Le lien hypertexte, élément fondamental du web, est porteur de nombreuses promesses pour le journalisme en ligne :il permettrait la mise en boucle des informations, et révèlerait les réseaux de relations dans lesquels s’inscrivent les médias et les journalistes. À ce titre, la place du lien dans le journalisme n'est pas forcément celle qui était prophétisée. <p>Il convient donc de l'examiner attentivement, pour mieux comprendre ce que les journalistes font des liens, et ce que le lien fait au journalisme. Cette recherche poursuit trois objectifs, et opère donc en trois temps :(1) appréhender le lien hypertexte dans l'imaginaire journalistique, (2) décrire les liens contenus sur les sites d'information de la presse francophone belge dans leur contexte d'énonciation, et (3) replacer les liens dans leur contexte de production. <p>Afin d'expliciter d'abord, du point de vue des acteurs eux-mêmes, la diversité des rôles que peut avoir le lien dans le contexte du journalisme, ce travail remonte le fil de conversations métajournalistiques au sujet du lien hypertexte. Sur le mode de la cartographie des controverses, celles-ci sont l’objet (1) d’un compte-rendu chronologique qui cherche à recontextualiser précisément chacune des controverses, puis, (2) d’une analyse thématique qui explicite tous les registres d'argument que les journalistes associent aux liens.<p>Ensuite, les liens hypertextes présents sur six sites web d’information d'organes de presse belge francophone sont décrits, dans leur contexte d’énonciation. Les résultats de l'analyse mettent en évidence que les sites d'information ne sont pas homogènes en matière de liens, chacun d'entre eux en faisant des usages spécifiques. Ils dévoilent également plusieurs pistes de questionnement sur les raisons d'être des liens, notamment sur le caractère structurant de la technique ou le caractère déterminant des enjeux économiques.<p>Enfin, tous ces éléments sont éclairés par une enquête sur le contexte de production des sites d'information. Une observation directe dans deux rédactions met en évidence les configurations spécifiques qui, en entremêlant la culture des journalistes, des inscriptions socio-techniques, et leurs relations avec les intérêts économiques de l'organisation médiatique, structurent l’usage journalistique des liens.<p>Au final, cette triple démarche aboutit à mettre en évidence que la configuration des interrelations qui caractérisent le journalisme (c'est-à-dire les relations entre les journalistes, leurs pairs, leurs sources, leurs publics, les produits d’information et la règle) se manifeste assez clairement dans les usages journalistiques du lien hypertexte. Mais elle montre aussi qu’il faut également tenir compte de la matérialité pour véritablement comprendre ce réseau d’interrelations. / Doctorat en Information et communication / info:eu-repo/semantics/nonPublished

Ce mémoire porte sur l'implantation des stratégies de diffusion au sein de trois grandes entreprises de presse québécoises et leur degré d'utilisation de la stratégie du piège à clic pour attirer l'attention du lecteur. Marquées par une période de changements des modèles médiatiques et avec l'avènement des réseaux sociaux dans le monde journalistique, les entreprises de presse ont dû adapter leurs stratégies pour rejoindre leur lectorat sur de nouvelles plateformes. Dans une logique de coopétition avec les plateformes d'infomédiation (Bouquillion, Miège et Moeglin, 2013), cette étude se focalise sur l'analyse des stratégies de diffusion des contenus sur la plateforme Facebook, et la présence de publications se rapprochant d'une définition du piège à clic proposée par Chen, Conroy et Rubin (2015) dans trois entreprises distinctes, soit Radio-Canada (ICI Québec), Québecor (Le Journal de Québec) et Groupe Capitales Médias (Le Soleil). En utilisant un cadre théorique qui mobilise la théorie des industries culturelles et la notion de filière, notamment celle de l'infomédiation et celle de l'économie de l'attention, nous examinons dans quelle mesure la recherche du sensationnel et de la viralité pour générer des clics est présente chez ces acteurs. La recherche fait appel à une méthode mixte à dominance qualitative et propose cinq facteurs recensés dans les recherches antérieures pour évaluer et quantifier l'utilisation de la méthode du piège à clic dans les entreprises de presse québécoises. Par ailleurs, des entrevues réalisées avec les gestionnaires de contenus des entreprises permettent de comprendre les cadres des stratégies de diffusion et leur vision de l'utilisation d'une telle stratégie. À l'issue de l'analyse de trois journées de publication pour chaque entreprise, nous ne pouvons retrouver l'utilisation du piège à clic dans sa version la plus aboutie. L'analyse montre que certains indicateurs sont plus présents que d'autres lors la diffusion sur les réseaux sociaux et nous pouvons conclure que la fidélisation du public basée sur l'établissement d'une relation de confiance, plutôt que la recherche d'un très vaste auditoire rapidement, reste au cœur des stratégies de diffusion de ces entreprises de presse. / This study aims to analyze Facebook editorial strategies by Quebec media companies and their eventual use of clickbait strategies. Marked by technological and socioeconomic shifts within the media landscape for almost two decades, media companies must adapt their publication strategies to new media platforms, including those of social network sites such as Facebook and infomediaries. This research evaluates the presence of indicators of a clickbait derived from existing literature (Chen, Conroy et Rubin , 2015)) and its use by three different Quebec media companies: Radio-Canada/CBC (ICI Québec), Groupe Capitales Médias (Le Soleil) and Quebecor (le Journal de Québec). Based on a mixed methods qualitative research, which combines content analysis of Facebook publications to quantify the use of clickbait within these three companies, and open interviews with content managers to further understand the broadcast strategies put in place, we find that there is no significant use of clickbait strategies within these media companies. However, the analysis shows that certain indicators are definitely more present, as media companies try to get attention on Facebook while trying to work on a long-term reader retention based on trust, rather than count on short-lived viral attention.

L’objectif de cette recherche consiste à dévoiler les adaptations qu’a subies la pratique discursive du blogue, née hors des médias traditionnels, en devenant une activité journalistique professionnelle des médias québécois francophones. La recherche a été menée selon une approche méthodologique de type qualitative avec trois méthodes – une revue de presse, une observation de blogues et des entrevues auprès de journalistes-animateurs de blogues professionnels. Les résultats montrent que les entreprises médiatiques ont, par diverses retouches, transformé le blogue d’un espace pour la liberté d’expression individuelle, ce qu’il était à l’origine, en un espace d’expression d’opinion sous contrôle organisationnel. Elles indiquent aussi que le souhait formulé par les médias que le blogue soit le moyen par excellence du dialogue entre les journalistes et le public, ne s’est que très peu réalisé. Dans ce mémoire, le processus d’appropriation et d’adaptation par les médias d’une forme de discours née hors du journalisme professionnel est examiné sous l’éclairage croisé du "flou" qui serait la caractéristique principale du journalisme selon Denis Ruellan, et sous celui de la tendance au "journalisme de communication", modélisé par Jean Charon et Jean de Bonville.

Thèse en cotutelle : Université Laval, Québec, Canada, Philosophiae doctor (Ph. D.) et Université de StrasbourgStrasbourg, France / Cette thèse s’intéresse à la compréhension des transformations contemporaines de l’écriture journalistique à l’aune de la mission de vérité traditionnellement associée à cette activité. Ce mandat social idéalisé fait partie de l’imaginaire de la profession et participe à la légitimité de la pratique journalistique. Il trouve une résonance contemporaine, dans un espace public en mutation où les entreprises médiatiques et les journalistes expérimentent de nouvelles façons d’informer. La recherche porte sur des narrations journalistiques multimédias exploitant les spécificités de l’écriture numérique (webdocumentaire, scrollytelling, long format…). Notre hypothèse est que les renouvellements en jeu dans ces dispositifs d’information se négocient dans la dimension coopérative du web. La recherche s’appuie sur l’analyse d’un corpus de cinq récits produits dans les médias d’information français dans la décennie 2009-2019. Elle est complétée par des entretiens avec leurs auteurs et des acteurs de la production. En documentant une pratique émergente du webjournalisme, ce travail rend compte d’expériences d’écriture entre narrativité et numérique qui contribuent à une reformulation du contrat de véridicité du journalisme. / This thesis focuses on seeking to understand the tension between transformations in contemporary journalistic writing and the obligation of truth traditionally associated with this activity. This idealised social mandate speaks to the appeal and to the legitimacy of journalistic practice and has a strong echo in the shifting public spaces where media companies and journalists are experimenting with new ways to inform. The research focuses on multimedia journalistic narratives exploiting the specificities of digital writing (webdocumentary, scrollytelling, long format, etc.). Our hypothesis is that the changes at play in these informative devices are negotiated in the cooperative dimension of the web. The research is based on the analysis of a corpus of five stories produced in the French news media in the decade 2009-2019. It is complemented by interviews with their authors and producers. This work investigates the emergent practice of webjournalism as acts of writing in which narrative and digital modalities contribute to a reformulation of veridicity as a journalistic contract.

L'introduction d'Internet dans le milieu journalistique, au Québec comme ailleurs, met au défi le groupe des journalistes professionnels. En questionnant les termes de journaliste et de journalisme et en heurtant certaines représentations, elle touche à l'identité du groupe, à la production historique de sa spécificité. Tenter de dessiner cette identité du groupe confrontée à un changement spécifique implique une démarche de recherche inductive, qualitative et itérative réalisée sur plusieurs fronts : un approfondissement de l'histoire du journalisme québécois au travers de l'analyse documentaire de textes émanant des instances professionnelles et syndicales, l'étude des impacts de la nouvelle technologie sur le milieu journalistique et notamment l'observation et l'analyse des sites et des pratiques professionnelles développées par les ‘journalistes en ligne' sur les sites de plusieurs médias traditionnels, et finalement l'étude spécifique de certaines pratiques de publication en ligne avec une observation participante menée sur un weblog personnel. Cette démarche articulée avec la réflexion théorique sur l'identité aboutit à dresser un portrait de la forme identitaire du groupe des journalistes du Québec qui se révèle avant tout comme une production discursive spécifique, fondée sur différentes stratégies discursives. Celles-ci renvoient principalement à la participation du groupe à la nation, à la filière corporatiste, à la dualité institutionnelle et l'auto-organisation et sont interpellées et parfois remises en cause par les acteurs ‘non-professionnels' de la diffusion d'information en ligne. L'enjeu de cette recherche consiste à dévoiler les mécanismes de la permanence, les processus qui ont fait et font que le groupe des journalistes s'est constitué et perdure, qu'il continue de faire face aux changements, voire même aux crises, même si sa composition, son territoire et ses stratégies changent.

The object of this research is the practice of quality news on internet-native news outlets. It aimed at answering the following questions:<p>1) What is high quality news in internet-native news outlets? What is the criterion?<p>2) What are the process of development and experience of internet as news outlets? Why do professional journalists of traditional media seek internet as news outlets?<p>3) How do journalists use ICTs to make the best of alternative news outlets? What are the operation models and their characteristics?<p><p>This dissertation derived from the assumption that internet-native news outlets are effective journalistic practices to improve the quality of the news. To understand this proposition, various perspectives of definition and the way of measuring the quality of the news were adopted in this research. Practically, three internet-native news outlets were chosen as case studies in this research: The French website Rue89, Belgium website Apache and Spanish website Eldiario. The empirical part of this study includes twenty in-depth interviews and observation in their newsrooms, and basic statistics of top news stories in the home page of six websites from the three countries. Therefore, both quantitative and qualitative methods have been used in this research.<p><p>The contribution of this research is rethinking quality journalism in the digital age and introducing the journalistic experiences of professional journalists. First, this research provides an academic definition for the newly generated websites, and theorizes it as Internet-native news outlets. Next, this research analysed internet-native news outlets systematically, especially importing the European journalism website to the domain of online journalism studies. Moreover, the introduction of journalist’s statues in different countries is a valuable complement for journalism studies. Furthermore, the method of interview, observation and case study were applied in this research, which is a new examination of online journalism research. Finally, internet-native news outlets create a positive interaction between journalists and readers, which also enrich the news issues and news resource. It is quite important to rethink and discover the social problems. These academic explorations certainly confront many challenges because of majority of social and culture factors, but the results would be valuable for the reflection on knowledge construction in the international academy.<p> / Doctorat en Information et communication / info:eu-repo/semantics/nonPublished

Avec l’ouverture d’Internet au public, en 1994, une nouvelle offre journalistique alternative naît à travers le monde. À l’initiative de professionnels expérimentés et reconnus, ces sites d’information s'inscrivent dans un projet idéologique et démocratique commun : l’Internet Media Dreamin’. Ils rêvent de réhabiliter un journalisme engagé dans les intérêts démocratiques et citoyens, qui a été perverti au fil des années par des logiques économiques de marché. Pour ce faire, les dreamers’ adhèrent au cyberespace public, ainsi qu’à ses promesses d’autonomisation citoyenne, de désinstitutionnalisation du débat public et de liberté du partage informationnel. Internet est pour eux bien plus qu’une technologie : c’est une solution qui leur permettrait de dribbler un environnement informationnel hégémonique. Portée sur le processus de reconfiguration du paysage journalistique, cette thèse interroge la capacité de l’offre alternative en ligne à rompre avec les hiérarchies institutionnalisées de l’information, en proposant des espaces médiatiques qui favorisent l’expression citoyenne polyphonique. Ce questionnement initial est décliné en trois perspectives de réflexion : 1) l’individu et son action médiatique citoyenne ; 2) les instances médiatiques et leur positionnement communicationnel dans le débat public ; et 3) les structures médiatiques et les pratiques journalistiques. Notre panel d'étude est composé par 50 pure players d’information du Brésil et de la France : un média global ayant des déclinaisons dans les deux pays étudiés et 48 projets alternatifs nationaux. Pour son traitement, nous avons mené une analyse de contenus thématique à partir des données récoltées lors de veilles documentaires réalisées entre 2016 et 2019, et de 31 entretiens semi-directifs menés auprès des producteurs de contenus inscrits dans les projets étudiés. Inspirés par le dispositif d’analyse de genre d’information médiatique établi par Patrick Charaudeau (1997, 2006, 2011), nous avons procédé à l'analyse de discours de publications selon deux « thèmes-événements » (Soulages, 2002) : la condition féminine et les élections présidentielles de 2017 en France et de 2018 au Brésil. Pour la réalisation de cette étude, 3 147 textes ont été récoltés à l’aide de méthodes manuelles et automatiques, puis traités à partir du positionnement et des degrés d’engagement des locuteurs selon deux axes : postures énonciatives et points de vue discursifs. Pour structurer nos discussions, notre thèse est organisée en deux parties, renvoyant à la temporalité évolutive du développement idéologique et médiatique des projets journalistiques alternatifs en ligne. La première partie, intitulée « en Rêve », révèle une problématisation théorique et empirique de trois projets idéologiques et démocratiques que nous avons convenu d’appeler Internet Dreamin’, Media Dreamin’ et Internet Media Dreamin’. Ensuite « en Chair et en Os » est dédiée à l’incarnation de l’Internet Media Dreamin’ dans et par le corps social. Pour cela, nous développons trois chapitres structurés à partir des tensions établies par les producteurs d’information alternatifs par rapport aux modèles journalistiques dominants : 1) voix bourgeoise et citoyenne ; 2) information homogène et hétérogène ; 3) dépendance et indépendance médiatique. En plus des discussions théoriques et empiriques, cette thèse a pour ambition de proposer une méthodologie pour la constitution des cartographies discursives, révélatrices du degré d’engagement de l’offre médiatique. / With the opening of the Internet to the public, in 1994, a new alternative journalistic offer emerged around the world. On the initiative of experienced and recognized professionals, these news websites are part of a common ideological and democratic project: the Internet Media Dreamin'. It represents the dream of rehabilitating a journalism committed to democratic interests and citizens, which has been perverted over the years by the economic logic of the market. To achieve this, these dreamers' adhere to the public cyberspace, as well as to its promises of citizen empowerment, deinstitutionalization of the public debate, and freedom of information sharing. For them, the Internet is more than a technology: it is a solution that would allow them to circumvent a hegemonic information environment. Focusing on the process of reconfiguration of the journalistic landscape, this PhD thesis questions the ability of the online alternative offer to break with the institutional hierarchies of information, by proposing media spaces that promote a polyphonic citizen expression. This initial questioning is developed from three perspectives: 1) the individual and their citizen and media action; 2) the media and their communication positioning in the public debate; and 3) media structures and journalistic practices.Our study panel is composed of 50 news pure plays from Brazil and from France: a global one with editions in each of the two countries, and 48 alternative national projects. For its treatment, we implemented a thematic content analysis based on data collected through information monitoring conducted between 2016 and 2019, and 31 semi-structured interviews with content producers involved in the projects studied. Inspired by the method of media information gender analysis established by Patrick Charaudeau (1997, 2006, 2011), we analyzed the discourse of two "event-theme" articles (Soulages, 2002): women's condition and presidential elections of 2017 in France and 2018 in Brazil. To carry out this study, 3,147 texts were collected using manual and automatic methods, then processed according to the positions and the engagement levels of the speakers, according to two axes: enunciative postures and discursive points of view. To structure our discussions, this thesis is organized in two parts, which refer to the temporal evolution of the ideological and media development of alternative online journalistic projects. The first part, entitled "In Dreams", reveals a theoretical and empirical problematization of three ideological and democratic projects, that we call Internet Dreamin', Media Dreamin' and Internet Media Dreamin '. Then "In flesh and blood" aims to ponder about the incarnation process of the Internet Media Dreamin' in and by the social body. For this, we develop three chapters based on the tensions established by alternative journalism producers regarding the dominant journalistic models: 1) bourgeois and citizen voice; 2) homogeneous and heterogeneous information; 3) dependent and independent media. In addition to these theoretical and empirical contributions, this thesis aims to propose a methodology for the constitution of discursive cartography, eliciting the degree of commitment of the media offer.

Dans cette thèse nous analysons les pratiques sur Internet des usagers face au développement des nouvelles technologies (des télécommunications, de l’Internet et du téléphone portable) en Turquie. Elle a pour objectif de relever les effets des nouvelles technologies sur les pratiques d’internautes accédant à l’information sur l’ordinateur et sur le téléphone portable. Le but est de voir comment l’évolution du haut débit, le développement du marché des télécommunications, le développement des interfaces plus adaptés à l’ergonomie Web et l’apparition des nouveaux appareils technologiques (comme les « smartphones ») ont transformé les pratiques quotidiennes en ligne. Le procédé que nous exposons s’organise autour de trois grandes parties. La première partie porte sur l’évolution historique de l’Internet en tant que nouveau média d’informations ainsi que l’usage des nouvelles technologies de l’information et de la communication et l’adaptation de la société. La seconde partie aborde les propriétés des sites d’information et étudie les nouvelles formes de s’informer en mobilité. La troisième et dernière partie est consacrée à l’analyse de la relation des usagers turcs avec les nouvelles technologies de l’information et de la communication et la transformation des modes de s’informer. D’après nos recherches, la numérisation des informations, l’évolution des « smartphones » et le développement des réseaux sociaux influencent les modes et les manières de lecture d’information. Les pratiques de consommation des informations en ligne sont aujourd’hui de plus en plus multiples. L’ergonomie des interfaces des sites Web et des applications joue un rôle remarquable sur les choix des médias. / In this thesis, the experiences of the users with regard to the development of new technologies (of telecommunication, internet and mobile phones) in Turkey on the internet are analyzed. The objective is to demonstrate the effects of the new technologies on the practices of the internet users reaching the news via computer and mobile phone. The purpose is to observe the transformation of the daily practices on the internet due to the evolution of the broadcast, the development of the telecommunication market, the development of the adapted interface to the Website ergonomics and the invention of the new technological devices (such as smartphones). The presentation of this process consists of three different parts. The first part is about the historical evolution of internet as a new news media, the usage of new information and communication technologies and the adaptation of the society. The second part analyzes the properties of the news sites. It concerns the new ways of searching news via mobile phones. The third and last part is about the analysis of the relation between turkish users and new information and communication technologies and the transformation of the habits of searching news.According to our studies, the digitalization of the news, evolution of smart phones and the development of social media affects the mode and manners of reading. Nowadays, the practices of online news consumption is more multiple. The ergonomics of interface of websites and applications has a significant role on their media preferences.

Le degré de compétition que rencontrent aujourd’hui les entreprises de presse pour capter l’attention de consommateurs-lecteurs sur Internet est plus élevé que jamais. Dans un écosystème numérique où l’attention est une ressource rare, les travailleurs des organisations médiatiques recourent à des outils les aidant à capter l’attention d’internautes dans le but de rencontrer les objectifs éditoriaux et commerciaux qui s’y entremêlent. Les mesures de l’audience des sites d’information font partie de ces outils. Singulièrement, elles viennent équiper le travail quotidien des journalistes en ligne et des marketeurs employés dans ces entreprises. Cette thèse porte sur les relations qu’entretiennent un collectif de journalistes en ligne et un collectif de marketeurs dans leurs usages conjoints et séparés des mesures de l’audience en ligne. L’étude se fonde sur un matériau ethnographique récolté lors d’une recherche-action de 33 mois dans une organisation médiatique privée en Belgique consacrée aux usages des mesures de l’audience en ligne par les journalistes du site d’information lecho.be et les marketeurs de la société. Après un récit de la recherche-action qui montre en quoi l’accès et l’interprétation des mesures d’audience en ligne est l’enjeu de relations de contrôle et de pouvoir entre ces travailleurs, le travail expose via une perspective diachronique le constant processus d’autonomisation réciproque auquel marketeurs et journalistes en ligne ont participé au fil de l’évolution du site d’information. Il révèle que, dans le cas d’un site d’information devenu payant, les rapports entre les deux collectifs autour des mesures de l’audience en ligne sont devenus plus fréquents au fil des années. Ensuite, l’étude montre que chaque collectif de travailleurs se sert de ces mesures pour produire des connaissances situées jugées utiles pour leur travail. Ils s’en servent pour choisir les caractéristiques à conférer au contenu d’information et à des segments de consommateurs-lecteurs auxquels le contenu est adressé dans le but de favoriser la lecture sur le site d’information et/ou l’achat d’un abonnement. Enfin, le travail révèle que les mesures de l’audience en ligne favorisent des formes de coordination entre journalistes en ligne et marketeurs, tout en leur permettant de rester des collectifs de travailleurs aux tâches quotidiennes distinctes. En revenant sur leurs usages conjoints et séparés des mesures de l’audience en ligne, l’étude expose les degrés d’intervention que des journalistes possèdent dans la définition de cibles de consommateurs d’un média et les marges de manœuvre que des marketeurs détiennent dans la fabrication du contenu d’information du média étudié.Cette thèse présente donc l’implication conjointe de journalistes en ligne et de marketeurs dans la commercialisation du journalisme, et comment ils créent ensemble de la valeur économique en s’aidant des mesures de l’audience en ligne pour faire des choix. / Doctorat en Information et communication / info:eu-repo/semantics/nonPublished

Les technologies d’information et de communication (TIC) ont bouleversé et transforment encore les pratiques professionnelles dans de nombreux métiers. Parmi ces dispositifs techniques, Twitter a su convaincre une part importante des journalistes qui acceptent aujourd’hui de l’intégrer à leur palette d’outils professionnels. Au Québec, un cinquième des journalistes travaille avec Twitter. Les attentes du public ont également changé par rapport à celles qu’on a pu observer dans les médias prénumériques : les exigences et les préceptes de démocratie participative se développent et expriment un désir grandissant d’équité de publication entre public et médias. Twitter se présente comme l’un des outils qui permet d’entretenir cette relation de communication horizontale entre informateurs et informés. Ce mémoire montre, par l’analyse de leurs usages réels de Twitter, que les journalistes québécois élaborent ou reproduisent des postures d’autorité sur leur public. Cette étude va donc à l’encontre de l’idée répandue d’une plus grande symétrie de publication à travers les médias socionumériques. En outre, elle ouvre une voie de recherche presque vierge au Québec, mais fertile, celle des usages journalistiques des dispositifs techniques de communication.