As características da Unidade de Terapia Intensiva e as intercorrências que ocorrem no decorrer do dia favorecem a manifestação de estresse nesse ambiente; os pacientes conscientes estão diretamente expostos a essa situação. Por meio da análise dos estressores para os pacientes internados em UTI é possível implementar medidas que podem facilitar a humanização nesse ambiente. O objetivo deste trabalho foi identificar os estressores para pacientes internados na UTI do Hospital Regional Público de Gurupi – TO, na perspectiva do próprio paciente, familiares e profissionais de saúde. Trata-se de um estudo descritivo, exploratório, onde foi utilizado como instrumento de coleta de dados, uma escala de estressores (Intensive Care Unit Environmental Stressor Scale – ICUESS) e um questionário de informações clínicas e demográficas- QICD. Os principais fatores estressantes na visão dos pacientes foram não ter controle de si mesmo, ter dor e ver a família e os amigos por apenas alguns minutos por dia. Os familiares dos pacientes internados na UTI acreditam que os principais fatores estressores foram: ter tubos no nariz e/ou na boca, não ter controle de si mesmo e ter dor. Para os profissionais da saúde que estavam em contato com estes pacientes, os principais estressores relatados foram: ser furado por agulhas, estar preso por tubos e não conseguir dormir. Apesar da amostra e das variáveis estudadas apresentarem limitações nesta investigação, os resultados denotam que o investimento em estratégias de humanização na UTI, visando minimizar o estresse do paciente durante o seu período de internação, tendem a contribuir para sua recuperação e, concomitantemente, favorecer a relação paciente/familiar/equipe. / The characteristics of the intensive care Unit and the complications that occur in the course of the day the manifestation of stress in this environment; conscious patients are directly exposed to this situation. Through the analysis of the stressors for patients admitted to ICU it is possible to implement measures that can facilitate the humanization in this environment. The aim of this study was to identify the stressors for hospitalized patients in the ICU of Hospital Regional audience of Gurupi-TO, from the perspective of the patient, family and healthcare professionals. This is a descriptive exploratory study, where it was used as an instrument of data collect, the estressor scale (Intensive Care Unit Environmental Stressor Scale-ICUESS) and a questionnaire of clinical and demographic information-QICD. The three major stress factors on vision of patients were having no control of himself, have pain and see family and friends for just a few minutes a day. The relatives of the patients admitted to the ICU believe the major stress factors are: to have tubes in the nose and/or mouth, having no control of himself and Have pain. For health workers who were in contact with these patients, the main stressors are: being stuck by needles, be arrested by tubes and unable to sleep. In spite of the sample and the studied variables can represent limitations in this research, the findings denote that the investment in strategies of humanization in intensive care to minimize the stress of the patient during their period of stay tend to contribute to its recovery and simultaneously foster a relationship between the Family / Patients / health workers.

Submitted by admin tede (tede@pucgoias.edu.br) on 2017-02-23T17:48:27Z No. of bitstreams: 1 VANESSA DOS SANTOS PICÃO.pdf: 1451406 bytes, checksum: b3d821582fccdf2cf2fd9e4d0c796781 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-23T17:48:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VANESSA DOS SANTOS PICÃO.pdf: 1451406 bytes, checksum: b3d821582fccdf2cf2fd9e4d0c796781 (MD5) Previous issue date: 2016-02-26 / In Brazil, policies concerning women’s health are relatively new in Brazil, and in many states a program called Rede Cegonha is only gradually being realized. The present dissertation focuses the experience of obstetric intake at a service in hinterland of the state of Bahia. Objective: to investigate the experience of women in an obstetric unit during the moments immediately before childbirth. Method: Grounded Theory (GT) was chosen as theoretical and methodological reference for this study. Eleven women who had recently given birth were interviewed about their perception, feelings and experiences about the intake in the unit. Results: The analysis suggests three axes: Starting point, the Person in her context and e the Physical environment. These were constructed based on nine categories. The “Starting point” unites experiences and difficulties of transport to the unit. Many reported troubles in getting to the unit. The “Person in her context” describes vulnerabilities of the intake process, feeling cared for or not, valued or neglected. The recent mothers were sensitive to the interpersonal relation with the team, and to the rejection of their request to have a partner accompany them. However, most of them valued the service and the help they received. The axis “Physical environment” contains important ambient elements that positively or negatively influence the experience of the intake. Conclusion: Policies of personcentered care in obstetrics still have not been able to meet women’s real needs. Failure to meet the needs of women giving birth in the obstetric context leads to maladjustment in the process of delivery and birth. The perspectives analyzed in this study show that women are sensible to aspects like the personal relationship with the health professionals, care centered on the person with her vulnerabilities and the adequacy of the physical environment. Such factors can impact positively or negatively, depending on the experience of the woman giving birth. The same factors, when linked to the nursing practice, can also, aid or hinder adequate patient care. / As políticas de atenção à saúde da mulher no Brasil são relativamente novas e em muitos estados a Rede Cegonha ainda se encontra em fase de implantação. Esta dissertação enfoca a vivência do acolhimento à parturiente num serviço de obstetrícia no interior do estado de Bahia. Objetivo: investigar a vivência da parturiente em uma unidade obstétrica até os momentos que antecedem o parto. Método: a Grounded Theory (GT) ou Teoria Fundamentada nos Dados (TFD) foi escolhida como referencial teórico e metodológico para a realização deste estudo. Onze puérperas foram entrevistadas e as entrevistas concerniram à sua percepção, sentimentos e vivências acerca do acolhimento na unidade. Resultados: da análise das entrevistas surgiram três eixos norteadores, a saber: Ponto de partida, A pessoa no seu contexto e Ambiente físico; estes foram construídos a partir de nove categorias. O “Ponto de partida” abarcou vivências e complicações do deslocamento. Grande parte das parturientes apresentou dificuldade no transporte. “A pessoa no seu contexto” descreveu as fragilidades do processo, de sentir-se ou não assistida, valorizada ou negligenciada. As parturientes mostraram-se sensíveis à relação interpessoal com a equipe e à não permissão de acompanhante; contudo, quase todas valorizaram o serviço e o atendimento prestado, mesmo quando o percebiam de forma incompleta. O eixo “Ambiente físico” abarcou elementos importantes da ambiência que influenciam a vivência do acolhimento, positiva ou negativamente. Conclusão: as políticas e os programas de humanização na área obstétrica ainda não atendem às necessidades das parturientes. Falha em atender às necessidades das parturientes no contexto parto culmina em desajustes no processo de parto e nascimento. As perspectivas analisadas neste estudo mostram que as mulheres são sensíveis a aspectos como relacionamento com os profissionais, cuidados centrados na pessoa com suas fragilidades e adequação do ambiente físico. Tais fatores podem implicar positiva e/ou negativamente, a depender da vivência da parturiente. Essas mesmas vertentes, quando relacionadas à prática do enfermeiro, podem também, facilitar ou dificultar a assistência de enfermagem.

O presente trabalho busca compreender o processo de consolidação da Escola Projeto Âncora, que declara se concretizar por meio de princípios democráticos. O objetivo é verificar se esta Escola pode ser classificada dentro do movimento das chamadas escolas democráticas. Para tanto, esta dissertação apresenta um breve percurso histórico sobre um movimento de renovação do ensino - a Escola Nova -, e as tendências pedagógicas progressistas, com ênfase às propostas democráticas. O estudo inclui as questões de autonomia escolar, territorialização das políticas educacionais e a temática da gestão escolar democrática. São abordados os princípios das escolas ditas democráticas, de modo a que sirvam de base para verificar se a práxis da escola estudada se fundamenta a partir de tais princípios. O corpo teórico se constitui das formulações de Paulo Freire e Vygotsky, abrindo espaço para que a Pedagogia e a Psicologia atuem juntas, no sentido de colaborar para a compreensão do processo de desenvolvimento e humanização do homem. Ambos entendem a educação como prática social e política, o que propõe fértil embasamento para o entendimento do fenômeno da democracia. Trata-se de uma pesquisa participante, de abordagem qualitativa. O trabalho de campo se constitui da análise documental e da observação participante. A observação em campo direciona-se ao modo como as relações são estabelecidas no contexto da participação democrática. As situações são descritas com vistas a compreender os processos e acontecimentos do cotidiano escolar, com o propósito de compreender a experiência prática da referida Escola. Os dados coletados mostram que a Escola em questão não se classifica - ela própria - dentro do movimento das escolas democráticas. Sua proposta é trabalhar de acordo com princípios democráticos, sobretudo promovendo o exercício da participação democrática como algo intimamente ligado à formação da consciência, para a vivência da democracia, incentivando a responsabilidade social. Seu propósito não é vivenciar a democracia em um espaço fechado - no interior de um prédio escolar -, e sim sair dos muros da entidade, ocupando os espaços da comunidade. Assim, vislumbra se consolidar enquanto Cidade Educadora, criando Comunidades de Aprendizagem. Esta finalidade tem vistas à promoção de condições que viabilizem a cidadania, a conscientização política, a socialização de informações, de espaço para discussões, gerando uma nova forma de pensar, uma nova cultura, o que faz das intenções educacionais desta Escola, o próprio processo de humanização, que considera não apenas a história existente, mas também uma história possível de ser construída. / The current paper intends to understand the consolidation process of Projeto Âncora School that states to accomplish its objectives based on democratic principles. It aims to verify whether this School can be classified along with the socalled democratic schools movement. Therefore, this dissertation introduces a short historical presentation about a movement of learning renewal the New Schools (a.k.a. Free Schools) -, and the progressive pedagogical trends, focusing on the democratic proposals. The study includes matters such as scholar autonomy, educational politics territorralization and the democratic school management subject. The socalled democratic schools principles are addressed in order to verify whether the studied school praxis is based on such principles. The theoretical body is placed by Paulo Freire and Vygotsky statements, giving room to Pedagogy and Psychology working together, as for the comprehension of the man development and humanization process. Both of them understand education as social and political practice, which proposes fertile basis for the understanding of the democracy phenomenon. It is a participative research, with a qualitative approach. The field work is based on the documental analysis and participative observation. The field observation focuses on how the relationships are established on the democratic participation context. Situations are described aiming to comprehend the scholar routine processes and happenings, intending to understand the practical experience of this School. Collected data show that the School does not classify itself as a democratic school, especially promoting the democratic participation practice as something closely related to the conscience formation for the democracy experience, motivating for the social responsibility. It does not aim to experience democracy inside a closed room, or in a scholar building, but to get out of the corporation, reaching the community spaces. In this manner, it conjectures to consolidate as a City that Educates, building Learning Communities. This objective intends to promote conditions that give room to citizenship, political awareness, information socialization, room for discussions, generating a new way of thinking, a new culture, which makes of this School educational intents the humanization process by itself, one that not only considers the existing history, but also a history that can be built.

Construir mudanças é imprescindível no sistema de saúde atual e, mais especificamente, no contexto da terapia intensiva, na busca de contemplar a humanização do cuidado, envolvendo, dentre outros aspectos, o reconhecimento dos usuários como cidadãos, em sua integralidade e subjetividade. O objetivo deste estudo é apreender o que significa, para os profissionais da equipe de saúde que atua na terapia intensiva, a humanização do cuidado, ou seja, compreender sua percepção e experiências acerca do que seja, para cada um, no contexto do Centro de Terapia Intensiva (CTI), ações humanizadoras. Aproximando-me de algumas idéias do referencial da fenomenologia, foram realizadas entrevistas com profissionais das várias categorias que atuam no CTI de um hospital escola da cidade de Ribeirão Preto, no período de setembro de 2007 a janeiro de 2008, partindo da seguinte questão norteadora: \"considerando seu trabalho no dia a dia, conte-me sobre as experiências que tem vivido neste CTI, em relação a situações que você considera \"humanizadoras\" e aquelas que considera \"desumanizantes\". Da análise das entrevistas, emergiram as seguintes temáticas: \"Humanização implica reconhecer o paciente em sua singularidade e integralidade\", \"Fazer técnico X humanização no cotidiano do CTI\", \"As condições de trabalho e suas implicações na humanização do cuidado em UTI\", \"O preparo da equipe para construir um cuidado humanizado\". Algumas situações que consideram o paciente em sua integralidade e singularidade no CTI nem sempre são compreendidas e valorizadas pela equipe, havendo dificuldades em reconhecer as diferenças entre as necessidades das pessoas internadas. Ainda se faz significativamente presente no CTI, principalmente para a equipe de enfermagem, a dicotomia \"fazer técnico/humanização\", como pólos distintos e difíceis de serem conciliados no ato complexo de cuidar. Quanto às condições de trabalho, a equipe de saúde aponta aspectos relacionados ao número insuficiente de profissionais, sobrecarga de atividades, o lidar cotidiano com situações de sofrimento humano, a estrutura física do CTI e a gestão tradicional do trabalho, principalmente no que concerne ao serviço de enfermagem, como aspectos que dificultam a construção da humanização do cuidado, uma vez que o profissional com desgaste físico e psicológico, em sofrimento, não tem abertura para o acolhimento do outro. O preparo da equipe para o cuidado humanizado foi pouco enfatizado, mas mostra-se com limites, sendo o processo formativo, seja na formação inicial como continuada, estratégia significativa para a reflexão e recriação cotidianas do cuidar. Nesse contexto, algumas sugestões são feitas para o cenário em foco, no sentido de promover a reflexão e a construção de novos modos de conceber e agir no que se refere à humanização na terapia intensiva. / Building up changes is essential in the current health system, and more specifically in the intensive care context, with a view to care humanization. This involves, among other aspects, acknowledging users as citizens, in their integrality and subjectivity. This study aims to apprehend what care humanization means to health team professionals working in intensive care, that is, to understand their perception and experiences about what humanizing actions are for each of them in the context of the Intensive Care Unit (ICU). Approaching some ideas from the phenomenological reference framework, interviews were held with professionals from the different categories working at the ICU of a teaching hospital in Ribeirão Preto, Brazil, between September 2007 and January 2008, based on the following guiding question: \"considering your daily work, tell me about your experiences at this ICU, with respect to situations you consider \"humanizing\" and others you consider \"dehumanizing\". The following themes emerged from the analysis of the interviews: \"Humanization implies acknowledging the patient in his/her singularity and integrality\", \"Technical practice X humanization in daily reality at the ICU\", \"Work conditions and their implications in the humanization of care at the ICU\", \"The team\'s preparation to build up humanized care\". Some situations that consider patients in their integrality and singularity at the ICU are not always understood and valued by the team, facing difficulties to acknowledge differences between the needs of hospitalized patients. Moreover, the dichotomy \"technical practice/humanization\" is significantly present at the ICU, mainly for the nursing team, as distinct poles that are hard to conciliate in the complex care act. As to the work conditions, the health team appoints aspects related to the insufficient number of professionals, activity overload, daily handling of situations marked by human suffering, physical structure at the ICU and traditional work management, mainly what the nursing service is concerned, as factors that make the construction of care humanization more difficult, as physically and mentally exhausted professionals, who are suffering, are not open to welcome the other. The team\'s preparation for humanized care received little emphasis, but reveals to be limited. The training process, either initial or permanent, is a significant strategy for daily reflection and recreation of care delivery. In this context, some suggestions are presented for the research scenario, so as to promote reflection and the construction of new ways of conception and action with respect to humanization in intensive care.

Made available in DSpace on 2019-03-30T00:06:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-12-07 / This study strongly refutes the theory of Maternal Selective Neglect defending that the northeastern mother is negligent in what concerns the death of her child. In contrast, we identified signs of trauma in the narratives describing the event as "tragic death" of their babies. Thus, we aim with this anthropological study, reveal the signs of trauma in narratives of Ceará bereaved mothers on the early death of the child, through 45 pre-existing narratives collected in 1979-1989 in six communities in Ceará. We used the instrument "Trauma Signals in Life Stories" which features thirteen signs of trauma to identify possible signs of trauma in the history of life and narrative through interviews. After an intense literature and readings, we identified 38 New Trauma Signs wich were revealed by the signs of suffering and grief of Northeastern mothers. The most common of the thirteen signs in the study were own account (36.7%), loss of emotional control (23%) and invasive imaging (19.8%). Of the 38 new signs of trauma, the most frequent were: mother see the baby who suffered mutilation / intense pain (12.8%), collective suffering (12.6%), structural violence / hospital (6, 6%). The signs of trauma present in the lives narratives transgress Biomedicine and the experience lived by those bereaved mothers is much more complex, broad and diverse, necessitating a more human look, also considering the response of the local mourning. / Este estudo rebate fortemente a teoria da Negligência Materna Seletiva que defende que a mãe nordestina é negligente perante a morte da sua criança. Em contrapartida, identificamos sinais de trauma nas narrativas que descrevem o acontecimento como ¿morte trágica¿ dos seus bebês. Assim, objetivamos com este estudo antropológico, desvelar os sinais de trauma em narrativas de mães enlutadas cearenses, sobre a morte precoce do filho, através de 45 narrativas preexistentes, coletadas em 1979-1989, em seis comunidades no Ceará. Foi utilizado o instrumento ¿Trauma Signals in Life Stories¿, que apresenta treze sinais de trauma que possibilitou identificar os sinais de trauma na história de vida ou narrativa, através de entrevistas. Após um intenso levantamento bibliográfico e as leituras, identificamos 38 Novos Sinais de Trauma revelados do sofrimento e pesar de mães nordestinas. Os mais frequentes dos treze sinais no estudo foram: relato próprio (36,7%), perda de controle emocional (23%) e imagens invasivas (19,8%). Dos 38 Novos Sinais de Trauma, os mais frequentes foram: a mãe ver a criança que sofreu mutilação/dor intensa (12,8%), sofrimento coletivo (12,6%), violência estrutural/hospitalar (6,6%). Os sinais de trauma presente nas narrativas de vidas transgridem a Biomedicina, e a experiência vivenciada por essas mães enlutadas é muito mais complexa, ampla e diversificada, necessitando de um olhar mais humano, considerando também a resposta do luto local.

Made available in DSpace on 2015-03-05T20:06:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 22 / Nenhuma / Este trabalho retrata uma série de observações feitas junto à equipe multidisciplinar do Centro de Atenção Psicológica e Social, CAPS CAPILÉ EM SÃO LEOPOLDO – RS. Estas observações buscavam descrever e compreender as relações entre membros da equipe do CAPS no atendimento ao portador de sofrimento psíquico, sob a ótica do processo Humaniza SUS, no contexto das ações em Saúde mental. A metodologia utilizada na pesquisa foi qualitativa, optando-se pela realização de observações durante as reuniões da equipe do CAPS. Procurou-se verificar como temas como estratégias da humanização e saúde mental; acolhimento e cuidado; reforma psiquiátrica e equipe multidisciplinar apareciam nessas reuniões. Os profissionais foram convidados a participar de cada etapa da pesquisa e foram respeitadas questões éticas como preenchimento do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido e a autorização para gravação do áudio das reuniões. Inicialmente pensava-se em realizar grupos focais de discussão sobre Humanização, Cuidados, Acolhim

Made available in DSpace on 2015-03-05T20:06:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 13 / Nenhuma / Esta proposta de pesquisa vem ao encontro das propostas de saúde do Ministério da Saúde no que se refere à humanização da assistência obstétrica que preconiza a atenção humanizada com promoção do parto e nascimento saudáveis, com uma equipe de saúde que realize procedimentos benéficos para a mãe e o bebê, evitando intervenções desnecessárias, preservando a privacidade e autonomia desse binômio.

Made available in DSpace on 2015-02-04T21:41:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joice Fernandes.pdf: 357685 bytes, checksum: 15d18a83588f73aee3c9e8ccd09ef33f (MD5) Previous issue date: 2007-06-19 / Esta pesquisa teve como proposta estudar o fenômeno fisiológico-parto, sua institucionalização, intervencionismo e a proposta de humanização na assistência. Com o objetivo de verificar se a assistência hospitalar prestada a gestante/ parturiente / puérpera é humanizada, segundo as práticas no parto proposto pelo Ministério da Saúde (2001) e verificar a ocorrência de diferenças na assistência a parturientes em hospital privado e da rede SUS, segundo aos padrões estabelecidos pelo MS para parto humanizado. Foi realizado abordagem quantitativa através de um estudo descritivo realizado em dois hospitais na cidade de Santos(SP). Uma maternidade pública e uma privada.O procedimento de pesquisa de campo utilizado foi a semana típica no mês de janeiro 2006, os instrumentos utilizados foram um questionário que foi aplicado as puérperas e um roteiro para retirada de informações dos prontuários e observação dos partos no hospital. As informações levantadas foram organizadas em banco dados utilizando-se do programa Access onde foram processadas e dividido os procedimentos analisados em quatro grupos (admissão, trabalho de parto, parto e recém-nascido). Os resultados mostram que o hospital público obteve a maioria dos grupos em regular e um insatisfatório na assistência das práticas do parto e o hospital privado obteve entre os parâmetros regular e um satisfatório no resultado na assistência das práticas do parto. Apesar disso é importante salientar que num hospital onde ocorre um percentual de 84% de partos cesárea ao ano, como que ocorre no hospital particular, deve ser questionado esta humanização .

Submitted by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2018-05-15T18:54:34Z No. of bitstreams: 1 61350210.pdf: 902171 bytes, checksum: 5f832ae9c783adc7dd0426e19664f66a (MD5) / Approved for entry into archive by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2018-05-15T18:54:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61350210.pdf: 902171 bytes, checksum: 5f832ae9c783adc7dd0426e19664f66a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-15T18:54:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61350210.pdf: 902171 bytes, checksum: 5f832ae9c783adc7dd0426e19664f66a (MD5) Previous issue date: 2015 / O Direito Administrativo sofre um descompasso dogmático, incapaz de encontrar harmonia com os dogmas da constituição, devendo ser informado não apenas pelo grupo de princípio elencados no art. 37 da Constituição Federal, mas com todo o seu conjunto de princípios. A Constituição Federal de 1988 elevou a solidariedade ao status de princípio positivado, entretanto o comportamento da Administração ainda está distante da concepção de humanização e cooperação, pois ainda coloca o interesse público como ponto central da teoria. Diversos segmentos da jurisprudência enunciam a obrigação de cooperar, comportamento que também deve ser refletido dentro do Direito Administrativo, revendo a sua função como realizador dos direitos constitucionais e não mais como instrumento de satisfação do interesse público como exercício da tirania. A tese central é a de que o princípio da solidariedade integra o conjunto de princípios norteadores da Administração Pública, desenvolvendo um paradigma capaz de reger o Direito Administrativo na construção de um procedimento uniforme com os objetivos declarados pela Constituição Federal e de proteção dos direitos fundamentais. A problemática está descrita na posição autoritária do Estado e a metodologia se desenvolve na adoção de uma postura ideológica perante a realidade discursivo argumentativo. A pesquisa parte da teoria do discursiva argumentativa. A pesquisa foi elaborado com predominância na investigação do problema nas bases sociais que regimentam os diversos tipos de Estado, demonstrando a sistemática republicana adotada pelo Brasil. A análise da jurisprudência utilizou-se do método de análise de jurisprudência qualitativo, investigando como o decisor constrói o sentido de solidariedade e as soluções jurídicas dadas ao caso concreto. As investigações formuladas foram traçadas dentro dos campos: histórico-jurídico, jurídico-descritivo, jurídico-compreensivo, jurídico-prospectivo e jurídico-propositivo.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:49:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-06-13 / The populations health care have challenged governments around the world, assuming an institutional crisis profile since the global financial disarray over the last decade. Since then, the countries that are considered role models in their system and in their health care methods have been forced to reduce coverage rates and are now requiring larger counterparts from its users. Brazil, despite suffering the adverse consequences of this crisis, being part of this globalized economic system, has maintained the advances obtained in the area after long and intensives years of struggles. Therefore, the government is adopting strategies that can leverage those gains and expand its reach, facing new clashes that are necessary because of a double epidemiological burden as a result of behavioral changes dictated by the post-modern life style. Aiming to discuss about the humanization of mental health care provided by Primary Care in Fortaleza city, Ceará state, with the introduction of the activities of Support Center for Family Health (NASF), as an attempt at implementing a new strategy, we describe the theoretical aspects underlying the creation and maintenance of these sites and we identify problems faced during implementation, with reflexes in the community s mental health care, and finally, we present an account of the experience of the psychologist that serves on the NASF. As of 2008, NASF have expanded rapidly, so that there are now over 3.200 operating teams in the country. The theoretical reference rescues the theme of anti-asylum movement that, in Brazil s case, have resulted in the Psychiatric Reform Law, which was inspired by the Italian system designed by Franco Basaglia that sought to put the disease aside to make it possible to deal with the subject and not only with the disease. In addition to the obstacles faced daily, due to the lack of physical structure and institutional support for this work, it is well highlighted in this experience report a resistance to sharing of actions and to the interdisciplinary work and comprehensive care, which translates as the main guidelines of the SUS, followed by, with equal prominence, the intersectoral approach, the development of the concept of territory, the social participation and care humanization, being urgent and necessary to effect a permanent education program capable of promoting behavioral changes in Primary Care's servers, including managers. / A assistência à saúde das populações tem desafiado os governantes ao redor do Mundo, assumindo contornos de crise institucional a partir do descontrole financeiro mundial da última década. Desde então, os países considerados modelos em seus sistemas e métodos de assistência à saúde, têm sido obrigados a reduzir suas taxas de cobertura e passaram a exigir contrapartidas cada vez maiores de seus usuários. O Brasil, apesar de sofrer os efeitos negativos dessa crise, uma vez que compartilha esse sistema econômico globalizado, vem conseguindo manter os avanços obtidos na área após longos e intensivos anos de lutas. Por isso, o governo vem adotando medidas que possam alavancar esses ganhos, ampliando o seu alcance, diante dos novos enfrentamentos necessários em virtude da dupla carga epidemiológica em função das mudanças comportamentais ditadas pelo estilo de vida pós-moderno. Objetivando discorrer sobre o cuidado em saúde mental pela Atenção Básica no município de Fortaleza, Estado do Ceará, com a introdução das atividades do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF), como uma tentativa de aplicação de novas tecnologias, descrevem-se os aspectos teóricos que fundamentam a criação e a manutenção desses Núcleos e são identificados problemas enfrentados durante a implementação com os reflexos no cuidado junto à saúde mental da comunidade e, por fim, é apresentado um relato de experiência do psicólogo que atua no NASF. A partir de 2008, os NASF vêm se expandido rapidamente, de maneira que já há mais de 3.200 equipes no país. O referencial teórico resgata o tema do movimento antimanicomial que, no caso do Brasil, resultou na lei da Reforma Psiquiátrica, a qual foi inspirada no modelo italiano concebido por Franco Baságlia, que procurava colocar a doença entre parênteses para tornar possível lidar com o sujeito e não apenas com a doença. Além dos percalços enfrentados em decorrência da falta de estrutura física e apoio institucional ao trabalho, é destacado no presente relato de experiência, a resistência ao compartilhamento das ações, ao trabalho interdisciplinar e a integralidade da atenção, que se traduzem como as principais diretrizes do SUS, seguindo-se, com igual destaque, a intersetorialidade, o desenvolvimento da noção de território, a participação social e a humanização do cuidado, sendo necessário que seja efetivado um programa de educação permanente capaz de promover mudanças comportamentais nos servidores da Atenção Básica, incluindo os gestores.