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Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo / Cuando tuvimos que elegir un tema para realizar nuestra investigación, el propósito fue que éste versara sobre una materia de contingencia e interés, en la que pudiéramos efectuar un aporte al debate público; es por ello, que la materia escogida fue tratada específicamente dentro de la flexibilidad laboral. Atendida la revolución científica y tecnológica, la nueva dimensión de la internalización de la producción que se ha producido en nuestro país y el mundo durante las últimas décadas del siglo XX, se ha provocado la emergencia de nuevas formas de empleo, nuevas relaciones laborales y sociales entre el empleador y sus trabajadores, al resultar necesaria una mayor movilidad de mano de obra

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo / El presente estudio basa su objeto en la Flexibilidad Laboral, explicada como parte integral de la flexibilidad microeconómica, y como útil instrumento en el marco de la realidad socio-económica por la cual atraviesa nuestro país y las comunidades internacionales en general

Magíster en Ciencias Sociales con mención en Sociología de la Modernización / Autor No Autoriza la publicación de su tesis a texto completo en el Portal de Tesis Electrónica de la Universidad de Chile.

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / Lo que, en resumen, se pretende en este trabajo es analizar de que manera se ha adecuado nuestro derecho laboral a los nuevos tiempos, analizando normas que son ciertamente flexibles, aunque mucha gente las ignore, o no repare en que constituyen muestras de flexibilidad por lo cotidianas que resultan, y como aún quedan temas por mejorar, tomando como un buen ejemplo de ello la citada propuesta de “adaptabilidad” elaborada por el gobierno, durante el segundo semestre del 2003.

El estudio examina los factores externos que dieron pauta a la Globalización, asimismo aborda una breve discusión acerca de su definición. Ello sirve de plataforma para indagar en uno de los fenómenos producidos con la globalización: el neoliberalismo. De este último se analizan sus fundamentos y preceptos teóricos para finalmente subrayar las primeras manifestaciones de su implementación en la región. Asimismo da cuenta, del fenómeno conocido como flexibilidad laboral; en ella se señalan los rasgos más destacados al momento de implementarse en la región. De igual forma, se busca delinear las variantes de Flexibilidad existentes, los fundamentos teóricos de la misma y su materialización. La investigación plasma los efectos de la flexibilidad laboral en las sociedades; se hace hincapié en el impacto de este fenómeno no sólo en el ámbito de lo social, también se da cabida al examen de sus implicaciones en el campo de la salud de los trabajadores, de igual forma, se otorga espacio a una mirada de género de la problemática. Finalmente se indaga lo acontecido en México, no obstante se mantiene la comparación con otros ejemplos de la región.

Memoria (licenciado en ciencias jurídicas y sociales) / La ‘flexibilidad’ es una concepción propia del ámbito económico que ha sido adoptada dentro de la planificación productiva de las empresas, promoviendo alcanzar un punto óptimo de eficiencia por medio de la adaptación de las materias primas, maquinarias, tecnologías y recursos humanos –principalmente–. Es así como ésta ha logrado trascender y pasado a formar parte habitual del discurso político y legislativo, donde se suele proponer como el mecanismo necesario para poner término a la rigidez normativa e institucional (buscando favorecer la producción y competitividad de dichas empresas), pero sin dejar de lado los derechos individuales y colectivos de los trabajadores. De este modo, uno de los ámbitos principales en que se materializa esta ‘flexibilidad’ –dentro del contexto normativo–, es a través de la adaptabilidad de la jornada de trabajo, y donde se persigue que los trabajadores –colectivamente organizados–, acuerden con su empleador –o agrupación de empleadores–, una jornada que sea capaz de alcanzar la eficacia productiva y la posibilidad de compatibilizar de mejor manera otras actividades –fuera del ámbito laboral–, en favor de aquéllos. En consecuencia, el presente proyecto de memoria se aboca en efectuar un estudio sobre la jornada de trabajo y las modificaciones realizadas por el legislador para darle a ésta una mayor flexibilidad; así como en analizar la evolución histórica–legislativa de ciertos proyectos de ley que han intentado otorgar adaptabilidad a dicha jornada; y en hacer un análisis –en la doctrina nacional, jurisprudencia administrativa y en la legislación extranjera–, respecto a xii los ‘Pactos de Adaptabilidad’, para finalizar con un estudio crítico y pormenorizado de estos últimos a la luz del derecho chileno y, en particular, con la regulación que al respecto estableció la Ley Nº 20.940 que vino a modernizar el sistema de relaciones laborales. / 12/01/2019

Este Seminario se realizó con la intención de mostrar temas relacionados con la Gestión de Personas, pero que, por lo general, no son tratados en la literatura de Recursos Humanos. La Discriminación Laboral Femenina, el Acoso Sexual en la Empresa, el Abuso de Alcohol y Drogas en la Empresa y la Flexibilidad Laboral son temas tanto o más importantes que la capacitación, sistemas de contratación, seguridad en la empresa, etc., son problemas que determinan lo anterior, además del desempeño, productividad, eficiencia y éxito de una empresa. Es por esto que nuestra intención es sacar a relucir los principales temas que consideramos importantes, y que generalmente, son ocultados y evitados, en vez de ser enfrentados y solucionados. A través de este Seminario se mostró la realidad de las empresas chilenas y como ellas enfrentan, o no, estos problemas que, a diferencia de los que muchos piensan, están presentes en la mayoría de las empresas. También se logró determinar la importancia del rol del Gobierno, parlamento y Sindicatos en el enfrentamiento exitoso de estos problemas. Por otro lado, pudimos darnos cuenta de cómo es la realidad en otros países respecto de estos temas, cómo ellos han enfrentados estos problemas, las medidas establecidas y los resultados obtenidos. Y finalmente, observamos que para avanzar y solucionar estos temas es necesario un cambio cultural y de mentalidad en la sociedad, donde los cambios no se vean como una amenaza, donde se deje el machismo atrás y la incorporación de la mujer en el trabajo se vea como algo normal y donde se democraticen las responsabilidades familiares y del hogar.

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Las organizaciones deben ser cada vez más competitivas para poder mantenerse en el mercado económico actual, lo que implica someterse a cambios constantes, ya que no sólo basta con tener la capacidad para generar productos (bienes y/o servicios), sino que cada vez los clientes son más exigentes en sus demandas, lo que obliga a ofrecer una gran variabilidad de productos, la satisfacción rápida de sus demandas, una reducción de costes, etc.; lo que ha hecho que en los últimos años se le de más importancia a la organización del tiempo de trabajo (OTT), como una herramienta muy útil para adaptarse a esos cambios constantes del mercados. La asignación de tareas (AT) forma parte de la OTT, considerando que la AT parte de un conocimiento previo de la cantidad de capacidad que se dispone en cada instante de tiempo y de la demanda en las diferentes tareas. Para llevar acabo la AT se siguen ciertas pautas, las cuales son originadas por aspectos económicos, ergonómicos, sociales, sistemas de trabajo, condicionantes legales, prioridades de la organización, necesidades del personal, etc. La AT se encarga específicamente de asignar las tareas al personal a lo largo de un horizonte de asignación determinado, teniendo previo conocimiento de la demanda de tareas y del personal disponible en cada uno de los intervalos de tiempo en que se divide el horizonte de asignación.El objetivo de esta tesis se centra en el desarrollo de una metodología para llevar acabo la asignación dinámica de tareas con personal polivalente y con múltiples criterios, la cual ha sido desarrollada y validada. La metodología propuesta no sólo trata la problemática de la asignación, si no que también incluye el trato de los problemas de re-asignación (llevar acabo una nueva asignación para condiciones que no estaban consideradas inicialmente) y de concatenación (cuando se requiere llevar acabo la asignación considerando un historial de asignación de tareas previo). El modelo multicriterio se presenta mediante programación matemática, específicamente haciendo uso de la programación lineal entera mixta (mixed integer linear programming), considerando una amplia gama de características y diferentes criterios de evaluación basados en: el factor económico, las preferencias del personal y de las tareas. En la función de evaluación, se aplica el método de ponderación de funciones para encontrar la asignación óptima y además para dos de sus criterios, la aplicación de la programación por metas (goal programming), en su enfoque de programación por metas ponderadas (weighted goal programming). Para llevar a cabo la valoración de la metodología, se incluye la experimentación de un caso real y un caso hipotético, tomándolos como una muestra representativa que nos permite obtener una visión general de la diversidad de situaciones existentes y de los resultados que se pueden obtener. Se ha resuelto el modelo mediante ILOG-OPL-STUDIO versión 3.7 (librerías de ILOG-CPLEX 9.0).Como conclusión podemos señalar que la metodología propuesta constituye una herramienta que favorece el uso de la flexibilidad laboral, ya que contribuye que las organizaciones consigan distribuir al personal en las diferentes tareas conforme a sus necesidades y las características del personal del que dispone. Además se demostró que el procedimiento propuesto es eficiente para resolver los problemas de asignación de tareas (o bien la reasignación y concatenación), así como también que puede adaptarse según las prioridades y necesidades. / The organizations must be more competitive in order to take a place in present economics market, which implies to be immerse under constant changes, since it is not enough to have the capacity to generate products (goods and/or services), but a long time clients are more demanding, which forces to offer a great product variability, the fast satisfaction of their demands, costs reduction, etc.; giving more importance to the relying on organization of the working time (OTT), as a very useful tool to adapt to those constant changes of the markets.The allocation of tasks (AT) is part of the OTT, considering that the AT begins from a previous knowledge of the amount of capacity that is arranged at every moment of time and the demand in the different tasks. In order to begin using the AT certain there must be guidelines to follow, which are originated by: economic, ergonomic and social aspects, systems of work, legal conditioners, priorities of the organization, necessities of the personnel, etc. The AT is specifically in charge to assign tasks to the personnel throughout a determined horizon of allocation, with previous knowledge of the demand of tasks and the personnel available in each of the time intervals at which the allocation horizon is divided. The objective of this thesis is centered in the development and validation of a methodology for the allocation of tasks with multifunctional personnel and multiple criteria. The proposed methodology deals not only with the assignment problem, it also deals with the problems of reassignment (i.e. generating a new task for the conditions that were not initially considered) and concatenation (when we need to do the task considering a previous file of allocation of tasks). The multicriteria model is introduced by means of mathematical programming, specifically making use of the mixed integer linear programming, considering a wide range of characteristics and different criteria of evaluation, based on: the economic factor, the preferences of the personnel and the tasks. In the evaluation function, the weighted functions method is applied to find the optimal allocation and in addition for two of its criteria the application of the goal programming, in its approach of weighted goal programming. In order to carry out the evaluation of the proposed methodology, it is included the experimentation of a real case and a hypothetical case, taking them as included in a representative sample that allows us to obtain a general vision of the diversity of existing situations and from the results that can be obtained. The model has been solved using ILOG-OPL-STUDIO version 3,7 (libraries of ILOG-CPLEX 9,0). As a conclusion we can indicate that the proposed methodology constitutes a tool that aids the use of flexibility labor, since it contributes to the organizations they are able to distribute the personnel in different tasks according to their necessities and the characteristics of the personnel which have. In addition it was demonstrated that the proposed procedure is efficient to solve the problems of allocation of tasks (or the reassignment and concatenation), as well as it can be adapted according to the priorities and necessities.