As fotografias de obras de arte, objeto empírico desta pesquisa, proveem condições para a realização do registro de um conjunto de informações visuais e sua consequente institucionalização. Com base neste objeto empírico, procurou-se identificar quais os desafios presentes na criação e na manutenção de acervos de fotografias de obras de arte em ambiente eletrônico, considerando-se as necessidades de informação dos usuários especializados. Para estudar estes desafios, a pesquisa teve como objetivo realizar um estudo exploratório, que diz respeito às particularidades associadas à criação e à manutenção de acervos de fotografias de obras de arte em ambiente eletrônico. A partir da revisão de literatura foi possível identificar, de antemão, que o problema não está na tecnologia, ou seja, no uso do melhor software, mas sim no processo de criação e manutenção dos acervos de fotografias de obras de arte. Para entender como este processo se desenvolve, foi necessário o estudo das características do acervo de fotografias de obras de arte de um Serviço de Informação cuja instituição possui cursos na área de Artes Visuais, assim como o estudo do comportamento informacional dos potenciais usuários desse acervo. Para o estudo de caso, foram utilizados os seguintes instrumentos de coleta de dados: observação direta não estruturada, entrevista não estruturada e questionário. Pode-se perceber que as fotografias de obras de arte são utilizadas para atividades didáticas, e que as bases de dados on-line representam uma solução apropriada à demanda por fotografias; os usuários realizam pesquisas semanais de fotografias; os tipos de fotografias mais procurados são de pintura e de desenhos; e os respondentes utilizam as fotografias para pesquisa em criação artística e em arte teórica. Mas, para a criação e a manutenção da base de dados, alguns desafios precisam ser superados, como, por exemplo, a definição de critérios referentes às características técnicas e de conteúdo das fotografias, e questões de direitos autorais. Dentre todos os desafios, o de maior destaque diz respeito à identificação das necessidades de informação visual dos usuários especializados e como as fotografias das obras de arte serão utilizadas nas atividades didáticas. No caso da instituição estudada, a principal solicitação foi a inclusão no acervo das fotografias dos trabalhos artísticos dos artistas da própria instituição. O estudo confirmou que os usuários não querem um acervo que seja mera duplicação dos conteúdos de museus, galerias ou de outros serviços de informação. Assim, foi possível constatar a importância da realização, com maior frequência, de estudos de uso e usuários de fotografias de obras de arte; que a adoção de uma política de seleção e desenvolvimento de coleções de fotografias de obras de arte, impressa ou digital, é indispensável; e que para a criação de uma base de dados on-line a adoção de padrões de metadados e questões de interoperabilidade são indispensáveis, mas dependem de estudos e reflexões, como os desafios apontados neste trabalho. / Photographs of works of art, which constitute the empirical object of this research, make possible the existence of a collection of visual information and its consequent institutionalization. Based on this empirical object, we have tried to identify the challenges related to the creation and maintenance of collections of photographs of works of art in an electronic environment, considering the informational needs of specialized users. In order to deal with these challenges, we aimed at doing an exploratory study regarding the particularities of the creation and maintenance of collections of photographs of works of art in an electronic environment. Starting with the review of the existing literature, it was possible to identify beforehand that the problem is not technological indeed, i.e., it is not about the use of the best software, but it lies instead in the process of creation and maintenance of collections of photographs of works of art. In order to understand this process, it was necessary to study the characteristics of the collection of photographs of works of art of the information service of an institution which offers courses in the field of Visual Arts, as well as the informational behaviour of the potential users of this collection. For this case study, the following data collection techniques were used: unstructured direct observation, unstructured interview and a questionnaire. It was possible to observe: the photographs of works of art are used for educational ends, and online databases constitute an appropriate solution to the demand for photographs; users do weekly research for photographs; the kinds of photographs most sought after are those of paintings and drawings; informants use the photographs for research in artistic creation and in theoretical art. Still, for the creation and maintenance of the database, some challenges need to be overcome, such as the definition of criteria regarding the technical characteristics of the photographs and their content, as well as issues of copyright. Among these challenges, the one that stands out concerns the identification of the visual information needs of specialized users, and of how the photographs of works of art will be used in the educational activities. In the case of the institution where this study was conducted, the main request was the inclusion, in its collection, of photographs of works of art produced by the artists of the institution. The study confirmed that users do not want a collection that is nothing but the mirroring of the collections of museums, galleries, or other information services. It was also possible to observe: how important it is to carry out studies about the use and the users of photographs of works of art, on a more regular basis; the adoption of a policy for the selection and development of collections of physical or digital photographs of works of art is indispensable; and, for the creation of an online database, the adoption of metadata standards and the considering of issues of interoperability are essential, but these measures depend on studies and reflections, such as those indicated in this work.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:22:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renato Manjaterra Loner.pdf: 19961159 bytes, checksum: a5ea49625609379e756f822bc51d8c3d (MD5) Previous issue date: 2014-06-30 / It is intended, through the articulation of theoretical formulations regarding the city, the use of information and communication technology and its effects on territory and case study of Campinas Digital project, to analise the meanings assigned to the new denominations of city itself (digital city, virtual city, smart city, electronic city, informational city, etc) and also to observe the practical effects of this in everyday life. The dissertation identifies the appropriation of technologies and of the the digital city concept itself by the actors of urban space production, both central and peripheral. The intend is, through comprehension, to offer methodological subsides to formulate policies that promote the democratization of new technologies benefits, enabling that the State efforts on its development could act to build the historical preconditions for the advent of a fairest and supportive territory and no to serve only for hegemonic control projects, segregation and social and spatial exclusion. / Pretende-se, atrav?s da articula??o de formula??es te?ricas acerca da cidade, do uso das tecnologias de informa??o e comunica??o, de seus efeitos no territ?rio e do estudo de caso do projeto Campinas Digital, analisar os significados atribu?dos ?s novas denomina??es da cidade (cidade digital, cidade virtual, cidade inteligente, cidade eletr?nica, cidade informacional, etc.) e observar seus efeitos pr?ticos na vida cotidiana. O trabalho identifica apropria??es das tecnologias e do pr?prio conceito de cidade digital pelos atores da produ??o do espa?o urbano, tanto centrais quanto perif?ricos. A perspectiva ?, a partir dessa compreens?o, oferecer subs?dios metodol?gicos para a formula??o de pol?ticas que promovam a democratiza??o dos benef?cios das novas tecnologias, o que possibilitaria que os esfor?os do Estado no seu desenvolvimento agissem no sentido da constru??o das pr?-condi??es hist?ricas para o advento de um territ?rio mais justo e solid?rio e n?o mais sirvam exclusivamente a projetos hegem?nicos de controle, segrega??o e exclus?o socioespacial.

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:39:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcos Torres Mendes.pdf: 1866302 bytes, checksum: 66ef3b587c80c4d4910d7c02e440e786 (MD5) Previous issue date: 2011-05-12 / This work aims to generate knowledge directed to the accounting classification of the quality of work-life program (QWL) of interest to the entities that have chosen the programs. Original from Wellness (Miller-2005) in the aspects of physical, psychological health, relations and personal beliefs, extended to the relation between employees and employers Limongi-France (2010). Qualitative approach with interpretation based on QWL indicators and quantitative by the analysis of the financial statements of the companies that have won the National Quality Award and are registered in BMF&BOVESPA. Regarding the goals, exploratory work to provide larger familiarity with the accounting theory with aims to turn it, more explicit for future researches. The QWL administration, usually concentrated on multi-functional teams, Lombardi (2007) with aggregated functions of informing and explaining, and in this context, the programs are presented as Investment; How about to the financial report readers, how is it presented? The accounting systemic approach and the flexibility to supply differentiated information Iudícibus (2006) will assist us to fulfill this gap and to understand the theme QWL. Investment or expense? Work developed by the construction of framework models for accounting classification by the classifications Chapman (2006). In the searched companies QWL Indicators in the compulsory financial statements were not observed, probable absence and an informational asymmetry and other indicators are in the Social Balance. Observing budgetary factors, income return expectation and QWL evaluation proven in the proposed model, these programs didn t present characteristics of investment, possibly being classified as expense or intangible assets / Esta dissertação objetiva gerar conhecimento dirigido à classificação contábil dos Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) de interesse das entidades optantes pelos programas. Originária do Wellness (Miller, 2005) no conjunto dos aspectos de saúde física, psicológica, relações e crenças pessoais, extensivos à relação de empregados e empregadores (Limongi-França, 2010). Abordagem qualitativa com interpretação a partir de indicadores dos PQVT e quantitativo pela análise das demonstrações financeiras (DF) das empresas ganhadoras do Prêmio Nacional da Qualidade e registradas na BMF&BOVESPA. Quanto aos objetivos, trabalho exploratório para proporcionar maior familiaridade com a teoria contábil com vistas a torná-la mais explícita para futuras pesquisas. A administração dos PQVT, geralmente concentrada em equipes multifuncionais (Lombardi. 2007), com funções agregadas de informar e explicar e, neste contexto, os programas são apresentados como Investimento; e para os leitores dos balanços financeiros, como são apresentados? A abordagem sistêmica da contabilidade e a flexibilidade para fornecer informações diferenciadas (Iudícibus,2006) nos auxiliarão a preencher esta lacuna e entender o tema PQVT. Investimento ou Despesa?. Trabalho desenvolvido pela construção de quadros modelos para classificação contábil a partir das classificações Chapman (2006). Nas empresas pesquisadas não se observaram indicadores dos PQVT nas demonstrações financeiras obrigatórias, por ausência provável de assimetria informacional e outros indicadores constam do Balanço Social. Considerando-se fatores orçamentários, expectativa de retorno e avaliação dos PQVT demonstrados no modelo proposto, estes programas não apresentaram características de investimento, podendo ser classificados como despesa ou ativo intangível

El objetivo de la investigación es describir y analizar las competencias informacionales que presentan los alumnos de estudios superiores que provienen de los Colegios de Alto Rendimiento, también llamados COAR. El interés se basa principalmente en conocer qué competencias informacionales posee este grupo determinado de jóvenes, así como identificar los conocimientos que tienen sobre el uso de las TIC en el desarrollo de su competencia informacional. El estudio espera desarrollar recomendaciones que se puedan aplicar a otro grupo de alumnos universitarios. La investigación es de diseño cualitativo y corresponde a un estudio de caso de nivel descriptivo y aplicativo. Los instrumentos aplicados para el estudio fueron una encuesta estructurada, una actividad grabada y entrevistas. Se aplicaron a una muestra de 6 alumnos provenientes de un COAR, estudiantes de una universidad privada de Lima Metropolitana y que habían ingresado a los estudios superiores en el año 2013. Los resultados obtenidos indican que los alumnos han desarrollado sus competencias informacionales en mayor medida en el COAR, gracias al acompañamiento del docente y a las exigencias propias del Bachillerato Internacional. Inician su vida universitaria y se diferencian de sus compañeros en los primeros ciclos por una marcada actitud en contra del plagio, el uso correcto del estilo de citación y el uso de fuentes de información web confiables (no uso de Wikipedia por ejemplo). Las capacitaciones de la biblioteca de la universidad en la que estudian, contribuyen a que, tanto los alumnos provenientes del COAR como sus compañeros de clase, fortalezcan y pongan en práctica otras competencias relacionadas con la búsqueda, la evaluación y la organización de la información / Tesis

As fotografias de obras de arte, objeto empírico desta pesquisa, proveem condições para a realização do registro de um conjunto de informações visuais e sua consequente institucionalização. Com base neste objeto empírico, procurou-se identificar quais os desafios presentes na criação e na manutenção de acervos de fotografias de obras de arte em ambiente eletrônico, considerando-se as necessidades de informação dos usuários especializados. Para estudar estes desafios, a pesquisa teve como objetivo realizar um estudo exploratório, que diz respeito às particularidades associadas à criação e à manutenção de acervos de fotografias de obras de arte em ambiente eletrônico. A partir da revisão de literatura foi possível identificar, de antemão, que o problema não está na tecnologia, ou seja, no uso do melhor software, mas sim no processo de criação e manutenção dos acervos de fotografias de obras de arte. Para entender como este processo se desenvolve, foi necessário o estudo das características do acervo de fotografias de obras de arte de um Serviço de Informação cuja instituição possui cursos na área de Artes Visuais, assim como o estudo do comportamento informacional dos potenciais usuários desse acervo. Para o estudo de caso, foram utilizados os seguintes instrumentos de coleta de dados: observação direta não estruturada, entrevista não estruturada e questionário. Pode-se perceber que as fotografias de obras de arte são utilizadas para atividades didáticas, e que as bases de dados on-line representam uma solução apropriada à demanda por fotografias; os usuários realizam pesquisas semanais de fotografias; os tipos de fotografias mais procurados são de pintura e de desenhos; e os respondentes utilizam as fotografias para pesquisa em criação artística e em arte teórica. Mas, para a criação e a manutenção da base de dados, alguns desafios precisam ser superados, como, por exemplo, a definição de critérios referentes às características técnicas e de conteúdo das fotografias, e questões de direitos autorais. Dentre todos os desafios, o de maior destaque diz respeito à identificação das necessidades de informação visual dos usuários especializados e como as fotografias das obras de arte serão utilizadas nas atividades didáticas. No caso da instituição estudada, a principal solicitação foi a inclusão no acervo das fotografias dos trabalhos artísticos dos artistas da própria instituição. O estudo confirmou que os usuários não querem um acervo que seja mera duplicação dos conteúdos de museus, galerias ou de outros serviços de informação. Assim, foi possível constatar a importância da realização, com maior frequência, de estudos de uso e usuários de fotografias de obras de arte; que a adoção de uma política de seleção e desenvolvimento de coleções de fotografias de obras de arte, impressa ou digital, é indispensável; e que para a criação de uma base de dados on-line a adoção de padrões de metadados e questões de interoperabilidade são indispensáveis, mas dependem de estudos e reflexões, como os desafios apontados neste trabalho. / Photographs of works of art, which constitute the empirical object of this research, make possible the existence of a collection of visual information and its consequent institutionalization. Based on this empirical object, we have tried to identify the challenges related to the creation and maintenance of collections of photographs of works of art in an electronic environment, considering the informational needs of specialized users. In order to deal with these challenges, we aimed at doing an exploratory study regarding the particularities of the creation and maintenance of collections of photographs of works of art in an electronic environment. Starting with the review of the existing literature, it was possible to identify beforehand that the problem is not technological indeed, i.e., it is not about the use of the best software, but it lies instead in the process of creation and maintenance of collections of photographs of works of art. In order to understand this process, it was necessary to study the characteristics of the collection of photographs of works of art of the information service of an institution which offers courses in the field of Visual Arts, as well as the informational behaviour of the potential users of this collection. For this case study, the following data collection techniques were used: unstructured direct observation, unstructured interview and a questionnaire. It was possible to observe: the photographs of works of art are used for educational ends, and online databases constitute an appropriate solution to the demand for photographs; users do weekly research for photographs; the kinds of photographs most sought after are those of paintings and drawings; informants use the photographs for research in artistic creation and in theoretical art. Still, for the creation and maintenance of the database, some challenges need to be overcome, such as the definition of criteria regarding the technical characteristics of the photographs and their content, as well as issues of copyright. Among these challenges, the one that stands out concerns the identification of the visual information needs of specialized users, and of how the photographs of works of art will be used in the educational activities. In the case of the institution where this study was conducted, the main request was the inclusion, in its collection, of photographs of works of art produced by the artists of the institution. The study confirmed that users do not want a collection that is nothing but the mirroring of the collections of museums, galleries, or other information services. It was also possible to observe: how important it is to carry out studies about the use and the users of photographs of works of art, on a more regular basis; the adoption of a policy for the selection and development of collections of physical or digital photographs of works of art is indispensable; and, for the creation of an online database, the adoption of metadata standards and the considering of issues of interoperability are essential, but these measures depend on studies and reflections, such as those indicated in this work.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GIOVANA DELIBERALI MAIMONE.pdf: 1319303 bytes, checksum: a735e1cbf0f8760a46bedbc74dcede0e (MD5) Previous issue date: 2007-12-12 / The activities that include the informational treatment are broadly studied and applied by Information Science, concerning printed documents, conventionally found in libraries and information centers. However, in relation to imagetic material, specifically the artistic-pictorial works (paintings) situated in different places, there is little literature about the theme, in spite of communicative and documentary importance these materials can offer. Considering image as a source of information and as an element that can be analyzed and represented, the conceptual framework of the area concerning this theme is presented, intending to identify methodologies of informational treatment, specific of this kind of document. In this perspective, with the purpose of evidencing the state of art in Paulista scene, four representative art institutions of the state of S?o Paulo are observed. Analysis and proposals are elaborated in order to adjust the methodologies found in literatures of the area to the national context, taking into account the economic and the social limits. Two essays with two representative works of the studied museums are made to demonstrate the possibility of appliance of the proposals. Finally, the considerations about the theme reveal the situation of documentary backwardness of Brazil in relation to the developed countries, making the position of museums and painting collection galleries clear in relation to the public: the contemplation. On the other hand, this search demonstrates real possibility of changing this framework, through the application of suggested proposals, expressing worries about the generation of knowledge to the user. This research utilized the inductive method, starting of data observer specifically in each museum with the intent of a general reality. / As atividades que compreendem o tratamento informacional s?o amplamente estudadas e aplicadas pela Ci?ncia da Informa??o no que diz respeito aos documentos impressos, convencionalmente encontrados em bibliotecas e centros de informa??o. Por?m, em rela??o aos materiais imag?ticos, especificamente as obras art?stico-pict?ricas (pinturas) situadas em ambientes diferenciados encontram-se escassas literaturas, apesar da import?ncia comunicativa e document?ria que estes materiais podem oferecer. Partindo da concep??o da imagem como fonte de informa??o e elemento pass?vel de ser analisado e representado, apresenta-se o quadro conceitual da ?rea no que concerne a esta tem?tica, intentando identificar metodologias de tratamento informacional espec?ficas desta tipologia de documento. Nesta perspectiva, com o prop?sito de evidenciar o estado da arte em cen?rio paulista, recorre-se ? observa??o de quatro institui??es de arte representativas do estado de S?o Paulo. An?lises e propostas s?o elaboradas a fim de adequar as metodologias encontradas na literatura da ?rea ao contexto nacional, considerando os limites econ?micos e sociais. Para demonstrar a possibilidade de aplica??o destas propostas, s?o realizados dois ensaios com duas obras representativas dos museus estudados. Por fim, as considera??es revelam a situa??o de atraso document?rio do Brasil em rela??o aos pa?ses desenvolvidos, tornando clara a posi??o dos museus e pinacotecas em rela??o ao p?blico: a contempla??o. Em contrapartida, esta pesquisa demonstra clara possibilidade de modifica??o deste quadro, atrav?s da aplica??o das propostas sugeridas, manifestando preocupa??es quanto ? gera??o de conhecimentos para o usu?rio. Utilizou-se para esta pesquisa o m?todo indutivo, partindo-se de dados observados especificamente em cada museu com o intuito de se chegar a uma realidade gen?rica.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alexander William Azevedo.pdf: 2142498 bytes, checksum: d5cc7b144662ff229b566906f64dc1e6 (MD5) Previous issue date: 2009-06-15 / This study aimed to investigate the different approaches on the training of medical-librarians, in order to observe their characteristics and proposals, and identify the informational literacy that would be desirable to these professionals in Brazil. Whereas the practice of the Medical Librarianship is recent in Brazil, the method used to achieve the proposed objectives has been developed through literature review of texts extracted in national and international databases, and took advantages of the qualitative character due to the fact of being bibliographical research of self exploratory nature which made it possible to observe the main skills and informational competences of the medical-librarians. It has also been observed that the research conducted between informational skills of Medical Library Association and the subjects proposed for the training of professionals to work in the Brazilian Medical Libraries presents a similarity between items compared. Moreover, the Brazilian medical library in is moving towards a scenario of recognition by health professionals, due to the collaboration of medical-librarians, in the provision of information that may support the doctors facing a decision, and the students and teachers of the medical field about their informational needs. The main obtained results indicate that the schools of librarianship in Brazil went through several revisions in its curriculum grids, to enable librarians to take initiatives, motivation, pro-activity and be receptive to changes, in order to act in several areas of knowledge, including in the medical field. The results also showed that the main characteristics of Brazilian medical-librarians do not differ from the general profile of librarians, to have skills to work in specialized libraries. However, it has been noted that there is little provision of courses for medical-librarians improvement and/or specialization in the medical field. / Esta pesquisa teve como objetivo investigar as diferentes abordagens acerca da forma??o dos bibliotec?rios-m?dicos, a fim de observar suas caracter?sticas e propostas, e identificar as compet?ncias informacionais que seriam desej?veis a este profissional no Brasil. Considerando que a pr?tica da Biblioteconomia M?dica ? recente no Brasil, o m?todo utilizado para alcan?ar os objetivos propostos foi desenvolvido por meio de revis?o de literatura de textos extra?dos em bases de dados nacionais e internacionais, e valeu-se do car?ter qualitativo por ser pesquisa bibliogr?fica de natureza explorat?ria que proporcionou observamos os conceitos, forma??o e as principais compet?ncias informacionais presentes nos bibliotec?riosm?dicos. Observou-se, que a investiga??o realizada entre compet?ncias informacionais da Medical Library Association e as disciplinas propostas a para forma??o dos profissionais para atuarem nas bibliotecas m?dicas brasileiras apresenta uma similitude entre elementos comparados. Por outro lado, a biblioteconomia m?dica no Brasil aparece caminhando em dire??o a um cen?rio de reconhecimento por parte dos profissionais da sa?de, devido ? colabora??o dos bibliotec?rios-m?dicos no fornecimento de informa??es que possam subsidiar os m?dicos diante de uma tomada de decis?o, bem como os discentes e docentes da ?rea m?dica a respeito de suas necessidades informacionais. Os principais resultados obtidos indicam que: as escolas de Biblioteconomia no Brasil passaram por diversas reformula??es em suas grades curriculares, visando capacitar os bibliotec?rios a terem iniciativas, motiva??es, pr?-atividade e ser receptivo ?s mudan?as, para atuar em v?rias ?reas do conhecimento, inclusive na ?rea m?dica. Os resultados tamb?m evidenciaram que as principais caracter?sticas inerentes aos bibliotec?rios-m?dicos brasileiros, n?o diferem do perfil dos bibliotec?rios generalistas, no sentido de terem compet?ncias para atuarem em bibliotecas especializadas. Entretanto, notou-se, que existe pouca oferta de cursos para bibliotec?rios-m?dicos se aperfei?oarem e/ou especializarem na ?rea m?dica.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joao de Pontes Junior.pdf: 1489410 bytes, checksum: c3c1e22db11f6c2fd3392ff581202444 (MD5) Previous issue date: 2009-02-17 / Much has been discussed on Digital Literacy, but is almost nonexistent the identification of the skills required for the development of this process. In order to integrate to the process of Digital Literacy the specific informational skills for the subject to dominate, search, retrieve and use the information in an efficiently way, whether in the professional, academic or personal life, it has been developed this study, whose overall objective is to propose methodological parameters for training in informational skills. Otherwise, the specific objectives associate itself on one hand to gathering and identifying the desired skills of the participants in the Digital Literacy program, and on the other hand, the definition of the contribution of Information Science in each of the modules of the program. By such means we can relate informational training and Information Science in an objective way through the operations of indexing, classification, thesaurus, taxonomy and ontology. In order to improve ideas, the methodological procedures applied to research have exploratory character, using two tools: the literature research and case studies, which enabled the comparison of two programs for Digital Literacy, thereby subsidizing the development of methodology for Digital Literacy what validates the proposition of the research. Besides having the methodology in structured information expertise, the study finds that the country is too far from the desirable concerning development and deployment of consistent Digital Literacy programs enough to sustain the teaching-learning in the search, recovery and use of information by participant individuals. It is understood, accordingly, why the current programs are left only to store computers in classrooms and/or to create telecenters without the student having the knowledge why for and how to work with the equipment. Therefore, it is essential to create programs that provide not only machinery, but that enable individuals in informational skills, so they can acquire learning throughout life. / Muito se discute sobre Alfabetiza??o Digital, mas ? quase inexistente a identifica??o das compet?ncias exigidas para o desenvolvimento desse processo. Com o intuito de integrar ao processo de Alfabetiza??o Digital as compet?ncias informacionais espec?ficas para que o sujeito domine, busque, recupere e use a informa??o de maneira eficiente seja na vida profissional, acad?mico ou pessoal, desenvolveu-se a presente pesquisa, cujo objetivo geral ? propor par?metros metodol?gicos de capacita??o em compet?ncias informacionais. J? os objetivos espec?ficos, associam-se de um lado ao levantamento e identifica??o das compet?ncias desejadas dos participantes do programa de alfabetiza??o digital e, de outro ? defini??o da contribui??o da Ci?ncia da Informa??o em cada um dos m?dulos do programa. Com isso relaciona-se capacita??o informacional e a Ci?ncia da Informa??o de forma objetiva atrav?s das opera??es de indexa??o, classifica??o, tesauros, taxonomia e ontologia. A fim de aprimorar id?ias, os procedimentos metodol?gicos aplicados na pesquisa apresentam car?ter explorat?rio, utilizando duas ferramentas: a pesquisa bibliogr?fica e o estudo de caso, que permitiu a compara??o de dois programas de Alfabetiza??o Digital, subsidiando assim a elabora??o da metodologia de AD que fundamenta a proposi??o da pesquisa. Al?m de ter a metodologia em compet?ncia informacional estruturada, a pesquisa considera que o pa?s est? muito aqu?m do desej?vel no que tange ao desenvolvimento e implanta??o de programas de alfabetiza??o digital consistentes o suficiente para amparar o ensinoaprendizagem na busca, recupera??o e uso da informa??o pelos indiv?duos participantes. Entende-se, nesse sentido, por que os atuais programas est?o fadados a somente estocar computadores em salas de aula e/ou criar telecentros sem que o aluno saiba para que e como trabalhar com o equipamento. Portanto, ? fundamental a cria??o de programas que n?o forne?am apenas m?quinas, mas que capacitem os indiv?duos em compet?ncias informacionais, para que ele tenha um aprendizado ao longo da vida.

A divulgação do conteúdo do acervo da Companhia do Metropolitano de São Paulo - Metrô, no portal da Biblioteca Metrô Neli Siqueira, objetiva a apresentação dos conteúdos especializados desenvolvidos por profissionais da ou para a empresa. A partir da hipótese de que o portal é ferramenta estratégica de mediação na disseminação virtual da história da Companhia e de institucionalização da unidade de informação como espaço de referência da cultura da empresa, que, por seu caráter público, deveria propiciar a participação do cidadão na construção da sua história. Esta pesquisa identifica como problema central se o uso do portal da biblioteca oferece condições para que o cidadão se torne protagonista na construção passada, presente e futura da sua história. Isto posto, o objetivo principal é analisar o portal da Biblioteca Metrô Neli Siqueira como ferramenta agregadora de valor à informação institucional pela mediação virtual, num processo de ressignificação da história do transporte coletivo de massa sobre trilhos na cidade de São Paulo, a partir da divulgação online do conteúdo da memória institucional. Para investigar essa questão, a pesquisa, quanto aos objetivos, é exploratória, e quanto aos procedimentos é bibliográfica, documental e de estudo de caso. O referencial teórico deste trabalho apresenta questões sobre comunicação e cultura organizacional e o papel da mediação de uma unidade de informação na construção de sentidos ao preservar e possibilitar o resgate da memória e da cultura da empresa. A pesquisa documental reúne uma análise do próprio portal da Biblioteca Metrô Neli Siqueira, e-mail trocados nas tratativas de desenvolvimento e publicação do mesmo e atas de reunião norteadoras do processo de publicação ou decisivas para andamento do projeto. Para corroborar as informações levantas na pesquisa documental, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com pessoas gestoras na empresa, envolvidas tanto na idealização do portal como na projeção de publicação na internet para o público externo. O portal da biblioteca está pensado e organizado para atuar como um espaço de mediação no qual, de forma direta e consciente, a equipe da biblioteca se apresenta para propiciar a apropriação da informação disponível do acervo da empresa. Neste espaço, há uma relação direta, ainda que virtual, entre o que é produzido pela empresa e adquirido para o acervo geral, e o usuário da unidade, uma vez que a apresentação de conteúdos introdutórios e contextualizados sobre os itens possibilita uma representação do conhecimento registrado nessas publicações, e estimula a construção e expansão do pensamento. / The divulgation of the content of the collection of the Companhia do Metropolitano de São Paulo - Metro, in the Library Metrô Neli Siqueira\'s webstite, aims at presenting the specialized contents developed by professionals of or for the company. Based on the hypothesis that the portal is a strategic mediation tool in the virtual dissemination of the Company\'s history and institutionalization of the information unit as a reference space for the company\'s culture, which, due to its public nature, should allow citizens to participate in construction of its history. This research identifies as a central problem if the use of the library portal provides conditions for citizens to become protagonists in the past, present and future construction of their history. Therefore, the main objective is to analyze the portal of the Neli Siqueira Metrô Library as an aggregator of value to institutional information by means of virtual mediation, in a process of re-signification of the history of collective transportation of mass on rails in the city of São Paulo, from the dissemination online of the contents of the institutional memory. In order to investigate this question, the research, regarding the objectives, is exploratory, and as far as the procedures is bibliographical, documentary and a case study. The theoretical framework of this work presents questions about communication and organizational culture and the role of mediation of an information unit in the construction of meanings by preserving and enabling the rescue of the company\'s memory and culture. The documentary research includes an analysis of the portal of the Metrô Library Neli Siqueira, e-mail exchanged in the development and publication of the same and minutes of meetings that guide the publication process or are decisive for the progress of the project. In order to corroborate the information raised in the documentary research, semi-structured interviews were conducted with management people in the company, involved both in the idealization of the portal and in the projection of publication on the internet to the external public. The library portal is designed and organized to act as a mediation space in which, directly and consciously, the library team presents itself to facilitate the appropriation of the information available from the company\'s collection. In this space, there is a direct, albeit virtual, relationship between what is produced by the company and acquired for the general collection, and the user of the unit, since the presentation of introductory and contextualized content on the items enables a representation of knowledge recorded in these publications and stimulates the construction and expansion of thought.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 24632260 bytes, checksum: 2ed7166defd24ef86a369b76780a4306 (MD5) Previous issue date: 2014-02-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Information access and use is everywhere, and the way we are interacting with it is constantly changing. Access to and use of information are transcending the Internet; it is going beyond the use of personal computers. Post-PC devices (tablets, smartphones, etc., network resources and real-time information systems are making our interactions with pervasive and ubiquitous information. This research project seeks to assess the level of satisfaction of users in a digital information environment, structured from a I pervasive Information Architecture. The methodology is characterized as being a research type qualitative - quantitative, descriptive and exploratory, whose research universe are the universe of managers and entrepreneurs in the Business Incubation Program of Universidade Federal de Goiás - PROINE /UFG. From this study it was possible to compose a diagnostic view of the processes of transferring and receiving information through the use of instruments, methodological and technological resources for the development of hybrid information spaces, making it possible to identify the actors, artifacts and context involved in ubiquitous ecologies / A informação está em toda parte, e a maneira como estamos interagindo com ela está em constante mudança. O acesso e o uso da informação estão transcendendo a Internet, vão além da utilização dos computadores pessoais. Dispositivos móveis (Tablets, smartphones e outros), recursos de rede e sistemas de informação em tempo real estão tornando nossas interações com a informação constantes e onipresentes. A pesquisa em questão procura avaliar o nível de satisfação dos usuários de um ambiente informacional digital, estruturado a partir de uma Arquitetura da Informação pervasiva. Caracteriza-se como uma pesquisa do tipo quali-quanti, descritiva e exploratória, que tem como universo os gestores e empreendedores do Programa de Incubação de Empresas da Universidade Federal de Goiás PROINE/ UFG. A partir deste estudo será possível compor uma visão diagnóstica dos processos de transferência e obtenção de informações através da utilização de instrumentos, recursos metodológicos e tecnológicos para o desenvolvimento de espaços informacionais híbridos, tornando possível apontar os atores, artefatos e o contexto envolvidos em ecologias ubíquas.