Made available in DSpace on 2016-06-02T19:14:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4669.pdf: 11917089 bytes, checksum: 5b56f4f44be0b012c68ac253d08f3268 (MD5) Previous issue date: 2012-05-09 / Financiadora de Estudos e Projetos / In this thesis we develop an analysis aiming to understand the new formatting of politics in the era of Web 2.0. The overall objective was to investigate "if" and "how" the Internet's potential for human interaction was used by the candidates and coalitions in recent presidential campaigns in the Southern Cone and "if" and "how far" the interactive tools on websites electoral were used to strengthen ties with the electorate during political campaigns and increase the quality of democratic processes. In this thesis we seek to allow two levels of analysis: the formal structure of the website and political action that it develops. We analyze the logic of the candidates' campaign coordination in the use of discussion forums for government proposals, the constraints and incentives to encourage participation of ordinary citizens and the level of control exercised, and on the other hand, the way they interacted with Internet campaigns, with candidates and each other from these tools, the form and content of discursive exchanges held there and the nature of the proposals that resulted from this interaction. We start from the assumption that the availability of online discussion forums create an opportunity structure that can increase the possibility of political action of ordinary citizens to communicate their preferences, perform inputs, participate in the construction of political projects, as well as compel the candidates to conceive with more clearly their political platforms. However, the type of product is the result of the design of the interface and how the Internet and using the candidate technology, rather than a pre-determined by it, ie, depends on how the rules are articulated objective, strategies election, the political interest and the ability of the actors involved. We tested six corollaries specific empirical contexts and concrete objects of our investigation were the platforms for discussion and collaborative construction of government programs of four presidential candidates from Argentina, Chile and Brazil during the 2007 elections, 2009 and 2010, respectively, and the corpus of empiricalresearch in 2727 totaled posts analyzed. For purposes of this study, we performed a composition techniques that resulted in a specific methodological apparatus, including observation of interactions mediated by the computer, data collection and content analysis. The model consists of a first effort to develop a methodological research strategy discussion forums established in the electoral environment of websites. The evaluation of the quality of the discussions was undertaken according to eight dimensions of analysis based on methodological parameters DQI - Discourse Quality Index (Constraints and incentives for participation, inclusiveness and diversity, reciprocity debate, mutual respect, Identification, Degree of heterogeneity, thematization and effectiveness of content and interactive interface), which were operationalized into indicators, qualitative and quantitative. / Nesta tese desenvolvemos uma análise visando compreender as novas formatações da política na era da Web 2.0. O objetivo geral foi investigar se e de que forma o potencial da Internet para interação humana foi empregado pelos candidatos e coligações nas recentes campanhas presidenciais no Cone Sul e se e em que medida as ferramentas interativas em websites eleitorais foram utilizadas para estreitar os laços com o eleitorado durante a campanha política e ampliar a qualidade dos processos democráticos. Nesta tese buscamos contemplar dois níveis de análise: a estrutura formal do website e a ação política que nele se desenvolveu. Analisamos a lógica da coordenação de campanha dos candidatos na utilização dos fóruns de debates de propostas de governo, os constrangimentos e incentivos à participação do cidadão comum e o nível de controle exercido; e por outro lado, a maneira como os internautas interagiram com as campanhas, com os candidatos e entre si a partir destas ferramentas, a forma e o teor das trocas discursivas ali realizadas e a natureza das propostas que resultaram desta interação. Partimos da hipótese de que a disponibilização de fóruns de debate online cria oportunidade estrutural que pode aumentar a possibilidade de ação política dos cidadãos comuns para comunicarem suas preferências, realizarem inputs, participarem da construção de projetos políticos, bem como compelirem os candidatos para que delineiem com mais clareza suas plataformas políticas. Não obstante, o tipo de resultado é fruto do desenho da interface e da maneira como os candidatos e internautas utilizam a tecnologia, e não um produto pré-determinado por ela, ou seja, depende da forma como se articulam as regras objetivas, as estratégias eleitorais, o interesse político e a capacidade dos atores envolvidos. Testamos seis corolários específicos em contextos empíricos concretos; nossos objetos de investigação foram as plataformas para discussão e construção colaborativa dos programas de governo de quatro presidenciáveis da Argentina, Chile e Brasil, durante os pleitos 2007, 2009 e 2010, respectivamente, e o corpus empírico desta pesquisa totalizou em 2.727 posts analisados. Para os propósitos deste estudo, foi realizada uma composição de técnicas que resultaram em um aparato metodológico específico, incluindo observação das interações mediadas pelo computador, coleta de dados e análise de conteúdo. O modelo apresentado consiste em um primeiro esforço metodológico para desenvolver uma estratégia de investigação de fóruns de discussão estabelecidos na ambiência de websites eleitorais. A avaliação da qualidade das discussões foi empreendida de acordo com oito dimensões de análise com base nos parâmetros metodológicos DQI - Discourse Quality Index (Constrangimentos e incentivos à participação, Inclusividade e Diversidade, Reciprocidade do debate, Respeito mútuo, Identificação, Grau de heterogeneidade, Tematização e conteúdo e Efetividade da interface interativa), que foram operacionalizadas com alguns indicadores, qualitativos e quantitativos.

Orientador: Solange L'Abbate / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências Médicas / Made available in DSpace on 2018-08-22T03:17:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dorigan_JulianaHespanhol_M.pdf: 1113870 bytes, checksum: 0771a415a277a4352c69609a5b8cfed6 (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: O município de Campinas constitui-se como referência nas políticas públicas de saúde mental por instaurar arranjos inovadores. Destaca-se a participação de profissionais como psiquiatras, psicólogos e terapeutas ocupacionais compondo equipes de Unidades Básicas de Saúde, seguindo a lógica de apoiadores matriciais em saúde mental. Este modo de organizar o processo de trabalho tem permitido a aproximação dos trabalhadores de saúde com as necessidades em saúde mental dos usuários que se apresentam na Atenção Primária à Saúde (APS), e, avançando no sentido de ampliar a compreensão do cuidado em saúde em geral. É conhecida a existência de fóruns de saúde mental em cada um dos distritos de saúde de Campinas, criados para construir e acompanhar os projetos de assistência em saúde mental que agrega profissionais da área - Centros de Saúde (CS), Centros de Apoio Psicossocial (CAPS) e serviços de referência. Considerando os princípios da Política Pública para a área de saúde mental, esta investigação pretende analisar o papel desses fóruns na formulação do modelo de atenção e implementação das práticas de cuidado ao usuário. Neste estudo foi realizada, no âmbito teórico da Análise Institucional, a denominada 'análise de papel', ou seja, o material empírico da análise constituiu-se de documentos, observações e entrevistas com apoiadores institucionais da saúde mental dos distritos de saúde de Campinas. Pretendeu-se com esta investigação construir informações sistematizadas sobre a forma como certos processos discutidos nestes fóruns repercutem na prática cotidiana dos profissionais, no atendimento ao usuário e na constituição de redes de cuidado / Abstract: Campinas is reference in public policy on mental health by introducing innovative arrangements. Emphasizes the participation of professionals such as psychiatrists, psychologists and occupational therapists composing teams of Basic Health Units, following the logic of supporter's matrix in mental health. This way of organizing the work process leads to the approximation of health workers with mental health needs of the users of the Primary Health Care and moving towards a broader understanding of health care in general. It is known that there are mental health's forums in each health district of Campinas created to construct and follow mental health's projects that is composed by professionals of Health Centers, Centers for Psychosocial Support and reference services. Considering the principles of Public Policy for the area of mental health, this research aims to examine the role of these forums in the formulation of the model care and the implementation of healthcare practices to the user. This study was performed in theorical field of Institutional Analysis, by the named 'role analysis', where the empirical analysis consists of documents, observations and interviews with mental health's institutional supporters of health districts of Campinas. This research was intended to build systematic information on how certain processes discussed in these forums reverberates in professional's daily practices, in customer service and networking care / Mestrado / Ciências Sociais em Saúde / Mestra em Saúde Coletiva