The objective of this project is to provide public relations practioners with an understanding of marketing concepts and communication theories as they apply to the production of a local community event. This project is also intended to be a resource for other public relations practioners involved in the process of communicating with a variety of audiences and to fulfill the void of scholarly research on the subject of event planning. The end result is expected to be a resource for event planners, providing tips and insights into the development of the community festival, Orange Blossom Holiday Village.

Thesis (MPhil (Sustainable Development Planning and Management))--University of Stellenbosch, 2007. / Large scale events have historically been ignored by those involved in the sustainability debate. However there is growing realization that major events can have significant environmental and socio-economic impacts and opportunities. This has been highlighted by the global growth of a phenomenon which has become known as event greening. The hosting of a major event like the Olympic Games comes with benefits and problems to the host city or region. The question is can the benefits be maximised and the problems minimised? This thesis shows that events can be hosted in a manner that contributes positively to the host city and limits the negative impacts, by incorporating principles of sustainable development with in the event management plan. This is known as event greening. Managing an event in a way that minimizes negative impacts and maximizes positive impacts produces results that are true reflections of success of a major event (GoJ Report, 2003). Event greening has been evolving since the early 1990’s and has arguable reached a point where absolute definition and standardisation is required to ensure its authenticity and integrity into the future. As the practice of event greening programmes occurs more and more so the need for a benchmarking tool to ascertain true measurable all encompassing impacts of events becomes more essential. The use of a Sustainability Rating System was employed as a way of measuring the percentage sustainability an event greening project or programme is actually achieving. This system was developed as a way of determining whether event greening is in fact contributing to sustainable development or is it another attempt at perceived sustainability best practice known as green washing. A selection of event greening projects is measured according to the Sustainability Rating System and the results show event greening is progressively contributing to global sustainable development best practice. This thesis also suggests that event greening is evolving into a sophisticated mechanism for implementing sustainable development best practice through mega- events. This research is a prelude to developing an assessment tool and a standard for event greening. The use of the Sustainability Rating System in this thesis and the discussed results propose this method as an adequate rudimentary tool which can be used to assess in a broad way the extent of sustainability of an event greening programme. This method and the information in this thesis are intended to be used as a first step in the development of an industry event greening measuring and evaluating standard or tool. It is intended that this thesis will act as a catalyst for further research and development into standards, benchmarking and possibly even certification processes for event greening.

Sustainably managed music festivals have significant value and can provide a multitude of benefits to a healthy, sustainable and desirable society if their negative impacts are mitigated and positive impacts cultivated. To reach this great potential, sustainable event management of music festivals must become widely adopted and expanded as common practice. To drive this improvement of sustainable event management, there is a need to first understand the barriers and success factors event organizers face moving their music festivals toward sustainability. This study uses a research design of mixed quantitative-qualitative methods: a survey of thirty diverse music festival organizers across the United States and interviews with five selected survey participants. Research draws on pertinent literature from sustainability theory and practice, previous research on sustainable event management, existing strategies of sustainable events, and lessons from organizational change studies. Findings revealed seven key barriers and four success factors associated with sustainable event management of music festivals as well as three specific needs of event organizers to improve sustainable event management. With these findings, seven strategies are presented to help event organizers adopt and improve sustainable event management of music festivals. This study is significant because it fills an important gap in the academic literature on events and sustainability. Additionally, this study is immediately applicable to Untied States music festivals. The findings were drawn directly from the perspectives and experiences of event organizers, and the strategies are designed to be specifically applied to their sustainable event management work.

This research examines the impact of inter-organisational relationships of public sector events agencies on events tourism strategy making within Australian state/territories. The global expansion of events tourism and sustained interest in networks and relationships as conduits to strategy underpin this topic. Although public sector institutional arrangements exist in many countries including Australia to develop events tourism, there is no known empirical research of inter-organisational relationships for strategy making in this domain. Against this background, the research problem of the thesis is: How and why do inter-organisational relationships of public sector events agencies impact upon events tourism strategy making within Australian states and territories? Based on a review of themes and issues within the two parent theories of tourism strategy and inter-organisational relationships, a theoretical framework and four research issues are developed. These issues are: RI 1: How does the public sector institutional environment impact upon events tourism strategies and the inter-organisational relationships that shape them, and why? RI 2: How do events tourism strategy forms and processes reflect and influence events agencies' inter-organisational relationships, and why? RI 3: What are the forms and characteristics of events agencies' inter- organisational relationships for shaping events tourism strategies, and why? RI 4: What are the incentives and disincentives for events agencies to engage in inter-organisational relationships for events tourism strategy making, and why? Because this research explores a new field within events tourism, it adopts a realism paradigm to uncover the 'realities' of events agencies' inter-organisational relationships and strategies. Two qualitative methodologies are adopted: the convergent interview technique (Carson, Gilmore, Perry, and Gronhaug 2001b; Dick 1990) and multiple case research (Perry 1998, 2001; Yin 1994). The convergent interviews serve to explore and refine the theoretical framework and the four research issues investigated in the multiple case research. These cases are represented by the inter-organisational relationships of events agencies in six Australian states/territories. Findings about the public sector institutional environment (research issue 1) show that events tourism strategies are influenced by different public sector policies and influences, the organisational arrangements for events tourism, the roles of events agencies and the lifecycle phase of events tourism in each state/territory. In relation to events tourism strategy forms (research issue 2), reactive/proactive strategies that respond to or address arising events or opportunities are common with a limited application of formal planning strategies. However, events agencies' strategy processes do reflect a range of strategic activities of importance. Inter-organisational relationships of events agencies (research issue 3) are typified by informal, government-led networks that influence, rather than develop, events tourism strategies. Finally, the importance of a number of incentives and disincentives for agencies to engage in inter-organisational relationships for events tourism strategy making is established. The final conceptual model depicts the themes within all four research issues and links between them to address the research problem. The conclusions of this research make a major contribution to events tourism theory and build upon theories in tourism strategy and inter-organisational relationships. Further research opportunities are presented by these conclusions and the conceptual model which may be explored using other methodologies or alternative research contexts. Practical implications of the research for policy makers and agency executives relate to policy-strategy linkages, public sector organisational arrangements for events tourism, strategy forms and processes and frameworks to engage stakeholders in inter-organisational relationships for strategy making. Knowledge of incentives and disincentives for these inter-organisational relationships also provides a platform for events agencies to reflect upon and revise their modes of governance for events tourism strategy making.

El alto grado de automatización adquirido en las plantas químicas durante las últimas décadas hace que las tareas de supervisión sean ahora más complejas y delicadas. Esta supervisión requiere de sistemas y herramientas sofisticadas que puedan sacar provecho de los módulos de adquisición de información instalados en planta. Así, el preciso seguimiento de las variables de proceso o la fácil operatividad de los procesos, gracias a los sistemas de control regulatorio actuales, son aspectos relevantes que deben ser contemplados a la hora de dar una respuesta global a las desviaciones del régimen normal de operación.Esta tesis presenta un enfoque global para la gestión de situaciones anormales en plantas químicas. En esta propuesta se contempla el flujo completo de información requerido para responder efectivamente a cualquier situación anormal que se pueda presentar. Mediante esta visión global, primeramente se identifican todos los módulos de planta involucrados en la gestión de fallos; luego se focalizan esfuerzos en mejorar las técnicas que estos módulos usan para su operación; por último, se aprovechan algunas de las sinergias descubiertas mediante esta visión global de la gestión de eventos anormales.De esta forma, el primer capítulo esetablece un primer acercamiento general a las motivaciones y ámbito de las tesis, describiendo rasgos fundamentales en la evolución de la industria química durante los últimos años y los requerimientos asociados al nuevo modelo de supervisión. El segundo capítulo resume las técnicas y aplicaciones actuales para reducir el riesgo de incidencias y accidentes en procesos químicos. Este resumen se centra principalmente en aquellas metodologías más empleadas en la literatura y aquellas con más aceptación en ambientes industriales. Una vez analizado el estado del arte en la supervisión de procesos, se propone un enfoque global de gestión de eventos anormales en el tercer capítulo, que presenta los eslabones de la cadena de gestión de eventos anormales, los cuales serán abordados en detalle en los capítulos restantes.De esta forma, el capítulo 4 se centra en la mejora de los sistemas de adquisición de datos y su posterior tratamiento mediante reconciliación con modelos del proceso. Los capítulos 5, 6, 7 y 8 se dedican al estudio de la parte central de cualquier sistema de respuesta a eventos anormales, el módulo de diagnóstico. El capítulo 5 formaliza el problema de diagnosis y estandariza los índices de evaluación de funcionamiento de los sistemas de diagnóstico. Los capítulo 6 y 7 preentan dos nuevos sistemas de diagnosis basados en el uso de datos históricos. El primero desarrollado en el capítulo 6, implementa un algoritmo de aprendizaje llamada "Máquinas de soporte vectorial" (SVM) adoptando un enfoque "MultiEtiqueta" que permite el diagnóstico eficaz de fallos simultáneos. El segundo sistema (capítulo 7) integra un módulo de detección basado en un modelo de Análisis de Componentes Principales y un módulo de diagnóstico basado en reglas "si-entonces". Como compendio de la diagnosis, el capítulo 8 estudia las fuerzas y debilidades de los sistemas de diagnóstico propuestos y propone una integración de módulos de diagnóstico complementarios que supera el rendimiento de cualquiera de los sistemas por separado.Los capítulos 9 y 10 están centrados en la toma efectiva de decisiones frente a desviaciones del régimen normal de operación. El capítulo 9 presenta una metodología novedosa de integración de conocimiento del proceso en línea y fuera de línea, que permite generar información sustancial de soporte al operador en la toma de decisiones. El capítulo 10 se centra también en la toma de decisiones, mostrando las sinergias generadas al integrar el sistema de diagnosis con otros módulos de planta. En este capítulo el sistema global de gestión de eventos anormales es complementado con un módulo de optimización en línea. De esta forma el nuevo soporte a la toma de decisiones frente a perturbaciones no sólo tiene en cuenta aspectos relacionados con la seguridad sino también con la economía de la planta. Además, la integración permite que la técnica de optimizaicón empleada sea más fiable en su aplicación.Todos los capítulos incluyen una primera parte teórica seguida de una segunda parte centrada en la validación académica e industrail. Aquellos temas que exceden el alcance de estas tesis, son comentados y propuestos como trabajo futuro en el capítulo 11. / The hight automation acquired in chemical industry during last decades has made supervision a delicate and complex task. Therefore, current plants supervision require of sophisticated systems and tools that can create profit from the information installed modules. Thus, the precise tracking of process variables or the high plant operability, achieved by the current regulatory control, are aspects that must be contemplated when the plant has to give a global response against deviations from normal operating regime. This thesis presents a global approach for the management of abnormal situations in chemical plants. In this proposal the complete flow of information required to respond to any nonstandard situation is considered. This global approach incorporates several key aspects: first, all the plant modules that are necessary in the faults management are presented; secondly, this thesis focuses on improving the techniques used in each of these modules so far. Lastly, synergies discovered by the proposed global approach are used to develop novel and promising solutions to address process safety and optimization difficulties.

Acts of commemoration construct narratives of collective memory and identity, shaped by organisers' agendas. Existing literature presumes that organisers primarily use commemoration for national political, social and cultural outcomes. Contemporary commemoration, however, takes place in times of a contested role of the nation for collective memory and identity, while events are commonly used for economic outcomes in addition to political, social and cultural ones. There is hence not enough research that explores the roles and uses of contemporary commemorative events. Drawing primarily on literature from the nascent fields of memory studies and event studies, this qualitative constructionist research explores how narratives of collective memory and identity emerge at commemorative events of the fall of the Berlin Wall in the major anniversary years of 2009 and 2014. These events are an interesting and suitable context for the research as they were the first events of this kind and commemoration of the Wall poses various challenges due to the Wall's shifting meanings. Findings from a semiotic analysis of the events suggest that these events construct narratives beyond the national dimension. By interpreting the historical events to be rooted in Berlin and of international significance, strong local and international identity narratives are constructed. Findings from a thematic analysis of documents and interviews with organisers illustrate that organisers use the events for branding and event tourism development. This research argues that such emerging uses of commemoration play a significant role for the commemorative narrative. The findings further illustrate the permeable nature of the state-sponsored narrative in Berlin and the now consolidated role of Wall-related memory for local identity construction. The research contributes to the theoretical understanding of commemorative events in general and Berlin Wall commemoration in particular, as well as of contemporary German national identity. It further makes a methodological contribution on the use of semiotics in this context. An applied contribution on implications for the management of commemorative events is also made.

Un nouveau courant de recherche en gestion est récemment apparu : celui de la gestion des événements culturels au sein des "festival and event studies". Nous interrogeons la portée et la pertinence de ce champ à partir de l’étude d’un événement artistique dont nous avons pu observer et expérimenter en première personne l’organisation. Dans un premier temps, nous avons analysé les récits faits par les participants à l’événement. Nous constatons que les récits obtenus ne sont aucunement superposables ou compatibles, et nous en arrivons à interroger la possibilité d’un tel récit d’un événement artistique. Le "management des événements artistiques" n’est qu’une forme de récit possible, dont nous montrons les limites et postulats et qui surtout nie les conflits de valeurs entre les mondes de la gestion et les mondes artistiques. Dans un second temps, nous nous tournons vers les travaux qui comme ceux de Boltanski et Chiapello ou Le Theule reconnaissent une conflictualité entre mondes de l’art et de la gestion au sein du capitalisme. Nous tentons de donner un récit dialogique et polyphonique de cette conflictualité dans le cas étudié mais nous concluons qu’un tel récit ne reconnait pas une pleine place à la notion d’événement, qui est pourtant si importante pour les acteurs. C’est la raison pour laquelle, dans un troisième temps, nous nous tournons vers le concept d’événement de Derrida et de la difficulté de raconter l’événement. Nous proposons à partir d’une telle lecture que l’organisation d’un événement artistique devrait être abordée comme un nouvel événement chaque fois singulier, laissant s’il est réussi une trace dans le parcours de tous les protagonistes. On ne saurait définir un mode de gestion générique de tels événements. Il s’agit à chaque fois de réaliser l’impossible (en conférant à ce mot une signification très précise). La gestion des événements artistiques devrait pouvoir accepter la conflictualité et les puissances distinctes de ces trois termes. Ne pas chercher à enserrer l’événement artistique dans le cadre maître de la gestion, mais d’inventer chaque fois une nouvelle manière de les articuler, que le cadre soit ouvert à de l’inattendu, qu’un événement (artistique) advienne – au risque sinon de n’organiser qu’un non-événement / Recently a new field of research on management became known: it is the management of the cultural events within the scope of the "festival and event Studies". Based on an artistic event that we had the chance to observe and experience, in the first person, we question the range and the pertinence of this segment. Initially we analysed the narratives of the people who were taking part of the event and realized that these comments were not consistent with each other neither could they be superimposed. This led us to question the possibility of such a narrative of an artistic event. Thus, we understand "the management of artistic events" as only one possible form of narrative, in which we underline the limits and the principles, and above all, it disregards the conflict of the values between the management worlds and the artistic universes. In a second phase, we will talk about the works, like the ones of Boltanski and Chiapello or Le Theule, which recognize the existing conflicts in the two worlds, above mentioned, inside capitalism. We tried to propose a polyphonic and a dialogic narrative of the conflict in the subject studied, but we came to the conclusion that such a narrative does not recognize a significant place to the concept of the event, which is yet so important for the actors. Because of this, in a third moment, we will evoke Derrida’s concept of event and also the difficulty in describing the event. Based on such a reading we propose that the organization of an artistic event should be approached as a new event, unique each time it happens and, if it is a success, it is able to leave traces on every protagonist’s course. We would not know how to define a format for the general management of these events. The point is: to make the impossible become possible at each event (giving to "(im-)possible" a very precise meaning). The management of artistic events should adopt the conflict and the individual power of these three terms. It should not fit the artistic event in the "master framework of the management", on the contrary, it should devise, every single time, a new way to articulate it, to guarantee that the Framework is open to the unexpected and that an (artistic) event could emerge – otherwise we run the risk of organizing only anything but a non-event

Les événements urbains festifs (EUF) s'imposent non seulement comme de nouvelles pratiques sociales, mais aussi en tant qu'action urbaine et objet d'analyse de la recherche urbaine. Ils agissent sur l'espace public suivant des logiques distinctes éphémères, cycliques, immatérielles des actions urbaines « traditionnelles » et des modalités actuelles de gestion de tels espaces. Aussi, cette recherche vise à appréhender si les logiques de gestion des EUF ouvrent de nouvelles perspectives pour la gestion des espaces publics. Pour répondre à ce questionnement, le cadre théorique de la « Gestion de site » a été mobilisé. Ce dernier décrit et permet d'appréhender les modalités de gestion de quatre sites urbains (gares multimodales, centres-villes, centres commerciaux, résidences privées avec services) complexes (du point de vue de la coexistence de fonctions, de services urbains, d'usages et d'intérêts sectoriels, spécifiques), permanents, de natures distinctes et proposant des ambiances particulières à leurs usagers.Il est apparu que ce cadre théorique permettait bien d'appréhender les modalités de gestion d'autres sites urbains aussi complexes que ceux analysés par la « Gestion de site », et pourtant de nature éphémères : les sites de déroulement des EUF. Ce cadre théorique a donc été confronté à deux EUF se déroulant sur des sites éphémères : « Bordeaux-fête-le-vin » et les « Rendez-vous de l'Erdre » à Nantes. Ce choix est motivé principalement par le fait que ces EUF sont mis en place précisément sur des sites composés par une série d'espaces publics dont la gestion quotidienne et événementielle est complexe : les « espaces publics fluviaux ». L'analyse de la gestion de ces deux EUF par le prisme de la « Gestion de site » met en évidence des enseignements sur la gestion de l'événementiel qui, d'une part, nourrissent la réflexion autour de la gestion des espaces publics complexes et, d'autre part, enrichissent la « Gestion de site » en apportant des éléments inédits à ce cadre théorique nouveau / Festive urban events (EUF) stand out not only as new social practices, but also as urban actions providing a basis for urban research. Compared to "traditional" urban actions and current methods of public space management, Festive urban events in public spaces follow different dynamics ; they are ephemeral, cyclic, and immaterial. This research examines the management implications of Festive urban events and attempts to determine if these events' dynamics can unlock new perspectives for public space management.To answer our research enquiries, a Management of site (GS) theoretical framework is used. This theoretical framework describes and addresses the common management methods of four urban sites : multimodal rail stations, downtown areas, shopping malls, and private residences with services. These four site types are complexes, incorporating the coexistence of multiple urban functions and services, varied practices and interacting sector-based interests. These site types are permanent and offer a unique ambiance to their users. It appeared early on that a Management of site framework also allows describing the management methods of another kind of urban site, ephemeral nature, which seems as complex as those previously analyzed by this theoretical framework: the ephemeral sites in which Festive urban events are held. The Management of site framework was therefore examined with two different Festive urban events taking place in an ephemeral site : Bordeaux-fête-le-vin in the city of Bordeaux and the Rendez-vous de l'Erdre in the city of Nantes. This choice was made largely because these Festive urban events are held in ephemeral sites comprised of a number of different yet interacting components that require complex management : riverbank public places. The analysis of management methods of both these Festive urban events through the prism of the Management of site framework provides substantial insight into special event management. This insight enhances our understanding of complex public space manag ement and enriches the Management of site framework by introducing new analysis criteria

Le taux d’abandon de la profession enseignante est élevé dans les cinq premières années d’exercice. Compte tenu des conditions dans lesquelles sont placés les enseignantes et les enseignants novices, on ne doit pas s’en surprendre. En effet, on leur confie souvent les classes les plus difficiles à gérer dès leur entrée dans la profession en raison du mode d’attribution des tâches qui privilégie l’ancienneté. On intègre de plus en plus d’élèves en difficulté dans les classes régulières compte tenu des restrictions budgétaires récurrentes, ce qui entraîne la nécessité de recourir à une gestion de classe préventive et à la différenciation pédagogique. Le réforme de l’éducation, l’intégration du numérique dans les classes et les nouveaux modes de fonctionnement ont considérablement modifié le travail enseignant en privilégiant les approches pédagogiques interactives. Dans ce contexte, il n’est pas surprenant qu’une des causes importantes de l’abandon de la profession soit liée aux difficultés de gestion de classe, et ce, malgré quatre ans de formation initiale, incluant au moins 700 heures de stage. Par ailleurs, soulignons que les enseignantes et les enseignants expérimentés développent une capacité à trouver des réponses appropriées dans l’urgence, voire à improviser dans le feu de l’action devant une grande variété de situations en classe, capacité moins présente chez les novices. Holborn (2003), à partir des travaux de Schön (1983) sur le processus de réflexion-en-action, établit un lien très étroit entre l’improvisation et l’enseignement de même que Yinger (1987), Tochon (1993b), Sawyer (2004) et Gagnon (2010). Mackin et Kaplan deVries (1992), Lobman (2005) et Pelletier et Jutras (2008). Ils mettent en valeur l’apport d’un entraînement ou d’une formation en improvisation sur les habiletés de gestion de classe. Cependant, aucune étude n’a porté sur les exercices d’improvisation en tant qu’objet pédagogique ni sur les relations étroites du savoir-faire de l’improvisation avec la compétence en gestion de classe. Jusqu’à maintenant, les exercices d’improvisation qu’on retrouve dans les quelques études empiriques recensées ont été utilisés comme tels, c’est-à-dire sans adaptation ni modification à leur forme qui s’adresse à la formation de comédiens ou d’improvisateurs. Il était alors intéressant de se pencher sur le développement d’exercices d’improvisation destinés à la formation à l’enseignement à partir des habiletés de gestion de classe déjà documentées. Si dans les études empiriques, l’utilisation des exercices d’improvisation théâtrale a permis de mettre en évidence le développement de certaines habiletés liées à la gestion de classe, des exercices développés spécifiquement pour cette compétence pourraient avoir un potentiel de développement plus avancé de ces mêmes habiletés. En ce sens, nous avons poursuivi deux objectifs de recherche : 1) mettre au point des exercices d’improvisation pour développer la compétence en gestion de classe dans la phase de contrôle durant l’action de stagiaires en enseignement secondaire et 2) produire un scénario pédagogique de formation dans lequel inscrire les exercices d’improvisation. Pour atteindre ces objectifs, nous avons mis en œuvre une recherche développement selon le modèle de Harvey et Loiselle (2009). Ce modèle propose cinq phases. La première phase se nomme « Origine de la recherche » et elle correspond à la problématique de notre recherche. La deuxième phase, celle du « Référentiel » correspond au cadre de référence, c’est-à-dire au corpus de connaissances essentiel pour situer le développement de l’objet pédagogique. La troisième phase, la « Méthodologie », situe la perspective épistémologique du chercheur et décrit la logistique de mise en œuvre de la recherche, ainsi que les outils de collecte et d’analyse de données. La quatrième phase, « Les résultats de l’opérationnalisation du premier objectif de la recherche développement » est ce qui caractérise le modèle de recherche développement de Harvey et Loiselle (2009). Elle est le lieu d’un processus itératif de conception, de réalisation, de mises à l’essai et de validation de l’objet pédagogique dans un mouvement itératif. Enfin, la phase des « Résultats » rend compte de la synthèse des analyses des données sous la forme du produit développé, des caractéristiques du produit réalisé, des principes émergeant de la démarche et de la confrontation des principes dégagés au corpus de connaissances. Les données ont été recueillies à l’aide de plusieurs moyens : journal de bord du chercheur, mises à l’essai d’exercices d’improvisation réalisées avec une spécialiste en improvisation et des stagiaires en enseignement secondaire, activités réflexives qui suivaient immédiatement les exercices d’improvisation et questionnaire pré et post-intervention. Les analyses itératives des données tout au long de la recherche ont permis de faire évoluer les exercices et le scénario pédagogique jusqu’à leur forme validée présentée dans la thèse. Les résultats de la recherche montrent l’atteinte des objectifs poursuivis. D’abord, l’analyse descriptive des réponses des stagiaires et de leurs enseignants associés au questionnaire pré et post-intervention permet de relever des indications du potentiel de développement des habiletés de contrôle durant l’action des exercices d’improvisation, en particulier pour l’habileté d’hyperperception. Ensuite, le scénario pédagogique de formation ainsi que les exercices qui en font partie forment le cœur des résultats de cette recherche développement. Le scénario pédagogique est construit de façon à être intégré dans les stages en enseignement en tant qu’activité de formation complémentaire ou autonome. L’analyse des mises à l’essai, des activités réflexives et des notes du chercheur montre que les exercices d’improvisation doivent se situer dans un cadre de formation bien défini. Le cadre de formation que nous proposons est un scénario pédagogique structuré de façon à assurer certaines conditions optimales de réalisation. Le scénario tient compte de considérations logistiques liées à l’environnement de formation et du nécessaire développement des compétences des personnes formatrices. Le scénario tient également compte de la progression des apprentissages en assurant un ordonnancement et des pistes d’intervention pour les trois exercices. De plus, il intègre une activité réflexive comme prolongement naturel aux exercices pour soutenir l’ancrage du développement des stagiaires. Ces caractéristiques du scénario pédagogique développé assurent une progression dans ce matériel qui pourrait être utilisé dans le cadre de la formation du personnel enseignant.

By conducting a field survey to collect and investigate the attributes and behaviour patterns of participants in the case event, the proposed model and simulation system were implemented. Three scenarios of different populations of involved agents were simulated on the finished system according to the sample data. Simulation results were analyzed and compared to the observed data. The simulation system was found to be capable of reproducing compatible dynamics of pedestrian flows. / Finally the conclusions of this thesis study were presented. / In order to implement the model, the layered behavioural simulation model was proposed for putting the decisions made from the behaviour model into action. By identifying the three layers sustaining the routing procedure at their respective levels, the evacuation route was finally converted to selecting stepping cells from adjacent neighbours. In this way a quick way-finding process can be achieved toward the ultimate destination, so that the global objectives are coordinated with local action decisions on the cell scale. With this simulation model, the framework of the geo-referenced agent-based system was proposed with technical details presented. This system was built directly on a GIS base and thus was able to conduct simulation in a real space environment and perform advanced GIS analysis inside the simulation. / In reviewing the existing evacuation models and simulation systems, it was found that although there have been remarkable advances in reproducing and analyzing many phenomena and the dynamics of pedestrian flow in evacuations, social psychological factors were not well considered. Theories and research in the social psychological field have indicated that these factors are essential in evacuation behaviour. Therefore the author examined the socio-economic factors relating to psychological responses through a literature review and explored the potential for integrating such factors into the agent based modelling approach. / Inspired by such concerns, the author proposed the individual cognitive behaviour model consisting of the Personalized Spatial Cognitive Road Network, which represents the diverse individual spatial knowledge of recognizable roads, and the Multiple Routing Strategies which incorporated individual preferences in selecting routing strategy. The proposed model follows the principle that pedestrians are considered to be composed of heterogeneous individuals, thus each pedestrian could have his or her own knowledge base and rules of behaviour. Two steps in constructing each component were presented respectively, with an integrated framework presented in the context of agent based modelling. / Public safety has become more and more important nowadays as tragic incidents, such as the 9/11 World Trading Centre attack, have caused a large number of causalities. It is critical to improve the capability of the security department for safely managing the crowd in response to an emergency. Conventional techniques investigating evacuation dynamics, such as the sand-box game utilized by Hong Kong police department preparing evacuation plans for the case event, are generally inadequate for providing sufficient support to crowd management. Enhancing the management practice by computer based simulation techniques has been attracting an increasing amount of research interests recently, as it can offer timely decision making assistance in changing situations compared to the conventional approaches. / Wu, Lei. / Advisers: Hui Lin; Bo Huang; Yee Leung. / Source: Dissertation Abstracts International, Volume: 73-06, Section: A, page: . / Thesis (Ph.D.)--Chinese University of Hong Kong, 2011. / Includes bibliographical references (leaves 249-273). / Electronic reproduction. Hong Kong : Chinese University of Hong Kong, [2012] System requirements: Adobe Acrobat Reader. Available via World Wide Web. / Electronic reproduction. [Ann Arbor, MI] : ProQuest Information and Learning, [201-] System requirements: Adobe Acrobat Reader. Available via World Wide Web. / Abstract also in Chinese.