En aquest treball exploratori s'estudien les conductes de cercad'informació a la web d'un total de sis participants (quatre estudiants de traducció en el seu primer any d'estudis de postgrau i dos traductors professionals amb tres i 15 anysd'experiència, respectivament). Atès que la necessitat de cercar, recuperar, utilitzar i generar informació depèn, entre molts altres factors, del tipus d'usuari i recerques documentals, aquest estudise centra en les cerques d'informació en línia realitzades a partir de la traducció de l'espanyol a l'anglès de dos textos dedivulgació científica. Els comportaments de recerca d'informació en línia dels participants de l'estudi s'analitzen per tant en relació a una sèrie de característiques textuals (encàrrec de traducció i text d'origen) i qualitats personals (nivell de coneixement sobre la temàtica de traducció, i nivell de coneixement i experiència tanten el camp de la traducció com en la recerca d'informació en línia). Tot i que s'han recopilat dades de tots els participants de l'estudi pel que fa a la primera tasca de traducció, les dades relatives a la segona tasca de traducció corresponen només als estudiants de traducció. / En este trabajo exploratorio se estudian las conductas de búsqueda de información en la Web de un total de seis participantes (cuatro estudiantes de traducción en su primer año de estudios de postgrado y dos traductores profesionales con tres y 15 años de experiencia, respectivamente). Dado que la necesidad de buscar, recuperar, utilizar y generar información depende, entre otros muchos factores, del tipo de usuario y búsquedas documentales, este estudio se centra en las búsquedas de información en línea realizadas a partir de la traducción del español al inglés de dos textos de divulgación científica. Los comportamientos de búsqueda de información de los participantes del estudio se analizan por tanto en relación a una serie de características textuales (encargo de traducción y texto de origen) y cualidades personales (nivel de conocimiento sobre la temática de traducción, y nivel de conocimiento y experiencia tanto en el campo de la traducción como en la búsqueda de información en línea). Si bien todos los participantes del estudio realizaron la primera tarea de traducción, solo los estudiantes llevaron a cabo la segunda tarea de traducción. / This multiple-case study explores the Web search behaviors of a total of six participants. These include a naturally occurring sample of four postgraduate translation trainees (in their first year of studies) who enrolled in an introductory course on technical and scientific translation, and two additional subjects (a PhD student of translation with three years of casual professional translation experience and a translation teacher with over 15 years of experience in the discipline) who participated in a pilot study conducted prior to the main study. Given that the need to seek, retrieve, use, and generate translation information depends on the type of users and the translation tasks performed, the study focuses on two specific tasks dealing with the translation of two popular-science texts from Spanish into English. In particular, the study examines the online search behaviors of all participants in relation to a number of translation task attributes (text type and translation brief) as well as user attributes (translation expertise, Web search expertise, and domain knowledge). While for the first task data was obtained from all six research participants, the second task was only carried out by the four translation trainees.

Ce rapport de recherche porte sur une étude s’intéressant au transfert des connaissances tacites chez les gestionnaires, c’est-à-dire le partage de ces connaissances et leur utilisation informelle, durant une situation de coordination dans un service municipal. La thèse est articulée autour des questions suivantes : Quelles sont les situations de coordination vécues par les gestionnaires municipaux? Quelles sont les sources de connaissances tacites partagées et utilisées? Quelles sont les relations de connaissances mobilisées de façon informelle lors du transfert des connaissances tacites? Quels sont les facteurs encourageant ou inhibant le transfert informel des connaissances tacites? À partir d’un modèle basé sur une approche situationnelle (Taylor, 1989 et 1991), nous avons revu la documentation touchant nos questions de recherche. Nous avons défini notamment la récursivité des connaissances et le réseau de connaissances, de même que présenté le modèle de la conversion des connaissances (Nonaka, 1994) et celui de l’actualisation de soi (St-Arnaud, 1996). Nous avons questionné 22 répondants à l’aide d’instruments de mesure qui combinent les techniques de l’incident critique, de l’entrevue cognitive et réflexive, le questionnement sur les réseaux organisationnels et l’observation participante. Tels des filets, ces instruments ont permis de traquer et d’obtenir des données d’une grande richesse sur les connaissances tacites et les comportements informels durant le transfert de connaissances en situation de coordination. Ces données ont été analysées selon une approche méthodologique essentiellement qualitative combinant l’analyse de contenu, la schématisation heuristique et l’analyse des réseaux sociaux. Nos résultats montrent que la complexité d’une situation de coordination conditionne le choix des mécanismes de coordination. De plus, les sources de connaissances sont, du point de vue individuel, le gestionnaire et ses artefacts, de même que son réseau personnel avec ses propres artefacts. Du point de vue collectif, ces sources sont réifiées dans le réseau de connaissances. Les connaissances clés d’une situation de coordination sont celles sur le réseau organisationnel, le contexte, les expériences en gestion et en situation complexe de coordination, la capacité de communiquer, de négocier, d’innover et celle d’attirer l’attention. Individuellement, les gestionnaires privilégient l’actualisation de soi, l’autoformation et la formation contextualisée et, collectivement, la coprésence dans l’action, le réseautage et l’accompagnement. Cette étude fournit un modèle valide du transfert contextualisé des connaissances qui est un cas de coordination complexe d’activités en gestion des connaissances. Ce transfert est concomitant à d’autres situations de coordination. La nature tacite des connaissances prévaut, de même que le mode informel, les médias personnels et les mécanismes d’ajustement mutuel. Les connaissances tacites sont principalement transférées au début des processus de gestion de projet et continuellement durant la rétroaction et le suivi des résultats. Quant aux connaissances explicites, les gestionnaires les utilisent principalement comme un symbole à la fin des processus de gestion de projet. Parmi les personnes et les groupes de personnes d’une situation de transfert contextualisé des connaissances, 10 % jouent des rôles clés, soit ceux d’experts et d’intermédiaires de personnes et d’artefacts. Les personnes en périphérie possèdent un potentiel de structuration, c’est-à-dire de connexité, pour assurer la continuité du réseau de connaissances organisationnel. Notre étude a élargi le modèle général de la complexité d’une situation (Bystrom, 1999; Choo, 2006; Taylor, 1986 et 1991), la théorie de la coordination (Malone et Crowston, 1994), le modèle de la conversion des connaissances (Nonaka, 1994), celui de l’actualisation de soi (St-Arnaud, 1996) et la théorie des réseaux de connaissances (Monge et Contractor, 2003). Notre modèle réaffirme la concomitance de ces modèles généraux selon une approche constructiviste (Giddens, 1987) où la dualité du structurel et la compétence des acteurs sont confirmées et enrichies. / This research report is about a study on tacit knowledge transfer in the organization. This study focuses on sharing tacit knowledge and its informal utilization in a coordination situation. This thesis is articulated around those following questions : In which kind of coordination situations are involved municipal managers? Which knowledge sources are shared and used? Which knowledge relations are mobilised in an informal way during tacit knowledge transfer? Which factors encourage it? From an situational approach model, we revised litterature on those questions. We defined knowledge recursivity, knowledge network and knowledge conversion model (Nonaka, 1994) and a model on self actualization (St-Arnaud, 1996). We interviewed 22 respondants with research tools combining critical incident technique, cognitive and reflexive interview, organizational network questionning and participating observation. Like fishing nets , those tools permitted to track and obtain rich data on tacit knowledge and informal behavior during tacit knowledge transfer involving coordination situation. The data were analysed combining qualitative content analysis, mind mapping and social network analysis. Our research results show that coordination situation complexity conditions the choice of coordination mechanism. On an individual basis, knowledge sources are the manager and its artefacts and his personal network including also its artefacts. Collective knowledge sources are reificated in a knowledge network. Key knowledge and skills as far as a coordination situation is concerned are organizational network, context, management and complex coordination situation experience, communication capacity, negociation, innovation and attention capacities. Individually, managers prefer self actualization, self- learning, contextualized learning and, collectively, managers rely more on copresence in action, social networking and escorting. This study has, as an outcome, a valid model on contextualized knowledge transfer which is a complex knowledge management coordination case. This transfer is concomitant with other coordination situations. Tacit knowledge prevails as it is the case with the informal mode, personal medias and mutual adjustment mecanisms. Tacit knowledge is mainly transfered at the very beginning of a project management process and also constantly, during retroaction and result following. Explicit knowledge is used by managers mainly like a symbol at the end of a project management process. Amongst individuals and groups involved in a coordination situation no more than 10 % play key roles : experts, artefact and persons brokers. Peripheral individuals have structuration potential, in other words connexity, for the continuity of organizational knowledge network. Our study enlarged the general situation complexity model (Bystrom, 1999; Choo, 2006; Taylor, 1986 et 1991), the theory of coordination (Malone et Crowston, 1994), the knowledge conversion model (Nonaka, 1994), self actualization model (St-Arnaud, 1996) and, the knowledge network theory (Monge et Contractor, 2003). Our model confirms concomitance of those general models according to the constructivist approach (Giddens, 1987) where structural duality and actors competence are confirmed and enriched. / En este reporte de investigación se expone un estudio sobre la transferencia de conocimientos tácitos en los gestores, es decir sobre el cómo se comparten estos conocimientos y su utilización informal durante una situación de coordinación en un servicio municipal. La tesis está articulada en torno a las siguientes preguntas: ¿Cuáles son las situaciones de coordinación que viven los gestores municipales? ¿Cuáles son las fuentes de conocimientos tácitos que comparten y utilizan? ¿Cuáles son las relaciones de conocimientos que se movilizan de manera informal durante la transferencia de conocimientos tácitos? ¿Cuáles son los factores que promueven o inhiben la transferencia informal de conocimientos tácitos? Se revisó la documentación relativa a nuestro tema de investigación a partir de un modelo con enfoque situacional (Taylor, 1989 et 1991). Hemos definido señaladamente la recursividad de los conocimientos y de la red de conocimientos. Asimismo hemos presentado el modelo de la conversión de conocimientos (Nonaka, 1994) y el de la actualización de sí (St-Arnaud, 1996). Inquirimos a 22 informantes, mediante instrumentos de medición que combinan las técnicas del incidente crítico, la entrevista cognitiva y reflexiva, la averiguación sobre las redes organizacionales y la observación participante. Como si fueran tramas, estos instrumentos han permitido rastrear y obtener datos de gran riqueza sobre los conocimientos tácitos y los comportamientos informales durante la transferencia de conocimientos en situaciones de coordinación. Estos datos se analizaron adoptando un enfoque metodológico esencialmente cualitativo combinando el análisis de contenidos, la esquematización heurística y el análisis de redes sociales. Nuestros resultados muestran que la complejidad de una situación de coordinación condiciona la elección de los mecanismos de coordinación. Además, las fuentes de conocimientos son, desde el punto de vista individual, el gestor y sus artefactos, así como su red personal con sus propios artefactos. Desde el punto de vista colectivo, estas fuentes se reifican en la red de conocimientos. Los conocimientos claves de una situación de coordinación son aquellos relativos a la red organizacional, el contexto, las experiencias en gestión, y en situación compleja de coordinación, la capacidad de comunicar, de negociar, de innovar, y la de llamar la atención. Individualmente, los gestores privilegian la actualización de sí, la autoformación y la formación contextualizada y, colectivamente, la co-presencia en la acción, la puesta en red y el acompañamiento. Este estudio aporta un modelo válido de la transferencia contextualizada de conocimientos que constituye un caso de coordinación compleja de actividades en gestión de conocimientos. Esta transferencia es concomitante con otras situaciones de coordinación. La naturaleza tácita de los conocimientos prevalece, así como el modo informal, los medios personales y los mecanismos de ajuste mutuo. Los conocimientos tácitos se transfieren principalmente al inicio de los procesos de gestión de proyectos y se siguen transferiendo durante la retroacción y el seguimiento de los resultados. En cuanto a los conocimientos explícitos, los gestores los utilizan principalmente como un símbolo al final de los procesos de gestión de proyecto. Entre las personas y los grupos de personas de una situación de transferencia contextualizada de conocimientos 10% tienen papeles claves, es decir los de expertos e intermediarios de personas y de artefactos. Las personas en periferia poseen un potencial de estructuración, es decir, de conexidad, para asegurar la continuidad de la red de conocimientos organizacionales. Nuestro estudio amplió el modelo general de la complejidad de una situación (Bystrom, 1999; Choo, 2006; Taylor, 1986 et 1991), la teoría de la coordinación (Malone et Crowston, 1994), el modelo de la conversión de conocimientos (Nonaka, 1994), el de la actualización sí (St-Arnaud, 1996) y la teoría de redes de conocimientos (Monge et Contractor, 2003). Nuestro modelo reafirma la concomitancia de estos modelos generales según un enfoque constructivista (Giddens, 1987) en el cual la dualidad estructural y la competencia de los actores se confirman y se enriquecen.

Com a adoção de diferentes estratégias de pesquisa identificadas no texto como “Números”, “Conceitos” e “Quase letras”, a tese busca compreender as relações entre as condições de atuação científica, os comportamentos informacionais dos pesquisadores, as características das publicações científicas e os condicionantes do reconhecimento científico internacional no contexto brasileiro. Em “Números”, são apresentados os resultados da pesquisa bibliométrica realizada para caracterizar a produção e o impacto de certas áreas de pesquisa no Brasil, considerando a origem (nacional ou estrangeira) dos periódicos utilizados para a publicação de resultados, assim como a colaboração internacional. A amostra foi constituída por artigos com autoria de pesquisadores brasileiros em 19 subáreas do conhecimento publicados no período de 2002 a 2011, totalizando 85.082 artigos. Para o cálculo do impacto, foi utilizado um indicador normalizado denominado Relative Subfield Citedness (Rw), adotando uma janela de 5 anos para obtenção de medidas avaliadas em 2 anos distintos: 2007 e 2012. Os dados de artigos e citações foram coletados na base de dados Web of Science. Dos resultados obtidos, destaca-se que grande parte das subáreas apresentou, de 2002/2006 para 2007/2011, uma melhoria de desempenho nos rankings mundiais de produção. Em relação à publicação em periódicos nacionais e estrangeiros, foi observada uma tendência de manutenção da distribuição da produção das subáreas de acordo com a origem do periódico. Especificamente sobre o impacto, identificou-se um padrão de Rw inferior dos artigos brasileiros publicados em periódicos nacionais em todas as subáreas, comparados com os publicados em periódicos estrangeiros; em algumas subáreas, inclusive, os publicados em periódicos estrangeiros superam a média de impacto mundial. Adotando outra estratégia de pesquisa, foi realizado um estudo qualitativo baseado em entrevistas com membros da Academia Brasileira de Ciências (ABC) sobre suas percepções a respeito das condições de atuação científica no Brasil, bem como de seus próprios comportamentos em relação à construção, comunicação e uso da informação científica. Em “Conceitos” é relatada a busca por uma estrutura de análise para os dados desta pesquisa qualitativa, que resultou na proposição de um modelo fundamentado na premissa de que os comportamentos informacionais dos pesquisadores incluem estratégias que visam tanto assegurar o cumprimento de seu ofício de produção de conhecimentos, como também ampliar as chances de aceitação social de seu trabalho. Considerando a ênfase dessa concepção, as categorias de análise propostas foram reunidas em modelo que foi denominada Modelo 2C2S, identificando que os comportamentos informacionais podem se constituir como estratégias de Conhecimento, Conservação (2C), Sucessão ou Subversão (2S) no âmbito da estrutura de poder de uma área de pesquisa. Os conceitos que dão suporte a essa premissa tem origem na noção de campo científico de Bourdieu, cujo esquema sobre as relações entre “condições de existência”, “habitus”, “práticas e trabalhos” e “percepção e apreciação” foi adaptado para formar um esquema sobre as relações entre “condições de atuação científica”, “comportamentos informacionais”, “publicações científicas” e “reconhecimento científico”. Todos os elementos que constituem o Modelo 2C2S são exemplificados com trechos de entrevistas com os membros da ABC, ilustrando a adequação das categorias propostas para representar os relatos sobre os eventos empíricos estudados. Em “Quase letras”, são apresentados os procedimentos metodológicos utilizados para a coleta de dados das entrevistas e as ferramentas analíticas que estão sendo aplicadas aos depoimentos, partindo da estrutura de análise obtida com o Modelo 2C2S. A análise completa dos dados empíricos desta pesquisa está ainda em fase de elaboração. / With the adoption of different research strategies identified in the text as "Numbers", "Concepts" and "Quasi letters", this thesis aim to understand the relations between conditions of scientific performance, researchers informational behaviors, characteristics of scientific publications and determinants of international scientific recognition in the Brazilian context. In "Numbers", data from bibliometric research were presented to characterize the production and the impact of certain research areas in Brazil, considering the origin (national or foreign) of the journals in which the results were published, as well as international collaboration. The sample consisted of papers published by Brazilian researchers in 19 areas of knowledge published from 2002 to 2011, totaling 85,082 articles. For impact’s calculation, a standardized indicator called Relative Subfield Citedness (Rw) was used, adopting a window of 5 years to obtain measures evaluated in two distinct years: 2007 and 2012. Data of articles and citations were collected on the Web of Science database. From results obtained, it is remarkable that for most of the sub-areas presented, from 2002/2006 to 2007/2011, a performance improvement in the world rankings of production was observed. In relation to publications in national and foreign journals, a tendency to maintain the production distribution of subareas according to the origin of the periodical was noticed. In the context of impact, a lower Rw pattern was identified for Brazilian articles published in national journals in all subareas, compared with those published in foreign journals; in some subareas, even those published in foreign journals exceed the average global impact. Adopting another research strategy, a qualitative study was conducted based on interviews with members of the Brazilian Academy of Sciences (ABC), about their perceptions regarding the conditions of scientific activity in Brazil, as well as their own behaviors relative to the construction, communication and use of scientific information. In "Concepts", the search for a structure of analysis for the data of this qualitative research is reported, which resulted in the proposition of a model based on the premise that the informational behaviors of the researchers include strategies that aim both to ensure the fulfillment of their production of knowledge, as well as to increase the chances of social acceptance of their work. Considering the emphasis of this conception, the categories of analysis proposed were grouped in a model that was called Model 2C2S, identifying that informational behaviors can be constituted as Knowledge, Conservation (2C), Succession or Subversion (2S) strategies within the framework of Power of a research area. The concepts that support this premise are originated in Bourdieu's notion of the scientific field, whose scheme on the relations between "conditions of existence," "habitus," "practices and works," and "perception and appreciation" has been adapted to form a Schema on the relations between "conditions of scientific action", "information behaviors", "scientific publications" and "scientific recognition". All the elements that constitute the Model 2C2S are exemplified by excerpts from interviews with ABC members, illustrating the appropriateness of the categories, proposed to represent the reports on the empirical events studied. In "Quasi letters ", we present the methodological procedures used to collect interview data and the analytical tools that are being applied to the testimonies, starting from the structure of analysis obtained with the Model 2C2S. The complete analysis of the empirical data of this research is still being elaborated.

Com a adoção de diferentes estratégias de pesquisa identificadas no texto como “Números”, “Conceitos” e “Quase letras”, a tese busca compreender as relações entre as condições de atuação científica, os comportamentos informacionais dos pesquisadores, as características das publicações científicas e os condicionantes do reconhecimento científico internacional no contexto brasileiro. Em “Números”, são apresentados os resultados da pesquisa bibliométrica realizada para caracterizar a produção e o impacto de certas áreas de pesquisa no Brasil, considerando a origem (nacional ou estrangeira) dos periódicos utilizados para a publicação de resultados, assim como a colaboração internacional. A amostra foi constituída por artigos com autoria de pesquisadores brasileiros em 19 subáreas do conhecimento publicados no período de 2002 a 2011, totalizando 85.082 artigos. Para o cálculo do impacto, foi utilizado um indicador normalizado denominado Relative Subfield Citedness (Rw), adotando uma janela de 5 anos para obtenção de medidas avaliadas em 2 anos distintos: 2007 e 2012. Os dados de artigos e citações foram coletados na base de dados Web of Science. Dos resultados obtidos, destaca-se que grande parte das subáreas apresentou, de 2002/2006 para 2007/2011, uma melhoria de desempenho nos rankings mundiais de produção. Em relação à publicação em periódicos nacionais e estrangeiros, foi observada uma tendência de manutenção da distribuição da produção das subáreas de acordo com a origem do periódico. Especificamente sobre o impacto, identificou-se um padrão de Rw inferior dos artigos brasileiros publicados em periódicos nacionais em todas as subáreas, comparados com os publicados em periódicos estrangeiros; em algumas subáreas, inclusive, os publicados em periódicos estrangeiros superam a média de impacto mundial. Adotando outra estratégia de pesquisa, foi realizado um estudo qualitativo baseado em entrevistas com membros da Academia Brasileira de Ciências (ABC) sobre suas percepções a respeito das condições de atuação científica no Brasil, bem como de seus próprios comportamentos em relação à construção, comunicação e uso da informação científica. Em “Conceitos” é relatada a busca por uma estrutura de análise para os dados desta pesquisa qualitativa, que resultou na proposição de um modelo fundamentado na premissa de que os comportamentos informacionais dos pesquisadores incluem estratégias que visam tanto assegurar o cumprimento de seu ofício de produção de conhecimentos, como também ampliar as chances de aceitação social de seu trabalho. Considerando a ênfase dessa concepção, as categorias de análise propostas foram reunidas em modelo que foi denominada Modelo 2C2S, identificando que os comportamentos informacionais podem se constituir como estratégias de Conhecimento, Conservação (2C), Sucessão ou Subversão (2S) no âmbito da estrutura de poder de uma área de pesquisa. Os conceitos que dão suporte a essa premissa tem origem na noção de campo científico de Bourdieu, cujo esquema sobre as relações entre “condições de existência”, “habitus”, “práticas e trabalhos” e “percepção e apreciação” foi adaptado para formar um esquema sobre as relações entre “condições de atuação científica”, “comportamentos informacionais”, “publicações científicas” e “reconhecimento científico”. Todos os elementos que constituem o Modelo 2C2S são exemplificados com trechos de entrevistas com os membros da ABC, ilustrando a adequação das categorias propostas para representar os relatos sobre os eventos empíricos estudados. Em “Quase letras”, são apresentados os procedimentos metodológicos utilizados para a coleta de dados das entrevistas e as ferramentas analíticas que estão sendo aplicadas aos depoimentos, partindo da estrutura de análise obtida com o Modelo 2C2S. A análise completa dos dados empíricos desta pesquisa está ainda em fase de elaboração. / With the adoption of different research strategies identified in the text as "Numbers", "Concepts" and "Quasi letters", this thesis aim to understand the relations between conditions of scientific performance, researchers informational behaviors, characteristics of scientific publications and determinants of international scientific recognition in the Brazilian context. In "Numbers", data from bibliometric research were presented to characterize the production and the impact of certain research areas in Brazil, considering the origin (national or foreign) of the journals in which the results were published, as well as international collaboration. The sample consisted of papers published by Brazilian researchers in 19 areas of knowledge published from 2002 to 2011, totaling 85,082 articles. For impact’s calculation, a standardized indicator called Relative Subfield Citedness (Rw) was used, adopting a window of 5 years to obtain measures evaluated in two distinct years: 2007 and 2012. Data of articles and citations were collected on the Web of Science database. From results obtained, it is remarkable that for most of the sub-areas presented, from 2002/2006 to 2007/2011, a performance improvement in the world rankings of production was observed. In relation to publications in national and foreign journals, a tendency to maintain the production distribution of subareas according to the origin of the periodical was noticed. In the context of impact, a lower Rw pattern was identified for Brazilian articles published in national journals in all subareas, compared with those published in foreign journals; in some subareas, even those published in foreign journals exceed the average global impact. Adopting another research strategy, a qualitative study was conducted based on interviews with members of the Brazilian Academy of Sciences (ABC), about their perceptions regarding the conditions of scientific activity in Brazil, as well as their own behaviors relative to the construction, communication and use of scientific information. In "Concepts", the search for a structure of analysis for the data of this qualitative research is reported, which resulted in the proposition of a model based on the premise that the informational behaviors of the researchers include strategies that aim both to ensure the fulfillment of their production of knowledge, as well as to increase the chances of social acceptance of their work. Considering the emphasis of this conception, the categories of analysis proposed were grouped in a model that was called Model 2C2S, identifying that informational behaviors can be constituted as Knowledge, Conservation (2C), Succession or Subversion (2S) strategies within the framework of Power of a research area. The concepts that support this premise are originated in Bourdieu's notion of the scientific field, whose scheme on the relations between "conditions of existence," "habitus," "practices and works," and "perception and appreciation" has been adapted to form a Schema on the relations between "conditions of scientific action", "information behaviors", "scientific publications" and "scientific recognition". All the elements that constitute the Model 2C2S are exemplified by excerpts from interviews with ABC members, illustrating the appropriateness of the categories, proposed to represent the reports on the empirical events studied. In "Quasi letters ", we present the methodological procedures used to collect interview data and the analytical tools that are being applied to the testimonies, starting from the structure of analysis obtained with the Model 2C2S. The complete analysis of the empirical data of this research is still being elaborated.

Submitted by Rafael Santana (rafael.silvasantana@ufpe.br) on 2017-04-10T18:45:23Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) CARLO BENITO Dissertação.pdf: 1352708 bytes, checksum: 72e2db16b5803eaabeed49288dacbfdb (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-10T18:45:23Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) CARLO BENITO Dissertação.pdf: 1352708 bytes, checksum: 72e2db16b5803eaabeed49288dacbfdb (MD5) Previous issue date: 2011-08-04 / CAPES / O presente estudo tem como objetivo demonstrar o poder dos trabalhadores do conhecimento e a sua capacidade de reconstruir o movimento sindical tal como em sua origem, ou seja, verdadeiramente emancipatório e contra-hegemônico. As lutas coletivas nos últimos séculos tornaram-se meramente reivindicativas, especialmente com o advento do estado do bem-estar social. A revolução informacional subverteu o paradigma capitalista fordista, e nesse cenário surgiram novos atores que protagonizam o jogo de forças entre o capital e o trabalho. A luta de classes baseada no sindicalismo de caráter obreirista não responde mais aos anseios dos trabalhadores da sociedade pós-fordista, que deverá se adaptar ao novo contexto social para reestabelecer a sua força. Para tanto, o movimento sindical deve agregar não só os trabalhadores do conhecimento, como também o proletariado, os desempregados, não empregáveis atingidos pelo desemprego estrutural, autônomos, bem como os sem teto e os sem terra, enfim, toda a classe-que-vive-do-trabalho.Demonstra também, a partir das evidências empíricas e analíticas produzidas pela Teoria Social Crítica, o impacto do desenvolvimento tecnológico nas relações individuais e coletivas de trabalho, e a ascensão do trabalho imaterial, a condição de mola propulsora da sociedade contemporânea. Para se afastar das ambivalências contidas nas propostas da doutrina clássica, aponta para o resgate do movimento sindical libertário, emancipatório e contra-hegemônico em escala supranacional, o que deve ser potencializado pelo uso das novas tecnologias da informação e comunicação. / The present study aims to demonstrate the explosive power of knowledge workers and their ability to rebuild the labor movement as in its origin, ie, truly emancipatory and counter hegemonic. The collective struggles in recent centuries have become merely protest, especially with the advent of the welfare state. Thus capitalism tamed the rights of social movements ensuring minimum. The information revolution overthrew the capitalist fordist paradigm, and new actors have emerged in this scenario who play the game of power between capital and labor.Class struggle unionism based on the character of workers, no longer responds to the desires of the workers of the post-fordist, which must adapt to new social context to restore his strength. Thus, the trade union movement should not only add knowledge workers, as well as the proletariat, the unemployed, unemployable affected by structural unemployment, autonomous, and the homeless and landless, finally, the whole class-that-lives-of-work.It also shows, from the evidence produced by empirical and analytical critical social theory the impact of technological development in the relations of individual and collective work, and the rise of immaterial labor springboard for the condition of contemporary society. Move away from ambiguities in the proposals of the classical doctrine, points to the rescue of the union movement liberating, emancipatory and counter-hegemonic supranational scale, which should be enhanced by use of new information technologies and communication.

El objetivo de la investigación es describir y analizar las competencias informacionales que presentan los alumnos de estudios superiores que provienen de los Colegios de Alto Rendimiento, también llamados COAR. El interés se basa principalmente en conocer qué competencias informacionales posee este grupo determinado de jóvenes, así como identificar los conocimientos que tienen sobre el uso de las TIC en el desarrollo de su competencia informacional. El estudio espera desarrollar recomendaciones que se puedan aplicar a otro grupo de alumnos universitarios. La investigación es de diseño cualitativo y corresponde a un estudio de caso de nivel descriptivo y aplicativo. Los instrumentos aplicados para el estudio fueron una encuesta estructurada, una actividad grabada y entrevistas. Se aplicaron a una muestra de 6 alumnos provenientes de un COAR, estudiantes de una universidad privada de Lima Metropolitana y que habían ingresado a los estudios superiores en el año 2013. Los resultados obtenidos indican que los alumnos han desarrollado sus competencias informacionales en mayor medida en el COAR, gracias al acompañamiento del docente y a las exigencias propias del Bachillerato Internacional. Inician su vida universitaria y se diferencian de sus compañeros en los primeros ciclos por una marcada actitud en contra del plagio, el uso correcto del estilo de citación y el uso de fuentes de información web confiables (no uso de Wikipedia por ejemplo). Las capacitaciones de la biblioteca de la universidad en la que estudian, contribuyen a que, tanto los alumnos provenientes del COAR como sus compañeros de clase, fortalezcan y pongan en práctica otras competencias relacionadas con la búsqueda, la evaluación y la organización de la información / Tesis