Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ClaudioMoraes.pdf: 935522 bytes, checksum: e4bdcc110519d3fb788ad72be451fb85 (MD5) Previous issue date: 2014-12-03 / In Brazil, approximately 75 por cento off small business go bankrupt before two, three or even five years. This study analyzed ten companies microbusiness retail sector in the city of São Bernardo do Campo who are active and able to overcome and win the mortality business and marketing competition. The investigation was initiated by the ABC region, carrying out a survey in SEBRAE (Brazilian Service of Support for Micro and Small Enterprises) and JUCESP (Board of Trade of the State of São Paulo) to find the amount of micro and small enterprises that were active and that opened between 2006 and 2007. Later the focus was for the city of São Bernardo do Campo where they inaugurated 744 MSEs (Micro and Small Enterprises), and 49 of them were categorized in retail clothing and finally set up ten companies that met the pre-methodological requirements of the study. The discussion on the topic of business longevity, in other words, to understand what were the capabilities that some companies had to keep working for so many years was an essential factor for the study. The aim of this work was to check how to manage and treat their business where entrepreneurs who have made had survival on the market. This study drew on qualitative method of transversal cut with non-probability sample and quota in order to make the methodological process and build the final analysis of the research. / A quantidade de micro e pequenas empresas que encerram suas atividades no Brasil, antes de dois, três ou cinco anos, chega a taxas de mortalidade que se aproximam dos 75%. O presente estudo buscou analisar dez empresas de micro porte do setor de varejo na cidade de São Bernardo do Campo que estão em atividade e que conseguiram superar e vencer as taxas de mortalidade empresarial e de concorrência mercadológica. A investigação iniciou-se pelo ABC paulista, efetuando um levantamento no SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) e na JUCESP (Junta Comercial do Estado de São Paulo) para descobrir a quantidade de micro e pequenas empresas que estavam em atividade e que inauguraram entre 2006 e 2007. Posteriormente o foco foi para a cidade de São Bernardo do Campo onde foram inauguradas 744 MPE´s (Micro e Pequenas Empresas), sendo que 49 delas estavam categorizadas no setor de varejo do vestuário e por fim definiram-se dez empresas que atenderam aos pré-requisitos metodológicos do estudo. A discussão sobre o tema da longevidade empresarial, ou seja, entender quais foram às capacidades que algumas empresas tiveram de manter-se operante por tantos anos, foi fator essencial para o estudo. O objetivo central deste trabalho foi de verificar a forma de administrar e de tratar de seus negócios destes dez empresários que fizeram com que tivessem sobrevida no mercado. Este estudo valeu-se dos métodos qualitativos, de recorte transversal com amostra não probabilística e por cota para poder efetuar todo processo metodológico e construir a análise final da pesquisa.

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Leandro Henrique.pdf: 1191055 bytes, checksum: 2c4ee01bb0bec1bc5bbb3d164438a865 (MD5) Previous issue date: 2009-03-03 / Corporate associativism has been a way of local development, in economical, social or cultural ways and is a great ally to the beginning and development of micro and small enterprises. This matter has been experienced and studied by several countries in the world, among them European countries specifically Italy, although it has not been much studied and known in Brazil yet. This research aimed to analyze the corporate associativism among micro and small sized enterprises (MSEs) in the Endeavor Project (Projeto Empreender SEBRAE) in the Great ABC area (Região do Grande ABC GABC), relating its data with the ones published on the 2003/5 report from The Observatory of Europeans Small and Medium sized Enterprises, to analyze the ways that associativism is done in Brazil, also identifying the participating enterprises and entrepreneurs profiles. To do that, a tool developed by The Observatory of Europeans SMEs was used to collect information of 63 participating companies of the Endeavor Program from the center of Santo André, São Caetando do Sul e Ribeirão Pires, in the GABC. It was necessary to analyze the data gathered in the GABC, comparing it to the European data to find converging and diverging points in each experience, in order to gain knowledge and develop the subject. Choosing the GABC area, has been motivated by its economical changes, going from big industries pole and cradle to a great center of small services enterprises. After collecting and analyzing the data, we noticed that GABC s, and European s, specifically in Italy, experience converge in many aspects, in spite of the fact that they have many structural differences. While an organ from the European Union is responsible for their project, in Brazil, SEBRAE has been facing great conflicts with the local Commercial and Industrial Associations (Associações comerciais e industriais ACIs) on the matter of distributing the people and structure expenses involved in the project implementation. Besides that, the towns need to get closer to the project, in the face that it could encourage other enterprises to join the program and also help the system to get more serious. There are two other points that deserves to be highlighted. First, is the fact that Project Endeavor has a low local exposure, and secondly that the development agency from GABC (Agência de Desenvolvimento do Grande ABC) does not participate closely in the project. At last, some data has came up during the research, breaking all barriers from management theories known, such as friendship being a factor of associativism. Therefore, the results obtained in this research points to the influence of the incentive in the associativist process development in the GABC area, serving also as an encouragement to bring other social elements in the process closer.(AU) / O associativismo empresarial aparece como forma de desenvolvimento regional, seja este econômico, social ou cultural, e é grande aliado para o surgimento e crescimento das micro e pequenas empresas. É um tema já vivenciado e estudado por vários países do mundo, entre eles europeus e especificamente italianos, mas ainda pouco estudado e conhecido no Brasil. A presente pesquisa objetivou analisar o associativismo empresarial entre micro e pequenas empresas (MPEs) na região do Grande ABC (GABC) pelo Projeto Empreender (SEBRAE) relacionando seus dados com os publicados do relatório 2003/5 de autoria do Observatório Europeu de estudos sobre pequenas e médias empresas europeias, analisando as formas de associativismo aqui ocorridas, além de identificar o perfil das empresas e empresários envolvidos no projeto. Para tal análise foram coletados dados de um total de 63 empresas do Projeto Empreender, nos núcleos de Santo André, São Caetano do Sul e Ribeirão Pires. Do GABC foram coletados dados utilizando o instrumento desenvolvido pelo Observatório Europeu de estudos sobre pequenas e médias empresas. A análise dos dados coletados no GABC em relação aos dados europeus se fez necessária para que pudessem ser encontrados pontos de divergências e convergências em cada uma das experiências, objetivando o aprendizado e evolução do tema. A escolha do GABC foi motivada pelo fato da região passar por mudanças no seu perfil econômico, passando de berço e grande pólo das grandes indústrias para um grande centro de pequenas empresas prestadoras de serviços. Após coleta e análise dos dados, percebeu-se que a experiência do GABC e a ocorrida na Itália se parecem em muitos aspectos, porém tem grandes diferenças estruturais. Enquanto o projeto europeu é de responsabilidade de um órgão da União Europeia, aqui o projeto é de autoria do SEBRAE e sofre grandes conflitos com as Associações Comerciais e Industriais (ACIs) da região quando o tema é custeio das despesas das pessoas e estrutura que envolve a implantação do projeto. Além disso, conclui-se que é necessária uma maior aproximação dos municípios com o projeto, tendo em vista que isto poderia ser fator de incentivo a entrada de novas empresas além de fator de aumento de seriedade do sistema. Mais dois dados merecem destaque. Primeiro o fato do Projeto Empreender ter pouca visibilidade regional, ou seja, ser muito pouco divulgado, e o fato da agência de desenvolvimento do GABC não ter aproximação alguma com o projeto. Por último, surgem dados no decorrer da pesquisa que rompem a barreira das teorias administrativas conhecidas, tais como a amizade como fator de associativismo. Portanto, os resultados obtidos com essa pesquisa apontam para a influência no incentivo ao desenvolvimento do processo associativista na região do GABC, além de servir como incentivador para a aproximação de outros atores sociais no processo.(AU)

Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vicente de Paula Candido.pdf: 1880516 bytes, checksum: df70cd0489222b22a51db4181e154cb5 (MD5) Previous issue date: 2009-11-05 / This report brings an analysis of the survival capacity of three small and micro enterprises (SMEs) from the food industry of banana sweets, set in the Metropolitan Region of Baixada Santista, specifically in Itanhaém and Mongaguá cities. These capacities are built based on two assumptions: administration effect and locality effect, which may be crucial for the survival and performance of the SMEs. This research aims to identify the administrative and locality characteristics that influence the survival of the three SMEs studied. To achieve the main target, the following specific objectives were outlined: to identify the administrative characteristics that were propelling for the survival of the three SMEs studied; identifying the locality resources that were propelling for the survival of the three SMEs; verify the existence of other administrative and locality factors that may have influenced for the survival of SMEs in a long term. This study has the expectation of contributing for a further reflection on the issue concerning the survival capacity of small businesses. The bibliographic research was focused in the sequence of theoretical topics in order to build necessary basis about the administrative and locality influences for the survival of small businesses, necessary concepts to achieve the general objective. To achieve the proposed objectives, the research, in descriptive and inductive nature, was developed through a multicase study using documentary and observation researches; semi-structured, preliminary and detailed interviews; having the managers, employees, suppliers and customers from the three SMEs as participants in these processes. The results indicated that there are important factors of the administrative and locality effects influencing the survival of the locus research. Results showed factors such as access to large markets, attitude to technology, the presence of a strong and weak bond and others, considered important influences for the survival of the companies studied. The results open up the perspectives for further studies that could provide and create other alternatives and programs to improve the performance and survival of the SMEs.(AU) / O presente trabalho traz uma análise das capacidades de sobrevivência de três micro e pequenas empresas (MPEs) do ramo alimentício de doces de banana, estabelecidas na Região Metropolitana da Baixada Santista, especificamente nas cidades de Itanhaém e Mongaguá. Essas capacidades se construíram fundamentadas em dois pressupostos: efeito do gestor e o efeito da localidade, que podem ser determinantes para a sobrevivência e o desempenho de MPEs. A pesquisa tem por objetivo geral identificar as características do gestor e os fatores da localidade que influenciam a sobrevivência das três MPEs estudadas. Para alcançar o objetivo geral foram traçados os seguintes objetivos específicos: identificar as características da gestão que foram propulsoras da sobrevivência das três MPEs estudadas; identificar os recursos da localidade que foram propulsores à sobrevivência das três MPEs; verificar a existência de outros fatores da gestão e da localidade que possam ter influenciado a sobrevivência das MPEs no longo prazo. O estudo teve como expectativa contribuir para o aprofundamento da reflexão sobre o tema concernente às capacidades de sobrevivência dos pequenos negócios. A pesquisa bibliográfica esteve centrada no encadeamento de tópicos teóricos de forma a construir fundamentos necessários sobre as influências do gestor e da localidade na sobrevivência das pequenas empresas, noções necessárias para se atingir o objetivo geral. Para alcançar os objetivos propostos, a investigação, de caráter descritivo e indutivo, foi desenvolvida por meio de estudo multicaso, compreendendo pesquisa documental, observações e entrevistas semi-estruturadas, preliminar e de profundidade, tendo como sujeitos os gestores, os funcionários, os fornecedores e os clientes das três MPEs. Os resultados indicam que há fatores importantes do efeito gestor e do efeito localidade influenciando a sobrevivência das empresas locus da pesquisa. Os resultados apontaram fatores como acesso ao amplo mercado, atitude frente à tecnologia, a presença de laço forte e laço fraco, entre outros considerados importantes influenciadores na sobrevivência das empresas estudadas. Os resultados abrem perspectivas de estudos mais aprofundados que possam proporcionar e criar alternativas e programas para melhorar o desempenho e a sobrevivência das MPEs.(AU)

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2372063 bytes, checksum: 10db6dfa1844a69197c2b656669e441e (MD5) Previous issue date: 2011-04-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Research conducted in the Graduate Program in Information Science of UFPB, around knowledge management (KM) adoption frameworks and micro and small enterprises (MSE). Portrays the characteristics of the MSE in the Brazilian economy context, emphasizing its place of prominence as responsible, according to SEBRAE (2011), for 67% of the occupations, 28% of gross revenues from the formal sector and 20% of Gross Domestic Product. The corpus consists of 60 employees from 10 MSE installed in the Technological Park of Sergipe (SergipeTec), incorporating managers, key professionals and members of the operating body. Through the techniques of questionnaires and observation, were identified the attributes of technology MSE, as well as characteristics of the adopted processes and the ones considered ideal for employees. Describes the adoption frameworks from Silva Júnior (2001), Thiel (2002), Rumizen (2002) and Von Kroch, Ichijo and Nonaka (2000), listing stages, steps and recommended actions for KM adoption in a company. It is analyzed, then, the adequacy of these frameworks to reality and concerns of employees of the MSE, assessing whether it is possible for a MSE to perform the steps listed without restriction, or if the actions would be unviable for some limitation of the model. It concludes, finally, that none of analyzed frameworks are fully adequate to the reality of the MSE, and even the model of Von Kroch, Ichijo and Nonaka (2000) approaching closely to the profile of these companies, still requires modifications to its implementation. This consists of evidence of neglect in relation to the MSE in the general creation process of frameworks. It is recommended, therefore, the creation of a model through further analysis of the activities from other adoption models to establish a new framework suitable to the limitations of MSE. / Pesquisa realizada no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da UFPB, em torno dos frameworks de adoção de gestão do conhecimento (GC) e micro e pequenas empresas (MPE). Retrata as características das MPE no âmbito da economia brasileira, enfatizando seu lugar de destaque como responsável, segundo o SEBRAE (2011), por 67% das ocupações, 28% da receita bruta do setor formal e 20% do Produto Interno Bruto. O corpus é composto por 60 colaboradores de 10 MPE instaladas no Parque Tecnológico de Sergipe (SERGIPETEC), incorporando gerentes, profissionais-chave e integrantes do corpo operacional. Mediante a técnica de questionário e de observação, identificam-se atributos das MPE de tecnologia, assim como características dos processos adotados e dos considerados ideais pelos colaboradores. Descrevem-se os modelos de adoção dos autores Silva Júnior (2001), Thiel (2002), Rumizen (2002) e Von Kroch, Ichijo e Nonaka (2000), listando fases, passos e ações indicadas para adoção de GC em uma empresa. Analisa-se, então, a adequação dos referidos modelos à realidade e aos anseios dos colaboradores das MPE, avaliando se é possível uma MPE realizar os passos citados sem restrição ou se as ações seriam inviáveis por alguma limitação do modelo. Infere-se, por fim, que nenhum dos modelos analisados é integralmente adequado à realidade das MPE, e mesmo o modelo de Von Kroch, Ichijo e Nonaka (2000) aproximando-se muito do perfil dessas empresas, ainda requer modificações para sua implementação. Isto consiste em indício do descaso em relação às MPE no processo de criação dos modelos em geral. Recomenda-se, portanto, a criação de um modelo mediante análise mais profunda das atividades de outros padrões de adoção para criação de um novo framework adequado às limitações da MPE.

nÃo hà / Esta pesquisa analisa os impactos da polÃtica pÃblica de incentivo Ãs MPEs (introduzida no Brasil atravÃs da Lei Complementar n 123, de 2006) na geraÃÃo de emprego e renda na indÃstria de transformaÃÃo entre os anos de 2006 a 2011. Discorre sobre as experiÃncias nacionais e internacionais de incentivo Ãs MPEs e dà Ãnfase ao incremento da participaÃÃo dos pequenos negÃcios na economia nacional como gerador de emprego e renda. O trabalho baseia-se em pesquisa bibliogrÃfica e em dados sobre o nÃmero de estabelecimentos da indÃstria de transformaÃÃo, de acordo com a CNAE 2.0 do IBGE, bem como pessoal ocupado assalariado no banco de dados do IBGE de acordo com o cadastro geral de empresas. Com a finalidade de medir a repercussÃo da Lei Geral na criaÃÃo de empresas e no nÃmero de trabalhadores assalariados nos estados brasileiros, utilizou-se o mÃtodo de diferenÃa em diferenÃas, que à bastante utilizado na avaliaÃÃo de programas de polÃticas pÃblicas dessa natureza. Os resultados sugerem que o impacto na Lei Geral no aumento do nÃmero de estabelecimentos nÃo foi satisfatÃrio, ou seja, houve decrÃscimos de estabelecimentos ME e a quantidade de EPP nÃo foi estatisticamente significante. Constatou-se tambÃm igual efeito do Estatuto das MPEs no nÃmero de trabalhadores assalariados no setor da indÃstria de transformaÃÃo. / This research analyzes the impact of public policy of encouraging MSEs (introduced in Brazil by Complementary Law No. 123, 2006) in generating employment and income in the manufacturing industry between the years 2006 to 2011. Discourses on national experiences and International incentive to MSEs and emphasizes the increased participation of small businesses in the national economy as employment and income generator. The work is based on literature research and data on the number of establishments in the manufacturing industry, according to NCEA 2.0 IBGE, as well as employed persons in the database according to the IBGE of the general business register. In order to measure the impact the General Law on job training and the number of enterprises in the Brazilian states, we used the difference in differences method, which is widely used in the evaluation of public policies such programs. The results suggest that the impact on the General Law on increasing the number of stores was not satisfactory, ie there was a decrease of ME establishments and the amount of EPP was not statistically significant. We also observed the same effect of the Statute of MSEs in the number of employees in the manufacturing sector.

As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) têm papel relevante na economia brasileira. Contribuíram com a formação de 27% do Produto Interno Bruto em 2011 (SEBRAE, 2014) e geraram 52% dos empregos formais no país em 2012 (SEBRAE, 2013). Apesar disso, 24,4% desses empreendimentos desaparecem nos primeiros dois anos de vida (SEBRAE, 2013). Essas empresas são os principais clientes dos contadores e escritórios contábeis que prestam, geralmente, serviços de escrita contábil, escrita fiscal, departamento pessoal e de abertura, alterações e encerramento de empresas. A consultoria contábil, além de oferecer apoio aos Proprietários Administradores de Pequenos Negócios (PAPNs) para enfrentar os desafios comuns às MPEs, representa uma área a ser explorada pelos contadores. A partir desse contexto, este trabalho procurou caracterizar a consultoria contábil a ser oferecida pelos profissionais de contabilidade aos PAPNs. Para isso, 23 entrevistas semiestruturadas foram realizadas com 8 PAPNs e 15 Especialistas, além de um relato de memória, gerando mais de 15 horas de áudio e 146 páginas de transcrições. A estratégia de análise das entrevistas foi a Grounded Theory, utilizando-se a técnica de codificação proposta por Charmaz (2006) e com o auxílio do software QSR-Nvivo, versão 10. De acordo com os dados analisados na pesquisa e com a literatura consultada, a natureza do serviço da consultoria contábil pode ser divida em três categorias: ferramentas (relatórios e técnicas de controles), aconselhamento e treinamento. Os aconselhamentos têm como principal foco ajudar o PAPN a sair do operacional para pensar no negócio, sua estratégia e administração e a desenvolver sua visão empreendedora. Para isso, é imprescindível que o contador busque preparo em múltiplas áreas, especialmente em administração. A relação de confiança entre o contador e o PAPN é essencial na consultoria contábil, bem como a adoção, pelo contador, de linguagem simples e clara. A consultoria coletiva é sugerida como um possível mecanismo de viabilizar economicamente a prestação desse serviço. Não se propõe aqui a substituição dos serviços oferecidos hoje pelos escritórios contábeis às MPEs, os quais são vistos pelos PAPNs como a principal função do contador, mas sim o seu complemento com o intuito de ajudar esse empresariado a superar as dificuldades específicas das empresas de menor porte. Afinal, como afirmam Marriott e Marriott (2000), os serviços tradicionais podem representar uma janela de oportunidade para a consultoria contábil. / The Micro and Small Enterprises (MSEs) have a relevant role in the Brazilian economy. They contributed to the formation of 27% of GDP in 2011 (SEBRAE, 2014) and generated 52% formal employment in the country in 2012 (SEBRAE, 2013). Nevertheless, 24.4% of these enterprises disappear in the first two years of life (SEBRAE, 2013). Those companies are the main clients of accountants and accounting firms that provide generally statutory accounting services, tax records, personnel department and opening, changes and closing of a business. The accountancy consulting offers support to Small Business Owners Administrators (SBOAs) to face common challenges to MSEs, and it represents an area to be explored by accountants. From this context, this study aimed to characterize the accounting consultancy to be offered by accounting professionals to SBOAs. For this, 23 semi-structured interviews were conducted with 8 SBOAs and 15 Specialists, plus a memory reporting, generating more than 15 hours of audio and 146 pages of transcripts. The interviews analysis strategy was the Grounded Theory, using the coding technique proposed by Charmaz (2006) and with the aid of QSR-Nvivo software, version 10. According to the data analyzed in the study and the literature, the nature of the accounting consultancy service can be divided into three categories: tools (reporting and control techniques), training and advice. The tools recommended by the consultant include reports, routines and essential control techniques to assist management and decision making of SBOA. Training is directed at understanding and \'how to do\' something, while advice is focused primarily on helping the SBOA exiting of enterprise operations to think about the business, its strategy and management and to develop their entrepreneurial vision. Therefore, it is essential to seek accountant preparation in multiple areas, especially in management. The trust relationship between accountant and the SBOA is essential in accounting consultancy, as well as the adoption by accountant of a simple and clear language. The collective consultancy is suggested as a possible mechanism of economically viable to provide that service. It is not proposed here to replace the services offered today by the accounting firms to MSEs, which are seen by SBOAs as the main function of accountant, but its complement in order to help these entrepreneurs to overcome the specific difficulties of small business. After all, as stated by Marriott and Marriott (2000), traditional services may represent a window of opportunity for the accounting consultancy.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Este trabalho procura contribuir para se conhecer e compreender as caracterÃsticas do emprego gerado no Ãmbito das micro e pequenas empresas (MPEs) formalizadas, a partir do debate posto em torno da geraÃÃo de empregos pelo segmento. As empresas formalizadas interessam ao estudo, de forma especial, pelo fato de ser a modalidade formal considerada pela literatura como a que garante os benefÃcios sociais ao trabalhador. As MPEs enfocadas sÃo, portanto, empresas formalizadas, localizadas em Fortaleza-CE, que tiveram acesso ao crÃdito atà dois anos antes do estudo, em uma instituiÃÃo financeira federal, mais especificamente o Banco do Nordeste do Brasil S.A., cuja missÃo preconiza o desenvolvimento da regiÃo Nordeste. Por via da mixagem de tÃcnicas (mix methods), foi utilizado o enfoque metodolÃgico quali-quantitativo, objetivando-se estabelecer a complementaridade entre as informaÃÃes proporcionadas - por um lado, pelos dados secundÃrios e aportes teÃricos e - por outro lado, as visÃes dos atores envolvidos, seja internamente, seja no entorno das MPEs. Foram aplicados questionÃrios e realizadas entrevistas semi-estruturadas na pesquisa de campo, assim como as ferramentas aplicadas à coleta das representaÃÃes dos atores envolvidos nas empresas do segmento abriram amplas possibilidades da aplicaÃÃo da avaliaÃÃo em profundidade em trabalhos futuros. Buscou-se, assim, apresentar uma contribuiÃÃo para se conhecer e compreender que tipo do emprego que as MPEs propiciam; as visÃes e as condiÃÃes de vida dos empregados do segmento, assim como outros fenÃmenos afins que o cercam. / This research aims at contributing to the knowledge and comprehension of the work characteristics generated by the micro and small enterprises (MSEs), formalized from the debate under the relevance of the segment to generate jobs. Especially considering that formal work is the one that guarantees the social benefits to the workers. The focused MSEs are formalized enterprises located in Fortaleza-CE that had access to credit in a federal financial institution, more specifically the Northeast Bank of Brazil (BNB). It has been utilized the quali-quantitative methodological approach, aiming, through mix methods, to establish a complementarity among the given information â by one side, through the secondary data and theoretical inputs and, by the other side, the different points of view of the actors involved â internally or on the environment of the MSEs. There have been applied non-participant observation techniques and deep evaluation on the gathering and analysis of the representations by the actors involved in the segmentâs enterprises. Therefore, there has been searched a contribution to understand the credit relations, the kind of jobs generated by the MSEs, workersÂs life conditions, as well as other related phenomena.

Made available in DSpace on 2015-04-11T13:58:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Eliza Maria Nascimento Albuquerque.pdf: 445748 bytes, checksum: c779e7b9952082cdf292c27298411cd9 (MD5) Previous issue date: 2011-11-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The study aims to verify the use of indicators and accounting reports by small and micro enterprises - SMEs of Manaus (AM), evaluating the pattern and intensity of use to understand how Accounting aids entrepreneurs in decision-making and management process, choosing the best way to manage, save, plan and invest. The research universe is companies in the city of Manaus (AM). The methodological procedures applied to select companies has been the induced non probabilistic criterion by random sampling, applying a structured questionnaire to the owners/managers of ten selected companies who answered questions about performance management, quality economic and financial indicators more adapted to the SMEs, and the most commonly reports used in decision making. The survey is classified as descriptive because it examines a certain population and relationships between variables, and of bibliographic nature, since it explores the ideas and opinions in accordance with the theme presented. The collected concepts approach was based on consolidated references, thus forming the basis of the theoretical research. The analysis of research results has shown that Accounting information and statements are not fully used by SMEs, but most use some highfrequency financial statements, which contradicts the literature and similar studies. SMEs use few indicators with low frequency, evidenced when the majority of respondents stated using feeling to decide about the management of their business. Thus, there is a need for Manaus(AM) SMEs to use reports and indicators more often, for longer periods, resulting in improved business performance. / O trabalho objetiva verificar a utilização de indicadores e relatórios contábeis pelas micro e pequenas empresas MPEs de Manaus (AM), avaliando o padrão e a intensidade de uso para entender como a Contabilidade auxilia os empresários na tomada de decisão e no processo de gestão, optando pela melhor maneira de controlar, economizar, planejar e investir. O universo pesquisado são as empresas no município de Manaus (AM). Os procedimentos metodológicos aplicados para escolha das empresas foram o critério não probabilístico induzido com amostragem aleatória, aplicando-se questionário estruturado aos proprietários/gestores de dez empresas selecionadas, que responderam às questões sobre os indicadores de desempenho de gestão, de qualidade econômica e financeira mais adaptadas às MPEs e os relatórios mais utilizados nas tomadas de decisões. A pesquisa classifica-se como descritiva, pois examina determinada população e relações entre variáveis, e de caráter bibliográfico, pois aborda os conceitos e opiniões de acordo com o tema apresentado. A abordagem dos conceitos coletados baseou-se em referências consolidadas, formando assim a base teórica da pesquisa. Conforme a análise dos resultados, a pesquisa mostrou que as informações e os demonstrativos emanados da Contabilidade não são plenamente utilizados pelas MPEs, porém a maioria utiliza com alta frequência alguns demonstrativos contábeis, o que contradiz a literatura e estudos semelhantes. As MPEs de Manaus (AM) utilizam poucos indicadores, com baixa frequência de utilização, evidenciada quando a maioria dos entrevistados afirma utilizar o feeling para decidir sobre o gerenciamento de seus negócios. Assim, verifica-se a necessidade das MPEs utilizarem os relatórios e indicadores com freqüência e periodicidade maiores, resultando num melhor desempenho empresarial. Palavras-chave: Micro e pequenas empresas, informações contábeis, indicadores

A presente investigação científica discorre acerca da economia da inovação tendo como pano de fundo a moderna economia da empresa, explorando aspectos empíricos da Europa e um estudo de caso sobre a inovação nas micro e pequenas empresas de calçados dos vales do Sinos e do Paranhana. As bases deste estudo estão calcadas na teroria da inovação sob a ótica da teoria da firma. Para alcance dos objetivos foi realizada uma pesquisa bibliográfica buscando identificar o atual estágio das empresas europeias em comparação com as empresas brasileiras. Já o estudo de campo buscou identificar como se dá o processo de inovação nas micro e pequenas indústrias calçadistas dos Vales do Sinos e do Paranhana. Como instrumento de análise se utilizou a ferramenta do radar da inovação, objetivando identificar diferenças e similaridades entre a realidade europeia e a realidade das micro e pequenas empresas. A base deste estudo de campo surgiu da oportunidade de utilizar a pesquisa desenvolvida pela FAPERGS em conjunto com o SEBRAE, em que o autor autou como pesquisador. As evidências mostram que, para se destacar, em inovação seria necessário um equilíbrio entre todos os indicadores e que este seria um dos pontos fracos dos líderes em inovação do Cluster formado pelos Vales do Sinos e do Paranhana. / This scientific research discusses about the innovation economics, having as background the company’s modern economy, exploring empirical aspects of Europe and a case study about the innovation in micro and small footwear enterprises of Vale do Sinos and Vale do Paranhana. The basis of this study is grounded on the theory of innovation from the perspective of the theory of the firm. In order to reach the objectives, a bibliographical research was conducted, seeking to identify the current stage of European companies in comparison to Brazilian companies. On the other hand, the field work sought to identify how the process of innovation takes place in micro and small enterprises footwear of Vale do Sinos and Vale do Paranhana. As an analysis tool, the innovation radar was used, aiming at identifying similarities and differences between the European reality and the reality of micro and small enterprises. The basis of this field work arose from de opportunity to use the research developed by FAPERGS together with SEBRAE, in which the author acted as a researcher. The evidences show that, in order to excel in innovation, it would be necessary to have a balance between all indicators and that this would be one of the weaknesses of the leaders in innovation cluster formed by Vale do Sinos and Vale do Paranhana.

FARIAS, Demóstenes Moreira de. O crédito oficial e o emprego: uma avaliação quali-quantitativa em micro e pequenas empresas de Fortaleza-CE. 2008. 149f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Avaliação de Políticas Públicas, Fortaleza (CE), 2008. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-09-26T17:26:29Z No. of bitstreams: 1 2008-DIS-DMFARIAS.pdf: 720358 bytes, checksum: 62cef6b45d2994135bf96153c08c8ac1 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2013-09-26T17:26:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008-DIS-DMFARIAS.pdf: 720358 bytes, checksum: 62cef6b45d2994135bf96153c08c8ac1 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-09-26T17:26:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008-DIS-DMFARIAS.pdf: 720358 bytes, checksum: 62cef6b45d2994135bf96153c08c8ac1 (MD5) Previous issue date: 2008 / This research aims at contributing to the knowledge and comprehension of the work characteristics generated by the micro and small enterprises (MSEs), formalized from the debate under the relevance of the segment to generate jobs. Especially considering that formal work is the one that guarantees the social benefits to the workers. The focused MSEs are formalized enterprises located in Fortaleza-CE that had access to credit in a federal financial institution, more specifically the Northeast Bank of Brazil (BNB). It has been utilized the quali-quantitative methodological approach, aiming, through mix methods, to establish a complementarity among the given information – by one side, through the secondary data and theoretical inputs and, by the other side, the different points of view of the actors involved – internally or on the environment of the MSEs. There have been applied non-participant observation techniques and deep evaluation on the gathering and analysis of the representations by the actors involved in the segment’s enterprises. Therefore, there has been searched a contribution to understand the credit relations, the kind of jobs generated by the MSEs, workers´s life conditions, as well as other related phenomena. / Este trabalho procura contribuir para se conhecer e compreender as características do emprego gerado no âmbito das micro e pequenas empresas (MPEs) formalizadas, a partir do debate posto em torno da geração de empregos pelo segmento. As empresas formalizadas interessam ao estudo, de forma especial, pelo fato de ser a modalidade formal considerada pela literatura como a que garante os benefícios sociais ao trabalhador. As MPEs enfocadas são, portanto, empresas formalizadas, localizadas em Fortaleza-CE, que tiveram acesso ao crédito até dois anos antes do estudo, em uma instituição financeira federal, mais especificamente o Banco do Nordeste do Brasil S.A., cuja missão preconiza o desenvolvimento da região Nordeste. Por via da mixagem de técnicas (mix methods), foi utilizado o enfoque metodológico quali-quantitativo, objetivando-se estabelecer a complementaridade entre as informações proporcionadas - por um lado, pelos dados secundários e aportes teóricos e - por outro lado, as visões dos atores envolvidos, seja internamente, seja no entorno das MPEs. Foram aplicados questionários e realizadas entrevistas semi-estruturadas na pesquisa de campo, assim como as ferramentas aplicadas à coleta das representações dos atores envolvidos nas empresas do segmento abriram amplas possibilidades da aplicação da avaliação em profundidade em trabalhos futuros. Buscou-se, assim, apresentar uma contribuição para se conhecer e compreender que tipo do emprego que as MPEs propiciam; as visões e as condições de vida dos empregados do segmento, assim como outros fenômenos afins que o cercam.