En los últimos años las redes sociales han sido consideradas como una de las principales fuentes de información y de entretenimiento en la sociedad en general. Hoy en día, los consumidores de una marca ocupan un rol activo a través de canales virtuales en los que exponen de manera continua sus opiniones y comentarios cuando experimentan el consumo de un producto o servicio en particular. El propósito del presente estudio fue la determinación de la influencia de la Identidad Social sobre la generación de comentarios por parte de los consumidores de una marca en la red social Facebook. Para el fin antes descrito se realizó una investigación basada en el enfoque cuantitativo de tipo transversal la cual se basó en una población de personas de ambos sexos con edades entre los 20 y los 50 años residentes en la ciudad de Guayaquil los cuales pertenecen al segmento de la Población Económicamente Activa (PEA) en el Ecuador. La muestra establecida fue de 301 personas a las cuales se aplicó un instrumento que consideró preguntas relacionadas a las tres variables que conforman el constructo de identidad social que son: Autoensalzamiento, Capital y Presencia Social. Los resultados obtenidos evidenciaron que solamente existe un efecto de correlación entre el Capital Social y la generación del eWOM en las redes sociales. Este hallazgo permitirá a las empresas enfocar sus estrategia de marketing digital en la cercanía con usuarios de redes sociales influyentes para promover la compartición de opiniones, información y percepciones positivas que surjan luego de la experiencia de compra de un producto o servicio activando una mayor participación por parte de la comunidad virtual en vez de enfocarse en estrategias de motivación que satisfagan y eleven el nivel de autoestima de los usuarios o la percepción de cercanía de los mismos. / In recent years, social networks have been considered as one of the main sources of information and entertainment in society in general. Today, consumers of a brand play an active role through virtual channels in which they continuously express their opinions and comments when they experience the consumption of a particular product or service. The purpose of the present study was to determine the influence of Social Identity on the generation of comments by consumers of a brand on Facebook´s social network. For the aforementioned purpose, an investigation based on a quantitative cross-sectional approach was carried out, which was based on a population of people of both sexes between the ages of 20 and 50 residing in the city of Guayaquil who belong to the segment of the Economically Active Population (PEA) in Ecuador. The sample established was 301 people to whom an instrument was applied that considered questions related to the three variables that make up the Social Identity construct, which are: self-enhancement, capital and social presence. The results obtained showed that there is only a correlation effect between social capital and the generation of eWOM on social networks. This finding will allow companies to focus their digital marketing strategy in close proximity with influential social network users to promote the sharing of opinions, information and positive perceptions that arise after the experience of buying a product or service, activating a greater participation by part of the virtual community instead of focusing on motivational strategies that satisfy and raise the level of self-esteem of the users or the perception of closeness of the same.

El presente estudio tuvo como objetivo analizar las relaciones entre Identidad de lugar, Apego de lugar, Cultura Ciudadana y Valores, en un conjunto de ciudadanos migrantes y nativos de Lima Metropolitana. Particularmente, para el caso limeño, resulta importante estudiar estas variables ya que además de ser esta un espacio multicultural, se considera como una ciudad que no resulta grato vivir en ella, lo cual da una visión de las dinámicas en la ciudad con aspectos vinculados con la cultura ciudadana e identidad. El método de investigación planteado fue cuantitativo en donde se aplicaron encuestas a 201 habitantes de Lima, siendo 111 nativos y 90 migrantes. Se halló relaciones significativas entre las dimensiones Identidad y Apego de Lugar con las de la Cultura Ciudadana y las subfunciones de Valores. Finalmente, se hallaron diferencias en Identidad y Apego de Lugar según la condición de nativo o migrante, obteniendo mayores puntajes en el grupo de nativos respecto a la ciudad de Lima. / The objective of this study was to analyse the relationships between Place Identity, Place Attachment, Citizen Culture and Values, in a group of migrant and native citizens of Metropolitan Lima. Particularly, in the case of Lima, it is important to study these variables since, in addition to being a multicultural space, it is considered a city that is not pleasant to live, which gives a vision of the dynamics in the city with aspects related to culture and civic identity. The research method was quantitative where surveys were applied to 201 inhabitants of Lima, with 111 natives and 90 migrants. Significant relationships were found between the of dimensions Identity and Place Attachment with those of civic culture and values. Finally, differences were found in the identity and attachment to the place according to the status of the native or migrant, obtaining higher scores in the group of natives compared to the city of Lima.

Made available in DSpace on 2017-07-21T14:53:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Edina Aparecida da Silva.pdf: 5087129 bytes, checksum: 3efa6db092a3fef55f6dd570c8d1e52e (MD5) Previous issue date: 2016-09-27 / Esta pesquisa se propuso a analizar las representaciones de las identidades sociales de raza, de manera especial la negra, presentes en dos colecciones distintas de libros de texto de Español para la Enseñanza media, utilizadas en escuelas públicas estaduales, en la ciudad de Ponta Grossa (PR), entre los años de 2012 hasta 2014. Fueron analizadas dos colecciones de libros de texto, la primera, Síntesis (MARTIN, 2010), hace parte del Programa Nacional del Libro Didáctico edición 2012. La segunda colección analizada, Yo hablo, escribo y leo en lengua española/ I asé chitiá, kribí i kankaniá andi lengua española (COUTO; JOVINO, 2012, 2014), resultó del Programa de becas de iniciación a la docencia, subproyecto Letras, de la Universidad Estadual de Ponta Grossa. Los objetivos que orientaron esta pesquisa fueron: investigar si y de cual manera las colecciones de libros de texto representan las identidades sociales negras en los discursos de las imágenes; analizar si los discursos de los textos y ejercicios de las colecciones promueven la valoración de las identidades sociales negras. Las reflexiones acerca de identidad y representación se apoyaron en Hall (2000, 2010), Woodward (2000), de identidad social en Moita Lopes (2003), Ferreira (2012), acerca del libro de texto en Ferreira (2014), Jorge (2014), Rosemberg, Bazilli e Silva (2003), así como fueron esenciales documentos oficiales de la educación para tratar de la enseñanza de lenguas extranjeras en la perspectiva intercultural. De entre los documentos que ampararon las reflexiones está la Ley Federal nº 10.639/2003, modificada por la Ley 11.645/2008, y el Parecer CNE nº 03/2004, que establece las directrices que reglamentan la ley. La metodología utilizada para el análisis de datos fue de abordaje cualitativa interpretativa, de modalidad documental. El análisis de las imágenes fue desarrollado a partir de los estudios de la Cultura Visual a través de Hernández (2006), Martins (2006, 2011), Sardelich (2006), Tourinho (2011), y historia cultural de las imágenes en Kossoy (2001) y Peter Burke (2004). El análisis de los discursos de los textos y ejercicios ocurrió a partir de los estudios del Análisis Crítico del Discurso de Van Dijk (1996, 2003, 2005, 2008, 2010), con énfasis en las relaciones de poder e ideologías en las representaciones de raza en los libros de texto, a partir de los temas/tópicos de los discursos de los textos y ejercicios de las colecciones. Los resultados hallados en la colección Síntesis comprueban que ya hay avances en las maneras de representar las identidades sociales de negros y negras en los libros de texto del PNLD, pues algunas personas negras aparecen ejerciendo profesiones y actividades de prestigio social, algunas tienen nombre y son protagonistas. Sin embargo, los espacios conquistados por las personas negras, evidenciados en esa colección de libros de texto, todavía no alcanzan un nivel de igualdad de representación en relación a los espacios ocupados por las personas blancas. Negros y negras aparecen menos que personas blancas y todavía son representados fijados en los estereotipos de pobreza, pereza e del inmigrante ilegal. La segunda colección, que proviene del PIBID, representa todas las identidades negras que componen los discursos de los libros de manera positiva, rompe con las recurrentes y excluyentes formas de representar identidades sociales de raza. Las identidades negras son representadas en contextos complejos, las desigualdades de raza son problematizadas, la belleza negra es valorada. Eso evidencia que materiales didácticos construidos en el contexto de proyectos institucionales, como PIBID, pueden servir como complemento esencial para los libros de texto del PNLD, en las clases de lenguas extranjeras. / Esta pesquisa se propôs a analisar representações das identidades sociais de raça, em especial negra, presentes em duas coleções distintas de livros didáticos de Espanhol para o Ensino Médio, utilizadas em escolas públicas estaduais, no município de Ponta Grossa (PR), entre os anos de 2012 a 2014. Foram analisadas duas coleções de livros didáticos, sendo que a primeira delas, Síntesis (MARTIN, 2010), integra o Programa Nacional do Livro Didático edição 2012. A segunda coleção analisada, Yo hablo, escribo y leo en lengua española/ I asé chitiá, kribí i kankaniá andi lengua española (COUTO; JOVINO, 2012, 2014), é resultado do Programa de bolsas de iniciação à docência, subprojeto Letras, da Universidade Estadual de Ponta Grossa. Os objetivos que guiaram esta pesquisa foram: Investigar se e de que modo as coleções de livros didáticos representam as identidades sociais negras nos discursos das imagens; analisar se os discursos dos textos e exercícios das coleções promovem a valorização das identidades sociais negras. As reflexões sobre identidade e representação foram amparadas em Hall (2000, 2010), Woodward (2000), identidade social a partir de Moita Lopes (2003), Ferreira (2012), sobre livro didático a partir de Ferreira (2014), Jorge (2014), Rosemberg, Bazilli e Silva (2003), bem como documentos oficiais da educação para discutir o ensino de línguas estrangeiras na perspectiva intercultural. Dentre os documentos que ampararam as reflexões consta a Lei Federal nº 10.639/2003, modificada pela Lei 11.645/08, e o Parecer CNE nº. 03/2004, que estabelece as diretrizes que regulamentam tal lei. A metodologia utilizada para a análise dos dados foi de abordagem qualitativa interpretativista, de modalidade documental. A análise das imagens se deu a partir dos estudos da Cultura Visual com base em Hernández (2006), Martins (2006, 2011), Sardelich (2006), Tourinho (2011), e história cultural das imagens Kossoy (2001) e Peter Burke (2004). A análise dos discursos dos textos e exercícios se deu a partir dos estudos da Análise Crítica do Discurso com base em Van Dijk (1996, 2003, 2005, 2008, 2010), com ênfase nas relações de poder e ideologias nas representações de raça nos livros didáticos, a partir dos temas/ tópicos dos discursos dos textos e exercícios das coleções. Os resultados encontrados na coleção Síntesis comprovam que já existem avanços nas formas de representar as identidades sociais de negros e negras nos livros didáticos do PNLD, pois algumas pessoas negras aparecem exercendo profissões e atividades de prestígio social, algumas têm nome e são protagonistas. Contudo, os espaços conquistados pelas pessoas negras, evidenciados nessa coleção de livros didáticos, ainda não atingem um nível de igualdade de representação em relação aos espaços que as pessoas brancas ocupam. Negros e negras aparecem menos vezes que pessoas brancas e ainda são representados fixados nos estereótipos de pobreza, preguiça, e do imigrante ilegal. A segunda coleção, decorrente do PIBID, representa todas as identidades negras que compõe os discursos dos livros de maneira positiva, rompendo com as recorrentes e excludentes formas de representar identidades sociais de raça. As identidades negras são representadas em contextos complexos, as desigualdades de raça são problematizadas, a beleza negra é valorizada. Isso evidencia que materiais didáticos construídos no contexto de projetos institucionais, como o PIBID, podem funcionar enquanto complemento essencial para os livros didáticos do PNLD nas aulas de línguas estrangeiras.

The text doesn´t have an abstract / El texto no presenta resumen

Actualmente, en las comunidades de la costa norte peruana, es común encontrar un clima de desconfianza y pesimismo, que acompaña a la falta de acción social coordinada y de participación comunitaria entre los pobladores (La Barrera, Espinosa, Cueto & Ferrándiz, 2012). La presente investigación se plantea estudiar la relación que las personas desarrollan con el lugar donde viven, cómo esta se vincula con las acciones de participación en el mismo, y la relación de ambas variables con el clima emocional percibido, en una comunidad de la costa norte del Perú (N = 81). Para ello, se correlacionaron las medidas de identificación con el lugar (Programa de Investigación Ciudad y Subjetividad, s.f.; Vidal, Pol, Guàrdia & Peró, 2004), participación comunitaria (Programa de Investigación Ciudad y Subjetividad, s.f.; Vidal et al., 2004) y clima emocional (De Rivera, 1992), indicando que la identificación con el lugar estaría asociada de manera significativa a una alta participación comunitaria y a un clima de confianza en la comunidad. Finalmente, se realiza un análisis de rutas (Path Analysis) para analizar de manera global la relación entre estas variables. Los resultados sugieren que la identificación con el lugar logra tener una influencia sobre el clima positivo en la comunidad, siendo mediada por las diferentes dimensiones de participación comunitaria. / Currently, in rural communities from the Peruvian north coast, it is common to find a climate of distrust and pessimism that accompanies the lack of coordinated social action and community participation among the residents (La Barrera, Espinosa, Cueto & Ferrándiz, 2012). This study analyzes the relationships that people develop with regards to the place where they live in, how it associates to the ways they participate in their community and the relationship that these two variables have with the perceived emotional climate, in a rural community from the northern coast of Peru (N=81). To that end, the scores of place identity (Programa de Investigación Ciudad y Subjetividad, n.d.; Vidal, Pol, Guàrdia & Peró, 2004), community participation (Programa de Investigación Ciudad y Subjetividad, n.d.; Vidal et al, 2004) and emotional climate (De Rivera, 1992) were correlated, indicating that place identity is significantly associated with a high community participation and a climate of trust in the community. Finally, a Path Analysis is performed to analyze comprehensively the relationship between these variables. The results suggest that place identity does have an influence on perceived positive climate in the community, being mediated by the dimensions of community participation.

Based in a sample of middle class participants from Lima city (n = 81), intergroup relations’ dynamic is analyzed. Considering the stereotypes and prejudices towards diverse ethnic groups, higher and lower status groups in the society are identified following their possibili- ties of power access. Results are analyzed in terms of social, cultural, cognitive and affective processes that mediate intergroup relations and result in social exclusion demonstrations. Finally, these results suggest that the institutionalization of exclusion practices is a culturalform of power perpetuation promoted by dominant groups. / A partir de una muestra de personas de clase media de la ciudad de Lima (n = 81), se analiza la dinámica de las relaciones intergrupales en el Perú. Basándonos en los estereotipos y prejuicios hacia diversos grupos étnicos encontramos la existencia de grupos de alto y bajo estatus, cuya situación es percibida en función a sus posibilidades de acceso al poder. Las implicancias de estos resultados se analizan en términos de los procesos sociales, culturales, cognitivos y afectivos que median las relaciones intergrupales y que derivan en la manifestación de la exclusión social. Finalmente, estos resultados nos llevan a considerar que la institucionalización de las prácticas de exclusión surge como una manera de preservar el poder de los grupos dominantes.

Tiene como objetivo principal analizar las diversas estrategias implementadas por los usuarios al momento de producir y compartir selfies en las redes sociales y a su vez, comprender cómo los selfies contribuyen a la construcción y reconstrucción de sus identidades virtuales. Buscamos categorizar también los motivos fundamentales por las cuales los individuos incurren en estas prácticas, además de documentar la evolución de las tecnologías de la información y su repercusión en los usuarios. / Tesis

El presente artículo académico busca analizar las opiniones de un grupo de cocineros peruanos acerca de la Marca Perú, la información que tienen sobre esta y si se sienten identificados con las propuestas que plantean con relación al crecimiento del rubro gastronómico. Los resultados arrojaron que los cocineros se sienten orgullosos de la marca y la mayoría se siente identificada con esta. Sin embargo, otros aspectos relacionados a los derechos laborales se ven directamente afectados y estos no parecen ser reconocidos por el grupo. / This academic article analyzes the views of a group of Peruvian Chefs about the Peru Brand, the information they have about it and if they feel identified with the proposals raised in relation to the growth of the gastronomic area. The results showed that the chefs are proud of the brand and most of them feel identified with it. However, other aspects related to labor rights are directly affected and they do not seem to be recognized by this group. / Trabajo de investigación

El objetivo del estudio es analizar los procesos de construcción de la identidad social en raperos de Lima. Participaron 10 personas de sexo masculino cuyas edades fluctuaron entre los 23 a 26 años, quienes reconocen pertenecer a la cultura hip hop desde hace más de seis años. La metodología utilizada fue cualitativa con diseño fenomenológico. La técnica de recolección de información fue la entrevista enfocada. Se utilizó el análisis temático para establecer las siguientes categorías: características del grupo, valor otorgado al grupo y diferencias con otros grupos de rap. Los resultados señalan que estos jóvenes son parte de la cultura hip hop al encontrar elementos que les otorgan satisfacción, brindándoles así una reafirmación y beneficios a su identidad social. / Social Identity in rappers from Lima. The objective of the study is to analyze the processes of construction of social identity in rappers from Lima. 10 male people participated, ranging from 23 to 26 years old, who acknowledge being part of the hip hop culture for more than six years. The methodology used was qualitative with a phenomenological design. The information gathering technique was the focused interview. Thematic analysis was used to establish the following categories: characteristics of the group, value given to the group and differences with other rap groups. The results show that these young people are part of the hip hop culture by finding elements that give them satisfaction, thus giving them a reaffirmation and benefits to their social identities. / Tesis

Esta tesis busca clarificar el significado de las identidades sociales vividas por un grupo de jóvenes universitarios en Lima (Perú). Para ello, se analizan tres procesos de construcción identitaria: la elaboración de los elementos recibidos, la negociación en la interacción cotidiana y la proyección hacia el futuro. Desde el punto de vista teórico, la tesis construye un “modelo termodinámico de la identidad” que permite combinar aspectos sólidos, líquidos y gaseosos y, de este modo, dar cuenta de la complejidad de las dinámicas identitarias. Además, el modelo incorpora el análisis de nueve dimensiones de la identidad sociales: la familia, la clase social, la etnicidad, los roles de género, la religión, lo expresivo, lo nacional, lo profesional y lo ideológico. Desde el punto de vista metodológico, la tesis se apoya en la observación etnográfica del campus universitario, tanto en espacios formales como en ámbitos no formales, y en el seguimiento intensivo de veinte estudiantes, escogidos de acuerdo con la variedad existente dentro del colectivo universitario. A través de la etnografía realizada y del análisis de los resultados en ella obtenidos, la tesis ofrece una descripción densa de la llamada en el Perú “generación del bicentenario”, que resulta mejor caracterizada como “generación bicentennial 20/21”. En definitiva, de este modo, la tesis realiza una contribución relevante al avance del conocimiento en el entrecruzamiento de tres disciplinas: la antropología de las juventudes, los estudios sobre identidades sociales y las investigaciones sobre el rol de la Universidad entre las clases medias emergentes. / This thesis seeks to clarify the meaning of the social identities lived by a group of young university students in Lima (Peru). For this, three processes of identity construction are analyzed: the elaboration of the elements received, the negotiation in the daily interaction and the projection towards the future. From a theoretical point of view, the thesis builds a “thermodynamic model of identity” that allows combining solid, liquid and gaseous aspects and, in this way, takes into account the complexity of identity dynamics. In addition, the model incorporates the analysis of nine dimensions of social identity: family, social class, ethnicity, gender roles, religion, plus the expressive, national, professional and ideological dimensions. From the methodological point of view, the thesis is based on the ethnographic observation of the university campus, both in formal spaces and in non-formal settings, and on the intensive monitoring of twenty students, chosen according to the variety existing within the university community. Through the ethnography carried out and the analysis of the results obtained, the thesis offers a dense description of the so-called “bicentennial generation” in Peru (“generación del bicentenario”), which is better characterized as “20/21 bicentennial generation”. In short, in this way, the thesis makes a relevant contribution to the advancement of knowledge in the intersection of three disciplines: the anthropology of youth, studies on social identities and research on the role of the University among the emerging middle classes. / Cette thèse cherche à clarifier le sens des identités sociales vécues par un groupe de jeunes étudiants universitaires à Lima (Pérou). Pour cela, trois processus de construction identitaire sont analysés: l'élaboration des éléments reçus, la négociation dans l'interaction quotidienne et la projection vers le futur. D'un point de vue théorique, la thèse construit un «modèle d'identité thermodynamique» qui permet de combiner les aspects solide, liquide et gazeux et, de cette manière, prend en compte la complexité des dynamiques identitaires. De plus, le modèle intègre l'analyse de neuf dimensions de l'identité sociale: la famille, la classe sociale, l'ethnicité, les rôles de genre, la religion, et les aspects expressif, national, professionnel et idéologique. D'un point de vue méthodologique, la thèse est basée sur l'observation ethnographique du campus universitaire, tant dans les espaces formels que dans les cadres non formels, et sur le suivi intensif d'une vingtaine d'étudiants, choisis en fonction de la variété existant au sein de la communauté universitaire. A travers l'ethnographie réalisée et l'analyse des résultats obtenus, la thèse propose une description dense de la soi-disant «génération bicentenaire» au Pérou (“generación del bicentenario”), mieux qualifiée de «génération 20/21 bicentenaire». Bref, de cette manière, la thèse apporte une contribution pertinente à l'avancement des connaissances au croisement de trois disciplines: l'anthropologie de la jeunesse, les études sur les identités sociales et la recherche sur le rôle de l'Université parmi les classes moyennes émergentes.