O objetivo desta pesquisa foi comparar o desempenho - em termos de capacidade e segurança de interseções semaforizadas dotadas de grupos focais convencionais, com as dotadas de grupos focais com informação do tempo de verde/vermelho restante na via principal. Foram analisados três modelos distintos, em relação à maneira que é disposta a informação do tempo de verde/vermelho restante. Os resultados obtidos mostram que praticamente não há alteração no valor da capacidade da passagem de veículos pela interseção semaforizada quando se substitui o grupo focal convencional por grupo focal com informador de tempo. Quanto à segurança, a substituição de grupo focal convencional por grupo focal com informador de tempo na via principal trouxe significativa redução do número de acidentes. No entanto, a questão que se coloca é se o ganho de segurança e estética, dos grupos focais com indicação de tempo, não poderia ser obtido com custos menores com o emprego de focos maiores dotados de LED, com anteparos grandes dotados de orla refletiva e com grupos focais posicionados sobre a via (quando for o caso). / The objective of this research was to compare performance - in terms of capacity and safety of - signalized intersections equipped with conventional focus groups, endowed with the focus groups with remaining green/red time information on the main road. Three different models were analyzes, in the manner in which information on remaining green/red time is displayed. The results show that there is practically no change in the value of the capacity of vehicles crossing the signalized intersection when replacing the conventional focus group for a focus group with time informer. Regarding the safety, the replacement of conventional focus group for focus group with time informer on the main road has brought significant reduction in accidents. However, the question that arises is whether the gain in traffic safety, as well as aesthetics, of the focus groups with indication of time could not be obtained at much lower cost with the use of larger foci (when appropriate), with foci endowed with LED, with large screens equipped with reflective edge and with focus groups positioned on the road (when appropriate).

O estudo investiga as dinâmicas que orientam as interações entre homossexuais e bissexuais femininas no ambiente escolar, analisando no âmbito da escola aspectos de vulnerabilidade e de potencialidades das ações educativas relacionadas à homossexualidade humana, em especial, a lesbianidade. A metodologia utilizada nesta pesquisa é de caráter qualitativo e tem como procedimento metodológico a realização de grupos focais com educandas de turmas do ensino médio do curso de formação de professores do ensino público. Foram realizados três grupos focais com a participação de vinte e uma adolescentes do sexo feminino e, desses grupos, foram analisados os relatos das sete jovens com experiências de vida mais significativas para as temáticas de interesse deste estudo. Conclui-se que há uma grande resistência por parte de educadores em discutir as questões da sexualidade com seus alunos, assim como por parte dos pais com relação a seus filhos. As jovens mencionaram vivenciar freqüentemente experiências de discriminação pelo fato de serem homoafetivas. É possível compreender este fenômeno a luz do preconceito e do machismo existentes nas sociedades heteronormativas que finda por dificultar o diálogo quando se pretende tratar das questões voltadas às diferentes orientações sexuais na família e no ambiente escolar. / The study investigates the dynamics that guide the interactions among homosexual and bisexual women in the school environment, looking within the school aspects of vulnerability and potential of educational practices related to human homosexuality, in particular, to lesbianism. The methodology used in this research is qualitative and its methodological approach to conducting focus groups with students of high school classes of the training course for teachers of public education. Three focus groups were conducted with the participation of twenty-one female adolescents, and these groups, we analyzed the stories of seven young people with life experiences more meaningful to the themes of interest for this study. We conclude that there is great resistance from educators to discuss issues of sexuality with their students, as well as by parents regarding their children. Young women often experience cited experiences of discrimination because they are homoafetivas. You can understand this phenomenon the light of prejudice and sexism exist in societies heteronormative ending by hindering dialogue when attempting to address the issues facing the different sexual orientations in family and school environment

Compreendendo a velhice como categoria socialmente construída através dos processos de socialização estabelecidos pelo indivíduo ao longo do curso de sua vida e que vão lhe permitir construir sua identidade, considera-se o envelhecimento como um processo individual, entendido e vivenciado por cada um desde o lugar e o papel que a sociedade lhe destina. Partindo dessas concepções, pensar num grupo que tem sua realidade pautada pela exclusão social (do mundo das relações, da escola, do trabalho, etc) implica buscar conhecer como essas pessoas estão percebendo e vivenciando o processo de envelhecimento. Nesta pesquisa, um grupo de adultos com deficiência intelectual nos fala de suas experiências com o processo de envelhecimento e suas imagens da velhice. Por meio da Observação Participante e da técnica do Grupo Focal adaptada às particularidades do grupo, se buscou conhecer os seus saberes e representações da velhice e do processo de envelhecimento. Este estudo pôde se aproximar da construção do conhecimento desse grupo sobre a velhice e o processo de envelhecimento, passando pelas particularidades que marcam o curso de vida dos integrantes do grupo e as construções de si mesmos enquanto sujeitos sociais. Pois é a partir do lugar e papel atribuídos aos sujeitos com deficiência intelectual em nossa sociedade que eles constroem as suas experiências de envelhecimento e é a partir desse lugar que enxergam e nos falam sobre a velhice. É necessário salientar que embora se aborde uma discussão sobre o processo de envelhecimento no contexto da deficiência intelectual, a pesquisa trata de discutir essa questão em um grupo específico de indivíduos, não cabendo generalizações, visto que tanto as maneiras de envelhecer quanto as experiências com a deficiência intelectual são bastante distintas e diversas, e envolvem os mais diversos determinantes. / Understanding old age as a category socially constructed through socialization processes which is established by the individuals throughout their course of life and that will allow them to build their identity, aging is considered as an individual process, understood and experienced for everyone by the place and the role that society had intended to. Based on these concepts, think about one group that has its reality guided by social exclusion (the world of relationships, school, work, etc.) implies seek to know how these people are perceiving and experiencing the aging process. In this research, a group of adults with intellectual disabilities tells of his experiences with the aging process and their images of old age. Through Participant Observation and Focal Group technique adapted to the particularities of the group, the aim is to know his knowledge and representations of old age and the aging process. This study approached the knowledge construction in this group about old age and aging process, passing through the peculiarities that marks the course of their lifes and the construction of themselves as social subjects. Because is from the place and role assigned to individuals with intellectual disabilities in our society that they constructs their experiences of aging, and is from this place that they tell us about old age. It is should also be noted that although it addresses a discussion about the aging process in the context of intellectual disability, this research reports this issue in a specific group of individuals, not fitting generalizations, because, as much the ways of aging as the experiences with intellectual disabilities are very diverse and distinct, involving many different factors.

Diferenciar-se no competitivo mercado global exige que as empresas sejam cada vez mais inovadoras. Considerando que as inovações são desenvolvidas por pessoas interagindo em certo espaço, buscou-se por pesquisas sobre esses ambientes de inovação. Como os trabalhos detectados apenas diagnosticavam os ambientes e não faziam proposições de como aperfeiçoá-los, o presente estudo visa preencher essa lacuna, propondo uma sistemática para aprimorar os ambientes de inovação. Como forma de atingir esse objetivo, foram identificadas, por meio da busca teórica, nove dimensões que contemplam esses complexos ambientes. Para cada dimensão foi criada uma série de perguntas, culminando em um questionário com 40 indagações. Ele foi respondido quali-quantitativamente por 30 desenvolvedores de inovações de cinco grandes empresas. De posse do conjunto de dados daí oriundos, foram realizadas análises estatísticas como suporte para as demais análises. Para uma das análises foi adotada a técnica de Grupo Focal (GF), o qual foi composto por pessoas da alta gestão das empresas pesquisadas e por professores estrangeiros. Visando auxiliar a condução do GF, foi desenvolvido um jogo especificamente para esse fim. Como forma de verificar se ao menos duas dimensões apresentavam resultados significativamente diferentes para a soma de rankings foi utilizado o teste de Kruskall Wallis. O resultado do teste evidenciou que as dimensões Liderança e Autonomia apresentaram notas significativamente mais altas que as dimensões Processos e Recursos. Como parte final importante, a sistemática propõe um Guia de Diretrizes, embasado nas ideias expostas pelos autores estudados, pelos respondentes do questionário e pelos participantes do GF. Compreende-se que toda e qualquer empresa pode adequar a sistemática e aprimorar seus ambientes organizacionais direcionados a inovações. / Differentiate themselves in the competitive global market requires companies to be more innovative. Considering that innovations are developed by people interacting in a certain space, it searched for researches about these innovation environments. As the works detected only diagnosed environments and made no proposals for how to improve them, this study aims to fill this gap by proposing a system to improve the innovation environments. In order to achieve this goal, nine dimensions that address these complex environments have been identified through the theoretical search. For each dimension a series of questions was created, culminating in a questionnaire with 40 questions. The questionnaire was answered in a qualitative and quantitative way by 30 innovation developers within five large companies. Based on derived data set, statistical analysis were performed as support for other analysis. In order to perform the analysis it was adopted the Focus Group technique (FG), which was composed of people from the top management of those companies surveyed and foreign teachers. Aiming to assist the conduct of the FG, a game was developed specifically for this purpose. In order to check whether at least two dimensions had significantly different results for the sum of rankings was used the Kruskal-Wallis test. The test result showed that the dimensions Leadership and Autonomy had significantly higher scores than the dimensions Processes and Resources. As an important final part, the method proposes a Guide of Directives, based on the ideas exposed by the studied authors, by the respondents of the questionnaire and the participants of the FG. It is understood that any company can tailor the method and improve organizational environments driven to innovations.

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:15:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ricardo Pasin 1.pdf: 730899 bytes, checksum: 5ae290b88ecc2c63a0b2868e14a16b33 (MD5) Previous issue date: 2006-12-18 / The concept of aging as a decline of human existence loses its meaning in contemporary societies as the idea of the Third Age takes hold. In this context, the Vergueiro Campus of the Universidade Metodista de São Paulo in São Bernardo do Campo offers a course entitled Universidade Livre da Terceira Idade The purpose of this course is to graduate social agents. One of the objectives of this course is environmental education. In this paper, environmental education is defined as that which surrounds the individual: it includes the natural, the man-made, the social/cultural and the corresponding institutions, knowledge and values. Therefore, the environmental educator will study and understand environmental questions and will be able to interact with people in various contexts. However, the social agent of the Third Age will use the necessary attributes required as an environmental educator. He will utilize the environmental knowledge needed for intervention actions. He will also optimize his personal development. The objective of this paper is to analyze the environmental perception of the university students of the Third Age at the beginning of the course. This will be within the environmental education module. This paper will also verify if the contents and methodology utilized in the environmental education discipline contribute not only to the development of the social agent of the Third Age but also to his performance as an environmental educator. The theory of this paper was based on the complexity concept of Edgar Morin, the environmental ideas of Enrique Leff, the educational concepts of Paulo Freire and the understanding of environmental education of Marcos Reigota. Analytical techniques of documents, questionnaires and focus groups were used as part of the methodology. The data collected suggest the viability of Third Age individuals as environmental educators in intervention actions in their local areas. / A idéia do envelhecimento como declínio da existência humana começa a perder sentido nas sociedades contemporâneas e dar espaço a uma outra concepção da terceira idade. Neste contexto, a Universidade Metodista de São Paulo, campus Vergueiro São Bernardo do Campo, oferece o curso Universidade Livre da Terceira Idade, que tem como finalidade a formação de agentes sociais. Um dos eixos desse curso é a educação ambiental. Meio ambiente é aqui entendido como entorno do indivíduo, sendo ele natural, construído e sócio-cultural, com suas instituições, saberes e valores. Assim, o educador ambiental apresenta conhecimentos sobre as questões ambientais e habilidade ao lidar com pessoas dos mais diferentes contextos. Nesta perspectiva, o agente social da terceira idade desenvolve os atributos necessários para atuação enquanto educador ambiental, uma vez que trabalha o saber ambiental necessário às ações de intervenção e consolida sua formação pessoal. Este trabalho objetiva analisar a percepção ambiental dos alunos da universidade da terceira idade ao iniciar o curso, dentro do módulo de educação ambiental. Verificar se os conteúdos e metodologias utilizadas na disciplina de educação ambiental contribuem para a formação do agente social da terceira idade e para sua atuação como educador ambiental. O corpo teórico desta pesquisa foi composto pelo conceito de complexidade de Edgar Morin, as idéias de meio ambiente de Enrique Leff, a concepção de educação de Paulo Freire e a compreensão de educação ambiental de Marcos Reigota. Como instrumentos metodológicos, foram utilizados técnicas de análise de documentos, questionários e grupo focal. A apresentação e interpretação dos dados coletados sugerem a viabilidade da atuação do indivíduo da terceira idade como educador ambiental nas ações de intervenção em sua realidade local.

O estudo investiga as dinâmicas que orientam as interações entre homossexuais e bissexuais femininas no ambiente escolar, analisando no âmbito da escola aspectos de vulnerabilidade e de potencialidades das ações educativas relacionadas à homossexualidade humana, em especial, a lesbianidade. A metodologia utilizada nesta pesquisa é de caráter qualitativo e tem como procedimento metodológico a realização de grupos focais com educandas de turmas do ensino médio do curso de formação de professores do ensino público. Foram realizados três grupos focais com a participação de vinte e uma adolescentes do sexo feminino e, desses grupos, foram analisados os relatos das sete jovens com experiências de vida mais significativas para as temáticas de interesse deste estudo. Conclui-se que há uma grande resistência por parte de educadores em discutir as questões da sexualidade com seus alunos, assim como por parte dos pais com relação a seus filhos. As jovens mencionaram vivenciar freqüentemente experiências de discriminação pelo fato de serem homoafetivas. É possível compreender este fenômeno a luz do preconceito e do machismo existentes nas sociedades heteronormativas que finda por dificultar o diálogo quando se pretende tratar das questões voltadas às diferentes orientações sexuais na família e no ambiente escolar. / The study investigates the dynamics that guide the interactions among homosexual and bisexual women in the school environment, looking within the school aspects of vulnerability and potential of educational practices related to human homosexuality, in particular, to lesbianism. The methodology used in this research is qualitative and its methodological approach to conducting focus groups with students of high school classes of the training course for teachers of public education. Three focus groups were conducted with the participation of twenty-one female adolescents, and these groups, we analyzed the stories of seven young people with life experiences more meaningful to the themes of interest for this study. We conclude that there is great resistance from educators to discuss issues of sexuality with their students, as well as by parents regarding their children. Young women often experience cited experiences of discrimination because they are homoafetivas. You can understand this phenomenon the light of prejudice and sexism exist in societies heteronormative ending by hindering dialogue when attempting to address the issues facing the different sexual orientations in family and school environment

Introdução: O medicamento, imprescindível no tratamento e recuperação da saúde, cresce em importância, tanto para os profissionais de saúde como para a população. Objetivo: Incluir a experiência da população de baixa renda, na pesquisa em saúde pública, sobre necessidade de tomar medicamentos; apresentar dificuldades vivenciadas, em busca destes; relatar as estratégias adotadas, diante da impossibilidade de consegui-los gratuitamente; estudar a compreensão do valor monetário deste produto; identificar a possibilidade de aquisição de medicamentos de médio e alto custo. Método: Metodologia qualitativa, usando a técnica de grupo focal, com a construção de 3 grupos, com a participação de 31 sujeitos, no período de dezembro de 2008 a março de 2009. Os sujeitos são moradores da região do Butantã, SP/SP, com 40 anos ou mais, com renda mensal até 3 salários mínimos e usuários do SUS, fazendo uso de pelo menos um medicamento. Os três grupos foram formados por usuários de medicamentos de uso contínuo; usuários de medicamentos de médio e alto custo e por moradores de uma favela. As discussões foram conduzidas por 2 profissionais e, foram baseadas em 5 perguntas referentes aos objetivos. Para a análise das discussões, optou-se pelo método do DSC (Discurso do Sujeito Coletivo), com utilização do software Qualiquantisoft®. Resultados: As discussões geraram 23 respostas categorizadas, destacando: a necessidade do medicamento, a dificuldade para consegui-lo gratuitamente; a má divulgação e a falta de informação sobre os programas de distribuição gratuita; a dependência de terceiros para aquisição; a necessidade de procura do medicamento em vários postos de saúde; a necessidade de compra. Medicamentos com preço até 50 reais foram considerados caros para a maioria. Os de alto custo são adquiridos, com algumas dificuldades, destacando-se tempo de espera, e falhas na dispensação. Conclusão: O acesso aos medicamentos mostrou-se parcial, apesar do avanço das políticas públicas na área, fazendo-se necessário um amplo conjunto de medidas, que priorize a manutenção de estoques regulares, a humanização do atendimento, a disponibilidade de profissionais competentes e que tenham compromisso social, para que a população de baixa renda alcance gratuitamente o sucesso terapêutico desejado, de forma regular e sistemática. / Introduction: Prescription drugs are indispensable to medical treatment for both health professionals and the general population. Objective: the goals of this study were to include in public health research the experience of the poor population who needs prescription drugs; to describe practical difficulties of the poor population to obtain prescription drugs from public health units; to report the main actions taken by this population when it is not possible to obtain free drugs in public health units; to evaluate the comprehension of the financial value of these drugs within this demographic segment of the population; to identify the strategies to obtain prescription drugs of medium and high cost. Method: The focal group qualitative method was selected for this research, with three groups comprising 31 subjects, studied in the period from December 2008 to March 2009. Subjects had to be residents of Butantã District, São Paulo-SP; besides being over 40 years old, in use of at least one prescription drug; to have a monthly income of up to three minimum salaries; to be a regular user of the public health system and units. All subjects lived in slums and were under treatment with medium-high cost drugs of continuous use. Two professionals conducted discussions on the five questions concerning the objectives. The collective subject method (CSM) was used for the analysis, which was performed with the Qualiquantisoft® computer program. Results: the five questions generated 23 answers, which were characterized as follows: necessity of the drug; difficulty to obtain the drug from public health units; deficiency in the advertisement programs and lack of information on free distribution programs; reliance on other people to obtain the drugs; necessity to reach many public health units to obtain the drugs; necessity to buy the drug. Drugs with prices up to R$ 50,00 were considered expensive. High cost drugs are purchased with some difficulty, such as slot time and dismissing flaws. Conclusion: Despite the advances in public health policies, the access to prescription drugs was biased, revealing a demand for a set of actions to prioritize storage and regular maintenance of these drugs, well prepared professionals to speed up and humanize the advising and assistance strategies in public health units, in order to promote a better distribution of these drugs and the effective achievement of therapeutic success for this population in a regular and systematic way.

Compreendendo a velhice como categoria socialmente construída através dos processos de socialização estabelecidos pelo indivíduo ao longo do curso de sua vida e que vão lhe permitir construir sua identidade, considera-se o envelhecimento como um processo individual, entendido e vivenciado por cada um desde o lugar e o papel que a sociedade lhe destina. Partindo dessas concepções, pensar num grupo que tem sua realidade pautada pela exclusão social (do mundo das relações, da escola, do trabalho, etc) implica buscar conhecer como essas pessoas estão percebendo e vivenciando o processo de envelhecimento. Nesta pesquisa, um grupo de adultos com deficiência intelectual nos fala de suas experiências com o processo de envelhecimento e suas imagens da velhice. Por meio da Observação Participante e da técnica do Grupo Focal adaptada às particularidades do grupo, se buscou conhecer os seus saberes e representações da velhice e do processo de envelhecimento. Este estudo pôde se aproximar da construção do conhecimento desse grupo sobre a velhice e o processo de envelhecimento, passando pelas particularidades que marcam o curso de vida dos integrantes do grupo e as construções de si mesmos enquanto sujeitos sociais. Pois é a partir do lugar e papel atribuídos aos sujeitos com deficiência intelectual em nossa sociedade que eles constroem as suas experiências de envelhecimento e é a partir desse lugar que enxergam e nos falam sobre a velhice. É necessário salientar que embora se aborde uma discussão sobre o processo de envelhecimento no contexto da deficiência intelectual, a pesquisa trata de discutir essa questão em um grupo específico de indivíduos, não cabendo generalizações, visto que tanto as maneiras de envelhecer quanto as experiências com a deficiência intelectual são bastante distintas e diversas, e envolvem os mais diversos determinantes. / Understanding old age as a category socially constructed through socialization processes which is established by the individuals throughout their course of life and that will allow them to build their identity, aging is considered as an individual process, understood and experienced for everyone by the place and the role that society had intended to. Based on these concepts, think about one group that has its reality guided by social exclusion (the world of relationships, school, work, etc.) implies seek to know how these people are perceiving and experiencing the aging process. In this research, a group of adults with intellectual disabilities tells of his experiences with the aging process and their images of old age. Through Participant Observation and Focal Group technique adapted to the particularities of the group, the aim is to know his knowledge and representations of old age and the aging process. This study approached the knowledge construction in this group about old age and aging process, passing through the peculiarities that marks the course of their lifes and the construction of themselves as social subjects. Because is from the place and role assigned to individuals with intellectual disabilities in our society that they constructs their experiences of aging, and is from this place that they tell us about old age. It is should also be noted that although it addresses a discussion about the aging process in the context of intellectual disability, this research reports this issue in a specific group of individuals, not fitting generalizations, because, as much the ways of aging as the experiences with intellectual disabilities are very diverse and distinct, involving many different factors.

Diferenciar-se no competitivo mercado global exige que as empresas sejam cada vez mais inovadoras. Considerando que as inovações são desenvolvidas por pessoas interagindo em certo espaço, buscou-se por pesquisas sobre esses ambientes de inovação. Como os trabalhos detectados apenas diagnosticavam os ambientes e não faziam proposições de como aperfeiçoá-los, o presente estudo visa preencher essa lacuna, propondo uma sistemática para aprimorar os ambientes de inovação. Como forma de atingir esse objetivo, foram identificadas, por meio da busca teórica, nove dimensões que contemplam esses complexos ambientes. Para cada dimensão foi criada uma série de perguntas, culminando em um questionário com 40 indagações. Ele foi respondido quali-quantitativamente por 30 desenvolvedores de inovações de cinco grandes empresas. De posse do conjunto de dados daí oriundos, foram realizadas análises estatísticas como suporte para as demais análises. Para uma das análises foi adotada a técnica de Grupo Focal (GF), o qual foi composto por pessoas da alta gestão das empresas pesquisadas e por professores estrangeiros. Visando auxiliar a condução do GF, foi desenvolvido um jogo especificamente para esse fim. Como forma de verificar se ao menos duas dimensões apresentavam resultados significativamente diferentes para a soma de rankings foi utilizado o teste de Kruskall Wallis. O resultado do teste evidenciou que as dimensões Liderança e Autonomia apresentaram notas significativamente mais altas que as dimensões Processos e Recursos. Como parte final importante, a sistemática propõe um Guia de Diretrizes, embasado nas ideias expostas pelos autores estudados, pelos respondentes do questionário e pelos participantes do GF. Compreende-se que toda e qualquer empresa pode adequar a sistemática e aprimorar seus ambientes organizacionais direcionados a inovações. / Differentiate themselves in the competitive global market requires companies to be more innovative. Considering that innovations are developed by people interacting in a certain space, it searched for researches about these innovation environments. As the works detected only diagnosed environments and made no proposals for how to improve them, this study aims to fill this gap by proposing a system to improve the innovation environments. In order to achieve this goal, nine dimensions that address these complex environments have been identified through the theoretical search. For each dimension a series of questions was created, culminating in a questionnaire with 40 questions. The questionnaire was answered in a qualitative and quantitative way by 30 innovation developers within five large companies. Based on derived data set, statistical analysis were performed as support for other analysis. In order to perform the analysis it was adopted the Focus Group technique (FG), which was composed of people from the top management of those companies surveyed and foreign teachers. Aiming to assist the conduct of the FG, a game was developed specifically for this purpose. In order to check whether at least two dimensions had significantly different results for the sum of rankings was used the Kruskal-Wallis test. The test result showed that the dimensions Leadership and Autonomy had significantly higher scores than the dimensions Processes and Resources. As an important final part, the method proposes a Guide of Directives, based on the ideas exposed by the studied authors, by the respondents of the questionnaire and the participants of the FG. It is understood that any company can tailor the method and improve organizational environments driven to innovations.

Orientador: Emerson Elias Merhy / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciencias Medicas / Made available in DSpace on 2018-08-10T09:07:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pimenta_AparecidaLinhares_D.pdf: 2718923 bytes, checksum: 58cd8c8be679786d9b1f543a38f9e076 (MD5) Previous issue date: 2006 / Resumo: Este trabalho tem como objetivo analisar os desafios da gestão da Saúde nos municípios, determinados pela tensão constitutiva da saúde, dada pela contradição entre usuários e funcionários, e pelas dificuldades de construir o SUS constitucional numa conjuntura tão adversa, como esta que o país atravessa desde o início da década de 90. Trabalhei com três recortes complementares, que me permitiram construir uma visão da gestão municipal da saúde. Num primeiro recorte trabalhei o impacto que as diferentes formas de gestão do SUS, dadas pelas Normas Operacionais Básicas, tiveram no processo de construção do SUS nos municípios, trabalhando sempre na condição de ator implicado que vivenciou estas mudanças na situação de gestora de saúde em municípios concretos. Num segundo recorte analisei experiências de construção de modelos assistenciais voltados para a defesa da vida, que participei como gestora, ocorridas nos municípios de Bauru, Santos e Chapecó, com objetivo de verificar as ferramentas de gestão que incorporei, a partir destas experiências, na minha ?caixa de ferramentas? de gestora. O terceiro recorte foi a gestão do sistema municipal de saúde de Amparo, de 2001 a 2006, priorizando a análise do processo de construção de espaços coletivos de gestão, a partir da análise documental, e das falas de gestores e trabalhadores, feitas em grupos focais. Partindo de minha situação de gestora, e utilizando material empírico, relatei os principais desafios enfrentados para construir um modelo de atenção tendo como eixo estruturante a atenção básica, e um modelo de gestão, baseado em espaços coletivos de gestão / Abstract: This work aims to analyze the challenges of public health management in the municipalities, determined by the health constitutive tension, given by the contradiction between users and public employees, and by the difficulties of building the constitutional SUS (Sistema Único de Saúde ? Brazilian Health Unique System) in a so problematical context as the one Brazil goes through since the beginning of the 1990s. I worked with three complementary cuts, which let me build a vision of the municipal health management. In the first cut I investigated the impact that the different forms of SUS management, given by the NOB (Normas Operacionais Básicas ? Basics Operational Rules), had to the SUS development process in the municipalities, always working under the condition of an implicated actor who took part of these changes as the health manager in the municipalities. In the second cut I analyzed experiences of creating supporting models aiming at life defense, in which I participated as manager, which took place in the Brazilian cities of Bauru, Santos and Chapecó, in order to check the manager tools I incorporated, from these experiences, in my manager?s ?Tool Box?. The third cut was the Amparo Health municipal system management, from 2001 to 2006, in which I gave priority to the examination of the process of building of management collective spaces, by means of documental and managers? and workers? discourses analysis, made through the focal group technique. Starting from my manager situation and using empirical material, I related the main challenges one faces up in order to develop an attention model, having as structural axis the basic attention, and a management model based on collective management spaces / Doutorado / Saude Coletiva / Doutor em Saude Coletiva