Depuis plusieurs années, la représentation des instances de brutalité policière dans les médias modernes suscite l'émoi. Ces événements, qui montrent la police sous ses pires angles et exposent au grand jour les lacunes de l'institution policière, se sont récemment multipliés à travers le monde. Le Canada ne se soustrait pas à cette tangente. Certains diraient que le Canada n'est plus le « paisible royaume » qu'il a déjà été, s'il l'a déjà été. Au pays, les actions des corps policiers entourant les morts de Fredy Villanueva et de Chantal Moore, ainsi que les manifestations du sommet du G20 à Toronto en 2010 et celles de 2012 au Québec sont encore fraîches dans les mémoires des Canadiens. Il n'est donc pas étonnant que les événements récents survenus lors des manifestations contre le racisme aux États-Unis aient rouvert des plaies jusqu'au Canada et attiré l'attention du reste du monde. La relation avec la police et les perceptions du public face à celle-ci sont cruciales dans une société démocratique telle que celle du Canada. Malgré cela, la formation des attitudes quant à la police au Canada - et plus précisément la confiance et la méfiance - reste sous-étudiée. C'est dans cette optique que le présent mémoire s'est intéressé aux déterminants et aux raisons de la confiance et de la méfiance envers la police au Canada. Les résultats des analyses réalisées montrent que la confiance envers la police au Canada peut s'expliquer principalement en termes institutionnels et, dans une moindre mesure, en termes psychosociaux et structurels. Les résultats des analyses subséquentes montrent qu'il existe présentement six profils-types de méfiance envers la police au Canada, et que l'appartenance à un de ces types peut s'expliquer au moins partiellement par des facteurs sociodémographiques. Ce mémoire contribue d'abord à mettre à jour la littérature sur l'opinion publique et la confiance envers la police, puis à la bonifier. Il représente une première étude s'intéressant de manière aussi complète à la confiance envers la police dans le contexte canadien. / For several years now, the depiction of instances of police brutality in modern media has caused a stir. These events, which show the police from their worst angles and expose the shortcomings of the police institution, have recently multiplied throughout the world. Canada is not escaping this tangent. Some would say that Canada is no longer the "peaceful kingdom" it once was, if it ever was. At home, the actions of police forces in the deaths of Fredy Villanueva and Chantal Moore, as well as the demonstrations of the G20 summit in Toronto in 2010 and those of 2012 in Quebec are still fresh in the memories of Canadians. It is therefore not surprising that the recent events during the anti-racism demonstrations in the United States have reopened wounds in Canada and are attracting also the attention of the rest of the world. The relationship with the police and the public's perceptions of the institution are crucial in a democratic society such as Canada's. Despite this, the formation of attitudes about the police in Canada - and more specifically confidence and misconfidence - remains understudied. It is with this in mind that this thesis examines the determinants and reasons for confidence and misconfidence of the police in Canada. The results of the analyzes demonstrate that confidence in the police in Canada can be explained mainly in institutional terms and, to a lesser extent, in psychosocial and capable terms. The results of the subsequent analyzes show that there are currently six profiles of disconfidence of the police in Canada, and that belonging to one of these types can be explained at least partially by sociodemographic factors. This thesis contributes first to updating the literature on public opinion and confidence in the police, then to improving it. It represents a first study to address confidence in the police from a public opinion perspective in such a comprehensive way in the Canadian context.

Cette étude examine, auprès d'un groupe d'étudiants de niveau collégial, les connaissances concernant le SIDA et compare les attitudes vis-à-vis le SIDA et l'homosexualité. L'échantillon de 298 sujets fut invité à répondre à trois questionnaires. L'un d'eux mesure les attitudes envers le SIDA, un deuxième les attitudes à l'égard de l'homosexualité et un troisième évalue les connaissances sur le SIDA.Les deux hypothèses principales prévoyaient que les étudiants ayant une attitude défavorable envers l'homosexualité feraient preuve de plus d'intolérance envers le SIDA et qu'une connaissance élevée du SIDA favoriserait des attitudes positives. Les résultats démontrent l'existence d'un lien entre les attitudes négatives que les jeunes entretiennent face à l'homosexualité et au SIDA. Quant à la seconde hypothèse, elle s'avère non significative. Le niveau de connaissance du SIDA n'affecte pas l'attitude des gens envers cette maladie.

Depuis trente ans, les campagnes électorales sont menées par des stratèges en communication qui appliquent à la sphère politique les principes qui guident le marketing commercial (Giasson, 2006a). Les principaux indicateurs du malaise démocratique se manifestent également depuis une trentaine d’années. Ce parallèle mène plusieurs chercheurs à s’interroger sur la possibilité d’un phénomène de « marketing malaise » (Giasson et coll., 2012a; Savigny, 2008). Les objectifs de cette thèse sont les suivants : 1) évaluer la plausibilité théorique de cette hypothèse et 2) proposer une première analyse empirique qui relève et décrit les perceptions des citoyens à l’égard des pratiques de marketing politique et des effets perçus sur la démocratie. Nous proposons pour la première fois un cadre théorique du marketing malaise à partir du fruit de travaux théoriques existants, en incluant le rôle des médias. Nous avons campé notre analyse depuis la perspective des citoyens en réalisant huit groupes de discussion, qui sont divisés en fonction du niveau de confiance politique. Aucune recherche n’avait jusqu’à présent interrogé directement, dans une démarche qualitative et approfondie, les citoyens sur leur niveau de connaissances, leurs perceptions et de même que sur les effets sur la vie démocratique du marketing politique. Bien que le modèle théorique du marketing malaise guide notre recherche, notre approche est avant tout inductive. Notre démarche est guidée par trois grandes questions de recherche : 1) Comment les citoyens perçoivent-ils la démocratie? 2) Quelles sont les connaissances et les perceptions des citoyens sur couverture médiatique de la politique? 3) Quelles sont les connaissances et les perceptions des citoyens sur le marketing politique? Notre analyse révèle que les citoyens valorisent la démocratie. Ils l’associent surtout aux élections et aux droits et libertés. Ils se montrent toutefois critiques de l’état actuel de cette dernière au Québec. Le mode de scrutin uninominal à un tour, l’insatisfaction envers les partis politiques et la baisse perçue de la participation électorale sont les principaux éléments identifiés pour exprimer leur pessimisme à cet égard. La confiance portée aux politiciens ne déclenche pas un vent d’optimisme chez les participants. Les participants estiment que malgré leurs bonnes intentions, les élus se feraient manipuler par les stratèges politiques. La perception de corruption est également une des principales raisons qui engendrent de la méfiance envers les politiciens. En ce qui a trait à la couverture médiatique de la politique, les participants pensent que les aspects les plus couverts sont liés au sensationnalisme, comme les gaffes et les anecdotes. Ces éléments comportent un trait commun: ils sont reliés aux activités « visibles » des campagnes aux yeux du grand public, aux divers moyens de communication déployés par les partis pour gagner les élections, ce qui correspond au marketing tactique. Les participants se montrent très critiques des médias qui sont perçus comme des facilitateurs des comportements déviants en politique puisqu’ils ne parlent pas assez des enjeux. Le dernier volet étudié porte sur le marketing politique. À cet égard, il appert que les connaissances des citoyens à l’égard du marketing politique sont plutôt limitées et imprécises. Ils comprennent toutefois que les politiciens ont recours aux sondages pour élaborer leurs stratégies, qu’ils ciblent des clientèles et qu’ils ont recours à de nombreuses tactiques de communication, qu’ils estiment souvent trompeuses. Les participants associent fortement le marketing politique à son aspect tactique, qui consiste à l’élaboration du message politique et à sa diffusion. Notre analyse tend ainsi vers un rapprochement entre les connaissances des citoyens sur le marketing politique et la couverture médiatique de la politique, fortifiant ainsi le rôle central des médias dans la formation des perceptions. Nous estimons que cette thèse signale que les citoyens devraient être mieux informés des réalités du marketing politique par les médias et par une éducation civique adéquate. De plus, les participants perçoivent négativement le marketing politique, en particulier ceux qui sont moins confiants envers la politique. Les participants croient que le marketing politique est un outil qui devrait servir à développer une relation à long terme entre les partis et l’électorat. Cette thèse conclut que l’hypothèse du marketing malaise est plausible comme explication du malaise démocratique. Les futurs travaux académiques devraient s’orienter vers des devis de recherche quantitatifs visant la vérification de l’hypothèse du marketing malaise. / In the last 30 years, political campaigns have been dictated by communication strategists who applied principles taken from commercial marketing. Meanwhile, main indicators of a democratic malaise started to appear. As a result, researchers started to wonder whether a new phenomenon, known as “marketing malaise” (Giasson et coll., 2012a; Savigny, 2008), could emerge from a possible link between the invasion of marketing strategies in politics and this democratic malaise. The objectives of this dissertation are twofold. First, it evaluates the theoretical plausibility of the marketing malaise hypothesis. Second, it proposes an empirical analysis which describes and explains the perception of citizens regarding political marketing practices and of its perceived impacts on democracy. We propose a marketing malaise theoretical framework based on existing theoretical studies conducted in political science that included the role of media. The analysis is built on a citizen perspective, using data gathered in eight focus groups. To this date, no previous research on marketing malaise used a qualitative and comprehensive approach to directly interview citizens on their knowledge level, their perceptions, and on the effects of political marketing on democracy. Although the marketing malaise theoretical model guides this research, the approach we use is mainly inductive. Three main research questions guide our work: 1) How are citizens perceiving democracy? 2) What are citizens’ levels of knowledge and their perception regarding media coverage of politics? 3) What are citizens’ levels of knowledge and their perception of political marketing? The analysis reveals that citizens are attached to democracy, as a political system, which they associated mainly with free elections and the protection of fundamental freedoms and civil rights. However, citizens share concerns regarding the health of democracy in Québec. Their main critics are directed at the “first past the post” electoral system, political parties and the perceived decline in turnout. Furthermore, the low level of trust in politicians nowadays compromises the optimism of participants. The main reason explaining the suspiciousness of citizens towards politicians are related to their perception that 1) politicians do not have the freedom to accomplish what they want because they are manipulated by political strategists, and 2) politicians are corrupted. Participants of our focus groups believe that media coverage is driven mainly by sensationalism which outlines first blunders and anecdotes. Those elements have a common trait: they are related to the “visible” campaign activities seen by the general public and to the various communication strategies deployed by the political parties (i.e. tactical marketing) to win elections. Citizens are very critical about the news media, which is perceived as a facilitator of deviant political behaviors as they do not cover main political issues. The last component of the dissertation investigates participants’ opinions about political marketing. It seems that the knowledge of political marketing by citizens is often limited and imprecise. However, citizens understand that politicians rely on opinion surveys to elaborate their strategies, target certain types of voters and use communication strategies that citizens often find misleading. The participants of the study strongly associate political marketing with its tactical aspects, which consist in elaborating and broadcasting a political message. Our analysis indicates a convergence between what citizens know about political marketing and about media coverage of politics. This highlights the central role the news media play in shaping public perceptions of politics. Therefore, the dissertation outlines that citizens should be better informed about the realities of political marketing by the media and that they should have access to better civic education. Furthermore, citizens have negative perceptions of political marketing, particularly those who show low political confidence level. They believe that political marketing is a tool that should be used for developing long-term relationship between parties and voters. We conclude our research by stating that the marketing malaise hypothesis is a plausible explanation of a democratic malaise. Future research should be oriented towards quantitative analyses aimed at validating the marketing malaise hypothesis.

Dès sa prise de pouvoir en janvier 1933, le régime national-socialiste et son chef, Adolf Hitler, engagent l'Allemagne dans une révolution culturelle, laquelle implique un changement drastique de valeurs nationales idéales et un contrôle strict de la culture. Cette dernière est désormais utilisée comme un outil pour faire la propagande du régime nazi et promouvoir ses idéaux. Tiraillée par les factions de droite et de gauche, la France des années trente est divisée dans ses perceptions du nouveau modèle culturel que développe l'Allemagne hitlérienne. En fonction des évènements qui se passent de part et d'autre du Rhin entre 1933, prise de pouvoir d'Hitler et 1939, début de la Deuxième Guerre mondiale, les opinions à l'égard de la révolution culturelle nazie et de la dictature aux velléités totalitaires qui la conduit évoluent. Ce mémoire vise donc à analyser comment se manifeste la perception de la presse française, reflet et forgeuse de l'opinion publique, à l'égard de la révolution culturelle nazie. Pour ce faire, nous analysons les perceptions de deux importants quotidiens dans le paysage médiatique français, dont les positions éditoriales sont antagonistes : le Figaro , journal de droite conservatrice, et L'Humanité , journal communiste. En analysant les positions de ces deux quotidiens par rapport à certains thèmes majeurs se trouvant au coeur de la révolution culturelle nazie (comme le racisme, la censure, la"communauté du peuple"), nous allons non seulement cerner l'évolution respective de chaque journal sur l'ensemble de la période étudiée, 1933 à 1939, mais aussi les comparer entre eux. Nous exposerons et analyserons ainsi le clivage idéologique qui divise la France des années 1930 et qui s'exprime avec vigueur devant la nouvelle Allemagne hitlérienne.

Ce mémoire a pour but de dégager une image d'ensemble du faux monnayage et de ses artisans, en Angleterre, à l'aube du XVIIIe siècle, c'est-à-dire à une époque caractérisée par des changements économiques et juridiques, mais surtout par un renforcement des mesures de l'État visant à lutter contre ce phénomène. Outre l'analyse du faux monnayage et de ses artisans, cette étude se penche également sur les interactions entre l'État et les faussaires, qui sont souvent amenés à adapter leurs activités en fonction des mesures législatives et répressives. Pour ce faire, nous avons étudié les archives judiciaires du Old Bailey, principal tribunal criminel de Londres, sur une période de quarante ans (de 1697 à 1737). Nous avons également eu recours à diverses autres sources, notamment les comptes rendus relatant les derniers jours des condamnés (les Ordinary's accounts), des recueils de lois ainsi que des recueils portant sur la vie de criminels célèbres. L'analyse de ces documents démontre que les moyens déployés par l'État engendrent des changements graduels dans les pratiques et les techniques des faussaires et que les primes qui sont désormais offertes aux délateurs sont à l'origine de nombreuses accusations. Elle démontre également la panoplie de moyens dont disposaient les faussaires, leur inventivité ainsi que la diversité des réactions de ceux qui doivent faire face à la justice. Bien que l'étude nous donne une idée de l'étendue et de la pérennité de certains réseaux criminels, elle nous apprend aussi qu'un grand nombre de faussaires mènent leurs activités de façon ponctuelle pour obtenir un revenu d'appoint ou pour améliorer leur niveau de vie. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Faux monnayage, Faux-monnayeur, Faussaire, Rognage, Opinion publique, XVIIIe Siècle, Justice, Londres, Old Bailey.

Ce mémoire traite de l'opinion publique à Paris pendant la Fronde (1648-1652), par l'étude des préambules des actes royaux passés durant cette période de guerre civile et tels que présentés dans le Tome XVII du Recueil général des anciennes lois françaises, depuis l'an 420 jusqu'à la révolution de 1789. La Fronde est une période mouvementée de l'histoire de la France au XVIIe siècle. Divisée en deux parties, soit la «Fronde parlementaire» et la «Fronde des Princes», sa compréhension est parfois rendue difficile par les nombreux changements d'alliances et les rebondissements de toutes sortes. Nous avons tenté d'en donner une explication qui se veut la plus claire possible. À notre connaissance, les préambules des actes royaux de la période de la Fronde n'ont jamais été étudiés dans l'optique d'une étude de l'opinion publique. Il nous a donc semblé important d'y remédier en s'attardant à leur mode de publication et de diffusion, à leur structure et aux thèmes qui y sont abordés, ainsi qu'à la lutte entre les Frondeurs et le pouvoir royal pour le contrôle de l'espace public. Il existe par ailleurs d'autres sources intéressantes pour l'étude de ce phénomène, comme les Journaux d'événements et les Mémoires écrits par certains témoins oculaires. Nous en avons ici étudié trois, soient les journaux de Nicolas-François Baudot Dubuisson-Aubenay et d'Olivier Lefèvre d'Ormesson, et la Chronique de la Fronde de Madame de Motteville. À travers leurs écrits, nous retrouvons parfois leurs réactions, et/ou celles de leurs contemporains suite à la publication de certaines lois et l'effet qu'ont pu avoir les actes royaux sur l'opinion publique et sur la résolution des tensions et des conflits de la Fronde. Cela permet une meilleure compréhension des préambules et, à l'inverse, ces derniers nous aident à mieux comprendre la lutte pour le contrôle de l'espace public et les réactions soulevées par la publication de ces lois. Tout ce processus jette un nouvel éclairage sur la Fronde, les outils du pouvoir et la lente construction de la souveraineté dite «absolue» de l'âge classique. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Paris, Dix-septième siècle, Fronde, Opinion publique, Ordonnances royales.

Ce mémoire porte sur l'Observatoire international des médias (OIM), association dont nous explorons et analysons le siège social, à savoir l'Observatoire français des médias (OFM), à travers le spectre de la manipulation médiatique et de l'opinion publique, concept entendu en termes d'action civique au sein d'une sphère démocratique. Pour commencer, nous traçons un portrait succinct de l'industrie médiatique actuelle, avec laquelle nous nous sommes familiarisé pendant notre recherche et durant notre cheminement au cours de la maîtrise en communication. Ensuite, nous présentons les deux concepts clés qui délimiteront le cadre théorique de notre travail, notamment la manipulation médiatique et l'opinion publique. Nous exposons dès lors le projet du Monde diplomatique, à savoir, l'OlM, qui fut conçu pour inciter les citoyens à participer activement à la vie publique et démocratique, en les invitant à démasquer les distorsions et les disparités issues des firmes médiatiques de l'industrie des communications. Nous visons plus précisément l'étude du potentiel de l'OFM (puisque ce dernier est sous le patronage l'OIM et qu'il en est la première expression) en termes d'efficacité, de rendement et de participation citoyenne, tout en considérant les balises de notre cadre théorique. D'un côté, nos hypothèses argueront qu'un projet tel que l'OFM ne répond pas effectivement au problème de la manipulation médiatique comme elle est définie par un grand nombre de penseurs que nous visiterons, et d'un autre côté, nous présageons un faible engagement citoyen quant à l'action civique prévue par l'observatoire. Dans notre cadre théorique, nous traçons un historique de la pensée critique en termes d'opinion publique, puis nous considérons les thèses des auteurs critiques contemporains au sujet de la manipulation médiatique. Par ailleurs, en vue de confirmer ou d'infirmer nos hypothèses, nous nous basons principalement sur le site Web de l'OFM, pour en faire une analyse de contenu qualitative. Ainsi nous nous enquérons sur les fondements de l'observatoire, ses activités, ses projets et les indicateurs de participation citoyenne quand à ses plans d'action. Nous concluons que l'OFM répète, quoi qu'à une moindre échelle, les mêmes schémas d'endoctrinement, de matraquage et de persuasion que les médias qu'il critique, et que la participation citoyenne à ses activités (réduites) reste relativement restreinte. De ce fait, nous confirmons que ce projet de mobilisation civique ne recueille qu'une participation élitaire et qu'il n'est, en effet, qu'une fausse solution à un vrai problème. Ainsi, dans nos sociétés d'informations modernes centrées autour des médias, nous achevons en témoignant que le doute est la meilleure attitude dont les citoyens devraient se doter en vue de chercher à être bien informés. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Observatoire international des médias, Observatoire français des médias, Manipulation médiatique, Mésinformation, Journalisme, Concentration, Concurrence, Opinion publique et Espace public.

Ce mémoire trace l'histoire du concept d'opinion publique au XXe siècle en suivant l'évolution de la littérature majeure à son sujet. L'histoire du concept est divisée en trois grands moments : l'opinion publique avant les sondages (chapitre I); l'opinion publique telle que conçue pendant et lors des années suivant l'avènement des sondages (chapitre II); et l'opinion publique telle que conçue aujourd'hui suivant un renouveau théorique survenu principalement dans les années 1980 et 1990 (chapitre III). Il est conclu que l'objet d'étude des recherches sur l'opinion publique est progressivement passé de l'opinion du public, conçu comme tous ceux affectés par les conséquences indirectes de transactions et n'étant pas détenteurs de charges publiques, à la part strictement profane de ce public. Les travaux dans le champ de recherche ne portent donc plus sur l'opinion publique au sens large, mais plus précisément sur l'opinion profane. ______________________________________________________________________________

Traînant un lourd passé de politique autoritaire, il est évident que le cas de la presse au Togo est problématique. Autant la lecture que la discussion d'informations contre le régime en place furent longtemps des activités prohibées, passibles d'emprisonnements arbitraires et même d'homicides; il apparaissait donc important de s'intéresser à l'état actuel des pratiques de presse. Dans le cadre de ce mémoire en communication, nous avons choisi de nous intéresser de plus près aux étudiants en journalisme de l'Université de Lomé qui, nous le supposions, auraient fort à dire sur le sujet. La question de recherche fut donc énoncée en ces termes : Dans quelle mesure la discussion de l'information par les étudiants en journalisme de l'Institut des Sciences de l'Information, de la Communication et des Arts (ISICA) a-t-elle une influence sur la construction de l'opinion publique à Lomé? S'inspirant des théories de Katz et Lazarsfeld, l'hypothèse fut posée qu'ils endosseraient, du moins dans le cercle restreint de leur entourage, le rôle de leaders d'opinion. En effet, du fait de leurs intérêts scolaires, il paraissait raisonnable de croire qu'ils pouvaient être considérés comme des « bénéficiaires privilégiés de l'information ». Ainsi, par le biais d'entrevues de groupes et d'entrevues individuelles, il fut tenté d'appréhender leurs pratiques de presse, mais aussi la façon dont ils partageaient ensuite avec leurs proches leur compréhension des grands titres. Pour vérifier ces hypothèses de recherche, l'approche mixte de Miles et Huberman (une approche inspirée de la théorisation ancrée de Glaser et Strauss) fut employée. Cette approche se différenciait au niveau de la construction de matrices permettant aux chercheurs de représenter, et ce à chaque étape de la recherche, les données accumulées antérieurement. Certes, elle cherchait à vérifier une hypothèse de recherche, mais poursuivait surtout un dessein de théorisation et s'inscrivait dans une perspective globale de découverte. Notre hypothèse de recherche fut en bonne partie infirmée. En effet, loin de se produire sur la place publique, la discussion critique des informations par les étudiants prenait plutôt place dans un espace médian (c'est-à-dire à mi-chemin entre la sphère privée et publique). L'influence de ces discussions était donc fortement limitée et ne concernait guère qu'un groupe de taille réduite. Par ailleurs, alors que nous supposions que les répondants consulteraient surtout les médias imprimés (qui, pensions-nous, favoriseraient une compréhension accrue de l'information), force fut de constater que le prix élevé des journaux, doublé de la faible qualité du matériel journalistique, poussait les étudiants à favoriser la radio et la télévision. La disponibilité et la crédibilité de l'information devenaient donc les critères déterminants lorsque les étudiants en journalisme de l'ISICA procédaient à un tri parmi les médias disponibles. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : pratiques de presse, leaders d'opinion, opinion publique, espace public, culture, imaginaire national.

Diss.--Universität Göttingen, 2000. / Bibliogr. p. 300-356.