O emprego da noção de competência seja na perspectiva do individuo ou na perspectiva organizacional, ainda é marcado por uma grande heterogeneidade no que se refere às definições, conceitos e classificações de competência, especialmente quando se trata de pensar competência na perspectiva organizacional. Uma das questões que parece estar no centro deste debate é que, apesar da aparente simplicidade do conceito de competência organizacional, sua utilização nas organizações tem sido considerada relativamente complexa, já que a aplicação deste conceito não aceitaria um tratamento homogêneo e unidimensional, condição que em geral acompanha a apropriação das práticas gerenciais mais difundidas entre as organizações. Visando contribuir com novas referências para este debate, este trabalho teve como objetivo identificar e analisar as evidências relacionadas à aplicação do conceito de competência organizacional em uma empresa industrial do setor automotivo. Para tanto, após a revisão teórica, foi estruturado um framework na tentativa de sistematizar diferentes percepções acerca do conceito de competência organizacional e sua relação com a lógica estratégia das empresas, uma vez que este conceito se desenvolve na dimensão estratégica das organizações. Utilizando este framework como direcionador da pesquisa realizou-se um estudo de caso na empresa Marcopolo S.A. Participaram da coleta de dados, através de entrevistas semi-estruturadas, dois diretores e dois gerentes, além de três fornecedores parceiros da empresa. Foram analisados, além das entrevistas, documentos da empresa disponíveis no site e outros fornecidos pela mesma, assim como informações obtidas em entidades do setor automobilístico e trabalhos acadêmicos realizados anteriormente na empresa. Como resultado encontrou-se evidencias de que o conceito de competência, na dimensão estratégica da organização, não está sendo aplicado na sua totalidade como descrito na literatura. Contudo, foram constatados vários pontos em comum entre o framework aqui proposto e a aplicação do conceito de competência na elaboração da lógica estratégica da Marcopolo S.A. / The use of the competence concept either on the individual perspective or on the organizational perspective is still characterized by great heterogeneity in regards to the definitions, concepts, and classifications of competence, especially when referring to thinking competence on the organizational perspective. One of the topics that seem to be the core of this discussion is that despite the apparent simplicity of the organizational competence concept, its use in the organizations has been considered relatively complex, since the application of this concept would not accept an homogeneous and unidimentional approach, condition that usually is associated with the appropriation of the most used management practices among organizations. Aiming at bringing new references to this discussion, this work was developed in order to identify and analyze the evidence related to the application of the organizational competence concept in one industrial company of the automotive sector. In order to do that, after the theoretical review, a framework was created to attempt to classify different views concerning the organizational competence concept and its relation to the company’s strategic logic, as this concept occurs at the strategic dimension of the organization. A case study was carried out at Marcopolo S.A company using this framework as the basis. Two directors, two managers, as well as three suppliers of the company have participated of the data collection through semi-structured interviews. The interviews, the documents provided by the company as well as documents available on their website, the information collected from the automotive sector, and some academic projects previously carried out in the company were analyzed. As a result, the evidence demonstrated that the concept of competence at the strategic dimension of the organization is not being applied in its totality as described in the literature. However, several similarities were verified between the proposed framework and the application of the concept of competence on the preparation of the Marcopolo S.A.’s strategic logic.

Submitted by Diogo Barreiros (diogo.barreiros@ufba.br) on 2017-06-02T17:13:36Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Loreno - corrigida.pdf: 2272486 bytes, checksum: eda3496f6b391d89f7d983d21c00111b (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2017-06-28T18:39:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Loreno - corrigida.pdf: 2272486 bytes, checksum: eda3496f6b391d89f7d983d21c00111b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-28T18:39:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Loreno - corrigida.pdf: 2272486 bytes, checksum: eda3496f6b391d89f7d983d21c00111b (MD5) / Computação Orientada a Serviços (COS) e Linhas de Produtos de Software (LPS) são abordagens destinadas ao desenvolvimento de sistemas de software que permitem as organizações reutilizarem, de forma sistemática, artefatos de software existentes ao invés de repetidamente desenvolvê-los a cada novo sistema implementado. Devido a essa característica, ambas as abordagens tem recebido uma crescente atenção de pesquisadores, principalmente, a sua combinação conhecida como Linha de Produtos Orientada a Serviços (LPOS). Isto pode ser justificada porque LPOS tem como objetivo alcançar os mesmos benefícios de ambas as abordagens e também resolver os problemas enfrentados por cada uma. No entanto, mesmo com toda esta campanha, muitos desafios precisam ser superados, em particular, a falta de avaliações que considerem as diferentes técnicas de implementação de variabilidade. Este trabalho investiga este problema através de dois diferentes estudos de caso. Assim, buscou-se identificar qual técnica de implementação de variabilidade obteve melhores resultados com relação a complexidade, estabilidade e modularidade de software. Baseados nos resultados, um modelo de decisão inicial foi desenvolvido para auxiliar engenheiros de software a escolherem a mais adequada técnica de implementação de variabilidade com base nesses critérios observados. / Service-Oriented Computing (SOC) and Software Product Lines (SPL) are approaches for developing software systems which enable organizations to reuse, in a systematic way, existing software assets rather than repeatedly developing them for new implemented systems. Due this characteristic, both approaches have received growing attention from researches, mainly, their combination known as Service-Oriented Product Lines (SOPL). It can be justified because SOPL has as objective achieving the same benefits from both approaches and also solving the problems facing by each one. Nevertheless, ever with this hype, many challenges need to be overcome, in particular, the lack of assessments considering different variability implementation techniques. This work investigates this problem through two different case studies. Thus, we aim to identify which variability mechanism achieved better results with respect to complexity, stability and modularity of software. Based on the results, an initial decision model was developed to aid software engineers choose the most suitable variability implementation technique based on a set of parameters.

p. 1-71 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-26T19:05:07Z No. of bitstreams: 2 capa20202020202.pdf: 67813 bytes, checksum: 3bce41c9c530bbb0d17880dbeb677fe8 (MD5) dissertacao sofia203030303.pdf: 594993 bytes, checksum: 875c655b9034a0743a1a0bb12ccccb2b (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-05T18:54:43Z (GMT) No. of bitstreams: 2 capa20202020202.pdf: 67813 bytes, checksum: 3bce41c9c530bbb0d17880dbeb677fe8 (MD5) dissertacao sofia203030303.pdf: 594993 bytes, checksum: 875c655b9034a0743a1a0bb12ccccb2b (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-05T18:54:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 capa20202020202.pdf: 67813 bytes, checksum: 3bce41c9c530bbb0d17880dbeb677fe8 (MD5) dissertacao sofia203030303.pdf: 594993 bytes, checksum: 875c655b9034a0743a1a0bb12ccccb2b (MD5) Previous issue date: 2003 / A presente dissertação explora a teoria implícita de organização dos atores que concebem o seu conhecimento sobre a organização, e como concepção se relaciona com a estrutura e com as políticas de gestão de pessoas, em uma empresa particularmente inovadora. Mais precisamente, o caso escolhido para estudo, a empresa Monsanto, Camaçari-BA, caracteriza-se por implementar, de forma bastante ampla, os princípios que norteiam a moderna gestão do conhecimento no mundo empresarial. Para tanto, utilizou-se uma metodologia de pesquisa por meio de entrevistas com itens abertos e estruturados. A teoria implícita dos atores organizacionais foi concebida através de padrões de conceitos com base nas características dos modelos mecânico e orgânico e uma relação entre o indivíduo e a organização que combina características dos modelos agency e community. Por outro lado, a teoria implícita, explorada por livre evocação, indicou a existência de características compartilhadas, independente do contexto no qual estão inseridas. Trata-se daquelas amplamente difundidas e legitimadas na sociedade. Os resultados fortalecem a interpretação de que há a emergência de um modelo ou discurso dominante sobre como devem ser os mecanismos de gestão de uma empresa, hoje, na busca de diferenciais competitivos contínuos baseados na inovação intra-organizacional. / Salvador

p. 1-78 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-26T17:24:04Z No. of bitstreams: 2 Antonio_Geraldo_Capa.pdf: 46098 bytes, checksum: 70c0da3d4620001354489b0695e53c11 (MD5) Antonio_Geraldo_Texto.pdf: 394799 bytes, checksum: 0091bd1d71c4f31d8c14e67d83e53347 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-08T18:25:08Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Antonio_Geraldo_Capa.pdf: 46098 bytes, checksum: 70c0da3d4620001354489b0695e53c11 (MD5) Antonio_Geraldo_Texto.pdf: 394799 bytes, checksum: 0091bd1d71c4f31d8c14e67d83e53347 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-08T18:25:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Antonio_Geraldo_Capa.pdf: 46098 bytes, checksum: 70c0da3d4620001354489b0695e53c11 (MD5) Antonio_Geraldo_Texto.pdf: 394799 bytes, checksum: 0091bd1d71c4f31d8c14e67d83e53347 (MD5) Previous issue date: 2003 / Este trabalho buscou identificar fatores que colaboram para tornar eficaz uma auditoria externa, de verificação da gestão, ou operacional, na área pública. Foi utilizada metodologia de pesquisa bibliográfica, que registrou a origem e evolução da atividade de auditoria, além dos aspectos relativos às diversas escolas internacionais contemporâneas. Utilizou-se, também, de estudo de caso na Auditoria da Receita Pública do Estado da Bahia, realizada por equipes de auditores do Tribunal de Contas da Bahia, que procederam exames entre janeiro de 2000 e maio de 2003. A pesquisa identificou itens essenciais para a efetivação deste tipo de auditoria, de caráter operacional: o planejamento e o desenho institucional da organização; a qualidade técnica na execução das fases da auditoria (planejamento, execução, relatório e acompanhamento), além do nível de experiência dos auditores e do treinamento aplicado. Observou-se, entretanto, no caso analisado, que a eficácia da auditoria não é uma razão direta apenas da qualidade da auditoria. Os citados pré-requisitos são indispensáveis para a obtenção da eficácia da auditoria, entretanto, o confronto entre recomendação da auditoria, atitude do gestor e influências do macro ambiente é que vão determinar a possibilidade maior ou menor de uma recomendação de auditoria operacional ser implementada eficazmente. / Salvador

NUNES, Henrique Riedel. A foraclusão do nome-do-pai e suas implicações para o outro e o supereu a partir do caso Schreber. 2016. 99f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Psicologia, Fortaleza (CE), 2016. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-06-15T13:11:42Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_hrnunes.pdf: 1214228 bytes, checksum: e9d21045a29c9ab173228c3983c8ef0e (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-06-15T13:16:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_hrnunes.pdf: 1214228 bytes, checksum: e9d21045a29c9ab173228c3983c8ef0e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-15T13:16:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_hrnunes.pdf: 1214228 bytes, checksum: e9d21045a29c9ab173228c3983c8ef0e (MD5) Previous issue date: 2016 / This master’s dissertation aimed to discuss about the implications of Lacanian notion of Name-of-the-Father significant foreclosure in relation with the way Other and the superego are set in the dynamics of psychotic subject. For this purpose, the case of paranoid Daniel Schreber had been used, as the clinical substrate, with regard to its proper Freudian context, as with regard to the Lacan’s contributions to this case. Thus, the main theme of this dissertation had been established as: "The Name-of-the-Father foreclosure and its implications for the Other and the superego from the Schreber case". It has been designed to identify to what extent there is a relationship between the Name-of-the-Father foreclosure and the character of the Other in relation to the psychotic subject, considering the implications for the superego in this structure. It had touched at points of extreme metapsychological importance, so this dissertantion had esteemed a fictioning character, which does not involve leaving an intrinsic clinical dimension. We concluded that there is a profound relationship between the Name-of-the-Father foreclosure and the superego as what is presented as the language’s rest coming from the Other in the constitution of the subject. We pointed that in the specific case of Schreber and psychosis in general, in other words, the Schreber’s family legacy, as a personal prehistory – symbolic charge unassimilated by the subject -, influences on Daniel P. Schreber’s delirious development. / Esta dissertação de mestrado teve como objetivo discorrer acerca das implicações da noção lacaniana de foraclusão do significante Nome-do-Pai ao modo como o Outro e o supereu estão postos na dinâmica do sujeito psicótico. Para tanto, utilizou-se como substrato clínico o caso do paranoico Daniel Schreber, tanto no que diz respeito a seu âmbito propriamente freudiano, quanto no que se refere ás contribuições de Lacan ao referido caso. Deste modo, estabeleceu-se o seguinte tema: “A foraclusão do Nome-do-Pai e suas implicações para o Outro e o supereu a partir do caso Schreber”. O objetivo consistiu em identificar uma relação entre a foraclusão do Nome-do-Pai e o caráter do Outro em relação ao sujeito psicótico, considerando as implicações disso para o supereu nesta estrutura. Tocamos em pontos de extrema importância metapsicológica, de modo que, fora prezado um caráter de ficcionamento, o qual não deixa de implicar uma intrínseca dimensão clínica. Concluímos que há uma profunda relação entre a foraclusão do Nome-do-Pai e o supereu como aquilo que se apresenta enquanto resto de linguagem advindo do Outro na constituição do sujeito. Apontamos as especificidades disso em Schreber e na psicose de um modo geral, a saber, a influência do legado da família Schreber, que se apresenta enquanto uma pré-história pessoal - carga simbólica não assimilada ao sujeito - no desenvolvimento delirante do paranoico em questão.

Submitted by Marcos Felipe Chrispim Lima (marcosfclima@gmail.com) on 2016-01-05T11:15:55Z No. of bitstreams: 1 Dissertação MPA 2015 Marcos Felipe C. Lima.pdf: 1145560 bytes, checksum: 81fd3a63354211877cbb1bf8c52fe785 (MD5) / Rejected by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br), reason: Marcos, A numeração das paginas só pode aparecer na introdução. Faltou o abstract no trabalho. Ana Luiza Holme 3799-3492 on 2016-01-05T11:46:42Z (GMT) / Submitted by Marcos Felipe Chrispim Lima (marcosfclima@gmail.com) on 2016-01-06T00:30:03Z No. of bitstreams: 1 Dissertação MPA 2015 Marcos Felipe C. Lima.pdf: 1158336 bytes, checksum: 7227f8aea5ccefe26b404a06c0dd135d (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2016-01-06T11:14:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação MPA 2015 Marcos Felipe C. Lima.pdf: 1158336 bytes, checksum: 7227f8aea5ccefe26b404a06c0dd135d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-06T11:38:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação MPA 2015 Marcos Felipe C. Lima.pdf: 1158336 bytes, checksum: 7227f8aea5ccefe26b404a06c0dd135d (MD5) Previous issue date: 2015-12-01 / Both the world and Brazilian telecommunication markets have been changing significantly in the past 10 years in aspects such as competition and regulation. The service model of 'one company, one service/ product' was transformed by the industry convergence, creating opportunities to offer new value propositions to consumers based on a diversified and complementary portfolio of services. These transformations created a new necessity for companies to review their value chains and adequate themselves to the new industry dynamic. Although these processes have been occurring throughout the past 10 years, there have been few studies exploring their effects on the Brazilian reality. The purpose of this paper was to evaluate the effects on the value chain configuration provoked by the industry convergence for the case study, based on the Brazilian telecommunication market. To answer the research question, first, it was reviewed the theoretical concepts of ICT – Information and Communication Technology (FRANSMAN, 2010), their relations to the telecommunication industry and the particulars of the Brazilian case. Secondly, it was also reviewed the theoretical concepts that help define the notions of industry convergence (HACKLIN et al., 2009), value chain (PORTER, 1985) and value networks (PIL e HOLWEG, 2006; MÖLLER e RAJALA, 2007; PARTANEN e MÖLLER, 2012). Based on the theoretical concepts and the qualitative analysis of the case study it was analyzed if there was an optimal value chain configuration that was most suited to adapt to the effects provoked by the industry convergence. The data collection was done by interviews so as to stablish the main changes caused by the industry convergence and understand, as a consequence, the main effects on the value chain. / O mercado de telecomunicações mundial, em geral e brasileiro em particular, passou por mudanças significativas ao longo dos últimos dez anos, tanto em âmbito concorrencial, como regulatório. O modelo de serviço único prestado por empresas distintas foi transformado pela convergência de indústrias, com a criação de novas ofertas e proposições de valor a partir de um portfólio diversificado e complementar de serviços aos consumidores. Estes fatos criaram para as empresas que operam no setor a necessidade de revisão de suas cadeias de valor para adequarem-se à nova dinâmica da indústria. Ainda que esse processo venha ocorrendo ao longo dos últimos anos, há poucos estudos que procurem endereçar os impactos para a realidade brasileira. O propósito desse trabalho é o de avaliar os efeitos para a configuração da cadeia de valor que a convergência de indústrias no setor de telecomunicações brasileiro trouxe para o estudo de caso. Para endereçar a resposta à pergunta de pesquisa, primeiro é conduzida uma revisão teórica sobre a definição do setor de TICs (FRANSMAN, 2010), a relação com a indústria de telecomunicações e os aspectos que marcam o caso brasileiro. Em segundo, é feita a revisão teórica para as definições constitutivas relacionadas à convergência de indústrias (HACKLIN, F. et al., 2009), cadeia de valor (PORTER, 1985) e rede de valor (PIL e HOLWEG, 2006; MÖLLER e RAJALA, 2007; PARTANEN e MÖLLER, 2012). A partir da constituição teórica e a análise dos dados qualitativos pretende-se aplicar os conceitos ao estudo de caso brasileiro e verificar se há alguma configuração da cadeia de valor que seja referência para melhor lidar com os efeitos da convergência de indústrias. Como ferramenta de coleta de dados serão feitas entrevistas para constituir os aspectos mais relevantes das mudanças causadas pela convergência de indústrias e entender as transformações consequentes para as cadeias de valor.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001-03-29T00:00:00Z / Study of the challenges and new strategic perspectives to be faced with the UOL case - Universo On Line -leader Internet Service Provider and Portal in Brazil, based on facts and statistics of the market and interview with the UOL. / Estudo dos desafios e novas perspectivas estratégicas que se apresentam com o estudo de caso do UOL - Universo On Line - provedor de acesso e portal líder no Brasil, baseado em fatos e estatísticas do mercado e entrevista com o UOL.

SILVA, Marcos Antônio Nunes da. Música cearense através do canto coral: estudo de caso com o grupo Phylos. 2016. 103f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação Profissional em Artes, Fortaleza (CE), 2016. / Submitted by Gustavo Daher (gdaherufc@hotmail.com) on 2016-09-23T14:18:13Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_mansilva.pdf: 2856765 bytes, checksum: 287f181f76a31ec71740e6cffba6d459 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-09-23T14:28:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_mansilva.pdf: 2856765 bytes, checksum: 287f181f76a31ec71740e6cffba6d459 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-23T14:28:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_mansilva.pdf: 2856765 bytes, checksum: 287f181f76a31ec71740e6cffba6d459 (MD5) Previous issue date: 2016 / In this present research, we work with the youth choir of a full time vocational school belonging to the State in Fortaleza, which uses exclusively cearense music in its current repertoire. Using a praxiology of Pierre Bourdieu we analyzed the formation and development of a scenic coral entitled Phylos, checking whether there was a change of habitus in its members during the period that they participated in the group.Using to support our research, besides Bourdieu, authors such as Theodor Adorno, that addresses the cultural industry as element that influences the formation of musical taste of young people and the educator Paulo Freire,who in his studies appreciated the students prior knowledge and sought, awaken the critical sense of the learners. Aside of praxiology we also used as a methodological way the case of study.To collect data we used semi­structured interviews and the observation of trials and field classes that students of that group participated. / Na presente pesquisa, trabalhamos com o coral juvenil de uma escola profissionalizante pertencente à rede estadual de ensino de Fortaleza, que utiliza exclusivamente música cearense em seu repertório atual. Adotando a praxiologia de Pierre Bourdieu, analisamos a formação e o desenvolvimento de um coral cênico intitulado Phylos, verificando se ocorreu mudança do habitus em seus integrantes durante o período em que estes participaram do grupo. Para dar suporte a nossa pesquisa, usamos, além de Bourdieu, autores como Theodor Adorno, que aborda a indústria cultural como elemento de influência na formação do gosto musical dos jovens, e o educador Paulo Freire, que valorizou o conhecimento prévio dos alunos em seus estudos e procurou despertar o senso crítico dos aprendizes. Ao lado da praxiologia, utilizamos o estudo de caso também como caminho metodológico. Para a coleta de dados, valemo-nos de entrevistas semiestruturadas, além da observação dos ensaios e das aulas de campo que os alunos do grupo citado participaram.

A presente pesquisa pretende refletir sobre a formação do cantar no cotidiano. O olhar investigativo repousou sobre a formação do cantar, que se modifica a partir das relações que o sujeito cantante estabelece com a sua voz e para além de sua emissão vocal. A pesquisa adotou como método investigativo o estudo de caso para abordar o cantar de dois sujeitos interessados em relatar o seu percurso de formação. A coleta de dados integrou materiais diversos cedidos pelos participantes, gravações de áudio de observações e entrevistas abertas. O foco de análise privilegiou a captura de cantares (passados, presentes e expectativas futuras) e espaços nos quais os sujeitos cantantes circulam, trabalham, vivenciam e experimentam o seu cantar. Essas histórias foram descritas visando ao desvelar do canto vinculado às experiências de vida na perspectiva teórica de Josso (2004) e no cantar diário à luz da sociologia do cotidiano de Pais (2003). Os resultados da pesquisa revelam trajetórias individuais de um saber fazer [cantar] que é/foi apreendido e aprimorado nas experiências de vida e no aqui e agora em que o cantar soa. É nesse contar [estudos de caso] que os sujeitos cantantes apresentam os processos de formação, as estratégias e formas de lidar, relacionar, conhecer e aprender. O presente estudo contribui para as reflexões sobre a aprendizagem e o ensino do canto, oferecendo subsídios para a formação de professores nesta área. / This research seeks to reflect on the formation of singing in daily life. The investigative look rested on the formation of singing, which changes from the relations that the singing person establishes with his or her voice, and beyond with his or her vocal emission. The research adopted as it's investigative method the case study to address the singing of two people interested in reporting their formation course. Data collection included various materials provided by participants, audio recordings of observations and open interviews. The analysis focused on the capture of singing (past, present and future perspectives) and spaces where the singing people go around, work, live and experience their singing. These stories were described, aiming at the unveiling of singing linked to life experiences from the theoretical perspective of Josso (2004) and in the daily singing from the perspective of Pais’ sociology of everyday life (2003). The research results reveal individual trajectories of a know-how [sing] which is or was learned and enhanced through life experiences; and the here and now that the singing sounds and permeates. It is in this telling [case studies] that the singing people show formation processes, strategies and ways to cope, connect, know and to learn. The present study contributes to the reflections on learning and the teaching of singing, providing subsidies for teacher training in this area.

O presente trabalho trata dos incentivos fiscais à inovação tecnológica nas esferas federal e estadual apresentando um estudo de caso de uma grande empresa gaúcha na fruição do incentivo federal.São apresentados os principais conceitos pertinentes à legislação que regulamenta os incentivos, bem como os requisitos necessários para as empresas usufruírem dos benefícios fiscais em um ambiente tributário complexo e restritivo, como é o caso do ambiente tributário brasileiro. Nessa linha, são apresentados os principais aspectos referentes a planejamento tributário, os conceitos de evasão e elisão fiscal, aliados à utilização de incentivos fiscais emanados pelo poder público com a intenção de tornar o país competitivo internacionalmente e tecnologicamente desenvolvido. No estudo de caso, são apresentados os principais aspectos do projeto executado por empresa de capital aberto do setor automotivo gaúcho e os procedimentos realizados do ponto de vista fiscal, contábil e de controle interno de projetos e atividades de pesquisa. São apresentados os benefícios efetivos fiscais e financeiros da utilização de referidos incentivos, de modo a demonstrar de forma técnica e formal a importância da correta utilização das benesses concedidas pelo Governo e da relevância de profissionais preparados e antenados à evolução da legislação. / Present work deals with the tax incentives the technological innovation in the spheres federal and local presenting a study of case of a great company of the enjoyment of the federal incentive.The main pertinent concepts are presented the legislation that regulates the incentives, as well as the requirements necessary to companies use the tax benefits in a complex and restrictive tax environment, as the Brazilian tax environment. In this line, the main referring aspects are presented the tax planning, the concepts of evasion and fiscal elimination, allies the use of tax incentives gave by the public power with the intention to become the competitive country internationally and technologically developed. In the case study, the main aspects of the project executed for a registered company of the sector and the carried through procedures of the tax, accountable point of view and internal control of projects and activities of research are presented. The tax and financial effective benefits of the use are presented for related incentives, in order to demonstrate of form technique and deed of division the importance of the correct use of benefits gave by the Government and of the relevance of prepared professionals to the evolution of the legislation.