A presente dissertação tem como objeto de estudo o discurso produzido durante a implantação de um programa de treinamento em serviço (Ensino Reflexivo) em uma instituição de ensino de inglês como língua estrangeira. Nossa hipótese norteadora é a de que o discurso neoliberal de Qualidade Total constitui o discurso educacional do programa de treinamento em serviço de um instituto de línguas, funcionando como um mecanismo de controle, conforme proposto por Foucault (1971/1999; 1987/2000;1979/2000; 2000; 1988/2001). Para a descrição e interpretação do microcosmo deste trabalho, que é constituído pela escola de línguas, documentos, notas de campo e depoimentos de professores e gerentes participantes do treinamento, adotamos a perspectiva da pesquisa etnográfica. Quanto à análise da materialidade lingüística das interações ocorridas durante as reuniões e entrevistas, o quadro teórico-metodológico utilizado é o da Análise do Discurso de Linha Francesa. Procura-se, então, examinar como a estruturação do projeto colaborou para a manutenção das relações de poder e saber previamente estabelecidas. Discute-se, também, a constituição do discurso dos professores e a pluralidade de vozes que os constituem não apenas como professores, mas como sujeitos numa sociedade, produzindo uma série de antagonismos em seus enunciados, influenciados tanto pelos princípios pedagógicos como pelas noções e idéias neoliberais. / The object of study of this dissertation is the discourse produced during an in-service training program (Reflective Teaching) in an institution where English is taught as a foreign language. Our central hypothesis is that the neoliberal discourse of Total Quality constitutes the pedagogical discourse of the in-service training program of a language school, functioning as a mechanism of control, according to Foucault (1971/1999; 1987/2000;1979/2000; 2000; 1988/2001). From the perspective of the ethnographic research, we both describe and interpret our context, which is composed by the language school, documents, field notes and interviews made with both teachers and managers who participated in the training program. As to the analysis of the linguistic materiality of the interactions that took place during the meetings and interviews, we adopt the theoretical framework of the French school of Discourse Analysis. What is sought, then, is to show how the structuring of the project has helped the maintenance of the formerly established power and knowledge relationships amongst the participants of the program. We also discuss how teachers´ discourse is constituted and the multiplicity of voices that constitute them not only as teachers, but as subjects in a society, producing a series of contradictions in their words, influenced by pedagogical beliefs as well as neoliberal notions and concepts.

Orientador: Maria Helena Vieira-Abrahão / Banca: Ana Maria Ferreira Barcelos / Banca: Ana Mariza Benedetti / Resumo: Buscamos, com este trabalho, apresentar o resultado de uma pesquisa de caráter etnográfico que enfoca as crenças (HORWITZ, 1985 e 1998; NESPOR, 1990; PAJARES, 1992 e 1996; BARCELOS, 1995 e 2000) de uma professora e seus trinta e três alunos de uma sala de 5a série e a relação dessas crenças com a motivação (GARDNER, 1985; DÖRNYEI 1990; OXFORD 1999) para ensinar e aprender inglês em escola pública. Tendo como ponto de partida o pressuposto teórico de que as crenças norteiam, de alguma forma, o processo de ensino e aprendizagem de língua estrangeira (WRITTROCK, 1986; PAJARES, 1992; 1993; RILEY, 1997 e BARCELOS, 2000, entre outros), verificamos, durante o percurso investigativo, como as crenças interagem na construção do processo de ensino e aprendizagem de inglês e averiguamos a interação das crenças da professora e alunos. Para o desenvolvimento desta investigação, utilizamos os seguintes instrumentos de pesquisa: entrevistas informais e semi-estruturadas; questionários; inventários de crenças; diários dos alunos e da pesquisadora; gravação das aulas em áudio e vídeo e desenhos elaborados pelos alunos. Estes últimos permitiram a contraposição entre as visões de sala de aula real e ideal trazida para o ambiente escolar pelos alunos. A análise dos dados sugere que o repertório de crenças que a professora e seus alunos levam para a sala de aula faz com que estes valorizem determinados aspectos adotados no processo de ensino e aprendizagem. Quando a professora e os alunos compartilham do mesmo repertório de crenças, há um favorecimento da motivação e da aprendizagem. No entanto, quando isso não ocorre, podem surgir alguns conflitos, o que poderá influenciar negativamente a motivação tanto da professora e dos alunos. / Abstract: This dissertation presents the results from a study of etnographic nature that focuses on the beliefs of an English teacher and her thirty-three students from a 5th grade class in a state school. It also focuses on the relations between beliefs (HORWITZ, 1985 and 1998; NESPOR, 1990; PAJARES, 1992 and 1996; BARCELOS, 1995 and 2000) and motivation (GARDNER, 1985; DÖRNYEI, 1990; OXFORD, 1999) to teach and learn English as a foreign language. We started from the theoretical assumption that beliefs guide the learning and teaching foreign language process (WRITTROCK, 1986; PAJARES, 1992; RILEY, 1997; 1985; BARCELOS, 2000, and others). We tried to verify during the investigative route how beliefs interact in the construction of the learning and teaching process. We also verified the possible interaction between the students' and teacher's beliefs. In order to develop this research, we used sets of information from: informal and semi-structured interviews; questionnaires; beliefs inventory (BALLI); students' and researcher's diaries; audio and video recording of classroom interaction; and drawings elaborated by students. Drawings allowed us to contrapose the students' views about their real and ideal classrooms. The results suggest that the belief repertoires that the students and the teacher bring to the classsroom conduct them to value some aspects of the language learning process. They also suggest that when teacher and students share the same beliefs repertoire, there is an improvement in motivation and learning. When this doesn't happen, there could be some conflicts which would negatively influence the teacher's and students' motivation. Key-words: Beliefs, expectations, motivation, state school. / Mestre

Resumo: Muitos pesquisadores afirmam que o ensino de língua estrangeira (LE) não pode ser separado do ensino da cultura (por exemplo, Brown, 1987; Kramsch, 1994; Savignon e Sysoyev, 2002; Lo Bianco, 2003) e vários autores têm investigado o valor desta relação em sala de aula. A cultura, com suas múltiplas definições, muitas vezes tem encontrado um lugar na sala de aula de LE apenas no que se refere a aspectos perceptíveis, tais como artes, costumes ou datas comemorativas. Aspectos mais sutis, ligados à linguagem, como por exemplo, escolhas a respeito do nível de formalidade, escolhas sintáticas ou funcionais, podem não encontrar na sala de aula um espaço bem definido. O objetivo desta pesquisa é verificar como uma professora de LE, formada em uma universidade brasileira e que nunca esteve fora do país, trabalha em sala de aula com os aspectos da linguagem enquanto ligados à cultura; quais são suas dificuldades e como ela tenta preencher a lacuna do conhecimento cultural da LE somente com meios encontrados em seu próprio país, como por exemplo Internet, filmes e livros. A pesquisa é de cunho etnográfico e tem como contexto de investigação uma escola que oferece cursos livres de idiomas. Para a coleta de dados, foram utilizados os seguintes instrumentos: observações, notas de campo, gravação em áudio e vídeo, sessão de história de vida, um questionário aplicado à professora e entrevistas com os alunos e com a professora. Espera-se que os resultados desta pesquisa possam contribuir para a conscientização da importância da competência cultural na formação e no ensino de LE. / Abstract: Many authors state that second language teaching cannot be separated from the teaching of culture (for example, Brown, 1987; Kramsch, 1994; Savignon and Sysoyev, 2002; Lo Bianco, 2003) and many researchers have investigated the value of this relationship inside the language classroom. Although culture has multiple definitions, at the same time it has found a place in second language lessons only when it refers to perceptive aspects such as arts, habits or commemorative dates. More subtle aspects related to language, such as inside choices in a certain level of formality, syntactic or functional choices, may not find in the classroom that kind of definite planning for teaching these aspects. This investigation focuses on an EFL teacher who has graduated from a university in Brazil and who has never been abroad. It has the aim of analysing how the teacher deals with the relationship between culture and language inside the classroom, what her difficulties are and how she manages to fill the gap of cultural knowledge by referring to sources with which she deals only in her own country, for instance the Internet, movies and books. The study is of an ethnographic nature and the data from teaching context were collected in a private language school. The research instruments to obtain the corpus are observations, field notes, video and audio-recordings, a questionnaire with open questions applied to the teacher and a session of life history. Interviews with the teacher and with the students were conducted as well. It is expected that the results from this study can contribute for the awareness about the importance of the cultural competence in S/FL learning and teaching. / Orientador: Douglas Altamiro Consolo / Coorientador: Maria Helena Vieira Abrahão / Banca: Nelson Viana / Banca: Marilei Amadeu Sabino / Mestre

Orientador: Douglas Altamiro Consolo / Banca: Marilei Amadeu-Sabino / Banca: Nelson Mitrano Neto / Resumo: Nesta investigação, analisam-se as interações orais (aluno-aluno e aluno-professora), construídas em aulas de língua inglesa, em um laboratório de multimídia, utilizando-se o jogo simulador The Sims e sites da internet, para propiciar o desenvolvimento de tarefas comunicativas orais (Nunan, 1989). Ademais, são analisados alguns fatores que contribuíram para que as interações fossem construídas da maneira descrita. A pesquisa é classificada como de cunho etnográfico (Watson-Gegeo, 1988), havendo uma preocupação com a interação na sala de aula como espaço de aprendizagem (Moita Lopes, 1996). A pesquisadora desempenhou também o papel de professora de um grupo de doze alunos de Licenciatura em Letras, em uma faculdade do noroeste paulista. Destaca-se que esta investigação corresponde à primeira experiência da professora-pesquisadora com a utilização de computadores para o ensino-aprendizagem de língua inglesa, bem como da maioria dos alunos, que era semi-letrada eletronicamente (Buzato, 2001). Os dados, coletados por meio de gravações em áudio e vídeo, se constituíram por momentos de interações orais aluno-aluno e aluno-professora. Tais dados foram triangulados para que pudessem validar as conclusões dessa investigação. Os alunos desenvolveram o letramento eletrônico por meio da construção de andaimes realizada por parceiros mais experientes durante as interações. Alguns fatores interferentes nas interações aluno-aluno foram as atividades desenvolvidas, os temas propostos, as especificidades de cada "material" (jogo e sites), o papel desempenhado pela professora-pesquisadora no laboratório de multimídia e o semi-letramento eletrônico da maioria dos alunos. / Abstract: This research study is of an ethnographic nature (Watson-Gegeo, 1988), concerned with classroom interaction as a learning space (Moita Lopes, 1996). The researcher was also the teacher of twelve learners, undergraduate students and future teachers of English as a foreign language, in a college in the northwest of São Paulo state. The verbal interactions (learner-learner and learner-teacher) analyzed were constructed in a multimedia laboratory, using a simulator game (The Sims) and sites of the Internet in order to propitiate the development of verbal tasks (Nunan, 1989). Some factors that have contributed to construct interactions were analyzed. This study corresponds to the first experience of the teacher-researcher in computer-assisted language learning. The approach used to analyze data was mainly qualitative, with some quantitative analyses. Data were collected by means of audio and video recordings, research diaries, questionnaires, interviews and a research report written by a lesson observer. The preparation and analysis of the questionnaires and interviews were based on Gillham (2000a; 2000b). Data were triangulated in order to validate the results of the study. Learners developed experience in computer-assisted language learning with more experienced peers who provided them with scaffolding during the activities. Some factors which interfered on interactions were the types of activities developed, the topics proposed, the specificity of the materials (game and sites), the role of the researcher-teacher in the laboratory and the learners' lack of experience in computer-assisted language learning. / Mestre

Orientador: Maria Helena Vieira Abrahão / Banca: John Robert Schmitz / Banca: Ana Mariza Benedeti / Resumo: Esta investigação insere-se na área de ensino e aprendizagem de inglês como língua estrangeira, mediada pelo uso da internet. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, de cunho etnográfico e tem por foco a motivação. Esta foi investigada em dois momentos: na fase de diagnóstico, em que aulas de língua inglesa foram observadas e na fase de intervenção, em que os alunos do mesmo contexto foram preparados e atuaram no laboratório de informática em chat com outros jovens, na língua-alvo. Na análise dos dados, na fase de diagnóstico, verificamos a baixa motivação da professora participante e também dos alunos observados, ocorrida provavelmente devido ao predomínio de procedimentos metodológicos tradicionais. Percebemos também, a desmotivação da maioria dos alunos observados pelos tipos de atividades propostas e desenvolvidas pela professora participante. Na fase de intervenção pedagógica, verificamos uma alta motivação na maioria dos alunos devido às atividades desenvolvidas pela professora pesquisadora, que enfatizavam a língua inglesa em uso para propósitos comunicativos. Neste momento da pesquisa foi realizado um estudo panorâmico da motivação dos alunos. Os dados coletados nesta fase foram insuficientes (pouco representativos), e então, optamos pela realização de um estudo de caso. Como resultados das interações, verificamos momentos de alta e baixa motivação. Momentos de alta motivação ocorreram quando os alunos participantes conseguiram interagir bem na língua inglesa e encontraram condições favoráveis da internet (speedy). Momentos de baixa motivação ocorreram quando os alunos encontraram dificuldades de compreensão da mensagem enviada na língua inglesa, e condições desfavoráveis da internet (ig). / Abstract: This investigation is inserted within the area of teaching and learning English as a foreign language, mediated by the use of internet. It's a qualitative research of ethnographic nature which has as focus motivation. Motivation in a seventh grade of a public school was investigated in two moments: in a diagnosis phase, an English class was observed and in an intervention phase, the students of this same context were prepared and performed in the computer laboratory in chat with other young speakers of the English language. In the analysis of the data from the intervention phase, we could verify low motivation of the participating teacher and of the observed students which probably occurred due to the teacherþs traditional approach. We also realized that the students' desmotivation was caused by the kinds of activities proposed and developed in the classroom. In the intervention phase, we could verify high motivation of the great majority of the observed students due to the activities developed by the researcher teacher, that emphasized the English language in use for communicative purposes. In this moment of research, we fulfilled a panoramic study of students' motivation. The collection of data in this phase was incomplete, we opted to develop a case study. As results of the interactions, we could verify moments of high motivation and low motivation. Moments of high motivation were observed when the participating students demonstrated the wish of having more classes, communicated well in English and met favorable conditions of internet (speedy). Moments of low motivation occurred when the students found difficulties of comprehension of the message sent in English and unfavorable conditions of internet (ig). / Mestre

Orientador: Douglas Altamiro Consolo / Banca: Vera Lúcia Teixeira da Silva / Banca: Marilei Amadeu Sabino / Resumo:Esta pesquisa objetivou investigar como a teoria das Inteligências Múltiplas (IM), proposta por Howard Gardner, pode auxiliar na elaboração e implementação de práticas de ensino em língua inglesa na escola pública. Um aspecto importante dessa proposta é considerar as diferentes habilidades e capacidades dos alunos, e suas variadas manifestações como produtos valorizáveis, no contexto desses alunos. Foi realizada uma pesquisa-ação com uma classe do primeiro ano do ensino médio de uma escola pública estadual. Durante dois semestres foram adaptadas e desenvolvidas atividades didáticas baseadas na teoria das IM, nesse contexto. Os dados foram coletados por meio de um inventário de inteligências, questionários, diários e observações por parte do professor-pesquisador, e gravações de aulas. Apresentam-se as bases teóricas pertinentes às IM e à Abordagem Comunicativa, utilizada na condução das aulas, a metodologia de pesquisa, exemplos das atividades aplicadas, os resultados obtidos e as reflexões a partir dos dados coletados. No contexto investigado, este estudo se volta para possíveis soluções de problemas encontrados na prática do professor, na expectativa de, ao promover a discussão e reflexão sobre a prática pedagógica, criarem-se condições de aprimoramento e desenvolvimento de novas e melhores estratégias de ensino de língua estrangeira. / Abstract: This research study aimed at investigating how the Multiple Intelligences theory (MI), proposed by Howard Gardner, can help de design and implementation of teaching practices in English language teaching in public schools. An important aspect of this proposal is to consider the students' different skills and capacities, and their many manifestations as valuable products in the students' context. An action-research project was conducted with a first-year class of a state high school in Brazil, for two semesters. Didactic activities were adapted, on the basis of the MI theory, and used in that context. Data were collected by means of an inventory of intelligences, questionnaires, diaries and observations made by the teacher-researcher, and lessons were recorded. The theoretical bases of the MI theory and of the Communicative Approach, followed during the lessons, are presented here, as well as the research methodology, examples of the class activities, the results of the study and a reflection about the data. In the context investigated, this study focuses on possible solutions for the problems faced in the teacher's work and, by promoting reflection and discussion about pedagogical practices, expects to create conditions for better teaching conditions and the development of new and better strategies for the teaching of foreign languages. / Mestre

Orientador: Maria Helena Vieira Abrahão / Banca: Rosane Rocha Pessoa / Banca: Ana Mariza Benedetti / Resumo: A presente pesquisa, de natureza etnográfica, teve por objetivo mapear as crenças inferidas das ações e do discurso de uma professora de língua inglesa e de seus alunos no contexto de ensino médio de uma escola pública, e analisar como a interação dessas crenças influencia o processo de ensino e aprendizagem. Buscou-se, também, propiciar à professora momentos de reflexão sobre suas crenças e as de seus alunos, bem como contribuir para sua formação continuada por meio de leituras e discussões de textos. Em seguida, foram analisadas as possíveis contribuições dessas reflexões para seu discurso e sua prática pedagógica. Foi adotada uma abordagem contextual para o estudo das crenças (BARCELOS, 2001) e, para tal, o contexto histórico, político, ideológico, cultural e social foi retratado. Os instrumentos e procedimentos de coleta de dados utilizados no desenvolvimento desta pesquisa foram: questionários com perguntas abertas, autobiografia dos alunos, entrevistas semi-estruturadas gravadas em áudio, observação de aulas, sessão de visionamento, sessão de história de vida, diário da pesquisadora, gravação das aulas em áudio e vídeo, gravações das conversas com a professora sobre suas crenças e as de seus alunos. Os dados revelaram alguns encontros entre as crenças inferidas do discurso dos alunos e da professora. Contudo, os maiores desencontros aconteceram entre as crenças e expectativas dos alunos e as ações pedagógicas da professora. Os efeitos do trabalho de formação continuada foram positivos, sinalizando mudanças não somente em nível de discurso, mas também nas ações pedagógicas da professora. / Abstract: This ethnography-based study aimed at mapping the beliefs inferred from the actions and discourse of an English teacher and her high school students from a public school as well as analyzing how the interaction of their beliefs influences the teaching and learning process. It also aimed at providing the teacher with opportunities for reflection on her students. and her own beliefs as well as contributing for her professional development through the contact with and discussion of theories about teaching and learning foreign languages. After that, the possible contributions of such reflections for her discourse and actions were analyzed. A contextual approach (BARCELOS, 2001) was adopted, thus, the historical, political, ideological, cultural and social contexts were depicted. The instruments and procedures used for data collection were: open answer questionnaires, students. autobiography, informal and semi-structured interviews, audio and video recording of classroom interaction, stimulated recall, field notes and researcher.s journal. The results suggest some similarities between teacher.s and students. beliefs inferred from their discourse. However, the biggest mismatches were between students. beliefs and expectations and the teacher.s practice. Her development work effects were positive, pointing out some changes not only in her discourse but also in her practice. / Mestre

Orientador: Ana Mariza Benedetti / Banca: Heliana Ribeiro de Mello / Banca: Maria Helena Vieira-Abrahão / Resumo: A presente pesquisa teve como objetivo observar a concepção de ensino da gramática de uma professora de LI e de seus alunos em um contexto de ensino fundamental de escola pública bem como analisar como as crenças dos participantes com relação à gramática (BARCELOS, 1995, 2001, 2006; NUNAN, 1998, 1999; LARSEN-FREEMAN, 1993, 1997) interferiam em suas ações em sala de aula, ou seja, na abordagem de ensinar da professora e de aprender dos alunos (ALMEIDA FILHO, 1993, 2005) e suas influências na motivação (DÖRNYEI, 2001) para a aprendizagem da língua. Este estudo foi realizado em duas fases: a primeira, vinculada a um projeto de formação reflexiva de professores de língua inglesa em serviço, apresenta características de pesquisa-ação colaborativa e a segunda, realizada ao término das atividades de tal projeto, apresenta características de natureza etnográfica. Os instrumentos e procedimentos de coleta de dados utilizados no desenvolvimento desta pesquisa foram: questionários, entrevistas semi-estruturadas gravadas em áudio, observação e gravação das aulas em vídeo, diários da pesquisadora, sessões de visionamento, logs, gravação em áudio das reuniões do grupo de formação de professores ao qual o presente trabalho está vinculado, bem como os diários desta pesquisadora sobre estas reuniões. Os dados revelaram alguns encontros entre as crenças da professora e de seus alunos, porém detectou-se um desencontro entre a abordagem da professora e o gosto pela gramática em uma das turmas analisadas, na qual observou-se uma menor motivação. O trabalho de formação continuada implicou reforço de algumas crenças e mudanças pouco significativas na prática de ensino da docente participante. / Abstract: The present study aimed at observing a teacherþs and her studentsþ concepts of grammar teaching in an elementary public school, as well as analyzing how such beliefs (BARCELOS, 1995, 2001, 2006; NUNAN, 1998, 1999; LARSEN-FREEMAN, 1993, 1997) interfered with their actions in the classroom, i.e., with the teacherþs teaching approach and the studentsþ culture of learning (ALMEIDA FILHO, 1993, 2005), and influenced the motivation for language learning (DÖRNYEI, 2001). It was developed in two stages: the first one is linked to a reflective development project for in-service English teachers and presents characteristics of colaborative action-research. The second one, developed after the ending of the project, presents ethnographic bases characteristics. The instruments and procedures for data collection were: questionnaires, audio recorded semi-structured interviews, observation and video recording of classes, researcherþs diaries, viewing sessions, logs, audio recording of the teacher development group meetings (to which this study is linked), and the researcherþs diaries on those meetings. Data have shown some correspondence between the teacherþs and her studentsþ beliefs. However, less motivation was observed in one of the groups, where there was some conflict between the teacherþs approach and the studentsþ beliefs about grammar. The teacherþs continuing development work suggested the reinforcement of some of her beliefs and some minor changes in her practice. / Mestre

Orientador: Maria Helena Vieira-Abrahão / Banca: Kanavillil Rajagopalan / Banca: João Antonio Telles / Resumo: Devido à crescente importância dos estudos de crenças a respeito do processo de ensino-aprendizagem de línguas estrangeiras no Brasil e a necessidade de que esses estudos, em concordância com as tendências atuais da Lingüística e Lingüística Aplicada, não se atenham mais somente à identificação e descrição, mas contemplem também análises mais contextualizadas dessas crenças, tratando das relações destas com diversos fatores tais como: fatores culturais, políticos, sociais, econômicos, históricos etc., objetivou-se neste trabalho estudar as crenças de um grupo de professores de língua inglesa em formação, no que diz respeito à língua inglesa e aos Estados Unidos da América, bem como as implicações de um crescente sentimento mundial de antiamericanismo no contexto estudado. Este trabalho também está vinculado ao terceiro objetivo de pesquisa do projeto temático TELETANDEM BRASIL - Línguas estrangeiras para todos, que diz respeito à formação do professor para o meio virtual. O teletandem é uma nova modalidade de ensino-aprendizagem que possibilita, através do uso do computador, a interação à distância em tempo real, fazendo uso simultâneo de recursos de áudio (fala e escuta), textuais (escrita e leitura) e visuais (webcam, fotos, quadro para desenho etc.). Destarte, foram também analisadas e discutidas questões relacionadas a preconceito, estereótipos, alteridade, cultura, identidade, interculturalidade, dentre outros, em interações teletandem realizadas entre uma professora em formação, brasileira, e um participante estadunidense. Com base na análise dos dados coletados através de múltiplos instrumentos, foi possível constatar que os participantes em questão tendem a associar a língua inglesa a um grupo específico de países, principalmente EUA e Inglaterra. Foi possível identificar também ...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Due to the growing importance of the studies on beliefs related to the teachinglearning process in Brazil and the necessity that these studies, in accordance with the current tendencies of Linguistics and Applied Linguistics, do not consist in simply identification and description anymore, but also consider more contextualized analyses of these beliefs, dealing with their relation with several factors such as: culture, politics, society, economy, history etc., the aim of this work was to study the beliefs of a group of undergraduate English teachers in what concerns the English language and the United States of America, as well as the implications of a growing global feeling of anti- Americanism in a specific context. This work is part of the third research objective of the thematic project named TELETANDEM BRASIL - Línguas estrangeiras para todos, as it is related to teacher education for the virtual environment. Teletandem is a new way of teaching-learning that allows real time interaction between distant partners by using audio (listening and talking), video (webcam, photos, drawing board) and textual (writing and reading) resources of personal computers. In this regard, issues related to prejudice, stereotyping, othering, culture, identity, interculturality and others were also discussed and analyzed in teletandem interactions performed by a Brazilian undergraduate English teacher and a United States citizen. Based in the analyses of data collected through multiple instruments, it was possible to perceive that the participants of the research tend to associate the English language with a specific group of countries, especially USA and England. It was also possible to identify the presence of the feeling of anti-Americanism, parallel to a feeling of admiration and adoration concerning the USA - a situation of conflict ...(Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Ana Mariza Benedetti / Banca: Ricardo Augusto de Souza / Banca: Francisco José Quaresma de Figueiredo / Banca: João Antonio Telles / Banca: Douglas Altamiro Consolo / Resumo: Esta investigação se caracteriza como um estudo de caso que trata do processo autoavaliativo em um contexto de ensino-aprendizagem de línguas em tandem à distância (teletandem). De forma mais específica, investiga-se a auto-avaliação em relação às peculiaridades da comunicação no ambiente chat, que promove uma linguagem bastante específica no que tange às relações entre a língua falada e a língua escrita. Partindo desse pressuposto, o estudo envolve a caracterização (i) da linguagem do chat no teletandem e (ii) dos objetivos de aprendizagem e dos critérios e parâmetros de avaliação sob a perspectiva de uma brasileira, aprendiz de inglês como língua estrangeira, formanda em um curso de Licenciatura em Letras. Em acordo com uma pesquisa qualitativa de base etnográfica, os dados foram gerados por meio de questionário, entrevista, registros de (i) interações via chat, (ii) reuniões de mediação e (iii) e-mails, e confecção de diários reflexivos. A análise dos dados mostrou que a linguagem do chat apresenta características específicas no ambiente TTD e refletem a posição enunciativa em que a participante brasileira se coloca. Tais características têm implicações para o processo auto-avaliativo, uma vez que o registro escrito favorece a revisão lingüística com foco na forma. Observou-se que a alternância entre línguas e, consequentemente, entre os papéis desempenhados pelos participantes motivaram a brasileira a estabelecer metas, tanto sob a perspectiva de sua formação, quanto de sua aprendizagem de inglês como língua estrangeira. Nesse sentido, notou-se que a participante estabelece parâmetros altos para a avaliação do próprio desempenho, além de critérios afetivos, lingüístico-comunicativos e com base na presença ou ausência de feedback para avaliar sua atuação no teletandem. / Abstract: This investigation is characterized as a case study which deals with the self-assessment process in a distant tandem language teaching and learning context (teletandem). It focuses self-assessment in its relation to the peculiarities of chat communication, which promotes specific language features considering how spoken and written languages are described. The study involves the description of the chat language in teletandem, the learning goals and the assessment standards and criteria under the perspective of a Brazilian participant who is a learner of English as a second language and an undergraduate student in a teacher development course. In accordance with a qualitative research, data were colleted by means of questionnaire; interview; recordings of teletendem sessions, mediation meetings and e-mail exchange; and reflexive diary writing. Data analysis showed that the chat language presents some specific features in teletandem context which are fostered by the enunciative position taken by the Brazilian participant. Such features have some implications on the self-assessment process, once the written record of linguistic production favors revision with focus on form. Besides, shifting language as well as participants' roles seemed to motivate the Brazilian interactant to establish goals both as a language learner and as a language teacher under development. Eventually, analysis proved that the participant sets high standards as well as affective, linguistic-comunicative and based-on-feedback criteria to assess her own performance in teletandem. / Doutor