscosity offshore oil field including small production history. Results indicate that this methodology allows identifying possible flexibilities, testing expansions of production and injection capacities, which are then added to the production strategy with two objectives: (1) to mitigate risk and (2) to increase value. The tested flexibilities change the project risk and return and allow the company to produce more efficiently in different scenarios, through higher use of installed capacity. The main conclusions are that methodology is able to capture the benefit of the selected flexibilities and they may be used not only to mitigate risk, but also for value creation, allowing the company to adapt its production strategy as new information is revealed / Mestrado / Reservatórios e Gestão / Mestre em Ciências e Engenharia de Petróleo
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A guerra e o espetaculo : origens e transformações da estrategia do EZLN

Figueiredo, Guilherme Gitahy de 03 August 2018 (has links)
Orientador: Thomas Patrick Dwyer / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-03T17:21:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Figueiredo_GuilhermeGitahyde_M.pdf: 1742179 bytes, checksum: b1a9ada58bbf61041207f5960c3b4d43 (MD5) Previous issue date: 2003 / Mestrado
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Estudo da implantação de um programa de qualidade no Hospital Geral de Goiania

Caiado, Adryanna Leonor Melo de O 03 August 2018 (has links)
Orientador: Sergio Tonini Button / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-08-03T21:08:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Caiado_AdryannaLeonorMelodeO_M.pdf: 510069 bytes, checksum: 5c3c629baa4f071b42832aad27c0ec39 (MD5) Previous issue date: 2004 / Mestrado
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Modelo de planejamento agregado multiobjetivo

Teixeira de Almeida Filho, Adiel January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:20Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7439_1.pdf: 870168 bytes, checksum: aea24203766388e11d6885b2b79b16f2 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Universidade Federal de Pernambuco / A atividade de planejamento agregado consiste numa etapa intermediária do planejamento da produção, que busca uma estratégia de atendimento da demanda que direcione as quantidades de itens a serem produzidos em cada alternativa de produção, abrangendo todos os períodos do horizonte de planejamento, os níveis de estoque ao longo do horizonte de planejamento e as variações na força de trabalho para que a demanda prevista seja atendida. Buscando o alinhamento da atividade de planejamento agregado com a estratégia de produção definida, este trabalho apresenta dois modelos de apoio multicritério a decisão para o problema de planejamento agregado, ambos baseados no mesmo princípio, o de estender as prioridades da estratégia de produção para as decisões a serem tomadas no contexto do planejamento agregado da produção. Dessa maneira, o gerente pode fazer o planejamento dos recursos a serem utilizados para atender à demanda priorizando os objetivos de desempenho que melhor refletem os fatores competitivos do negócio. Os modelos propostos neste trabalho buscam fazer com que um problema típico do contexto de planejamento da produção permita que a função produção possa atuar como implementadora da estratégia de produção adotada. A cada estratégia de atendimento da demanda será associado um custo. Portanto, o modelo aqui proposto busca encontrar uma estratégia de atendimento da demanda (obtida através do Planejamento Agregado) que esteja alinhada com as estratégias de produção definidas, respeitando a prioridade e as relações estabelecidas entre os objetivos de desempenho
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Modelo de administração estratégica para a termoaçu: planejamento, implementação e avaliação

Zanini, Taismar 31 January 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:51Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9031_1.pdf: 1066158 bytes, checksum: 17eddddc6fcc26f4c34e73927e49e465 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / O objetivo deste trabalho é propor um Modelo de Administração Estratégica (AE) para a Termoaçu, por meio de uma abordagem que considere a integração das etapas, processos e atividades necessárias ao Planejar, Implementar, Acompanhar e Avaliar Resultados, numa visão de sistema aberto que se retroalimenta (replanejar). Os indicadores são elementos-chave para a integração entre estas etapas (de modo que o planejamento seja transformado em ações práticas), fica justificada a inserção de um quinto elemento ao processo global da AE - o gerenciamento de processo. O modelo proposto neste trabalho deve permitir a implementação da AE na Companhia, como o primeiro ciclo de um processo permanente e contínuo. O Modelo deve ser adequado ao planejamento, implementação, gerenciamento de processos e avaliação de resultados, e ainda que dirigido para uma empresa particular, pela natureza e abrangência do assunto, pode ser adaptado para outras instituições. Para este estudo, foi considerada uma sequência de fases, etapas, atividades e ferramentas que permitem sistematizar e facilitar a gestão do projeto da AE, sem comprometer o pensamento estratégico.
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Análise das estratégias de negociação como diferencial competitivo na gestão de suprimentos

BEZERRA, Daniel Alves 31 January 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9471_1.pdf: 1223617 bytes, checksum: b9d565bba63287cd11bf47a92adc3702 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2012 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Seja na vida pessoal, entre amigos, entre pessoas e empresas, entre nações, ou entre quaisquer questões e fatos que gerem interesses mútuos, sempre existirão disputas entre as partes interessadas. São diversas as formas de se resolver litígios ou disputas: tradição, regulamentos, tribunais, mercado (lei da oferta e procura) e, entre outros, através de processos de negociação e barganha. O presente estudo desenvolve-se num ambiente onde duas ou mais partes reconhecem a existência de diferentes interesses e de valores entre elas, mas querem buscar um acordo de compromisso por meio da negociação. Traz uma análise sobre os diversos tipos de disputas e diferentes estratégias, desenvolvendo a noção de que tais disputas são mais facilmente resolvidas se os negociadores conhecem sua capacidade pessoal de influenciar a outra parte. Nesse cenário, o estudo aborda os parâmetros e critérios imprescindíveis num processo de negociação e, mais especificamente, avalia como aplicar estratégias de suprimentos e em que situação. A habilidade dos negociadores assume então papel importante para assegurar os resultados e a competitividade, desenvolvendo capacidade de negociar como uma exigência da estratégia competitiva do negócio. O estudo traz então uma discussão sobre as estratégias e métodos analíticos de negociação, indicando o que pode ser usado pelos disputantes e pelos intervenientes, num contexto em que estratégias de negociação são os elementos geradores dos resultados na gestão de suprimentos
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Um estudo experimental sobre o comportamento de agentes em jogos estratégicos 2X2

PEIXOTO, Joana Karolyni Cabral 31 January 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:58Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9599_1.pdf: 1009172 bytes, checksum: e79fd90711859d6ada58bfea82150f37 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2012 / Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco / Nesta dissertação testamos experimentalmente o comportamento de agentes em jogos estratégicos 2X2, onde havia um par de estratégias colaborativamente dominantes, que era estável apenas para um dos agentes. Os jogos escolhidos possuíam um único equilíbrio de Nash misto e nenhum equilíbrio em estratégias puras. Nosso objetivo foi verificar se os jogadores se comportariam conforme a teoria do equilíbrio de Nash misto. Este conceito de solução, por ser bastante utilizado para a determinação de soluções de problemas que podem ser modelados através da teoria dos jogos, é alvo de diversas análises sobre se seus resultados são condizentes com o observado na prática. O experimento foi realizado com estudantes universitários através da aplicação de questionários que perguntavam como eles se comportariam diante de três jogos. Com uma análise estatística das respostas dada aos questionários, concluímos que os jogadores não se comportam conforme a probabilidade prescrita pelo equilíbrio de Nash misto e que os indivíduos adotam a estratégia colaborativa com uma frequência maior do que a prevista pelo equilíbrio. Além disso, quanto à crença dos jogadores sobre a ação dos seus adversários, chegamos à conclusão de que os jogadores superestimaram a frequência média de colaboração de seu adversário. Verificamos também que a decisão sobre quanto os indivíduos estão dispostos a abrir mão, para obter algum ganho, não é consistente com o valor esperado do jogo calculado de acordo com o equilíbrio misto de Nash
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Gente opulenta e de boa linhagem: familia, política e relações de poder na Paraíba / familia, política e relações de poder na Paraíba

Rodrigues Cordeiro Mariano, Serioja January 2005 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T18:33:36Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7867_1.pdf: 2827080 bytes, checksum: ae351bd593406767b3391bc17aaf62d9 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O objetivo principal desta tese, Gente Opulenta e de Boa Linhagem: família, política e relações de poder na Paraíba , é o de estudar o papel desta Província no período que vai de 1817 a 1824, analisando as redes familiares e a inserção desses grupos na política paraibana, notadamente nos movimentos de contestação política. Eram famílias que, através de suas alianças e estratégias, se mantiveram no poder, política e economicamente, no desencadear e na repressão aos movimentos insurrecionais, principalmente nas vilas do interior. Essas redes familiares sobreviveram às perseguições, após o término dessas insurreições, e às transformações da sociedade, revelando, assim, o seu alto grau de sofisticação. Entender a participação da Paraíba e suas especificidades no processo de autonomia do Brasil é parte integrante deste trabalho. Nesta perspectiva analisei os movimentos de 1817 e 1824, bem como a administração das Juntas Governativas e a participação dos deputados paraibanos na Assembléia Geral Constituinte, tendo em vista que muito pouco foi escrito sobre um período tão importante e complexo da história na Paraíba. Após a consulta da documentação, conclui-se que os laços de famílias e suas estratégias foram fundamentais na defesa das pátrias locais e serviram como base para a organização política no período pós-insurrecional

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