Made available in DSpace on 2016-12-23T13:44:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adelson Pereira Do Nascimento.pdf: 3573571 bytes, checksum: 7243c70a53aebc8c4b35cf8b3994affd (MD5) Previous issue date: 2012-03-30 / The objective of this research is to investigate the relationship between the constructs Maturity of Quality Management Systems and Organizational Performance, aiming to precise the strength and direction of this relationship. Thus, the concept of maturity has been defined in three different perspectives (related to the age, capability, and evolution) and organizational performance has been studied in both the approaches: cost and not cost and it was assessed by suppliers and by their clients, as well. This comprehensive measurement of maturity and performance allowed the elimination of the limitations observed in previous studies that evaluated only the impact of certification of quality management system and emphasized only the performance stated by the supplier. It was studied companies operating in Brazil, in different sectors and sizes, totalizing 179 evaluations of maturity and 402 performance evaluations. The collected data were analyzed statistically, through descriptive and multivariate analysis techniques. For measurement and analysis of relations among constructs, was used parameter estimative by structural equations modeling performed through PLS - Partial Least Squares. As results, the survey identified statistically significant relationships and consistency with the theoretical basis, pointing further important recommendations to the evolution of the researched topic, as well as providing an innovative alternative to assess the relationship between quality management and performance in Brazil. / O objetivo desta pesquisa é investigar o relacionamento entre os construtos Maturidade de Sistemas de Gestão da Qualidade e Desempenho organizacional, buscando compreender a força e a direção de tal relacionamento. Para tanto, o conceito de maturidade foi definido em três perspectivas (a temporal, a da capabilidade e a da evolução) e o desempenho organizacional foi estudado nas abordagens de custo e de não custo, tanto pelos fornecedores avaliados como seus clientes. Esta abrangência na medição da maturidade e do desempenho permitiu a eliminação das limitações observadas em pesquisas anteriores, que avaliavam em sua maioria, apenas o impacto da certificação do Sistema de Gestão da Qualidade e enfatizavam somente o desempenho declarado pelo fornecedor. Foram estudadas empresas atuantes no Brasil, de diferentes setores e portes, totalizando 179 avaliações de maturidade e 402 avaliações de desempenho. Os dados coletados foram submetidos ao tratamento estatístico, por meio de técnicas descritivas e análise multivariada. Para mensuração e análise das relações entre os construtos foi empregada a estimação de parâmetros pela modelagem de equações estruturais utilizando o algoritmo PLS Partial Least Squares. Como resultados, a pesquisa identificou relações estatisticamente significativas e coerentes com o aporte teórico, apontando ainda recomendações relevantes para a evolução do tema pesquisado, bem como a disponibilização de uma alternativa inovadora para avaliação da relação entre gestão da qualidade e desempenho no Brasil.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RafaelRS_DISSERT.pdf: 1466328 bytes, checksum: bccf6889f92e5e752322d5c2f9675bf4 (MD5) Previous issue date: 2011-12-09 / The purpose of this dissertation is to formulate guidelines for the improvement of maturity models, or the development of new ones, aiming at its application to project departments. The maturity of project management has become critical for organizations that develop projects and want to stand out in the market they serve. For this purpose, maturity models provide paths in order to guarantee that the institutionalization of project management is achieved in the best possible way. Generally, these models assess the organization, define its current situation in managing projects and propose steps to be performed in the search of more advanced levels of maturity. With the objective of contributing to the improvement of maturity models for specific cases, a bibliographical research was conducted for the preparation of a comparative analysis matrix and performed a case study for application of two maturity models (MMGP and PMMM levels 2 and 3), selected based on criteria found in the literature, in an engineering department of an oil company. The case study supported the realization of a comparative analysis of models, from which guidelines were formulated for improvement. The results showed that thedepartment is evaluated in a medium stage of maturity, recording significant progress in some dimensions assessed. They also found that the results of applying the two models are presented as complementary, although the model is highlighted by the greater depth of MMGP diagnostic, considering many variables in their levels of maturity than model PMMM (levels 2 and 3).Finally, directions have been formulated that contribute to the improvement of maturity models, taking in account the organizational environment in which this work was developed / O objetivo da presente disserta??o ? formular diretrizes para o aprimoramento de modelos de maturidade, ou para a elabora??o de novos modelos, visando a sua aplica??o a departamentos de projetos. A maturidade em gerenciamento de projetos tornou-se um fator cr?tico para organiza??es que desenvolvem projetos e querem destacar-se no mercado em que atuam. Para tanto, os modelos de maturidade fornecem caminhos para que a institucionaliza??o da gest?o de projetos seja alcan?ada da melhor maneira poss?vel. Geralmente, esses modelos avaliam a organiza??o, definem sua situa??o atual em gerir projetos e prop?e passos a serem realizados para avan?o do n?vel de maturidade. Visando contribuir para o aperfei?oamento dos modelos de maturidade para casos espec?ficos, formulando diretrizes de aprimoramento, foi realizada uma pesquisa bibliogr?fica para elabora??o de uma matriz de an?lise comparativa e realizado um estudo de caso para aplica??o de dois modelos de maturidade (MMGP e PMMM n?veis 2 e 3), selecionados a partir de crit?rios encontrados na literatura, em um departamento de engenharia de uma empresa do setor de petr?leo. O estudo de caso subsidiou a realiza??o de uma an?lise comparativa dos modelos, a partir da qual foram formuladas diretrizes de aprimoramento. Os resultados mostraram que o departamento avaliado encontra-se num est?gio mediano da maturidade, registrando avan?os significativos em algumas dimens?es avaliadas. Tamb?m foi verificado que os resultados da aplica??o dos dois modelos apresentam-se como complementares, embora destaque-se o modelo MMGP pela maior profundidade de diagn?stico, que leva em conta maior n?mero de vari?veis dentro de seus n?veis de maturidade do que o modelo PMMM (n?veis 2 e 3). Por fim, foram formulados direcionamentos que contribuem para o aprimoramento de modelos de maturidade, considerando o ambiente organizacional em que este trabalho foi desenvolvido

Esta dissertação analisa os resultados e o papel da maturidade no gerenciamento de projetos em um ambiente corporativo por meio do estudo de três modelos de maturidade. Durante o processo de estudo, identificação e análise de cada modelo, será realizado um mapeamento de seus principais pontos fortes e fracos, bem como das oportunidades e ameaças identificadas pela aplicação de cada um desses modelos de maturidade. Para complementar, um estudo de caso real foi aplicado com o objetivo de avaliar o nível de maturidade no departamento de engenharia de novos projetos em uma grande empresa multinacional de manufatura eletrônica. Esta dissertação aborda ainda a contribuição positiva que as estruturas, ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos representam na conversão de projetos em sucesso e crescimento organizacional. Crescimento esse, sendo acompanhado e medido por meio do nível de maturidade em gerenciamento de projetos. Outro ponto também explorado está na importância do alinhamento das estruturas organizacionais com os objetivos corporativos da empresa, sustentado pelo planejamento estratégico de médio e longo prazo, mediante planos e estratégias organizacionais. / This dissertation analyzes the results and the maturity role in project management in a corporative environment through the study of three maturity models. During the study, identification and analysis process of each model, its strengths and weaknesses, as well as the opportunities and threats identified in the application of each one of these maturity models will be mapped. In addition, a real case study was applied aiming to evaluate maturity level in new products engineering department?s of a large electronic manufacturing company. This dissertation also addresses the positive contribution given by project management, on helping projects turning into success and organizational growth by means of its structures and supporting tools. With such growth being tracked and measured by the project management maturity level framework. Other aspect also analyzed, is the importance on aligning the organizational structures within the company\'s corporative goals, supported by the medium and long term strategical planning, using the organizational plans and strategies.

No ambiente complexo de negócios, caracterizado por desafios constantes, o gerenciamento de projetos, com sucesso, para as organizações passa a ser uma questão de sobrevivência. As organizações, para alcançarem melhor desempenho, precisam ter processos de gerenciamento de projetos, estruturados e maduros. Os modelos de maturidade em gerenciamento de projetos proporcionam uma abordagem quantitativa, porém não apresentam os fatores contribuintes que podem elevar a maturidade nas organizações. O objetivo deste estudo foi o de identificar quais fatores contribuintes que podem impulsionar a maturidade em gerenciamento de projetos nas organizações. O método de pesquisa foi o de estudo de campo, por meio de e-survey, de natureza descritiva e correlacional junto a 473 participantes, tomadores ou influenciadores de decisões, representando 360 organizações de diferentes tipos, portes e segmentos da economia brasileira. Os resultados do estudo permitiram concluir que os principais fatores contribuintes que podem impulsionar a alta maturidade em gerenciamento de projetos nas organizações brasileiras estão associados à seguinte hierarquia: i) Processos e Ferramentas; ii) Pessoas e Equipe; iii) Organização; iv) Clientes; v) Gerente de Projetos e iv) Negócios. / In the complex environment business-oriented, characterized by daily challenges, the successful projects management for organizations is a survival question. The organizations, in order to reach better performance need to have structured and mature project management processes. The projects management maturity models provide a quantitative approach, however they do not offer the contributing factors that can raise the maturity in the organizations. The aim of this study is to present which are the contributing factors that can raise the level of project management maturity in the organizations. The research method was a field study, by e-survey, a descriptive and correlational with 473 participants, influencing the decision and decision makers, representing 360 organizations of various types, sizes and segments of the Brazilian economy. Regarding the results, this research allow to conclude the main contributing factors that can leverage the high maturity in Brazilian organizations project management are associated with the following hierarchy: i) Processes and Tools, ii) People and Team iii) Organization, iv) Clients; v) Project Manager and iv) Business.

No ambiente complexo de negócios, caracterizado por desafios constantes, o gerenciamento de projetos, com sucesso, para as organizações passa a ser uma questão de sobrevivência. As organizações, para alcançarem melhor desempenho, precisam ter processos de gerenciamento de projetos, estruturados e maduros. Os modelos de maturidade em gerenciamento de projetos proporcionam uma abordagem quantitativa, porém não apresentam os fatores contribuintes que podem elevar a maturidade nas organizações. O objetivo deste estudo foi o de identificar quais fatores contribuintes que podem impulsionar a maturidade em gerenciamento de projetos nas organizações. O método de pesquisa foi o de estudo de campo, por meio de e-survey, de natureza descritiva e correlacional junto a 473 participantes, tomadores ou influenciadores de decisões, representando 360 organizações de diferentes tipos, portes e segmentos da economia brasileira. Os resultados do estudo permitiram concluir que os principais fatores contribuintes que podem impulsionar a alta maturidade em gerenciamento de projetos nas organizações brasileiras estão associados à seguinte hierarquia: i) Processos e Ferramentas; ii) Pessoas e Equipe; iii) Organização; iv) Clientes; v) Gerente de Projetos e iv) Negócios. / In the complex environment business-oriented, characterized by daily challenges, the successful projects management for organizations is a survival question. The organizations, in order to reach better performance need to have structured and mature project management processes. The projects management maturity models provide a quantitative approach, however they do not offer the contributing factors that can raise the maturity in the organizations. The aim of this study is to present which are the contributing factors that can raise the level of project management maturity in the organizations. The research method was a field study, by e-survey, a descriptive and correlational with 473 participants, influencing the decision and decision makers, representing 360 organizations of various types, sizes and segments of the Brazilian economy. Regarding the results, this research allow to conclude the main contributing factors that can leverage the high maturity in Brazilian organizations project management are associated with the following hierarchy: i) Processes and Tools, ii) People and Team iii) Organization, iv) Clients; v) Project Manager and iv) Business.

Esta dissertação analisa os resultados e o papel da maturidade no gerenciamento de projetos em um ambiente corporativo por meio do estudo de três modelos de maturidade. Durante o processo de estudo, identificação e análise de cada modelo, será realizado um mapeamento de seus principais pontos fortes e fracos, bem como das oportunidades e ameaças identificadas pela aplicação de cada um desses modelos de maturidade. Para complementar, um estudo de caso real foi aplicado com o objetivo de avaliar o nível de maturidade no departamento de engenharia de novos projetos em uma grande empresa multinacional de manufatura eletrônica. Esta dissertação aborda ainda a contribuição positiva que as estruturas, ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos representam na conversão de projetos em sucesso e crescimento organizacional. Crescimento esse, sendo acompanhado e medido por meio do nível de maturidade em gerenciamento de projetos. Outro ponto também explorado está na importância do alinhamento das estruturas organizacionais com os objetivos corporativos da empresa, sustentado pelo planejamento estratégico de médio e longo prazo, mediante planos e estratégias organizacionais. / This dissertation analyzes the results and the maturity role in project management in a corporative environment through the study of three maturity models. During the study, identification and analysis process of each model, its strengths and weaknesses, as well as the opportunities and threats identified in the application of each one of these maturity models will be mapped. In addition, a real case study was applied aiming to evaluate maturity level in new products engineering department?s of a large electronic manufacturing company. This dissertation also addresses the positive contribution given by project management, on helping projects turning into success and organizational growth by means of its structures and supporting tools. With such growth being tracked and measured by the project management maturity level framework. Other aspect also analyzed, is the importance on aligning the organizational structures within the company\'s corporative goals, supported by the medium and long term strategical planning, using the organizational plans and strategies.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:51:50Z (GMT). No. of bitstreams: 3 arquivo2809_1.pdf: 9969504 bytes, checksum: 2b17e62ec44c1f3bb4254a9a40680855 (MD5) arquivo2809_2.pdf: 1438597 bytes, checksum: 20290557fffcd7927d50b7a0c3efc1ee (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / O número de organizações, pequenas, médias ou grandes, públicas ou privadas que desenvolvem um processo de planejamento estratégico de SI/TI (Sistemas de Informação/Tecnologia da Informação) vem aumentando gradativamente no Brasil. À medida que cresce a procura por novas metodologias, modelos e processos que auxiliem essas organizações a compreenderem os benefícios da utilização destes mecanismos para melhoria dos seus negócios, torna-se necessário avaliar o nível de maturidade dos seus processos organizacionais, principalmente aqueles relacionados a SI/TI. Tendo em vista o dinamismo e a complexidade dos negócios, cada dia mais, as organizações estão buscando utilizar SI/TI mais robustos que facilitem o planejamento, controle e execução dos seus projetos para permitir transformar as estratégias em ações que possam aumentar as possibilidades de sucesso desses projetos. Esta tese propõe um modelo para avaliar o nível de maturidade do planejamento estratégico de SI/TI de organizações governamentais brasileiras, denominado MMPE-SI/TI (Gov). Ele foi definido em conformidade com os principais modelos e normas nacionais e internacionais utilizados para definição e avaliação de processos e é formado por um modelo de referência (MR), um método de avaliação (MA) e um banco de melhores práticas (BMP) definido para auxiliar no desenvolvimento do plano de melhorias da organização. A definição do modelo envolveu várias etapas, entre elas: revisão sistemática, realização de estudos de caso exploratórios, organização de um conjunto de melhores práticas, avaliação com especialistas da área de SI/TI, análise e interpretação dos dados e recomendação de melhorias. O modelo MMPE-SI/TI (Gov) possui 5 níveis de maturidade, 6 níveis de capacidade, 16 processos e 124 melhores práticas para planejamento estratégico de SI/TI direcionadas às organizações governamentais brasileiras

Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2016-07-12T19:02:01Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Tese Humberto Rocha - M3 - CORRIGIDA - 27.01.22016 - FINAL - SEM ASSINATURAS.pdf: 7669370 bytes, checksum: b59a4824a693e49ccfb1316ab17c75ba (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-12T19:02:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Tese Humberto Rocha - M3 - CORRIGIDA - 27.01.22016 - FINAL - SEM ASSINATURAS.pdf: 7669370 bytes, checksum: b59a4824a693e49ccfb1316ab17c75ba (MD5) Previous issue date: 2015-07-15 / A Governança Ágil em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) é uma área em ascensão que vem sendo sugerida como uma proposta inovadora pautada nos princípios e valores do Manifesto para Desenvolvimento Ágil de Software. O uso de tais princípios e valores tem como principal objetivo a minimização da burocracia na Governança convencional. Alguns autores têm apontado que a maioria das iniciativas para Governança são burocráticas e que a adoção de abordagens mais ágeis ainda é considerada uma tarefa desafiadora. Isto se dá principalmente devido a multidisciplinaridade e relativa incipiência da área. Se por um lado há um conjunto bem estabelecido de princípios e valores ágeis em domínios subjacentes à Governança Ágil em TIC (a exemplo de Desenvolvimento de Software), por outro lado, alguns de seus domínios ainda requerem evolução (a exemplo de Gerenciamento de Serviços, Operações, Infraestrutura, entre outras). Diante deste contexto, esta tese de doutorado propõe um modelo de maturidade denominado MAnGve Maturity Model (M3). O M3 apoia a evolução sistemática e gradual de maturidade em Governança Ágil em TIC. Para tal, o modelo de maturidade proposto estrutura seu conhecimento por meio de cinco níveis de maturidade. Estes níveis foram construídos a partir de um amplo estudo de base teórica (uma revisão ad hoc e uma revisão sistemática da literatura) envolvendo principalmente as áreas de: Agilidade no desenvolvimento de software; Governança em TIC; e modelos de maturidade e capacidade. Por fim, o M3 foi submetido a avaliações por meio de métodos científicos (dois surveys e um focus group) que nortearam melhorias ao modelo proposto. Os resultados destas avaliações apontam o M3 como uma iniciativa relevante e inovadora para este recente campo de pesquisa / Agile Governance in Information and Communication Technology (ICT) is an area on the rise that has been suggested as an innovative proposal based on the principles and values of the Manifesto for Agile Software Development. The use of these principles and values aims to minimize bureaucracy in conventional Governance. Some authors have pointed out that most initiatives for Governance are bureaucratic and that adopting more agile approaches is still considered a challenging task. This is mainly due to multidisciplinary and relative incipiency of the area. On the one hand there is a well-established set of agile principles and values in domains behind the Agile Governance in ICT (for example, Software Development), on the other hand, some of its domains still require evolution (like Service Management, Operations Infrastructure, etc.). Given this context, this doctoral thesis proposes a maturity model called MAnGve Maturity Model (M3). The M3 supports the systematic and gradual evolution of maturity in Agile Governance in ICT. To this end, the proposed maturity model structure their knowledge through five maturity levels. These levels were constructed from a large study of theoretical basis (ad hoc review and systematic literature review) mainly involving areas: Agile software development; Governance in ICT; and capability maturity models. Finally, M3 was subjected to evaluations by scientific methods (surveys and focus groups) that guided the improvements in proposed model. Their results indicate the M3 as an important and innovative initiative for this recent field of research.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-07-26T13:40:41Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DissertacaoVerlaynneAraujoCIn.pdf: 5234774 bytes, checksum: a53ffab0c9cb8150ad47d3085bb4ffbd (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-26T13:40:41Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DissertacaoVerlaynneAraujoCIn.pdf: 5234774 bytes, checksum: a53ffab0c9cb8150ad47d3085bb4ffbd (MD5) Previous issue date: 2013-08-28 / A elaboração de um planejamento estratégico de Sistema de Informação e Tecnologia da Informação (PE SI/TI) é essencial para que seja possível identificar e alocar de forma correta os recursos da área de TI de acordo com as prioridades institucionais e com os resultados esperados. Devendo ser portanto, uma atividade sistemática entendida, apoiada e aprovada pela alta direção. O Governo Federal identificou, através de um levantamento, que vários documentos apresentados como sendo PE SI/TI, eram apenas, cartas de intenção internas à área de TI e/ou projetos do que poderia vir a ser um plano. Tal cenário sugere que parte das organizações governamentais ou não possuem, ou desconhecem a maturidade dos processos de PE SI/TI que elaboram. Assim sendo, foi criado o Modelo de Maturidade de Planejamento Estratégico de SI/TI - MMPE SI/TI (Gov). O modelo permite que as organizações governamentais descubram o quão maduro estão seus processos de PE SI/TI, saibam como elas se encontram com relação às outras, e ainda pode ser utilizado como instrumento para avaliar a eficiência do uso de SI/TI para o alcance dos objetivos do negócio. Para isso, possui um Modelo de Referência (MR), um Método de Avaliação (MA) e um Banco de Melhores Práticas (BMP). Apesar das validações realizadas por especialistas, o modelo não foi utilizado em organizações. Nesse sentido, este trabalho realiza avaliações do PE SI/TI em organizações públicas do governo de Pernambuco, utilizando o MA do MMEP SI/TI (Gov) a fim de identificar as oportunidades de melhoria para o MA e MR deste modelo. Acredita-se que, semelhantemente ao cenário encontrado no Governo Federal, as Organizações Públicas do Estado de Pernambuco desconhecem a maturidade dos processos de seus PE SI/TI e que ganhos podem ser obtidos a partir da realização dessas avaliações. Nesse contexto, este trabalho apresenta: (i) um levantamento de alto nível sobre a maturidade dos planejamentos estratégicos de TI em organizações públicas do Governo do Estado de Pernambuco segundo o MMPE SI/TI(Gov), (ii) os resultados obtidos em duas avaliações realizadas seguindo o MA e (iii) um levantamento das oportunidades de melhoria no MA e MR do MMPE SI/TI (Gov). Para atingi-lo, utiliza-se uma abordagem de natureza hipotéticodedutiva, métodos e procedimentos qualitativos, realizando revisão bibliográfica e estudo de caso descritivo, único e incorporado. / The preparation of an Information System and Information Technology Strategic Planning (IS/IT SP) is essential for identifying and correctly allocating resources of IT in accordance to institutional priorities and expected results. Therefore, such activity should be systematically understood, supported and approved by CEO. The Federal Government has identified through a study that several documents submitted as IS/IT SP were only letters of intent to the internal IT department and/or projects that could become a plan. Such scenario suggests that part of the governmental organizations either doesn't have a IS/IT SP or are unaware of the maturity of IS/IT SP process they prepare. Thus, it was created the IS/IT Maturity Model of Strategic Planning - IS/IT MMSP (Gov). The model allows the government organizations to find out how mature your IS/IT SP process is, to know how it is with respect to others and it can even be used as a tool to evaluate the efficiency of the use of SI/IT to achieve the business objectives. For this, it has a Reference Model (RM), an Assessment Method (AM) and a Best Practices Database (BPD). Despite the validation performed by experts, the model was not used in organizations. In this sense, this work carries out a IS/IT SP assessment in public governmental organizations in the state of Pernambuco, using the AM of IS/IT MMSP (Gov) to identify opportunities for improvement of the AM and RM of this model. It is believed that, similar to the scenario found in the Federal Government, the public organizations of the state of Pernambuco are unaware of the maturity of their IS/IT SP process and that some gains can be obtained from these evaluations. In this context, this paper presents: (i) a high level survey about the maturity of IT strategic planning in public governmental organizations of the state of Pernambuco concerned to IS/IT MMSP (Gov), (ii) the results of two evaluations following the AM and (iii) a survey about the improvement opportunities for the AM and RM of SI/IT MMSP (Gov). To reach the objectives, it was used an approach of hypothetical-deductive nature, qualitative methods and procedures as well as the conduction of literature review and descriptive case study, single and incorporated.

As Instituições de Ensino Superior - IES são submetidas a diversos níveis de avaliações governamentais que resultam em sua permanência no mercado. Esta questão se justifica, pois, aprimorar o ensino superior é um esforço fundamental que deve ser exercido não apenas pelos governos, mas por toda a sociedade. Um modelo de maturidade é um mecanismo capaz de qualificar numericamente a capacidade de gerenciar projetos com sucesso. O objetivo deste trabalho é aplicar o Modelo de Maturidade em Gestão de Projetos Prado, que afere a maturidade numa escala de 1 a 5 (inicial, conhecido, padronizado, gerenciado e otimizado), identificando boas práticas de gestão de instituições privadas de ensino superior, contribuindo para o fortalecimento destas instituições e para a educação brasileira. Os resultados apresentados foram comparados com uma média de maturidade no setor educacional, o qual foi o fator de comparação que motivou a escolha deste modelo dentre os vários existentes. Através de uma análise da maturidade, foi possível uma avaliação setorial do nível de maturidade do núcleo de planejamento da IES, setor onde os projetos são elaborados e estruturados. Com o resultado obtido, a IES pode elaborar os planos de melhorias, que contribuíram para um melhor desempenho, na gestão de projetos educacionais submetidos ao MEC/INEP, mostrando que este modelo pode proporcionar uma estruturação da gestão educacional e institucional dentro de qualquer IES, auxiliando na melhoria dos setores que desenvolvem estes projetos. / Higher Education Institutions - IES are subjected to various levels of government assessments that result in their stay in the market. This question is justified because, improve higher education is a key effort should be exerted not only by governments but also by the whole society. A maturity model is a mechanism to numerically qualify the ability to manage projects successfully. The objective of this work is to apply the model of maturity in Project Management - Prado, which measures the maturity on a scale of 1 to 5 (initial, name, standardized, managed and optimized), identifying good, private institution management practices of higher education, contributing to the strengthening of these institutions and the Brazilian education. The results were compared with an average maturity in the education sector, which was the comparison factor that motivated the choice of this model among the various existing. Through an analysis of maturity, a sectoral assessment of the level of maturity of the core planning IES was possible sector where projects are designed and structured. With the results, the IES can prepare plans for improvements, which contributed to the improved performance of IES in the management of educational projects submitted to the MEC / INEP, showing that this model can provide a structuring educational and institutional management within any IES, assisting in the improvement the sectors that develop these projects.