No presente trabalho pretendemos analisar a gestão de pessoas em administração na área de responsabilidade social empresarial e a sua consequente relação com a ética contemporânea. Para tanto, realizaremos uma breve elaboração dos aspectos históricos e conceituais que envolvem os dilemas e as necessidades da gestão administrativa de pessoal, considerando-se as questões éticas a partir dos vários elementos que compõem uma determinada atmosfera empresarial. Parte da vida saudável de uma empresa está ligada à inteligência administrativa concernente aos aspectos de responsabilidade social, isto é, à sua capacidade de responder às necessidades dos muitos elementos que compõem seu sistema organizacional e seu sistema local, nos quais fundamenta suas bases de ação. Isso inclui suas ligações com o contexto imediato e com o contexto maior, os próprios consumidores de seus produtos. Uma boa relação com esse sistema permite que empresas se sobressaiam diante das problemáticas, muitas vezes, surgidas da própria atuação e local da empresa como, por exemplo, o meio ambiente, as questões trabalhistas ou certos investimentos estranhos à sua natureza própria. Avaliar esse conjunto de situações e suas implicações éticas é o objetivo deste estudo. / In this paper we intend to analyze the management of people in business in the area of corporate social responsibility and its consequent relationship to contemporary ethics. We made a brief elaboration of the conceptual and historical aspects involving the dilemmas and the needs of administrative staff, considering ethical issues from the various elements that comprise a particular business atmosphere. Part of the healthy life of an enterprise is linked to intelligence concerning the administrative aspects of social responsibility, that is, their ability to meet the needs of many elements that make up their organizational system and its local system, where it based its action. This includes links with the immediate context and the wider context, consumers themselves of their products. A good relationship with this system allows companies to excel on the issues, often, arising from own performance and place of business, e.g., the environment, labor issues or certain foreign investments to their own nature. Evaluate this set of situations and their ethical implications is the purpose of this study.

Made available in DSpace on 2016-12-23T13:47:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tullio Cezar de Aguiar Brotto.pdf: 1681883 bytes, checksum: 153d3e4b737f9a81589dd149dd61f490 (MD5) Previous issue date: 2012-02-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O trabalho tem sido afirmado como lugar de significações desejantes, fonte de auto-valoração, de auto-percepção e produção de sujeitos. Podendo ser encarado portanto, como palco de expressões subjetivas e lutas políticas. Desse modo, a relação que se constrói entre o trabalhador e seu fazer suplanta a mera execução de tarefas coordenadas visando um produto, influindo de maneira contundente na saúde deste trabalhador, tendo a organização do processo de trabalho papel fundamental neste processo. Todavia, o que a literatura científica afirma no setor saúde é a presença ainda marcante de modelos de gestão do trabalho focados na produção e que tratam os trabalhadores como recursos que devem ser preservados a fim de que tal produção se mantenha. Modelos inspirados na produção fabril. Não obstante, a literatura aponta também para o adoecimento expressivo de trabalhadores do setor saúde. Por esta razão, políticas e diretrizes têm sido formuladas nos cenários nacional e internacional voltadas a este público-alvo, a ponto da Organização Mundial de Saúde (OMS) eleger o período de 2006 a 2016 como a década da valorização do trabalho e dos trabalhadores de saúde. Assim, a pesquisa investigou qual a compreensão que a Secretaria Municipal de Saúde de Vitória (SEMUS) tem sobre a saúde do trabalhador do setor saúde. Buscou com isto compreender qual a concepção deste órgão governamental a respeito das causas do adoecimento dos trabalhadores de saúde e as propostas de seu enfrentamento. Utilizou-se a metodologia da Análise Temática de Conteúdo (ATC) para analisar relatórios de gestão e a metodologia do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) para analisar as entrevistas. Foram entrevistadas 10 (dez) gestoras envolvidas com a discussão da temática de Saúde do Trabalhador de Saúde (STS). Observou-se que a SEMUS não tem consenso sobre o tema, todavia sugere haver um alto índice de adoecimento dos trabalhadores de saúde. Quanto as causas deste adoecimento houve uma preponderância de respostas que o atribuíram a características dos trabalhadores. A Secretaria afirmou ainda não haver política específica voltada à diminuição deste processo de adoecimento, apesar de haverem políticas indiretas como a de contratos efetivos e a de melhorias nas condições infra-estruturais de trabalho. Entretanto, afirmou que neste mesmo período os índices de adoecimentos e a insatisfação com o trabalho aumentaram. Uma das causas parece ser a diminuição da co-gestão. Assim, concluiu-se que estratégias que busquem a diminuição do processo de adoecimento dos trabalhadores de saúde não devem preterir a co-gestão do trabalho, pois estarão ratificando modelos de gestão hegemônicos que expropriam a autonomia dos trabalhadores, reduzindo possibilidades de gerir seu trabalho e obter prazer com isso / Working has been asserted as a place of desirable meaningness, source of self-evaluation, self-perception and subjects production. It can be seen therefore, as a stage for subjective expressions and political conflicts. Thus, the relationship built between the worker and his duties supersedes the mere execution of coordinated tasks aiming at a product, decisively influencing on this workers health, having the organization of the work process an essential role in this process. However, what the scientific literature states to the health sector is the presence still remarkable of work management patterns focused on the production process and treats the workers as resources to be preserved in order to sustain such production. Manufacturing inspired patterns. Nevertheless, the literature also points to the significant sickening of health sector workers. For this reason, policies and guidelines have been conceived in both national and international levels aiming at this group, which led the World Health Organization (WHO) to elect the period of 2006-2016 as the decade of the work and health workers appreciation. Thus, this essay investigated Vitória s Municipal Health Department s understanding of the health care workers health. Intended to understand what this government agency conception of the causes of the sickening amongst health workers was and their coping proposals. We used the Thematic Content Analysis methodology (TCA) to analyze management reports and the Collective Subject Discourse methodology (CSD) to analyze the interviews. We interviewed 10 (ten) managers involved in the discussion of the Health Workers Health (HWH) issue. It was observed that this is not a consensus to the Department, however, it suggests a high rate of sickening among health workers. As for the causes of this sickening process there was a preponderance of workers characteristics attributed responses. The Department also claimed not to have a specific policy aiming at the decrease of this sickening process, although there are indirect policies such as the effective contracts and the improvement of infrastructural work conditions. However, asserted the increase of illnesses and work dissatisfaction rates in this same period. One of the causes seems to be the decreased of co-management. It was concluded that strategies seeking the decrease of the sickening process of health workers should not underestimate the co-management, once they will be confirming hegemonic management patterns that expropriate workers autonomy, reducing their chances of managing their work and obtaining pleasure from it

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / More than find the importance of the presence of active leaders in the hospital nursing context, we sought torescue the meanings attributed by nurses who experience the position of manager in nurse and that have their actionspermeated by possibilities for leadership development. View of this the research conducted object was the nurse manager leadership that act at the University Hospital in the countryside of Rio Grande do Sul. For this, was elaborated the guiding question: how the manager nurse exercises the leadership in a hospital context? Were outlined that objectives: to analyzes the leadership of University Hospital nurse managers, to describe the experiences related to leadership in nurses managementevery day and to elaborate a representative theoretical matrix of nurse managers experiences´ in relation to leadership. It is about a descriptive and qualitative research which scenario was the Santa Maria University Hospital (HUSM), Rio Grande do Sul. The participants were nurse managers and the data were collected in April and May 2012, using semi-structured interviews.The analysis had been started concomitant with the data collect, with theuse of Grounded Theory (GT), theoretical support of Symbolic Interactionism and others leadership studies.Were followed the ethical principles of Resolution No. 196/96 of the National Health Council, which regulates research involving humans.That way, the audio data´swere transcripts and coded according to the order: open coding, axial code and selective coding.The results originated the thematic categories: realizing a nurse manager, looking for meanings to the process of leading and being leader, experiencing the service reality, confronting management challenges, establishing interpersonal relationships and seeking improvements to the service.The interconnection of these, through the analysis with the paradigmatic model has made emerge a theoretical matrix, composed by the central phenomenon following:experiencing nursing management in a hospital context: meanings to leadership. Finally, it was possible identified that the nurse manager realizes the importance of their actions at the managerial dimension and seeks to achieve their objectivesthrough attitudes that approaches a participative leadership model.Thus, should be paid attention with regard the need to awaken a look that valuates interpersonal relationships and the development of the human potential inhealthcare organizations. / Mais do que constatar a importância da presença de líderes ativos no contexto da enfermagem hospitalar, buscou-se resgatar os significados dos enfermeiros que vivenciam a posição de gerentes em enfermagem e que possuem suas ações permeadas de possibilidades relativas ao desenvolvimento de liderança. Em vista disso, o objeto da pesquisa realizada foi a liderança de enfermeiros-gerentes que atuam em um Hospital Universitário do interior do Rio Grande do Sul. Para isso, elaborou-se a questão norteadora: como o enfermeiro-gerente exerce a liderança no contexto hospitalar? Foram traçados como objetivos: analisar a liderança de enfermeiros-gerentes de um Hospital Universitário, descrever as vivências relacionadas à liderança no cotidiano gerencial dos enfermeiros e elaborar uma matriz teórica representativa da experiência dos enfermeiros-gerentes em relação à liderança. Trata-se de uma pesquisa descritiva e qualitativa cujo cenário foi o Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM), Rio Grande do Sul. Os sujeitos foram enfermeiros-gerentes, e os dados foram coletados em abril e maio de 2012, por meio de entrevistas semiestruturadas. A análise foi iniciada concomitante à coleta, com a utilização da Teoria Fundamentada nos Dados (TFD) e o respaldo teórico do Interacionismo Simbólico e estudos sobre liderança. Foram seguidos os princípios éticos da Resolução nº 196/96 do Conselho Nacional de Saúde que regulamenta a pesquisa envolvendo seres humanos. Dessa forma, os dados em áudio foram transcritos e codificados de acordo com a ordem: codificação aberta, codificação axial e codificação seletiva. Os resultados obtidos originaram as categorias temáticas: percebendo-se enfermeiro- gerente, buscando significados para o processo de liderar e ser líder, vivenciando a realidade do serviço, enfrentando desafios gerenciais, estabelecendo relações interpessoais e buscando melhorias para o serviço. A interconexão dessas, por meio da análise junto ao Modelo Paradigmático, fez emergir uma matriz teórica, composta pelo seguinte fenômeno central: vivenciando a gerência de enfermagem no contexto hospitalar: significações para a liderança. Por fim, foi possível identificar que o enfermeiro- gerente percebe a importância de suas ações na dimensão gerencial e busca atingir seus objetivos por meio de atitudes que se aproximam de um modelo de liderança participativa. Assim, deve-se atentar no que se refere à necessidade de despertar um olhar voltado para a valorização das relações interpessoais e ao desenvolvimento do potencial humano nas organizações de saúde.

Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2015-01-30T14:21:05Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação - Alexandrina Maria Nogueira Guerra Adorno - 2014.pdf: 1569833 bytes, checksum: 80174f660391d5adb56ad382b123abde (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2015-01-30T14:26:32Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação - Alexandrina Maria Nogueira Guerra Adorno - 2014.pdf: 1569833 bytes, checksum: 80174f660391d5adb56ad382b123abde (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-30T14:26:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Dissertação - Alexandrina Maria Nogueira Guerra Adorno - 2014.pdf: 1569833 bytes, checksum: 80174f660391d5adb56ad382b123abde (MD5) Previous issue date: 2014-02-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The humanization policy in the context of health constitutes a relevant actions sedimentary health care of the population direction and determines the reflection on the formative processes in human resources for health. Qualitative study, aimed at analyzing the humanization management of human resources, the perception of nursing staff in a public maternity hospital. Collecting data through semi-structured interviews with 29 respondents recorded, with 06 nurses and 23 nursing technique, the period February to May 2013 collection The material was literally transcribed and subjected to content analysis technique developed by five thematic categories: Humanization Policy of the SUS; Assistance and Processes promoters humanization of nursing services; Skills and managerial skills of the nurse; Quality of nursing care. It is understood that, in the view of the interviewed nurses to fit the humanization of nursing services, the development of managerial skills of staff. Humanizing nursing service in maternity is a complex process that requires professional expertise in health management, the institution must carry continuing education discussing actions based practices and clinical evidence hinged to technological advances, promote host environments for nursing staff, enable workers to suitable conditions for quality care to women during pregnancy and puerperal period. / A política de humanização no contexto da saúde se constitui em um direcionamento relevante para sedimentar ações de assistência à saúde da população brasileira, bem como determina a reflexão nos processos formativos em recursos humanos na saúde. Estudo com abordagem qualitativa, tem por objetivo analisar a humanização no gerenciamento dos recursos humanos, segundo a percepção de equipe de enfermagem de uma maternidade de hospital público. Coleta de dados por meio de entrevista semi-estruturada gravadas com 29 depoentes, sendo 06 enfermeiras e 23 técnicas de enfermagem, período da coleta fevereiro a maio de 2013. O material foi transcrito literalmente e submetido a técnica de Análise de Conteúdo elaborou-se cinco categorias temáticas: Política de Humanização do SUS; Assistência e Processos promotores de humanização nos serviços de enfermagem; Habilidades e Competências gerenciais do enfermeiro; Qualidade da assistência de enfermagem. Compreende-se que, na visão das entrevistadas cabe ao enfermeiro a humanização no serviço de enfermagem, o desenvolvimento das competências gerenciais da equipe. Humanizar o serviço de enfermagem na maternidade é um processo complexo que exige competência profissional de gestão em saúde, a instituição deve efetivar ações de educação continuada discutindo as práticas baseadas em evidências clínicas e articulada aos avanços tecnológicos, promover ambientes de acolhimento para equipe de enfermagem, possibilitar aos trabalhadores condições adequadas para assistência de qualidade às mulheres no período gravídico-puerperal.