Made available in DSpace on 2016-08-18T18:55:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CARLOS VICENTE JOAQUIM.pdf: 607571 bytes, checksum: 3cc39cab0daf757ead31e5ee7b6be334 (MD5) Previous issue date: 2009-03-02 / From the historical context of the past three decades, there is what were the changes that occurred due to introduction of communication technology and information-ICT - in the Brazilian State. The study reflects on the issue of public policy analysis for digital inclusion, with a focus on technological empowerment of individuals served by such a policy. / A partir do contexto histórico das três últimas decádas, verifica-se quais foram as transformações que ocorreram devido a introdução das tecnologias da comunicação e da informação- TICs - no Estado brasileiro. O estudo reflete sobre a temática da análise da política pública para a inclusão digital, com enfoque na emancipação tecnológica dos sujeitos atendidos por tal política.

Orientador: Elaine Cristina Catapani Poletti / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Tecnologia / Made available in DSpace on 2018-08-21T15:55:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aguado_AlexandreGarcia_M.pdf: 4327613 bytes, checksum: fee5c1f64858971fddc0117b9f1f2e88 (MD5) Previous issue date: 2012 / Resumo: A presente pesquisa analisa as contribuições que o Movimento do Software Livre pode trazer à formação de redes de colaboração na educação. Um modelo de rede de colaboração foi criado a partir de um estudo piloto considerando a dinâmica de colaboração existente nas comunidades de software livre, aspectos relevantes na busca de uma educação dialógica e as possibilidades geradas pelas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) implementadas através de softwares livres. Esse modelo foi aplicado em um curso de capacitação de professores cujo tema foi O Moodle como apoio ao ensino presencial, o qual criou um ambiente adequado para a pesquisa em questão além de promover reflexões coletivas acerca de Ambientes Virtuais de Aprendizem, TIC na Educação e a busca de um processo de educação dialógica. Considerando que fatores como comportamento, reações e opiniões são altamente relevantes no contexto citado, no que tange à metodologia adotada, esta enquadra-se como pesquisa qualitativa. Os resultados alcançados revelam uma série de contribuições que este modelo de rede de colaboração tende a oferecer para a área da educação, em especial, a necessidade do processo dialógico ser construído a partir da auto-reflexão que leva a tomada de consciência e uma vez socializada fortalece o grupo na construção de conhecimento. As conclusões também apontam para uma breve análise sobre as diferentes características das TIC adotadas, tais como chat, videoconferência, wiki, fórum e em especial o Moodle, como ferramenta a proporcionar a centralização dessas TIC em um único ambiente, favorecendo a organização do grupo / Abstract: This research analyzes the contributions that the Free Software Movement can bring to the formation of collaborative networks in education. A collaborative network model was created from a pilot study considering the collaborative dynamic in the free software communities, important aspects in a dialogical education and opportunities generated by Information and Communication Technology (ICT) implemented through free software. This model was applied in a course for teachers whose theme was "How could Moodle support classroom teaching", which allowed a suitable environment to this research and promoted collective reflections about Course Management Systems, the use of ICTs in Education and the need for a dialogical education approach. Considering that factors such as behavior, reactions and opinions are highly relevant in this research context, regarding the methodology, this fit as a qualitative research. The results achieved through the research, pointed to a series of contributions that this model of collaborative network tends to offer to the educational area, in particular, the finding that a dialogical process is achieved from a self-reflection process that leads to awareness and when socialized strengthens the group to build knowledge. The findings also pointed to a brief analysis about the different characteristics of ICT adopted, such as chat, video conferencing, wiki, forum and especially Moodle as a tool to provide the centralization of ICT in a single environment, facilitating the organization of the group / Mestrado / Tecnologia e Inovação / Mestre em Tecnologia

Orientador: Denise Bértoli Braga / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Estudos da Linguagem / Made available in DSpace on 2018-08-22T00:57:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maia_JunotdeOliveira_M.pdf: 5870972 bytes, checksum: 84e8eaafb3ec54ce927f7352b364a8f6 (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: O presente estudo discute o processo de apropriação das Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs) - e, por conseguinte, dos letramentos digitais envolvidos nesse processo - na busca por entender como elas podem contribuir para uma participação social mais ampla de indivíduos ou cidadãos que pertencem a grupos de periferia, entendendo que, atualmente, é problemático interpretar essa periferia de modo essencializado ou totalizado. O trabalho discute a noção de letramento ideológico defendida pelos Novos Estudos do Letramento e propõe uma reflexão sobre a relevância das tecnologias para os atuais estudos sobre letramentos, incluindo os digitais. Considerando que os indivíduos fazem uso de práticas de letramentos tanto particular como socialmente e focando na situação específica dos grupos economicamente não-privilegiados, a pesquisa considera, inicialmente, a perspectiva certeauniana, que sugere que o homem ordinário, para (re) inventar seu cotidiano, lança mão de táticas para desestabilizar a ordem hegemônica, sustentada por estratégias mobilizadas pelos grupos de poder. Contudo, a concepção binária de De Certeau (2012 [1980]) acerca de estratégias e táticas provou-se limitada para explicar a complexa rede de relações que determina uma periferia simbólica, constituinte da maior parte dos centros urbanos e contexto no qual indivíduos podem participar de diferentes circuitos de socialização. A alternativa teórica encontrada foi a noção de reconversão proposta por García-Canclini (2011 [1997]), entendendo que esta se caracteriza tanto pelo caráter estratégico de ação, como pelo contingencial. O resultado dessas ações é a hibridação das práticas culturais, o que pode se configurar como explicação mais adequada às praticas de letramentos contemporâneas. Para entender como as TICs contribuem para a participação social de indivíduos que compõem essa periferia simbólica, a pesquisa foca no estudo de caso de um jovem chamado Renê Silva, morador de um complexo de favelas brasileiro - o Complexo do Alemão, situado no Rio de Janeiro -, que explora os recursos das TICs a fim de expandir suas possibilidades de participação social. A análise dos dados ilustra diferentes modos pelos quais Renê Silva reconverte uma variedade de letramentos e faz uso de adventos das TICs para alcançar destaque local e global. Desse modo, as reflexões decorrentes do estudo de caso permitem refletir sobre possibilidades de usos das TICs para promover uma educação capaz de formar cidadãos críticos e de ampliar suas chances de participação social, o que seria uma grande contribuição na luta por mudanças relevantes na sociedade / Abstract: The present study discusses the process of appropriation of information and communication technologies (ICTs) - and, therefore, the resulting digital literacies involved in this process - aiming to understand how ICTs may contribute to a broader social participation of individuals or citizens who belong to peripheral groups, understanding that nowadays is problematic to interpret the social periphery in a essentialized or totaled way. The work favors the notion of ideological literacy defended by the New Literacy Studies and reflects upon the relevance of technologies for current studies of literacies including the digital ones. Considering that individuals make use of some literacies practices in very particular and social ways and focusing on the specific situation of underprivileged groups, the research initially takes into consideration the certeaunian perspective which suggests that ordinary man, in order to reinvent his everyday life, uses tactics to destabilize the hegemonic order, underpinned by strategies mobilized by more powerful groups. However, De Certeau's binary conception of tactics and strategies proved to be limited to explain the complex network of relationships that determines a symbolic periphery that constitutes most of urban contexts, where individuals join a variety of social circuits in their processes of socialization. As a theoretical alternative path, the study opts for the notion of reconvertion as proposed by García-Canclini (2011 [1997]) understanding that reconvertion is materialized by both strategic and opportunist types of actions. As a product of these actions a hybridization process is triggered and this may be a better explanation for the contemporary literacy practices. In order to understand how ICTs contribute to the social participation of individuals located at this symbolic social periphery, the research focus on a case study in which a young man named Renê Silva, resident in a Brazilian slum - Complexo do Alemão, in Rio de Janeiro - explores the resources of ICTs to expand his range of social participation. The data analyzed illustrate different ways in which Renê Silva reconverts a variety of literacy practices and makes use of ICTs resources to gain local and global prominence. Taking the result of the data analysis into consideration, the study stresses the possibilities of uses of ICTs to promote an education able to form critical citizens and to amplify their chances of social participation, what would be a great contribution in the quest for relevant social changes in our society / Mestrado / Linguagem e Tecnologia / Mestre em Linguística Aplicada

Nowadays, educators and students seek to build knowledge stimulating the learning process through new forms of teaching and learning. Searching for contributing in the process of teaching and learning of elementary school and making it more dynamic, Geomatics, being an area of knowledge that gives priority to multidisciplinarity, encourages the performing of works through the development and use of information technology and communication. This way, the research aimed at establishing a learning tool (LT) focused on Environmental Education, with household solid waste as a theme. Specifically, we sought to: (a) aid the educational content on the environmental thematic, household solid waste, in 4th grade of elementary school, through information technology and communication; (b) encourage the use of media in the teaching-learning process, contributing to the development of an innovative, professional and inclusive education and (c) make it possible for public educational institutions to insert information technology and communication through interactive media, such as the learning tools (LTs). For this purpose, the authors researched were Wiley (2006), which defines a learning tool as "[...] any digital resource that can be reused to aid learning; Tarouco (2003), which understands a learning object "[...] as any resource, additional to the learning process, which can be reused to support learning [...]"; and the Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE), which defines them as "[...] multimedia contents, instructional contents, learning objectives, instructional software, and even individuals, organizations or events [...]".The theoretical and methodological matrix was outlined by guiding concepts as the use of technology in education, learning tool, Environmental Education, solid household waste among others. The methodology used construction of the learning object based on proposal of the Bezerra (2002), which constitutes of the following steps: requirements elicitation, analysis and project, implementation, testing, implantation, evaluation and validation of learning tools (LTs). The program used for the development of the proposed LT was Macromedia Flash CS3, which can run on any Windows operating system or Linux. It is believed that learning tools are pedagogical implements to support the building of knowledge, allowing an acquisition of knowledge that encourages the learners to work with current problems as the environmental thematic, among other educational contents, using the media. Thus, they are motivated and ready for the digital life, entering dynamic forms of knowledge construction. In parallel, the research provides instructional aids, seeking to encourage students and teachers to learn, create, build and reconstruct their knowledge, by developing skills and competencies to use the learning tool, dynamizing the use of technologies in education and, specifically in this work, encouraging the awareness of the need to preserve the environment. / Atualmente educadores e educandos buscam construir o conhecimento dinamizando a aprendizagem, através de novas formas de ensinar e aprender. Procurando contribuir com o processo de ensino-aprendizagem do Ensino Fundamental e torná-lo mais dinâmico, a Geomática, por ser uma área do conhecimento que prioriza a multidisciplinariedade, incentiva a realização de trabalhos através do uso e desenvolvimento da tecnologia da informação e comunicação. Nesse sentido, a pesquisa teve como objetivo central elaborar um objeto de aprendizagem (OA) voltado para a Educação Ambiental, cuja temática são os resíduos sólidos domésticos. Especificamente, buscou-se: (a) subsidiar o conteúdo didático sobre a temática ambiental, resíduos sólidos domésticos, no 4º ano do Ensino Fundamental, através de tecnologias da informação e comunicação; (b) incentivar a utilização das mídias no processo de ensino-aprendizagem, contribuindo para o desenvolvimento de uma educação inovadora, qualificada e inclusiva; e (c) oportunizar, às instituições de ensino público, a inserção das tecnologias da informação e comunicação, através de mídias interativas como os objetos de aprendizagem (OAs). Com esse propósito, resgataram-se os autores Wiley (2006), o qual define objeto de aprendizagem como [...] algum recurso digital que possa ser reutilizado para auxiliar na aprendizagem ; Tarouco (2003), que entende objeto de aprendizagem [...] como qualquer recurso, suplementar ao processo de aprendizagem, que pode ser reusado para apoiar a aprendizagem [...] ; e o Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE), que os denomina como sendo [...] conteúdos multimídia, conteúdos instrucionais, objetivos de aprendizagem, software instrucionais, e até pessoas, organizações ou eventos [...] . A matriz teórico-metodológica foi delineada através de conceitos norteadores como o uso de tecnologias na educação, objeto de aprendizagem, educação ambiental, resíduos sólidos domésticos entre outros. A metodologia utilizada para construção do OA baseia-se na proposta de Bezerra (2002), a qual se constitui das seguintes etapas: levantamento de requisitos, análise e projeto, implementação, testes, implantação, avaliação e validação dos objetos de aprendizagem (OAs). O programa utilizado para a elaboração do OA proposto foi o Macromedia Flash CS3, o qual pode ser executado em qualquer sistema operacional Windows ou Linux. Acredita-se que os objetos de aprendizagem apresentam-se como uma ferramenta de apoio pedagógico na construção dos saberes, permitindo uma aprendizagem que estimule o educando a trabalhar com problemas atuais, como a temática ambiental, entre outros conteúdos didáticos, utilizando-se de mídias. Dessa forma, ele é motivado e preparado para a vida digital, inserindo-se em formas dinâmicas de construção do conhecimento. Paralelamente, a pesquisa fornece subsídios instrucionais, buscando incentivar alunos e professores a aprender, criar, construir e reconstruir o seu conhecimento, desenvolvendo habilidades e competências para utilizar os objetos de aprendizagem, tornando-se dinamizadores e incentivadores do uso de tecnologias na educação e, especificamente, nesse trabalho, a conscientização da necessidade de conservação do meio ambiente.

La formation des enseignants de français dans les collèges d’éducation connaît un véritable dysfonctionnement qui est très préoccupant. Pour qu’une formation de qualité puisse être mise en place, la nécessité de trouver les causes de ce dysfonctionnement s’impose. Notre recherche nous permet d’identifier plusieurs causes notamment : l’incohérence du curriculum qui est basé essentiellement sur l’enseignement des contenus sans aucun niveau de compétence visé, le manque de formation pédagogique adéquate des formateurs, l’enseignement par matière, l’absence du tutorat dans les stages pratiques, etc.Une mise en place des formations pédagogiques au Nigeria et en France ainsi que la révision du curriculum s’imposent, si l’on doit aboutir à une formation de qualité dans collèges d’éducation. Il y va de la responsabilité du ministère fédéral de l’éducation, du « Nigerian Council for Collèges of Education" et de l’association des professeurs de français INTERCAFT d’œuvrer ensemble pour mettre en pratique les recommandations qui sont faites dans nos travaux. / The study of the initial training of French teachers in colleges of education in NigeriaThe training of French teachers in colleges of education carry a real malfunction which is very worrying. For a quality education to be implemented, the need to find the cause of this malfunction is necessary. Our research allows us to identify severalcauses including: the incoherence of the curriculum which is essentially based onteaching content without any level of skill acquisition, the lack of adequate teacher training for trainers, teaching by subject, the lack of mentoring , etc.Implementation of Teacher Training Programs and revision of the curriculum is a gross need which cannot be over- emphasized as a means to achieving quality education in colleges of education. It is the responsibility of the Federal Ministry of Education, the "Nigerian Council for Colleges of Education" and the Association of Teachers of French INTERCAFT to work together to implement the recommendations made in our work.

Orientador: Jose Armando Valente / Tesse (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Artes / Made available in DSpace on 2018-08-18T17:15:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodriguez_CarlaLopes_D.pdf: 11016734 bytes, checksum: 6a2d545bb521a2719494194fb55a6e8b (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: Esta tese tem como objetivo mostrar de quais formas a utilização de recursos audiovisuais, como câmeras digitais, aparelhos portáteis multiplayer e ferramentas hipermidiáticas disponíveis em um ambiente de Educação a Distância (EAD), pode favorecer a comunicação e a construção de conhecimentos em rede em um contexto de Inclusão Digital. Esses recursos foram utilizados para o processo de interação e produção de conhecimentos por uma Comunidade Virtual de Aprendizagem (CVA) em formação. Essa CVA, denominada Re@ge - Rede virtual de Agentes - instanciada no ambiente de EAD Tidia-Ae/Sakai, foi composta por pesquisadores, médicos, agentes comunitários de saúde, educador físico, enfermeiros e pessoas vinculadas aos espaços públicos de acesso as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) do município de Pedreira, interior do estado de São Paulo (Brasil). Neste contexto, foram criadas situações colaborativas de aprendizagem onde os usuários/aprendizes se apropriavam dos procedimentos, estratégias e recursos disponíveis para coletar, discutir e gerar conteúdos multimidiáticos. Os conteúdos coletados eram compartilhados, discutidos e reelaborados pelos participantes na comunidade virtual e, posteriormente, distribuídos à população por meio de diferentes mídias. A metodologia utilizada para esta investigação foi a da pesquisa-ação e os dados coletados, por meio de questionários, entrevistas semiestruturadas e observação participante, foram analisados qualitativamente com o apoio do software para Classificação Hierárquica Implicativa e Coesiva (CHIC). A análise dos dados compilados explicitou como o uso dos recursos audiovisuais e ferramentas hipermidiáticas disponíveis, aliados às estratégias de capacitação utilizadas, possibilitaram as diferentes formas de expressão (texto, áudio, vídeo e foto), o estabelecimento da comunicação e a construção de conhecimentos entre os participantes da CVA. Com base nos resultados alcançados foi possível ainda compreender as potencialidades e os limites dos recursos disponíveis de forma que o seu uso pudesse ser capaz de incrementar o processo de interação, superando as limitações da capacitação nos moldes tradicionais e ampliando as possibilidades de aprendizagem / Abstract: This thesis aims to show how the use of audiovisual resources, such as digital cameras, handheld devices and multiplayer tools available in a hypermedia environment for Distance Education (EAD), can help build communication and networking skills in a context Digital Inclusion. These funds were used for the process of interaction and knowledge production by a Virtual Learning Community (VLC) in training. This VLC, called Re@ge - Network Virtual Agents - instantiated in the distance education environment Tidia-Ae/Sakai was comprised of researchers, physicians, community health agents, physical educator, nurses and other people linked to public spaces Access Technologies Information and Communication Technology (ICT) in the municipality of Pedreira, the state of São Paulo (Brazil). Thus, we created collaborative learning situations where the users/learners take ownership of the procedures, strategies and resources to gather, discuss and generate multimediatic content. The contents collected were shared, discussed and reworked by the participants in the virtual community and then distributed to the population through different media. The methodology for this research was action research and data collected through questionnaires, interviews and participant observation, were qualitatively analyzed with the assistance of software for Hierarchical Classification Implicative and Cohesive (CHIC). The analysis of data compiled explained how the use of audiovisual aids and hypermedia tools available, combined with capacity building strategies used, allowed the different forms of expression (text, audio, video and photo), the establishment of communication and the construction of knowledge among participants of the VLC. Based on the results was impossible to understand the potential and limits of available resources so that their use might be able to boost the interaction process, overcoming the limitations of training in the traditional and expanding learning opportunities / Doutorado / Artes Visuais / Doutor em Artes

Orientadora: Ângela Maria Grossi de Carvalho / Resumo: Considerando a Ciência da Informação um campo interdisciplinar buscamos enlaçar seus pressupostos teóricos aos do campo das políticas públicas em especial no contexto do Plano Nacional do Livro e da Leitura (PNLL). Com o objetivo de destacar as habilidades específicas dos profissionais da informação sobre o ciclo de vida e o desenvolvimento de políticas públicas visando alavancar as transformações trazidas pelas tecnologias da informação e comunicação, visamos elencar elementos reguladores da sociedade contemporânea, no âmbito da sociedade da informação e, principalmente, neste universo governamental. O estudo apresenta por meio de uma metodologia quali - quanti exploratória com características de pesquisa aplicada baseada em análise qualitativa, conseguimos explorar a necessidade do profissional da informação focar sua formação na transdisciplinariedade, permitindo que suas habilidades sejam potencializadas para atender uma determinada demanda social. Nos interessamos pelas investigações do campo teórico e metodológico da Ciência da Informação que contribui para a validação das teorias propostas, a compreensão dos sujeitos sociais no processo de atuação do profissional da informação no âmbito das políticas públicas, através da conexão do percurso histórico da ciência da informação e seus profissionais e o cenário político nacional, reforçando a importância do envolvimento do profissionais da ciência da informação na elaboração destas políticas. A posição social do profission... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Considering the information science an interdisciplinary field seek to ensnare the assumptions to the field of public policies especially in the context of the National Book and Reading Plan (PNLL). In order to highlight the specific skills of information professionals on the life cycle and the development of public policies to leverage the changes brought about by information and communication technologies, we aim to list regulatory elements of contemporary society in the framework of the information society and especially this government universe. The study presents through an exploratory and bibliographical qualitative methodology fundamental research characteristics and applied based on qualitative analysis, we explore the need for the information professional focus their training on transdiciplinariedade, allowing your skills are leveraged to meet a certain social demand. We care for the investigations of the theoretical and methodological field of Information Science that contribute to the validation of the proposed theories, understanding of social subjects in the information professional practice process within public policies through the historic route connecting science information and its professionals and the national political scene, reinforcing the importance of the involvement of professionals in information science preparation of these policies .A social position of the information professional is explicit in the critical analysis of the Brazilian government i... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

O Brasil, em busca de consolidar cada vez mais o Estado Democrático, instrumentalizou a União, os Estados, os Municípios e o Distrito Federal no que se refere à gestão pública transparente, ao iniciar, no ano 2000, a implantação do Governo Eletrônico. Essa implantação foi reforçada por regulamentações posteriores, dentre as quais a Lei n 12.527/11, que obriga todos os órgãos públicos a fornecer aos cidadãos cópias de documentos administrativos e informações referentes aos atos de governo, de modo que a sociedade passa a ter possibilidade para acessar, conhecer e avaliar a gestão e o desempenho dos órgãos e dos agentes públicos e políticos por meio da Lei de Acesso à Informação. Nesse contexto, este estudo tem como objetivo analisar como a gestão pública disponibiliza informações governamentais para os seus munícipes, o que envolve os recursos de tecnologia de informação e comunicação, gestão pública participativa, e desenvolvimento regional. Como fator de desenvolvimento regional e democrático, a análise da gestão pública transparente restringe-se aos municípios situados na mesorregião do sul goiano, especificamente na microregião do sudoeste goiano, que é composta por 26 municípios. A pesquisa, quanto à sua natureza, caracteriza-se como exploratório/descritiva, de abordagem qualitativa. A coleta de dados, realizada em documentos oficiais dos municípios para posterior análise, está alinhada com as tecnologias de informação e comunicação existentes. Os resultados apresentados mostram que os portais analisados atendem, em parte, a legislação vingente, deixando de lado pontos que são considerados de fundamental importância para que se tenha uma gestão pública transparente, participativa e democrática. / Brazil, in seeking to consolidate increasingly Democratic state , instrumentalized the Union, the States , the Municipalities and the Federal District in regard to transparent governance, to approve the Law N. 12.527/11 which requires all public bodies to provide citizens with copies of administrative documents and information on acts of government , so that the company shall have the freedom to access , understand and evaluate the management and performance of agencies and public and political actors through the Law on Access to Information. Therefore, this study aims to analyze how public management provides government information to their citizens , which involves the resources of information and communication technology, public management and regional development . As regional and democratic development factor, transparent public management will be examined specifically for municipalities that are in mesoregion South Goiás , specifically in the micro-region of Southwest Goiás , which consists of 26 municipalities . The research as to their nature characterized as exploratory / descriptive , qualitative approach . Data collection will be held in official documents of the municipalities for further analysis , which should be aligned with the Information Technology and Communication exist. The results show that the analyzed portals serve, in general, the vingente legislation in the country, ignoring points that are considered of fundamental importance in order to have a transparent, participatory and democratic public management.

Made available in DSpace on 2016-07-18T17:54:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_MariaAlessandra_2012_PUBLICAR.pdf: 387218 bytes, checksum: 171f23b01fde2955ba262ad8a32f9324 (MD5) Previous issue date: 2011-08-25 / O objetivo da presente pesquisa foi investigar os reflexos causados pela inserção das TIC no cotidiano escolar dos alunos do curso de Licenciatura em Pedagogia, que tiveram em sua grade as disciplinas de Tecnologias e Educação I e Tecnologias e Educação II (TEC I e II). Participaram da pesquisa nove alunos concluintes do primeiro ano do curso de Licenciatura em Pedagogia da Universidade do Oeste Paulista (Unoeste), que acontece no período noturno, com três anos de duração. Os alunos pesquisados estavam terminando a disciplina de TEC II e já haviam cursado a disciplina de TEC I. O uso das TIC, aqui, em especial o computador e a internet, sempre se mostra como um desafio no contexto educacional, assim ao ministrar essas disciplinas, desde a implantação das mesmas no curso de Pedagogia, várias questões surgiram e, dentre elas a que mais me intrigava era saber quais influencias as aprendizagens, conduzidas pelas disciplinas acima citadas poderiam trazer para o processo de formação de tais professores e consequentemente para a sua futura prática pedagógica. Para dar andamento a pesquisa, recorri à metodologia qualitativa, com dados descritivos, obtidos no contato direto do pesquisador com os alunos pesquisados individualmente, levando em consideração o significado atribuído pelos alunos às TIC tanto para a sua formação de pedagogo, quanto para a sua vida. A análise dos dados mostra que embora tenham dito que ao se matricular traziam consigo uma visão conservadora relacionada à função do professor, onde as TIC e processo de formação/atuação de professores não estariam relacionados, evidenciam mudança nessa visão, mostram entender o uso das TIC nos processos de ensino e aprendizagem necessários para uma formação contemporânea, que ultrapassa as fronteiras do curso de Licenciatura em Pedagogia, para sua atuação como professor e para a vida em sociedade.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:31:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mauricio Becker.pdf: 1680814 bytes, checksum: e32eecc9e8f4e602513a2049aa488491 (MD5) Previous issue date: 2012-12-03 / In the current globalized and connected context where companies and organizations increasingly rely on their information technology infrastructure for business continuity, such critical systems and applications need to be available and operational for end users and customers almost twenty-four hours per day over the three hundred sixty-five days of the year. In view of this, this research sought to identify the state of the art in terms of technologies for high availability computing environments and how best practice guides for IT Governance & Management can help to maintain available and operational the business critical systems. As a complement, it sought through the application of a survey research to understand the existing IT practices in one of three states with greatest economic importance in the Brazilian Northeast area. The study was conducted among December 2011 and March 2012 and aimed to evaluate current investments in IT resources, identify the main causes of unplanned downtimes and measure their impacts. From the data analysis it was possible to identify improvement opportunities regarding infrastructure, people, processes and services in order to minimize the unavailability of business critical systems for companies and organizations. / No atual contexto globalizado e conectado, as empresas e organiza??es dependem cada vez mais de suas infraestruturas de tecnologia da informa??o para a continuidade de seus neg?cios. Por esse motivo, tais sistemas e aplica??es cr?ticos ?s organiza??es necessitam estar dispon?veis e operacionais aos usu?rios internos e clientes por praticamente vinte e quatro horas por dia ao longo dos trezentos e sessenta e cinco dias do ano. Diante disto, esta pesquisa buscou apreender o estado da arte em termos de tecnologias para ambientes computacionais de alta disponibilidade e como guias de melhores pr?ticas de Governan?a e Gerenciamento de TI podem contribuir para manterdispon?veis e operacionais os sistemas cr?ticos ao neg?cio. Como complemento, buscou por meio da aplica??o de um survey compreender a pr?tica de TI existente em um dos tr?s Estados do nordeste brasileiro de maior relev?ncia econ?mica. O estudo foi realizado entre dezembro de 2011 e mar?o de 2012 e teve por objetivos avaliar os atuais investimentos em recursos de TI, mensurar os impactos e identificar as principais causas das paradas n?o programadas. Da an?lise dos dados, foi poss?vel apontar as oportunidades de melhoria no que tange infraestrutura, pessoas, processos e servi?os visando minimizar a indisponibilidade dos sistemas cr?ticos ao neg?cio de empresas e organiza??es.