Submitted by Geandra Rodrigues (geandrar@gmail.com) on 2018-04-04T15:16:39Z No. of bitstreams: 1 cassiareginapintomarinho.pdf: 1255791 bytes, checksum: 153743990560104322d440e311169eb7 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-04-05T11:42:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 cassiareginapintomarinho.pdf: 1255791 bytes, checksum: 153743990560104322d440e311169eb7 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-05T11:42:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 cassiareginapintomarinho.pdf: 1255791 bytes, checksum: 153743990560104322d440e311169eb7 (MD5) Previous issue date: 2012-11-30 / PROQUALI (UFJF) / A reforma gerencial do Estado brasileiro introduziu um novo modelo de administração pública comprometida com a eficiência, flexibilidade e gestão orientada a resultados. Em busca da excelência na prestação de serviços à sociedade, o modelo gerencial define mudanças nas atribuições e papéis do administrador público. Fundamentando-se no modelo de gestão por competências, o presente estudo tem como objetivo investigar e identificar o gap, isto é, as lacunas de competências profissionais dos servidores públicos investidos em funções gerenciais na unidade administrativa central de uma instituição federal de ensino superior. A construção do debate teórico consiste na abordagem das competências individuais relacionadas às atividades de natureza gerencial, tema de efetivo reconhecimento no contexto acadêmico e organizacional. A proposta é avaliar qualitativamente as competências de gestão e o potencial de desempenho, segundo a percepção desses profissionais em suas áreas de atuação, para averiguar sua conformidade com as diretrizes balizadas em resultados organizacionais, as quais norteiam a reforma gerencial. Outros temas correlacionados, adicionalmente, foram objetos de discussão como gestão de pessoas, capital intelectual, gestão do conhecimento e aprendizagem. Quanto ao método de investigação, foi adotado o estudo de caso, limitando-se a pesquisa ao ambiente gerencial da universidade pública em análise. A natureza da pesquisa é exploratória, descritiva e aplicada e de abordagem predominantemente qualitativa quanto à natureza dos dados. A amostra foi constituída por gestores selecionados por acessibilidade e distribuída em dois grupos: alta gerência, representada pelos membros que compõem o nível estratégico da instituição; e média gerência, compreendida pelos integrantes do nível tático responsáveis pelo gerenciamento de equipes setoriais. Os resultados da pesquisa revelaram que, de um modo geral, não ocorreram grandes diferenças de percepções entre as avaliações dos grupos de gestores pesquisados. Em análise dos julgamentos realizados, no critério importância, todos os participantes expressaram graus elevados para as competências estudadas, considerando-as relevantes para o desempenho de suas práticas gerenciais, enquanto que no critério domínio as avaliações apresentaram graus medianos a satisfatórios. Não foi detectada nenhuma competência apontada em nível crítico de insuficiência, todavia competências relativas a gerenciamento de pessoas, autocontrole do equilíbrio emocional em situações de pressão e estresse no ambiente de trabalho, participação em cursos de treinamento, criação de ambiente propício ao compartilhamento do conhecimento, planejamento de mudanças e aquelas vinculadas à inovação compreenderam os principais gaps encontrados, sendo recomendado investimentos em aprendizagem visando o aprimoramento gerencial da categoria. A partir desse estudo, espera-se oportunizar a autoavaliação dos gestores e a reflexão sobre as novas exigências e realidades do setor público em relação às competências necessárias e fundamentais ao perfeito desempenho de suas funções. Adicionalmente, a pesquisa busca contribuir para o direcionamento de políticas voltadas à formação dos profissionais integrantes da equipe gerencial da organização pública investigada. / The managerial reform of the Brazilian state introduced a new model of public administration committed to efficiency, flexibility and results-oriented management. In pursuit of excellence in providing services to the company, the management model defines changes in roles and responsibilities of the public administrator. Basing on the model of competency management, this study aims to investigate and identify the gap, ie the gap of professional skills of civil servants invested in management positions in the central administrative unit of a federal institution of higher education. The construction of the theoretical debate is the approach of individual skills related to activities of a managerial nature, subject to effective recognition in academic and organizational context. The proposal is qualitatively evaluate the management skills and potential performance as perceived these professionals in their fields, to verify their compliance with the guidelines delineated in organizational outcomes, which guide the management reform. Other related issues, additionally, were the subject of discussion as people management, intellectual capital, knowledge management and learning. The method of research, we adopted the case study, limited to research environmental management of the public university in question. The nature of research is exploratory, descriptive and applied predominantly qualitative approach and the nature of the data. The sample consisted of managers selected by accessibility and distributed into two groups: top management, represented by the members that make up the strategic level of the institution, and middle management, understood by members of tactical teams responsible for managing sector. Research results show that, in general, no major differences observed between evaluations of groups of administrators surveyed. In analysis of the judgments made in the important criterion, all participants expressed high grades for skills studied, considering them relevant to the performance of their management practices, while the criterion field assessments showed the median satisfactory grades. It was not detected in any jurisdiction pointed critical level of failure, however competencies relating to people management, self-control of emotional balance in situations of pressure and stress in the workplace, participation in training courses, creation of environment conducive to knowledge sharing, planning changes and those related to innovation understood the main gaps found, and recommended investments in learning aimed at improving managerial category. From this study, it is expected to create opportunities for managers' self-assessment and reflection on the new realities and requirements of the public sector in relation to the fundamental skills and the perfect performance of their duties. Additionally, the research seeks to contribute to the targeting of policies aimed at training professional members of the management team of the public organization investigated.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-08-16T20:38:15Z No. of bitstreams: 1 Dissert Célia Kriiger.pdf: 2942126 bytes, checksum: 3a6480ba478557ae1d515552985fbc1b (MD5) / Approved for entry into archive by Jane Alice (janealice@ndc.uff.br) on 2016-08-31T20:20:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Célia Kriiger.pdf: 2942126 bytes, checksum: 3a6480ba478557ae1d515552985fbc1b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-31T20:20:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Célia Kriiger.pdf: 2942126 bytes, checksum: 3a6480ba478557ae1d515552985fbc1b (MD5) Previous issue date: 2016-06-02 / Esse trabalho tem por finalidade identificar os desafios que interferem na implantação de um modelo de sistema de gestão por competências em uma instituição pública. Utilizou-se como abordagem o estudo de caso, tomando como unidade de análise o Instituto de Pesquisas Jardim Botânico do Rio de Janeiro. Os resultados obtidos confirmaram a expectativa construída a partir da revisão da literatura e dos resultados empíricos obtidos em fóruns nacionais, segundo os quais um dos grandes óbices à implantação reside no prepraro dos profissionais face às inciativas inovadoras na gestão pública e contingências específicas. Concluiu-se que esses entraves impactam na dimensão da competência que se refere ao querer fazer e se relaciona diretamente com o comportamento e a mobilização do indivíduo para a ação, requerendo a elaboração de políticas públicas que estimulem o desenvolvimento de recursos atitudinais nos indivíduos para enfrentarem situações novas e complexas, especialmente no âmbito da administração pública, o que implica a criação de contextos capacitantes na ambiência das instituições públicas. / This study aims to identify the challenges that interfere with the implementation of a management system model for skills in a public institution. It was used as the case study approach, taking as a unit of analysis the Institute for Botanical Garden Research of Rio de Janeiro. The results confirmed the expectations built from the literature review and the empirical results obtained in national forums, according to which one of the major obstacles to the implementation lies in staff training face to innovative initiatives in public management and specific contingencies. It was concluded that these barriers impact the size of competence referred to want to do and is directly related to the behavior and the mobilization of the individual for action, requiring the development of public policies that encourage the development of attitudinal resources in individuals to face new and complex situations, especially within the public administration, which entails the creation of enabling environments in the ambience of public institutions

Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-10-04T14:20:46Z No. of bitstreams: 1 Kelly Weires.pdf: 2318038 bytes, checksum: 86c60b3567495a90c846bcb8040acec6 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2016-10-10T18:18:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Kelly Weires.pdf: 2318038 bytes, checksum: 86c60b3567495a90c846bcb8040acec6 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-10T18:18:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Kelly Weires.pdf: 2318038 bytes, checksum: 86c60b3567495a90c846bcb8040acec6 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho propõe-se a ampliar as discussões atuais sobre a Gestão por Competências, especialmente no que se refere à noção de Competências Coletivas, usualmente marginalizadas no contexto da Gestão de Pessoas. Este trabalho procura problematizar a gestão das competências coletivas e os possíveis benefícios correlatos. Embora a literatura ressalte o diferencial estratégico que a gestão deste “fenômeno” e suas implicações poderiam ocasionar para o alcance dos objetivos organizacionais, observa-se razoável descompasso entre este e as práticas de gestão de pessoas. Dessa forma, este estudo apresenta o resultado da investigação de como organizações sob o Modelo de Gestão por Competências identificam e utilizam as competências coletivas em suas práticas de gestão, através de estudos de caso considerando a realidade de três instituições públicas federais. Os casos foram constituídos a partir da análise documental e realização de entrevistas semiestruturadas com servidores da área de Gestão de Pessoas, permitindo a constatação de que as instituições sob estudo não demonstraram em suas práticas a identificação e gestão de competências coletivas, embora empreendam ações que poderiam contribuir para a sua futura formação. / The proposal of this work is to extend the current discussions on the competence-based management, especially with regard to the notion of Collective Competence, usually marginalized in the context of People Management. This work aims to discuss the management of collective competence and possible related benefits. Although the literature highlight the strategic advantage that the management of this "phenomenon" and its implications could lead to the achievement of organizational objectives, there is reasonable gap between this and people management practices. Thus, this study presents the results of research on how organizations under the competence-based management model identify and utilize the collective competence of its management practices through case studies considering the reality of three federal public institutions. The cases were recorded from the documental analysis and semi-structured interviews with servers from the area of Human Resources Management, allowing the realization that the institutions under study did not demonstrate in their practices the identification and management of collective competence, although undertake actions that could contribute to their future development.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao final.pdf: 914548 bytes, checksum: 977fbc2dfc5f8266c1cf2b8c87b37079 (MD5) Previous issue date: 2006-05-16 / nenhum / This work aimed to understand the research institutes linked to the Ministry of Science and Technology of the Federal Government, from the 1990 s on. The central ideas in this dissertation are formed from theoretical elements which enable the mediation of the object of study, delimited in the research and analysis focused on training and development, with the following theoretical axes that base it: Qualification/Training and Development; Management by Competence; and Knowledge Management. This work was guided by the objective of reflecting and constructing proposals to outline the Human Resources Policies, focused on training and development, which can contribute to the production and dissemination of knowledge produced in the research institutes. The historical context of the research institutes creation, which was prioritized in this work content, allows the reader to understand the governmental policies concerning the Human Resources (HR) area, the historical development of the science and technology in Brazil, as well as the knowledge produced and its perspectives of dissemination throughout the society. The proposition is to understand the perception of technologists and researchers regarding the object and institutional practice, by means of research directed to those directly involved in knowledge production and its fulfillment within the institutes. The main objective of this research and its contribution to the reflection and reconstruction of the qualification strategies is to show, based on studies and analysis, the actual possibilities of training and development, considering difficulties and possibilities, under the perspective of the research institutes commitment to disseminating the knowledge produced in the institutes in an effective and continuous manner / Pelo presente estudo, buscou-se compreender os institutos de pesquisas vinculados ao Ministério da Ciência e Tecnologia do Governo Federal, a partir dos anos de 1990. As idéias centrais contidas nesta dissertação configuram-se a partir de elementos teóricos que possibilitam a mediação do objeto de estudo, delimitado na pesquisa e na análise focada na temática do treinamento e desenvolvimento, comportando os seguintes eixos teóricos que o fundamentam: Capacitação/Treinamento e Desenvolvimento; Gestão por Competência; e Gestão do Conhecimento. A construção do trabalho norteou-se pelo objetivo de refletir e construir proposituras para delinear a política de RH, focada no treinamento e desenvolvimento, sendo este capaz de contribuir para a geração e a disseminação do conhecimento produzido nos institutos de pesquisas. O contexto histórico da criação dos institutos de pesquisas, priorizado no conteúdo da dissertação, possibilita ao leitor a compreensão articulada das intenções da política governamental voltada para a área, do desenvolvimento histórico da ciência e tecnologia no Brasil, bem como do conhecimento produzido e suas perspectivas de disseminação para o conjunto da sociedade. A proposta foi compreender a percepção dos tecnologistas e pesquisadores no que se refere ao objeto e à prática institucional, o que se objetivou por meio de pesquisa voltada aos envolvidos diretamente na determinação da geração do conhecimento e sua operacionalidade no âmbito dos institutos. O principal objetivo da presente dissertação e sua contribuição para a reflexão e a reconstrução das estratégias de capacitação é evidenciar, com base nos estudos e análises, as possibilidades reais do treinamento e desenvolvimento, considerando-se dificuldades e possibilidades, sob a perspectiva do compromisso dos institutos de pesquisas e tecnologia de disseminar o conhecimento produzido, de forma efetiva e contínua

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:43:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristine Campos de Castro.pdf: 41483 bytes, checksum: ace93167ec5947387fb066e87d908da4 (MD5) Previous issue date: 2010-09-02 / The innefective actions performed by the Brasilian government encourages new social actors to promote citizenship to homeless children and adolescents. These actor are usually participants in the Third Sector: Non-Governamental Organizations (ONGs) several obstacles to accomplish their missions, including the people management. This study proposes to evaluate the people management and the a participative construction of a competences models in a singular ONGs - Projeto Meninos e Meninas de Rua, from the combination of qualitative methodologies in a single case study and action research, using a Social Management basement. Field research was conducted based on different sources of evidence: interviews, questionnaires, observation, analysis of documents and records, and physical artifacts, which enable to establishment a model with five (5) core competences / institutional: Diagnosis and Planning, Institutional Alignment, Communication, Resilience and Defenses, Guaranties and Rights Promotion, focusing on this work to look at the Social Educators who work in the institution. / A ação reduzida do Estado brasileiro com relação ao atendimento das necessidades das crianças e adolescentes em situação de rua dá espaço para a atuação de novos atores sociais. Alguns destes têm como objetivo promover a cidadania do país, como os participantes do terceiro setor: ONGs que enfrentam diversos obstáculos para realizar suas missões. Dentre estes desafios encontra-se a gestão de pessoas. O presente trabalho propõe a análise da gestão de pessoas e a construção participativa de um modelo de competências em uma Organização Não Governamental Projeto Meninos e Meninas de Rua, a partir da combinação das metodologias qualitativas de estudo de caso único e pesquisa-ação, tendo como embasamento a Gestão Social. A pesquisa de campo foi desenvolvida por meio de diferentes fontes de evidências: entrevistas, questionários, observação, análise de documentos e registros e artefatos físicos, que permitiu a construção participativa de um modelo com cinco (5) competências essenciais/institucionais: Diagnóstico e Planejamento, Alinhamento Institucional, Comunicação, Resiliência e Defesa, Garantia e Promoção de Direitos, tendo como foco deste trabalho o olhar para os Educadores Sociais que atuam na instituição.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:48:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3355704 bytes, checksum: b1706c4f55eeed1a0b1b704dbb36d574 (MD5) Previous issue date: 2011-11-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The federal government instituted a series of legal provisions normalizing professional development, in order to improve its framework for servers. Thus, introduced Decree no 5.707/06, which regulated the implementation of policies for the development of federal public administration. Specifically in the context of Federal Institutions of Higher Education (FISHE), a regulated legal framework was to guide the management of persons which culminated in the need to implement a policy for the career development of servers. Based on this context, the main objective of this study was to analyze the diffusion of the system of personnel management by compentencies in some FISHE of northeastern Brazil. The theoretical approached the historical evolution and legal context of people management in public organizations, the management of people competencies and a theoretical proposal of the system of personnel management by compentencies in FISHE. The study, exploratory and qualitative, used the method of multiple cases study. This study was conducted in three FISHE located in northeast Brazil. Data were collected through the analysis of institutional documents, realization of a focus group with servers and interviews with managers. Data analysis of focus group and interviews were performed by means of content analysis, besides documentary analysis. The results allowed to analyze the diffusion of competency management system in each FISHE and then the level of diffusion in three FISHE together. The study results revealed: (a) the mobilization of institutional actions that enabled sustainable means for future installation of system of personnel management by compentencies (SPMC); (b) the management of people added, in first place, value servers and only then, the institution itself, however, the society consisted of a point unclear or non incorporated by human resources professionals within the FISHE, (c) people management was not biased by a competency management system and level of preliminary efforts to spread the SPMC was incipient, ie, was in a step that preceeds the mapping of compentencies. The study provided a new look on the dimensions of the SPMC, and thus enabled to set them in a different way to what was originally proposed. / O governo federal instituiu uma série de dispositivos legais normatizando o desenvolvimento profissional, com o intuito de aperfeiçoar o seu quadro de servidores. Dessa forma, introduziu o Decreto nº 5.707/06 que regulamentou a implantação de políticas para o desenvolvimento da administração pública federal. Especificamente no contexto das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES), um arcabouço legal foi regulamentado para orientar a gestão de pessoas que culminou na necessidade de implantação de uma política para o desenvolvimento da carreira dos servidores. Baseado nesse contexto, o objetivo principal deste estudo residiu em analisar a difusão do sistema de gestão de pessoas por competências em algumas IFES da região nordeste do Brasil. O referencial teórico abordou a evolução histórica e o contexto legal da gestão de pessoas nas organizações públicas, a gestão de pessoas por competências e uma proposta teórica do sistema de gestão por competências nas IFES. O estudo, de natureza exploratória e qualitativa, utilizou o método de estudo de casos múltiplos. Tal estudo foi realizado em três IFES localizadas no nordeste brasileiro. Os dados foram coletados por meio da análise de documentos institucionais, realização de grupos focais com servidores e entrevistas com gestores. A análise destes dados foi realizada por meio da análise de conteúdo, além da análise documental. Os resultados permitiram analisar a difusão do sistema de gestão por competências em cada IFES para, em seguida, avaliar o nível de difusão nas três IFES de forma integrada. Os resultados do estudo revelaram: (a) a mobilização de ações institucionais que possibilitaram meios sustentáveis para a implantação futura de um Sistema de Gestão de Pessoas por Competências (SGPC); (b) a gestão de pessoas agregou valor, prioritariamente, aos servidores e somente depois, à própria instituição, entretanto, a sociedade consistia em um ponto pouco claro ou não incorporado pelos profissionais do recursos humanos dentro da IFES; (c) a gestão de pessoas não foi balizada por um sistema de gestão por competências e o nível dos esforços preliminares desencadeados para a difusão do SGPC encontrava-se incipiente, ou seja, em uma etapa anterior ao mapeamento das competências. O estudo permitiu um novo olhar sobre as dimensões do SGPC e, consequentemente, possibilitou configurá-las de uma maneira diferente ao que foi proposto inicialmente.