Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-07-14T17:23:32Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DissertaçãoSamuelVersãoFinal.pdf: 2862424 bytes, checksum: 9e35f88b02b0f8114cb7e0c8b28e8992 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-14T17:23:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DissertaçãoSamuelVersãoFinal.pdf: 2862424 bytes, checksum: 9e35f88b02b0f8114cb7e0c8b28e8992 (MD5) Previous issue date: 2016-02-02 / CAPES / Manutenibilidade de Software (MS) é estudada desde que se tornou um dos componentes de modelos de qualidade aceitos globalmente. Tais modelos auxiliam pesquisadores e profissionais do mercado na avaliação do nível de qualidade dos seus sistemas. Como consequência, muitos pesquisadores vêm propondo métricas que podem ser utilizadas como indicadores de MS. Por outro lado, existe uma suspeita que o uso de métricas de MS ocorre de maneira diferente da academia. Neste caso, as empresas não estão adotando as métricas que estão sendo propostas no ambiente acadêmico. O objetivo desta pesquisa é investigar o cenário de adoção e aplicação de métricas de manutenibilidade de software sob o contexto industrial brasileiro. Este estudo permitirá afirmar se estas empresas utilizam atributos de MS propostos por acadêmicos ao redor do mundo ou se elas propõem suas próprias métricas para medição de MS. Para ter acesso aos dados desta pesquisa, foi utilizado o método empírico survey, dividido em duas etapas. A primeira etapa objetivou levantar informações que permitissem um panorama mais específico sobre a utilização e aplicação de tais métricas. Para isto, foi escolhido, como instrumento de pesquisa, entrevistas semi-estruturadas. A segunda etapa apresenta um enfoque mais amplo, englobando todo o cenário industrial de produção de software brasileira. Um questionário online foi utilizado como instrumento de pesquisa. Profissionais de diferentes posições em várias empresas participaram desta pesquisa. Foram coletados dados de engenheiros de requisitos, analista de qualidade, testadores, desenvolvedores, gerente de projetos, entre outros. Sete empresas participaram da primeira etapa da pesquisa e 68 respostas válidas foram levantadas no segundo momento. Com isto, 31 métricas de MS foram identificadas. Os resultados mostram que cerca de 90% das empresas realizam manutenção em seus produtos de software. Porém somente 60% (aproximadamente) afirmaram fazer uso de métricas de MS, resultando em uma discrepância com relação à manutenção de software vs. uso de métricas. Quase metade das empresas possuem processos bem definidos para coletar estas métricas. Entretanto, muitas delas ainda não apresentam tais processos formais de coleta. Neste último caso, elas utilizam aqueles atributos que melhor se adaptam às necessidades de um projeto específico. As conclusões deste estudo apontam para problemas que não é novidade nas pesquisas acadêmicas ao redor do mundo. Pela amostra investigada neste trabalho, reforça-se a suspeita de que muitos dos resultados das pesquisas científicas realizadas nas universidades não estão chegando na indústria e este fato se reflete quando o assunto é manutenção de software. Os resultados deste estudo apresentam dados que poderão ocasionar discussões sobre a forma como as métricas de manutenibilidade são propostas atualmente. / Software Maintainability (SM) has been studied since it became one of the key components of the software quality model accepted around the world. Such models support researchers and practitioners to evaluate the quality level of his systems. Therefore, many researchers have proposed a lot of metrics to be used as SM indicators. On the other hand, there is a suspicious that using SM metrics on industry is different from the academic context. In this case, practitioners do not adopt the metrics proposed/used by academia. Consequently, the goal of this research is to investigate the SM metrics adoption and applicability scenario on the Brazilian industrial context. This study will allow confirming if the practitioners use the SM metrics proposed by academics around the globe or if they propose their own metrics for SM measurement. As empirical method for data assessment, we used survey, divided in two steps. The first one was focused in gathering information that allowed us to design a specific scenario about the use and applicability of SM metrics. To achieve this goal, it was chosen, as research instrument, semi-structured interviews. The next step focused in a more general scenario, compassing the Brazillian software production industrial context. An online questionnaire was used as research instrument. Practitioners with different positions in several companies participated of this work. Data from requirements engineers, quality analysts, testers, developers and project managers were collected. 7 software companies participated in the first part of the study and 68 valid answers were collected on the second moment, resulting in 31 SM metrics listed. The results showed us that about 90% of the companies perform maintenance on their software products. However, only 60% confirms using maintainability metrics, resulting in a discrepancy regarding software maintenance vs SM metrics. Nearly half of the companies researched have used well-defined processes to collect these metrics. Nevertheless, there are those that do not have any formal methodology. Instead of it, they have used SM metrics that best fit to the needs of a specific project. The conclusions of this study point to an issue that is nothing new in the academic researchers around the world. Many of the academics results conducting, mainly, in the universities, are not coming to the software industries and this fact is also a truth when the subject is software maintenance. The results of this research may lead to discussions on how SM metrics are being proposals nowadays.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-06-29T20:01:42Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Mariana Losada Agudelo.pdf: 1620466 bytes, checksum: 2b5b3eb5e07c5705d529062cbc717484 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-29T20:01:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Mariana Losada Agudelo.pdf: 1620466 bytes, checksum: 2b5b3eb5e07c5705d529062cbc717484 (MD5) Previous issue date: 2017-02-23 / CAPES / Devido ao rápido incremento dos avanços tecnológicos que tem melhorado diferentes aspectos da sociedade, tem-se uma maior exigência para as indústrias, pois cada dia os consumidores pedem maior qualidade e melhores tempos de atendimento. Nestes sentido as organizações em procura de melhorar seus processos devem tomar decisões muitas vezes conflitantes que acarretam consequências para a organização e para a sociedade em geral. Este trabalho apresenta a aplicação de um modelo de decisão multicritério baseado na teoria utilidade multiatributo MAUT integrado com a abordagem de manutenção centrada em confiabilidade conhecido como RCM (Reliability-Centered Maintencance), este modelo será aplicado na priorização de modos de falha em plantas industriais. O modelo permite uma avaliação quantitativa das consequências dos modos de falha incorporando as preferencias do decisor (gerente de manutenção). Desta forma, é proporcionada informação para a tomada de decisão para o planejamento da manutenção. Com a aplicação do modelo, procura-se evidenciar sua funcionalidade na priorização e planejamento da manutenção em diferentes plantas industriais, considerando as consequências dos modos de falha em cinco dimensões (humana, ambiental, financeira, operacional com interrupção dos processos, operacional sem interrupção dos processos), contribuindo na melhora da estruturação das decisões relacionadas à manutenção, que podem contribuir na melhora da qualidade e atendimento final para a sociedade. / With the rapid increase in technological breakthroughs that have improved different aspects of society, the industries have a greater challenge, as each day consumers demand higher quality and better service times. In this sense, the organizations seeking to improve their processes must take decisions are often conflicting and with consequences for the organization and for the society. According to the above, this paper presents the application of a multicriteria decision model based on the MAUT (Multi-Attribute Utility Theory) integrated with the Reliability-Centered Maintenance (RCM) approach, this model will be applied in the prioritization of failure modes in industrial plants. The model allows a quantitative evaluation of the consequences of failure modes incorporating the preferences of the decision maker (maintenance manager). In this way, information is provided for decision making in maintenance planning. With the application of the model, we tried to evidence its functionality in the prioritization and planning of maintenance in differents industrial plants, considering the consequences of failure modes in five dimensions (human, environmental, financial, operational with interruption of processes, operational without interruption of processes), contributing to the improvement of structuring decisions related to maintenance, which can contribute to the improvement of quality and final service to society.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:58:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_12244_DISSERTAÇÃO SUZANNE VERVLOET REV21.pdf: 3182423 bytes, checksum: ea6cd348c0a1affc87667ef64306d526 (MD5) Previous issue date: 2018-03-21 / A inspeção predial é uma ferramenta indispensável no acompanhamento técnico do estado de conservação, uso e manutenção das edificações. Desde 2001, diversos municípios brasileiros tornaram obrigatória a inspeção predial regular das edificações, alertados pela ocorrência de acidentes com causas relacionadas à falta de zelo na conservação dos edifícios. Para suprir as diretrizes aos profissionais inspetores, as legislações em geral recomendam o atendimento às normas técnicas vigentes. A Norma de Inspeção Predial Nacional (IBAPE, 2012) representa um avanço quanto às recomendações técnicas da atividade específica da inspeção predial, já que o órgão regulador nacional ABNT não possui normativo publicado sobre o assunto. Porém, algumas das diretrizes da Norma de Inspeção do IBAPE exigem refinamento e padronização, a fim de minimizar a variabilidade de resultados dos laudos de inspeção. Nesse âmbito, o objetivo desta pesquisa é identificar as carências da legislação e normatização vigentes quanto à execução e registro da inspeção predial regular pelo corpo técnico e propor diretrizes resolutivas. Uma ampla revisão bibliográfica, em fontes de informações variadas e dispersas, apoia-se em metodologia consistente de coleta, armazenamento e avaliação de dados. A criação de um banco de dados com classificação numérica e alimentação dinâmica possibilita essa organização. Devido às particularidades das Leis Municipais, a Cidade de Vitória, ES é selecionada como estudo de caso. Conclusivamente, cinco resultados são apresentados: (1) Lista de verificação do sistema estrutural, a exemplo do nível de detalhamento sugerido no direcionamento da vistoria; (2) O método GUT-SC de priorização das soluções das anomalias e falhas, com critérios bem definidos de análise de risco, além de faixas de custo como ferramenta auxiliar; (3) A etodologia de execução da inspeção predial, desde a contratação até a entrega do Laudo de Inspeção Predial (LIP); (4) Modelo de Laudo de Inspeção Predial; (5) Guia orientativo de custos relacionados com a elaboração do LIP. As diretrizes apresentadas nos resultados perfazem uma metodologia completa e detalhada de execução e registro da inspeção predial. Uma vez unificada sua aplicação, permitem a padronização da atividade e de seus custos, com consequente homogeneização dos Laudos de Inspeção Predial, em favor dos profissionais, dos gestores das edificações e do órgão fiscalizador. Palavras-chave: Inspeção predial. Manutenção. Edificações. Laudo de Inspeção.

Submitted by Gisely Teixeira (gisely.teixeira@uniceub.br) on 2018-06-18T18:34:33Z No. of bitstreams: 1 51600434.pdf: 1030468 bytes, checksum: 7f2e55e0ecfec5fbfd24ee75bf16d689 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-18T18:34:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 51600434.pdf: 1030468 bytes, checksum: 7f2e55e0ecfec5fbfd24ee75bf16d689 (MD5) Previous issue date: 2018 / A atualização da norma de desempenho NBR 5674 em 2012 representou um avanço na área de manutenção e inspeção. Com o intuito de auxiliar na implantação de um sistema de gestão de manutenção, ela visa à importância de se pensar na edificação como um todo, mesmo após a entrega. As construções devem atender aos usuários durante toda sua vida útil, ou seja, devem garantir um desempenho satisfatório, nos aspectos funcional, arquitetônico e estrutural. Dessa forma, é indispensável a realização de inspeções prediais para a identificação do estado de conservação da edificação e auxiliar na implantação de um plano de gestão de manutenção. Este trabalho apresenta um roteiro de inspeção predial com o intuito de metodizar e facilitar a realização das inspeções. O trabalho foi realizado de forma a identificar todos os passos necessários à realização da inspeção, desde o levantamento das documentações, elaboração de check list, registro das anomalias identificadas até a realização do laudo de inspeção predial. O roteiro desenvolvido direciona o usuário e facilita a inspeção a ser realizada, pois aborda observações a serem feitas em cada sistema e a importância das atividades de manutenção.

Orientador : Cassio Eduardo Lima de Paiva / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil / Made available in DSpace on 2017-06-09T20:34:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Causim_PatriciaBolsonaro_M.pdf: 15814729 bytes, checksum: 404995e92a26c972f7c29720b5dd2915 (MD5) Previous issue date: 2001 / Resumo: Este trabalho desenvolve um estudo sobre os aspectos técnicos relacionados à gerência de pavimentos para cidades de pequeno e médio porte, mais voltado à parte de pesquisa, monitorização e reabilitação dos pavimentos. A partir de uma pesquisa realizada em cidades de pequeno e médio porte, foram levantadas as necessidades e facilidades disponíveis nessas cidades e proposto uma estrutura de gerência adequada. A experimentação proposta foi realizada no campus da Universidade, tomado como laboratório, onde foram desenvolvidas algumas das atividades de um sistema de gerência. Foram feitos levantamentos visuais dos pavimentos, levantamentos estruturais e retroanálise dos resultados obtidos e com isso foi possível definir a condição atual dos pavimentos do campus e armazenar esses dados em um banco de dados para futuras avaliações / Abstract: This work develops a study on the technical aspects, related to the pavements management for small and medium sized cities, it is more adressed to the research, monitoring and rehabilitation of the pavements. Starting from a research accomplished in smaI1 and medium sized cities, it found out the needs and the availability those cities could have and a proposal has been put forward for an appropriate management structure. Was suggested the proposed experimentation took part at the campus of the University, taken as laboratory, and some of the activities of a management system were developed. Visual and structural risings of the pavements, and retroanalysis of the obtained results were made and with that it was possible to define the current condition of the pavements of the campus and to store those data in a database for future evaluations / Mestrado

Orientador: Eliane Martins / Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-08T18:09:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Miyazawa_AureaMatsumura_M.pdf: 9399060 bytes, checksum: 8cc4411a5037c9e0b55553a4d4b6794a (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: Produtos COTS (Commercial-Off-The-Shelt)são soluções prontas e disponíveis no mercado que reduzem o tempo de desenvolvimento e o custo do sistema, portanto integrá-los em um único sistema parece ser então, a grande solução para construir sistemas com várias funcionalidades e com tecnologia de ponta em tempo reduzido. Mas por outro lado, o conceito destes sistemas integrados traz consigo diferentes desafios e riscos à equipe de manutenção, responsáveis pela alteração e correção de erros. Cientes da importância da fase de manutenção, procuramos neste estudo atividades que possibilitassem viabilizar a manutenção deste tipo de sistemas. Analisando a literatura, levantamos os riscos associados à manutenção destes sistemas e as estratégias existentes para minimizá-Ios, porém as várias nuances sobre o termo "manutenabilidade"dificultavam entender objetivamente o impacto destas estratégias, o que nos levou a buscar a definição de "manutenabilidade" em termos de características da qualidade, tomando-a mais precisa. Apresentamos neste estudo uma associação entre cada estratégia levantada, os riscos minimizados e as características da manutenabilidade afetadas. Estas estratégias foram agrupadas em 6 níveis de abstração, indicando a fase do desenvolvimento de um sistema que elas deverão ser realizadas.:Requisitos, Planejamento, Arquitetura, Testes e Manutenção, Gerência de Configuração e Controle de Qualidade. O objetivo desta associação é permitir que a equipe do projeto possa previnir-se dos riscos envolvidos, decidindo quando e como melhorar as várias faces da manutenabilidade, contribuindo desse modo para um sistema COTS de baixo custo derivado de uma fase de manutenção adequada / Abstract: A Commercial-Off-The-Shelf (COTS) software is an already-built product where functionalities can be acquired immediately, obtained at significantly lower price and developed by experts. From this point-of-view construct systems that integrate COTS products seems to be a great solution for a challenge: create software systems with a large number of functionalities and high technology in a reducedtime-to-market. But on the other hand, the handling of COTS products brings new challenges to the maintenance personnel who are required to evolve and enhance these systems. As software maintenance is long known as one of the most expensive and resource-requiringphase of the software development,we look for some strategies for building maintainable COTS systems. First of all, we identified some risks associated with maintenance of COTS systems, and suggest some strategies that can be developed to promote the system maintainability. But the definitions for maintainability are many and its various nuances are often confused or misunderstood, therefore, we look for a maintainability concept that defines the characteristic of the maintainability requirement in component-based software systems in order to clarify the impact of maintainability on software systems. We present in this study an association between each identified strategies, the minimized risks and the maintainability characteristics affected. Six abstraction levels, indicating when they must be implemented, grouped these strategies:Requirement, Project Planning,Coding, Testing and Maintenance, Configuration Management and Quality Control. This association attempts to assist project team to become aware of involved risks and to define when, where and how they should pay attention to the many faces of maintainability, contributing for a low-cost COTS system derived of a adequate maintenance phase / Mestrado / Mestre Profissional em Computação

Este trabalho se insere dentro dos estudos relativos à durabilidade ou integridade fisica da Arquitetura. mais particularmente à durabilidade da aparência das fachadas dos edificios. Estuda a interação que se estabelece entre as partículas de contaminação atmosférica combinadas com o vento e a chuva (condições ambientais), e a morfologia das fà.chadas (geometria e materiais) nas mudanças visuais ou manchamentos que degradam suas aparências. Após sistematização do conhecimento geral sobre os mecanismos e fatores envolvidos na formação desse tipo de manifestação patológica. utiliza um estudo baseado em casos reais para análise das correlações entre as variáveis envolvidas no processo, em nível de condições ambientais locais e caracteristicas da morfologia das fachadas. Os dois edificios escolhidos como estudo de caso estão dentro do centro da cidade de Porto Alegre, mais precisamente em área designada por Centro Histórico, tendo sido construídos na primeira metade do século. O Centro Histórico foi escolhido como área para a seleção dos exemplares analisados por possuir um alto potencial de acumulação de poluentes, exagerando o fenômeno estudado. Os exemplares analisados, apesar da mesma idade, chegaram aos dias de hoje em condições díspares quanto à manutenção da sua aparência. possibilitando a confinnação da influência da sua materialização no seu desempenho frente às condições de exposição aos agentes ambientais envolvidos no processo.

Submitted by Almir Azevedo (barbio1313@gmail.com) on 2013-12-09T15:57:53Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_mestrado_ien_2010_03.pdf: 1621960 bytes, checksum: e63c49dff927a279c98b2d05d4b60a04 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-12-09T15:57:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_mestrado_ien_2010_03.pdf: 1621960 bytes, checksum: e63c49dff927a279c98b2d05d4b60a04 (MD5) Previous issue date: 2010 / Procedimentos e técnicas para maximizar a confiabilidade e a disponibilidade de plantas industriais têm sido usados ao longo das últimas décadas por especialistas e profissionais de manutenção. Contudo, a extensão dos modernos sistemas industriais e a crescente complexidade e interdependência entre seus componentes vêm tornando o planejamento desta atividade uma tarefa cada vez mais difícil. Considerando este contexto, o objetivo do presente trabalho é oferecer uma ferramenta computacional que possa auxiliar na tomada de decisão e no planejamento das políticas de manutenção praticadas em plantas termonucleares. A ferramenta desenvolvida baseia-se na utilização de redes neurais artificiais (RNA) para o reconhecimento de padrões e estabelecimento de correlações entre eventos ocorridos nos componentes de sistemas típicos de reatores pressurizados refrigerados a água leve (PWR). As RNA atuam como mineradoras de dados nos bancos de eventos de falhas e são capazes de identificar ligações e estabelecer inferências imperceptíveis até para os mais experientes especialistas em manutenção de sistemas nucleares. Os resultados foram obtidos a partir de dados realistas e são confrontados com as clássicas políticas de manutenção atualmente praticadas em centrais tipo PWR. Estes resultados demonstram a solidez da técnica em avaliar e predizer falhas em uma planta real, podendo vir a ser utilizada como ferramenta de suporte a decisão no planejamento das políticas de manutenção de um PWR típico. / Proceedings and techniques in order to maximize the reliability and the availability of industrial plants have been used along the last decades by specialists and professionals of maintenance. However, the modern industrial systems’ sizing, and the increasing complexity and interdependence among its components have become this activity’s planning a more and more difficult task. Considering this scenario, the objective of the present work is to provide a computational tool which is able to help about the taking decision's task, and about planning policies of maintenance practiced in thermonuclear plants. The tool developed is based on the artificial neural networks (ANN) for the recognition of standards and establishment of correlations among events occurred in the components of pressurized water reactor (PWR) typical systems. The ANN work as miners of database of failure events, and are able to identify connections and to establish imperceptible inferences even for the most experienced specialists in maintenance of nuclear systems. The results were attained from realistic data and are confronted against the maintenance's classic policies which are practiced nowadays on PWR thermonuclear plants. These results show the solidity of the technique in valuing and predicting failures in a real powerplant, and is able to be used as a tool for supporting decisions about planning maintenance policies on a typical PWR.

Submitted by Marcele Costal de Castro (costalcastro@gmail.com) on 2017-10-02T17:15:17Z No. of bitstreams: 1 CELSO MARCELO FRANKLIN LAPA D.PDF: 468347 bytes, checksum: ddc9a94cc8d5466ecb53caae5b09d810 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-02T17:15:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CELSO MARCELO FRANKLIN LAPA D.PDF: 468347 bytes, checksum: ddc9a94cc8d5466ecb53caae5b09d810 (MD5) Previous issue date: 2001-12 / Esta tese apresenta uma metodologia para maximização da disponibilidade e do desempenho de sistemas eletro-mecânicos pertencentes a centrais nucleares através da obtenção de políticas otimizadas de manutenções preventivas e de testes periódicos. A metodologia baseia-se na utilização dos algoritmos genéticos para a determinação de políticas ótimas através da utilização de modelos probabilísticos que permitem um agendamento contínuo para as intervenções que forem necessárias. São propostos três modelos probabilísticos: um modelo baseia-se na confiabilidade dos componentes para obtenção da política de manutenções preventivas que deve ser praticada por sistemas on-line, um outro modelo estima os custos financeiros de uma dada política de manutenções e, finalmente, um modelo para determinação da disponibilidade de sistemas formados por componentes em standby, dada uma política de testes para inspeção. Os resultados obtidos demonstram a superioridade dos métodos propostos quando comparados à tradicional abordagem de frequências constantes de intervenções. Além disto, são apresentados estudos de casos envolvendo sistemas nucleares reais onde as políticas apontadas pela metodologia proposta melhoram substancialmente o desempenho operacional de tais sistemas em comparação com as políticas padrão praticadas na operação da central. / This thesis presents a methodology for nuclear power plants electro-mechanics system availability and performance maximization via preventive maintenance scheduling and surveillance tests policy planning. The methodology uses genetic algorithms to find optimal scheduling policies using a probabilistic model, which allow non-constant time intervals between interventions. Three models are proposed: the first is based on component reliability to find the preventive maintenance scheduling which must be adopted by online systems. The second one includes maintenance. The last model is applicable to standby systems. In this case, the availability is a function of the components surveillance tests scheduling policy. The results demonstrated that the proposed methodology is better when compared to those obtained by application of the traditional approach, which considers constant time intervals between interventions. Moreover, in several case studies involving real nuclear systems, the proposed methodology led to better maintenance/test schedules when compared to standard policies.

Orientador: Saide Jorge Calil / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-02T10:44:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Plazas_Rodrigo_M.pdf: 5700718 bytes, checksum: 06cde85dbbdd9c4bf55bed085e14df85 (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: O gerenciamento da Manutenção de Equipamentos Médicos sempre tem sido a atividade básica desenvolvida pela Engenharia Clínica em Instituições de Saúde. Existem dois tipos de documentos: a Ordem de Serviço (O. S.) e o Histórico de Manutenção que se constituem nas principais fontes de informações para elaboração de Relatórios Gerenciais. Dentre os vários itens que compõem estes documentos encontra-se campos para o preenchimento da descrição dos defeitos e serviços executados em equipamentos. O que se vê na prática é que tanto em uma O. S. como em um histórico de manutenção, o preenchimento dos campos relativos à descrição dos defeitos é realizado em linguagem natural, sem qualquer tipo de padronização. É neste contexto que surge a necessidade do desenvolvimento de um sistema para a codificação de falhas que ocorrem em equipamentos médico-hospitalares e que possibilite a padronização das informações relativas a esses defeitos, atribuindo-lhes códigos. Este trabalho propõe uma metodologia para o desenvolvimento de um sistema computacional para a codificação de defeitos em equipamentos médicos. O método utilizado foi dividido em 05 etapas: 1) Revisão Bibliográfica; 2) Pesquisa em Empresas e Centros de Manutenção com sistemas de codificação já implementados; 3) Pesquisa sobre critérios de classificação de equipamentos médicos. 4) Estudo do princípio de funcionamento de equipamentos médicos; 5) Desenvolvimento da Interface Gráfica (Sistema de Codificação de Defeitos em Equipamentos Médicos - SCODEM) para utilização do sistema proposto. Os resultados encontrados em um estudo de caso mostraram que a metodologia é de fácil implementação e utilização, podendo ser aplicada em centros de manutenção / Abstract: The maintenance management of medical equipment have always been the basic activity of Clinical Engineering in Health Institutions. There are two types of documents: Work Order and the Maintenance History, that are the principal source of information to elaborate management accounts. Among the various items that compose this documents, two of them are intended for the description of equipment failures and executed services. Usually these descriptions are executed whit no standards. This brings the need to develop a system for description and codification of failures that occur in medical equipment' s. This work suggest a methodology for the development of a digital system for the codification of failures in medical equipment. The method used in this work was divided in five sections: 1) Bibliography research; 2) Research in companies and maintenance centers with codification system implemented; 3) Research about classification criterion of medical equipments; 4) Study about medical equipment functions; and 5) Software development: SCODEM - System to failures codification in medical equipment's. The resulted work have shown that the methodology is easy to be implemented, utilised and has great adaptability / Mestrado / Mestre em Engenharia Elétrica