Diss. Linköping : Linköpings universitet, 2008.

<p>Abstract Essay in political science, C-level, by Jenny Senemgen, spring semester 2008. Tutor: Michele Micheletti. “Hennes & Mauritz – a case study of their CSR work and collaborations with NGOs.”</p><p>The purpose of this essay is to examine if and how the transnational corporation Hennes & Mauritz (H&M) collaborates with NGOs in it’s work with human rights for workers and increased corporate social responsibility. I have looked at H&Ms CSR report from 2006, the Swedish network Clean Clothes Campaigns report about Swedish corporations in the textile industry and if their CSR work during the past ten years have given any results and I have also done two interviews with two NGOs.</p><p>The examination is thereby a case study where I’m examining H&Ms CSR work and its collaborations with NGOs and the NGO’s opinions about H&Ms CSR work.</p><p>My delimitation lies in the fact that I only have examined one corporation and what two NGOs thinks about the corporation. Therefore it is difficult to generalize my results, but since that was not my purpose it has no effect on my findings. The material that I mainly use is reports, information from H&Ms and the two NGOs websites and the interviews, but I have also used some other literature to explain the situation around CSR issues and research in the CSR field.</p><p>My findings are that H&Ms CSR work is extensive and that they are working actively. They have transparency meaning that you can follow their reports on their websites, they let NGOs “investigate” them, they participate in surveys etc. H&M collaborates with NGOs in different ways and are open to collaboration. H&M have different projects and collaborations in ways like dialouges and seminares. NGOs have played a key roll in H&Ms CSR work in the way that they did get H&M to start taking responsibility in a new way. NGOs see H&M as the leading corporation in taking CSR in Sweden, but despite its extensive work with CSR issues H&M still has a lot to improve. The union issue is one issue that H&M is not working with in a preventive way and the Swedish Clean Clothes Campaign wants to see H&M in a global agreement with ITGLWF.</p>

Denna undersökning försöker skapa en förståelse för vad som egentligen händer när klädjätten H&amp;M samarbetar med kända modedesigners som Viktor &amp; Rolf, och den paradox som uppstår när det billiga och tillgängliga möter det dyra och exklusiva. Litteraturstudier ger en förståelse för vilka mekanismer som ligger bakom konstruktionen av ett varumärke och dess immateriella berättelse. Genom intervjuer med olika personer synas samarbetet utifrån olika perspektiv. Även konsumenternas berättelsekonstruktion granskas något, för vilka är egentligen dem vi sett springa in på H&amp;M när dörrarna öppnas och slåss över kläder? Vad är det de egentligen köper? Genom ett deltagande i kommershysterin när H&amp;M släpper de åtråvärda kläderna för försäljning, granskas fenomenet på nära håll. Uppsatsen kommer fram till att det är de immateriella berättelserna som är avgörande för den hysteri som kläderna ger upphov till. Kläderna i sig är sekundära. Utan vetskapen om de kända modedesignerna bakom, är de relativt ointressanta. Men även kunderna bidrar själva till att skapa hets genom uppladdning inför köp som bland annat sker på bloggar på internet. Kunderna kan, genom dessa kläder, ikläda sig berättelser och symboler för en händelse, och visa på sitt eget ställningstagande och deltagande i hysterin. Uppsatsen syftar även till att undersöka relevansen i att ta upp sådana här frågor med elever i skolan och kommer fram till att ungdomar, ibland på ett oreflekterat sätt, har ett stort intresse för och kunskap om identitet, livsstilar och kläder. Vem ska lära ungdomar att kritiskt granska marknadskrafter som använder sig av dessa mekanismer om inte lärare och andra vuxna? Gestaltningsarbetet bygger vidare på berättandet som det centrala för kommunikation av design, och låter 6 för omvärlden möjligtvis okända personer spegla sig själva i ett från början (av västerländskt tradition) neutralt plagg som den vita t tröjan, som alterneras efter varje individs önskemål utifrån ett givet material. På så sätt berättas 6 designhistorier.

The highly variable demand of fast fashion causes retailers in the industry to face large uncertainties when allocating initial inventory batches across multiple locations. Further into the selling season, inventory imbalances might arise as an effect of deviations from expected demand. To mitigate these imbalances, retailers can make use of lateral transshipments of inventory from locations with excess stock to those facing the risk of a stockout. Such transshipments require models for determining what and how much to ship as well as when to ship it. This thesis investigates how such a model can be applied on replenishment warehouse level in a fast-fashion retail setting. The research was conducted through a quantitative case study at Hennes &amp; Mauritz (H&amp;M), one of the largest fast-fashion retailers in the world. An appropriate existing transshipment model based on the concept of service level was identified and adjusted to suit the characteristics of H&amp;M. In contrast to the vast majority of models in literature, empirical probability distributions were used for dynamically modelling short-term demand. The proposed model was evaluated and found to suggest transshipments yielding significant revenue increase driven by lowered price reductions. This thesis differs from existing literature by providing a unique case-study of how a transshipment model can be applied in practice and how it performs on empirical data from one of the largest fast-fashion retailers in the world. / Den kraftigt varierande efterfrågan på snabbt mode gör att aktörer i branschen står inför stora osäkerheter vid initiala lagerallokeringar. Längre in i försäljningscykeln kan lagerobalanser uppstå till följd av avvikelser från den förväntade efterfrågan. För att hantera obalanserna kan företag flytta lager från de regioner med lageröverskott till de som i närtid riskerar att få slut i lager. Sådana flyttar kräver modeller för att avgöra vad och hur mycket som ska flyttas samt när det ska flyttas. Detta examensarbete undersöker hur en sådan modell kan appliceras inom branschen för snabbt mode. Studien genomfördes som en kvantitativ fallstudie i samarbete med Hennes &amp; Mauritz (H&amp;M), en av världens största aktörer inom snabbmodebranschen. En lämplig existerande modell som baseras på konceptet om servicenivå identifierades och anpassades efter H&amp;M:s egenskaper. Till skillnad från majoriteten av modeller i literature användes empiriska sannolikhetsfördelningar för att dynamiskt modellera kortsiktig efterfrågan. Den föreslagna modellen utvärderades och visades föreslå flyttar som genererar signifikanta intäktsökningar drivet av lägre prisnedsättningar. Denna studie skiljer sig från existerande litteratur genom sitt bidrag med en unik fallstudie av hur en modell för lagerflyttar kan appliceras i praktiken samt hur den presterar på empirisk data från en av världens största snabbmodeaktörer.

Abstract Essay in political science, C-level, by Jenny Senemgen, spring semester 2008. Tutor: Michele Micheletti. “Hennes &amp; Mauritz – a case study of their CSR work and collaborations with NGOs.” The purpose of this essay is to examine if and how the transnational corporation Hennes &amp; Mauritz (H&amp;M) collaborates with NGOs in it’s work with human rights for workers and increased corporate social responsibility. I have looked at H&amp;Ms CSR report from 2006, the Swedish network Clean Clothes Campaigns report about Swedish corporations in the textile industry and if their CSR work during the past ten years have given any results and I have also done two interviews with two NGOs. The examination is thereby a case study where I’m examining H&amp;Ms CSR work and its collaborations with NGOs and the NGO’s opinions about H&amp;Ms CSR work. My delimitation lies in the fact that I only have examined one corporation and what two NGOs thinks about the corporation. Therefore it is difficult to generalize my results, but since that was not my purpose it has no effect on my findings. The material that I mainly use is reports, information from H&amp;Ms and the two NGOs websites and the interviews, but I have also used some other literature to explain the situation around CSR issues and research in the CSR field. My findings are that H&amp;Ms CSR work is extensive and that they are working actively. They have transparency meaning that you can follow their reports on their websites, they let NGOs “investigate” them, they participate in surveys etc. H&amp;M collaborates with NGOs in different ways and are open to collaboration. H&amp;M have different projects and collaborations in ways like dialouges and seminares. NGOs have played a key roll in H&amp;Ms CSR work in the way that they did get H&amp;M to start taking responsibility in a new way. NGOs see H&amp;M as the leading corporation in taking CSR in Sweden, but despite its extensive work with CSR issues H&amp;M still has a lot to improve. The union issue is one issue that H&amp;M is not working with in a preventive way and the Swedish Clean Clothes Campaign wants to see H&amp;M in a global agreement with ITGLWF.