Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-18T06:34:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:58:04Z : No. of bitstreams: 1 179240.pdf: 17271562 bytes, checksum: f855f370fdc0d7fe23739c553c79f22a (MD5) / O cenário de escassez de recursos públicos para a pesquisa, hoje em dia, tem causado uma crescente aproximação dos institutos públicos de pesquisa com o setor produtivo privado, através de parcerias comumente chamadas de "relacionamento instituto de pesquisa-setor produtivo". Em Santa Catarina, a pesquisa agropecuária é atualmente conduzida pela EPAGRI - Empresa de Pesquisa Agropecuária e Extensão Rural de Santa Catarina. É essa a organização que responde pela pesquisa de diversos produtos agrícolas importantes para o Estado, dentre eles a maçã. E as pesquisas com maçã são realizadas através de uma forte parceria entre a EPAGRI e a Associação Brasileira dos Produtores de Maçã - ABPM. O objetivo desta pesquisa foi compreender o processo de mudança organizacional ocorrido a partir da parceria entre a pesquisa pública e o setor produtivo privado, na condução de pesquisas em maçã, do ponto de vista dos seus principais atores. Este é um estudo de caso histórico-organizacional. A opção metodológica foi pela pesquisa qualitativa. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas e através da obtenção de registros documentais. Após a coleta de dados, estes foram categorizados conforme o modelo de Pettigrew, que entende a mudança organizacional a partir do seu contexto, processo e conteúdo. Os resultados obtidos demonstram que a parceria analisada é o resultado de uma série de movimentos que vêm ocorrendo na pesquisa com maçã, desde o início da década de 70, e que culminaram numa mudança qualitativa de maior vulto na década de 90. Segundo os dados coletados, a parceria ora em questão gerou um aumento na concorrência, tanto entre pesquisadores quanto entre instituições, na busca por recursos escassos. Com isso, o que tem ocorrido é uma redefinição na divisão de tarefas da pesquisa pública agropecuária em Santa Catarina

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T07:03:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:34:37Z : No. of bitstreams: 1 187950.pdf: 359472 bytes, checksum: 3a44206dc52b3940bc103e38df3c27ff (MD5) / O presente trabalho parte de uma revisão bibliográfica sobre o teletrabalho com o objetivo de identificar conceitos, a tecnologia de comunicação e informação empregada pelo teletrabalhador, abordando as competências fornecidas pelas Instituições de Ensino e as habilidades solicitadas e empregadas pelas empresas, buscando delinear o perfil do trabalhador para este novo posto de trabalho. As dificuldades impostas pelo teletrabalho ocorrem em função de poucos estudos sobre o assunto e de uma melhor utilização da tecnologia de comunicação e informação no teletrabalho em busca de melhores resultados. As empresas e trabalhadores têm buscado empregar o teletrabalho, visto que o mesmo apresenta vantagens para a empresa, trabalhador, sua família e a comunidade. Esta harmonia é importante para o bom desempenho. No levantamento dos dados, optou-se pelo estudo de caso em uma Companhia onde o teletrabalho é adotado, delineando o perfil do teletrabalhador, demonstrando as vantagens e desvantagens trazidas ao mesmo.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Economia. / Made available in DSpace on 2012-10-19T10:34:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 186083.pdf: 373772 bytes, checksum: c93149f608ca4587d51f759d246e2f1c (MD5) / Na moderna "economia da aprendizagem", determinada pelos recentes desenvolvimentos das tecnologias de informação, os fatores "não-preço", relacionados ao conhecimento e aprendizagem, tornaram-se os principais elementos da competitividade. A capacidade de adquirir novas habilidades tornou-se fundamental para que as firmas obtenham vantagens econômicas. É neste contexto que diversos autores têm destacado a importância das condições locais, em abordagens como dos sistemas locais de inovação, no sentido em que aspectos como a proximidade e a confiança entre os indivíduos podem estimular as interações e as atividades inovativas das firmas. Cada sistema local possui especificidades relacionadas aos recursos que disponibiliza para as atividades produtiva e inovativa e sua funcionalidade. Neste contexto, desenvolve-se esta dissertação com o objetivo de caracterizar os principais componentes que influenciam as dinâmicas dos processos de aprendizagem tecnológica em sistemas locais de inovação, a partir da construção de um instrumental analítico que permita visualizar a sua configuração e funcionalidade, e ilustrar o instrumental proposto com o caso do Vale do Itajaí em Santa Catarina enquanto provedor de recursos para o estímulo às atividades produtivas e inovativas do importante aglomerado de firmas têxteis-vestuários localizada na região.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:02:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:42:49Z : No. of bitstreams: 1 190735.pdf: 5608476 bytes, checksum: 48586cd1377cb127d7ff6ab406e8ff8a (MD5) / O presente trabalho refere-se a um estudo que trata das novas tecnologias de informação e comunicação, e sua aplicabilidade da gestão de projetos, considerando empresas de tecnologia, do ramo de automação industrial. A gestão de projetos, neste ambiente competitivo e global que vivemos, torna-se uma das mais complexas funções que um profissional pode exercer, e, consequentemente, de suma importância à sobrevivência da empresa. O impacto das mudanças tecnológicas aliado a gestão de projetos, abre frente para uma gestão totalmente nova: gestão de projetos frente aos recursos tecnológicos da era da informação. As empresas prestadoras de serviços para automação industrial são caracterizadas por possuírem um fluxo contínuo de projetos: sua função principal é a execução destes projetos. Essas organizações necessitam obter e disponibilizar informações de forma rápida e efetiva para acompanhar as tendências de mercado, atendendo e superando as expectativas dos clientes através da otimização da relação custo x benefício de seus serviços. Além disto, necessitam alcançar os melhores níveis de desempenho relacionados à qualidade e produtividade, o que significa ter agilidade e rapidez em seus processos internos. Este estudo foi baseado em inovações tecnológicas, tendo como meta a minimização do problema das distâncias geográficas e uma maior integração dos processos e dos profissionais envolvidos. Assim, a internet passa a ter fundamental importância como ferramenta de comunicação, de baixo custo, e já popularizada como um revolucionário instrumento de trabalho em todos os tipos de organização. A partir desta filosofia elaborou-se um modelo conceitual intitulado EVP: Escritório Virtual de Projetos, uma sistema que inclui todas as técnicas e ferramentas necessárias nos processos de planejamento, iniciação, execução e encerramento de projetos para empresas de tecnologia, baseada na filosofia de groupware, ou de redes, aplicadas à internet: o meio físico de compartilhamento de todos os documentos (informações) do projeto. O EVP proporciona uma compreensão (visão) sistêmica de todas as partes relacionadas nos projetos, elucidando os principais aspectos de uma estrutura virtual de projetos, tornando-se de forma efetiva uma macro ferramenta no auxílio da gestão, e uma alternativa (ou necessidade) viabilizada pela rede mundial de computadores: a internet.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1555.pdf: 1033110 bytes, checksum: a6b2e44bbce6ff06e219f8a8c4360f47 (MD5) Previous issue date: 2007-07-31 / This dissertation has as central objective to analyze to what extent the available financing instruments for Technological Based Firms (EBTs) in Brazil, are adjusted to the purpose of promote the creation and development of this type of company. This implies, first of all, to carry through a survey and the characterization of extant public and private specific financing forms in the country. Thereafter, through the sample of EBTs searched, to evaluate empirically, the critical opinions, and suggestions presented by the entrepreneurs regarding to the current fomentation lines. The EBTs are technologically dynamic companies, with a dense knowledge base that carry through radical or incremental technological innovations in national or international scope. These innovations carry out the central role of these companies. As they are companies based on the technological development, the EBTs have specific functioning characteristics. These companies main aspect is the technological development, which causes in the majority of the cases, the lack of tangible assets that can serve as guarantees in the attainment of conventional credits. Thus, the EBTs needs highly specialized human capital and an initial financial resource for the research and the development given that, in this phase generally the companies still don't have commercialized products and, consequently, positive cash flow to guarantee its sustentability. Resulting from these specificities, the EBTs located in peripheral economies face other obstacles jointed to the macroeconomic environment, as raised basic taxes of interests, incipient market capital, raised competition of transnational companies, small extension of the markets, not consolidated systems of innovation, lack of joint in federal level of the governments to the innovation and technological development incentive of each country. In relation to the private financing, it is boarded the venture capital funds, a financing modality widely used in some countries, as United States and Israel. In these countries this modality is well succeed. However, the intense active role of the governments in articulation and promotion of this industry in both cases is observed. It is also dialed with the election and monitoring costs with the enterprises selected by venture capital funds. To explain this relationship, the Agency Theory is utilized, in which the relationship between the Investor and the Entrepreneur is complicated by the lack of transparency between the entrepreneurs and the risk investors and also by the availability of information in this relationship. Beyond the described difficulties, in Brazilian case, the venture capital faces difficulties regarding to the legal guarantees in the effective investments, therefore the Brazilian legal environment still does not promote adequate corporative governance. Thus, the legal environment of the country also affects the getting of capital for this modality. Finally, the results and the analyses on the EBTs behaviors in Brazil in the studied period are pointed, from the empirical research, and the profile of this EBTs are traced as well as its demand for financing. / Este trabalho tem como objetivo central analisar em que medida os instrumentos de financiamento, disponíveis para as Empresas de Base Tecnológica (EBTs) no Brasil, adequam-se ao propósito de promover a criação e o desenvolvimento desse tipo de empresa. Isso implica, primeiramente, em realizar um levantamento e em caracterizar as formas de financiamento específicas, públicas e privadas, existentes no país. Em seguida, avaliar empiricamente, por meio da amostra de EBTs pesquisadas, as opiniões, sugestões e críticas que os empreendedores têm com relação às atuais linhas de fomento. As EBTs são empresas tecnologicamente dinâmicas, com uma base de conhecimento densa, que realizam inovações tecnológicas radicais ou incrementais, em âmbito nacional ou internacional. Essas inovações cumprem o papel central dessas empresas. Como são empresas baseadas no desenvolvimento tecnológico, as EBTs têm características específicas de funcionamento. O aspecto principal dessas empresas é o desenvolvimento de tecnologia, o que acarreta, na maioria dos casos, a falta de ativos tangíveis que podem servir como garantias na obtenção de créditos convencionais. Assim, as EBTs necessitam de capital humano altamente especializado e de um montante de recursos inicial para a pesquisa e o desenvolvimento, dado que nessa fase geralmente ainda não há produtos comercializados e, consequentemente, fluxo de caixa positivo para que a empresa garanta sua sustentabilidade. Atrelada a essas especificidades, as EBTs localizadas em economias periféricas enfrentam outros obstáculos resultantes do ambiente macroeconômico, como elevadas taxas básicas de juros, mercado de capitais incipiente, elevada concorrência de empresas transnacionais, pequena extensão dos mercados, sistemas de inovação não consolidados, falta de articulação dos governos, em nível federal, ao incentivo à inovação e ao desenvolvimento tecnológico de cada país. Em relação ao financiamento privado, são abordados os fundos de capital de risco, uma modalidade de financiamento largamente utilizada em alguns países, como os Estados Unidos e Israel. Nesses países essa modalidade teve sucesso, contudo, observa-se o intenso papel ativo do Estado como articulador e promotor dessa indústria nos dois casos. Também são tratados os custos de seleção e monitoramento dos empreendimentos selecionados pelos fundos de capital de risco. Para explicar essa relação é utilizada a Teoria de Agência, na qual a relação entre o Investidor e o Empresário é dificultada pela falta de transparência entre os empreendedores e os investidores de risco e da disponibilidade de informação nessa relação. Além das dificuldades descritas, no caso brasileiro o capital de risco enfrenta dificuldades quanto às garantias legais nos investimentos realizados, pois o ambiente legal brasileiro ainda não promove uma governança corporativa adequada. Assim, o levantamento de capital para essa modalidade também é afetado pelo ambiente legal do país. Por fim, apontam-se os resultados e as análises sobre os comportamentos das EBTs no Brasil, no período estudado, a partir da pesquisa empírica, traçando-se o perfil dessas EBTs e de sua demanda por financiamento.

Esta dissertação objetivou analisar os mecanismos e estruturas de promoção à inovação dispostos pela Universidade de Caxias do Sul, a partir do modelo teórico da Tríplice Hélice. A pesquisa envolveu a identificação das interações da universidade com os instrumentos e políticas de inovação da Secretaria da Ciência, Inovação e Desenvolvimento Tecnológico do Governo do Estado do Rio Grande do Sul e com o as atividades aplicadas à inovação da empresa Keko Acessórios S.A. Neste contexto foram caracterizadas as atividades e políticas de inovação dos três agentes considerando suas interações com agentes externos, visando pontuar as interações entre eles. Com abordagem qualitativa, o estudo exploratório empregou entrevistas com roteiro semiestruturado. Utilizou-se o método de análise de discurso, através do software ATLAS.ti®, versão 7. Os resultados apresentam uma participação assídua dos agentes na busca de interações com agentes externos, através de recursos, conhecimento e análise de mercado, para a realização de seus objetivos, dentro das atividades e políticas de inovação. Essa busca fica evidente quando se trata da realização dos objetivos individuais, fazendo com que a interação com os agentes externos seja uma consequência desse processo, limitando a participação externa nas atividades de inovação. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2015-09-21T12:28:31Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Felipe Luis de Marchi.pdf: 1302058 bytes, checksum: fb4bf2b8ff8ad7822c25a7099994ee5e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-21T12:28:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Felipe Luis de Marchi.pdf: 1302058 bytes, checksum: fb4bf2b8ff8ad7822c25a7099994ee5e (MD5) / This dissertation aimed to analyze the mechanisms and structures for the promotion to innovation disposed by University of Caxias do Sul, starting from the theoretical model of the Triple Helix. The research involved the identification of the interactions between the University, the instruments and innovation polices of the Secretary of Science, Innovation and Technological Development of the Government of the State of Rio Grande do Sul and the activities applied to innovation of the company Keko Acessórios S.A.. In this context were characterized the activities and innovation policies of the three agents considering their interactions with external agents, aiming to realize the interactions between them. Using a qualitative approach, this exploratory study employed semi-structured interviews with a script. The method of discourse analysis was used and carried out with Atlas.TI software ®, version 7. The results show an assiduous participation of agents in search of interactions with external agents, through resources, knowledge and analysis of the market for the realization of their goals, activities and innovation policies. This search is evident when it comes to the achievement of individual objectives, making the interaction with external agents a consequence of this process, limiting external participation in innovation activities.

Esta dissertação objetivou analisar os mecanismos e estruturas de promoção à inovação dispostos pela Universidade de Caxias do Sul, a partir do modelo teórico da Tríplice Hélice. A pesquisa envolveu a identificação das interações da universidade com os instrumentos e políticas de inovação da Secretaria da Ciência, Inovação e Desenvolvimento Tecnológico do Governo do Estado do Rio Grande do Sul e com o as atividades aplicadas à inovação da empresa Keko Acessórios S.A. Neste contexto foram caracterizadas as atividades e políticas de inovação dos três agentes considerando suas interações com agentes externos, visando pontuar as interações entre eles. Com abordagem qualitativa, o estudo exploratório empregou entrevistas com roteiro semiestruturado. Utilizou-se o método de análise de discurso, através do software ATLAS.ti®, versão 7. Os resultados apresentam uma participação assídua dos agentes na busca de interações com agentes externos, através de recursos, conhecimento e análise de mercado, para a realização de seus objetivos, dentro das atividades e políticas de inovação. Essa busca fica evidente quando se trata da realização dos objetivos individuais, fazendo com que a interação com os agentes externos seja uma consequência desse processo, limitando a participação externa nas atividades de inovação. / This dissertation aimed to analyze the mechanisms and structures for the promotion to innovation disposed by University of Caxias do Sul, starting from the theoretical model of the Triple Helix. The research involved the identification of the interactions between the University, the instruments and innovation polices of the Secretary of Science, Innovation and Technological Development of the Government of the State of Rio Grande do Sul and the activities applied to innovation of the company Keko Acessórios S.A.. In this context were characterized the activities and innovation policies of the three agents considering their interactions with external agents, aiming to realize the interactions between them. Using a qualitative approach, this exploratory study employed semi-structured interviews with a script. The method of discourse analysis was used and carried out with Atlas.TI software ®, version 7. The results show an assiduous participation of agents in search of interactions with external agents, through resources, knowledge and analysis of the market for the realization of their goals, activities and innovation policies. This search is evident when it comes to the achievement of individual objectives, making the interaction with external agents a consequence of this process, limiting external participation in innovation activities.

Orientador : Leda Gitahy / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-27T20:16:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Invernizzi_Noela_D.pdf: 19601102 bytes, checksum: da50021c85d0b3f942d41779e771116f (MD5) Previous issue date: 2000 / Resumo: Esta tese trata das importantes mudanças verificadas no perfil técnico, comportamental e político da força de trabalho como resultado da reestruturação produtiva da indústria brasileira. A análise baseia-se numa revisão de pesquisas de diversos autores, assim como em pesquisas próprias, realizadas nas décadas de 1980 e 1990, abordando seis setores industriais: automobilístico, de eletrodomésticos de linha branca, químico-petroquímico, têxtil, de calçados e de equipamentos para telecomunicações. O novo perfil técnico ou de qualificação da força de trabalho, que responde às exigências colocadas pela modernização tecnológica e organizacional do processo de trabalho, caracteriza-se por diversas formas de polivalência, pela elevação dos requisitos de escolaridade e pela associação da tradicional formação na prática com instâncias formalizadas de treinamento dentro e/ou fora da empresa. O novo perfil comportamental, aspecto mais evidente de uma reformulação das estratégias de controle no chão de fábrica, enfatiza a cooperação e o envolvimento dos trabalhadores com as metas da empresa. Enfim, o novo perfil político, evidencia uma mudança significativa nas relações de classe que foi de fundamental importância para o aprofundamento do processo de reestruturação. Um relacionamento crescentemente individualizado entre capital e trabalhadores tende a ocupar o espaço dos sindicatos, marginalizando-os. Todos esses aspectos convergem no desenvolvimento de uma nova estrutura de controle gerencial, a qual difere notoriamente daquela associada com os regimes fabris tayloristas-fordistas e assegura a subordinação do trabalho ao capital no contexto da chamada "produção flexível" / Abstract: This thesis focuses on the most significant changes experienced by the workforce in the technical, behavioral and political domains, as a consequence of the productive restructure of the Brazilian industry. It draws on the author' s comprehensive literature review and her own research on the evolution in the last twenty years, of six industrial sectors: automobile, white line electro-domestic, chemical-petrochemical, textile, shoe and telecommunication equipment. The technological and organizational modernization of the production process has led to the development of a new technical profile in the workforce. It is characterized by multiple-task performance, an increase in the demand for formal education and by the association of traditional learning-by-doing training with conventional instruction at an educational institution outside the factory. There is also a new behavioral profile, emphasized by the cooperation and involvement of the workers in the enterprise's goals. This new tendency is the most evident element of the control strategies adopted at fioor leveI. Lastly, the new political profile indicates a substantial shift in the class relations which has been fundamental for the deepening of the restructure processo An increasing individualization of the relationship between capital and labor tends to gain space, and consequently, the trade unions become marginalized. AlI the aforementioned aspects point towards the development of a new structure of managerial control which differs ITom that of the taylorist-fordist fabric regimes whilst securing the subordination of labor to capital in the context of the so-called flexible production / Doutorado / Politica Cientifica e Tecnologica / Doutor em Política Científica e Tecnológica

Orientador: Sérgio Robles Reis de Queiroz / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociências / Made available in DSpace on 2018-08-21T12:05:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Varrichio_PollyanadeCarvalho_D.pdf: 4007892 bytes, checksum: fddcae74e085ac17b05c834fe60b2d4d (MD5) Previous issue date: 2012 / Resumo: As indústrias baseadas em recursos naturais, identificadas como atividades de média-baixa e baixa intensidade tecnológica, ocupam uma participação expressiva na estrutura industrial de vários países, principalmente aqueles em desenvolvimento. Essas indústrias poderiam se tornar uma oportunidade para a transformação da estrutura industrial existente a partir de encadeamentos produtivos setoriais e transbordamentos tecnológicos. Isso ocorreria se houvesse um processo de capacitação tecnológica dos fornecedores locais, agentes capazes de promover essa difusão para o restante da indústria. Neste contexto, o objetivo desta tese foi examinar as possibilidades e limitações do desenvolvimento de indústrias baseadas em recursos naturais a partir de um estudo de caso no Brasil - a cadeia sucroalcooleira, diante da sua competitividade e das competências científicas e tecnológicas acumuladas nas últimas décadas. Foram identificados os determinantes de experiências internacionais bem sucedidas, como a indústria de petróleo e gás natural da Noruega, o setor florestal da Finlândia e a indústria de vinhos da Austrália. Pautando-se no referencial teórico Neoschumpeteriano, em conceitos como o Sistema Setorial de Inovação e a interação usuário-produtor, foi realizada uma avaliação das competências tecnológicas dos fornecedores locais de máquinas e equipamentos do setor, com os dados coletados na pesquisa de campo. O diagnóstico apontou que as inovações do setor possuem um escopo reduzido pois se restringem a produtos aprimorados com novidade somente no nível da empresa, dentre outros elementos. Concluiu-se então que o setor sucroalcooleiro não seria capaz de gerar efeitos positivos e transformar a estrutura industrial brasileira, além do fato de que seriam necessárias políticas industriais para sustentar sua competitividade no longo prazo / Abstract: Natural resource-based industries, identified as medium-low and low technological intensity activities, are part of a significant share in the industrial structure of some countries, especially the developing ones. These industries could become an opportunity for the industrial structure transformation from the integration of production chains and technological spillovers. This would occur if there was a process of technological capability of local suppliers, agents able to promote this spread to the rest of the industry. In this context, the aim of this thesis was to examine the possibilities and limitations of the development of natural resource-based industries from a case study in Brazil - the sugarcane industry, because of its competitiveness and scientific and technological capabilities accumulated over recent decades. The determinants of successful international experiences have been identified, such as the oil and natural gas from Norway, forest sector in Finland and the Australian wine industry. Based on the Neoschumpeterian approach, in concepts such as the Sectoral Innovation System and user-producer interaction, had been used to examine the technological capabilities of local suppliers of machinery and equipment of the sector, with data collected in field research. The analysis showed that the innovations in the industry have a narrow scope, because are restricted to new products with enhancements only at the company level, among other elements. As a conclusion, we note that the sector would not be able to generate positive effects and transform the Brazilian industry, besides that, would be necessary to develop industrial policies to sustain its competitiveness in the long run / Doutorado / Politica Cientifica e Tecnologica / Doutor em Política Científica e Tecnológica

Orientadores: Maria Conceição da Costa, João E. M. P. Furtado / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-08-03T19:08:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Santos_DanielaScarpados_M.pdf: 5814376 bytes, checksum: 38e631ac8d96b35afc2e2661829e3a1a (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: Num cenário de mudanças tecnológicas dinâmicas e num contexto de discussão da Reforma do Estado, o setor de telecomunicações é um /ocus privilegiado de discussão dessas transformações. Partindo dessas duas constatações, esta dissertação analisa a reconfiguração do setor em âmbito internacional e, sobretudo, nacional. Apresenta-se um breve histórico internacional das reformas do setor presenciadas em países chaves, como: Estados Unidos, países da União Européia (Inglaterra) e países Latino-Americanos. No âmbito nacional, relata-se a trajetória da política pública de abertura das telecomunicações, implementada entre 1986 e 1998, bem como a implementação do novo modelo de telecomunicações balizado nos princípios da universalização dos serviços e da introdução da concorrência. O objetivo é demonstrar que apesar desses princípios fundamentarem a concepção do novo modelo brasileiro de telecomunicações constituem simultaneamente grandes desafios a serem superados / Absrtact: The telecommunications sector is a privileged locus for the observation of the changes taking place both in reform of the state and in the technological dynamics. Having this in mind, this work analyses a reconstruction of the sector in the intemational as well as in the domestic scope. It shows a brief intemational history full of changes taking place in key countrles as: USA, European Union (England) and Latin American countrles. In the national case, it discusses the course of the public policy, established between 1986 and 1998, towards the opening of telecommunication, as well as an implementation of a new telecommunications model designed based in two principIes: universalization and competition as the axes of this policy. The main idea is the show that even though these principIes state a conception of the new model, they also constitutive big challenges that have to be fought and worked. / Mestrado / Politica Cientifica e Tecnologica / Mestre em Política Científica e Tecnológica