En empresas molineras, la motivación laboral es poco analizada, evidenciándose alta rotación de personal y baja productividad, así como estrés, insatisfacción y falta de compromiso en el trabajo de los colaboradores. Esta investigación se realizó con el propósito de describir el tipo de motivación laboral en una empresa molinera de la provincia de Lambayeque, 2015. La población fueron 109 trabajadores de ambos sexos, quienes laboraron en la empresa desde un lapso mínimo de 3 meses y con un contrato de por medio. Para recolectar los datos se utilizó la Escala de Motivación en el Trabajo (R-MAWS), cuya confiabilidad alfa de Cronbach fue superior a 0,70 y una validez que varió entre 0,50 y 0,80. Los resultados, en general, indicaron que el tipo de motivación laboral más frecuente fue Amotivación, siendo este tipo de motivación más usual en mujeres con un nivel de instrucción superior; así como en casados y en todas las áreas de trabajo. En mujeres, también, fue frecuente el tipo de regulación identificada y en hombres, motivación intrínseca y regulación externa. En cuanto a niveles de instrucción, además, resaltó regulación introyectada para los que tenían estudios de primaria y motivación intrínseca para los que contaban con secundaria; en casados también fue frecuente regulación introyectada, y en convivientes, motivación intrínseca; en las áreas de trabajo fueron frecuentes regulación introyectada y motivación intrínseca, y en las áreas administración, comercial y producción fue regulación introyectada.

En la actualidad es relevante que los colaboradores perciban un alto grado de motivación en las empresas que laboran a diario, para que así desarrollen sus actividades con eficiencia, pero para que cumplan con cada tarea encomendada deben estar comprometidos y motivados con la organización. Por tal motivo se realizó la presente investigación en la empresa de transportes Tours Angel Divino S. A. C., planteándose como objetivo general, determinar la influencia de la motivación en el compromiso organizacional de los colaboradores de la empresa “Tours Angel Divino S. A. C.”. Asimismo la presente investigación se basó en un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de nivel explicativo y de diseño no experimental y transversal. Para llegar a dar respuesta al objetivo se aplicó un cuestionario con 33 preguntas cerradas, de las cuales 15 pertenecen a la motivación y 18 al compromiso organizacional que permitió medir cada variable con la escala de Likert, dicho instrumento fue aplicado a los 63 colaboradores de la empresa que están en planilla, además para conocer la confiabilidad del cuestionario se realizó la prueba del Alfa de Cronbach en el constructo de motivación con 0.945; para el constructo de compromiso organizacional de 0.953 y para sus dimensiones de ambas variables el nivel no baja de 0.86 lo cual evidencia que alcanzó un nivel muy bueno. Las respuestas del cuestionario se procesaron en el programa estadístico SPSS, para el análisis descriptivo e inferencial. Los resultados evidenciaron que existe una influencia débil de la motivación en el compromiso organizacional, ya que solo la motivación trascendente influye en el compromiso de continuidad con un beta de 0.454 y el compromiso normativo con un beta de 0.492, ambos son valores moderados, lo cual se concluye que los directivos tienen un arduo trabajo para que sus colaboradores tengan un nivel alto en motivación extrínseca, intrínseca y trascendente; así como también un nivel alto de compromiso afectivo, de continuidad y normativo, generando que el trabajador se sienta feliz en la empresa que se encuentra y por el trabajo que realiza.

La presente investigación tiene como finalidad determinar la relación del compromiso de los trabajadores en su desempeño laboral de la Distribuidora Aga Nestlé en la ciudad de Jaén, debido a que se identificó dos variables, siendo estas el compromiso y desempeño laboral, por lo cual se analizó los factores que influyen en el comportamiento de los trabajadores, así como sus necesidades que presentan durante su función laboral, se desarrolló en base al Modelo Tridimensional de Meyer y Allen. Para lo cual se empleó un enfoque cuantitativo que permitió examinar los datos de manera numérica así como también se tomó en cuenta como respaldo aspectos basados en carácter cualitativo, donde la información recolectada pudo ser interpretada. Así mismo, la población identificada como objeto de estudio no hizo distinción de género, raza, religión ni aspectos sociales, así mismo cabe resaltar que por ser una población reducida presenta una muestra censal. Para la obtención de la información se aplicó una encuesta a los 19 trabajadores, la misma que se dividió en 5 dimensiones enfocadas en el compromiso (afectivo, normativo y continuación) y para el desempeño laboral (calidad de trabajo y trabajo en equipo); cabe destacar que fueron elegidos en base a las necesidades de la organización. Tras haber llevado a cabo la ejecución de la encuesta y la entrevista, a través de las preguntas aplicadas con relación a las variables y con los programas estadísticos aplicados se obtuvo como resultado que existe una relación entre el compromiso y el desempeño que presentan los trabajadores.

El Instituto Cultural Peruano Norteamericano ubicado en la ciudad de Chiclayo sujeto del presente estudio, presenta como deficiencias algunas diferencias laborales en los docentes dado que no se encuentran lo suficientemente motivados, donde mencionan que solo asisten a su trabajo con la finalidad de ganar un sueldo para cubrir necesidades, temor de no encontrar trabajo por la poca oferta laboral, no realizan sus funciones como deben ser, existen muchas llamadas de atención por tardanzas e inasistencias injustificadas lo que conlleva a que no haya involucramiento en sus funciones, por el contrario es necesario recalcar que existen pocos docentes que si muestran esfuerzo y generan excelentes resultados. El presente estudio sobre “Motivación laboral e Involucramiento en los docentes del Instituto Cultural Peruano Norteamericano - 2018”, tiene como objetivo general determinar la relación de la Motivación Laboral en el involucramiento de los docentes del Icpna Chiclayo. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, tipo aplicada, nivel correlacional y de corte transversal; la técnica es la encuesta y el instrumento un cuestionario dirigido a 43 docentes de la institución.

Se tiene como propósito que el estudio es de importancia porque radica en la cultura trascendental de todas las empresas a nivel nacional, siendo el eje para el desarrollo de las mismas. Con respecto al objetivo general, consiste en determinar el impacto de la sucesión de liderazgo en el compromiso laboral en la empresa Crédito & Cobranzas S.A.C. De acuerdo con la metodología enfoque es cuantitativo, tipo aplicada, con un nivel descriptivo – correlacional, con un diseño no experimental – transversal, la población es de 58 colaboradores, el instrumento utilizado es el cuestionario de Stephen P. Miller (2014) denominado "Desarrollo de liderazgo de próxima generación en empresas familiares: los roles críticos de la visión compartida y el clima familiar" (su nombre en español) en cuál se encuentra dividido en las dimensiones: cohesión cognitiva, autoridad intergeneracional, visión de negocio familiar, eficacia de liderazgo y compromiso laboral. Los resultados demuestran que la sucesión del liderazgo tuvo un impacto negativo en el compromiso laboral percibido por los colaboradores, siendo la Autoridad intergeneracional y la Visión del Negocio las dimensiones que más impacto tienen sobre éste. Se llegó a la conclusión que el liderazgo sí tiene un impacto negativo en el compromiso laboral, percibiendo de manera negativa el liderazgo que ejerce el jefe sucesor porque no motiva el trabajado en equipo, perjudicando así, el compromiso que tienen los colaboradores, así como las tareas que se ejecutan diariamente y el ímpetu para cumplir las metas trazadas.

Los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Oyotún están desmotivados y poco comprometidos con la organización, por lo que su desempeño no es el más óptimo. Esta investigación tiene por objetivo encontrar la relación entre el compromiso organizacional y el grado de motivación de dicho equipo. Este estudio es de tipo mixta (cualitativa y cuantitativa), teniendo como población total a los 30 trabajadores que laboran en la Municipalidad de Oyotún. Se utilizó un Test de Likert de 26 preguntas divididas en ítems de compromiso y motivación. Concluyendo que el compromiso organizacional está en un nivel bueno, a pesar de observarse un bajo vínculo afectivo de los trabajadores con la institución, no descartan un cambio de empleo por mejoras en cuanto a remuneración y horarios que les permita equilibrar el ámbito laboral con el familiar, mediante estos resultados la institución puede elaborar algunas estrategias orientadas a mejorar el compromiso organizacional, las relaciones interpersonales y el sistema de recompensas, logrando así un mayor compromiso por parte de los trabajadores.

Este estudio tuvo como finalidad estudiar el compromiso laboral de los milllennials en los fast food para conocer qué los motiva o qué les falta para crear un lazo profundo de conexión con las empresas. Por tales motivos, el objetivo principal fue determinar el nivel de compromiso laboral de los Millennials en los Fast Food de la ciudad de Chiclayo, 2019. Por ende, el estudio tuvo un tratamiento cuantitativo, de tipo aplicada y de nivel descriptivo, el diseño fue no experimental de corte transversal, de modo que la unidad de análisis estuvo conformada por todos los participantes que conformaron la población, es decir 73 trabajadores millennials, por lo que se constituyó la connotación de población censal. Por ello, el método que se empleó para la recopilación de datos fue la encuesta debido a que, para lograr los objetivos, la información se obtuvo a través del instrumento llamado Utrech Work Engagment Scale (UWES-17). Luego del análisis estadístico descriptivo, se comprobó que el nivel de compromiso laboral en los millennials es medio. Así mismo, se concluyó que este nivel de compromiso laboral es medido debido a que los trabajadores millennials por lo general de manera diaria no tienen el mismo deseo de ir a trabajar a los fast food ya que no sienten tanta inspiración ni entusiasmo y, por consiguiente, no se encuentran tan concentrados en las funciones que realizan.

Propósito: Uno de los principales factores que contribuye al crecimiento de una organización, es el factor motivación, muchos autores manifestaron que este debe ser la principal preocupación para la gerencia, aún más si el personal está en constante interacción con el cliente. Ya que, a través del alto grado de motivación del personal, se podrá fidelizar clientes y dar solución a cualquier incidencia. Objetivo: La presente investigación estuvo orientada a determinar el nivel motivacional sustentado en la Teoría de los dos factores de Herzberg para los colaboradores de Happyland Chiclayo. Material y método: La investigación efectuada fue de carácter exploratoria – descriptiva, la muestra fue de 30 trabajadores a quienes se les realizó una entrevista para conocer las percepciones en cuanto a la satisfacción e insatisfacción en su centro de labores. Se utilizó como instrumento la encuesta validada por Herzberg basadas en factores motivacionales y factores de higiene, estructurada bajo la técnica de Likert. Resultados: El factor motivacional se encontró un en nivel regular, debido a la falta de interés por alcanzar logros y ser reconocidos por el esfuerzo en sus actividades. Igualmente, el factor Higiene se encontró en nivel regular, debido al clima hostil entre jefes y colaboradores. Y en general, la motivación se determinó en nivel regular, puesto que los altos directivos intentan generar un ambiente de buen trabajo, pero este no se concreta debido al desconocimiento de las necesidades del trabajador. Conclusión: el nivel motivacional encontrado en la empresa fue regular.

En este trabajo se presenta a la Empresa Los Portales S.A., que cuenta con más de 3,200 colaboradores a nivel nacional y que está dedicada al rubro inmobiliario, brindando servicios hoteleros, de habilitación urbana y playas de estacionamiento. Estos servicios son gestionados por distintas Unidades de Negocio las cuales tienen problemáticas distintas. Para el fin del presente estudio se analizará la problemática en la Unidad de Negocio de Estacionamiento (UNE), que tiene la mayor cantidad de colaboradores y donde el porcentaje del índice de rotación es muy elevado, lo que afecta la operatividad del negocio, la calidad del servicio brindado y el tiempo de cobertura para cubrir las vacantes. Con el pasar de los años, se han implementado diversas actividades asociadas a las estrategias planteadas por cada proceso de gestión de capital humano, siendo uno de los principales objetivos el de reducir los índices de rotación de personal lográndose mejoras a través del tiempo. Se revisaron aquellos casos de éxito que se mantuvieron en el tiempo, y con esta información se elaboró un plan de acción futuro que implicaba reformular procesos, presentando así nuevas estrategias de trabajo y un plan de inversión asociado. / This paper presents the company Los Portales S.A., which has more than 3,200 employees nationwide and is dedicated to real estate, providing hotel services, urban habilitation and parking lots. These services are managed by different Business Units which have different problems. For the purpose of this study we will analyze the problems in the Parking Business Units (UNE), which has the largest number of collaborators and where the percentage of the turnover rate is very high, which affects the operation of the business, the quality of the service provided and the time of coverage to cover the vacancies. Over the years, various activities associated with the strategies proposed by each human capital management process have been implemented, one of the main objectives being to reduce the turnover rates of personnel, achieving improvements over time. We reviewed those success stories that were maintained over time, and with this information a future action plan was drawn up that involved reformulating processes, thus presenting new work strategies and an associated investment plan. / Trabajo de investigación

La presente investigación tuvo el objetivo de determinar el grado de relación que existe entre el clima organizacional y la motivación laboral de las áreas de Operaciones y Créditos de una caja municipal sede Chiclayo, en la que existe la presencia de aspectos internos de carácter formal e informal que han causado enorme preocupación a los administrativos de la entidad, al creer que es algo que puede estar asociado al comportamiento de la motivación de su personal, un factor decisivo para el alcance de metas y el bienestar de los colaboradores. La población estuvo conformada por los 39 colaboradores de ambas áreas, a quienes se aplicaron dos cuestionarios; la Escala de Clima Organizacional adaptada por Lloréns, Ruiz & Molina (2004), y la Escala de Motivación Laboral (R-MAWS) desarrollada por Gagné et al. (2014). La investigación tuvo un enfoque cuantitativo de nivel correlacional, y a través de las pruebas estadísticas correspondientes se presentaron los resultados a nivel descriptivo y correlacional; estos indicaron que, se aceptaron doce correlaciones de las treinta y seis correlaciones esperadas, demostrando que existió una relación baja entre el Clima Organizacional y la Motivación Laboral de las áreas de Operaciones y Créditos de la Caja Municipal objeto de estudio.