Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica. / Made available in DSpace on 2012-10-23T18:25:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 262180.pdf: 1662683 bytes, checksum: 1f5b987f5326d87d6c26d4b0bb2d3dee (MD5) / Principalmente a partir dos anos noventa, as discussões ligadas às questões ambientais provocaram um crescimento acentuado no número de entidades voltadas para esta temática (ONGs, projetos, programas, comissões, comitês etc.). Porém, este incremento também contribuiu para agravar a competição pelos recursos financeiros disponíveis, utilizados por essas instituições em todo mundo. Para driblar esta concorrência, principalmente entre entidades ambientalistas de pequeno porte, torna-se necessário um diferencial agregado na hora da captação de recursos. Uma proposta eficiente estaria em uma bem elaborada gestão de marca da ONG ambientalista, apoiada principalmente em seus ideais. Desta forma, o estudo aborda uma nova vertente no uso da gestão de marcas ambientalistas, a green branding, além de abordar a participação do design gráfico na promoção de marcas de ONGs localizadas no estado de Santa Catarina envolvidas com ações ambientais. Para isto, o presente estudo foi caracterizado como qualitativo com abordagem descritiva, utilizando-se de duas estratégias metodológicas distintas: pesquisa bibliográfica, que auxiliou na compreensão do universo abordado e seu atual estado; e levantamento das ONGs ambientalistas de Santa Catarina, caracterizada pelo questionamento do público-alvo. Os resultados alcançados, através da literatura consultada, demonstraram que a green branding ainda é pouco conhecida. Este fato levou a discussões sobre sua aplicabilidade através da complementação de conceitos já existentes para a gestão de marca. Para a participação do design gráfico nesta gestão de marcas ambientalistas, foi observado que seu uso pode ser uma ferramenta diferencial na composição de uma imagem corporativa forte. Duas formas apresentadas para colaborarem com este objetivo, estão no desenvolvimento de sua identidade visual, e no uso de metodologias adequadas que envolvem a produção ecologicamente correta dos produtos utilizados na divulgação. Com relação aos resultados obtidos com o questionamento das ONGs ambientalistas de Santa Catarina, foi observado que não há um uso apropriado de uma gestão de marca ou mesmo do design gráfico como ferramenta para a promoção destas instituições. Contudo, foram constatados fatores que favorecem uma mudança deste cenário, o que propicia um campo promissor para a introdução da green branding como metodologia para a gestão de marcas e do uso do design gráfico na promoção de ONGs ambientalistas. Specially from the 90#s on, discussions over environmental subjects started an accentuated growth in the number of entities devoted to this theme (NGOs, projects, programs, commissions, committees, etc.). However, this increment also contributed to intensify the competition for the available funding by these institutions worldwide. To overcome this competition, mainly among small-size environmental organizations, it becomes necessary to stand out when searching for resources. An efficient proposal would consider an especially elaborated brand administration of the environmentalist NGO's, supported by their ideals. In that way, this study approaches a new way in the use of the administration of environmentalist brands, the green branding, besides the role of the graphic design in the promotion of brands from environmentalist NGOs. This way, the present study is characterized as qualitative using a descriptive approach, applying two different methodological strategies: bibliographical research, which helped understanding the universe under study and current state; and the assessment of environmentalist NGOs at the state of Santa Catarina, characterized by the interrogation of the aimed public. The results reached through the available literature, showed that the green branding is still poorly known, leading to discussions over its applicability through the completion of concepts already known for the brand administration. For the participation of the graphic design in this administration of environmentalist brands, it was observed that its use can be a stand out tool in the composition of a strong corporate image. The two ways presented to collaborate with this objective are the development of visual identity and the use of appropriate methodologies which involve the production of ecologically correct products used in publicity. Regarding the results of the studied environmentalist NGOs, it was observed that there is no right use of a brand administration nor even of the graphic design as a tool for the promotion of these institutions. However, some observed factors favor a change of this scenery, that shows a promising field of opportunities for the introduction of the green branding as a methodology for the administration of brands and the use of the graphic design in the promotion of environmentalist NGOs.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia / Made available in DSpace on 2012-10-23T23:52:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 261756.pdf: 697841 bytes, checksum: ce70d15927d418c9f6f18c2336ba556e (MD5) / As organizações não-governamentais fazem parte do Terceiro Setor, que recentemente, no Brasil, vem se expandindo consideravelmente em comparação aos setores governamental e privado lucrativo. Junto ao crescimento e diversificação das organizações que compõe o setor, ampliam-se também o número de postos de trabalho nessas organizações. A profissionalização que os gestores das ONGs vêm buscando possibilita a inserção de profissionais qualificados nessas organizações, dentre os quais o psicólogo. Embora os psicólogos estejam atuando nas ONGs brasileiras, não há muitos estudos disponíveis a respeito dessa atuação. A constatação de que a ONG é um local de atuação recente do psicólogo e que apresenta características diferenciadas de outros tipos de organizações, justifica a relevância de conhecer as características das atividades e do contexto de atuação do psicólogo nesse tipo de organização, que foi o objetivo desta pesquisa. Para responder ao problema de pesquisa, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com dez psicólogos de oito organizações não-governamentais diferentes. Os psicólogos atuavam no ambiente das organizações pesquisadas e tinham carga horária de trabalho que variava de 20 a 44 horas semanais. Os dados mostram que a atuação dos psicólogos predomina nas áreas Clínica, Escolar/Educacional e Organizacional, respectivamente, embora desde a regulamentação da Psicologia no Brasil tenham sido identificadas mudanças significativas no campo de atuação profissional. Embora tenham sido detectados esforços por parte dos psicólogos em atuar de acordo com o fenômeno psicológico, constatou-se que a maioria dos profissionais atuam adequando as práticas "tradicionais" que conhecem às demandas da organização, e não de acordo com as possibilidades do campo de atuação da Psicologia. Assim, é relevante o questionamento a respeito da adequação dessas práticas ao ambiente da ONG, bem como dos referenciais teóricos que os psicólogos utilizam para embasá-las. Com base nos dados da pesquisa também se pode demonstrar que valores característicos de ONGs (como dedicação a uma causa, assistencialismo e voluntariado), bem como a falta de recursos materiais e financeiros, que parecem ser mais comuns nesse tipo de organização, incidem na atuação dos psicólogos, acarretando entre outros fatores, o aumento da demanda de trabalho dos profissionais. Embora a presente pesquisa tenha possibilitado conhecimento sobre a atuação do psicólogo em ONGs, a escassez de estudos a respeito torna necessário o esforço contínuo por parte dos pesquisadores para elucidá-la ainda mais. Além disso, também são necessárias pesquisas a respeito das características das próprias ONGs, as quais possivelmente apresentam decorrências à atuação de todos os profissionais que nelas atuam, não apenas à do psicólogo. Non-governmental organizations are part of the Third Sector, which recently, in Brazil, has been expanding significantly when compared to private and government sectors. Along with the growth and diversification of the organizations which are part of the sector, the number of jobs in these organizations also gets bigger. The professionalism that the NGOs' managers have been seeking enables the integration of qualified workers in these organizations, including the psychologist. Although psychologists are working in the Brazilian NGOs, there are not many available studies from its actions. The statement that the NGO is a place where the psychologist has been recently working, and which has different characteristics from other organizations, justifies the importance of knowing the characteristics of his activities and context of work in this type of organization, which was this research's goal. To respond to it, the researcher did semi-structured interviews with ten psychologists of eight different non-governmental organizations. All the psychologists worked within the organizations and had work hours which varied from 20 to 44 hours per week. The research's data show that the psychologists acted predominantly in the Clinic, School / Educational and Organizational areas respectively, although significant changes in the profession's field have been identified since Psychology has been regulated in Brazil. Although it was identified efforts by some psychologists towards acting according to the psychological phenomenon identified by them, it was found that most professionals work adapting "traditional" practices that they know to the organizations' demands, instead of acting according to the possibilities of the Psychology field. Thus, it becomes relevant to question de propriety of such practices in the NGOs' context, as well as the theoretical references that psychologists use to support them. Data from the research also shows that characteristic values of NGOs (such as dedication to a cause, welfare and voluntary work) and the lack of financial and material resources, which seem to be more common in this type of organization, affect the performance of psychologists. Although this research had brought knowledge on the performance of the psychologist in NGOs, the lack of studies on the subject makes necessary the effort on the part of researchers to clarify it even more. Besides, there is also the necessity of research about the characteristics of the NGOs themselves, which may have consequences for the performance of all professionals who work in them, not only to the psychologist's.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Relações Internacionais, Programa de Pós-Graduação em Relações Internacionais, 2008. / Submitted by Jaqueline Oliveira (jaqueoliveiram@gmail.com) on 2008-12-10T17:41:17Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_JoseRobertoGAlfaiaJunior.pdf: 986902 bytes, checksum: 5391cc790fbaf4f460fe16482899a5cc (MD5) / Approved for entry into archive by Georgia Fernandes(georgia@bce.unb.br) on 2009-03-04T12:14:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_JoseRobertoGAlfaiaJunior.pdf: 986902 bytes, checksum: 5391cc790fbaf4f460fe16482899a5cc (MD5) / Made available in DSpace on 2009-03-04T12:14:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_2008_JoseRobertoGAlfaiaJunior.pdf: 986902 bytes, checksum: 5391cc790fbaf4f460fe16482899a5cc (MD5) / O visível crescimento do número de Ongs convida a uma avaliação continuada da extensão e significância do papel que elas representam. As mudanças no contexto internacional - o advento da sociedade civil e o desenvolvimento das tecnologias de informação - têm alterado a imutabilidade do moderno Estado-nação. Em vista disso, este trabalho contribui para as discussões acerca da atuação e da influência de tais atores diante da soberania dos Estados que, diga-se, ainda enveredam pelos caminhos pouco pesquisados das Relações Internacionais, mas que crescem a cada dia nos centros acadêmicos sobre os agentes do meio internacional. O trabalho está dividido em três partes. Na primeira, analisa-se a emergência da globalização e quais os efeitos de tal fenômeno para a evolução da ordem ambiental internacional, fazendo-se breve exposição das características do sistema internacional. Na segunda, conceitual e descritiva, perscrutam-se as Ongs como sujeitos ativos da vida internacional, seu plano de ação e formas de influência, assim como suas características, sem descurar do debate teórico que permeia a existência destes atores na teoria das Relações Internacionais e no Direito Internacional. Na terceira, é analisado o impacto do Greenpeace na elaboração das políticas publicas para a Região Amazônica por meio dos programas da Ong para o combate ao desmatamento na área. Assim, o objetivo primordial deste trabalho é descrever as formas de atuação das Ongs e o impacto que elas exercem sobre as políticas governamentais, tema atual em vista da influência crescente que tais atores adquiriram. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The visible growth of NGOs at the international level invites to an evaluation of the extension and relevance of their role. The changes in the international context - the emergence of the global civil society and the development of information technologies -have transformed the nature of the modern nation-state. In view of that, this work contributes to the debate concerning the impact of these organizations (or of the NGO´s) on state sovereignty, which has yet not been fully assessed in the study of international politics or which has still received little attention in the study of international politics , despite evidence of growing number of research related to the subject in academic centers studying international actors. This work is divided into three parts. Firstly, it deals with the emergence of globalization and it analyzes its effects on the development of the environmental order with a brief explanation concerning the characteristics of the international system. Secondly, in a conceptual and descriptive part, it shows that NGOs are seen as active players at the international level and it analyzes their programs and influence in a broader theoretical debate about their existence in International Relations and in International Law. Thirdly, it studies the impact of Greenpeace on fostering the elaboration of public policies to the Amazon region by means of specific programs to combating deforestation. It is noteworthy to mention that the main objective of this thesis (study) is to describe the different forms of action of these NGOs and the impact they exert on governmental policies. This is an important study in light of the growing influence these actors have acquired at the international level.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Departamento de Economia, 2006. / Submitted by Tania Milca Carvalho Malheiros (tania@bce.unb.br) on 2009-08-21T16:38:57Z No. of bitstreams: 1 2006_AldoEuripedesDeOliveira.pdf: 401169 bytes, checksum: 308320e9c54ae66809f272f33258d7b5 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2009-08-24T12:18:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_AldoEuripedesDeOliveira.pdf: 401169 bytes, checksum: 308320e9c54ae66809f272f33258d7b5 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-08-24T12:18:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_AldoEuripedesDeOliveira.pdf: 401169 bytes, checksum: 308320e9c54ae66809f272f33258d7b5 (MD5) Previous issue date: 2006 / Este trabalho analisa a utilização de Instrumentos de Gestão Ambiental em Organizações Não Governamentais (ONGs) ambientalistas, utilizando fundamentos da economia do meio ambiente. Examina-se a questão da aplicação dos instrumentos de gestão pelas ONGs ambientalistas, principalmente quanto à sua contribuição para o alcance dos objetivos das mesmas. Contextualiza a atuação das ONGs ambientalistas, entidades do terceiro setor, discutindo seus diversos papéis e seus desafios de legitimidade, eficiência, sustentabilidade e colaboração. Em um estudo de caso utiliza modelos de gestão para avaliar uma ONG, verificando a contribuição dos modelos para a identificação dos pontos de melhoria da organização. Constata-se que a maior deficiência de gestão da ONG refere-se à ausência de definição clara de indicadores quantitativos e qualitativos que favoreçam a análise da eficácia e da eficiência da gestão da ONG. Confirma também que os desafios para o terceiro setor, propostos por Salomon (2000) permanecem e que a ONG contribui para a melhoria de formulação e execução de políticas ambientais, sendo importante agente de abordagem voluntária. Conclui-se que a análise de modelos de gestão de ONGs permite que se identifique sua eficácia e sua efetividade, sua relação com o ambiente interno e o ambiente externo, e pode ser útil à própria ONG, a parceiros e colaboradores para que se promova a melhoria da organização, tendo como referência a missão da ONG, seus recursos e o modo de se movimentar rumo à sua realização. Sugere a necessidade de formulação de indicadores quantitativos e qualitativos adequados à realidade da ONG. Tais esforços favorecem a convergência entre os fatores subjetivos e objetivos existentes na atuação de organizações e mesmo nos seus objetivos. Sugere também a criação de fóruns adequados de discussão do papel das ONGs bem como a implantação de prêmios de gestão, com indicadores quantitativos e qualitativos com padrões baseados nos fundamentos da economia do meio ambiente. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This work analyzes the use of Environmental Management Instruments, by environmental Non Governmental Organizations (NGOs), based on principles of environmental economy. It investigates the management instruments application by environmental NGOs, regarding with its contribution to reach their objectives. It contextualizes the actions of environmental NGOs as entities of the third sector, analyzing their different roles and their challenges - legitimaticy, efficiency, sustainability and collaboration. A case study uses management models in order to evaluate an ONG, verifying the contribution of the models to identify some points to improve the organization. The major failure of the NGO’s management observed is related to the absence of a clear definition of qualitative and quantitative indicators, which would favour the analysis of efficacy and efficiency of the of NGO’s management methods. It also confirms that the challenges to the third sector (Salomon, 2000) still stands. Moreover, the NGO effectively contributes to a better formulation and execution of environmental policies, as an important agent of voluntary approach. Concludes that the NGOs’ management models analysis allow to identify their efficacy and effectiveness and their relation with the internal and external environment. Aiming to the organization improvement, management models can also be useful to the NGO itself, to its partners and collaborators by the use of its mission, resources and actions as a reference. The study suggests the necessity of formulation of qualitative and quantitative indicators according to the reality of NGO. These efforts benefit the convergence between subjective and objective existing factors in the organization actions and objectives. It also suggests the creation of forums to discuss the NGOs’ role as well as the implementation of management awards, with quantitative and qualitative indicators based on principles of Environmental economy.

Submitted by Duarte Zeny (zenydu@gmail.com) on 2013-01-13T00:49:47Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Ana Paula Ribeiro.pdf: 772664 bytes, checksum: 01e9e312e5b849231e8c66d121324e4f (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-13T00:49:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Ana Paula Ribeiro.pdf: 772664 bytes, checksum: 01e9e312e5b849231e8c66d121324e4f (MD5) / A expansão da internet e de outras plataformas de comunicação digital abriu novas dimensões e oportunidades de aprendizagem, através da partilha de conhecimentos, a exemplo de grupos de discussão, e muitas outras formas de aprendizagem colaborativa e participação social. Seja com o foco nas tecnologias ou na apreensão da informação, existe um consenso quanto à importância de se adquirir competências para atuar em ambientes informacionais, inclusive nos digitais. Neste trabalho, entende-se que a competência informacional é o elemento central de uma gama de competências emergentes, tais como competência cultural, visual, tecnológica entre outras, inclusive competência digital. Assim, o argumento é de que o desenvolvimento significativo da informação disponível, sobretudo na internet, propiciado pela introdução das tecnologias de informação e comunicações (TICs) induziu a novos conhecimentos e competências, sobretudo para a participação do indivíduo na sociedade. Pensando sobre esse aspecto e no papel que as organizações não-governamentais (ONGs) têm desempenhado na sociedade, selecionou-se como corpus de análise neste estudo, as ONGs que atuam em Salvador e são associadas à Associação Brasileira de Organizações não Governamentais, a Abong. Nesse sentido, delineou-se como objetivo desta pesquisa: Identificar e analisar as competências informacionais que as ONGs de Salvador, associadas à Abong, empregam ao utilizarem a internet como meio de comunicação e interação. Para atingir este objetivo, utilizou-se como instrumento de coleta de dados, formulário e a entrevista. A entrevista foi adotada para se conhecer o perfil das organizações pesquisadas e, de maneira geral, conhecer a opinião das organizações com relação aos usos da tecnologia de informação, sobretudo a internet. O formulário serviu para coletar os dados relativos aos procedimentos de acesso, busca, uso e produção de informação, sobretudo no ambiente digital, foco desta pesquisa. Foram pesquisadas oito organizações no período de setembro a dezembro de 2011. Como resultado, a maioria das ONGs pesquisadas se mostra consciente de algumas vantagens da comunicação virtual, entre elas, barateamento dos custos; velocidade de transmissão. A partir dos dados obtidos, observou-se também que o uso da internet pelas organizações pesquisadas varia, principalmente, em relação aos objetivos delineados e ao número de seus funcionários. Quanto menor a organização, menor foi também a interação no ambiente digital. O fato de ser associada à Abong parece não interferir nas interações no ambiente digital. Isso porque nenhuma das organizações pesquisadas afirmou interagir pela internet com a Abong. As interações, na maioria das vezes, são com agências de cooperação e outras organizações. Inclusive, este foi o motivo mais citado para que as organizações fundadas antes de 1995 passassem a utilizar a internet como meio de interação e divulgação do seu trabalho.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:40:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 323936.pdf: 42728702 bytes, checksum: 00b2bd8c8924bdd6aecc3615c32ec43e (MD5) Previous issue date: 2013 / Qual o papel das ONGs do campo da Educação? Que objetivos necessitam constituir "as ações educativas" das ONGs do campo da Educação? Dados disponíveis na literatura possibilitam constatar que há imprecisões na delimitação dos termos "ONGs", "Terceiro Setor", "Entidades Sem Fins Lucrativos" e "Organizações da Sociedade Civil". Uma das decorrências das imprecisões desses termos é a falta de clareza acerca dos objetivos das ações desses tipos de organizações. Uma das variáveis que interferem no grau de clareza dos objetivos orientadores de suas ações é a falta de conhecimento dos aspectos que necessitam ser considerados para formularem comportamentos-objetivo com base nas necessidades da população que atendem. Um meio de superar problemas como esses é propor e avaliar um programa de contingências para desenvolvimento de comportamentos da classe "Caracterizar comportamentos-objetivo que constituirá o programa de ensino" a profissionais de uma ONG do campo da Educação. A avaliação do programa de ensino foi realizada em três etapas: 1. Elaboração do programa de ensino, que consistiu na caracterização do comportamento-objetivo (classe de estímulos antecedentes, classe de respostas e classes de estímulos consequentes de curto, médio e longo prazo), identificação e organização, conforme grau de abrangência, de comportamentos-intermediários ao comportamento-objetivo e programação de condições de ensino. 2. Execução do programa de ensino elaborado, que consistiu na realização de oito encontros coletivos. Foram participantes da execução do programa de ensino quatro profissionais que atuavam em uma ONG do campo da Educação de uma cidade de médio porte do Sul do País. 3. Avaliação da eficiência do programa de ensino executado consistiu na avaliação, por meio de roteiros de perguntas, de aspectos constituintes do Programa de ensino conforme percepções das participantes e das aprendizagens desenvolvidas por elas referente aos comportamentos-objetivo. A comparação dos desempenhos apresentados pelas participantes antes e após à execução do programa de ensino referentes aos comportamentos-objetivo possibilita verificar que houve desenvolvimento dos comportamentos "Conceituar processo aprender", "Indicar aspectos que observa para verificar ocorrência dos processos ensinar e aprender" e "Relacionar processos ensinar e aprender e o conceito de comportamento", em contrapartida às classes "Conceituar processo ensinar", "Conceituar comportamento-objetivo" e "Caracterizar comportamento-objetivo", cujos desempenhos apresentados pelas participantes foram os menos expressivos. As mudanças imediatas, à médio e longo prazos, relatadas pelas participantes referentes às suas atuações na Instituição indicam que elas passaram a considerar a relevância de formular objetivos e a relação entre os objetivos formulados com a avaliação das aprendizagens desenvolvidas pelos alunos. As aprendizagens desenvolvidas pelas participantes demonstram que a elaboração, execução e avaliação da eficiência de um programa de contingências para desenvolvimento de comportamentos da classe "Caracterizar comportamento-objetivo que constituirá o programa de ensino" pode ser um meio muito promissor no estabelecimento desses repertórios e, possivelmente, no desenvolvimento da identificação de aspectos que necessitam ser considerados para definir a sua função como ONG do campo da Educação. Continuar produzindo conhecimento acerca de avaliações de programas de ensino de capacitação de profissionais de ONGs do campo da Educação pode ser um meio de contribuir para a definição de seus objetivos, bem como dos demais agentes responsáveis pela educação das novas gerações.<br>

Submitted by Thalita Cristine Landeira Portela Faro (thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-30T19:09:34Z No. of bitstreams: 1 000311631.pdf: 16359157 bytes, checksum: 7fb643fba1806fd7607ce59c9ef2aa65 (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro (thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-30T19:10:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000311631.pdf: 16359157 bytes, checksum: 7fb643fba1806fd7607ce59c9ef2aa65 (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro (thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-30T19:11:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000311631.pdf: 16359157 bytes, checksum: 7fb643fba1806fd7607ce59c9ef2aa65 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-30T19:13:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000311631.pdf: 16359157 bytes, checksum: 7fb643fba1806fd7607ce59c9ef2aa65 (MD5) Previous issue date: 2001

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:16:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014 / A abordagem da Análise Crítica do Discurso (ACD) de Norman Fairclough (2001, 2003) é a teoria central da tese e também meu método de investigação. A ACD busca revelar questões ideológicas sustentadas pelos discursos, porém, de modo geral, não conscientes para as pessoas em suas práticas sociais. Neste trabalho, a opção pela ACD foi decorrente da estreita relação entre o potencial explicativo desta teoria e o fenômeno social para análise, qual seja: a avaliação em organizações sem fins lucrativos. Neste sentido, o objetivo da pesquisa foi analisar a representação da avaliação em organizações sem fins lucrativos no campo associativista de Florianópolis (SC), buscando localizar discursos potencialmente ideológicos. Para construção do corpus, mapeei o campo social de Florianópolis para compreender o fluxo das informações e atores proeminentes. Este mapeamento me levou a participar de diversos eventos dos quais dois considerei mais relevantes para pesquisa e, em seus âmbitos, coletei os textos que vieram a compor o corpus. A partir da análise linguística do corpus, destaco como resultado da pesquisa que há no campo associativista de Florianópolis uma relação harmônica com o discurso do terceiro setor, com o discurso gerencialista e com o discurso da centralidade da empresa e há uma relação divergente ao discurso genuíno das organizações sem fins lucrativos.<br> / Abstract : The approach of Critical Discourse Analysis (CDA) of Norman Fairclough (2001, 2003) is the theory that supports my thesis and also my research method. The CDA intends to reveal ideological issues held by discourses however, generally not conscious to people in their social practices. In this work, the CDA option was due to the close relationship between the explanatory potential of this theory and the social phenomenon for analysis, namely: evaluation in nonprofit organizations. In this sense, the objective of the research was to analyze the representation of evaluation in non-profit organizations in the associative field of Florianópolis (SC), seeking to locate potentially ideological discourses. To construction of the corpus, mapped the Florianópolis social field to understand the flow of information and prominent actors. This mapping led me to participate in several events including two considered most relevant to research and, in their scopes, collected the texts that came to constitute the corpus. From the linguistic corpus analysis, I highlight as a result of research that exists in the associative field of Florianópolis a harmonious relationship with the discourse of the third sector, with the managerial discourse and the discourse of the centrality of the firm and there is a divergent relation to genuine discourse of non- profit organizations.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-10-19T12:54:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 341339.pdf: 1363597 bytes, checksum: 1486b07e40834bcbb2974eb4af9260c7 (MD5) Previous issue date: 2015 / Em função da ampliação do terceiro setor, tanto em termos de tamanho e visibilidade quanto em abrangência e diversidade, as organizações sem fins lucrativos enfrentam cada vez mais exigência de justificar sua existência em relação às atividades que realizam e o merecimento de receberem os recursos que as sustentam. As pressões ultrapassam a simples comunicação de informações sobre as operações: ONGs que recebem ou dependem de financiamento ?isto, no lugar de gerarem a receita própria? encontram-se obrigadas à evidenciação e aplicação dos seus recursos de maneira responsável e adequada. Em decorrência disto, busca-se identificar as ações específicas que possam ser aplicadas em diversos cenários, para apoiar a tomada de decisão de múltiplos stakeholders, para melhorar o grau de accountability das ONGs. A proporção de despesas com programas tem sido considerada um indicador de accountability na literatura e, concomitantemente, evidências sugerem que a web se tornou um componente essencial na divulgação de informações financeiras -um vínculo principal entre os aspectos de accountability. A evidenciação desta proporção foi investigada nos relatórios financeiros disponibilizados nos websites das ?Top 500 ONGs em 2015?, conforme o Ranking da Global_Geneva, pela aplicação de um levantamento que resultou em 166 observações. Na sequência, esta medida de eficiência financeira foi analisada em relação com o tamanho, setor de atuação, dependência de recursos, região geográfica e auditoria das ONGs pesquisadas. Verificou-se por meio da aplicação de análises ANACOR e regressão que o tamanho das ONGs apresenta uma associação positiva com a eficiência financeira. Além disto, na análise HOMALS foram identificadas associações entre os setores Direitos Humanos, Meio Ambiente e Outros, o mais alto grau de eficiência financeira, e ONGS de maior porte. Estes resultados contribuem à tomada de decisões por parte dos gestores e dos fornecedores de recursos e assim ampliam o conhecimento quanto a este setor da economia mundial.<br> / Abstract : Non-governmental organizations (NGOs) around the world face a growing demand for accountability, competing to acquire limited resources and striving to apply them responsibly. In light of this, online financial reporting has proven a powerful mechanism for disclosure to stakeholders for diverse NGOs is varied settings, while the percentage of resources allocated directly to programs is considered an indicator of financial accountability. This study surveyed the program ratio as disclosed online by the NGOs comprising the ?Top 500 in 2015? Ranking, yielding 166 observations tested against size, region, auditing, sector and resource dependence using Correspondence Analysis (CA), Homogeneity Analysis (HOMALS) and linear regression methods. Results showed that size alone displays a positive association with the accountability mechanism in question, while human rights, environmental and other-category NGOs were found to be associated with greater size and efficiency. These findings contribute to decision-making on part of both donors and managers in the NGO sector.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T05:32:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 256219.pdf: 1083363 bytes, checksum: 185fb2b754627c4fd734aa0be5097c9d (MD5) / A complexidade do mundo atual despiu a máscara da ineficiência organizacional pública e privada e revelou um outro elemento: o Terceiro Setor. A priori desorganizado e com fins basicamente filantrópicos, hoje, o compromisso com o desenvolvimento econômico socialmente sustentável, demanda competências robustas e flexíveis, que requerem novos saberes. Essa exigência estimulou o surgimento da Gestão do Conhecimento, como estratégia capaz de quebrar paradigmas e propor soluções inéditas aos antigos problemas. Nesse cenário, conhecer as variáveis que influenciam a Gestão do Conhecimento numa organização do Terceiro Setor se tornou um desafio. Visando superá-lo, foi realizado um estudo de caso no Hospital Martagão Gesteira, tendo como ferramentas a observação participativa e a entrevista semi-estruturada. A comunicação, o relacionamento interpessoal, a missão, os valores, a informação e o aprendizado foram questões levantadas, a fim de perceber a criação de um contexto capacitante. Os resultados da pesquisa foram confrontados com a revisão bibliográfica, no intuito de garantir legitimidade ao trabalho. The current world complexity has showed the public and private incapable organizational, generating The Third Sector. Nowadays, the sustainable social economy development demands flexibiliuty and wisdom. The demandings has stimulated the Knowledge Management. It was able to break the paradigms and offer solitions to the old issues. In this set, knowing the differences, which influenced the Knowledge Management, became a challenge in the Third Sector. A study was done at `Hospital Martagão Gesteira` in order to overcome it. Semistructure interview and a participative observation tools were focused. The communication, the interpersonal relationship, the mission, the values, the information ccurate context. The research results were faced to the bibliography review in order to guarantee the legitimacy in work.