La théorie des facettes sert de référentiel à cette recherche. Cette théorie a été développée dans le monde de l'information documentaire par Ranganathan (1933, 1967). L'auteur propose de décrire le contenu des documents selon une approche combinatoire et multidimensionnelle qui s'oppose aux classifications mono hiérarchiques en vigueur jusque là. Pour Ranganathan, le contenu de tout document touche à cinq aspects de la réalité : la Personnalité, la matière, l'énergie, l'espace et le Temps. A ces cinq perspectives s'ajoute une facette principale, représentant généralement le domaine de la connaissance auquel on peut rattacher un document particulier (Agriculture, Médecine, etc.). Nous proposons dans ce travail de réinterroger la théorie des facettes de Ranganathan dans une perspective de recherche d'information sur internet. Nous nous interrogerons sur la faisabilité et la mise en oeuvre de telles descriptions pour les documents en ligne. La caractérisation des facettes passe par un travail multidisciplinaire mettant en œuvre des emprunts et des transpositions dans le domaine de la fouille de données, de la psychologie sociale, de l'informatique, des mathématiques, des sciences du langage, de la communication.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Nous montrons tout d'abord comment l'informatique et l'internet transforment l'écriture : le code et son support visuel sont maintenant distants, la notion de texte s'étend aux programmes, puis aux sons et aux images. La production de listes, graphiques et hypertextes en est facilitée, mais la maîtrise des outils de manipulation de l'écrit requiert de nouveaux savoir-faire, qui élargissent potentiellement nos perspectives intellectuelles.<br /><br />Ces interactions entre support matériel, système de signes et psyché — comme la production d'institutions autour de l'écriture tendant à nier son statut technique — n'ont rien de révolutionnaire. En nous inspirant des travaux de Jack Goody et de Pierre Bourdieu, et à partir de l'internet, nous détaillons les relations réciproques entre l'écriture et la production scientifique.<br /><br />Au fil de deux enquêtes, des chercheurs en sciences humaines témoignent de la façon dont l'édition savante électronique transforme les conditions de l'argumentation scientifique et de la diffusion de la connaissance. Le coût d'un tel engagement est élevé, intellectuellement comme socialement ; mais la compréhension des relations entre l'outillage mental, les modalités de sa transmission, et l'économie symbolique du monde universitaire, s'en trouve accrue.<br /><br />Enfin, nous donnons une preuve interne de la réflexivité de l'écriture : à partir de listes produites par des centaines de milliers de personnes, et archivées par des machines, nous montrons que ces textes électroniques ne peuvent s'appréhender sans outils spécifiques, mais qu'alors, les uns et les autres donnent à voir une réalité linguistique méconnue. Nous prouvons que les études sociologiques à partir de telles archives sont non seulement réalisables, mais aussi scientifiquement pertinentes. Et les résultats obtenus invitent à questionner la dépendance des concepts des sciences sociales face aux outils de mesure et d'écriture qui, implicitement, les organisent.

Dans ce travail de thèse, nous présentons le problème de recherche d'information sur Internet et plus généralement de veille stratégique. Nous remarquons généralement qu'il est nécessaire de passer beaucoup de temps à analyser les résultats fournis par les moteurs de recherche traditionnels afin d'obtenir une réponse satisfaisante. Dans cette thèse, nous avons donc développé un outil de recherche automatique basé sur une stratégie de recherche évolutionnaire. Cet outil explore les pages Web en partant des résultats fournis par les moteurs de recherche traditionnels (comme Google, Altavista, ...). Plusieurs méthodes d'optimisation ont été comparées : une approche génétique, une approche à base de population de fourmis et un algorithme tabou. L'effort de recherche a également été parallélisé et peut être distribué sur plusieurs machines distantes afin de maximiser les ressources disponibles à l'exécution de cette tâche et d'utiliser une architecture parallèle de grande ampleur. Enfin, nous proposons un système de visualisation des résultats d'un moteur de recherche basé sur les propriétés des nuages d'agents afin d'aider les utilisateurs à mieux comprendre les éléments renvoyés par le moteur et de diminuer ainsi le temps nécessaire à leur analyse.

Rechercher de l’information sur Internet avec un moteur de recherche est une activité complexe qui exige des utilisateurs un grand nombre de traitements. Les travaux de recherche sur les effets du vieillissement en RI ont montré que les utilisateurs âgés ont de moins bonnes performances, passent plus de temps à évaluer les pages de résultats du moteur de recherche et reformulent moins que les jeunes. Ces difficultés seraient dues au déclin des habiletés cognitives fluides comme la flexibilité cognitive, la vitesse de traitement ou le rafraichissement en mémoire de travail. Pour comprendre comment le vieillissement cognitif affecte l’activité de RI, nos travaux ont investigué les stratégies de recherche élaborées par les utilisateurs jeunes et âgés ainsi que les processus cognitifs impliqués. La première partie de ce travail s’est attaché à étudier, au travers de 2 expérimentations, comment les connaissances antérieures peuvent soutenir l’activité de recherche des utilisateurs plus âgés et les aider à répondre aux exigences de la RI selon le niveau de complexité des tâches de recherche. La deuxième partie du travail de recherche a investigué le rôle de deux dispositifs d’aide à la RI : l’un maximisant les effets bénéfiques des connaissances antérieures par un dispositif de pré-activation (étude 3), et l’autre soutenant le maintien du but en mémoire de travail (étude 4). Nos résultats ont montré que les utilisateurs plus âgés ont davantage de difficultés que les jeunes à évaluer les pages de résultats du moteur de recherche et à reformuler leurs requêtes (ils produisent moins de nouveaux mots clés et utilisent plus de mots clés issus des problèmes de recherche). En outre, la phase initiale de l’activité de recherche s’est avérée être plus critique pour les adultes âgés qui produisent des requêtes initiales moins élaborées et passent plus de temps sur la première page de résultats du moteur de recherche. Les connaissances antérieures sur le domaine peuvent toutefois soutenir le niveau d’élaboration des requêtes des utilisateurs plus âgés et améliorer les stratégies de recherche. Par ailleurs, pré-activer les connaissances antérieures peut soutenir l’élaboration de stratégies de recherche descendantes et améliorer le contenu sémantique des requêtes des âgés (particulièrement dans un domaine pour lequel ils ont de faibles connaissances antérieures). Enfin, l’outil d’aide soutenant le maintien du but en mémoire de travail favorise des stratégies de recherche plus flexibles en améliorant la reformulation des requêtes (temps de reformulation plus courts) et en aidant l’exploration en début d’activité. Ces travaux de recherche posent les bases d’un nouveau modèle cognitif de l’activité des RI pour les utilisateurs plus âgés. / Searching for information with a search engine is a complex activity that requires users to perform a series of cognitive processes. Prior works showed that older users can have lower search performance, they spent more time on the search engine result pages and they produce fewer queries than young ones. Older users’ difficulties are mainly caused by the age-related decline of fluid abilities such as cognitive flexibility, processing speed or update in working memory. To understand the effects of aging on information search with a search engine, we studied the search strategies elaborated and the cognitive processes involved by young and older adults. The first part of the present work investigated how prior knowledge about the search topic can support older users’ on-line search behavior and help them deal with the search task complexity (2 experiments). The second part of our work analyzed the role of two information search support tools. One tool aimed at optimizing the benefits of domain knowledge by pre-activating prior knowledge (experiment 3) whereas the other aimed at supporting search goal refreshing in working memory (experiment 4). Results showed that older users had more difficulties evaluating the search engine results pages and reformulating than young ones (i.e. they produced fewer new keywords and used more keywords extracted from the search problem statement in their queries). The initial stage of the search represented a challenge for older users who formulated initial queries that were less elaborate and spent longer dwell time on the first search engine page than young ones. Prior knowledge can improve older users’ reformulation and support more elaborate search strategies. In addition, pre-activating prior knowledge can foster top-down search strategies and improve the semantic content of the queries produced by older users (especially in a domain for which they have low prior knowledge). The support tool helping search goal refreshing in working memory fostered more flexible search strategies and improved reformulation (i.e. reduced the time needed by older users to reformulate). Eventually, our research work led us to elaborate a new cognitive model of information search with a search engine that takes into account the role of aging.

Dans un hypertexte, un document est souvent composé de plusieurs nœuds et non pas d'un seul. L'information véhiculée par un nœud donné peut difficilement être appréhendée à travers la lecture du seul contenu de ce nœud, le contenu des autres nœuds qui composent un document avec le premier nœud lui apportent un contexte .La connaissance de ce contexte est fondamentale dans la compréhension de l'information véhiculée par le premier nœud. Un système de recherche d'information, ou plus couramment un moteur de recherche, appliqué au système hypertexte que constitue le Web devrait considérer dans son fonctionnement la fragmentation des documents hypertextuels en plusieurs pages : une page ne constitue pas un document à part entière, elle n'en est qu'une partie. Ainsi, pour bien indexer une page le contexte de l'information qu'elle véhicule doit être considéré. Les moteurs de recherche considèrent souvent une page comme un document et l'indexent en analysant uniquement son contenu. Le contexte des pages est ignoré. Dans ce travail nous proposons un modèle de recherche d'information pour un moteur de recherche appliqué à un système hypertexte constitué par un site Web. Ce modèle repose sur la construction d'un index à deux niveaux pour chacune des pages du site : un premier niveau, niveau inférieur, construit à partir du seul contenu de la page, et un deuxième niveau, niveau supérieur, construit à partir du contenu des pages qui apportent un contexte au contenu de la page en train d'être indexée. En améliorant la qualité des index des pages on cherche à améliorer l'efficacité du moteur de recherche. Grâce à l'implémentation d'un prototype de moteur de recherche intégrant le modèle proposé ainsi que l'utilisation de la collection de tests WT10g issue des conférences TREC et adaptée à nos besoins, nous avons pu mener des expérimentations. Les résultats de ces dernières, une amélioration dans la qualité des réponses retournées par le moteur prototype, sont des indicateurs favorables de l'utilité de l'information contextuelle des pages. L'efficacité du moteur prototype a été comparée avec celle d'un moteur de recherche adoptant un modèle traditionnel où un seul niveau d'index, celui issu du seul contenu des pages, est utilisé.

Un nouveau moteur de recherche embarqué conçu pour les objets intelligents. Ces dispositifs sont généralement équipés d'extrêmement de faible quantité de RAM et une grande capacité de stockage Flash NANAD. Pour faire face à ces contraintes matérielles contradictoires, les moteurs de recherche classique privilégient soit la scalabilité en insertion ou la scalabilité en requête, et ne peut pas répondre à ces deux exigences en même temps. En outre, très peu de solutions prennent en charge les suppressions de documents et mises à jour dans ce contexte. nous avons introduit trois principes de conception, à savoir y Write-Once Partitioning, Linear Pipelining and Background Linear Merging, et montrent comment ils peuvent être combinés pour produire un moteur de recherche intégré concilier un niveau élevé d'insertion / de suppression / et des mises à jour. Nous avons mis en place notre moteur de recherche sur une Board de développement ayant un représentant de configuration matérielle pour les objets intelligents et avons mené de vastes expériences en utilisant deux ensembles de données représentatives. Le dispositif expérimental résultats démontrent la scalabilité de l'approche et sa supériorité par rapport à l'état des procédés de l'art. / A new embedded search engine designed for smart objects. Such devices are generally equipped with extremely low RAM and large Flash storage capacity. To tackle these conflicting hardware constraints, conventional search engines privilege either insertion or query scalability but cannot meet both requirements at the same time. Moreover, very few solutions support document deletions and updates in this context. we introduce three design principles, namely Write-Once Partitioning, Linear Pipelining and Background Linear Merging, and show how they can be combined to produce an embedded search engine reconciling high insert/delete/update rate and query scalability. We have implemented our search engine on a development board having a hardware configuration representative for smart objects and have conducted extensive experiments using two representative datasets. The experimental results demonstrate the scalability of the approach and its superiority compared to state of the art methods.

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Motivée par l'annonce d'une société de l'information, l'école entreprend sa modernisation par l'informatisation et la diffusion des techniques d'information et de communication, les (TIC). Elle installe les bases de nouveaux comportements d'apprentissage, de nouveaux modes de transmission du savoir qui privilégient l'accès à l'information comme sources de connaissances sans tenir compte de la manière de faire des élèves. Dans ce cadre nouveau, l'activité de recherche d'information est conçue comme une activité rationnelle, guidée par l'intention de répondre à un besoin d'information en faisant l'usage d'outils de recherche considérés comme « boite noire ». La question de l'appropriation de l'outil et de sa technique auprès du jeune public pose problème.Dans une perspective exploratoire, notre étude interroge ce que font les élèves de collège des moteurs de recherche. A partir du cadre théorique de l'activité instrumentée de Rabardel nous montrons par une étude qualitative que les collégiens détournent le moteur de recherche pour gérer leur activité de recherche avec les situations qu'ils rencontrent, investissant alors les outils de recherche de propriétés symboliques tout en développant des schèmes nouveaux d'interaction avec les interfaces, de nouvelles littéracies. Cette étude permet de mieux comprendre la signification de l'usage des moteurs chez les jeunes collégiens, rappelant que l'usage impose une nouvelle organisation. Les collégiens développent trois types de stratégies, aménageant des territoires d'habileté distincts qui peuvent faire l'objet d'apprentissages spécifiques. / Motivated by the announcement of an information society, schools begin their modernization through computerization and through the dissemination of innovative technics.Access to information is becoming a new way of learning. In this new framework, information retrieval is conceived as a planned activity, guided by the intention of fulfilling a need for information by the use of search engines without technical explanations.The question of the « Cognitive dimensions of artefacts information » is not addressed. The problem of human versus machine communication is set aside as well. From the perspective of Rabardel's instrumented activity theory, we show through a qualitative study that young students divert the search engine to manage their activity : they use what the machine gives them as a new situation. Secondary school students build new patterns of interaction with interfaces, new literacies.This study provides a better understanding on the meaning of students' research behavior with the search engine. Young students develop three types of strategies, landscaping distinct skill areas which may help the development of specific learnings.

L'objet de notre étude est la requête adressée à un moteur de recherche Web par un usager dans le cadre d'une recherche d'information. Nous souhaitons mieux comprendre l'étape de la recherche d'information située entre le besoin d'information et la formulation / reformulation de la requête. Notre thèse est articulée autour de deux hypothèses de recherche. D'abord, nous avons émis l'hypothèse qu'une requête adressée à un moteur de recherche Web peut receler de l'implicite. Ensuite, nous avons considéré que ce contenu implicite peut être utilisé par les usagers dans des tactiques de formulation / reformulation de la requête. Nous avons notamment analysé le discours de 61 étudiants que nous avons interrogés sur leur intention de recherche. Ce discours était principalement constitué d'un niveau sémantique (qui décrit le thème de la recherche) et d'un niveau pragmatique (composé d'un but seul ou d'un but ou plusieurs sous-but(s)). Les termes représentant le niveau sémantique pouvaient être complètement ou partiellement formulés dans la requête, mais ceux représentant le niveau pragmatique n'étaient généralement pas formulés. Cette situation de communication s'apparente à une négociation entre le moteur de recherche et l'usager. Le moteur de recherche tente de disposer d'éléments sur le besoin d'information de l'usager et ce dernier tente d'obtenir à partir d'un contenu explicitement formulé dans sa requête, un ensemble d'information afin de progresser sur la résolution de son problème / The object of our study is the query, sent to a Web search engine, by an Internet user. We aim to reach a better understanding of the phase of information seeking located between the information need and the query formulation. Our thesis is based on two core hypotheses, all related to the query. Firstly, we considered that the query expressed partially the user’s information need and therefore contain an implicit part. Secondly, we also considered that the implicit part can be used by the users in their query formulation tactics. We notably analyzed 61 students’ speech about their search intent. The speech was based mainly on a semantic level (the terms representing the topic of the research) and a pragmatic level (composed of an only purpose or purpose and of many under purposes). The terms representing the semantic level could be rather completely or partially formulated in the query but those representing the pragmatic level weren’t formulated. This situation of communication is similar to a negotiation between the Web search engine and the user. The search engine Web tries to have elements on user’s information need and the user tries to obtain, from a contents explicitly formulated in his query, a set of information in order to progress on his resolution of its problem